保安崗位職責(zé)集錦

保安崗位職責(zé)集錦

保安崗位職責(zé)集錦篇11、準(zhǔn)時(shí)交接班,認(rèn)真清點(diǎn)崗位物品,做好當(dāng)班記錄,樹(shù)立良好當(dāng)班形象;2、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛及業(yè)主/住戶、訪客身份確定,禮貌(執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)之前必須敬禮)檢查進(jìn)入小區(qū)人員的證件,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記制度,對(duì)外來(lái)人員,問(wèn)其緣由,要求出示證件,并按規(guī)定進(jìn)行登記,必要時(shí)通知巡邏保安員跟進(jìn)或帶其到達(dá)要訪的具體位置;3、對(duì)出入的各種物品要認(rèn)真仔細(xì)檢查,核對(duì)《物品放行單》做好相關(guān)登記,避免業(yè)主財(cái)產(chǎn)受到損失;4、做好過(guò)往車輛的疏導(dǎo)工作,嚴(yán)禁出入口亂停亂放,確保道路暢通無(wú)阻。5、熟悉掌握崗位上的各種電器開(kāi)關(guān)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的操作,防止各種事故的發(fā)生。6、制止、勸阻他人隨意踩踏草坪,隨地大小便及破壞公共設(shè)施設(shè)備;7、檢查核實(shí)后的車輛按規(guī)定予以放行,并通知相應(yīng)崗位跟進(jìn);8、做好出入園區(qū)車輛的登記,外來(lái)車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入;9、維護(hù)好門口的秩序,引導(dǎo)車輛的'行駛及行人的過(guò)往,勸告過(guò)往人員不要在門口逗留;10、嚴(yán)禁空載的士、出租摩托車進(jìn)入園區(qū),嚴(yán)禁有易燃易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入園區(qū);11、業(yè)主/住戶及來(lái)訪人員提出的詢問(wèn)、要求、意見(jiàn)等要耐心傾聽(tīng),在不違反保密制度的原則下,有問(wèn)必答,做到回答準(zhǔn)確;12、施工人員必須憑證進(jìn)入園區(qū)施工,并嚴(yán)格執(zhí)行《施工人員管理規(guī)定》13、熟悉業(yè)主/住戶的姓名、車型、車牌號(hào)及住址;14、配其他崗位值勤工作,完成上級(jí)賦予的其他各項(xiàng)任務(wù);15、相關(guān)表格附后。保安崗位職責(zé)集錦篇2為加強(qiáng)企業(yè)治安管理工作，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和財(cái)產(chǎn)安全，制訂本規(guī)定，保安人員定崗情況：共計(jì)定員8人。1、前門崗：白夜班定編各2人；2、巡查崗兼電子組裝后門崗的管理白夜班定編各1人，電子組裝前門負(fù)責(zé)人員出入的安檢定編1人。3、另有一人根據(jù)各崗輪休的進(jìn)行替班，保證全年每日各崗人員正常值守。一、適用范圍本崗位職責(zé)適用于所有保安人員，因特殊情況，保安員不能到崗，公司安排的臨時(shí)保安員或值班人員參照適用。二、工作紀(jì)律1、2、3、4、值班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝，服裝整齊、整潔；執(zhí)行勤務(wù)時(shí)應(yīng)態(tài)度和藹、文明禮貌；值班時(shí)間不得出現(xiàn)空崗，保安人員不得私自離開(kāi)工作崗位；值班時(shí)間嚴(yán)禁在警衛(wèi)室吸煙、睡覺(jué)、飲酒、吃零食等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；5、除保安人員以外禁止進(jìn)入保安室或在保安室逗留（行政管理人員檢查工作除外）；6、交接班應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，做好交接班記錄。三、崗位職責(zé)保安工作有人事行政部主管負(fù)責(zé)對(duì)保安人員履行崗位職責(zé)的情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，保安員應(yīng)履行以下崗位職責(zé)：1、2、嚴(yán)格執(zhí)行公司已告知的相關(guān)規(guī)章制度；（培訓(xùn)內(nèi)容）定時(shí)對(duì)公司區(qū)域進(jìn)行巡檢，保安員在夜間進(jìn)行安全巡查、履行防火、防盜等職責(zé)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行盤查；如發(fā)生案件應(yīng)及時(shí)向警方報(bào)案，同時(shí)要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并詳細(xì)記錄備案；3、4、5、每日交接班時(shí)，做好任務(wù)提示、注意事項(xiàng)及其他交接工作；每日職工上班、下班時(shí)，應(yīng)立哨于保安室外，并監(jiān)督員工打卡；對(duì)來(lái)往車輛、人員進(jìn)行登記，并電話通知受訪人，辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，指引外來(lái)人員到接待處，出公司時(shí)檢查并收回登記證；如遇員工或外來(lái)人員強(qiáng)行出入廠區(qū)，保安人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行攔截，因暴力發(fā)生肢體沖突攔截?zé)o效（只限男員工）應(yīng)及時(shí)上報(bào)行政主管部門，甲方不追究乙方責(zé)任。6、對(duì)外出車輛進(jìn)行詳細(xì)檢查，對(duì)帶出物品進(jìn)行檢查，并與《出門證》核實(shí)無(wú)誤后方可放行（非公司物品除外）。7、接收到公司的外來(lái)信件、包裹及報(bào)刊的收發(fā)，按規(guī)定進(jìn)行登記，并電話通知收件人取件；8、9、保持保安室及周圍的環(huán)境衛(wèi)生。如遇突發(fā)治安事件難以排除時(shí)，須立即通知公司行政人員，或向公安或相關(guān)部門報(bào)警（110、119、120等）。10、行政部門安排的其他涉及公司治安防范的工作，具體內(nèi)容在雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。四、處罰規(guī)定經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)未按公司規(guī)定執(zhí)行崗位職責(zé)，每一次給予扣除服務(wù)費(fèi)50元；保安人員嚴(yán)重違反規(guī)定，保安公司予以更換保安。保安崗位職責(zé)集錦篇3(一)門衛(wèi)保安崗位職責(zé)1、門衛(wèi)保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。2、門衛(wèi)保安必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告，并認(rèn)真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時(shí)，追究交接班雙方責(zé)任3、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與車主爭(zhēng)吵，更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時(shí)，應(yīng)保持冷靜，克制自己的情緒，確實(shí)無(wú)法處理的事情，應(yīng)迅速報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)處理。如車主不聽(tīng)勸阻，無(wú)理取鬧，動(dòng)手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。4、對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛，記下其車牌號(hào)碼，并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員，以免誤會(huì)。5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車（經(jīng)管理處同意的除外）等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。6、門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。7、對(duì)駛出的面包車，箱式貨車等，一律停車并打開(kāi)車箱進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。8、門衛(wèi)保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來(lái)車輛和訪客進(jìn)行盤查、登記。對(duì)帶入、帶出的建筑物進(jìn)行檢查、并對(duì)來(lái)訪人員通行證的發(fā)放進(jìn)行控制，減少不必要的人員進(jìn)入小區(qū)。9、門衛(wèi)保安應(yīng)與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場(chǎng)車庫(kù)的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。10、門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。11、門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。12、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。（二）監(jiān)控室保安崗位職責(zé)13、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。14、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀，以觀察、跟蹤可疑活動(dòng)。15、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場(chǎng)、車庫(kù)保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。16、錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間通知隊(duì)長(zhǎng)或巡邏保安人員，查看或解除報(bào)警險(xiǎn)情。17、錄像監(jiān)控室的保安在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。18、監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上，看到當(dāng)班保安人員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀(jì)行為（如：在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開(kāi)放等），監(jiān)控保安應(yīng)在第一時(shí)間用對(duì)講系統(tǒng)提醒該員工。19、錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即上報(bào)給保安經(jīng)理或保安主管。10、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。11、錄像監(jiān)控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。12、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。（三）巡邏崗保安崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場(chǎng)的安全管理，維持車場(chǎng)秩序，保持消防通道的暢通。2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況，做好車況記錄，如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或擦痕時(shí)，請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)。3、進(jìn)入住宅區(qū)停放的車輛，必須停放在劃定的車位（或指定區(qū)域，如地面）內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動(dòng)場(chǎng)所及非停車位禁止停車。3、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時(shí)間間隔打點(diǎn)巡邏，夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏，對(duì)光線不足或死角的地方，用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門的規(guī)定，檢查應(yīng)上鎖的門，對(duì)未上鎖的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單，塞到門縫下面以通知住戶。5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng)，以確保其按規(guī)范安全施工，即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來(lái)并上報(bào)保安經(jīng)理。7、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。8、巡邏崗保安應(yīng)與停車場(chǎng)、車庫(kù)的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。9、巡邏崗保安在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為至。12、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。13、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。13、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。保安崗位職責(zé)集錦篇41、在本班次保安主管領(lǐng)導(dǎo)下,著裝整齊,精神飽滿的負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)內(nèi)的治安、消防及公共設(shè)施的巡邏、檢查工作。2、嚴(yán)格執(zhí)行保安部所制定的《保安巡邏檢查工作程序》,對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑問(wèn)題,及時(shí)報(bào)保安監(jiān)控室或本班次保安主管,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)危害人身安全的問(wèn)題,應(yīng)留在現(xiàn)場(chǎng)提醒過(guò)往行人、車輛注意安全,待支援維修人員到場(chǎng)后,方可離開(kāi)進(jìn)行其他地點(diǎn)的正常巡邏工作。3、認(rèn)真填寫保安巡邏檢查記錄,做好換崗交接登記。4、對(duì)本崗期間所發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在交接時(shí)除履行記錄交接外,還應(yīng)對(duì)接班人員交待處理過(guò)程和注意事項(xiàng),接班人員對(duì)上一班次的.問(wèn)題應(yīng)作為本班次的重點(diǎn)巡查內(nèi)容,并填寫復(fù)檢記錄。5、在巡邏執(zhí)勤時(shí)如果接到保安中控值班室或本班次保安主管的所下達(dá)協(xié)查任務(wù),應(yīng)跑步并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到協(xié)查地點(diǎn),在處理完協(xié)查工作后,要將現(xiàn)場(chǎng)處理情況協(xié)查任務(wù)下達(dá)人做簡(jiǎn)要匯報(bào),并將此項(xiàng)工作寫入本班巡邏記錄,然后返回巡邏崗位繼續(xù)所規(guī)定的巡邏、檢查工作。6、在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)地面留有垃圾,應(yīng)撿拾、清理到就近果皮箱內(nèi),對(duì)較大范圍的垃圾或衛(wèi)生不合格現(xiàn)象,應(yīng)通知保安中控值班室,委托其向本物業(yè)服務(wù)值班室反應(yīng),并在下次巡邏時(shí)留意整改情況。7、在巡邏中如遇來(lái)訪人員問(wèn)路,應(yīng)簡(jiǎn)潔明確的告之準(zhǔn)確方位和最佳路線。如沒(méi)有特殊情況,應(yīng)陪同來(lái)訪人員至可看到所要去的地點(diǎn)后,禮貌的征求對(duì)方同意后,返回巡邏崗位繼續(xù)巡邏工作。8、在巡邏中如果發(fā)現(xiàn)物業(yè)在崗職工衣衫不整或是行為舉止有違物業(yè)服務(wù)規(guī)范,可提醒改進(jìn)或報(bào)物業(yè)服務(wù)值班室,并于下班前詢問(wèn)處理結(jié)論,然后記入本班巡邏記錄。9、完成本班次保安主管交辦的其他工作。保安崗位職責(zé)集錦篇5一、每天上班時(shí)間下午17：30-次日上午9：30不得遲到或早退，上下班都必須到辦公室簽到，否則視為遲到或早退。二、做好清場(chǎng)工作1、任何在18：00后帶出商場(chǎng)的商品，均須遞交出門條，出門條要求填寫完整，內(nèi)容清晰，并須有商家簽章或負(fù)責(zé)人簽字。2、提醒商家切斷各自鋪位電源，如確有商家未斷電的.須做好記錄。并在次日上班后遞交給管理辦公室。3、17：45—17：50分關(guān)閉商場(chǎng)路燈電源，并鎖好二樓消防門和一樓后門。4、每層樓商家全部離場(chǎng)后，要立即關(guān)閉本樓層商家電源，并巡視一遍確定無(wú)異常情況。5、商家全部離場(chǎng)后，須將全部商場(chǎng)巡視一遍，如商家有易于帶走的個(gè)人用品或商品未收揀，應(yīng)立即電話通知辦公室管理人員，并按指示處理，同時(shí)做好記錄。同時(shí)巡視廁所，確認(rèn)電燈水閥全部關(guān)閉。6、如有商家加班，須查驗(yàn)加班條，并對(duì)加班事由、人數(shù)、離場(chǎng)時(shí)間、作詳細(xì)記錄，如沒(méi)有加班條，須由加班商家負(fù)責(zé)人在巡查記錄上簽字。三、做好夜間巡查工作1、商家清場(chǎng)完畢，并截?cái)嗨兴姾筮M(jìn)入夜間巡查工作階段。2、夜間巡查實(shí)行坐班制，二人一組在門口值班，并至少每20分鐘巡視一遍商場(chǎng)，不得離崗或睡覺(jué)。3、夜間巡查須二人一起，巡視范圍包括一、二樓所有電源、水、通道、門、外墻、廁所及其他可能存在安全隱患的地方。4、作好巡查日記，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即處理并立即問(wèn)保安隊(duì)長(zhǎng)和辦公室管理人員報(bào)告，并按指示開(kāi)展下一步處理工作。四、配合保潔工作1、每天早晨7：30左右，保潔進(jìn)場(chǎng)工作，保安須配合監(jiān)督保潔工作，確保商家商品安全。2、保潔進(jìn)場(chǎng)后，保安打開(kāi)通道路燈，以便保潔打掃商場(chǎng)，為節(jié)約用電，保潔每清掃一個(gè)區(qū)域便打開(kāi)保安崗位職責(zé)集錦篇61.本崗位保安員早晨7：20開(kāi)始開(kāi)班前會(huì)，7：30時(shí)準(zhǔn)時(shí)接崗；夜班19：20開(kāi)班前會(huì)，19：30準(zhǔn)時(shí)接崗。2.檢查運(yùn)行日志記錄情況，如設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)報(bào)酒店保安部通知相關(guān)部門檢修，并將情況記錄在工作日志上；3.當(dāng)班保安員必須具備高度的警覺(jué)性和高度的責(zé)任心，掌握監(jiān)控設(shè)備使用性能，，按設(shè)備操作程序熟練作業(yè)，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.負(fù)責(zé)每日檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常，如果不正常應(yīng)立即查明原因，報(bào)至酒店保安部，由工程部檢修或請(qǐng)相關(guān)單位進(jìn)行檢修。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)應(yīng)立即向酒店保安部報(bào)修，并采取應(yīng)急措施，同時(shí)積極協(xié)助相關(guān)部門盡快排除故障。5.交接班實(shí)行對(duì)口交接制度，接班保安須仔細(xì)檢查儀器設(shè)備、工具和交班記錄。交班保安應(yīng)將本班發(fā)生的情況告知接班保安，做到班班清，事事明。6.堅(jiān)守崗位，嚴(yán)密監(jiān)視屏幕上各種動(dòng)態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報(bào)告上級(jí)，并采取跟蹤監(jiān)控或錄象，并隨時(shí)提供有關(guān)信息和配合酒店保安部行動(dòng)。7.負(fù)責(zé)每日對(duì)監(jiān)控設(shè)備清潔，做好監(jiān)控室設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保持監(jiān)控室在規(guī)定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環(huán)境條件下運(yùn)行，保證監(jiān)控的正常使用并每周進(jìn)行一次大掃除。8.監(jiān)控的當(dāng)班保安在當(dāng)班期間必須始終保持飽滿的精神狀態(tài)，嚴(yán)禁擅自離崗或在打瞌睡。9.遵守保密制度，不得向無(wú)關(guān)人員泄露監(jiān)控掌握的攝像資料。10.不得隨意更改當(dāng)前作業(yè)程序、不得隨意刪除硬盤上保存的攝像資料。11.注意隨時(shí)與各有關(guān)崗位保持聯(lián)絡(luò)。12.服從領(lǐng)班的指令和工作安排。對(duì)領(lǐng)班的工作指示和工作要求嚴(yán)格執(zhí)行，不得無(wú)故拒絕或頂撞領(lǐng)班。禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控。上級(jí)批準(zhǔn)或有專人陪同進(jìn)入監(jiān)控參觀必須做好相應(yīng)的記錄。13.發(fā)現(xiàn)違反酒店管理制度的行為人員，立即通知領(lǐng)班和酒店領(lǐng)班采取措施。14.對(duì)前來(lái)借用或歸還鑰匙的相關(guān)部門人員做好應(yīng)驗(yàn)收簽名工作；15.如有其他部門人員因工作需要查看監(jiān)控錄像內(nèi)容的，監(jiān)控中心保安員須在《監(jiān)控工作記錄》上登記，并經(jīng)過(guò)酒店保安部經(jīng)理確認(rèn)有效后方可查看；16.交接班時(shí)，將《監(jiān)控工作記錄》移交給下一班。17.保安員在值勤時(shí)如發(fā)現(xiàn)可疑情況；a）.應(yīng)對(duì)可疑情況跟蹤監(jiān)視和錄像；b）.當(dāng)紅外線報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，及時(shí)通知就近保安員到現(xiàn)場(chǎng)查明原因或予以處臵；c）.必要時(shí)用對(duì)講機(jī)通知領(lǐng)班和酒店領(lǐng)班到現(xiàn)場(chǎng)處理；d）.將可疑情況和處理結(jié)果記錄在《監(jiān)控工作記錄》；e）.配合酒店保安部對(duì)周界紅外線探頭進(jìn)行一次測(cè)試，測(cè)試情況記錄在《監(jiān)控工作記錄》上；保安崗位職責(zé)集錦篇71.目的為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)、強(qiáng)化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平，確保公司人員、物資財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行科學(xué)管理，提高工作效率，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于*公司。3.管理職責(zé)3.1行政部是保安隊(duì)伍的歸口管理部門，負(fù)責(zé)整個(gè)保安隊(duì)伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);3.2保安組長(zhǎng)是全體保安員的直接組織者和管理者，負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理;3.3保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理;3.4保安員的管理職責(zé)：3.4.1保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)所管轄區(qū)的正常秩序;3.4.2保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或?yàn)?zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序;3.4.3糾正服務(wù)區(qū)內(nèi)違章行為，把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送機(jī)關(guān)或交服務(wù)區(qū)主管部門;3.4.4做好管轄區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。4.保安管理工作內(nèi)容與要求4.1保安員的上崗條件4.1.1保安員的基本條件：年齡在20歲至40歲之間，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經(jīng)驗(yàn)者;4.1.2保安員的素質(zhì)要求：熱愛(ài)保安事業(yè)，忠于職守，文明執(zhí)勤;精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析判斷力，會(huì)做群眾工作;沉著機(jī)智多謀，英勇善斷;體魄健全。4.2保安員的權(quán)力4.2.1對(duì)出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;4.2.2對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)，對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送機(jī)關(guān)的權(quán)力;4.2.3對(duì)執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報(bào)復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi);4.2.4有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，并向上級(jí)報(bào)告。4.3保安員禁止從事的行為4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由，無(wú)人身搜查權(quán)，不得扣押或沒(méi)收他人證件和私有財(cái)物，不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;4.3.2對(duì)違反治安管理行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育，但沒(méi)有對(duì)其處罰的權(quán)力;4.3.3對(duì)有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向機(jī)關(guān)或保衛(wèi)組織報(bào)告，但無(wú)偵查、扣押、搜查的權(quán)力。4.4保安員的紀(jì)律4.4.1認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策，不斷增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格依法辦事，在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù);4.4.2加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行保安員職責(zé)，做到準(zhǔn)時(shí)上崗，堅(jiān)守崗位，不擅離職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé);上班時(shí)間不喝酒、吸煙、做私事，不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友，非當(dāng)值保安人員，未經(jīng)保安組長(zhǎng)允許不得在崗位上長(zhǎng)時(shí)間逗留;做到個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)的原則，服從命令，聽(tīng)從指揮;4.4.3做到文明執(zhí)勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務(wù);嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人，打罵人，侮辱人格的行為;增強(qiáng)互助互愛(ài)，共同提高，維護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部團(tuán)結(jié);4.4.4對(duì)進(jìn)出物資嚴(yán)格按公司《物資出廠放行管理規(guī)定》執(zhí)行，做到廉潔奉公，不謀私利，堅(jiān)持原則，是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕，不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;4.4.5嚴(yán)守公司秘密，未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無(wú)關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍;4.4.6愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，遵守公司設(shè)施與場(chǎng)地的使用守則，保安員損壞公司的財(cái)物或設(shè)施，公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜，如犯有偷竊行為，將會(huì)被立即開(kāi)除而不給予任何補(bǔ)償，嚴(yán)重者移交機(jī)關(guān)處理;4.4.7保安須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈(zèng)送禮物(禮品、紅包等)，必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕，在對(duì)方非留下不可的情況下，需第一時(shí)間向領(lǐng)班匯報(bào)并作好禮物收受詳細(xì)記錄，絕不允許私自處理外來(lái)禮物。4.5保安員日常管理工作要求4.5.1保安員著裝要求4.5.1.1保持制服整潔統(tǒng)一。夏服：上衣扎入褲內(nèi)、打領(lǐng)帶;冬服：內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開(kāi)外衣，卷褲腳、衣袖;領(lǐng)帶必須束緊，武裝帶必須扎緊并按規(guī)定佩戴廠牌、肩章;4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個(gè)人物品，服裝口袋里不得裝過(guò)大過(guò)厚的物品以影響外觀;4.5.1.3著制服時(shí)要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子，保證無(wú)臟物，皮鞋黑亮干凈;4.5.1.4非上班時(shí)間或非公差，不得著制服外出;4.5.1.5每個(gè)班次的保安服裝必須統(tǒng)一，要換裝整班全體隊(duì)員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿，面帶微笑，姿態(tài)良好;舉止文明、大方;不袖手、背手，不將手插在衣袋里。4.5.2保安員儀容儀表要求4.5.2.1儀容儀表端莊，不得蓄長(zhǎng)指甲，不準(zhǔn)燙發(fā)、染發(fā)，留長(zhǎng)發(fā)、胡須;4.5.2.2不準(zhǔn)佩戴飾物上崗，當(dāng)班時(shí)不得將任何物體夾于腋下;4.5.2.3站立時(shí)，按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立(立正或跨立)，不準(zhǔn)依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背，不得東倒西歪，不得前頂后靠;4.5.2.4上班行走時(shí)用正規(guī)齊步，步速按軍訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范要求;兩人行走時(shí)，不得勾肩搭背;4.5.2.5不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為;4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶、高級(jí)訪客經(jīng)過(guò)時(shí)必須敬禮;4.5.2.7執(zhí)勤時(shí)，必須以理服人，處理問(wèn)題要保持冷靜，語(yǔ)氣溫和、婉轉(zhuǎn)，不能和對(duì)方發(fā)生沖突;4.5.2.8工作時(shí)必須使用禮貌用語(yǔ)，要“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字當(dāng)尾，謙意不離嘴;切忌粗言穢語(yǔ)，不得譏笑或不理睬客人，不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)吵。4.5.3保安員的工作技能要求4.5.3.1能熟記廠區(qū)的基本情況;熟悉廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及通道的具體情況;4.5.3.2能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄;4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序，如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。4.5.4保安員站崗及巡邏要求4.5.4.1站崗a)南大門：為樹(shù)立公司良好的窗口形象，在白班(7：3019：30)必須保證有1人在外站崗，其中7：30—12：30、13：30——18：30必須以跨立姿勢(shì)站在崗臺(tái)上(由該崗位兩隊(duì)員自行輪流換崗);b)北大門：?jiǎn)T工上下班時(shí)需保證兩人在外維持秩序并進(jìn)行安全檢查，遇外來(lái)人員、車輛較多時(shí)必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。4.5.4.2巡邏a)巡邏人員必須清楚廠區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報(bào);b)巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味，應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施(上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門);c)對(duì)巡視情況要詳細(xì)記錄;d)巡邏范圍：廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶;e)巡邏的時(shí)間和路線，要結(jié)合實(shí)際情況，采取“時(shí)間不定時(shí)，路線常變換”的原則;f)在巡邏的方法上，可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合，重點(diǎn)部位潛伏與聽(tīng)相結(jié)合。4.5.5保安人員交接班要求4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場(chǎng)列隊(duì)集合;4.5.5.2接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)整隊(duì)，清點(diǎn)上班人員是否到齊，領(lǐng)班不在時(shí)可由組長(zhǎng)指定人員負(fù)責(zé)帶隊(duì);4.5.5.3整理著裝完畢后，領(lǐng)班進(jìn)行接班前講話，交待當(dāng)注意事項(xiàng)，然后整隊(duì)(領(lǐng)班要將每次班前訓(xùn)話作好記錄，每周交到組長(zhǎng)處匯總)。4.5.7消防管理要求：保安員身兼義務(wù)消防員，在平時(shí)工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護(hù)，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行滅火搶救工作。5.保安員處理問(wèn)題的原則、方法5.1處理問(wèn)題應(yīng)遵循的原則：“依法辦事，執(zhí)行制度，不徇私，以理服人”;5.2對(duì)不同性質(zhì)的問(wèn)題，應(yīng)采取不同方法處理;對(duì)一般違反法規(guī)的問(wèn)題如糾紛，可通過(guò)說(shuō)服教育辦法解決，分清是非，耐心勸導(dǎo)，禮貌待人;對(duì)一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨勢(shì)的問(wèn)題采?。骸翱缮⒉豢删?，可解不可結(jié)，可緩不可急，可順不可逆”盡力勸開(kāi)，耐心調(diào)解把問(wèn)題引向緩和，千萬(wàn)不能讓矛盾激化，不利于問(wèn)題解決;5.3在處理上：堅(jiān)持“教育與處罰相結(jié)合”的原則，違反情節(jié)明顯輕微不需處罰的，可當(dāng)場(chǎng)教育，違反治安管理應(yīng)處罰的，交機(jī)關(guān)處罰;對(duì)個(gè)別違法犯罪人員，應(yīng)及時(shí)予以制止，把犯罪份子抓獲扭送機(jī)關(guān)處理。6.培訓(xùn)為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊(duì)伍，必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一，各保安員必須積極參加，努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)處理。保安崗位職責(zé)集錦篇81、模范的遵守國(guó)家法律、法規(guī)和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，做好本班人員的思想政治工作，團(tuán)結(jié)同志。2、熟悉本崗位的職責(zé)任務(wù)和工作程序，經(jīng)常檢查上崗人員的工作情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，遇有突發(fā)事件，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取有效的措施及時(shí)處理。3、嚴(yán)格要求本班組人員，按要求規(guī)定著裝上崗，不徇私情，敢與同違反店規(guī)的行為、治安行為作斗爭(zhēng)。4、認(rèn)真檢查審閱各崗位值勤人員的工作日志，值班記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，上報(bào)上級(jí)并提出處理意見(jiàn)。5、當(dāng)班查崗，對(duì)違反不負(fù)責(zé)任或沒(méi)有完成交辦任務(wù)的保安員提出批評(píng)，及時(shí)處理匯報(bào)上級(jí)。6、經(jīng)常檢查保安人員的.儀容、儀表，發(fā)現(xiàn)不符合著裝規(guī)定的及時(shí)糾正，積極組織部署保安員的各項(xiàng)工作，確保酒店與客人的安全。7、加強(qiáng)本班組人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，必要時(shí)試范講解，爭(zhēng)取高質(zhì)量的完成任務(wù)。8、以身作則，起到帶頭作用，及時(shí)對(duì)保安員做出公正的評(píng)價(jià)，及時(shí)向部門經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。9、積極參與保安部日常研究，出謀劃策，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。保安崗位職責(zé)集錦篇91、組織、布置、協(xié)調(diào)好本部門各位保安員的日常工作。2、熟知小區(qū)樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。配合、協(xié)助公司物秘部負(fù)責(zé)搞好接待、解決和處理好住戶所提出的問(wèn)題或投訴。3、制定、執(zhí)行和落實(shí)好公司關(guān)于安全方面規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)督促和檢查規(guī)章制度的落實(shí)情況，為公司主管的表彰和處罰提供切實(shí)可靠的依據(jù)。4、如發(fā)生自然災(zāi)害和意外事故，必須到現(xiàn)場(chǎng)指揮，當(dāng)好上級(jí)主管處理好事故的參謀。如公司主管或經(jīng)理不在時(shí)，先調(diào)動(dòng)人員處理事故，防止事態(tài)的擴(kuò)大和發(fā)展，事后上報(bào)公司主管。5、切實(shí)貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行法律知識(shí)、安全常識(shí)的培訓(xùn)。6、部署、督促、檢查下屬的工作，檢查和總結(jié)保安的全面工作，為公司主管月底和年終的總結(jié)、表彰、處罰提供真實(shí)可靠的依據(jù)。7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。8、工作上講務(wù)實(shí)、講策略、重實(shí)效，帶領(lǐng)全體保安人員，圓滿地完成總務(wù)主管布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。保安崗位職責(zé)集錦篇10崗位職責(zé)：一、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目治安、消防等安全管理服務(wù)方面的工作，帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)項(xiàng)目人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。二、負(fù)責(zé)組織制定安全保衛(wèi)工作計(jì)劃，撰寫工作總結(jié)，傳達(dá)貫徹上級(jí)安全工作會(huì)議精神。三、負(fù)責(zé)制定、健全物業(yè)項(xiàng)目的安全保衛(wèi)制度的實(shí)施，部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)情況。四、協(xié)助培訓(xùn)部門組織開(kāi)展以"防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害"為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患要及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。五、負(fù)責(zé)組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出處理意見(jiàn)，匯報(bào)查處結(jié)果。六、負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行防火安全教育和上崗前的消防知識(shí)培訓(xùn)。維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視物業(yè)項(xiàng)目的重要"四防"器材設(shè)備，以確保保安人員處于良好狀態(tài)。七、受理物業(yè)項(xiàng)目的業(yè)主對(duì)有關(guān)本部門的'投訴，負(fù)責(zé)解決處理。八、與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防部門定期聯(lián)絡(luò)，保持蜜切的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)有關(guān)保安、消防問(wèn)題。九、督導(dǎo)并協(xié)助總經(jīng)理組建物業(yè)項(xiàng)目安全委員會(huì)、消防委員會(huì)等組織，協(xié)助其日常工作的開(kāi)展。十、負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作，保證物業(yè)項(xiàng)目的安全及正常運(yùn)作。保安崗位職責(zé)集錦篇111