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文檔簡介

保安崗位職責集錦

保安崗位職責集錦篇11、準時交接班,認真清點崗位物品,做好當班記錄,樹立良好當班形象;2、負責對進入小區(qū)的車輛及業(yè)主/住戶、訪客身份確定,禮貌(執(zhí)行每項任務(wù)之前必須敬禮)檢查進入小區(qū)人員的證件,嚴格執(zhí)行來訪登記制度,對外來人員,問其緣由,要求出示證件,并按規(guī)定進行登記,必要時通知巡邏保安員跟進或帶其到達要訪的具體位置;3、對出入的各種物品要認真仔細檢查,核對《物品放行單》做好相關(guān)登記,避免業(yè)主財產(chǎn)受到損失;4、做好過往車輛的疏導工作,嚴禁出入口亂停亂放,確保道路暢通無阻。5、熟悉掌握崗位上的各種電器開關(guān)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的操作,防止各種事故的發(fā)生。6、制止、勸阻他人隨意踩踏草坪,隨地大小便及破壞公共設(shè)施設(shè)備;7、檢查核實后的車輛按規(guī)定予以放行,并通知相應(yīng)崗位跟進;8、做好出入園區(qū)車輛的登記,外來車輛未經(jīng)許可不得進入;9、維護好門口的秩序,引導車輛的'行駛及行人的過往,勸告過往人員不要在門口逗留;10、嚴禁空載的士、出租摩托車進入園區(qū),嚴禁有易燃易爆、有毒等危險物品的車輛進入園區(qū);11、業(yè)主/住戶及來訪人員提出的詢問、要求、意見等要耐心傾聽,在不違反保密制度的原則下,有問必答,做到回答準確;12、施工人員必須憑證進入園區(qū)施工,并嚴格執(zhí)行《施工人員管理規(guī)定》13、熟悉業(yè)主/住戶的姓名、車型、車牌號及住址;14、配其他崗位值勤工作,完成上級賦予的其他各項任務(wù);15、相關(guān)表格附后。保安崗位職責集錦篇2為加強企業(yè)治安管理工作,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營秩序和財產(chǎn)安全,制訂本規(guī)定,保安人員定崗情況:共計定員8人。1、前門崗:白夜班定編各2人;2、巡查崗兼電子組裝后門崗的管理白夜班定編各1人,電子組裝前門負責人員出入的安檢定編1人。3、另有一人根據(jù)各崗輪休的進行替班,保證全年每日各崗人員正常值守。一、適用范圍本崗位職責適用于所有保安人員,因特殊情況,保安員不能到崗,公司安排的臨時保安員或值班人員參照適用。二、工作紀律1、2、3、4、值班時間必須統(tǒng)一著裝,服裝整齊、整潔;執(zhí)行勤務(wù)時應(yīng)態(tài)度和藹、文明禮貌;值班時間不得出現(xiàn)空崗,保安人員不得私自離開工作崗位;值班時間嚴禁在警衛(wèi)室吸煙、睡覺、飲酒、吃零食等與工作無關(guān)的活動;5、除保安人員以外禁止進入保安室或在保安室逗留(行政管理人員檢查工作除外);6、交接班應(yīng)提前10分鐘到達崗位,做好交接班記錄。三、崗位職責保安工作有人事行政部主管負責對保安人員履行崗位職責的情況進行日常監(jiān)督檢查,保安員應(yīng)履行以下崗位職責:1、2、嚴格執(zhí)行公司已告知的相關(guān)規(guī)章制度;(培訓內(nèi)容)定時對公司區(qū)域進行巡檢,保安員在夜間進行安全巡查、履行防火、防盜等職責時,如發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即對其進行盤查;如發(fā)生案件應(yīng)及時向警方報案,同時要保護好現(xiàn)場,并詳細記錄備案;3、4、5、每日交接班時,做好任務(wù)提示、注意事項及其他交接工作;每日職工上班、下班時,應(yīng)立哨于保安室外,并監(jiān)督員工打卡;對來往車輛、人員進行登記,并電話通知受訪人,辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,指引外來人員到接待處,出公司時檢查并收回登記證;如遇員工或外來人員強行出入廠區(qū),保安人員應(yīng)及時進行攔截,因暴力發(fā)生肢體沖突攔截無效(只限男員工)應(yīng)及時上報行政主管部門,甲方不追究乙方責任。6、對外出車輛進行詳細檢查,對帶出物品進行檢查,并與《出門證》核實無誤后方可放行(非公司物品除外)。7、接收到公司的外來信件、包裹及報刊的收發(fā),按規(guī)定進行登記,并電話通知收件人取件;8、9、保持保安室及周圍的環(huán)境衛(wèi)生。如遇突發(fā)治安事件難以排除時,須立即通知公司行政人員,或向公安或相關(guān)部門報警(110、119、120等)。10、行政部門安排的其他涉及公司治安防范的工作,具體內(nèi)容在雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。四、處罰規(guī)定經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)未按公司規(guī)定執(zhí)行崗位職責,每一次給予扣除服務(wù)費50元;保安人員嚴重違反規(guī)定,保安公司予以更換保安。保安崗位職責集錦篇3(一)門衛(wèi)保安崗位職責1、門衛(wèi)保安應(yīng)嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。2、門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任3、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與車主爭吵,更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時,應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應(yīng)迅速報告隊長、組長處理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,動手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導,將肇事者送交公安機關(guān)處理。4、對未領(lǐng)卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員,以免誤會。5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)管理處同意的除外)等,嚴禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。6、門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。7、對駛出的面包車,箱式貨車等,一律停車并打開車箱進行檢查,如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報當班隊長或物業(yè)領(lǐng)導進行處理。8、門衛(wèi)保安應(yīng)按規(guī)定對外來車輛和訪客進行盤查、登記。對帶入、帶出的建筑物進行檢查、并對來訪人員通行證的發(fā)放進行控制,減少不必要的人員進入小區(qū)。9、門衛(wèi)保安應(yīng)與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場車庫的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。10、門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。11、門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。12、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。(二)監(jiān)控室保安崗位職責13、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。14、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀,以觀察、跟蹤可疑活動。15、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場、車庫保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。16、錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報警信號時,應(yīng)在第一時間通知隊長或巡邏保安人員,查看或解除報警險情。17、錄像監(jiān)控室的保安在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進一步惡化。18、監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上,看到當班保安人員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀行為(如:在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等),監(jiān)控保安應(yīng)在第一時間用對講系統(tǒng)提醒該員工。19、錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時應(yīng)立即上報給保安經(jīng)理或保安主管。10、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。11、錄像監(jiān)控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。12、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。(三)巡邏崗保安崗位職責1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通。2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或擦痕時,請立即上報當班隊長或物業(yè)。3、進入住宅區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。3、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時間間隔打點巡邏,夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進行巡邏,對光線不足或死角的地方,用強光燈進行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門的規(guī)定,檢查應(yīng)上鎖的門,對未上鎖的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單,塞到門縫下面以通知住戶。5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場,以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現(xiàn)場的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報保安經(jīng)理。7、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。8、巡邏崗保安應(yīng)與停車場、車庫的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。9、巡邏崗保安在遇到異常事件時應(yīng)立即報告保安隊長或物業(yè)領(lǐng)導。10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視。如果當時不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。12、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進一步惡化。13、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。13、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。保安崗位職責集錦篇41、在本班次保安主管領(lǐng)導下,著裝整齊,精神飽滿的負責對本小區(qū)內(nèi)的治安、消防及公共設(shè)施的巡邏、檢查工作。2、嚴格執(zhí)行保安部所制定的《保安巡邏檢查工作程序》,對發(fā)現(xiàn)的可疑問題,及時報保安監(jiān)控室或本班次保安主管,并對問題進行檢查,對發(fā)現(xiàn)危害人身安全的問題,應(yīng)留在現(xiàn)場提醒過往行人、車輛注意安全,待支援維修人員到場后,方可離開進行其他地點的正常巡邏工作。3、認真填寫保安巡邏檢查記錄,做好換崗交接登記。4、對本崗期間所發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題,在交接時除履行記錄交接外,還應(yīng)對接班人員交待處理過程和注意事項,接班人員對上一班次的.問題應(yīng)作為本班次的重點巡查內(nèi)容,并填寫復檢記錄。5、在巡邏執(zhí)勤時如果接到保安中控值班室或本班次保安主管的所下達協(xié)查任務(wù),應(yīng)跑步并在規(guī)定時間內(nèi)趕到協(xié)查地點,在處理完協(xié)查工作后,要將現(xiàn)場處理情況協(xié)查任務(wù)下達人做簡要匯報,并將此項工作寫入本班巡邏記錄,然后返回巡邏崗位繼續(xù)所規(guī)定的巡邏、檢查工作。6、在巡邏時發(fā)現(xiàn)地面留有垃圾,應(yīng)撿拾、清理到就近果皮箱內(nèi),對較大范圍的垃圾或衛(wèi)生不合格現(xiàn)象,應(yīng)通知保安中控值班室,委托其向本物業(yè)服務(wù)值班室反應(yīng),并在下次巡邏時留意整改情況。7、在巡邏中如遇來訪人員問路,應(yīng)簡潔明確的告之準確方位和最佳路線。如沒有特殊情況,應(yīng)陪同來訪人員至可看到所要去的地點后,禮貌的征求對方同意后,返回巡邏崗位繼續(xù)巡邏工作。8、在巡邏中如果發(fā)現(xiàn)物業(yè)在崗職工衣衫不整或是行為舉止有違物業(yè)服務(wù)規(guī)范,可提醒改進或報物業(yè)服務(wù)值班室,并于下班前詢問處理結(jié)論,然后記入本班巡邏記錄。9、完成本班次保安主管交辦的其他工作。保安崗位職責集錦篇5一、每天上班時間下午17:30-次日上午9:30不得遲到或早退,上下班都必須到辦公室簽到,否則視為遲到或早退。二、做好清場工作1、任何在18:00后帶出商場的商品,均須遞交出門條,出門條要求填寫完整,內(nèi)容清晰,并須有商家簽章或負責人簽字。2、提醒商家切斷各自鋪位電源,如確有商家未斷電的.須做好記錄。并在次日上班后遞交給管理辦公室。3、17:45—17:50分關(guān)閉商場路燈電源,并鎖好二樓消防門和一樓后門。4、每層樓商家全部離場后,要立即關(guān)閉本樓層商家電源,并巡視一遍確定無異常情況。5、商家全部離場后,須將全部商場巡視一遍,如商家有易于帶走的個人用品或商品未收揀,應(yīng)立即電話通知辦公室管理人員,并按指示處理,同時做好記錄。同時巡視廁所,確認電燈水閥全部關(guān)閉。6、如有商家加班,須查驗加班條,并對加班事由、人數(shù)、離場時間、作詳細記錄,如沒有加班條,須由加班商家負責人在巡查記錄上簽字。三、做好夜間巡查工作1、商家清場完畢,并截斷所有水電后進入夜間巡查工作階段。2、夜間巡查實行坐班制,二人一組在門口值班,并至少每20分鐘巡視一遍商場,不得離崗或睡覺。3、夜間巡查須二人一起,巡視范圍包括一、二樓所有電源、水、通道、門、外墻、廁所及其他可能存在安全隱患的地方。4、作好巡查日記,如發(fā)現(xiàn)問題,立即處理并立即問保安隊長和辦公室管理人員報告,并按指示開展下一步處理工作。四、配合保潔工作1、每天早晨7:30左右,保潔進場工作,保安須配合監(jiān)督保潔工作,確保商家商品安全。2、保潔進場后,保安打開通道路燈,以便保潔打掃商場,為節(jié)約用電,保潔每清掃一個區(qū)域便打開保安崗位職責集錦篇61.本崗位保安員早晨7:20開始開班前會,7:30時準時接崗;夜班19:20開班前會,19:30準時接崗。2.檢查運行日志記錄情況,如設(shè)備故障應(yīng)及時報酒店保安部通知相關(guān)部門檢修,并將情況記錄在工作日志上;3.當班保安員必須具備高度的警覺性和高度的責任心,掌握監(jiān)控設(shè)備使用性能,,按設(shè)備操作程序熟練作業(yè),保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。4.負責每日檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常,如果不正常應(yīng)立即查明原因,報至酒店保安部,由工程部檢修或請相關(guān)單位進行檢修。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時應(yīng)立即向酒店保安部報修,并采取應(yīng)急措施,同時積極協(xié)助相關(guān)部門盡快排除故障。5.交接班實行對口交接制度,接班保安須仔細檢查儀器設(shè)備、工具和交班記錄。交班保安應(yīng)將本班發(fā)生的情況告知接班保安,做到班班清,事事明。6.堅守崗位,嚴密監(jiān)視屏幕上各種動態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報告上級,并采取跟蹤監(jiān)控或錄象,并隨時提供有關(guān)信息和配合酒店保安部行動。7.負責每日對監(jiān)控設(shè)備清潔,做好監(jiān)控室設(shè)備的維護保養(yǎng),保持監(jiān)控室在規(guī)定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環(huán)境條件下運行,保證監(jiān)控的正常使用并每周進行一次大掃除。8.監(jiān)控的當班保安在當班期間必須始終保持飽滿的精神狀態(tài),嚴禁擅自離崗或在打瞌睡。9.遵守保密制度,不得向無關(guān)人員泄露監(jiān)控掌握的攝像資料。10.不得隨意更改當前作業(yè)程序、不得隨意刪除硬盤上保存的攝像資料。11.注意隨時與各有關(guān)崗位保持聯(lián)絡(luò)。12.服從領(lǐng)班的指令和工作安排。對領(lǐng)班的工作指示和工作要求嚴格執(zhí)行,不得無故拒絕或頂撞領(lǐng)班。禁止無關(guān)人員進入監(jiān)控。上級批準或有專人陪同進入監(jiān)控參觀必須做好相應(yīng)的記錄。13.發(fā)現(xiàn)違反酒店管理制度的行為人員,立即通知領(lǐng)班和酒店領(lǐng)班采取措施。14.對前來借用或歸還鑰匙的相關(guān)部門人員做好應(yīng)驗收簽名工作;15.如有其他部門人員因工作需要查看監(jiān)控錄像內(nèi)容的,監(jiān)控中心保安員須在《監(jiān)控工作記錄》上登記,并經(jīng)過酒店保安部經(jīng)理確認有效后方可查看;16.交接班時,將《監(jiān)控工作記錄》移交給下一班。17.保安員在值勤時如發(fā)現(xiàn)可疑情況;a).應(yīng)對可疑情況跟蹤監(jiān)視和錄像;b).當紅外線報警系統(tǒng)報警時,及時通知就近保安員到現(xiàn)場查明原因或予以處臵;c).必要時用對講機通知領(lǐng)班和酒店領(lǐng)班到現(xiàn)場處理;d).將可疑情況和處理結(jié)果記錄在《監(jiān)控工作記錄》;e).配合酒店保安部對周界紅外線探頭進行一次測試,測試情況記錄在《監(jiān)控工作記錄》上;保安崗位職責集錦篇71.目的為加強保安隊伍的建設(shè)、強化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保公司人員、物資財產(chǎn)安全。同時對保安隊伍實行科學管理,提高工作效率,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于*公司。3.管理職責3.1行政部是保安隊伍的歸口管理部門,負責整個保安隊伍的管理指導和建設(shè);3.2保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理;3.3保安領(lǐng)班負責本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理;3.4保安員的管理職責:3.4.1保護公司的財產(chǎn)安全,維護所管轄區(qū)的正常秩序;3.4.2保護服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或災(zāi)害事故現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序;3.4.3糾正服務(wù)區(qū)內(nèi)違章行為,把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送機關(guān)或交服務(wù)區(qū)主管部門;3.4.4做好管轄區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。4.保安管理工作內(nèi)容與要求4.1保安員的上崗條件4.1.1保安員的基本條件:年齡在20歲至40歲之間,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經(jīng)驗者;4.1.2保安員的素質(zhì)要求:熱愛保安事業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤;精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析判斷力,會做群眾工作;沉著機智多謀,英勇善斷;體魄健全。4.2保安員的權(quán)力4.2.1對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進行驗證、檢查;4.2.2對發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護現(xiàn)場、保護證據(jù),對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送機關(guān)的權(quán)力;4.2.3對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛(wèi);4.2.4有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。4.3保安員禁止從事的行為4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無人身搜查權(quán),不得扣押或沒收他人證件和私有財物,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;4.3.2對違反治安管理行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權(quán)力;4.3.3對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向機關(guān)或保衛(wèi)組織報告,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。4.4保安員的紀律4.4.1認真學習并遵守國家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,不斷增強法制觀念,嚴格依法辦事,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進行保安服務(wù);4.4.2加強組織紀律觀念,遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行保安員職責,做到準時上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執(zhí)行崗位職責;上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準在工作崗位上接待親友,非當值保安人員,未經(jīng)保安組長允許不得在崗位上長時間逗留;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮;4.4.3做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內(nèi)部團結(jié);4.4.4對進出物資嚴格按公司《物資出廠放行管理規(guī)定》執(zhí)行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;4.4.5嚴守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍;4.4.6愛護公司財物,遵守公司設(shè)施與場地的使用守則,保安員損壞公司的財物或設(shè)施,公司可按被毀壞物品價值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會被立即開除而不給予任何補償,嚴重者移交機關(guān)處理;4.4.7保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時間向領(lǐng)班匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來禮物。4.5保安員日常管理工作要求4.5.1保安員著裝要求4.5.1.1保持制服整潔統(tǒng)一。夏服:上衣扎入褲內(nèi)、打領(lǐng)帶;冬服:內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領(lǐng)帶必須束緊,武裝帶必須扎緊并按規(guī)定佩戴廠牌、肩章;4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;4.5.1.3著制服時要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;4.5.1.4非上班時間或非公差,不得著制服外出;4.5.1.5每個班次的保安服裝必須統(tǒng)一,要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。4.5.2保安員儀容儀表要求4.5.2.1儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準燙發(fā)、染發(fā),留長發(fā)、胡須;4.5.2.2不準佩戴飾物上崗,當班時不得將任何物體夾于腋下;4.5.2.3站立時,按軍姿標準站立(立正或跨立),不準依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;4.5.2.4上班行走時用正規(guī)齊步,步速按軍訓內(nèi)容規(guī)范要求;兩人行走時,不得勾肩搭背;4.5.2.5不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風雅之行為;4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌,上級領(lǐng)導、客戶、高級訪客經(jīng)過時必須敬禮;4.5.2.7執(zhí)勤時,必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉(zhuǎn),不能和對方發(fā)生沖突;4.5.2.8工作時必須使用禮貌用語,要“請”字當頭,“謝”字當尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或不理睬客人,不準與客人爭吵。4.5.3保安員的工作技能要求4.5.3.1能熟記廠區(qū)的基本情況;熟悉廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及通道的具體情況;4.5.3.2能準確填寫各種表格、記錄;4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。4.5.4保安員站崗及巡邏要求4.5.4.1站崗a)南大門:為樹立公司良好的窗口形象,在白班(7:3019:30)必須保證有1人在外站崗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必須以跨立姿勢站在崗臺上(由該崗位兩隊員自行輪流換崗);b)北大門:員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。4.5.4.2巡邏a)巡邏人員必須清楚廠區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報;b)巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施(上報上級領(lǐng)導或及時知會各相關(guān)部門);c)對巡視情況要詳細記錄;d)巡邏范圍:廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶;e)巡邏的時間和路線,要結(jié)合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;f)在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合,重點部位潛伏與聽相結(jié)合。4.5.5保安人員交接班要求4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊集合;4.5.5.2接班領(lǐng)班負責整隊,清點上班人員是否到齊,領(lǐng)班不在時可由組長指定人員負責帶隊;4.5.5.3整理著裝完畢后,領(lǐng)班進行接班前講話,交待當注意事項,然后整隊(領(lǐng)班要將每次班前訓話作好記錄,每周交到組長處匯總)。4.5.7消防管理要求:保安員身兼義務(wù)消防員,在平時工作中應(yīng)積極參加消防技能的學習培訓并認真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。5.保安員處理問題的原則、方法5.1處理問題應(yīng)遵循的原則:“依法辦事,執(zhí)行制度,不徇私,以理服人”;5.2對不同性質(zhì)的問題,應(yīng)采取不同方法處理;對一般違反法規(guī)的問題如糾紛,可通過說服教育辦法解決,分清是非,耐心勸導,禮貌待人;對一時解決不了又有擴大趨勢的問題采?。骸翱缮⒉豢删郏山獠豢山Y(jié),可緩不可急,可順不可逆”盡力勸開,耐心調(diào)解把問題引向緩和,千萬不能讓矛盾激化,不利于問題解決;5.3在處理上:堅持“教育與處罰相結(jié)合”的原則,違反情節(jié)明顯輕微不需處罰的,可當場教育,違反治安管理應(yīng)處罰的,交機關(guān)處罰;對個別違法犯罪人員,應(yīng)及時予以制止,把犯罪份子抓獲扭送機關(guān)處理。6.培訓為培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊伍,必須對保安人員進行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴處理。保安崗位職責集錦篇81、模范的遵守國家法律、法規(guī)和酒店的各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)全班人員學習業(yè)務(wù),做好本班人員的思想政治工作,團結(jié)同志。2、熟悉本崗位的職責任務(wù)和工作程序,經(jīng)常檢查上崗人員的工作情況。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,遇有突發(fā)事件,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取有效的措施及時處理。3、嚴格要求本班組人員,按要求規(guī)定著裝上崗,不徇私情,敢與同違反店規(guī)的行為、治安行為作斗爭。4、認真檢查審閱各崗位值勤人員的工作日志,值班記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題,上報上級并提出處理意見。5、當班查崗,對違反不負責任或沒有完成交辦任務(wù)的保安員提出批評,及時處理匯報上級。6、經(jīng)常檢查保安人員的.儀容、儀表,發(fā)現(xiàn)不符合著裝規(guī)定的及時糾正,積極組織部署保安員的各項工作,確保酒店與客人的安全。7、加強本班組人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),必要時試范講解,爭取高質(zhì)量的完成任務(wù)。8、以身作則,起到帶頭作用,及時對保安員做出公正的評價,及時向部門經(jīng)理提出獎懲意見。9、積極參與保安部日常研究,出謀劃策,完成好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。保安崗位職責集錦篇91、組織、布置、協(xié)調(diào)好本部門各位保安員的日常工作。2、熟知小區(qū)樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。配合、協(xié)助公司物秘部負責搞好接待、解決和處理好住戶所提出的問題或投訴。3、制定、執(zhí)行和落實好公司關(guān)于安全方面規(guī)章制度,并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實情況,為公司主管的表彰和處罰提供切實可靠的依據(jù)。4、如發(fā)生自然災(zāi)害和意外事故,必須到現(xiàn)場指揮,當好上級主管處理好事故的參謀。如公司主管或經(jīng)理不在時,先調(diào)動人員處理事故,防止事態(tài)的擴大和發(fā)展,事后上報公司主管。5、切實貫徹落實“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,負責對小區(qū)住戶進行法律知識、安全常識的培訓。6、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結(jié)保安的全面工作,為公司主管月底和年終的總結(jié)、表彰、處罰提供真實可靠的依據(jù)。7、有知才、育才、用才的能力和管理方法。8、工作上講務(wù)實、講策略、重實效,帶領(lǐng)全體保安人員,圓滿地完成總務(wù)主管布置的各項工作任務(wù)。保安崗位職責集錦篇10崗位職責:一、全面負責物業(yè)項目治安、消防等安全管理服務(wù)方面的工作,帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保物業(yè)項目人、財、物的絕對安全。二、負責組織制定安全保衛(wèi)工作計劃,撰寫工作總結(jié),傳達貫徹上級安全工作會議精神。三、負責制定、健全物業(yè)項目的安全保衛(wèi)制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況。四、協(xié)助培訓部門組織開展以"防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害"為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患要及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。五、負責組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。六、負責組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓。維護物業(yè)項目內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視物業(yè)項目的重要"四防"器材設(shè)備,以確保保安人員處于良好狀態(tài)。七、受理物業(yè)項目的業(yè)主對有關(guān)本部門的'投訴,負責解決處理。八、與當?shù)毓矙C關(guān)、消防部門定期聯(lián)絡(luò),保持蜜切的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)有關(guān)保安、消防問題。九、督導并協(xié)助總經(jīng)理組建物業(yè)項目安全委員會、消防委員會等組織,協(xié)助其日常工作的開展。十、負責防火、防風、防雨工作,保證物業(yè)項目的安全及正常運作。保安崗位職責集錦篇111

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