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第1頁共1頁項(xiàng)目實(shí)施工程師的基本職責(zé)模板職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;2.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);3.用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;4.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;5.編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔等。崗位要求:1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷;2、____年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織規(guī)劃能力,注重條理性,善于分析和整理,能承受較大的工作壓力;4、較強(qiáng)的文字編撰能力,熟練使用辦公軟件及項(xiàng)目工具;5、熟悉Linu____系統(tǒng)的使用及了解數(shù)據(jù)庫基本操作;項(xiàng)目實(shí)施工程師的基本職責(zé)模板(二)職責(zé):1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施支持,按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求完成與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、開發(fā)等工作;2、在項(xiàng)目實(shí)施期間服從項(xiàng)目經(jīng)理管理,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目工作進(jìn)度;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上新開發(fā)功能的測(cè)試、操作文檔完善及培訓(xùn)工作;4、負(fù)責(zé)老客戶的季度巡檢和現(xiàn)場(chǎng)支持的工作;5、在項(xiàng)目上作為售后服務(wù)工程師,并配合客服部工程師做好登記,處理客戶問題;6、指導(dǎo)和推動(dòng)用戶深入應(yīng)用信息系統(tǒng);7、用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;8、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;9、編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔。10、熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用11、上級(jí)交給的其他工作。任職資格:1、計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;2、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫,Weblogic等安裝部署;3、一年以上ERP項(xiàng)目實(shí)施或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)數(shù)據(jù)庫有一定基礎(chǔ),能熟練編寫SQL語句;4、具有____年相關(guān)行業(yè)的工作背景,懂項(xiàng)目管理或具有大型軟件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;5、能夠適應(yīng)外地出差;6、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力。具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,具有
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