物業(yè)秩序管理管理人員崗位工作職責(zé)

物業(yè)秩序管理管理人員崗位工作職責(zé)物業(yè)秩序管理管理人員崗位職責(zé)部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)秩序管理部經(jīng)理應(yīng)對(duì)整個(gè)物業(yè)范圍內(nèi)的安全負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任；根據(jù)國(guó)家秩序管理的有關(guān)規(guī)定及物業(yè)管理公司的有關(guān)管理細(xì)則制定秩序管理部門(mén)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并督導(dǎo)下級(jí)管理人員的工作；主持部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)的指示，并與廣大秩序管理人員一道分析研究住宅小區(qū)的秩序管理管理問(wèn)題；熟悉和掌握住宅小區(qū)內(nèi)各種秩序管理設(shè)施的操作和性能，熟悉住宅小區(qū)內(nèi)秩序管理狀況，做到心中有數(shù)；對(duì)重大事件、事故親自組織調(diào)查、處理；負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。秩序管理班長(zhǎng)的職責(zé)對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，做好所管轄區(qū)內(nèi)安全秩序管理工作；帶領(lǐng)秩序管理班全體人員，根據(jù)制定的崗位責(zé)任制，認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作；根據(jù)崗位責(zé)任制所規(guī)定的項(xiàng)目和要求，嚴(yán)格進(jìn)行檢查，督促全體秩序管理人員落實(shí)崗位責(zé)任制；要有法律知識(shí)和法律觀(guān)念，熟悉秩序管理業(yè)務(wù)，了解物業(yè)管理公司所制定的規(guī)章制度，掌握管區(qū)內(nèi)秩序管理保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點(diǎn)，嚴(yán)格管好、做好安全保衛(wèi)工作；做好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和基層秩序管理人員的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)將秩序管理人員反映的各種信息向上級(jí)匯報(bào)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)提供建設(shè)性的工作建議，同時(shí)及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)的指示精神和工作 安排；認(rèn)真做好本班秩序管理人員的考勤工作，詳細(xì)如實(shí)地記載工作中遇到及處理的各種情況，每天應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)一次；以身作則，做好本職工作。秩序管理員的職責(zé)秩序管理員上崗必須身穿制服，配戴裝備，嚴(yán)整儀容。糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。值班秩序管理人員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。執(zhí)勤過(guò)程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物。對(duì)崗位內(nèi)一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便亂用。嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書(shū)面記錄。遇到緊急、突發(fā)性重大事情，要及時(shí)向主管部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)、按規(guī)定交接班。對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的住戶(hù)做好公司的規(guī)章制度及秩序管理保衛(wèi)的宣傳工作。應(yīng)有禮貌地查詢(xún)進(jìn)入住宅小區(qū)的訪(fǎng)客，并盡可能登記身份證，如有懷疑，應(yīng)通知有關(guān)住戶(hù)及有關(guān)部門(mén)。詳細(xì)記錄各有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)打來(lái)的電話(huà)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。若發(fā)生案件，應(yīng)采取下列步驟以協(xié)助破案：①立即報(bào)案并留在現(xiàn)場(chǎng)直至公安人員到達(dá)；②切勿移動(dòng)或容許他人移動(dòng)、觸摸現(xiàn)場(chǎng)物品，保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，方便