小米手機網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和案例分析

小米手機網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及案例分析第1頁背景小米手機是小米企業(yè)（全稱北京小米科技有限責任企業(yè)）專為發(fā)燒友級手機控打造一款高品質(zhì)智能手機。雷軍是小米董事長兼CEO。手機ID設(shè)計全部由小米團體完成，該團體包含來自原谷歌中國工程研究院副院長林斌、原摩托羅拉北京研發(fā)中心高級總監(jiān)周光平、原北京科技大學工業(yè)設(shè)計系主任劉德、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強、原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國高級產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒，手機生產(chǎn)由英華達代工。手機操作系統(tǒng)采取小米自主研發(fā)MIUI操作系統(tǒng)。手機于11月份正式上市。售價1999元，采取線上銷售模式，是世界上首款雙核1.5GHz智能手機。并宣稱其搭載Scorpion雙核引擎比其它單核1GHz處理器手機性能提升了200%，和雙核智能手機相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提升30%性能。第2頁管理團體雷軍——小米創(chuàng)始人，董事長兼CEO，金山軟件董事長、天使投資人

林斌——小米聯(lián)合創(chuàng)始人，總裁，前Google中國工程研究院副院長

黎萬強——小米聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁，前金山設(shè)計總監(jiān)金山詞霸總經(jīng)理

周光平——小米聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁，前摩托羅拉北京研發(fā)中心高級總監(jiān)

劉德——小米聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁，前北京科技大學工業(yè)設(shè)計系主任，ArtCenter畢業(yè)

黃江吉——小米聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁，前微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)

洪峰——小米聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁，前Google中國高級產(chǎn)品經(jīng)理管理團體第3頁

名字來歷雷軍介紹小米名字由來，表示小米拼音是mi，首先是MobileInternet，小米要做移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；其次是missionimpossible，小米要完成不能完成任務；當然，我們希望用小米和步槍來征服世界。最終，我們希望“小米”這個親切可愛名字成為大家朋友。另外，小米全新LOGO倒過來是一個心字，少一個點，意味著讓用戶省一點心。小米手機采取了高通MSM82601.5GHz雙核處理器(snapdragonS2)，與HTCG14CPU相同，不過主頻更高。內(nèi)存方面是1GBRAM和4GBROM，完全滿足應用需求。另外屏幕方面采取是夏普4英寸屏幕，屏幕技術(shù)是tft，分辨率是16:9854x480，即FWVGA。該屏幕采取半透半反射結(jié)構(gòu)，陽光底下也能夠看得清楚。攝像頭方面，后置800萬像素，無前置攝像頭。最新消息：小米已于10月20日產(chǎn)量出貨。小米手機只接收網(wǎng)購。第4頁小米企業(yè)主打產(chǎn)品1、米聊2、MIUI3、小米手機第5頁1、米聊米聊，小米出品一款跨iPhone、Android、Symbian手機平臺、跨移動、聯(lián)通、電信運行商手機端無償即時通訊工具，經(jīng)過手機網(wǎng)絡(luò)（WiFi、3G、GPRS），能夠跟你米聊聯(lián)絡(luò)人進行實時信息溝通，收發(fā)圖片和音頻，只消耗網(wǎng)絡(luò)流量。主要特色：

1.無償消息：手機消息省錢省力；

2.實時狀態(tài)：知道正在輸入，并可了解消息是否被對方收到，是否已看；

3.無償傳文件：還在辛勞打字？用米聊無償傳圖看看；

4.多網(wǎng)互通：三網(wǎng)互通，省錢省心，放心大膽和全世界交流；

5.朋友分享：大家最近有什么趣事八卦？千萬不能OUT。第6頁2、MIUIMIUI是小米企業(yè)深度定制一款Android手機操作系統(tǒng)，MIUI針對原生Android系統(tǒng)超出100項改進，6月1日正式公布，用戶覆蓋23個國家，極受手機發(fā)燒友追捧。MIUI致力于智能手機中最極致電話及短信適用體驗，原創(chuàng)特色MIUI界面體系，完美匹配了中國用戶使用習慣，是中國首個互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式進行手機操作系統(tǒng)開發(fā)團體，依據(jù)MIUI小區(qū)發(fā)燒友反饋意見改進，每七天更新迭代。MIUI擁有全球最大手機主題庫，百變個性主題和鎖屏方式，可進行靈活局部自定義。第7頁3、小米手機小米手機是小米企業(yè)專為發(fā)燒友級手機控打造一款高品質(zhì)智能手機。雷軍是小米董事長兼CEO。手機ID設(shè)計全部由小米內(nèi)部來自摩托羅拉硬件團體完成，手機生產(chǎn)由富士康和英華達代工。手機操作系統(tǒng)采取小米自主研發(fā)MIUI操作系統(tǒng)。小米手機預計10月公布，售價1999元，主要針對人群為手機發(fā)燒友，采取線上銷售模式。小米手機外形是直板全觸屏，CPU采取高通1.5GHz雙核處理器，屏幕為分辨率480x854夏普4寸液晶屏，采取專為iPhone供貨臺灣TPK生產(chǎn)電容式觸摸組，當前外殼顏色為黑色支持更換多款彩殼。第8頁

第9頁主要內(nèi)容第10頁小米手機營銷案例第11頁“對不起，我們又賣完了!”第12頁第13頁小米手機營銷策略第14頁概念營銷是一個杠桿，能夠快速開啟消費認知、釋放消費欲望，令產(chǎn)品在短短數(shù)個月內(nèi)紅遍市場。a、定位于發(fā)燒友手機

b、高品質(zhì)，硬件配置一、產(chǎn)品策略：概念營銷第15頁第16頁二、定價策略：低價打開市場

低價打開市場價格是影響市場需求和購置行為主要原因之一，直接關(guān)系到企業(yè)收益。只相信口碑傳輸小米信仰是專心做產(chǎn)品，相信好產(chǎn)品會說話，相信用戶會口口相傳。第17頁三、促銷推廣策略：高調(diào)出場新聞公布會

一幕“向蘋果和喬布斯致敬”公布會前期宣傳造勢，消息半遮半露

工程機先發(fā)市屬第一例米粉與魅族支持者口水戰(zhàn)傳言，發(fā)燒友是最好推手第18頁四、渠道策略：全線上銷售

全線上售賣方式，省掉了后面市場和渠道成本，很時尚感，物流和庫存是凡客支持，對于小米，這必定是節(jié)約成本。第19頁“饑餓營銷”概念在市場營銷關(guān)系中，所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期到達調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也到達維護品牌形象、提升產(chǎn)品附加值目標第20頁小米手機低價策略第21頁小米瘋狂

雷軍公布小米手機參數(shù)細節(jié)，首款全球1.5G雙核處理器，成為業(yè)界最快Android智能手機，在場歡呼不已。第22頁瘋狂主頻小米手機采取一顆高通8260雙核1.5G處理器。搭配1G內(nèi)存，以及板載4G存放空間。最高支持32G存放卡擴展，超強大配置。第23頁瘋狂對比

雷軍展示小米手機性能參數(shù)，全方面超越市面上手機，比單核手機性能提升200%，比三星GalaxyS2還提升25%。第24頁瘋狂散熱

小米手機高性能卻擁有優(yōu)異散熱能力。采取石磨散熱膜處理方案，能夠有效控制手機機身整體溫度第25頁瘋狂價格那一瞬間，臺下絕大多數(shù)聽眾腦海中一片空白，只剩下一句話：把他人逼死，把自己逼瘋。第26頁瘋狂理由一：探路小米手機是雷軍進軍移動互聯(lián)網(wǎng)探路石，并表示5年內(nèi)不打算盈利，所以小米是以近乎成本價格出售第27頁瘋狂理由二：定位小米定位于發(fā)燒友手機，關(guān)鍵賣點其實是高配和軟硬一體。全球首家雙核1.5G主頻硬件，加上同時支持Android2.3.5、MIUI、芒果等四款操作系統(tǒng)軟件堪稱無敵，完全能夠hold住手機發(fā)燒友！第28頁瘋狂理由三：渠道小米采取全線上售賣方式，節(jié)約成本，很有時尚感。這得益于雷軍之前投資凡客誠品、卓越網(wǎng)和逍遙網(wǎng)經(jīng)驗，使小米以全線上銷售為渠道成為可能，這從物流到庫存上節(jié)約了巨大成本，這也是小米敢以1999銷售主要原因！第29頁瘋狂風險一過低利潤率將造成小米在之后市場運轉(zhuǎn)中沒有太多盤旋余地，無法支撐太多層次渠道銷售，更無法負擔手機一旦出現(xiàn)問題所產(chǎn)生大規(guī)模維修，更不用說召回了；第30頁瘋狂風險二過于富有競爭力價格，將造成整個手機市場動蕩，并鮮明地將自己擺在大多數(shù)手機廠商對立面；第31頁瘋狂風險三過低擁有門檻，將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過智能手機用戶，這么用戶假如占據(jù)主體，很多智能手機相對傳統(tǒng)手機所共有問題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺占據(jù)內(nèi)存過大、安全問題，都會被他們歸結(jié)到小米服務不到位上，這將使得小米在實質(zhì)上要負擔整個市場教育者身份，負擔很大。第32頁價格結(jié)論由此觀之，小米手機1999元價格，決定了它需要對額外服務進行收費，從被定義為“電子商務網(wǎng)站”小米官網(wǎng)來看，小米企業(yè)也正是如此規(guī)劃。而這意味著，它首先要遵照是市場規(guī)范，而非社會規(guī)范。小米手機定價是否錯誤，留待時間證實，從《怪誕行為學》和行為經(jīng)濟學角度來看，性價比不一定越高越好！消費者選擇商品不一定越廉價越好！用戶不一定越多越好！因為有時候，價格并不只是與商業(yè)相關(guān)。第33頁

問題一：小米手機為何賣得如此火？ 問題二：小米手機應用什么營銷策略？第34頁小米手機營銷1、產(chǎn)品2、促銷3、渠道第35頁第36頁銷售渠道覆蓋能力有限，因為網(wǎng)購人群以