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千里之行,始于足下。你若盛開,蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦項目經(jīng)理述職報告分享項目經(jīng)理述職報告共享
述職報告是任職者陳述自己任職狀況,評議自己任職力量,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文。以下是我整理好的項目經(jīng)理述職報告共享,歡迎大家閱讀參考!
建筑公司項目經(jīng)理年終述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表:
大家好!在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱忱幫忙下,經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順當(dāng)進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20XX年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)學(xué)校危房翻建等6項工程,質(zhì)量、平安、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,有較高的組織協(xié)調(diào)力量,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20XX年全年工作總結(jié)如下:
一、20XX年工作狀況:
作為項目部負責(zé)人,平安始終是我最為關(guān)注的重點,平安是根本,是效益的保證。在實際工作當(dāng)中,仔細落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際狀況,制定切實可行的平安保證措施,對平安薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順當(dāng)?shù)耐ㄟ^了上級各部門和建設(shè)單位各項平安檢查。全年輕、重傷事故為零。
質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo),工作中我與員工共同探討,“將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都根據(jù)《項目管理方案》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控,三檢”制,從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,各項報檢、報驗合格率達到100%。進度掌握也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。依據(jù)施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進度方案。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度方案,特別狀況、特別調(diào)整,使進度始終處于受控狀態(tài)。20XX年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿足度達到95%以上。企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結(jié)合多年的閱歷,制定合理的工期,編制科學(xué)的施工方案和人機料方案,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的掌握,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。
一個勝利的團隊必需要具備“分散力、責(zé)任心、榮譽感,歸屬感”?!?0后”是項目部的主要組成部分,年輕人布滿朝氣,而工作閱歷不足卻是他們不行回避的現(xiàn)實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫柔的溝通溝通,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的勝利是全員努力的結(jié)果,每個成員都是其中不行缺少的一分子,增加了項目部員工的分散力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們漸漸能夠勝任本職工作,快速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與溝通是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順當(dāng)?shù)倪M行。制造這種良好的氛圍,就必需取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力協(xié)作下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關(guān)單位呈現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的.各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。
在各項工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室供應(yīng)的準(zhǔn)時協(xié)作和幫忙,使我們承建的各項工程順當(dāng)完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與溝通仍舊需要連續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20XX年又是一個新起點,也是布滿期望和機遇的一年。我肯定不會辜負你們的期望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司制造更高的效益,贏得更多的榮譽。
軟件項目經(jīng)理述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過去的一年是極不平凡的一年,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門階段性完成了公司下達的目標(biāo)任務(wù)。我作為一個部門負責(zé)人,在日常工作中一手抓工程實施,一手抓用戶服務(wù),可以說已經(jīng)盡到了自己所應(yīng)當(dāng)盡的職責(zé),沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望?;仡欉^去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程項目實施工作
一年來,本部門對市場部指派的合同清單,各項任務(wù)已做出任務(wù)分解和具體的工作方案,每項任務(wù)細心組織、統(tǒng)籌支配、履行項目經(jīng)理負責(zé)制,各項任務(wù)取得了階段性成果。
工程實施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實施方案和具體的施工方案。條理清楚是做工作的前提,理清思路是如何開展工作的關(guān)鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備狀況做前期調(diào)研,對發(fā)覺的問題準(zhǔn)時和用戶進行商定,并提出合理化建議。其次,施工開頭,院方項目團隊組建是工程實施開源的關(guān)鍵點,系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多,院內(nèi)部門間協(xié)調(diào)由關(guān)重要,工作是否能夠順當(dāng)綻開院內(nèi)隊伍建設(shè)是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎(chǔ),每項工作要求大家制定具體的工作方案,目標(biāo)任務(wù)要明確、人員分工要詳細、成效結(jié)果要顯著,關(guān)鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓(xùn)是工程的重要環(huán)節(jié),模板格式由院方主管科室負責(zé)供應(yīng),工程師根據(jù)統(tǒng)一
格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓(xùn)環(huán)節(jié)要求工程師采納集體授課和分科室授課兩種模式綻開,培訓(xùn)后務(wù)必供應(yīng)培訓(xùn)記錄和考核記錄,對初次培訓(xùn)不能參與的醫(yī)生,支配工程師分科走動式培訓(xùn),同時,向科室提交用戶手冊。這樣以來,醫(yī)生操作中消失的問題即能得到有效解決又能遞進用戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
二、用戶服務(wù)工作
1.對漏費系統(tǒng)用戶進行電話回訪,解決用戶存在的問題,為用戶供應(yīng)滿
意的解決方案。
2.對用戶消失麻煩的問題且遠程解決不了的狀況,協(xié)調(diào)工程人員趕赴現(xiàn)
場進行處理。
對于我們來說創(chuàng)立品牌服務(wù)有至關(guān)重要,用戶就是我們的命脈,而我們又是用戶與公司之間的橋梁,所以做好用戶服務(wù)工作,對我來說和公司來說是特別重要的。
新的一年我們應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、削減用戶投訴,盡快為用戶解決問題,假如是用戶操作上的問題我們則指引他,是產(chǎn)品質(zhì)量的問題則準(zhǔn)時改進。總之“用戶是總裁”,站在用戶的角度思索問題。
三、團隊建設(shè)
工程部是一個年輕的團隊,個個布滿著活力,但由于部分人員工作閱歷少,內(nèi)部培訓(xùn)做得不到位不行避開地消失臨機處理問題力量不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。
對此,今后在工作上嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)上時時督促,利用自己的閱歷和技能進行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發(fā)員工的工作激情。
四、溝通協(xié)調(diào)
從這一段的工作中,我深深體會到,emr項目是一個系統(tǒng)工程,僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇到問題要協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完善。
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