項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告分享

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述職報(bào)告是任職者陳述自己任職狀況，評(píng)議自己任職力量，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文。以下是我整理好的項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告共享，歡迎大家閱讀參考！

建筑公司項(xiàng)目經(jīng)理年終述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表：

大家好！在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱忱幫忙下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力，全年承建的各項(xiàng)工程得以順當(dāng)進(jìn)行，在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

20XX年項(xiàng)目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)學(xué)校危房翻建等6項(xiàng)工程，質(zhì)量、平安、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，有較高的組織協(xié)調(diào)力量，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20XX年全年工作總結(jié)如下：

一、20XX年工作狀況：

作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，平安始終是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，平安是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中，仔細(xì)落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際狀況，制定切實(shí)可行的平安保證措施，對(duì)平安薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)了上級(jí)各部門(mén)和建設(shè)單位各項(xiàng)平安檢查。全年輕、重傷事故為零。

質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)，工作中我與員工共同探討，“將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項(xiàng)工程都根據(jù)《項(xiàng)目管理方案》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到100%。進(jìn)度掌握也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。依據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度方案。隨著工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度方案，特別狀況、特別調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20XX年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成，顧客滿足度達(dá)到95%以上。企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開(kāi)工前，我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的閱歷，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料方案，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的掌握，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標(biāo)。

一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)必需要具備“分散力、責(zé)任心、榮譽(yù)感，歸屬感”?！?0后”是項(xiàng)目部的主要組成部分，年輕人布滿朝氣，而工作閱歷不足卻是他們不行回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力，將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才，是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。通過(guò)自身的形象及溫柔的溝通溝通，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項(xiàng)目部的勝利是全員努力的結(jié)果，每個(gè)成員都是其中不行缺少的一分子，增加了項(xiàng)目部員工的分散力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們漸漸能夠勝任本職工作，快速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。

與主管單位、建設(shè)單位的溝通與溝通是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，可以使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。制造這種良好的氛圍，就必需取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力協(xié)作下，通過(guò)項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施，以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程，充分向相關(guān)單位呈現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對(duì)華龍公司的充分信任。

二、不足及展望

在項(xiàng)目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè)、程序文件，但是由于自己的水平有限，對(duì)各文件精神理解不夠，在項(xiàng)目部的.各項(xiàng)管理工作中，還沒(méi)有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。

在各項(xiàng)工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室供應(yīng)的準(zhǔn)時(shí)協(xié)作和幫忙，使我們承建的各項(xiàng)工程順當(dāng)完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與溝通仍舊需要連續(xù)提高。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20XX年又是一個(gè)新起點(diǎn)，也是布滿期望和機(jī)遇的一年。我肯定不會(huì)辜負(fù)你們的期望，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員，為公司制造更高的效益，贏得更多的榮譽(yù)。

軟件項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

過(guò)去的一年是極不平凡的一年，在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在工程部全體同仁堅(jiān)持不懈的努力下，本部門(mén)階段性完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。我作為一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人，在日常工作中一手抓工程實(shí)施，一手抓用戶服務(wù)，可以說(shuō)已經(jīng)盡到了自己所應(yīng)當(dāng)盡的職責(zé)，沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望?；仡欉^(guò)去的一年，我主要做了以下工作：

一、工程項(xiàng)目實(shí)施工作

一年來(lái)，本部門(mén)對(duì)市場(chǎng)部指派的合同清單，各項(xiàng)任務(wù)已做出任務(wù)分解和具體的工作方案，每項(xiàng)任務(wù)細(xì)心組織、統(tǒng)籌支配、履行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各項(xiàng)任務(wù)取得了階段性成果。

工程實(shí)施方面，要求大家理清頭緒，制定周密的實(shí)施方案和具體的施工方案。條理清楚是做工作的前提，理清思路是如何開(kāi)展工作的關(guān)鍵。施工前期，首先要求伙伴們對(duì)院方的各項(xiàng)資源配備狀況做前期調(diào)研，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)和用戶進(jìn)行商定，并提出合理化建議。其次，施工開(kāi)頭，院方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建是工程實(shí)施開(kāi)源的關(guān)鍵點(diǎn)，系統(tǒng)工作開(kāi)展涉及到的部門(mén)較多，院內(nèi)部門(mén)間協(xié)調(diào)由關(guān)重要，工作是否能夠順當(dāng)綻開(kāi)院內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)是我們的保障。作為一名工程實(shí)施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎(chǔ)，每項(xiàng)工作要求大家制定具體的工作方案，目標(biāo)任務(wù)要明確、人員分工要詳細(xì)、成效結(jié)果要顯著，關(guān)鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓(xùn)是工程的重要環(huán)節(jié)，模板格式由院方主管科室負(fù)責(zé)供應(yīng)，工程師根據(jù)統(tǒng)一

格式進(jìn)行制作并進(jìn)行分科室審簽上線。培訓(xùn)環(huán)節(jié)要求工程師采納集體授課和分科室授課兩種模式綻開(kāi)，培訓(xùn)后務(wù)必供應(yīng)培訓(xùn)記錄和考核記錄，對(duì)初次培訓(xùn)不能參與的醫(yī)生，支配工程師分科走動(dòng)式培訓(xùn)，同時(shí)，向科室提交用戶手冊(cè)。這樣以來(lái)，醫(yī)生操作中消失的問(wèn)題即能得到有效解決又能遞進(jìn)用戶之間的情感，伙伴們也受益匪淺。

二、用戶服務(wù)工作

1.對(duì)漏費(fèi)系統(tǒng)用戶進(jìn)行電話回訪，解決用戶存在的問(wèn)題，為用戶供應(yīng)滿

意的解決方案。

2.對(duì)用戶消失麻煩的問(wèn)題且遠(yuǎn)程解決不了的狀況，協(xié)調(diào)工程人員趕赴現(xiàn)

場(chǎng)進(jìn)行處理。

對(duì)于我們來(lái)說(shuō)創(chuàng)立品牌服務(wù)有至關(guān)重要，用戶就是我們的命脈，而我們又是用戶與公司之間的橋梁，所以做好用戶服務(wù)工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)和公司來(lái)說(shuō)是特別重要的。

新的一年我們應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、削減用戶投訴，盡快為用戶解決問(wèn)題，假如是用戶操作上的問(wèn)題我們則指引他，是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題則準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)?？傊坝脩羰强偛谩?，站在用戶的角度思索問(wèn)題。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，個(gè)個(gè)布滿著活力，但由于部分人員工作閱歷少，內(nèi)部培訓(xùn)做得不到位不行避開(kāi)地消失臨機(jī)處理問(wèn)題力量不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。

對(duì)此，今后在工作上嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的閱歷和技能進(jìn)行“幫、帶”團(tuán)隊(duì)伙伴，從而激發(fā)員工的工作激情。

四、溝通協(xié)調(diào)

從這一段的工作中，我深深體會(huì)到，emr項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用，遇到問(wèn)題要協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的工作。這樣，我們的工作才能做得更加完善。