生物科技股份有限公司企業(yè)文化手冊及順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)的現場管理報告

PAGEPAGE1YP生物科技股份有限公司企業(yè)文化手冊隨著知識經濟時代的迅猛發(fā)展，整個世界正處在歷史性的巨大變革之中，其中最重要的就是經濟全球化的大趨勢。在這種宏觀背景下，企業(yè)的發(fā)展模式也已進入了“全球整合”的時代。這意味著企業(yè)的技術、人才、資本、設備等關鍵硬實力要素都在全球流動，要么成為整合者，企業(yè)要么成為被整合者。然而，無論是整合還是被整合，最后都會贏在整合后的效率上，而實現效率依賴的卻是企業(yè)的軟實力。企業(yè)“硬實力”是以物化形式存在的要素，是衡量企業(yè)做大做強的客觀標準，例如企業(yè)設施、資本、人員、經濟規(guī)模等；企業(yè)“軟實力”是相對企業(yè)硬實力而言的非物質化要素，是整合和使用硬實力的能力，是企業(yè)發(fā)展所必須的支撐要素，是實現運營效能最大化的關鍵能力。例如，資本，是一項硬實力，而資本運作能力，則屬于軟實力；再如人員規(guī)模是一項硬實力，但人員綜合素質和執(zhí)行力水平這些軟實力指標，才能真實地反映企業(yè)狀況。企業(yè)自身的人文精神、道德體系的構建、企業(yè)戰(zhàn)略的選擇能力以及創(chuàng)新文化的建立能力等，都是企業(yè)重要的軟實力。目錄第一章

概論篇 2第二章

戰(zhàn)略篇 4第三章

理念篇 5第四章

規(guī)范篇 5第五章

管理篇 7第六章

形象篇 8第七章

人才篇 9第八章

哲學篇 11第一章

概論篇一、企業(yè)文化的內涵企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產經營過程中，逐步形成和培育起來的、為全體員工共同遵守的、帶有本企業(yè)特點的企業(yè)使命、愿景、精神、價值觀、行為規(guī)范和經營理念，以及在此基礎上形成的經營思想、管理制度、企業(yè)形象和員工行為方式等。二、企業(yè)文化的三個層面

1、樹立良好的企業(yè)形象―--―物質文化

2、建立完善的企業(yè)規(guī)范―--―制度文化

3、培育牢固的企業(yè)精神

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精神文化三、企業(yè)經營理念“理念”實際上就是我們對某種事物的觀點、看法和信念，在很多情況下，理念和觀念都是可以互用的。所有的管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行，這個核心思想就是我們這里所說的經營理念。可以說，企業(yè)經營理念就是指系統(tǒng)的、根本的管理思想。四、企業(yè)核心價值觀價值觀是一種人們在處理事情時，判斷是非對錯、做出取舍選擇的標準，價值觀也可以說是一種深藏于內心的準繩。對企業(yè)而言，價值觀深深根植于企業(yè)內部，它是引領企業(yè)一切經營活動的導向性原則。五、企業(yè)哲學企業(yè)哲學是指企業(yè)在創(chuàng)造物質財富和精神財富的生產經營活動中，表現出來的世界觀和方法論，也就是企業(yè)的價值觀。企業(yè)哲學的根本問題是企業(yè)中人與物、人與經濟規(guī)律的關系問題。六、企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同的內心態(tài)度、思想境界和理想追求，它展示了企業(yè)的精神風貌和處事風氣。企業(yè)精神包括三個內容：員工對本企業(yè)的特征、地位、形象和風氣的理解和認同；由企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、時代精神和企業(yè)個性融匯的共同信念、作風和行為準則；員工對本企業(yè)的經營、命運和未來發(fā)展抱有的理想和希望。七、企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)按照長期經營所要求達到的目的，使外部環(huán)境和內部條件相適應，進行資源分配決策，提出達到目的的途徑和手段。企業(yè)戰(zhàn)略具有三個相互制約的基本要素，就是目的、手段和條件。八、企業(yè)文化的主要功能1、觀念導向功能2、行為規(guī)范功能3、形象提升功能4、凝聚人心功能5、培養(yǎng)教育功能6、穩(wěn)定激勵功能7、同化整合功能8、強化執(zhí)行功能9、內外傳播功能10、改善作風功能

第二章

戰(zhàn)略篇一、“YP”的基本競爭戰(zhàn)略

成本領先。二、“YP”的發(fā)展戰(zhàn)略

積極應用高新技術，走專業(yè)化基礎上的適度多元化道路。三、“YP”的五年發(fā)展思路第三章

理念篇一、“YP”的企業(yè)愿景

打造“令人尊敬、令人景仰”的企業(yè)。二、“YP”的企業(yè)使命

共同創(chuàng)造美好生活三、“YP”的企業(yè)精神

團結務實

追求卓越四、“YP”的核心價值觀創(chuàng)新誠信盡責五、“YP”的“四大文化特征”

客戶文化、責任文化、團隊文化、學習文化。

第四章

規(guī)范篇一、“YP員工”的誓言我們懷著共同的信念而聚首“YP”，我要：

尊重自己，做自愛自強的表率；尊重同事，做團結合作的表率；尊重客戶，做摯誠服務的表率；尊重職業(yè)，做愛崗勤學的表率；尊重企業(yè)，做遵章守紀的表率；尊重家庭，做親情和睦的表率。我堅信“YP”是我們實現價值和創(chuàng)造價值的舞臺，我愿意伴隨著她共同成長、共同創(chuàng)造美好生活！二、“YP員工”的道德規(guī)范

實事求是、忠誠企業(yè)。三、“YP員工”的道德取向

遵守社會公德，恪守職業(yè)道德，倡導家庭美德。四、“YP員工”的五講作風

講實干、講效能、講協作、講進步、講自律。五、“YP”的企業(yè)家精神

誠實守信、遵紀守法的誠信精神；

善于學習、因需而變的創(chuàng)新精神；

精益求精、勇擔責任的敬業(yè)精神；

注重激勵、主動奉獻的合作精神；

培養(yǎng)下屬、善待員工的仁愛精神；

高瞻遠矚、永不放棄的求索精神。六、“YP”高管團隊的境界與風格

“YP”高管團隊是決定企業(yè)命運的核心力量，是企業(yè)文化的倡導者和傳播者，必須在長期和短期、集體與個人、卓越與平庸、有限權利與無限責任等重大問題上作出明智的選擇。七、“YP”的“高壓線”

失德行為、瀆職行為、毀譽行為。八、“YP”職業(yè)化的基本標準

職業(yè)規(guī)范、職業(yè)意識、職業(yè)追求。九、“YP”員工禮儀規(guī)范

儀容整潔、服裝規(guī)范、舉止優(yōu)雅、言語得體。第五章

管理篇一、“YP”的核心競爭力

“YP”的團隊凝聚力二、“YP”的四大管理思想

文化管理思想；“四化”管理思想；

知識管理思想；變革管理思想。三、企業(yè)管理方針

用體系管理企業(yè)、用文化規(guī)范行為。第六章

形象篇一、“YP文化”形象

活力YP、高效團隊。二、“YP”的“領袖”形象

睿智進取、意志堅定、誠信盡責、樂善親和。三、“YP”領導形象

善于學習、正直寬容、勤奮敬業(yè)、執(zhí)行到位。四、“YP”員工形象

品德好、學習好、技術好、協作好。五、“YP”環(huán)境形象

整潔有序、文明優(yōu)雅。六、“YP”品牌形象

1、“YP”品牌的核心價值

一流的品質、一流的品行、一流的品位

2、“YP”的產品形象

品質與價值相符。七、“YP”品牌標志的內涵

“YP”標志――

八、企業(yè)系統(tǒng)比喻

公司戰(zhàn)略是頭腦；制度流程是骨架；

管理體系是經絡；運轉資金是血液；

科學技術是心臟；系統(tǒng)能力是肌肉；

外部形象是皮膚；企業(yè)文化是靈魂。第七章

人才篇一、什么是“人才”？

符合公司崗位需求的人。二、“YP”人力資源管理的任務

最大程度地為員工創(chuàng)造快樂工作的人文環(huán)境，贏得員工的職業(yè)承諾與身心投入，建立職業(yè)化的員工隊伍，實現公司的使命和愿景。三、“YP”人力資源管理的使命

構建員工成就理想和事業(yè)的平臺。四、“YP”人力資源管理的指導思想

通過人力資本的增值，促進員工職業(yè)生涯的不斷發(fā)展，建設務實高效的工作團隊，確保公司戰(zhàn)略目標的實現。五、“YP”人力資源管理的核心理念

第一要素的理念、共同發(fā)展的理念、

相互擁有的理念、文化相融的理念六、“YP”人力資源戰(zhàn)略的核心

細心選才、精心育才、放心用才、誠心留才。七、“YP”人力資源管理的發(fā)展觀

樹立戰(zhàn)略意識；強調資源意識；加強文化意識；

強化激勵意識；確立重點意識；注重全局意識。八、“YP”人才培養(yǎng)與培訓體系遵循的原則

系統(tǒng)性原則、針對性原則、實效性原則、持續(xù)性原則。九、“YP”任職資格管理的價值

一種標桿管理方式；

一種職業(yè)化模式；

一種評估員工能力的機制；

一種新型的“職稱體系”模式；

一種績效能力提升的手段；

一種人力資源最基礎的管理平臺。十、“YP”績效管理體系的價值

傳遞壓力、聚焦企業(yè)目標；強化責任、塑造職業(yè)行為；

科學決策、提供公正待遇；改進績效，促進員工發(fā)展。十一、“YP”薪酬管理的原則

基于崗位、鼓勵績效；

效率優(yōu)先、兼顧公平；

激勵和約束相結合。十二、“YP”職業(yè)化建設的六大系統(tǒng)

基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)；

基于素質模型的潛能評價系統(tǒng)；

基于任職資格的職業(yè)能力評價系統(tǒng)；

基于KPI指標的績效管理系統(tǒng)；

基于業(yè)績與能力的薪酬分配系統(tǒng)；

基于職業(yè)生涯發(fā)展的培養(yǎng)開發(fā)系統(tǒng)。第八章

哲學篇和為貴；

克己復禮；言而有信；止于至善；上善若水；厚德載物；否定之否定；人無遠慮，必有近憂。順德職業(yè)技術學院畢業(yè)論文題目順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)的現場管理報告系別酒店及旅游管理系年級專業(yè)學生姓名指導教師專業(yè)負責人答辯日期X年X月X日目錄摘要··················································3第1章緒論···········································4第2章展會的布展階段·································42.1展臺搭建的管理······································42.2展品運輸的管理······································52.3參展商布展管理······································62.4現場保潔與安保工作··································7第3章展會的開展階段·································73.1開幕式管理··········································73.2觀眾登記管理········································83.3現場數據收集的管理··································93.4現場服務的綜合管理··································93.5現場其他活動的管理··································9第4章展會的撤展階段································104.1撤展會議···········································104.2撤展中的管理工作···································114.3結算和整理·········································11活動總結··············································11參考文獻··············································13附錄··················································14致謝··················································16

摘要會展的現場管理是會展經營管理中非常重要的部分。為了更加了解會展現場管理的內容，以順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)為例，根據其布展階段、開展階段及撤展階段的工作情況，分析其現場管理的優(yōu)缺點，并提出可行建議，提高其現場管理的執(zhí)行能力。關鍵詞：現場管理、輪滑節(jié)、活動第1章緒論現代意義上的“會展”或“展會”并不是孤立的“展”“會”或“展覽”，而是有將展覽與會議、與各類貿易賽事、旅游、藝術節(jié)等節(jié)事活動相結合的趨勢。而廣義的會展現場包括展覽、會議、節(jié)事活動等在內的全部有形場所和設施，以及全部相關無形要素在現場的集合。一個會展項目是否成功，從某種意義上來講取決于該會展項目現場管理是否科學有效[1]。展會現場管理是辦展機構對展會現場實施的總體管理，時間上從布展到開展直至撤展結束。由于現場管理通常是集中在一個較短的時間段，所以各種事務顯得集中、眾多和繁瑣，因此現場管理和服務顯得尤為重要[2]。順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)是校園活動，屬于微型展會。正所謂麻雀雖小，五臟俱全，順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)的舉辦時間為期一天，但它的現場管理不容忽視，其管理的是否到位影響著活動舉辦的成敗。本人曾參與策劃及舉辦順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)，因此將以順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)為例分析其現場管理的執(zhí)行情況。第2章展會的布展階段展會的布展階段為展會現場管理的先行工作，其包括展臺搭建的管理、展品運輸的管理、參展商布展管理、現場保潔與安保工作。順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)主辦方為順德職業(yè)技術學院社團聯合會，承辦方為順德職業(yè)技術學院輪滑協會。因此布展階段主辦方的所有工作由順德職業(yè)技術學院輪滑協會承擔。2.1展臺搭建的管理在布展期間，主要管理工作是督促和協調主場搭建商和主場運輸商相互之間的配合，以保證布展的順利。通常布展的時間是三天左右，最短的可能只有一天，甚至更短。在這么短的時間內完成繁重的搭建任務，除了要科學化的搭建技術，更為關鍵的是做好配合和協調事宜，監(jiān)控好整體工作的進程。順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)的布展期定在活動當天上午六點至八點半點。輪滑協會將租借器材運至活動舉辦場地，并按照原設想搭建。該活動承辦方展臺搭建的時間花費兩個半小時的搭建時間，較簡短的搭建時間容易導致緊接的工作受阻。據了解活動當天開幕式就因展臺搭建工作沒有按時完成而推遲。因此建議該活動將展臺搭建時間提前到開展前一天下午進行，將需要搭建的大件器材搭建好。由于是大件器材，舉辦又地是在校園，不會有安全隱患存在。參展商報到之前，主辦方應督促好兩項工作：一是按圖紙做好展臺區(qū)域的地線劃分，標明展臺號；二是按照圖紙搭好現場服務辦公的場所，比如組委會辦公室，或主辦方、主場搭建商、主場運輸商的聯合辦公地點，提前安排好各單位人員、各種器材和資料等到位[2]。在順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)中，由于該活動的特殊性，承辦方擔任著組委會、主場搭建商、主場運輸商的角色，因此在活動現場的現場服務辦公場所就只有承辦方大本營與承辦方咨詢臺。此次活動所需資料于活動開始前一天準備好。在活動當天承辦方發(fā)現某些活動所需資料不齊全，再委派專人準備資料,如：觀眾登記表、參賽人員登記表等資料。承辦方在上述諸多行為都不符合展臺搭建管理工作的要求。2.2展品運輸的管理“安全第一”是展品運輸的關鍵，其次還有以下兩點：一、嚴格按照展前制定的物流計劃分區(qū)域實施展品的就位工作。主場運輸商通過展品代理（通關、驗收、運輸等）可提前掌握大部分展品的資料，尤其是對現場管理人員根據該計劃掌控進館的時間進度，協調運輸、搭建、參展商之間的工作。比如協調參展商自運展品的臨時出入口等[2]。順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)的展品是由其贊助商——廣東森海運動用品有限公司提供。廣東森海運動用品有限公司在此活動中既是贊助商又是參展商，也是僅有的參展商。該參展商在活動當天自備車輛運輸到活動現場，承辦方在活動當天到順德職業(yè)技術學院校門口告知校園保安放其通行并引導其將展品運至活動現場。由于該活動參展商只有一家，該活動的展品運輸工作就簡單很多。但承辦方不能因展品運輸工作簡單就忽略它，在活動當天才告知校園安保讓參展商通行。該活動舉辦地點是露天的，展品當天才運至現場是正確的舉措。二、展品包裝箱的堆放管理。展品進入場館后其包裝箱的堆放和保管常被忽略，往往成為現場管理的盲區(qū)。如果空箱凌亂的堆放在展館內外會嚴重影響展會的整體印象，因此主辦方很有必要在展品進館前就指定空箱的堆放區(qū)域，所有空箱堆放都要整齊堆放并委派專人看管。此輪滑節(jié)參展商的展品不多，因此在堆放管理方面不困難。參展商將展品包裝空箱放置在運輸車里保證了現場的整體美觀形象，且不需要委派專人看管，還節(jié)省人力資源。2.3參展商布展管理參展商報到接待工作是主辦方對參展商進行現場服務的第一印象工程，一定要引起主辦方各現場工作人員的重視，熱情、周到、細致的報到接待服務是良好的開端。通常展會的參展商在報到前就已經進行了展前報到登記，所以在現場參展商只要憑相應的確認文件就可以領到參展證，協助參展商了解與展會相關的各類服務信息和規(guī)定。承辦方在輪滑節(jié)舉辦當天委派輪滑協會會長前去接待，還委派專人協助參展商布展，且提供桌椅、帳篷給參展商。接待、登記和協助參展商等工作都做得不錯。唯獨不足的是沒有制作參展證，這樣才能更好地識別參展商與觀眾。一般來說，大部分參展商都能在規(guī)定的時間內完成布展。另外開幕式當天也有個別參展商才剛剛趕到，或展品剛剛到場需要安排運輸，這樣就需要組委會提前計劃好開幕當天早上參展商和展品今次場館的臨時通道，并要求主場搭建、主場運輸、場館方的工作人員提前就位，協助參展商。此輪滑節(jié)的參展商中不存在開幕式前一天就完成布展工作的參展商，因此該活動唯一的參展商屬于開幕式當天布展的類型。主場搭建、主場運輸、場館方的工作人員協助參展商布展的工作歸屬承辦方順德職業(yè)技術學院輪滑協會負責。2.4現場保潔與安保工作展會現場的保潔分別有場館方、主場搭建商分工負責。其中，展會場地內公共區(qū)域的清潔工作由場館方負責，如通道、廁所、餐廳等。此輪滑節(jié)的場館方是順德職業(yè)技術學院，活動現場公共區(qū)域的保潔工作由其負責。由于順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)的舉辦地點在校內的輪滑場，輪滑場內及周圍區(qū)域清潔工作由承辦方即順德職業(yè)技術學院輪滑協會負責。展會期間的安全保衛(wèi)工作主要是防止可疑人員進入展會、防止展品丟失和盜竊、展會消防安全保護，以及協助參展商出離一些安全保衛(wèi)方面的工作等。展會期間的安保工作若是不到位，會給展會帶來預想不到的影響。因此展會期間的安保工作非常重要。此輪滑節(jié)由于舉辦地在校園內的輪滑場，因此可疑人員進入活動現場的可能性會降低許多，但不能保證沒有。展品不僅有參展商看管且承辦方的主席臺就在旁邊，展品丟失可能性更是大大降低。由于此活動是以體育活動為主題的節(jié)事活動，其專業(yè)觀眾占據活動服務對象的大部分，其在場的財產安全重要性不容忽視。承辦方在舉辦活動當天委派工作人員負責其安全。這項工作更是承辦方不可推卸的責任。第3章展會的開展階段3.1開幕式管理開幕式是展會正式開始的標志，舉辦開幕式的主要目的是制造氣氛、擴大影響、提高展會的知名度、吸引更多的觀眾來參展，參展商和觀眾都是從開幕式上活動對展會的第一印象，因此開幕式是主辦方向公眾展示展會規(guī)模和實力的良好機會。隨著會展業(yè)的發(fā)展，展會間特別是同類題材的展會間競爭越來越激烈，一個成功的展會開幕式不僅可以增強參展商和觀眾對展會的信心，還可以提高業(yè)界和大眾對展會的關注程度，擴大展會的影響和品牌形象宣傳[2]。順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)的舉辦，為了樹立參展商與專業(yè)觀眾對承辦方既該校輪滑協會的良好形象。由于大部分專業(yè)觀眾來自廣佛兩地的各高校輪滑愛好者，因此更能增加順德職業(yè)技術學院與各高校的友誼，擴大順德職業(yè)技術學院的形象。據悉，該輪滑節(jié)開幕式開始時，現場觀眾激情高昂，該校的某些學生聞聲而來，專業(yè)觀眾的隊伍增強了。通常來說，開幕式籌劃的主要工作有確認領導人名單、開幕式嘉賓的入場名單、開幕的時間、開幕現場布置、禮儀、現場樂隊與其他表演、新聞通稿、講話稿、剪彩道具、氣球、鮮花等內容。要確保開幕式的萬無一失：在開幕的前一天主辦方一定要進行周密的安排和確認；開幕當天提前到場，委派專人核查所有的設備和設施，并做好隨時應對突發(fā)事件的準備[3]。該輪滑節(jié)開幕式邀請贊助商——廣東森海運動用品有限公司的總經理作為嘉賓，在開幕式上發(fā)表講話；邀請該校主持人協會的兩位成員作為主持人主持開幕式；邀請該校動漫協會表演cosplay。輪滑場則為開幕式現場，主席臺設置在輪滑場旁。以上描述的該輪滑節(jié)開幕式現場情況只是基本要素，還缺少①頒獎禮儀②剪彩道具③裝飾開幕式現場的鮮花與氣球等，這樣開幕式現場略顯單調。3.2觀眾登記管理專業(yè)觀眾是參展商的上帝，同時也可能是潛在的參展商，因此做好觀眾登記工作是非常重要的，為了更好地了解觀眾結構，就必須要掌握與觀眾有關的精確數據。首先，觀眾注冊和登記處應有顯著標志，便于觀眾及時找到并辦理現場注冊手續(xù)?，F場要安排專人指引、咨詢和維持秩序。其次，為避免排隊擁擠，要有足夠的登記臺和填表臺。最后，觀眾登記時信息要及時收集和匯總，當天登記的數據要在閉館后送至主辦方現場辦公室，并錄入電腦。此輪滑節(jié)是校園活動，與社會上的展覽有所不同，其不是以營利為目的，因此專業(yè)觀眾里不可能有潛在的參展商。之前有提到此輪滑節(jié)的專業(yè)觀眾大部分是來自廣佛兩地各高校的輪滑愛好者，因此專業(yè)觀眾的資料登記尤為重要。在活動現場登記臺設置在輪滑場入口處旁，方便各高校輪滑愛好者進行專業(yè)觀眾的登記，但登記處出現擁擠的情況。承辦方給各高校代表派發(fā)活動流程表，以便其了解活動進程。所以專業(yè)觀眾登記資料都有專人負責。3.3現場數據收集的管理現場數據收集主要包括專業(yè)觀眾信息和參展商的信息，參展商的數據對展會項目的發(fā)展也是至關重要的。輪滑節(jié)的專業(yè)觀眾信息收集與登記是在活動當天完成。參展商只有一家，承辦方早已知曉，不需要再次數據的收集。由與此節(jié)事活動是校園輪滑節(jié)，其各種賽事的登記更是至關重要。據了解活動當天并未及時準備各種賽事的登記表，險些影響到活動各種賽事的進程。3.4現場服務的綜合管理辦展機構在開展期間，注意提供協調工作和完善的服務，通常會在現場設立咨詢臺解決參展商和觀眾提出的相關問題。作為咨詢處的工作人員必須要對展會的各個環(huán)節(jié)非常清楚，能夠自主解決問題，幫助客戶聯系到相關的負責人解決問題。在活動期間，活動現場設置有咨詢臺以便承辦方更好地向參展商與觀眾提供服務，解決各種問題。3.5現場其他活動的管理展會的相關活動主要有會議、表演、比賽等，展會上舉辦的相關活動主要起到活躍展會現場氣氛，完善展會功能的作用，其舉辦方可以是主辦者、行業(yè)協會、參展商等。節(jié)事活動屬于會展的范疇，各種表演和比賽是不可缺少的。此輪滑節(jié)更是全場貫穿表演、比賽，以及游戲活躍現場氣氛（具體表演、比賽及游戲詳見附錄）。據了解在活動當天某些比賽、游戲由于時間有限未能舉行。說明承辦方在賽事時間預計的工作上不夠準確。對于表演和比賽等活動，現場的管理和服務工作主要是安全防范和保證秩序，因為現場的表演和比賽通常會聚集大量的觀眾，因此要提前做好危機處理方案，以應付萬一出現的事故。輪滑是一種極限運動，現場的安全管理顯得尤為重要。承辦方在活動現場有提供各種藥品，防止人員受傷。由于承辦方并非專業(yè)醫(yī)護人員，如有人員嚴重受傷并非其能處理的。第4章展會的撤展階段4.1撤展會議撤展會議一般是在撤展前一天的上午召開，商討撤展的各個環(huán)節(jié)，明確各單位的職責，尤其要決定撤展的具體時間，依次為：停止觀眾登記的時間、停止觀眾入場的時間、觀眾清場的時間、斷電的時間、開出門證的時間、開啟貨物通道的時間、閉館的時間。撤展前一天下午辦展機構就可以把有關情況以書面形式通知各參展商以利于其安排第二天的工作[4]。該輪滑節(jié)舉辦時間為期一天，因此應在活動舉辦前分配好撤展工作，但承辦方并非如此，而是在活動結束后召開間短的撤展會議。花費兩個半小時將所有器材設備歸還場館方即順德職業(yè)技術學院。由于該輪滑節(jié)舉辦時間與場地的特殊，停止觀眾登記的時間、停止觀眾入場的時間、觀眾清場的時間、開出門證的時間、開啟貨物通道的時間、閉館的時間不需要考慮在內，而斷電時間是在活動結束，所有參展商與觀眾撤離現場后方可斷電。4.2撤展中的管理工作該輪滑節(jié)撤展期間的主要現場管理工作見表1表1輪滑節(jié)撤展期間的主要現場管理工作工作項目工作標準具體描述撤除展臺安全操作，恢復場地原貌展臺撤除工作由承辦方輪滑協會在活動結束負責撤除參展商退還展具協助參展商順利退還展具參展商將其所借用的展具（桌椅、帳篷等）退還承辦方處理展品協助參展商妥善處理展品活動結束前，在承辦方的協助下，參展商將部分展品（與輪滑相關的體育用品），出售給專業(yè)觀眾，部分展品贈送給專業(yè)觀眾，展品出館管理嚴格執(zhí)行出門證管理制度參展商無需向承辦方申請出門證，將展品運輸至校門口，校園安保人員檢查后可放行展場清潔協助展場監(jiān)管和協調好展場的清潔及時處理撤展留下的大量垃圾，保持輪滑場的清潔安全管理加強安全和消防保衛(wèi)工作活動結束當天晚上承辦方及時清理現場，各種安全隱患基本不存在4.3結算和整理全場斷電后，查看展場的電表讀數以便結賬；核對并確認現場費用的清單，約定時間結清費用；將主辦方的所有現場資料和設備等整理后運出展場。由于此輪滑節(jié)的舉辦場地是校園輪滑場，屬于露天場地，不需要結算費用；活動現場只有參展商展品的銷售涉及到金錢，整場活動不涉及任何現金費用。因此不需要考慮結算這方面的工作。承辦方將輪滑節(jié)現場所有設備撤離并歸還場館方后，將該活動的所有資料整理好帶離現場，以便日后數據整理及提交主辦方?；顒涌偨Y順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)的順利舉辦增進了順德職業(yè)技術學院與廣佛兩地各高校的友誼。為了讓下一屆順德職業(yè)技術學院輪滑節(jié)更好地舉辦，本人對這次活動現場管理的情況總結如下：活動現場管理優(yōu)點：承辦方協助參展商迅速完成布展管理工作方面。無展品空箱堆放在活動現場，節(jié)省人力資源。邀請該校動漫協會表演cosplay，現場氣氛活躍?；顒蝇F場管理缺點：該活動承辦方展臺搭建的時間在選擇上較為不妥。在活動舉辦當天發(fā)現所需資料不齊全再去準備，活動當天并未提前準備各種賽事的登記表既損耗人力又浪費時間。承辦方在活動當天到順德職業(yè)技術學院校門口告知校園保安放其通行活動當天某些比賽、游戲由于時間有限未能舉行在活動結束后簡短召開撤展會議，耽誤撤展時間針對此次活動現場管理的不足之處提出以下建議：建議將活動現場所需資料安排人員提前準備齊全，避免影響活動進程。提前通知校園治安管理處，活動當天該參展商需要進入校內，以便節(jié)省布展時間，避免耽誤開幕式的舉辦。建議承辦方在開幕式現場加上剪彩道具，活躍開幕式現場氣氛。建議承辦方邀請該校紅十字協會的醫(yī)護人員到場，以便突發(fā)事故出現時，能及時對受傷人員進行醫(yī)治。建議其在活動場地周圍的公共區(qū)域設置指示牌，如公共洗手間、學生食堂等地。建議其將撤展會議在活動舉辦前召開，節(jié)省撤展時間。

參考