專業(yè)策劃部崗位職能職責說明完整版

****策劃部職能和崗位職責策劃部崗位職責是依據(jù)在實際工作中碰到問題，關(guān)鍵是針對工作任務量大，工作內(nèi)容不具體，需求不清楚，分工不明確，造成工作停頓，反復和延遲，為愈加好促進策劃部工作良好發(fā)展，提升工作效率，特明晰本部門關(guān)鍵崗位職責，制訂工作規(guī)范及步驟。策劃部職能對內(nèi)：1、依據(jù)企業(yè)整體運行戰(zhàn)略，負責企業(yè)活動方案提案、策劃、實施和效果評定，跟蹤和反饋方案推廣實施情況；2、幫助總經(jīng)理進行形象體系計劃和建設，使企業(yè)服務品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向正確、目標清楚，發(fā)展勢頭長盛不衰；3、負責企業(yè)形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等；4、負責企業(yè)企業(yè)文化建立和推廣（VI及各形象方面）；5、依據(jù)企業(yè)相關(guān)推廣工作要求，實施各項推廣方案及方法；6、對企業(yè)舉行部分大型活動進行策劃，活動后進行總結(jié)分析活動成功之處和不足地方，方便以后舉行活動時愈加成熟；7、依據(jù)企業(yè)相關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經(jīng)理。8、完成上級領(lǐng)導臨時交付其它工作任務。對外：1．協(xié)同項目評定部引進項目，并負責項目標整案策劃和撰寫；2．負責項目、產(chǎn)品招商推廣策劃和實施；3．負責項目、產(chǎn)品招商創(chuàng)意和策略制訂；4．制訂各個階段推廣計劃，制訂對應推廣策劃方案；5．依據(jù)企業(yè)相關(guān)推廣工作要求，實施各項推廣方案及方法；6．負責項目外部公共場地公關(guān)活動組織、策劃、實施工作；7．負責項目標服務管理工作，制訂相關(guān)服務方法及對應管理制度；8．負責企業(yè)企業(yè)宣傳，和媒體溝通和協(xié)調(diào)工作；9．負責和用戶企業(yè)溝通工作，直接對用戶企業(yè)負責；10．策劃部直接對總經(jīng)理負責。策劃部崗位職責策劃總監(jiān)職責：

A.全方面負責、組織開展策劃部各項工作；

B.全方面制訂工作計劃、人員安排和績效考評工作；

C.全方面負責項目標推廣定位和專題創(chuàng)意；

D.全方面組織宣傳推廣計劃，掌控實施過程；

E.全方面負責整個團體業(yè)績考評工作；

F.負責關(guān)鍵接待、用戶座談和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好內(nèi)外部形象；

G.立即將策劃工作中所發(fā)覺不合理現(xiàn)象及合理化提議上報企業(yè)，并將公司相關(guān)決議傳達給下級人員；

H.加強和上級領(lǐng)導，相關(guān)部門其它部門協(xié)作、配合；

I.定時提報季度，年度項目綜合分析及工作總結(jié)。J.完成上級領(lǐng)導臨時交付其它工作任務。策劃經(jīng)理

職責：

A.幫助策劃總監(jiān)負責企劃方案撰寫和統(tǒng)籌；

B.負責企劃文案指導、審核和方向性方案撰寫工作；

C.負責關(guān)鍵項目提案撰寫和提報；

D.針對策劃工作和企業(yè)其它部門溝通；

E.圍繞方案撰寫組織項目標市場調(diào)研；

F.負責策劃部市場研究和指導工作；

G.指導策劃人員整體水平提升，并培訓策劃人員；

H.幫助策劃總監(jiān)，提倡策劃部團結(jié)協(xié)作，團結(jié)進取良好氣氛。并完成上級領(lǐng)導臨時交付其它工作任務。策劃文案

職責：

A.幫助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項目標策劃文案工作；

B.負責企劃方案撰寫和加工工作；

C.負責資料搜集和整理分析工作；

D.負責前期市場調(diào)研和分析匯報撰寫工作；

E.負責企業(yè)隨機性文案稿件撰寫工作；

F.負責企業(yè)網(wǎng)站和項目網(wǎng)站維護和更新工作；

G.依據(jù)項目需要，配合完成相關(guān)工作。并完成上級領(lǐng)導臨時交付其它工作任務。

三．策劃部工作步驟

（一）項目介入階段

1．識別用戶需求

①了解用戶需求，解答用戶問題；

②對用戶需求了解陳說；

③界定工作范圍；

④描述提出方案或方法基礎(chǔ)原理；

⑤項目組織介紹；

⑥介紹招商快車資源和優(yōu)勢所在；

⑦項目基礎(chǔ)難點和機會點初步判定；

⑧確定用戶期望項目團體提供什么樣交付物；

⑨確定用戶期望規(guī)格和特征；

⑩約定深入洽談內(nèi)容、時間及地點。2．深入洽談確定課題

①用戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求和期望；

②研究企業(yè)提供資料、分析企業(yè)情況、初步確定項目框架；

③實地考察用戶企業(yè)及環(huán)境；

④確定項目框架和目標；

⑤依據(jù)企業(yè)期望做準備性調(diào)查。

3．提交項目提議書及協(xié)議簽署

①和評定部及企業(yè)廣泛溝通，依據(jù)用戶需求提出項目提議書。

②雙方就提議書內(nèi)容（包含項目目標、框架、關(guān)鍵內(nèi)容、實施方案、時間計劃和費用問題等）深入商討。

③確定并簽署協(xié)議，作好項目開展準備工作。

以上工作以評定部為主，策劃部幫助。（二）項目開啟階段

1、確定項目領(lǐng)導小組

①依據(jù)項目要求確定由策劃部和招商部雙方關(guān)鍵領(lǐng)導組成項目領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌分工項目標開展。

②確定企業(yè)配合要求和內(nèi)部人選。

2、確定項目計劃

①項目領(lǐng)導小組和項目責任人確定項目開展計劃和項目具體目標，結(jié)構(gòu)細化，時間進度，人員要求和其它后期準備。

②依據(jù)經(jīng)驗提出初步計劃提議。

③準備項目開展所需資料等。

3、確定工作組

①依據(jù)項目計劃要求，成立項目工作組，明確具體分工和職責。

②確定工作計劃和時間進度。

③確定調(diào)查分析計劃。

（三）調(diào)查分析階段

1、調(diào)查分析和座談會

①依據(jù)調(diào)查計劃和針對性問題實施市場調(diào)查。

②主持和開展座談會、討論會、聽取各方面人員意見和要求。

③深入調(diào)查分析，了解用戶競爭對手情況及用戶渠道情況。

2、調(diào)整并提交策劃匯報

①整理分析調(diào)查資料，對問題分類。

②提供初步改善提議方案框架。

③提交匯報。（四）方案設計階段

1、提交初步設計方案

①在用戶對匯報反饋基礎(chǔ)上進方案設計，并依據(jù)用戶情況實時修改。

②向用戶提供滿足其特殊要求、可操作改善方案。

2、初步方案征求意見

①初步方案分專題向相關(guān)部門進行具體介紹，回復相關(guān)問題，廣泛聽取修改補充意見。

②針對反饋意見和提議，進行局部調(diào)整和補充。

③確定實施計劃綱要。

3、方案調(diào)整，提交最終匯報

①根據(jù)用戶要求提供最終匯報，就匯報內(nèi)容答疑咨詢。

②幫助用戶確定實施計劃。

③對存在分歧問題進行分析研究，提出可選擇性處理提議。

④雙方共同分析存在問題和難點，約定可能處理方案。美術(shù)設計工作任務一、《雙方進行意向溝通》：1、雙方溝通基礎(chǔ)意向；2、用戶提出策劃基礎(chǔ)要求，我方提供簡明方案；3、用戶對我方方案基礎(chǔ)認可后，應提供相關(guān)資料；4、我方可先無償提供封面設計及一到兩頁內(nèi)頁設計，供用戶用以確定設計風格。二、《方案設計》1、依據(jù)用戶意見，我方對設計稿進行對應調(diào)整，用戶審核確定后定稿；2、我方全部設計完成后，用戶確定。三、《制作完稿》1、我方設計完成并經(jīng)用戶確定后，用戶審核并校對文案內(nèi)容，確定后簽字；3、印刷、制作，用戶支付相關(guān)費用。四、《成品使用》1、成品使用，網(wǎng)絡上線，知會用戶和向用戶提交相關(guān)單據(jù)、樣品、網(wǎng)址；2、用戶檔案錄入。設計工作確定單日期：設計名稱需求部門：尺寸：制作材質(zhì)：設計要求1、專題：2、顏色：3、版式：4、創(chuàng)意：5、其它：進度表進度文字編輯圖片處理完成初稿修改打小樣校