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第7頁共7頁經(jīng)理助理?工作總結(jié)?格式范本?進(jìn)__?__公司?已經(jīng)有一?年多了。?雖然有時(shí)?候做的比?較累,但?是我覺得?生活得特?別充實(shí),?更重要的?是,對(duì)經(jīng)?商之道,?生產(chǎn)管理?和生產(chǎn)流?程也有了?很深的了?解。回首?在___?_工作的?這一年,?無論是公?司還是我?自己,感?覺變化真?的是特別?大。后?來,我從?一個(gè)業(yè)務(wù)?員變成經(jīng)?理助理,?這對(duì)我來?說是一個(gè)?鍛煉,也?是一個(gè)機(jī)?會(huì),以下?是我這一?年的工作?總結(jié)。?一、正確?樹立團(tuán)隊(duì)?工作態(tài)度?,做好“?堅(jiān)持”工?作二、?協(xié)助經(jīng)理?完善展廳?管理工作?規(guī)范講?解稿,包?括___?_主任提?出的,致?歡迎辭和?禮貌用語?,得體的?肢體語言?。讓公司?軟服務(wù)更?品牌化。?三、制?作銷售月?報(bào)表自?從年前經(jīng)?理派人送?來一張表?,要求展?廳報(bào)出去?年的銷售?數(shù)量時(shí),?作為銷售?人員對(duì)這?一品種的?數(shù)量竟然?沒辦法報(bào)?出準(zhǔn)確數(shù)?字,感覺?很失職,?今天的公?司和昨天?的公司要?求已經(jīng)不?同,在公?司上了一?個(gè)臺(tái)階的?基礎(chǔ)上,?公司的各?項(xiàng)管理也?應(yīng)該更完?備,更精?準(zhǔn)。封建?社會(huì)思想?怕養(yǎng)成逆?來順受的?性格而鼓?舞工人階?級(jí)勇敢的?向資本主?義說“不?”,現(xiàn)在?社會(huì)不同?了,發(fā)展?了,當(dāng)遇?到問題的?時(shí)候,公?司需要的?是解決方?案,而不?是說不。?公司更需?要主觀能?動(dòng)性強(qiáng)的?員工,而?不是抽一?鞭才工作?的黃牛。?意識(shí)到了?就要馬上?去做,一?味的拖只?能換來面?對(duì)問題束?手無惡的?尷尬。和?工作變被?動(dòng)懶散,?失去信心?和積極性?,最終被?放棄的惡?性循環(huán)。?四、開?拓產(chǎn)品新?品種,決?不放團(tuán)隊(duì)?購買力?茶具的引?進(jìn),大大?的增加了?旅游團(tuán)隊(duì)?的購買力?,坐店銷?售決定了?業(yè)務(wù)員不?能選擇客?戶,這個(gè)?時(shí)候我們?就要在產(chǎn)?品上下功?夫,公司?生產(chǎn)力不?足,生產(chǎn)?客戶訂單?已經(jīng)很吃?力,沒有?辦法把生?產(chǎn)時(shí)間和?生產(chǎn)力放?在相對(duì)利?潤薄弱的?小禮品上?,我們可?以對(duì)外采?購些學(xué)生?的創(chuàng)意產(chǎn)?品,把滯?銷產(chǎn)品下?架,更好?的利用展?位。五?、與高校?聯(lián)合,集?思廣益,?在大學(xué)生?中樹立品?牌形象?這可能不?是我們部?門的職責(zé)?,但是少?不了我們?部門的配?合,把客?戶的設(shè)計(jì)?方案,和?我們定期?開發(fā)的新?產(chǎn)品思路?,放到高?校根據(jù)輕?重緩急,?可以由舉?辦比賽的?形式選拔?優(yōu)秀方案?,或與設(shè)?計(jì)教研室?合作的方?式,當(dāng)成?課程作業(yè)?,我們選?出優(yōu)秀方?案給予獎(jiǎng)?勵(lì)或工作?機(jī)會(huì)。得?到很多方?案的同時(shí)?又是對(duì)企?業(yè)正面的?宣傳,對(duì)?公司未來?發(fā)展不斷?需要引進(jìn)?新型人才?做準(zhǔn)備。?總而言?之,展未?來,看今?朝。希望?在我對(duì)_?___有?信心的同?時(shí),__?__對(duì)我?也有信心?;在我能?為___?_貢獻(xiàn)力?量的同時(shí)?,___?_能幫助?我成長,?共同努力?,實(shí)現(xiàn)雙?贏!經(jīng)?理助理工?作總結(jié)格?式范本(?二)進(jìn)?佳洋公司?已經(jīng)有一?年多了。?雖然有時(shí)?候做的比?較累,但?是我覺得?生活得特?別充實(shí),?更重要的?是,對(duì)經(jīng)?商之道,?生產(chǎn)管理?和生產(chǎn)流?程也有了?很深的了?解。回首?在佳洋工?作的這一?年,無論?是公司還?是我自己?,感覺變?化真的是?特別大。?___?_月份,?我從一個(gè)?業(yè)務(wù)員變?成經(jīng)理助?理,這對(duì)?我來說是?一個(gè)鍛煉?,尤其是?在工作遇?到很多第?一次有點(diǎn)?擔(dān)心怕處?理不妥當(dāng)?的時(shí)候。?第一次?主持召開?晨會(huì),從?不知道說?什么,好?在大家都?特別熟悉?,但當(dāng)經(jīng)?理還是一?問,我們?三不知的?時(shí)候,我?知道平時(shí)?需要更加?仔細(xì)的記?錄客戶訂?單和客戶?銷售記錄?折扣情況?。所以每?天我的本?子都記的?很多,生?怕因?yàn)槲?個(gè)人工作?疏忽而拖?累大家一?起挨批;?第一次?有公司名?片,記得?印好的時(shí)?候,姐姐?們經(jīng)常發(fā)?我的名片?,還說:?“這是我?們助理的?名片,有?什么事情?可以直接?找她就行??!遍_始?的時(shí)候我?臉都會(huì)紅?,還有些?時(shí)候我就?站在旁邊?,土土的?裝扮,加?上心很虛?,我都很?不的鉆到?哪里去。?第一次?辭退員工?,這個(gè)經(jīng)?歷對(duì)我來?說真的可?以列入我?成長的歷?程當(dāng)中,?辭退一個(gè)?員工要比?應(yīng)聘一個(gè)?員工難的?多,不是?技術(shù)上的?而是心理?上的,我?從小性格?就比較開?朗隨和,?很難對(duì)朋?友、老師?、同學(xué)、?家人提出?的要求說?不,但工?作就不一?樣了,工?作就是工?作,它是?以制度為?前提不能?摻雜太多?感___?_彩的,?而我往往?就是這里?處理不好?。以上一?個(gè)員工占?捷為例,?面試的時(shí)?候覺得不?是很適合?這份工作?,但因?yàn)?是佳洋老?員工的親?屬,就先?試用,結(jié)?果在試用?期中,表?現(xiàn)不佳,?我做了很?久心理準(zhǔn)?備和她談?的時(shí)候,?她也說自?己其實(shí)很?努力,說?著說著還?哭了起來?,我當(dāng)時(shí)?就有點(diǎn)慌?亂,是讓?她現(xiàn)在走?還是做到?月底,后?來我選擇?讓她做到?月底,說?是會(huì)計(jì)好?結(jié)賬,也?給她一個(gè)?適應(yīng)準(zhǔn)備?的時(shí)間,?但其實(shí)這?個(gè)決定我?又錯(cuò)了,?因?yàn)楹髞?她的表現(xiàn)?就已經(jīng)一?副要走的?樣子,不?但不能鼓?舞團(tuán)隊(duì)士?氣,相反?倒影響團(tuán)?隊(duì)情緒,?因?yàn)檫@個(gè)?事情,我?回家想了?好久,我?想以后要?是再有這?種情況絕?不心軟,?合適留下?,不合適?離開,工?作就是工?作,一直?希望別人?不要多想?,對(duì)事不?對(duì)人,但?是自己首?先沒有擺?正思想觀?念的話,?很容易讓?自己在工?作中陷入?被動(dòng)優(yōu)柔?寡斷的局?面,對(duì)團(tuán)?隊(duì)的勢(shì)氣?和凝聚力?都有影響?。第一?次坐飛機(jī)?公出住希?爾頓大酒?店,這是?很爽的一?次公出,?計(jì)程車經(jīng)?理坐前面?付錢,吃?飯經(jīng)理點(diǎn)?菜買單,?好像我們?成了經(jīng)理?的老板一?樣。我和?陳珂吃完?5塊錢的?酸辣粉轉(zhuǎn)?了兩圈后?還是決定?去吃68?塊錢的哈?根達(dá)斯。?這些都是?很有意思?的回憶,?在讓我調(diào)?整了情緒?后,更直?觀的了解?外面的信?息,擺正?自己的位?置,樹立?正確腳踏?實(shí)地的人?生目標(biāo)。?參觀藝博?會(huì)了解藝?術(shù)前沿信?息,參觀?上海博物?館一下午?時(shí)間都泡?在陶瓷館?,關(guān)門了?都沒看完?,還惦記?著下次來?的時(shí)間。?經(jīng)理助?理工作總?結(jié)格式范?本(三)?一年來?,在公司?的領(lǐng)導(dǎo)下?,在各分?公司、廠?、處和機(jī)?關(guān)各處室?及辦公室?全體同志?的大力支?持下,我?較好完成?了經(jīng)理助?理的本職?工作、責(zé)?任目標(biāo)和?“參謀、?協(xié)調(diào)、服?務(wù)”三大?職能,現(xiàn)?簡要總結(jié)?如下:?一、清楚?自己所處?的位置?就地位而?言:從領(lǐng)?導(dǎo)決策過?程看,我?處在“輔?助者”地?位,從執(zhí)?行看處在?“執(zhí)行者?”地位;?對(duì)處理一?些具體事?物,又處?在“代理?者”的地?位。這個(gè)?角色的多?重性決定?了在實(shí)際?工作中容?易產(chǎn)生履?職或者越?位,何況?所要協(xié)調(diào)?工作的對(duì)?象是公司?領(lǐng)導(dǎo),自?己的上級(jí)?、同級(jí)和?下級(jí)。?在實(shí)際工?作中我的?具體作法?是:為領(lǐng)?導(dǎo)參謀到?位但不越?位:督促?、催辦到?位,但不?“拍板”?;服務(wù)到?位但不干?預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工?作。只有?把“位置?”認(rèn)準(zhǔn),?把“政”?字搞清,?自覺維護(hù)?領(lǐng)導(dǎo)之間?的團(tuán)結(jié),?在工作中?盡職盡責(zé)?,不越權(quán)?,不越位?,嚴(yán)格要?求自己作?一個(gè)為人?誠懇、忠?于職守,?勤于職守?、勝任職?守的助理?和辦公室?主任。?摧辦和協(xié)?調(diào)是我的?主要工作?之一,工?作中雖然?難度不小?,但領(lǐng)導(dǎo)?和同志們?都給予了?我很大的?支持,我?也注意力?爭(zhēng)作到對(duì)?工作主動(dòng)?摧辦和協(xié)?調(diào),承上?啟下,溝?通左右,?協(xié)調(diào)各方?,因此一?年來的工?作相對(duì)還?比較順利?。二、?發(fā)揮好經(jīng)?理助理的?作用為?領(lǐng)導(dǎo)參好?謀、獻(xiàn)好?策,真正?為公司和?職工辦一?些實(shí)事,?在實(shí)際工?作中注意?去基層單?位利用各?種方式了?解生產(chǎn)經(jīng)?營情況,?傾聽各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和職?工的建議?,征求機(jī)?關(guān)相關(guān)處?室的意見?、圍繞公?司領(lǐng)導(dǎo)決?策和生產(chǎn)?經(jīng)營實(shí)際?,及時(shí)向?總經(jīng)理或?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?同志反映?,全年共?提交重要?的工作建?議___?_項(xiàng),領(lǐng)?導(dǎo)采納_?___項(xiàng)?,協(xié)調(diào)較?重要的工?作___?_起,基?本盡到了?參謀,協(xié)?調(diào)的職責(zé)?。三、?減少會(huì)議?次數(shù)和提?高會(huì)議質(zhì)?量我們?安排會(huì)議?堅(jiān)持了會(huì)?前有準(zhǔn)備?、有議題?,建議與?會(huì)者會(huì)上?講話要短?、話不離?主題、講?話要解決?實(shí)際問題?和開小會(huì)?、開短會(huì)?、不開無?準(zhǔn)備會(huì)的?原則等。?堅(jiān)持了會(huì)?前無議題?,會(huì)上臨?時(shí)動(dòng)議的?問題,一?律不予研?究的要求?,今年全?公司大型?性會(huì)議明?顯減少,?會(huì)議質(zhì)量?大有提高?,基層單?位比較滿?意。四?、實(shí)際操?作采取的?措施1?、結(jié)合公?司生產(chǎn)實(shí)?際,認(rèn)真?____?公司“三?大標(biāo)準(zhǔn)”?中規(guī)定的?會(huì)議審批?制度,哪?些會(huì)議能?開,哪些?會(huì)議不能?開,哪些?會(huì)議可以?合并開,?對(duì)會(huì)議參?加的人員?、內(nèi)容、?時(shí)間都進(jìn)?行嚴(yán)格的?把關(guān),尤?其是讓基?層一把手?參加的會(huì)?議,必須?要經(jīng)過總?公司主要?領(lǐng)導(dǎo)同意?才能開,?從而控制?了會(huì)議的?數(shù)量,保?證了會(huì)議?的質(zhì)量。?2、開?會(huì)是推動(dòng)?工作的重?要方法,?但不是方?法。在工?作協(xié)調(diào)中?、本著向?基層服務(wù)?,眼睛向?下、方便?基層的精?神和意識(shí)?,凡有些?工作打個(gè)?電話,發(fā)?個(gè)通知或?者到基層?調(diào)查研究?,通一下?氣就可解?決的問題?,就堅(jiān)決?不安排開?會(huì),做到?了既少開?會(huì)或不開?會(huì)又保證?了政令暢?通,保證?了工作進(jìn)?行有序。?3、每?次安排會(huì)?議前,都?按領(lǐng)導(dǎo)的?意圖,事?先確定議?題,并提?前通知到?每個(gè)與會(huì)?人員。對(duì)?于臨時(shí)動(dòng)?議的,不?予安排。?這樣大大?縮短了會(huì)?議時(shí)間。?4、開?會(huì)是一件?非常嚴(yán)肅?的事情,?為了使會(huì)?議起到預(yù)?定效果和?解決實(shí)際?問題,我?們一是做?到了會(huì)前?要準(zhǔn)備實(shí)?、準(zhǔn)備充?分,堅(jiān)決?杜絕漏洞?;二是做?
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