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文檔簡介

人際調(diào)查報(bào)告7篇人際調(diào)查報(bào)告篇1

人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進(jìn)行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出:“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會(huì)關(guān)系的總和,因此,社會(huì)關(guān)系構(gòu)成了人的本質(zhì)。”

大學(xué)生作為大學(xué)校園中典型的社會(huì)角色,自進(jìn)入學(xué)校的那一刻起就決定了其交往的需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。目前,90后大學(xué)生已成為大學(xué)校園的主體,這部分學(xué)生大多是獨(dú)生子女,自我意識(shí)強(qiáng),并擁有較好的物質(zhì)條件,同時(shí),90后作為當(dāng)代社會(huì)的特殊群體,有著不同于其他年代人的特點(diǎn),有著自己的人際交往的獨(dú)特方式。

一、研究對(duì)象與方法

(一)研究對(duì)象

隨機(jī)抽取三江學(xué)院1990年后出生(大一、大二年級(jí))大學(xué)生500人作為調(diào)查對(duì)象,其中涉及文新院、外國語學(xué)院、電子信息工程學(xué)院、建筑學(xué)院等學(xué)院相關(guān)專業(yè),共發(fā)放問卷500份,回收有效問卷486份,有效回收率為97.2%,符合統(tǒng)計(jì)要求。在486份有效問卷中,大一學(xué)生368人,占76%,大二學(xué)生為118人,占24%;男生268人,占55.1%,女生218人,占44.9%;理工科學(xué)生255人,占52%,文科學(xué)生231人,占47.6%。

(二)調(diào)查方法

采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷以及美國加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校心理學(xué)家編制的《人際交往能力問卷》(中文版)兩個(gè)問卷進(jìn)行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查,同時(shí)通過各種形式的座談會(huì)、大學(xué)生心理健康課程的講授、討論會(huì)和個(gè)體分析,對(duì)在校90后大學(xué)生人際交往的情況進(jìn)行了解。自編問卷包括學(xué)院、專業(yè)、性別、年級(jí)、生源地、家庭經(jīng)濟(jì)情況、是否擔(dān)任學(xué)生干部等基本信息,問卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動(dòng)機(jī)、交往認(rèn)知和交往沖突及處理情況等9個(gè)維度;《人際交往能力問卷》包括主動(dòng)交往、適當(dāng)拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個(gè)維度,從而剖析良好人際交往中的障礙性因素,力求探尋改善90后大學(xué)生人際交往的對(duì)策措施。

二、90后大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀描述

綜合問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的結(jié)果顯示,大學(xué)生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛,內(nèi)心有交友渴望,普遍比較重視在校期間同學(xué)人際關(guān)系,并希望能結(jié)識(shí)志同道合的朋友,融入集體生活。調(diào)查顯示,大部分的90后學(xué)生在人際交往過程中能夠聽取別人的意見。其中,有131人在交往中會(huì)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),絕不讓步,占調(diào)查人數(shù)的27%,298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對(duì)方的意見是否合理,占調(diào)查人數(shù)的61%,還有57人表示會(huì)直接接受對(duì)方的觀點(diǎn),占調(diào)查人數(shù)的12%??梢姡蟛糠值?0后學(xué)生對(duì)人際交往的態(tài)度比較理性,但是由于90后的大學(xué)生大都是獨(dú)生子女,很多學(xué)生從小就形成了以自我為中心的人生觀,忽視他人和集體,不能或者不愿深入的了解他人,關(guān)心他人,幫助他人。

在交往范圍和方式上,調(diào)查顯示,90后大學(xué)生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級(jí),所占比例是59%,其次,社會(huì)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)、社團(tuán)活動(dòng)也是大學(xué)生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上,對(duì)自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評(píng)價(jià)“融洽和睦”的'占33.8%,“較融洽”的占55.2%,可見大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切,氣氛友好、融洽,而還有7%的學(xué)生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”,宿舍成員之間關(guān)系不太緊密,成員之間互不關(guān)心,但這些宿舍并沒有太大的矛盾和沖突,另有4%的學(xué)生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”;在班級(jí)人際方面,調(diào)查顯示,90后大學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)的態(tài)度是有35%的學(xué)生表示“很熱心”,在集體中,能積極投入、熱心為班集體服務(wù),這類學(xué)生多為學(xué)生干部或者班級(jí)干部;55%的學(xué)生表示“比較熱心”,可見大部分學(xué)生還是比較愿意積極地參與集體活動(dòng),另有10%的學(xué)生表示“不太熱心”于大學(xué)的集體活動(dòng),部分學(xué)生埋怨集體活動(dòng)太多,安排不合理。

在交往方式上,除了與班級(jí)、宿舍及其他一般交往對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交往、交流外,在調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中,68%的學(xué)生表示更習(xí)慣通過手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行人際間的交流和溝通,同時(shí),在對(duì)學(xué)生的訪談中,也有不少學(xué)生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)大學(xué)生人際交往也會(huì)產(chǎn)生一些不良影響。可見90后的大學(xué)生交往方式日漸多樣化,網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)便捷的交往工具,給學(xué)生們提供了多種交往方式,但同時(shí),多樣化的交往方式也會(huì)給一些學(xué)生帶來一定的無所適從感。

在交往的主動(dòng)性方面,有36%的學(xué)生表示愿意和陌生人主動(dòng)聊天,在這部分學(xué)生中,男生所占比例為77%,可見男生較女生在交往中更為主動(dòng),女生相對(duì)較為內(nèi)斂,只有少部分女生愿意主動(dòng)與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學(xué)生當(dāng)中,采取小心謹(jǐn)慎態(tài)度的占75%,說明大部分的大學(xué)生對(duì)人際交往的安全有所防范,只有7.9%的學(xué)生表示會(huì)對(duì)陌生人坦誠相待,另有19%的大學(xué)生表示不會(huì)于陌生人接觸,對(duì)于這部分學(xué)生來說,他們的人際交往范圍應(yīng)該相對(duì)狹窄。

?人際交往能力問卷》調(diào)查結(jié)果顯示,高分百分比為50.88%,中等百分比為24.96%,低分百分比為19.16%,其中,在“適當(dāng)拒絕”維度,90后大學(xué)生的得分表現(xiàn)與大學(xué)生人際交往能力的總體狀況較為詳盡,高分群體百分比多于常模,但低分群體百分比較常模多出更多,低分群體的大學(xué)生在人際交往過程中不能合理恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)拒絕,而多采取回避或退讓的方式解決問題,不善于或者不愿意表達(dá)自己的不滿情緒和想法;在“自我表露”方面,獲得高分的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的15.54%,略高于常模,獲得低分的學(xué)生占總數(shù)的27.05%,近似于總體情況的低分百分比。

表明90后大學(xué)生在人際交往的過程中,不能很好地與他人分享自己的情感和隱私,交流層面還處在較淺顯的層面,不能深入的進(jìn)行交流,交流的內(nèi)容與范圍有限;在“沖突管理”上,高分群體的百分比高出常模很多,低分群體略高于常模,顯示90后大學(xué)生在沖突管理方面表現(xiàn)良好,能夠在人際交往發(fā)生矛盾時(shí),采取較為積極的應(yīng)對(duì)方式,合理有效的解決人際沖突;90后大學(xué)生在“情感支持”維度方面的得分是五個(gè)維度中得分最低的,說明這些學(xué)生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。

人際調(diào)查報(bào)告篇2

人際交往是人們?cè)谏顚?shí)踐中通過互相交往與相互作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物,是其大學(xué)生活中一個(gè)不可忽視的重要方面。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,交往需要是大學(xué)生人際交往的基礎(chǔ),大學(xué)活動(dòng)能強(qiáng)化、鞏固基礎(chǔ)。但由于大部分大學(xué)生都不直接從事物質(zhì)生產(chǎn),因此其交往仍受生產(chǎn)力發(fā)展和自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的一定限制,表現(xiàn)為不能完全自由地選擇人際關(guān)系,因而大學(xué)生人際關(guān)系的基本動(dòng)力在相當(dāng)大的程度上歸屬于精神生產(chǎn)。這是其不同于其他年齡階段人際交往特點(diǎn)的主要原因。大學(xué)生的人際交往大都是在學(xué)習(xí)生活基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,其主要形式有同學(xué)師生家庭關(guān)系,大學(xué)生在校主要為上承下繼,潛移默化的同學(xué)關(guān)系。其交往隨時(shí)代的發(fā)展而注入不同的內(nèi)容,交往形式不斷豐富且越來越多樣化。

大學(xué)生的性格日趨成熟與穩(wěn)定,其價(jià)值觀,世界觀基本成型,在很多問題上都表現(xiàn)出自己獨(dú)特的觀點(diǎn),并且易趨固執(zhí),表現(xiàn)為一定程度的堅(jiān)持性,因此,他們?cè)谌穗H交往中要求一種寬松與自由的環(huán)境。在具體交往中表現(xiàn)為以下特點(diǎn):以人格平等為基礎(chǔ);交往對(duì)象、范圍、內(nèi)容、方式的開放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動(dòng)性以及合作意識(shí)強(qiáng)。但是,一部分同學(xué)由于很少融入到一些實(shí)際活動(dòng)中,導(dǎo)致不能形成合理的自我評(píng)價(jià),也就對(duì)自己在所處環(huán)境中的地位與角色不能正確認(rèn)識(shí)。因此在具體的交往活動(dòng)或過程中便出現(xiàn)了各種“交往不適癥”或“交往綜合癥”。經(jīng)歷著各種酸甜苦辣的心理感受,給大學(xué)生活留下了一些陰霾;嚴(yán)重者心靈扭曲,精神紊亂、甚至自傷或他傷,給自己,他人、家庭、學(xué)校、社會(huì)造成了一些不可思量的傷害。

針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生中普遍存在的人際交往與人際需要的矛盾,筆者認(rèn)為可以采取一些措施或方法來緩解或解除這些問題,從而使大學(xué)生學(xué)會(huì)客觀地看待自己,培養(yǎng)和增進(jìn)接納自己的意識(shí),懂得完善自己是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ),從而完善自己的大學(xué)生活。歸納起來,要建立良好的人際關(guān)系,主要有以下方法策略:

一)謙虛謹(jǐn)慎,擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn),平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。

二)平等相待,真誠相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,以誠相待。大學(xué)生之間存在差別,但他們?cè)诮煌袇s都刻意追求平等,強(qiáng)者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,互幫互助?!吧拼螅^于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評(píng),都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。

三)主動(dòng)開放。每個(gè)人所隱藏的內(nèi)心世界,正是別人希望發(fā)現(xiàn)的奧秘,一般來說只有暴露了自己的內(nèi)心,才能走進(jìn)別人的心里。當(dāng)你對(duì)別人作出一個(gè)友好的行動(dòng),表示支持或接納他時(shí),他的心理就會(huì)產(chǎn)生一種壓力,為保持自己的心理平衡,他便會(huì)對(duì)你報(bào)以相應(yīng)的友好行為。善于與人交談和一起娛樂,能恰當(dāng)分配時(shí)間與人交往、參加集體活動(dòng),往往會(huì)取得思想上的溝通、感情上的融洽。

四)心理互換與相容。生活中常常由于種種原因而導(dǎo)致不能很好的理解別人。但當(dāng)你站在別人的位置看問題時(shí),就會(huì)了解別人的所言所行,獲得許多從未有過的理解,便會(huì)覺得心理上的距離縮短了。另一方面,每個(gè)人都有保留自己意見和按照自己意愿去生活的權(quán)利,彼此只能用自己的思想去影響別人,而不可能強(qiáng)制改變別人。如果時(shí)時(shí)處處尊重和理解別人的選擇,不過高要求別人,就可以減少誤解,有豁達(dá)心胸,從而達(dá)到心理相容。

五)合作協(xié)助,友好競爭。生活在相同的環(huán)境中,彼此間的合作不可避免。你應(yīng)該在別人午睡時(shí),盡量放輕動(dòng)作;自己聽音樂時(shí)戴上耳塞;有同舍室友親友來訪,熱情接待?!拔鹨陨菩《粸椤?。當(dāng)

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