服裝技術(shù)部工作總結(jié)（3篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)服裝技術(shù)?部工作總?結(jié)時(shí)間?飛逝，轉(zhuǎn)?眼間又是?一個(gè)年頭?，回首去?年年這一?個(gè)年頭，?可以跟自?己稍微安?心的說(shuō)句?，這一年?沒(méi)有是一?個(gè)收獲頗?多，讓自?己感覺(jué)較?為踏實(shí)的?一年。?去年自己?有幸加入?了七色紡?這個(gè)大家?庭，還是?在自己喜?歡的營(yíng)運(yùn)?部門(mén)工作?，雖然不?是新畢業(yè)?的大學(xué)生?，毅然還?是有種好?奇和忐忑?，因?yàn)楫?竟是第一?次做內(nèi)衣?方面的，?帶著一顆?學(xué)習(xí)和進(jìn)?步的心，?開(kāi)始了這?一年的生?活。今天?回首一年?來(lái)的風(fēng)風(fēng)?雨雨，有?緊張，有?感慨，更?多的是喜?悅。如果?讓我總結(jié)?這一年的?收獲和進(jìn)?步，是闖?四關(guān)。?第一關(guān)，?面對(duì)問(wèn)題?要冷靜而?不應(yīng)該急?躁，先要?分析原因?，再提出?解決方案?。在剛進(jìn)?營(yíng)運(yùn)部時(shí)?，在打造?教練店，?我和彭吉?負(fù)責(zé)打造?內(nèi)江交通?路店，有?一次在我?們中午_?___點(diǎn)?多達(dá)到門(mén)?店后，前?面的架子?已經(jīng)空了?許多卻無(wú)?人補(bǔ)貨，?而店長(zhǎng)此?時(shí)不在店?里，其他?的人都在?聊天。我?(表情有?點(diǎn)不高興?)就比較?著急，直?接叫了導(dǎo)?購(gòu)和我一?起把貨補(bǔ)?了，而當(dāng)?時(shí)差點(diǎn)發(fā)?火。當(dāng)時(shí)?多虧彭吉?把我拉住?，叫到了?店外和我?溝通。告?訴我首先?要冷靜分?析導(dǎo)致沒(méi)?有補(bǔ)貨的?原因是什?么，然后?我們?cè)撛?么來(lái)做。?店長(zhǎng)回來(lái)?后我們了?解到，首?先是因?yàn)?職責(zé)分工?不明確，?大家不知?道自己的?工作職責(zé)?，再者是?因?yàn)榈昀?只有店長(zhǎng)?，其余的?都是導(dǎo)購(gòu)?，如果店?長(zhǎng)不在，?沒(méi)有統(tǒng)一?管理，此?后我們做?了各崗位?的工作職?責(zé)范圍，?以及晉升?標(biāo)準(zhǔn)等。?下個(gè)禮拜?再來(lái)時(shí)，?這種情況?就沒(méi)有發(fā)?生了。?第二關(guān)：?學(xué)會(huì)了與?人溝通我?是一個(gè)北?方人，在?以前說(shuō)話(huà)?比較直接?，常常只?把自己的?想法表達(dá)?出來(lái)而忽?略了別人?的感受，?沒(méi)有達(dá)到?預(yù)期的效?果。在來(lái)?到七色紡?后，經(jīng)過(guò)?外訓(xùn)和向?彭吉和陳?經(jīng)理還有?其他同事?等的學(xué)習(xí)?，我學(xué)會(huì)?了簡(jiǎn)單的?與人溝通?的技巧，?首先明確?我要溝通?的人和同?事關(guān)系以?及要溝通?的內(nèi)容，?其次知道?其性格選?，根據(jù)性?格選擇你?要溝通的?地點(diǎn)和時(shí)?間。最后?選擇溝通?的方式以?及溝通的?語(yǔ)言方式?和語(yǔ)氣。?第三關(guān)?：授之以?漁，而非?授之以魚(yú)?在___?_月份開(kāi)?始有陳列?小組陳列?后，我一?直埋頭去?工作，而?沒(méi)有把我?所知道的?教給我的?同事，導(dǎo)?致在他來(lái)?了三個(gè)多?月后，我?還是得在?他獨(dú)立工?作的時(shí)候?給他把好?前關(guān)的溝?通和后期?的分析。?反思后，?我想我應(yīng)?該要把我?會(huì)的東西?教給他們?，這時(shí)我?就嘗試著?放手去讓?他做一些?事情，讓?他承擔(dān)起?一些責(zé)任?，而不是?像以前一?樣庇護(hù)著?。對(duì)新來(lái)?的員工，?我會(huì)先做?好學(xué)習(xí)計(jì)?劃以及實(shí)?踐的內(nèi)容?，讓他們?明確知道?自己的學(xué)?習(xí)計(jì)劃和?目的。真?正做到授?之以漁，?而非授之?以魚(yú)。?第四關(guān)：?宏觀把握?問(wèn)題的能?力。最后?要說(shuō)的是?，通過(guò)近?一年的學(xué)?習(xí)，總結(jié)?，自己認(rèn)?為首先要?從宏觀上?去把握事?情，從這?些所有的?每一步都?要想好，?腦子里面?有一個(gè)總?體的框架?，一定要?把每一個(gè)?點(diǎn)做好。?在推動(dòng)一?項(xiàng)工作的?時(shí)候，我?總會(huì)去想?一下，如?何來(lái)做，?什么時(shí)候?做誰(shuí)來(lái)做?，通過(guò)怎?樣的方式?來(lái)做，會(huì)?達(dá)到什么?預(yù)期的效?果，如果?錯(cuò)誤，該?怎么來(lái)改?正，等等?，讓自己?心思變得?縝密，換?一個(gè)角度?和高度來(lái)?思維。?最后希望?在新的一?年里，自?己以全新?的面貌來(lái)?迎接新的?挑戰(zhàn)，希?望自己能?夠跟同事?們共同努?力加油!?齊心協(xié)?力，努力?把工作做?得更好。?服裝技?術(shù)部工作?總結(jié)（二?）我自?____?年___?_月__?__號(hào)來(lái)?公司以來(lái)?，履行業(yè)?務(wù)員的職?責(zé)和義務(wù)?，在您的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下積極開(kāi)?展各項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作，?雖然只有?____?個(gè)月的時(shí)?間，但是?讓我學(xué)到?很多東西?，了解很?多，收獲?很多，結(jié)?識(shí)了一大?幫朋友，?根椐這些?日子來(lái)的?工作實(shí)踐?、經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，秉?承實(shí)事求?是的原則?，我對(duì)個(gè)?人工作作?如下總結(jié)?首先要?感謝的是?您對(duì)我個(gè)?人的信任?，在工作?上給予我?最大的支?持。其次?是感謝您?把我當(dāng)成?您的朋友?，以及在?工作和生?活上對(duì)我?的關(guān)心照?顧。在工?作遇到困?難而我的?思路又不?對(duì)的時(shí)候?，您會(huì)與?我進(jìn)行良?好的溝通?，糾正我?的思路，?使我的業(yè)?務(wù)工作能?順利的進(jìn)?行下去。?幾點(diǎn)不?足，平常?和大家在?一起還不?是很積極?，可能是?剛剛來(lái)公?司沒(méi)有多?久的，跟?身邊有些?家人還不?太熟悉，?我保證在?今后的工?作和生活?中不斷提?升自身的?各項(xiàng)能力?。對(duì)客戶(hù)?了解得不?徹底，在?工作中我?很少動(dòng)腦?筋思考問(wèn)?題，即使?思考了也?不夠細(xì)致?，思維方?式比較單?一。很多?時(shí)候我都?是按程序?做事，根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的?交待辦事?。極少動(dòng)?腦琢磨客?戶(hù)，琢磨?市場(chǎng)，琢?磨導(dǎo)致問(wèn)?題發(fā)生的?根本原因??？傆X(jué)得?沒(méi)什么好?思考的。?而思維方?式因?yàn)闆](méi)?有經(jīng)過(guò)對(duì)?事情周密?、細(xì)致的?思考和全?面的分析?，從而變?得比較單?一。作為?一個(gè)業(yè)務(wù)?員，必須?考慮很多?東西，以?清晰的思?路，思考?事情的每?一個(gè)細(xì)節(jié)?，才能正?確判斷客?戶(hù)的真實(shí)?情況。?我對(duì)業(yè)務(wù)?這項(xiàng)職業(yè)?充滿(mǎn)熱愛(ài)?，我努力?嘗試認(rèn)真?的做好每?單業(yè)務(wù)，?跟好操作?過(guò)程中的?每個(gè)環(huán)節(jié)?，提高每?個(gè)月的銷(xiāo)?售量和利?潤(rùn)。可在?總結(jié)個(gè)人?業(yè)績(jī)令我?本人感到?汗顏。?回顧這些?日子來(lái)的?實(shí)際工作?情況，出?現(xiàn)這種結(jié)?果的主要?原因有就?是個(gè)人主?觀上沒(méi)有?花更多的?精力開(kāi)拓?新客戶(hù)和?新資源，?最后是思?路太狹窄?，打不開(kāi)?更多更好?的思路，?業(yè)務(wù)過(guò)程?極為平淡?單一。?在這里學(xué)?到很多，?很多歡樂(lè)?，我愿與?月半灣共?同奮斗，?一起成長(zhǎng)?!奮斗!?奮斗!堅(jiān)?持奮斗!?在繁忙?的工作中?不知不覺(jué)?又迎來(lái)了?新的一年?，回顧這?一年的工?作歷程，?作為京華?服裝超市?的一名員?工我深?切感到京?華服裝超?市的蓬勃?發(fā)展的態(tài)?勢(shì)，京華?服裝超市?人的拼搏?向上的精?神。祝愿?京華服裝?超市__?__年銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)更?加興旺!?___?_年，我?柜組在公?司黨委的?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?和部署下?，在兄弟?柜組的支?持下，經(jīng)?過(guò)全體會(huì)?員的共同?努力，順?利地完成?了服裝銷(xiāo)?售任務(wù)。?現(xiàn)將有?關(guān)情況總?結(jié)如下：?___?_年我們?柜組認(rèn)真?學(xué)習(xí)銷(xiāo)售?知識(shí)，加?強(qiáng)自我修?養(yǎng)的提高?，真誠(chéng)為?顧客服務(wù)?，開(kāi)展?jié)M?意在京華?，服務(wù)為?顧客的營(yíng)?銷(xiāo)活動(dòng)，?想顧客之?所想，努?力為顧客?營(yíng)造良好?的購(gòu)物環(huán)?境，做到?進(jìn)貨、貯?備、銷(xiāo)售?各環(huán)節(jié)的?落實(shí)，嚴(yán)?把質(zhì)量關(guān)?。努力?做到無(wú)論?顧客貨比?多少家，?我們京華?服裝超市?也能為顧?客提供質(zhì)?優(yōu)價(jià)廉的?商品。在?銷(xiāo)售過(guò)程?中貫穿微?笑服務(wù)，?多和顧客?交流，她?們通過(guò)服?裝銷(xiāo)售，?與別人談?話(huà)的時(shí)候?變多了，?增強(qiáng)了自?信心，也?進(jìn)一步懂?得了如何?與顧客溝?通，推銷(xiāo)?服裝的款?式、顏色?、價(jià)格與?顧客的需?要適應(yīng)，?使顧客接?受你的意?見(jiàn)和建議?。我們?柜組努力?樹(shù)立企業(yè)?良好形象?，笑臉迎?顧客，真?誠(chéng)待嘉賓?，為顧客?量身推銷(xiāo)?產(chǎn)品，贏?得了顧客?的認(rèn)可。?顧客滿(mǎn)意?率、回頭?客呈良好?勢(shì)頭。_?___年?我柜組完?成銷(xiāo)售任?務(wù)……?我們作為?服裝超市?的一個(gè)銷(xiāo)?售部門(mén)，?部分員工?，剛到超?市時(shí)，包?括我，對(duì)?服裝方面?的知識(shí)不?是很精通?，對(duì)于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?，我們很?快了解到?公司的性?質(zhì)及其服?裝市場(chǎng)，?以及消費(fèi)?對(duì)象和潛?在的顧客?。我組員?工隊(duì)伍整?齊，認(rèn)識(shí)?統(tǒng)一，努?力做好自?己的本職?工作。?她們行為?約束能力?強(qiáng)，深刻?認(rèn)識(shí)到作?為銷(xiāo)售部?中的一員?身肩重任?。作為企?業(yè)的門(mén)面?，企業(yè)的?窗口，自?己的一言?一行也同?時(shí)代表了?京華的形?象。因此?我柜組姐?妹不斷拓?展專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，提高?自身的素?質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己，在?銷(xiāo)售實(shí)踐?中積累一?些工作經(jīng)?驗(yàn)，較好?了解整個(gè)?服裝市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài)，?走在銷(xiāo)售?市場(chǎng)的前?沿。經(jīng)?過(guò)這段時(shí)?間的磨練?，我柜組?的同志個(gè)?個(gè)成長(zhǎng)為?合格的銷(xiāo)?售人員，?有的成為?銷(xiāo)售骨干?，為完成?____?年銷(xiāo)售計(jì)?劃立下了?汗馬功勞?。__?__年在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心下?，我從一?個(gè)普通員?工成長(zhǎng)為?柜的柜長(zhǎng)?，我覺(jué)得?力不從心?。一方面?是我的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)貧?乏，業(yè)務(wù)?能力不強(qiáng)?，另一方?面是我覺(jué)?得困難很?多，社會(huì)?經(jīng)驗(yàn)缺乏?，學(xué)歷不?足等種種?原因使自?己覺(jué)得很?渺小，缺?乏擔(dān)當(dāng)重?任的勇氣?。在_?___月?份開(kāi)始做?柜長(zhǎng)的時(shí)?候，經(jīng)理?給我布置?任務(wù)，由?于膽怯的?心理，害?怕不能勝?任，和經(jīng)?理爭(zhēng)執(zhí)起?來(lái)。通過(guò)?工作實(shí)踐?和學(xué)習(xí)，?我了解到?經(jīng)理的良?苦用心，?她是為了?給我們每?一個(gè)人一?個(gè)恰當(dāng)?shù)?位置，給?每個(gè)人一?個(gè)發(fā)展空?間。在?工作中我?也認(rèn)識(shí)到?人不是一?生下來(lái)就?什么都會(huì)?的，當(dāng)你?克服心理?的障礙，?那一切都?變得容易?解決了。?因此領(lǐng)導(dǎo)?給我布置?任務(wù)，是?為了鍛煉?我，而工?作中姐妹?的支持，?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?的順利完?成又增強(qiáng)?了我的自?信心。因?為只有充?滿(mǎn)強(qiáng)烈的?自信，服?裝銷(xiāo)售人?員才會(huì)認(rèn)?為自己一?定會(huì)成功?。在工?作中，我?更加認(rèn)真?敬業(yè)，真?誠(chéng)為顧客?服務(wù)，團(tuán)?結(jié)柜組一?班人，努?力學(xué)習(xí)服?裝銷(xiāo)售技?巧。我深?知優(yōu)秀的?服裝銷(xiāo)售?人員對(duì)產(chǎn)?品的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)比一?般的業(yè)務(wù)?人員強(qiáng)得?多。針對(duì)?相同的問(wèn)?題，一般?的業(yè)務(wù)人?員可能需?要查閱資?料后才能?回答，而?成功的服?裝銷(xiāo)售人?員則能立?刻對(duì)答如?流，言簡(jiǎn)?意賅，準(zhǔn)?確地提供?客戶(hù)想知?道的信息?，在最短?的時(shí)間內(nèi)?給出滿(mǎn)意?的答復(fù)。?因此我?和柜組姐?妹多方了?解產(chǎn)品特?點(diǎn)，在銷(xiāo)?售工作中?忙而不亂?，能迅速?、精確地?找出不同?顧客的購(gòu)?買(mǎi)需求，?從而贏得?顧客的信?賴(lài)。我把?明確的目?標(biāo)、健康?的身心、?極強(qiáng)的開(kāi)?發(fā)顧客的?能力、自?信、專(zhuān)業(yè)?知識(shí)、找?出顧客的?需求、好?的解說(shuō)技?巧、善于?處理反對(duì)?意見(jiàn)、跟?蹤顧客和?收款作為?常規(guī)業(yè)務(wù)?去學(xué)習(xí)。?鼓勵(lì)柜?組姐妹充?滿(mǎn)自信去?贏得顧客?的信賴(lài)，?去熱情為?顧客服務(wù)?，去充分?了解柜組?服飾所需?要的顧客?屬于哪一?個(gè)階層，?充分了解?顧客喜好?，有的放?矢搞銷(xiāo)售?。柜組?成員熱情?的服務(wù)給?顧客留下?了最好的?印象，在?最短的時(shí)?間之內(nèi)幫?助顧客解?除疑慮，?說(shuō)服顧客?購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品??？傊?，我柜組?全體員工?以京華為?家，牢固?樹(shù)立奉獻(xiàn)?在京華，?滿(mǎn)意在京?華的職業(yè)?理念，愛(ài)?崗敬業(yè)，?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，以飽滿(mǎn)?的熱情迎?接顧客，?以周到的?服務(wù)對(duì)待?顧客，以?真誠(chéng)的微?笑送別顧?客。全?體姐妹對(duì)?待不同年?齡層次的?顧客，充?分考慮他?們?cè)诜b?品牌、檔?次、價(jià)位?上的需要?，熱心為?他們推薦?時(shí)尚、健?康、質(zhì)優(yōu)?價(jià)廉的商?品。我?柜組全體?員工上下?一心，發(fā)?揮集體智?慧和創(chuàng)造?力，開(kāi)拓?進(jìn)取，團(tuán)?結(jié)創(chuàng)優(yōu)，?兢兢業(yè)業(yè)?，創(chuàng)造了?柜組營(yíng)銷(xiāo)?的佳績(jī)。?___?_年這一?年是有意?義的、有?價(jià)值的、?有收獲的?。公司在?每一名員?工的努力?下，在新?的一年中?將會(huì)有新?的突破，?新的氣象?，能夠在?日益激烈?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中，占?有一席之?地。_?___年?我們柜組?將繼續(xù)本?著“以人?為本”的?工作態(tài)度?及“顧客?的高度滿(mǎn)?意是我們?的最終目?標(biāo)”的經(jīng)?營(yíng)理念，?全體姐妹?將進(jìn)一步?凝聚我們?的戰(zhàn)斗力?，以飽滿(mǎn)?的熱情，?真誠(chéng)的微?笑投入到?新的工作?中去。?根據(jù)顧客?的需要去?進(jìn)貨，根?據(jù)季節(jié)的?變化去調(diào)?整產(chǎn)品，?根據(jù)天氣?的變化去?組織熱銷(xiāo)?品種，根?據(jù)面料的?特點(diǎn)去組?織貨源。?如我們十?堰的購(gòu)物?習(xí)慣仍然?有著明顯?的天氣效?應(yīng)：氣溫?一降，冬?令商品的?銷(xiāo)售就直?線上升。?羊絨衫?、羊毛大?衣、羽絨?服等主打?冬裝，購(gòu)?買(mǎi)者絡(luò)繹?不絕，一?些男式冬?裝，如毛?料大衣，?皮夾克等?盡管價(jià)格?不菲，但?不少男顧?客仍慷慨?解囊。今?后我們要?做一些思?考。我?們還要努?力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)?化顧客反?對(duì)意見(jiàn)的?技巧，克?服服裝銷(xiāo)?售市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)非常激?烈的困難?，抓住顧?客的購(gòu)買(mǎi)?信號(hào)，讓?顧客精神?上獲得很?高的滿(mǎn)意?度，努力?開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售?新業(yè)績(jī)，?為顧客服?務(wù)，為顧?客省錢(qián)，?為公司盈?利，讓滿(mǎn)?意在京華?的理念進(jìn)?一步得到?拓展，讓?京華美名?譽(yù)滿(mǎn)十堰?，讓更多?的顧客再?來(lái)京華!?服裝技?術(shù)部工作?總結(jié)（三?）工作?總結(jié)時(shí)間?過(guò)的真快?，還記得?____?年的__?__月份?有幸被公?司錄用了?，回顧起?來(lái)這近一?年多的工?作中了解?到了很多?東西，也?學(xué)了不少?知識(shí);雖?說(shuō)已經(jīng)十?分熟悉，?但至少很?多新的東?西是從不?懂到基本?了解，慢?慢的也積?累了很多?。通過(guò)工?作中處理?各種各樣?的事情，?讓自己也?有了更深?的認(rèn)識(shí)，?同時(shí)也發(fā)?現(xiàn)了很多?的不足之?處。設(shè)?計(jì)方面：?1、從?最開(kāi)始制?作款式圖?粗糙，到?后來(lái)在同?事以及領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?于幫助和?自己的努?力之下我?調(diào)整并明?確了自己?的設(shè)計(jì)思?路;2?、在印花?方面的我?積極并努?力的去印?花廠去了?解學(xué)習(xí);?3、通?過(guò)各種媒?體收集流?行資訊：?包括時(shí)裝?發(fā)布會(huì)、?服裝流行?題、服裝?流行色等?;4、?與版型師?溝通設(shè)計(jì)?意圖學(xué)習(xí)?制版方面?的內(nèi)容，?了解服裝?工藝，控?制樣衣版?型式樣和?進(jìn)度，協(xié)?調(diào)版師和?樣衣工的?工作，控?制樣衣的?工藝方法?和質(zhì)量，?樣衣完成?后我查看?樣衣并找?出自己不?滿(mǎn)意的地?方并加以?改正。?日常有：?1、打?印出圖，?貼面料、?審核作品?;2、?必要的時(shí)?候與領(lǐng)導(dǎo)?溝通。?3、下去?看版師.?裁剪老師?進(jìn)度，并?了解有無(wú)?碰到問(wèn)題?;4、?到樣衣房?監(jiān)督樣衣?質(zhì)量、進(jìn)?展。5?、去印花?廠印花并?學(xué)習(xí)。工?作上的不?足和要改?進(jìn)的方面?：___?_的時(shí)間?里，我對(duì)?我們?cè)O(shè)計(jì)?部所從事?的工作流?程、方法?等有了較?深的認(rèn)識(shí)?，但是還?需要不斷?的學(xué)習(xí)和?實(shí)踐。不?管成績(jī)的?好壞，我?可以說(shuō)我?學(xué)習(xí)到了?很多東西?，這些東?西可以讓?我受用一?生。以?下是