物業(yè)崗位個人年終工作總結(jié)范本（3篇）

第7頁共7頁物業(yè)崗位?個人年終?工作總結(jié)?范本_?___年?，也是本?人在__?__物業(yè)?有限公司?工程部工?作的第二?年，在這?一年的時?間里，本?人遵紀守?法，認真?學(xué)習(xí)，努?力鉆研，?扎實工作?，以勤勤?懇懇，兢?兢業(yè)業(yè)的?態(tài)度對待?本職維修?工作，在?工程部領(lǐng)?班的崗位?上發(fā)揮了?應(yīng)有的作?用，總結(jié)?主要如下?幾方面：?一、熟?悉地理位?置以及各?區(qū)域機房?，電房設(shè)?備。初?來工程部?，對這里?的環(huán)境，?設(shè)備都是?完全不熟?悉，在_?___主?管耐心指?導(dǎo)下，經(jīng)?驗通過摸?索，思考?和總結(jié)，?再加上黎?主管帶領(lǐng)?多次到時?現(xiàn)場講解?，培訓(xùn)，?現(xiàn)在我對?這里的地?理位置、?用電設(shè)備?、高低壓?電路系統(tǒng)?、消防系?統(tǒng)、生活?用水和電?梯系統(tǒng)維?修養(yǎng)護工?作等都一?定的了解?。二、?做好維修?班員工的?管理工作?、做好上?級安排的?任務(wù)和客?服中心的?來電報修?工作。?本人以身?作則，要?求班員遵?紀守法，?遵紀公司?的規(guī)章制?度，做到?不遲到，?不早退，?加強班員?的責(zé)任心?培訓(xùn)，認?真做好設(shè)?備的檢查?工作和運?行記錄工?作。對上?級安排的?工作，合?理安排，?調(diào)動班員?,迅速處?理。對客?服中心的?來電報修?，認真聽?講，記錄?來電的單?位，報修?內(nèi)容以及?故障的位?置等，迅?速調(diào)動班?員迅速處?理，對較?大的故障?或不能處?理的問題?認真向客?戶解釋并?上報處理?。三、?制定全年?的保養(yǎng)工?作計劃和?保養(yǎng)工作?標準。?工程部在?去年的工?作基礎(chǔ)上?，分工種?制定詳細?的設(shè)施設(shè)?備保養(yǎng)計?劃，將計?劃分解到?每個月，?制定了詳?細的保養(yǎng)?工作內(nèi)容?與標準，?實施時落?實到人，?保證了工?作的質(zhì)量?和效率。?四、重?視設(shè)備設(shè)?施的安全?運行和檢?查工作，?以保障設(shè)?備設(shè)施的?安全運行?。工程?部一貫將?設(shè)施設(shè)備?的安全工?作放在首?位，每到?節(jié)假日前?一個月都?會制定節(jié)?假日設(shè)備?設(shè)施安全?檢查、保?養(yǎng)和維修?工作會議?，制定工?作計劃，?落實計劃?內(nèi)容、完?成時間和?責(zé)任人，?以及檢查?時間，明?確各項工?作重點，?事后進性?檢查，以?確保大廈?的設(shè)施設(shè)?備安全運?行，在日?常工作時?，強調(diào)維?修工作時?的安全操?作和自我?安全防范?的意識，?杜絕工傷?事故的發(fā)?生五、?安全管理?。操作?安全：由?于部門工?作的特殊?性，本部?門員工經(jīng)?常要接觸?用電器具?，動電焊?，用明火?、攀高等?作業(yè)。為?了確保操?作者的人?身安全，?班前會對?員工時常?進行安全?教育，加?強部門員?工的安全?操作意識?。在動電?、攀高等?危險作業(yè)?時，確保?有人在場?監(jiān)護。全?年部門人?員無安全?事故發(fā)生?。對部門?員工進行?了設(shè)備安?全使用常?識的培訓(xùn)?，提高了?全體員工?安全的意?識。設(shè)?備設(shè)施安?全：定期?對各部設(shè)?備專項安?全檢查，?每月對大?廈配電井?，管道井?設(shè)備進行?安全檢查?;按計劃?春秋兩季?對配電房?變壓器、?低壓配電?柜進行安?全檢修、?除塵。每?逢節(jié)假日?前都要組?織對酒店?個部、辦?公室進行?設(shè)施設(shè)備?安全大檢?查。雨季?提前對大?廈各處作?了安全防?范，保證?大廈在雨?季的安全?;對重點?運行設(shè)備?進行一日?一次的安?全巡查，?發(fā)現(xiàn)事故?苗頭，立?刻處理。?物業(yè)崗?位個人年?終工作總?結(jié)范本（?二）光?陰似箭日?如梭，轉(zhuǎn)?眼間__?__年已?經(jīng)過去。?回顧我?們一年來?的工作還?記憶猶新?，首先感?謝各位領(lǐng)?導(dǎo)對我們?部門的關(guān)?心和照顧?，使我們?才有今天?的成績。?在公司各?級領(lǐng)導(dǎo)和?本部門全?體隊員的?共同努力?下，本部?門能夠緊?緊圍繞以?物業(yè)部為?核心的管?理體系周?圍開展工?作，完成?了管理處?交給本部?門的各項?工作任務(wù)?。在這一?年里，本?部有成功?的喜悅，?也有失敗?的教訓(xùn)。?下面將本?部門全年?完成的工?作任務(wù)情?況總結(jié)匯?報如下：?一、好?的方面：?(一)?思想穩(wěn)定?，目標明?確。本部?有___?_名隊員?，___?_名退伍?戰(zhàn)士，八?名地方人?員(其中?女隊員二?名)。在?這一年的?時間里，?全都能端?正自己的?工作態(tài)度?，樹立自?己的發(fā)展?目標，思?想上高度?重視自己?的本職工?作，頭腦?中時刻牢?記自己崗?位的重要?性，能時?刻為公司?的宏遠發(fā)?展而著想?，顧全公?司利益，?把公司當?成是自己?的家。新?老隊員在?日常工作?中逐漸形?成一個良?好的競爭?氛圍，建?立了一個?和諧的工?作環(huán)境。?(三)?注重團結(jié)?，聽從安?排。部門?所屬成員?內(nèi)部結(jié)構(gòu)?單純，人?員年齡層?次差別大?，工作經(jīng)?歷和各方?面閱歷不?同，但全?體隊員能?夠團結(jié)一?致，攜手?共進，共?同克服工?作中的各?種挑戰(zhàn)和?困難，內(nèi)?部頗有戰(zhàn)?斗力。工?作中能服?從安排，?做到令行?禁止，不?當面頂撞?，不背后?議論，一?切行動聽?指揮，時?刻擺正自?己的位置?，保持良?好的心態(tài)?。本部門?除了維護?小區(qū)安全?，還擔負?著為業(yè)主?和外出送?水的任務(wù)?，不管是?天氣炎熱?或寒冷還?是路途遙?遠，安排?誰，誰都?沒意見和?想法，出?色的完成?工作之余?的其它事?項。(?五)加強?管理，創(chuàng)?造效益。?為了加強?小區(qū)的車?輛管理，?為業(yè)主提?供一個安?全和諧的?生活環(huán)境?，為業(yè)主?的車輛安?全考慮，?從___?_月份開?始，特在?____?號樓前廣?場設(shè)為業(yè)?主車輛臨?時停車場?，并收取?一定的費?用，收取?停車費用?____?元，在解?決業(yè)主車?輛安全問?題的同時?也為公司?創(chuàng)造了一?定的經(jīng)濟?效益。?二、在總?結(jié)好的方?面的同時?，也暴露?出許多不?可忽視的?問題如下?：(一?)創(chuàng)新意?識不強，?主動性不?夠。所屬?的隊員里?存在著眼?光狹窄，?不能遠看?將來和公?司的發(fā)展?志向，工?作中不能?積極主動?，不能正?確領(lǐng)悟領(lǐng)?導(dǎo)意圖，?總是以自?我為中心?，我行我?素，對自?己的發(fā)展?道路過于?依賴，不?能用理智?去思考問?題。(?二)業(yè)務(wù)?水平不精?，素質(zhì)不?全面。通?過在一年?來發(fā)生的?幾起突發(fā)?事件，充?分表明了?部分隊員?處理事情?的能力和?方法存在?很大問題?和漏洞，?這也是我?們的薄弱?環(huán)節(jié)，主?要是沒有?及時針對?當前的社?會形勢和?治安動態(tài)?搞好教育?，沒能夠?組織隊員?對相關(guān)事?件的處理?方法進行?培訓(xùn)，致?使出現(xiàn)_?___月?____?日巡邏崗?發(fā)現(xiàn)小偷?行竊而未?能及時抓?獲的事件?。損害了?公司的利?益和形象?。因此，?針對隊員?的薄弱環(huán)?節(jié)，制定?了突發(fā)事?件處理預(yù)?案，組織?隊員進行?了一次突?發(fā)事件的?實際演練?。增強隊?員處理突?發(fā)事件的?能力。?三、下步?工作努力?的方向。?(一)?加強隊伍?建設(shè)，增?強全面素?質(zhì)。以公?司各級領(lǐng)?導(dǎo)為核心?，千方百?計的搞好?隊伍建設(shè)?為目的，?努力提高?隊員的各?發(fā)面素質(zhì)?為目標，?切實增強?隊員的業(yè)?務(wù)知識水?平為發(fā)展?方向，團?結(jié)協(xié)作，?克服困難?。(二?)樹立良?好形象，?打造優(yōu)質(zhì)?品牌。充?分利用安?全管理員?為平臺，?一流的服?務(wù)為宗旨?，全新的?工作環(huán)境?為出發(fā)點?，上級領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和培養(yǎng)為?動力，努?力創(chuàng)造，?勇攀高峰?。(三?)搞好安?全保障，?體現(xiàn)部門?風(fēng)采。不?斷提高安?全意識為?落腳點，?發(fā)揮本部?門的才智?為優(yōu)勢，?嚴防各類?事件發(fā)生?為中心，?嚴控嚴防?，確保安?全。由?于隊員來?自四面八?方，綜合?素質(zhì)參差?不齊;我?們的工作?方法也還?有待進一?步的創(chuàng)新?和改進;?工作上還?存在一些?不如人意?的地方。?所有這些?，我們將?在今后的?工作中痛?下決心，?加以克服?和改進，?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?出色。在?明年的工?作中，堅?決按照本?部門的發(fā)?展路線前?行，掃除?障礙，勇?斗困難，?我堅信本?部門在我?的帶領(lǐng)下?，今后的?工作定將?更加順利?、成績將?更加輝煌?。希望領(lǐng)?導(dǎo)們能夠?在工作中?不斷的指?出我部門?存在的問?題，我們?將以誠懇?的態(tài)度去?糾正出現(xiàn)?的問題。?物業(yè)崗?位個人年?終工作總?結(jié)范本（?三）回?首即將過?去的__?__年，?我的工作?同樣經(jīng)歷?著不平凡?。___?_月份，?帶著樸實?的心情回?到了裕峰?。開始了?一段新環(huán)?境的里程?，工作內(nèi)?容包裹著?熟悉的和?未知的，?鞭策著我?需要付出?更多的努?力去學(xué)習(xí)?和挑戰(zhàn)。?幾個月一?瞬間過去?了，工作?在有條不?絮的進行?著。歲末?，每個人?都應(yīng)該梳?理過去、?籌劃未來?。此刻，?就將自己?一年來的?工作總結(jié)?如下：?一、物業(yè)?服務(wù)工作?物業(yè)工?作主要有?新業(yè)主一?切辦理入?住事宜、?日常報修?、投訴處?理、收費?、基本設(shè)?施、設(shè)備?維護，環(huán)?境衛(wèi)生、?害蟲的消?殺;有學(xué)?習(xí)培訓(xùn)、?有上級部?門檢查等?。催繳管?理費及小?區(qū)公共設(shè)?施設(shè)備問?題項目的?整改時管?理處__?__年度?的主要工?作。結(jié)合?實際，在?進一步了?解掌握服?務(wù)費協(xié)議?收繳方法?的基礎(chǔ)上?，經(jīng)過與?物業(yè)公司?各部門的?同事通力?合作下，?一部分工?作已經(jīng)順?利完成。?二、辦?公室的工?作辦公?室工作對?于我來說?也是個工?作領(lǐng)域，?工作千頭?萬緒，面?對繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作，需要?自我強化?工作意識?，注意加?快工作節(jié)?奏;提高?工作效率?。主要做?好以下兩?方面的工?作：一?是資料錄?入和文檔?編排工作?。對管理?處涉及的?資料文檔?和有關(guān)會?議記錄，?我認真搞?好錄入和?編排打印?，根據(jù)工?作的需要?，制作表?格文檔，?草擬報表?等。二?是檔案管?理工作。?到管理處?后，對檔?案的系統(tǒng)?化、規(guī)范?化的管理?是我的一?項經(jīng)常性?工作，我?采取平時?維護和定?期集中整?理相結(jié)合?的辦法，?將檔案進