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財(cái)務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)(共11篇【完整版】(文檔可以直接使用,也可根據(jù)實(shí)際需要修訂后使用,可編輯放心下載)
對(duì)工會(huì)主席的評(píng)議范文財(cái)務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)(共11篇【完整版】(文檔可以直接使用,也可根據(jù)實(shí)際需要修訂后使用,可編輯放心下載)身為一名工會(huì)主席,要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理工會(huì)主席的評(píng)議范文的范文,歡送閱讀!工會(huì)主席的評(píng)議范文篇一一、思想政治人的品格和本質(zhì),表達(dá)在人的一言一行之中。在工作中我對(duì)的要求,注重的道德修養(yǎng)和建設(shè),我一地學(xué)習(xí),用理論武裝頭腦,是學(xué)習(xí)、、、XXX的“〞理論、“七一〞講話、“〞講話,思想境界和努力馬克思主義要分項(xiàng)來(lái)寫(xiě),有時(shí),大的工程下有小的工程,大的工程是一個(gè)大的方面要做的工作,小的工程是在大的方面要做的每一項(xiàng)工作。工作方案是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。寫(xiě)工作方案要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能模糊。具體格式如下1.方案的名稱。包括訂立方案單位或團(tuán)體的名稱和方案期限兩個(gè)要素,如“××印刷廠團(tuán)委____年度工作方案〞。2.方案的具體要求。一般包括工作目的和要求,工作的工程和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最后寫(xiě)訂立方案的日期。工作方案的內(nèi)容。一般地講,包括:1.情況分析。制定方案前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么根底上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)方案的。2.工作任務(wù)和要求。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)到達(dá)的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。制訂好工作方案須經(jīng)過(guò)的步驟:1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示方法。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂方案的根據(jù)和根底。3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體方法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的方法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。6.方案草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。方案是要靠群眾來(lái)完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善方案。方案一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際工作方案范文創(chuàng)立“效勞形象〞。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可無(wú)視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,轉(zhuǎn)變效勞觀念,把“要我服務(wù)〞改變成“我要效勞〞。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)〞的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少效勞時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完本錢職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的效勞于客戶。每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反響給相關(guān)的制作部門,同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。以上,是我對(duì)2021年客服工作方案,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望2021年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光芒形象。篇二:個(gè)人工作方案書(shū)范文個(gè)人工作方案書(shū)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了珍貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。下面是公司xx年總的銷售情況:??從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比擬早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在1〕銷售工作最根本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。2〕溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。3〕工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4〕新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。三.市場(chǎng)分析現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比擬多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)開(kāi)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī),永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場(chǎng)。四.xx年工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:1〕建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2〕完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3〕培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4〕在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。5〕銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的開(kāi)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。篇三:個(gè)人工作方案范文個(gè)人工作方案范文一:思想方面遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)國(guó)家制定各項(xiàng)規(guī)章制度,做到愛(ài)祖國(guó),愛(ài)人民,遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,如每周一按時(shí)參加園內(nèi)政治學(xué)習(xí),積極參加園里的各項(xiàng)有益活動(dòng),以熱愛(ài)本職工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真,努力的工作,來(lái)提高自身的專業(yè)水平.熱愛(ài)自己的事業(yè),無(wú)論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng),始終要保持微笑,樹(shù)立起良好的教師形象,用老師和媽媽的雙重身份去關(guān)愛(ài)每一位幼兒,滋潤(rùn)每一顆童心.積極做好各種教學(xué)活動(dòng).時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己.堅(jiān)決同一些歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng),定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想工作,努力要求思想進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,不計(jì)較個(gè)人得失,顧全大局,以園榮我榮的思想迎接每天的工作。二:教育教學(xué)方面在教育教學(xué)方面,本學(xué)期我?guī)У氖切“?因此我們?cè)诮逃虒W(xué)上就更該嚴(yán)格要求自己,不光有日常的知識(shí)傳授,還應(yīng)對(duì)幼兒多進(jìn)行常規(guī)教育,一個(gè)好的班級(jí),好的活動(dòng)離不開(kāi)好的常規(guī),因此我將用愛(ài)心和耐心,對(duì)待每個(gè)幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī).另外我們還將使用主題探究活動(dòng)和愛(ài)朗課程相結(jié)合,不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長(zhǎng)處,努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識(shí),有效有方案的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力.利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想,打破傳統(tǒng)的教師教學(xué)生學(xué)的方法,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí).以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒的八大智能得到全面開(kāi)展.在組織活動(dòng)時(shí)要注意讓幼兒通過(guò)玩中學(xué),學(xué)中玩的形式,以生動(dòng),有趣,直觀的游戲,教具來(lái)開(kāi)展幼兒的思維力,想象力及動(dòng)手操作能力等.我積極指導(dǎo)英語(yǔ)教師,做好配課工作,和本班英語(yǔ)教師共同努力使幼兒的第二語(yǔ)言得到最好的開(kāi)展,為幼兒以后英語(yǔ)的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的根底。三:衛(wèi)生保健方面本學(xué)期,我?guī)е野喙ぷ魅藛T積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,做好晨間接待工作,環(huán)境衛(wèi)生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測(cè),微量元素的測(cè)查,做好本班幼兒的預(yù)防接種工作,注意幼兒口腔衛(wèi)生,做到讓幼兒餐后漱口,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,同時(shí)注意戶外活動(dòng)的時(shí)間要保證,并多飲水盡量做到出滿勤,實(shí)現(xiàn)我班本學(xué)期出勤率到達(dá)95%以上.注意關(guān)心幼兒的一日生活,充分表達(dá)保教結(jié)合的教育理念.四:家長(zhǎng)工作方面因?yàn)槭莻€(gè)新的班級(jí),新的幼兒,新的家長(zhǎng),因?yàn)榧议L(zhǎng)工作由為重要,家長(zhǎng)工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁,只有做好家長(zhǎng)工作,才能促進(jìn)班集體的管理,我將積極和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,組建了我班家長(zhǎng)委員會(huì),催促家長(zhǎng)做好?家園聯(lián)系冊(cè)?的填寫(xiě),和家長(zhǎng)委員會(huì)成員共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法,使家,園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能.本學(xué)期我園仍然采用門禁制度,召開(kāi)了一次家長(zhǎng)會(huì)取得家長(zhǎng)的諒解,讓每位幼兒都高快樂(lè)興來(lái)園,安平安全回家,使每位家長(zhǎng)都能放心將孩子交到老師手中.本學(xué)期將每月舉行一次家長(zhǎng)開(kāi)放日,使家長(zhǎng)了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的開(kāi)展?fàn)顩r,同時(shí)將針對(duì)車接送的幼兒采取家訪和交談的方式,向家長(zhǎng)介紹孩子在園情況,做到每周和兩至三位家長(zhǎng)談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn),讓家長(zhǎng)了解孩子的在園情況,并及時(shí)配合我們的教學(xué)工作.請(qǐng)家長(zhǎng)配合做好冬季親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)英語(yǔ)圣誕聯(lián)歡會(huì)元旦化裝舞會(huì)等一系列親子活動(dòng).五:合作方面目標(biāo)是走向成功的第一步,通過(guò)培訓(xùn),我深刻感受到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)成功的重要性,因?yàn)槲磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng):不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是以團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng);不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng).在本學(xué)期,我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時(shí),做到分工明確,責(zé)任到人,在班級(jí)內(nèi)設(shè)立了快樂(lè)基金,極大地推動(dòng)了班級(jí)工作方案的開(kāi)展,是班級(jí)成員形成了工作自覺(jué)性,為孩子做了典范鼓勵(lì),幼兒也在班級(jí)中形成了自覺(jué)管理的氣氛.積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,共同奮斗取得成功.以上是個(gè)人的新學(xué)期工作方案,在今后工作中,我將努力工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!篇四:2021年工作總結(jié)及2021年工作方案范文尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):您好!2021年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下及其它部門的密切配合下,為酒店完成全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)做出不懈努力?,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:一、完成酒店銷售任務(wù)與接待工作從2017年開(kāi)始客源市場(chǎng)非常不好,受政風(fēng)運(yùn)動(dòng)影響,酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客源,跑市場(chǎng)。首先要對(duì)老客戶進(jìn)行走訪,了解今年客源情況,根據(jù)客戶要求接待好每一位客人,并及時(shí)追款,防止客戶長(zhǎng)時(shí)間拖欠賬款,影響酒店資金流動(dòng)。重點(diǎn)拜訪幾家大型旅行會(huì)議公司了解旅游市場(chǎng)客源情,為今年接待旅游團(tuán)隊(duì)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。讓酒店更好的接待每批團(tuán)隊(duì),合理的分配房源,讓酒店所有房源充分利用爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益會(huì)議團(tuán)隊(duì)接待。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)接待開(kāi)發(fā)中小型會(huì)議團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),注重會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下,加強(qiáng)與客戶各單位及旅行社的聯(lián)系,了解收集會(huì)議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí),認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求,加大會(huì)議宣傳力度。全年總共接待了中小型會(huì)議團(tuán)隊(duì)15次,每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。從2021年1月1日起截止至今總計(jì)完成銷售任務(wù):130余萬(wàn)元!二、工作中的缺乏之處1.客戶定位不夠穩(wěn)定,沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶,局部客戶選擇方面存在一定失誤。2.對(duì)客戶管理上存在缺失,沒(méi)能夠及時(shí)做好對(duì)客戶的回訪與溝通,導(dǎo)致喪失了一定量的客戶資源。3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。4.擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。三、2021年工作方案2.做好市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握商務(wù)散客、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整好銷售策略好適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的銷售方案。3.在各節(jié)日期間,加強(qiáng)對(duì)xxxxx的宣傳及銷售力度,做好接待工作,確保效勞質(zhì)量。4.最后我相信在xxx總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助,2021年的工作能夠再上新的臺(tái)階。xxxxx2021年12月22日篇五:業(yè)務(wù)員工作方案范文業(yè)務(wù)員工作方案范文一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳方案制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)〞的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的頂峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。3、第三季度的“十一〞“中秋〞雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)參加廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶效勞、婚慶用品也會(huì)參加廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!篇一:公司年度工作方案范文公司年度工作方案范文公司的開(kāi)展其實(shí)遇到了瓶頸期,在不斷的開(kāi)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),提高不上去了。所以在新的2021年里,我們新制定了公司2021年工作方案安排,我們公司需要更大的開(kāi)展,更努力的工作才會(huì)取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,這樣的形勢(shì)下,公司才會(huì)走的更遠(yuǎn),走的更長(zhǎng)!指導(dǎo)思想在新的一年里,**公司要站在新起點(diǎn),圖謀大開(kāi)展,用更快的速度,更大的步伐,推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺(tái)階,使我們公司有一個(gè)較大幅度的開(kāi)展。全面貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表〞重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)開(kāi)展方式和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的方針,順應(yīng)政策,瞄準(zhǔn)市場(chǎng),緊緊抓住國(guó)家實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程〞的機(jī)遇,積極主動(dòng)爭(zhēng)取扶持資金,繼續(xù)開(kāi)發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),大力開(kāi)展直營(yíng)加盟店,擴(kuò)大物流配送,提高商品配送率,加強(qiáng)加盟店的升級(jí)改造,完善硬件投資效勞體系,取得**公司與加盟店經(jīng)濟(jì)效益上的雙贏。工作措施一、提早動(dòng)手,備足貨源。春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時(shí)機(jī),是實(shí)現(xiàn)10年“開(kāi)門紅〞的關(guān)鍵。10年春節(jié)打了一個(gè)漂亮仗,10年春節(jié)前,要多條渠道,籌措資金,為春節(jié)前備貨提供資金保證,在天氣較好的時(shí)候,提前動(dòng)手,安排精兵強(qiáng)將,組成幾個(gè)采購(gòu)組,組織充足的貨源,確保直營(yíng)超市的銷售不缺貨,加盟店的配送有保障。再打一個(gè)漂亮仗,做到年年“開(kāi)門紅〞。二、加大力度,盤活資產(chǎn)。充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),將其盤活,保值增值。我公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)根本上都采取租賃經(jīng)營(yíng)的方式,隨著市場(chǎng)行情的變化,其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大。要把盤活利用這局部資產(chǎn)高度重視起來(lái),根據(jù)市場(chǎng)需求,采取靈活的租賃方法,在前一輪租賃到期的時(shí)候,加大力度,廣泛宣傳,公開(kāi)招租,確保資產(chǎn)保值增值。三、嚴(yán)格管理,標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。我公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大,點(diǎn)多面廣,企業(yè)管理的突出矛盾是各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)和財(cái)務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算。工作能否協(xié)調(diào),關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,班子成員能各負(fù)其責(zé),相互配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,拾遺補(bǔ)缺,就不會(huì)顧此失彼。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。四、積極籌措開(kāi)展資金,確保工程建設(shè)順利進(jìn)展。08、09兩年,為了爭(zhēng)取銀行貸款,我公司做了大量的根底工作,取得了有效進(jìn)展,得到了***萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額缺乏,貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作,積極與相關(guān)部門和兄弟單位聯(lián)系,采取擔(dān)保與抵押相結(jié)合的方式,提供完備的貸款資料,爭(zhēng)取盡快得到大額貸款,解決企業(yè)開(kāi)展資金。最近,國(guó)務(wù)院出臺(tái)政策,降低利息,松動(dòng)銀根,下達(dá)政策性銀行1000億元貸款額度,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)利好消息,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實(shí)效。前不久,市發(fā)改委將我公司申報(bào)的“物流配送中心及商品展銷廳〞工程推薦到省發(fā)改委,爭(zhēng)取中央和**省工程扶持資金,申報(bào)扶持資金為***萬(wàn)元,這是一個(gè)不小的數(shù)目,難得的時(shí)機(jī),爭(zhēng)取到了,能使我公司打一個(gè)翻身帳。我們必須做為頭等大事,高度重視,抓緊聯(lián)系,積極爭(zhēng)取,獲得成功。五、加強(qiáng)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市建設(shè),擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局。截止目前,我公司建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)直營(yíng)超市累計(jì)已到達(dá)**戶,其中**戶在**縣,是企業(yè)全額投資建設(shè),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用,獲得了利潤(rùn)。上至商務(wù)部,下至縣區(qū)商務(wù)主管部門,對(duì)這一作法都十分重視,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持,省商務(wù)廳決定,每建成一個(gè)直營(yíng)店,給予扶持資金*萬(wàn)元。2021年,我們要繼續(xù)選點(diǎn)建設(shè)**戶鄉(xiāng)村直營(yíng)超市,擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局,使其更加趨于合理。六、不懈努力,開(kāi)展加盟店。根省商務(wù)廳得來(lái)的消息,2021年“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程〞還將實(shí)施一年,我們一定要把握好這個(gè)最后的時(shí)機(jī),積極主動(dòng)地開(kāi)展改造加盟店,充分利用國(guó)家實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程〞的政策,把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng)。克服困難,不懈努力,排查分類,村、鄉(xiāng)到位,分工明確,專司其職。開(kāi)展的重點(diǎn)放在4個(gè)外縣區(qū),尤其是*縣、**區(qū)和**區(qū)的*部山區(qū),目前尚無(wú)實(shí)施企業(yè)前去開(kāi)展,容易得到各級(jí)主管部門支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,我們必須有此明確認(rèn)識(shí)。具體目標(biāo),如前所述為***戶,關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。七、投資到位,完善證件,與加盟店處理好關(guān)系。由于扶持資金到位滯后,公司建設(shè)直營(yíng)超市投資較大,資金一直很緊缺,過(guò)去一直采用先建立加盟關(guān)系,后予以投資扶持的方法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿意。我們要總結(jié)09年下半年工作方案的做法,明確認(rèn)識(shí),舍得投資,認(rèn)真落實(shí)對(duì)加盟店的承諾,主動(dòng)與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照,最終到達(dá)農(nóng)家店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。八、做強(qiáng)配送,周到效勞?!霸谌f(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程〞實(shí)施中,物流配送是主體,商品價(jià)格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送,我們采取的是保本經(jīng)營(yíng)、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略,做到了商品價(jià)格當(dāng)?shù)刈畹?,受到加盟店歡送,在電話訪銷中,要貨的人越來(lái)越多。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送,合理分工,人員、設(shè)備、車輛相對(duì)固定,加強(qiáng)專業(yè)化管理,增加商品品種,注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳,設(shè)在**、**、*縣的配送部,要提高配送能力,加強(qiáng)訪銷,給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,鞏固加盟關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)。奮斗目標(biāo)完成銷售收入##萬(wàn)元,公司直屬超市、門店實(shí)現(xiàn)銷售##萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)##萬(wàn)元,稅金##萬(wàn)元,商品零售價(jià)差到達(dá)15%以上。職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納不拖欠,平安經(jīng)營(yíng)無(wú)重傷以上事故。爭(zhēng)取國(guó)家政策直補(bǔ)及貼息@#@萬(wàn)元。積極籌措資金,落實(shí)貸款,爭(zhēng)取在*城新區(qū)申報(bào)征地**畝,建設(shè)新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和配送中心。并爭(zhēng)取將這一工程工程列入國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程〞,得到政策性資金扶持。。主動(dòng)與省、市商務(wù)主管部門聯(lián)系,爭(zhēng)取對(duì)鄉(xiāng)、村級(jí)直營(yíng)超市和加盟店扶持資金到達(dá)萬(wàn)元。具體布局為:繼續(xù)在**、**、**、**、**五個(gè)縣區(qū)全年投資***萬(wàn)元,開(kāi)展加盟店***戶,直營(yíng)店**戶,年配送額為****萬(wàn)元,配送率到達(dá)50%以上,其中:①**縣投資***萬(wàn)元,開(kāi)展加盟店**戶,直營(yíng)店**戶,經(jīng)營(yíng)品種*000余種,配送車**輛,人員**人,配送額為****萬(wàn)元,配送率到達(dá)60%。②**縣投資**萬(wàn)元,開(kāi)展加盟店***戶,配送部經(jīng)營(yíng)品種***余種,配送車*輛,人員*人,配送率到達(dá)50%。③**區(qū)投資**萬(wàn)元,開(kāi)展加盟店***戶,配送部經(jīng)營(yíng)品種*000余種,配送車*輛,人員*人,配送率到達(dá)50%。④*縣投資**萬(wàn)元,開(kāi)展加盟店***戶,配送部經(jīng)營(yíng)品種*000余種,配送車*輛,人員*人,配送率到達(dá)50%。⑤**區(qū)投資**萬(wàn)元,開(kāi)展加盟店***戶,商品配送由**區(qū)配送部代管,經(jīng)營(yíng)品種*000余種,配送率到達(dá)50%?,F(xiàn)實(shí)的壓力要求我們必須要做出改變,競(jìng)爭(zhēng)的劇烈嚴(yán)重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的開(kāi)展才會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)!金融危機(jī)的影響還沒(méi)有退去,我們要時(shí)刻的注意到現(xiàn)實(shí)的情況,一定要提早做好準(zhǔn)備,一定要取得更好的開(kāi)展!篇二:公司個(gè)人銷售工作方案范文公司個(gè)人銷售工作方案范本對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長(zhǎng)的我,在剛開(kāi)始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)未來(lái)的銷售市場(chǎng)更有信心,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作方案。我的銷售工作方案如下:一;對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。二;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。三;對(duì)自己有以下要求1:每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的本錢以及本錢之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。2:經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改良,確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10:為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的奉獻(xiàn)。公司個(gè)人銷售工作方案范本的延伸內(nèi)容:工作方案寫(xiě)作考前須知不論哪種方案,寫(xiě)作中都必須注意掌握以下五條原那么:第一,對(duì)上負(fù)責(zé)的原那么。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神,反對(duì)本位主義。第二,切實(shí)可行的原那么。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能根本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以到達(dá)的。第三,集思廣益的原那么。要深入調(diào)查研究,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。第四,突出重點(diǎn)的原那么。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原那么。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充方法。篇三:企業(yè)網(wǎng)管年終個(gè)人工作總結(jié)及下年工作方案--范文企業(yè)網(wǎng)管年終個(gè)人工作總結(jié)及下年工作方案--范文時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,2021年悄然而至,自從08年6月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸房地產(chǎn)行業(yè)、接觸網(wǎng)站管理及維護(hù)。雖然我所熟悉的只是電腦軟、硬件的根本維護(hù),所有的第一次,讓我沒(méi)有任何準(zhǔn)備,同樣也消除了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開(kāi)始,沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我時(shí)機(jī),讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái),那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是最大的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步??偨Y(jié)如下一、公司電腦日常維護(hù)工作剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司大局部工作電腦都沒(méi)有安裝平安防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)?。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司it人員,由專門人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的防止由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)平安測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等平安防護(hù)軟件,且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐,并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)那么。3、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),防止意外喪失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的復(fù)原。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)那么設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn),各個(gè)部門的規(guī)章制度通過(guò)大家一起研究、探討、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,計(jì)算機(jī)管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書(shū)表格非常混亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。四、公司網(wǎng)站的制作及管理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,08年本公司找哈爾濱專業(yè)網(wǎng)站制作公司制定并制作了“滿洲里市東奧地產(chǎn)〞公司企業(yè)網(wǎng)站,經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的制作、完善和雙方的互相溝通,網(wǎng)站的后臺(tái)測(cè)試及使用,網(wǎng)站現(xiàn)已正常使用,公司利用網(wǎng)站這個(gè)有利的平臺(tái)向外界展示我們東奧地產(chǎn)的風(fēng)采,為我公司業(yè)務(wù)的拓展,搭建了一個(gè)廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。五、協(xié)助辦公室完成各項(xiàng)工作公司由于成立時(shí)間短,各部門人員配備情況不統(tǒng)一,我被劃分為辦公室部門人員。主要負(fù)責(zé)管理文件打印、會(huì)議記錄整理、文件收發(fā)、案檔存儲(chǔ)歸檔等工作。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作,辦公室由張曙光主任為首帶著我們完成各項(xiàng)工作,部門工作穩(wěn)定前進(jìn)。協(xié)同配合默契。由于公司各項(xiàng)規(guī)章制度的形成及完善,公司正向標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)中穩(wěn)定前進(jìn)??偨Y(jié)08年的工作,盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著很多的缺乏。比方:網(wǎng)站并非我的專業(yè),后期的調(diào)整、版塊的制作規(guī)劃等完全需要從新學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作這塊來(lái)完成公司網(wǎng)站進(jìn)一步的管理及完善,這樣邊學(xué)習(xí)邊工作的情況大大降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,將百尺竿頭,更進(jìn)一步,2021年的大致工作方案為:1、在公司內(nèi)部使用一種簡(jiǎn)便、有效的軟件工作平臺(tái),使之便于公司所有員工的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等。2、利用投影儀設(shè)備資源制作會(huì)議幻燈片或?qū)W習(xí)講演幻燈片等,使工作更方便,文件不用大量打印發(fā)于員工手中即方便又實(shí)用。利用幻燈片各科室部門可以每周制定專門時(shí)間制作各部門專業(yè)性的學(xué)習(xí)資料并進(jìn)行每周出專人進(jìn)行全公司人員培訓(xùn)演講。統(tǒng)一提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識(shí)問(wèn)題,業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。4、進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的vpn連接控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的局域網(wǎng),使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意,在任何地方工作都能連接本公司效勞器資源,在資金允許的前提下擴(kuò)置相應(yīng)器件完善。2021年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的缺乏,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的開(kāi)展盡一份力!下一年度工作目標(biāo)1、加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵、技能評(píng)級(jí)等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。2、開(kāi)展柜員制調(diào)研,爭(zhēng)取盡早實(shí)行柜員制。3、健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。4、強(qiáng)化會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度,杜絕平安隱患。一、為什么要寫(xiě)工作方案1、方案是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:一、消極式的工作二、積極式的工作寫(xiě)工作方案實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。方案是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。2、方案能力是各級(jí)干部管理水平的表達(dá)個(gè)人的開(kāi)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷開(kāi)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),方案顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫(xiě)方案。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比擬簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。方案的重要性就表達(dá)出來(lái)了。記得當(dāng)時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問(wèn)大家:“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作〞,現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲,沒(méi)有人答復(fù)。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來(lái),然后又有一位部門負(fù)責(zé)人篇一:工作方案格式及范文工作方案格式標(biāo)題。正文。1〕方案的前言,要簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明制定方案的目的或依據(jù),提出工作的總?cè)蝿?wù)或總目標(biāo)。2〕方案事項(xiàng),是總的方案下面的各個(gè)分方案工程。工作方案是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。1.方案的名稱。2.方案的具體要求。2.工作任務(wù)和要求。3.工作的方法、步驟和措施。制訂好工作方案須經(jīng)過(guò)的步驟:1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示方法。3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體方法和措施,確定工作的具體步驟。6.方案草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善方案。工作方案范文增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少效勞時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反響給相關(guān)的制作部門,同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。以上,是我對(duì)2021年客服工作方案,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。篇二:個(gè)人工作方案書(shū)范文個(gè)人工作方案書(shū)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了珍貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。下面是公司xx年總的銷售情況:??從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在1〕銷售工作最根本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。2〕溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反響。3〕工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的方案。三.市場(chǎng)分析現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比擬多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。四.xx年工作方案在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。5〕銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。我認(rèn)為公司明年的開(kāi)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。篇三:個(gè)人工作方案范文個(gè)人工作方案范文一:思想方面二:教育教學(xué)方面三:衛(wèi)生保健方面本學(xué)期,我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,做好晨間接待工作,環(huán)境衛(wèi)生的清掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測(cè),微量元素的測(cè)查,做好本班幼兒的預(yù)防接種工作,注意幼兒口腔衛(wèi)生,做到讓幼兒餐后漱口,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,同時(shí)注意戶外活動(dòng)的時(shí)間要保證,并多飲水盡量做到出滿勤,實(shí)現(xiàn)我班本學(xué)期出勤率到達(dá)95%以上.注意關(guān)心幼兒的一日生活,充分表達(dá)保教結(jié)合的教育理念.四:家長(zhǎng)工作方面因?yàn)槭莻€(gè)新的班級(jí),新的幼兒,新的家長(zhǎng),因?yàn)榧议L(zhǎng)工作由為重要,家長(zhǎng)工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁,只有做好家長(zhǎng)工作,才能促進(jìn)班集體的管理,我將積極和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,組建了我班家長(zhǎng)委員會(huì),催促家長(zhǎng)做好?家園聯(lián)系冊(cè)?的填寫(xiě),和家長(zhǎng)委員會(huì)成員共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法,使家,園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能.本學(xué)期我園仍然采用門禁制度,召開(kāi)了一次家長(zhǎng)會(huì)取得家長(zhǎng)的諒解,讓每位幼兒都高快樂(lè)興來(lái)園,安平安全回家,使每位家長(zhǎng)都能放心將孩子交到老師手中.本學(xué)期將每月舉行一次家長(zhǎng)開(kāi)放日,使家長(zhǎng)了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的開(kāi)展?fàn)顩r,同時(shí)將針對(duì)車接送的幼兒采取家訪和交談的方式,向家長(zhǎng)介紹孩子在園情況,做到每周和兩至三位家長(zhǎng)談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn),讓家長(zhǎng)了解孩子的在園情況,并及時(shí)配合我們的教學(xué)工作.請(qǐng)家長(zhǎng)配合做好冬季親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)英語(yǔ)圣誕聯(lián)歡會(huì)元旦化裝舞會(huì)等一系列親子活動(dòng).五:合作方面目標(biāo)是走向成功的第一步,通過(guò)培訓(xùn),我深刻感受到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)成功的重要性,因?yàn)槲磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng):不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是以團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng);不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng).在本學(xué)期,我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時(shí),做到分工明確,責(zé)任到人,在班級(jí)內(nèi)設(shè)立了快樂(lè)基金,極大地推動(dòng)了班級(jí)工作方案的開(kāi)展,是班級(jí)成員形成了工作自覺(jué)性,為孩子做了典范鼓勵(lì),幼兒也在班級(jí)中形成了自覺(jué)管理的氣氛.積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,共同奮斗取得成功.以上是個(gè)人的新學(xué)期工作方案,在今后工作中,我將努力工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!篇四:2021年工作總結(jié)及2021年工作方案范文尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):您好!2021年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下及其它部門的密切配合下,為酒店完成全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)做出不懈努力?,F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:一、完成酒店銷售任務(wù)與接待工作從2017年開(kāi)始客源市場(chǎng)非常不好,受政風(fēng)運(yùn)動(dòng)影響,酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客源,跑市場(chǎng)。重點(diǎn)拜訪幾家大型旅行會(huì)議公司了解旅游市場(chǎng)客源情,為今年接待旅游團(tuán)隊(duì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓酒店更好的接待每批團(tuán)隊(duì),合理的分配房源,讓酒店所有房源充分利用爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益會(huì)議團(tuán)隊(duì)接待。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)接待開(kāi)發(fā)中小型會(huì)議團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),注重會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下,加強(qiáng)與客戶各單位及旅行社的聯(lián)系,了解收集會(huì)議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí),認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求,加大會(huì)議宣傳力度。從2021年1月1日起截止至今總計(jì)完成銷售任務(wù):130余萬(wàn)元!二、工作中的缺乏之處三、2021年工作計(jì)劃2.做好市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握商務(wù)散客、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整好銷售策略好適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。xxxxx2021年12月22日篇五:業(yè)務(wù)員工作方案范文業(yè)務(wù)員工作方案范文一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊
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