《市場調(diào)查與預(yù)測》項目四

項目4選擇市場調(diào)查方式《市場調(diào)查與預(yù)測》目錄任務(wù)4.1了解主要的市場調(diào)查方式任務(wù)4.2實施抽樣調(diào)查任務(wù)4.1了解主要的市場調(diào)查方式在選擇調(diào)查方式之前，首先需要對主要的調(diào)查方式有充分的認(rèn)識，這樣才能有針對性地選擇恰當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)查方式。4.1.1統(tǒng)計調(diào)查的相關(guān)概念1．總體與個體總體是指所有調(diào)查對象的全體，個體是指總體中的每一個調(diào)查對象。例如，調(diào)查某市有多少家庭擁有筆記本電腦，這里的總體即為該市的所有家庭，個體則為該市的每個家庭。2．樣本與樣本量樣本是總體的一部分，它是由總體中抽取的部分個體組成的集合，是調(diào)查的實際調(diào)查對象；樣本量是指樣本中個體的數(shù)量。例如，某市有13萬名大學(xué)生，從中抽取1000名來進(jìn)行某項調(diào)查，這里的樣本即為抽取的1000名大學(xué)生，樣本量為1000。4.1.1統(tǒng)計調(diào)查的相關(guān)概念3．標(biāo)志和指標(biāo)1）標(biāo)志每個個體都有許多獨有的特征和屬性，而標(biāo)志就是說明個體特征和屬性的名稱。標(biāo)志可分為品質(zhì)標(biāo)志和數(shù)量標(biāo)志。2）指標(biāo)指標(biāo)是反映統(tǒng)計總體數(shù)量特征的科學(xué)概念和具體數(shù)值。指標(biāo)由指標(biāo)名稱和指標(biāo)數(shù)值所構(gòu)成。3）標(biāo)志與指標(biāo)的區(qū)別（1）標(biāo)志是說明個體特征的，而指標(biāo)是說明總體特征的。（2）標(biāo)志中的數(shù)量標(biāo)志可以用數(shù)值表示，品質(zhì)標(biāo)志不能用數(shù)值表示；而所有的指標(biāo)都是用數(shù)值表示的，不存在不能用數(shù)值表示的指標(biāo)。（3）標(biāo)志中的數(shù)量標(biāo)志不一定經(jīng)過匯總，可以直接取得；而指標(biāo)是由數(shù)量標(biāo)志匯總得來的。（4）標(biāo)志一般不具備時間、地點等條件；而一個完整的統(tǒng)計指標(biāo)一定要有時間、地點、范圍。4．變異與變量統(tǒng)計中的變異是普遍存在的，一般意義上的變異是指標(biāo)志（包括品質(zhì)標(biāo)志和數(shù)量標(biāo)志）在總體單位之間的不同具體表現(xiàn)，但嚴(yán)格地說，變異僅指品質(zhì)標(biāo)志的不同具體表現(xiàn)，如性別表現(xiàn)為男、女，民族表現(xiàn)為漢、滿、蒙、回、苗等。而數(shù)量標(biāo)志的不同表現(xiàn)則稱為變量，如某職工年齡42歲，工齡22年，月工資5200元等。品質(zhì)標(biāo)志的變異最后表現(xiàn)為綜合性的數(shù)量時，如按職工的性別，匯總計算出男、女各多少人，才構(gòu)成統(tǒng)計研究的對象。觀察、登記總體各單位的品質(zhì)標(biāo)志和數(shù)量標(biāo)志的變異和變量，是統(tǒng)計研究的起點。4.1.1統(tǒng)計調(diào)查的相關(guān)概念1．普查普查是一種大規(guī)模的全面調(diào)查，其調(diào)查對象為總體中的所有個體。普查具有全面、準(zhǔn)確的優(yōu)點。但是，由于普查工作量大、耗時長、費(fèi)用高，通常情況下，在一定的時間周期內(nèi)只做一次，用于摸清調(diào)查對象的基本情況。例如，人口普查，經(jīng)濟(jì)普查，企業(yè)對產(chǎn)品的供應(yīng)量、銷售量及庫存量的全面調(diào)查等。4.1.2常見的市場調(diào)查方式2．典型調(diào)查典型調(diào)查是指從眾多的調(diào)查對象中，有意識地選取部分具有代表性的對象進(jìn)行深入調(diào)查的一種非全面調(diào)查。其目的是通過對個別典型對象進(jìn)行直接、深入的調(diào)查，來認(rèn)識同類事物的一般屬性和規(guī)律。例如，要對寵物食品的銷售情況進(jìn)行市場調(diào)查，應(yīng)選擇寵物店、售賣寵物食品的超市等作為典型對象。1）選取典型對象典型對象是最充分、最集中地體現(xiàn)總體某方面共性的單位，選擇時應(yīng)考慮以下三個方面：（1）根據(jù)調(diào)查目的選取對象。（2）選取具有代表性的對象。（3）根據(jù)調(diào)查對象的數(shù)量、差異進(jìn)行選取。4.1.2常見的市場調(diào)查方式2．典型調(diào)查2）典型調(diào)查的優(yōu)缺點典型調(diào)查的優(yōu)點主要包括以下三個：①調(diào)查對象少，可以進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，便于深刻揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律；②可以節(jié)省調(diào)查的人力、物力和財力；③可以節(jié)約時間，迅速獲取調(diào)查結(jié)果，從而快速了解市場情況。典型調(diào)查的缺點主要包括以下兩個：①典型對象的選取依賴于調(diào)查人員的主觀判斷，具有一定的主觀隨意性；②如果樣本的代表性不強(qiáng)，用樣本數(shù)據(jù)推斷對象總體特征時可能會產(chǎn)生較大誤差。3）典型調(diào)查的適用范圍典型調(diào)查適用于調(diào)查對象總體差異不明顯的情形，同時它要求調(diào)查人員對調(diào)查總體比較了解，可以做到準(zhǔn)確地選取典型樣本。4.1.2常見的市場調(diào)查方式3．重點調(diào)查重點調(diào)查是指在調(diào)查對象總體中選取部分重點對象進(jìn)行調(diào)查，以了解總體基本情況的一種非全面調(diào)查。重點對象是指在調(diào)查對象總體中具有舉足輕重地位的樣本，其在數(shù)量上可能不具有代表性，但在結(jié)構(gòu)上具有重要意義，能夠代表對象總體的情況和特征。1）選取重點對象選取重點對象時要確保重點對象在調(diào)查對象總體中具有舉足輕重的地位。2）重點調(diào)查的優(yōu)缺點重點調(diào)查的優(yōu)點在于投入較少、調(diào)查速度快、所反映的主要情況或基本趨勢比較準(zhǔn)確。其缺點在于所選取的重點對象并非能夠代表調(diào)查總體，調(diào)查結(jié)果難免存在一定誤差。3）重點調(diào)查的適用范圍一般來說，當(dāng)市場調(diào)查只要求掌握調(diào)查對象的基本情況，而部分對象又能比較集中地反映調(diào)查結(jié)果全貌時，就可以采用重點調(diào)查。4.1.2常見的市場調(diào)查方式4．抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查是指從調(diào)查對象總體中，按照隨機(jī)原則抽取一部分對象作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并用樣本結(jié)果來推斷對象總體的一種非全面調(diào)查。1）抽樣調(diào)查的優(yōu)缺點抽樣調(diào)查的優(yōu)點主要包括以下三個。（1）可以節(jié)省人力、物力、財力和時間。（2）樣本的選取受調(diào)查人員主觀影響較小。（3）調(diào)查可以更加深入、細(xì)致。抽樣調(diào)查的缺點在于對調(diào)查方案的設(shè)計要求較高，一般人員難以勝任。并且，如果抽樣調(diào)查的方案設(shè)計存在嚴(yán)重缺陷，往往會導(dǎo)致整個抽樣調(diào)查的失敗。4.1.2常見的市場調(diào)查方式4．抽樣調(diào)查2）抽樣調(diào)查的適用范圍抽樣調(diào)查是應(yīng)用最為廣泛的市場調(diào)查方式，其最適合使用的情形包括以下幾種。（1）在調(diào)查具有破壞性或調(diào)查對象眾多，不可能進(jìn)行全面調(diào)查的情況下，可以使用抽樣調(diào)查的方法。（2）在調(diào)查對象之間存在較大相似性的情況下，沒有必要進(jìn)行全面調(diào)查，用抽樣調(diào)查即可。（3）在全面調(diào)查之后進(jìn)行抽樣調(diào)查來復(fù)查。（4）在企業(yè)的決策人員希望及時掌握市場信息的情況下，應(yīng)當(dāng)采用抽樣調(diào)查。4.1.2常見的市場調(diào)查方式任務(wù)4.2實施抽樣調(diào)查4.2.1抽樣調(diào)查的步驟1．界定總體界定總體是實施抽樣調(diào)查的第一步。在界定總體時，要明確總體的界限，劃清調(diào)查的范圍，以防在調(diào)查工作中產(chǎn)生重復(fù)或遺漏。例如，若調(diào)查目的是收集某地區(qū)國有工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)情況的資料，則總體就是該地區(qū)所有國有工業(yè)企業(yè)；又如，若調(diào)查目的是收集某地區(qū)國有工業(yè)企業(yè)中高精尖設(shè)備使用情況的資料，則總體就是該地區(qū)所有國有工業(yè)企業(yè)的高精尖設(shè)備。4.2.1抽樣調(diào)查的步驟2．確定抽樣框抽樣調(diào)查的第二步是確定抽樣框。抽樣框是指供抽樣使用的所有調(diào)查對象的排序編號，它是由調(diào)查對象總體的資料形成。常見的抽樣框包括企業(yè)名錄（用以抽選企業(yè)）、學(xué)生名冊（用以抽選學(xué)生）或住房門牌號（用以抽選住房）等。例如，要從10000名職工中抽出200名組成一個樣本，這里的抽樣框即為10000名職工的名冊。在市場調(diào)查中，有些抽樣框是現(xiàn)成的。例如，針對北京市居民進(jìn)行家庭消費(fèi)情況調(diào)查時，可以將當(dāng)?shù)貞艏芾聿块T提供的戶籍資料作為抽樣框。在沒有現(xiàn)成抽樣框的情況下，調(diào)查人員也可以自己編制。4.2.1抽樣調(diào)查的步驟2．確定抽樣框一般來說，一份完整的抽樣框應(yīng)滿足以下幾個條件：（1）完整的抽樣框應(yīng)當(dāng)包括全部調(diào)查個體。如果抽樣框遺漏了某些個體，就會導(dǎo)致抽樣總體不完整，遺漏個體沒有機(jī)會接受調(diào)查；如果抽樣框包含了不屬于抽樣總體的個體，就會導(dǎo)致抽樣效率降低。上述兩種情況均會引起調(diào)查結(jié)果的偏差。因此，當(dāng)抽樣框資料與總體調(diào)查對象不一致時，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)及時完善或重新建構(gòu)抽樣框。（2）每個調(diào)查對象只能出現(xiàn)一次，不能重復(fù)。重復(fù)往往會導(dǎo)致總體數(shù)量被高估，從而產(chǎn)生調(diào)查偏差。調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)想盡辦法消除抽樣框中重復(fù)的對象。（3）分類應(yīng)當(dāng)正確。調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)按照調(diào)查對象的性質(zhì)進(jìn)行分類，否則會導(dǎo)致樣本取值的錯誤。例如，在對零售商進(jìn)行抽樣調(diào)查時，若將某些零售商錯誤地劃分為批發(fā)商，那么這些零售商就不可能被抽取。4.2.1抽樣調(diào)查的步驟3．確定抽樣方法抽樣方法是指從抽樣框中選取樣本的方法。調(diào)查人員采用什么樣的抽樣方法，要綜合各種主客觀因素來考慮，如根據(jù)調(diào)查對象總體的規(guī)模、調(diào)查的性質(zhì)、調(diào)查的經(jīng)費(fèi)、調(diào)查的精度要求等條件來選擇不同的抽樣方法。4．確定樣本量的大小確定抽樣方法后，下一步就要確定樣本量的大小。一般來說，樣本量的大小主要取決于調(diào)查對象的規(guī)模大小、調(diào)查精度要求的高低、調(diào)查對象個體之間的差異性大小等因素。5．執(zhí)行抽樣抽樣人員在完全熟悉總體、抽樣框、抽樣方法等內(nèi)容后，便可以執(zhí)行具體的抽樣。在抽樣過程中，抽樣人員需要把樣本的詳細(xì)情況清楚地記錄下來，便于調(diào)查人員使用。調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)熟悉各種抽樣方法，這樣才能根據(jù)具體情況恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行選擇。目前，常用的抽樣方法有隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣。4.2.2抽樣方法的選擇1．隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣，又稱“概率抽樣”，是指按照隨機(jī)原則抽取樣本，使總體中的每個個體都有同等的機(jī)會被選取的抽樣方法。它包括簡單隨機(jī)抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣和整群抽樣。4.2.2抽樣方法的選擇1．隨機(jī)抽樣1）簡單隨機(jī)抽樣簡單隨機(jī)抽樣，又稱“完全隨機(jī)抽樣”，是指按照隨機(jī)原則，從總體中不進(jìn)行任何分組、排序等處理，直接抽取調(diào)查樣本的抽樣方法。這種方法適用于個體差異較小或總體數(shù)量較少的情況。常用的簡單隨機(jī)抽樣方法包括直接抽取法、抽簽法和隨機(jī)數(shù)表法。（1）直接抽取法。直接抽取法是從總體中直接隨機(jī)抽取樣本，如從貨架商品中隨機(jī)抽取若干商品進(jìn)行檢測，又如從農(nóng)貿(mào)市場攤位中隨意選擇若干攤位進(jìn)行調(diào)查。（2）抽簽法。抽簽法是把總體中的每個個體都編上號碼，如1、2、3、4……，然后把號碼寫在號簽上，將號簽放在一個容器中，攪拌均勻后，每次從中抽取一個號簽，連續(xù)但不重復(fù)地抽取n次，就得到一個容量為n的樣本。這種方法簡單易行，適用于總體數(shù)量較少的情況。例如，可以利用學(xué)生的學(xué)號、座位號等從全班學(xué)生中抽取樣本。4.2.2抽樣方法的選擇（3）隨機(jī)數(shù)表法。隨機(jī)數(shù)表，又稱“亂數(shù)表”，是利用特別的搖碼設(shè)備對0～9這10個數(shù)字進(jìn)行重復(fù)搖取，然后按照編碼位數(shù)要求將每次搖出的數(shù)拼成一個編碼。如此循環(huán)往復(fù)，便可得到一組沒有任何規(guī)律的隨機(jī)數(shù)。例如，在表4-1中，編碼為3位數(shù)，如果前3次搖出的號分別為2、3、5，則第一個隨機(jī)數(shù)為235；接下來搖出的3個數(shù)分別為1、2、5，則第二個隨機(jī)數(shù)就是125，這些數(shù)字之間并沒有任何規(guī)律。由于計算機(jī)的出現(xiàn)，這種方法已很少使用，利用計算機(jī)可以非常方便地生成任意區(qū)間的隨機(jī)數(shù)。4.2.2抽樣方法的選擇2）分層抽樣分層抽樣是指將總體按照一定的特征分成若干層，然后從各層中隨機(jī)抽取所需數(shù)量的個體，組成一個調(diào)查樣本的抽樣方法。一般來說，可以按照人口特征、消費(fèi)者類型、企業(yè)規(guī)模大小或行業(yè)類型等進(jìn)行分層。分層的目的是使樣本單位在各層中均勻分布，體現(xiàn)出較強(qiáng)的代表性。在具體操作上，分層抽樣可分為等比例分層抽樣和非等比例分層抽樣。（1）等比例分層抽樣。等比例分層抽樣是指按各層單位數(shù)占總體單位數(shù)的比例分配各層樣本量的抽樣方法。這種方法的優(yōu)點是簡便易行、分配合理、方便計算、誤差較小，適用于個體差異不大的抽樣調(diào)查。計算各層樣本量的公式如下：ni=n(Ni/N)

式中：ni

為第i層樣本量，n為要抽取的樣本總數(shù)，Ni

為第i層單位數(shù)，N為總體單位數(shù)。4.2.2抽樣方法的選擇例如，現(xiàn)有居民20000戶，從中抽選200戶家庭進(jìn)行購買力水平調(diào)查。假定高收入層、中收入層和低收入層家庭分別有4000戶、12000戶和4000戶，則根據(jù)上述公式計算的樣本量如表4-2所列。4.2.2抽樣方法的選擇（2）非等比例分層抽樣。非等比例分層抽樣不是簡單按照各層單位數(shù)占總體單位數(shù)的比例分配樣本量，而是結(jié)合各層的變異數(shù)大小、抽取樣本的工作量和費(fèi)用多少等因素調(diào)整各層的樣本單位數(shù)的抽樣方法。這種方法的優(yōu)點在于：①可以保證占總體比例小的層有足夠的樣本量，以使樣本能夠比較清楚地反映各層的屬性和特征；②可以保證重要層級的樣本量。非等比例分層抽樣可以按照分層標(biāo)準(zhǔn)差的大小，調(diào)整各層的樣本量。計算各層樣本量的公式如下：式中：ni為第i

層樣本量，n為要抽取的樣本總數(shù)，Ni為第i層對象數(shù)，Si

為各層樣本的標(biāo)準(zhǔn)差。4.2.2抽樣方法的選擇例如，使用非等比例分層抽樣對上例進(jìn)行調(diào)查，假定高收入層、中收入層和低收入層樣本的標(biāo)準(zhǔn)差分別為300元、200元和100元，則根據(jù)樣本標(biāo)準(zhǔn)差計算調(diào)整的樣本量如表4-3所列。4.2.2抽樣方法的選擇對比兩種不同的分層抽樣（表4-3與表4-2）可知，使用非等比例分層抽樣方法時，高收入層的樣本量增加了20個，中收入層的樣本量仍然為120個，而低收入層的樣本量減少了20個。這是因為高收入層的標(biāo)準(zhǔn)差大（300元），從中抽取的樣本量就要多一些；低收入層的標(biāo)準(zhǔn)差?。?00元），從中抽取的樣本量就要少一些。可以看出，采用非等比例分層抽樣抽取的樣本更具代表性，自然其調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確度也就更高。4.2.2抽樣方法的選擇3）系統(tǒng)抽樣系統(tǒng)抽樣，又稱“等距抽樣”，是指將總體中的個體按一定順序排列，然后隨機(jī)確定起點，根據(jù)固定的抽樣距離從總體中抽取一定數(shù)量的個體組成樣本的抽樣方法。抽樣距離的計算公式如下：抽樣距離(k)=總體單位數(shù)(N)/樣本單位數(shù)(n)例如，總體中有10000人，采用系統(tǒng)抽樣抽取其中200人作為樣本進(jìn)行調(diào)查，那么，抽樣距離應(yīng)為50。假定從1～50之間選取的隨機(jī)數(shù)為09，則樣本的號碼依次為09、59、109、159、209……直到抽滿200個樣本為止。與簡單隨機(jī)抽樣相比，系統(tǒng)抽樣操作更簡單、成本更低且更容易實現(xiàn)。除此之外，它還可以使樣本均勻分散在調(diào)查總體中，不會集中在某個層次，從而使樣本更具代表性。4.2.2抽樣方法的選擇4）整群抽樣整群抽樣是指首先將調(diào)查總體劃分為若干個群組，然后采用簡單隨機(jī)抽樣的方法從中抽取一部分群組作為樣本，最后對群組中的所有個體進(jìn)行全面調(diào)查的抽樣方法。選擇整群抽樣時，要求群組之間的差異要小，群內(nèi)個體之間的差異要大，這樣抽取的樣本才具有代表性，由此產(chǎn)生的調(diào)查誤差也較小。如果不同群組之間的差異較大，而樣本單位又集中在某些群內(nèi)，就會導(dǎo)致抽樣誤差增大。整群抽樣主要適用于兩種情況：①調(diào)查人員對總體組成不了解；②調(diào)查人員為了節(jié)約時間和金錢將調(diào)查范圍局限在某一地理區(qū)域內(nèi)。例如，調(diào)查某市大學(xué)生消費(fèi)支出情況，擬抽取9000個樣本。假定某市有15所高等院校，每所院校大約有3000名學(xué)生。實施整群抽樣的步驟如下：首先，將全部院校作為抽樣對象，從15所中隨機(jī)抽取3所，然后對這3所院校的所有學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，這3所院校的全部9000名學(xué)生即為此次抽樣的樣本。4.2.2抽樣方法的選擇2．非隨機(jī)抽樣非隨機(jī)抽樣，又稱“非概率抽樣”，是指調(diào)查人員根據(jù)自己的認(rèn)識或判斷有意識地抽取樣本的抽樣方法，包括方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣和滾雪球抽樣。1）方便抽樣方便抽樣是指調(diào)查過程中由調(diào)查人員依據(jù)方便的原則，自行確定抽選樣本的的抽樣方法。例如，調(diào)查者在街頭、公園、商店等公共場所進(jìn)行攔截調(diào)查；廠家在出售產(chǎn)品的柜臺前對路過顧客進(jìn)行調(diào)查等。通常情況下，調(diào)查對象由于碰巧在適當(dāng)?shù)臅r間出現(xiàn)在適當(dāng)?shù)牡攸c而被選中。方便抽樣的優(yōu)點包括以下三個：①調(diào)查成本低、簡便易行；②抽樣的成功率較高，容易得到調(diào)查對象的配合；③省時省力，能夠靈活控制抽樣的進(jìn)度。其缺點在于樣本單位的確定具有隨意性，樣本單位的代表性差、偶然性強(qiáng)，可能導(dǎo)致無法推斷總體的情況發(fā)生。4.2.2抽樣方法的選擇2）判斷抽樣判斷抽樣是指調(diào)查人員根據(jù)自身的經(jīng)驗和對研究對象的了解，有目的地選取調(diào)查對象作為樣本的一種抽樣方法。例如，某市統(tǒng)計局調(diào)查居民家庭收支情況，調(diào)查人員可以根據(jù)自己的經(jīng)驗，選取一些具有代表性的家庭作為樣本進(jìn)行調(diào)查。判斷抽樣廣泛應(yīng)用于商業(yè)市場調(diào)查中，特別是在樣本量小且不易分類時，更具優(yōu)勢。它方便快捷、成本低，只是需要調(diào)查人員具有一定的知識、經(jīng)驗和判斷能力，但其結(jié)果的可靠性不易控制。在采用判斷抽樣時，通常可采用以下兩種方法選擇樣本。（1）選取最能代表普遍情況的調(diào)查對象，即選取“多數(shù)型”和“平均型”。選取“多數(shù)型”是指選取在調(diào)查總體中占多數(shù)的對象作為樣本；選取“平均型”是指選取能夠代表平均水平的對象作樣本。（2）選取異乎尋常的個體作為樣本。一般情況下，調(diào)查造成異常的原因會采用這種方法選取樣本。4.2.2抽樣方法的選擇3）配額抽樣配額抽樣是指先將調(diào)查對象總體依某種標(biāo)準(zhǔn)分類，然后按一定比例在各類單位中依主觀判斷抽取樣本的抽樣方法。配額抽樣與分層抽樣很相似，兩者最大的區(qū)別在于分層抽樣按隨機(jī)原則在各層選取樣本，配額抽樣則是根據(jù)調(diào)查人員的主觀判斷在配額內(nèi)選取樣本。4）滾雪球抽樣滾雪球抽樣是指調(diào)查人員先隨機(jī)選取一部分調(diào)查對象并實施訪問，再請他們提供另外一些屬于調(diào)查目標(biāo)總體的調(diào)查對象，如此反復(fù)進(jìn)行，從而形成“滾雪球”效應(yīng)的抽樣方法。例如，將調(diào)查對象確認(rèn)為家政服務(wù)市場中的月嫂，計劃抽取的樣本量為100名，但由于總體處于不斷流動中，難以建立抽樣框，調(diào)查人員可以先通過各種方法選取5名月嫂進(jìn)行調(diào)查，然后請她們提供其他月嫂的姓名及聯(lián)系方式。4.2.2抽樣方法的選擇3．熟悉抽樣方式1）重復(fù)抽樣重復(fù)抽樣又稱回置抽樣，是指從總體的N個單位中，隨機(jī)抽取容量為n的樣本時，每抽取樣本單位后再放回，重新抽樣，直到抽夠為止。也就是說，重復(fù)抽樣的樣本是由n次相互獨立的連續(xù)試驗所組成的，每次試驗是在完全相同的條件下進(jìn)行的。每個單位中選或不中選的機(jī)會在每次都完全一樣，且某一單位可能被重復(fù)抽中。2）不重復(fù)抽樣不重復(fù)抽樣也稱為不回置抽樣，是指從N個單位中隨機(jī)抽取容量為n的樣本時，每抽取一個樣本單位后，不再放回，下一次從剩下的總體單位中繼續(xù)抽取，直到抽夠為止。不重復(fù)抽樣有以下這些特點：①樣本由n次連續(xù)抽選的結(jié)果組成，實質(zhì)上等于一次同時從總體中抽n個單位組成抽樣樣本；②連續(xù)n次抽選的結(jié)果不是相互獨立的，每一次抽選的結(jié)果都會影響下一次抽樣，每抽一次總體的單位數(shù)就少一個，因此，每個單位的中選或不中選機(jī)會在各次是不同的。4.2.3抽樣誤差的計算1．抽樣誤差的概念抽樣誤差是指由于隨機(jī)抽樣中的偶然因素使樣本不足以代表總體所引起的誤差，它是所有抽樣調(diào)查固有的誤差。影響抽樣誤差的因素主要包括以下三個：（1）樣本量。當(dāng)樣本量增加時，抽樣誤差會減小；當(dāng)樣本足夠大時，抽樣誤差的影響可以忽略。（2）個體特征的差異程度。個體特征的差異越大，抽樣誤差越大。（3）抽樣方法。抽樣方法不同，抽樣誤差也不相同。一般來說，重復(fù)抽樣誤差大于不重復(fù)抽樣誤差。4.2.3抽樣誤差的計算2．抽樣誤差的意義平均指標(biāo)對總體參數(shù)的代表程度用各單位的標(biāo)志值對平均指標(biāo)離差平方的平均數(shù)方根——標(biāo)準(zhǔn)差來衡量。它概括了所有單位標(biāo)志值與平均指標(biāo)離差的所有結(jié)果。那么，測定抽樣指標(biāo)的代表程度的抽樣誤差，也可以用同樣的原理求得。把各個可能的抽樣指標(biāo)存在的抽樣誤差的所有結(jié)果都考慮進(jìn)去，用平方平均數(shù)的方法便可求得標(biāo)準(zhǔn)差，即抽樣平均誤差。在進(jìn)行抽樣調(diào)查時，所得的抽樣指標(biāo)都與總體參數(shù)之間存在差異，即抽樣指標(biāo)可能比總體參數(shù)大一些，也可能小一些，但用抽樣平均誤差來表示的抽樣誤差，它概括地反映了這些所有可能的結(jié)果，也就是平均來說會有這么大的誤差。抽樣平均誤差既是可以實際用于衡量抽樣指標(biāo)對于總體參數(shù)得代表程度的尺度，也是計算抽樣指標(biāo)與總體參數(shù)之間變異范圍的根據(jù)，同時，在組織抽樣調(diào)查中，它也是確定抽樣單位數(shù)多少的計算依據(jù)之一。4.2.3抽樣誤差的計算3．計算抽樣誤差對于隨機(jī)抽樣調(diào)查，抽樣誤差是無法避免的，但其誤差值是可以通過計算確定的。抽樣誤差可以用樣本指標(biāo)值與被推斷的總體指標(biāo)值之差來估算，即樣本平均數(shù)與總體平均數(shù)之差或樣本成數(shù)與總體成數(shù)之差。所謂成數(shù)是指總體（或樣本）中具有某種屬性的對象與全部對象總數(shù)之比，如合格產(chǎn)品占全部產(chǎn)品得60%，這個百分?jǐn)?shù)就是成數(shù)。1）樣本平均數(shù)的抽樣平均誤差以表示樣本平均數(shù)的平均誤差，表示總體的標(biāo)準(zhǔn)差，M表示樣本個數(shù)。根據(jù)定義可得：現(xiàn)在分別考慮重復(fù)抽樣和不重復(fù)抽樣兩種情況。4.2.3抽樣誤差的計算（1）重復(fù)抽樣樣本平均數(shù)的抽樣平均誤差在重復(fù)抽樣的情況下，樣本變量x1，x2，x3，…，xn是相互獨立的，樣本變量x與總體變量X同分布，所以有：上式表明在重復(fù)抽樣的情況下，抽樣平均誤差與總體標(biāo)準(zhǔn)差成正比，與樣本容量的平方根成反比。（2）不重復(fù)抽樣樣本平均數(shù)的抽樣平均誤差在不重復(fù)抽樣的情況下，樣本標(biāo)志值x1，x2，x3，…，xn不是相互獨立的。此時可按下列公式進(jìn)行計算：4.2.3抽樣誤差的計算在總體單位數(shù)N很大的情況下，可以近似地表示為：從上述公式可以看出，不重復(fù)抽樣平均方差等于重復(fù)抽樣平均方差乘以校正因子

，而

一定是大于0而小于1的正數(shù)，故同一種情況不重復(fù)抽樣平均誤差的數(shù)值一定小于重復(fù)抽樣的抽樣平均誤差。在一般情況下，總體單位數(shù)N很大，抽樣比例

很小，則

接近于1，因此，

與

的數(shù)值是接近的。在實際工作中，在沒有掌握總體單位數(shù)的情況下或者總體單位數(shù)N很大時，一般均用重復(fù)抽樣平均誤差公式來計算不重復(fù)抽樣的平均誤差。在計算抽樣平均誤差時，通常得不到總體標(biāo)準(zhǔn)差的數(shù)值，此時一般用樣本標(biāo)準(zhǔn)差S

來代替總體標(biāo)準(zhǔn)差。4.2.3抽樣誤差的計算2）抽樣成數(shù)的抽樣平均誤差在掌握抽樣平均數(shù)的平均誤差公式的基礎(chǔ)上，再來探求抽樣成數(shù)的平均誤差公式是比較簡便的。只需將全部成數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)差平方代替公式中的全部平均數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)差的平方，就可以得到抽樣成數(shù)的平均誤差公式。因為成數(shù)方差，所以：（1）在重復(fù)抽樣的情況下：（2）在不重復(fù)抽樣的情況下：當(dāng)總體單位數(shù)N很大時，可近似地寫成：當(dāng)總體成數(shù)未知時，可以用樣本成數(shù)來代替總體成數(shù)。1．影響樣本量的定性因素一般情況下，影響樣本量的定性因素主要包括以下：（1）決策的重要程度。（2）調(diào)查的性質(zhì)。（3）變量數(shù)。（4）數(shù)據(jù)分析的性質(zhì)。（5）資源約束。上述定性因素只能從原則上確定樣本量的規(guī)模，確定具體的樣本量還需從統(tǒng)計學(xué)的角度考慮。4.2.4樣本量的確定科學(xué)地確定合適的樣本量是抽樣調(diào)查中非常重要的一個環(huán)節(jié)。樣本量過大，會造成人力、物力和財力的浪費(fèi)；樣本量過小，則樣本對總體缺乏足夠的代表性，會造成抽樣誤差增大，影響抽樣推斷的可靠程度。2．利用統(tǒng)計方法計算樣本量利用統(tǒng)計方法計算樣本量主要適用于隨機(jī)抽樣，非隨機(jī)抽樣的樣本量主要是根據(jù)主觀判斷來確定。傳統(tǒng)的統(tǒng)計理論