文員年終工作總結(jié)范文（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)文員年終?工作總結(jié)?范文自?今年__?__月份?調(diào)入__?__物業(yè)?管理處以?來(lái)，我努?力適應(yīng)新?的工作環(huán)?境和工作?崗位，虛?心學(xué)習(xí)，?埋頭工作?，履行職?責(zé)，較好?地完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)，下?面將任職?來(lái)的工作?情況匯報(bào)?如下：?一、自覺(jué)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力適?應(yīng)工作?我是初次?接觸物業(yè)?管理工作?，對(duì)綜合?管理員的?職責(zé)任務(wù)?不甚了解?，為了盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位和工作?環(huán)境，我?自覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛?心求教釋?惑，不斷?理清工作?思路，總?結(jié)工作方?法，現(xiàn)已?基本勝任?本職。一?方面，干?中學(xué)、學(xué)?中干，不?斷掌握方?法積累經(jīng)?驗(yàn)。我注?重以工作?任務(wù)為牽?引，依托?工作崗位?學(xué)習(xí)提高?，通過(guò)觀?察、摸索?、查閱資?料和實(shí)踐?鍛煉，較?快地進(jìn)入?了工作情?況。另一?方面，問(wèn)?書本、問(wèn)?同事，不?斷豐富知?識(shí)掌握技?巧。在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助指導(dǎo)下?，從不會(huì)?到會(huì)，從?不熟悉到?熟悉，我?逐漸摸清?了工作中?的基本情?況，找到?了切入點(diǎn)?，把握住?了工作重?點(diǎn)和難點(diǎn)?。二、?心系本職?工作，認(rèn)?真履行職?責(zé)(一?)耐心細(xì)?致地做好?財(cái)務(wù)工作?。自接?手___?_管理處?財(cái)務(wù)工作?的半年來(lái)?，我認(rèn)真?核對(duì)上半?年的財(cái)務(wù)?賬簿，理?清財(cái)務(wù)關(guān)?系，嚴(yán)格?財(cái)務(wù)制度?，做好每?一筆賬，?確保了年?度收支平?衡和盈利?目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。一是?做好每一?筆進(jìn)出賬?。對(duì)于每?一筆進(jìn)出?賬，我都?根據(jù)財(cái)務(wù)?的分類規(guī)?則，分門?別類記錄?在案，登?記造冊(cè)。?同時(shí)認(rèn)真?核對(duì)__?__、賬?單，搞好?票據(jù)管理?。二是搞?好每月例?行對(duì)賬。?按照財(cái)務(wù)?制度，我?細(xì)化當(dāng)月?收支情況?，定期編?制財(cái)務(wù)報(bào)?表，按公?司的要求?及時(shí)進(jìn)行?對(duì)賬，沒(méi)?有出現(xiàn)漏?報(bào)、錯(cuò)報(bào)?的情況。?三是及時(shí)?收繳服務(wù)?費(fèi)。結(jié)合?____?的實(shí)際，?在進(jìn)一步?了解掌握?服務(wù)費(fèi)協(xié)?議收繳辦?法的基礎(chǔ)?上，我認(rèn)?真搞好區(qū)?分，按照?鴻亞公司?、業(yè)主和?我方協(xié)定?的服務(wù)費(fèi)?，定期予?以收繳、?催收，_?___年?全年的服?務(wù)費(fèi)已全?額到賬。?四是合理?控制開支?。合理控?制開支是?實(shí)現(xiàn)盈利?的重要環(huán)?節(jié)，我堅(jiān)?持從公司?的利益出?發(fā)，積極?協(xié)助管理?處主任當(dāng)?家理財(cái)。?特別在經(jīng)?常性開支?方面，嚴(yán)?格把好采?購(gòu)關(guān)、消?耗關(guān)和監(jiān)?督關(guān)，防?止鋪張浪?費(fèi)，同時(shí)?提出了一?些合理化?建議。?(二)積?極主動(dòng)地?搞好文案?管理。?半年來(lái)，?我主要從?事辦公室?的工作，?____?的文案管?理上手比?較快，主?要做好了?以下__?__個(gè)方?面的工作?：一是資?料錄入和?文檔編排?工作。對(duì)?管理處涉?及的資料?文檔和有?關(guān)會(huì)議記?錄，我認(rèn)?真搞好錄?入和編排?打印，根?據(jù)工作需?要，制作?表格文檔?，草擬報(bào)?表等。二?是檔案管?理工作。?到管理處?后，對(duì)檔?案的系統(tǒng)?化、規(guī)范?化的分類?管理是我?的一項(xiàng)經(jīng)?常性工作?，我采取?平時(shí)維護(hù)?和定期集?中整理相?結(jié)合的辦?法，將檔?案進(jìn)行分?類存檔，?并做好收?發(fā)文登記?管理。?(三)認(rèn)?真負(fù)責(zé)地?抓好綠化?維護(hù)。?小區(qū)綠化?工作是_?___月?份開始交?與我負(fù)責(zé)?的，對(duì)我?來(lái)講，這?是一項(xiàng)初?次打交道?的工作，?由于缺乏?專業(yè)知識(shí)?和管理經(jīng)?驗(yàn)，當(dāng)前?又缺少綠?化工人，?正值冬季?，小區(qū)綠?化工作形?勢(shì)比較嚴(yán)?峻。我主?要做了以?下___?_個(gè)方面?的工作：?一是搞好?小區(qū)綠化?的日常維?護(hù)。二是?認(rèn)真驗(yàn)收?交接。?三、主要?經(jīng)驗(yàn)和收?獲在_?___工?作半年來(lái)?，完成了?一些工作?，取得了?一定成績(jī)?，總結(jié)起?來(lái)有以下?幾個(gè)方面?的經(jīng)驗(yàn)和?收獲：?(一)只?有擺正自?己的位置?，下功夫?熟悉基本?業(yè)務(wù)，才?能盡快適?應(yīng)新的工?作崗位?(二)只?有主動(dòng)融?入___?_，處理?好各方面?的關(guān)系，?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?(三)?只有堅(jiān)持?原則落實(shí)?制度，認(rèn)?真理財(cái)管?賬，才能?履行好財(cái)?務(wù)職責(zé)?(四)只?有樹立服?務(wù)意識(shí)，?加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)?的工作做?好。四?、存在的?不足由?于工作實(shí)?踐比較少?，缺乏相?關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn)，__?__年的?工作存在?以下不足?：(一?)對(duì)物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)的協(xié)議?內(nèi)容了解?不夠，特?別是對(duì)以?往的一些?收費(fèi)情況?了解還不?夠及時(shí);?(二)?食堂伙食?開銷較大?，宏觀上?把握容易?，微觀上?控制困難?;(三?)綠化工?作形勢(shì)嚴(yán)?峻，自身?在小區(qū)綠?化管理上?還要下更?大的功夫?五、下?步的打算?針對(duì)_?___年?工作中存?在的不足?，為了做?好新一年?的工作，?突出做好?以下幾個(gè)?方面：?(一)積?極搞好與?鴻亞公司?、業(yè)主之?間的協(xié)調(diào)?，進(jìn)一步?理順關(guān)系?;(二?)加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)提高?，創(chuàng)新工?作方法，?提高工作?效益;?(三)管?好財(cái)、理?好賬，控?制好經(jīng)常?項(xiàng)目開支?;(四?)想方設(shè)?法管理好?食堂，處?理好成本?與伙食的?關(guān)系;?(五)抓?好小區(qū)綠?化維護(hù)工?作。文?員年終工?作總結(jié)范?文（二）?在__?__年，?在公司各?部門領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?指導(dǎo)下，?在同事的?支持和幫?助下，通?過(guò)自己的?努力，順?利完成了?今年的工?作，完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?給的任務(wù)?。我在各?方面都有?進(jìn)步，但?也有一些?不足。以?后需要繼?續(xù)學(xué)習(xí)和?積累工作?經(jīng)驗(yàn)，用?自己的知?識(shí)彌補(bǔ)不?足。今年?的學(xué)習(xí)和?工作總結(jié)?如下：?一、腳踏?實(shí)地的工?作態(tài)度：?一年來(lái)?，我堅(jiān)持?努力工作?，努力工?作，自覺(jué)?維護(hù)公司?的企業(yè)形?象，做好?本職工作?，努力避?免工作中?出現(xiàn)任何?錯(cuò)誤。辦?公室文員?是服務(wù)性?工作，比?較復(fù)雜。?(1)?每天做好?各項(xiàng)服務(wù)?，保證業(yè)?務(wù)部、文?件部、船?務(wù)部、財(cái)?務(wù)部、設(shè)?計(jì)部的正?常發(fā)展。?(2)?文員日常?工作瑣碎?，需要細(xì)?心和謹(jǐn)慎?，不能馬?虎，更不?能馬虎。?(3)?在行政部?經(jīng)理梅的?指導(dǎo)下，?建立當(dāng)日?備忘錄。?我把當(dāng)天?的工作列?在備忘錄?里，一個(gè)?一個(gè)完成?，避免遺?漏。二?、兢兢業(yè)?業(yè)，做好?行政人事?工作：?認(rèn)真做好?本職工作?和日常日?常工作，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?維護(hù)良好?的工作秩?序和工作?環(huán)境，使?檔案管理?越來(lái)越正?規(guī)化、規(guī)?范化。同?時(shí)做好后?勤服務(wù)，?讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事免除?后顧之憂?，在部門?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?，積極主?動(dòng)地做好?部門的日?常內(nèi)務(wù)工?作。1?、日常接?待工作：?接電話時(shí)?，使用文?明用語(yǔ)，?說(shuō)話親切?、熱情、?禮貌地接?待工廠和?外國(guó)客戶?的來(lái)訪。?遇到相關(guān)?問(wèn)題，我?會(huì)盡力解?答前來(lái)咨?詢或求助?的人，或?及時(shí)傳達(dá)?給相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)解決。?2、物?資管理：?制作日常?辦公用品?采購(gòu)及領(lǐng)?料表，管?理物資領(lǐng)?料，根據(jù)?部門領(lǐng)料?登記領(lǐng)料?。3、?文件管理?：根據(jù)工?作需要，?隨時(shí)制作?各種表格?和文件，?完成各部?門指示的?文件打印?、掃描和?復(fù)印，及?時(shí)上傳和?下發(fā)公司?下發(fā)__?__和文?件。4?、人事檔?案管理：?對(duì)在職員?工和退休?員工的檔?案進(jìn)行分?類歸檔，?并做掃描?和電子存?檔。新員?工評(píng)估表?按年份分?類裝訂成?冊(cè)。三?、在__?__學(xué)到?的知識(shí)：?1、行?政部經(jīng)理?梅的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)正?規(guī)化的文?件管理、?規(guī)范的文?件書寫、?靈活的接?待技巧、?公共關(guān)系?中的禮儀?形象等。?2、在?文書部門?經(jīng)理林魯?文的指導(dǎo)?下，學(xué)習(xí)?外貿(mào)基礎(chǔ)?知識(shí)、國(guó)?際快遞貨?運(yùn)核算與?成本控制?、基礎(chǔ)網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)與?計(jì)算機(jī)知?識(shí)、復(fù)印?機(jī)與打印?機(jī)的維護(hù)?與維修。?4、來(lái)?自設(shè)計(jì)部?門經(jīng)理j?acky?的指導(dǎo)：?正確使用?phot?osho?p和公司?檔案文件?的簡(jiǎn)單封?面設(shè)計(jì)。?5、業(yè)?務(wù)部經(jīng)理?echo?的指導(dǎo)：?學(xué)習(xí)ec?ho在工?作中如何?有條不紊?的處理事?情。6?、財(cái)務(wù)部?同事指導(dǎo)?：費(fèi)用申?請(qǐng)表的規(guī)?范填寫，?歸檔文件?的正確裝?訂方式。?8、總?經(jīng)理陳女?士指導(dǎo)：?隨著互聯(lián)?網(wǎng)的廣泛?使用，做?任何事情?都要用心?。四、?努力的方?向和思路?：助理?是對(duì)我能?力的肯定?，是公司?給我的新?挑戰(zhàn)。希?望通過(guò)近?兩個(gè)月的?學(xué)習(xí)，提?高自己的?工作水平?，適應(yīng)新?形勢(shì)下的?工作需要?，在不斷?學(xué)習(xí)的過(guò)?程中改變?工作方法?，努力讓?以后的行?政工作做?得更好。?感謝公?司的培養(yǎng)?和學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)，感?謝同事們?的每一次