社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)集合14篇

第社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)集合14篇

社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)集合14篇。

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__年，是貫徹落實(shí)精神的關(guān)鍵__年，也是做好新時(shí)代社區(qū)維穩(wěn)工作的重要__年。__年來(lái)，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定為重點(diǎn)，以社區(qū)建設(shè)為核心，以提高維護(hù)穩(wěn)定水平為目標(biāo)，認(rèn)真做好“五個(gè)工作”，不斷深化“三大工程”，進(jìn)一步提高維護(hù)穩(wěn)定的能力，促進(jìn)了社區(qū)建設(shè)的發(fā)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，確保社區(qū)各項(xiàng)工作有力落實(shí)

年初，社區(qū)黨總支及時(shí)調(diào)整充實(shí)了社區(qū)張文明同志、綜治辦主任李志軍同志任的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與。社區(qū)黨總支李志軍同志負(fù)責(zé)社區(qū)治安防范工作。

二、落實(shí)責(zé)任、健全網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)化措施，確保社區(qū)綜治工作穩(wěn)步推進(jìn)

1、建立健全了社區(qū)治安防范網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)治安防范責(zé)任人簽定了《__年社區(qū)安全防范目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，與社區(qū)簽定了《__年社區(qū)綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。

2、健全了治安防范網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)成立了治安防范網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂《__年社區(qū)治安防范目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，社區(qū)與轄區(qū)單位和各單位與居民群眾簽訂了《綜治安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。

3、建立健全了矛盾糾紛調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)成立了以、居民組長(zhǎng)為組長(zhǎng)的矛盾糾紛調(diào)處小組，并定期不定期地深入轄區(qū)單位和居民家中進(jìn)行調(diào)解，并對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查，排除安全隱患。今年以來(lái)共調(diào)處矛盾糾紛33件，調(diào)處成功17件，調(diào)解成功率達(dá)100%。

三、加大宣傳教育力度，增強(qiáng)維穩(wěn)意識(shí)

在全民“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)中，我們采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，通過(guò)開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，使及群眾充分意識(shí)到維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的重要性，增強(qiáng)了維護(hù)社會(huì)治安和平安的自覺(jué)性。

在全民“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)中，社區(qū)積極組織群眾學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《治安管理處罰法》、《治安巡邏隊(duì)》、《刑事防范法》、《治安處罰法》等法律法規(guī)，不斷提高群眾的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的法律意識(shí)。

四、認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，確保社會(huì)穩(wěn)定

認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，做到“小事不出社區(qū)，大事不出社區(qū)，不出上級(jí)下達(dá)的矛盾糾紛”，并建立了矛盾糾紛排查登記表，對(duì)排查出的矛盾糾

件，及時(shí)做好登記造冊(cè)，按期上報(bào)，做到“五個(gè)一律”，并及時(shí)做好調(diào)解記錄。

五、認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作

做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作，做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。__年來(lái)，轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大不法調(diào)解和越級(jí)事件。

六、積極開(kāi)展普法教育活動(dòng)，增強(qiáng)廣大群眾的法制觀念和法律意識(shí)

我們?cè)谧ズ闷辗ń逃耐瑫r(shí)，還積極開(kāi)展了法制宣傳教育活動(dòng)。在普法依法治理工作中，我們以普法教育為突破口，以普法教育為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)法制宣傳。通過(guò)法制宣傳教育和普法宣傳，社區(qū)居民的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的法律意識(shí)、法律觀念和法律素質(zhì)明顯增強(qiáng)，社會(huì)治安形勢(shì)穩(wěn)定。

總之，__年來(lái)社區(qū)綜治、安全、綜治工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視與指導(dǎo)下，在居民的支持與配合下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重視與幫助下，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟社區(qū)相比，還存在一定差距。這些與居民的要求相比，與社區(qū)的形象相比，在肯定成績(jī)的同時(shí)，還必然存在著許多不足，主要有以下幾個(gè)方面：

一是社區(qū)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，社區(qū)的教育與培訓(xùn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是社區(qū)基層組織建設(shè)有待進(jìn)一步提高，社區(qū)的思想工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三是社區(qū)居民的法制觀念、安全意識(shí)、文明素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

四是社區(qū)的法律知識(shí)水平、執(zhí)法和文化水平與實(shí)際工作需要還有差距。

這些都需要在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)(篇2)

1、本季度調(diào)解委員會(huì)調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問(wèn)題。20__年1月27日傍晚，我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視，父親跳起來(lái)說(shuō)：“我不想活了”，兒子也放出話來(lái)：“總有一個(gè)要躺在地上?！睂?duì)于這對(duì)父子間激烈的沖突，我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時(shí)后，父子倆終于安靜下來(lái)了，接受了調(diào)解員的勸導(dǎo)，父親答應(yīng)以后和兒子好好相處，兒子也答應(yīng)會(huì)孝順父母，盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。

2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多，但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20__年3月10日，一居民在老房拆建的過(guò)程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發(fā)生了口角，我們調(diào)解員接到情況后，立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調(diào)解員的調(diào)庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。

3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動(dòng)糾紛問(wèn)題多宗。對(duì)于此類勞動(dòng)糾紛，調(diào)解員在調(diào)查核實(shí)情意的基礎(chǔ)上，充分利用法律的武器，對(duì)用人單位和員工的說(shuō)教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù)，把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前，都能依法履行其雙方的職責(zé)，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中，調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動(dòng)糾紛，而且強(qiáng)化了雙方當(dāng)事人的法律意識(shí)。如：20__年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。

4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時(shí)加班、加班工資計(jì)算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對(duì)于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合法律通過(guò)對(duì)用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法，對(duì)于不講法不講理的負(fù)責(zé)人，調(diào)解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：20__年1月15日，虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過(guò)后，員工不來(lái)或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問(wèn)題，采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)(篇3)

為有效防范新型冠狀病毒感染肺炎疫情輸入，加強(qiáng)草河街道辦事處疫情防控和應(yīng)對(duì)工作，草河街道辦事處采取了四項(xiàng)工作措施，全力保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

成立了草河街道辦事處新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《草河街道辦事處關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》文件，并將文件下發(fā)到各村。1月22日上午，草河街道召開(kāi)了新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作會(huì)議，街道主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)責(zé)任部門、各村書(shū)記等30余人參加了會(huì)議。會(huì)議要求各村、各成員單位做好防范，各村成立防疫領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)聯(lián)防聯(lián)控制度，對(duì)武漢返回草河的人員進(jìn)行摸底排查，做好疫情監(jiān)測(cè)、管控等工作。會(huì)議結(jié)束后，各村立即行動(dòng)，6個(gè)村也第一時(shí)間組織村干部、小組長(zhǎng)、中心戶長(zhǎng)、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員召開(kāi)疫情防控部署工作會(huì)議。1月26日下午，草河街道又召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)鳳城市防控工作精神，要求大家必須高度重視，特別是對(duì)武漢返回草河的人員進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測(cè)，動(dòng)態(tài)報(bào)告。

二、加大宣傳力度，有效引導(dǎo)群眾做好防控工作。

草河街道利用工作群、黨建群，各村兩委利用村里的微信工作群、朋友圈等轉(zhuǎn)發(fā)防控知識(shí)、《致草河父老鄉(xiāng)親一封信》、《致鳳城市人民的倡議書(shū)》及各項(xiàng)公告等，做好疫情防治基本知識(shí)的宣傳和普及，客觀準(zhǔn)確反映疫情和防范工作情況，做好群眾的思想工作。

各村對(duì)從武漢返鄉(xiāng)的人員開(kāi)展全面排查，逐一做好體溫監(jiān)測(cè)，并逐一進(jìn)行登記造冊(cè)。各村對(duì)從武漢返鄉(xiāng)的人員進(jìn)行隔離觀察，實(shí)行包保責(zé)任到人。草河街道辦事處建立了草河防控工作群，每天對(duì)從武漢返草河人員進(jìn)行監(jiān)測(cè)報(bào)告。做到“有事報(bào)情況，無(wú)事報(bào)平安”。截止到目前，草河街道共有從武漢返回草河的人員18人，身體狀況良好，沒(méi)有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀。其中有6人還處在醫(yī)學(xué)觀察期，目前狀況良好。社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)(篇4)

在這里，我們社區(qū)在街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的共同努力下，緊密圍繞社區(qū)的中心工作，認(rèn)真履行社區(qū)的職責(zé)，努力工作、積極作為，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就__年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)

我們社區(qū)的矛盾糾紛排查工作，是一項(xiàng)綜合性的綜合工作，為了使轄區(qū)群眾及周圍群眾的安定團(tuán)結(jié)，為此我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了街道關(guān)于社區(qū)矛盾糾紛的相關(guān)文件精神，并結(jié)合實(shí)際，采取有效措施，把矛盾糾紛排查在了實(shí)處，使轄區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)治安，社會(huì)環(huán)境的和諧穩(wěn)定，使群眾安居樂(lè)業(yè)，生活富裕。

二、加大宣傳，提高認(rèn)識(shí)

為了使我們社區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作做到家喻戶曉，防微杜漸，我們社區(qū)在社區(qū)的安定團(tuán)結(jié)方面做了很大的努力，我們?cè)谏鐣?huì)上大力宣傳社區(qū)的安全生產(chǎn)工作，并在各村設(shè)立了宣傳點(diǎn)，發(fā)放安全宣傳資料，使社區(qū)的安全生產(chǎn)知識(shí)家喻戶曉，人人皆知。使我們社區(qū)的矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕在發(fā)生時(shí)可能發(fā)生。

三、建立健全制度，做到長(zhǎng)效管理

為了使社區(qū)的矛盾和糾紛排查調(diào)處工作做的有效，我們社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處小組，社區(qū)的各項(xiàng)工作由綜合治理小組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，社區(qū)的安全工作小組成員各負(fù)其責(zé)，每月定期進(jìn)行矛盾糾紛的調(diào)處，并做到有案必報(bào)，決不姑息遷就。

四、積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)(篇5)

省、市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議召開(kāi)后，某區(qū)高度重視，迅速打響疫情防控阻擊戰(zhàn),精準(zhǔn)施策、周密部署，制定應(yīng)對(duì)措施，組織各方力量開(kāi)展疫情防控，確保了各項(xiàng)工作有條不紊、扎實(shí)推進(jìn)，截止目前，我區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染或疑似病例。現(xiàn)將我區(qū)疫情防控工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一是狠抓思想認(rèn)識(shí)。某區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市疫情防控會(huì)議精神和要求，堅(jiān)持把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分考慮風(fēng)險(xiǎn)隱患、周全做好準(zhǔn)備工作、扎實(shí)制定應(yīng)對(duì)措施，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效處置可能出現(xiàn)的疫情，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康。湖北武漢疫情發(fā)生后，區(qū)黨工委班子成員密切關(guān)注疫情變化，召集分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門分析研判當(dāng)前形勢(shì)。24日下午、25日下午分別召開(kāi)全區(qū)、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)直部門主要領(lǐng)導(dǎo)參加的全區(qū)疫情防控工作會(huì)議，安排部署疫情防控工作。

二是狠抓責(zé)任落實(shí)。成立由某任總指揮、某主任任第一副總指揮的某區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部，下設(shè)疫情防控、疫病救治、宣傳報(bào)道、突發(fā)事件處置、后勤保障、督導(dǎo)督查、綜合辦公室共X個(gè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確區(qū)、街道辦事處、村(社區(qū))、組四級(jí)防控責(zé)任。1月26日(初二)，區(qū)X縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部全部返回工作崗位，深入一線參與督促指導(dǎo)分包辦事處的疫情防控工作。指揮部抽調(diào)區(qū)直各單位相關(guān)人員配合轄區(qū)X個(gè)辦事處和社區(qū)局做好全區(qū)疫情防控幫扶工作，確保每個(gè)辦事處及各社區(qū)有不低于X個(gè)單位的幫扶(某辦事處X個(gè)，某辦事處X個(gè)，某路辦事處X個(gè)，某辦事處X個(gè)，某辦事處X個(gè)，某局X個(gè))，切實(shí)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”。堅(jiān)決落實(shí)屬地責(zé)任，X個(gè)街道辦事處均于昨日全員在崗工作，區(qū)直各部門增加值班值守人員數(shù)量，真正做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)硬仗。

三是狠抓輿論引導(dǎo)。及時(shí)制定區(qū)疫情防控宣傳方案及報(bào)道計(jì)劃，印制《致某區(qū)廣大居民群眾的一封信》X萬(wàn)余份并發(fā)放至轄區(qū)村(社區(qū))。充分利用某媒體平臺(tái)，及時(shí)客觀發(fā)布疫情和防控工作信息，處理負(fù)面疫情，提高公眾自我保護(hù)意識(shí)。在某X等顯著位置電子屏幕上，無(wú)限次滾動(dòng)播放疫情防控信息，引導(dǎo)公眾科學(xué)認(rèn)識(shí)疫情，消除恐慌心理。截至目前，門戶網(wǎng)站、微信、微博共發(fā)布防控科普知識(shí)X條，印制新型冠狀病毒感染肺炎防治知識(shí)宣傳折頁(yè)、宣傳單X余萬(wàn)份，取得良好效果。社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)(篇6)

為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)，一年來(lái)，我們通過(guò)調(diào)解工作的開(kāi)展，給職工群眾創(chuàng)造了穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的生活環(huán)境，得到了職工群眾的理解和支持，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如：

一、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線，處理不及時(shí)，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會(huì)不安定因素。

因此，我們選擇有誠(chéng)心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾，及時(shí)依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二、健全學(xué)習(xí)記錄、例會(huì)記錄，以及建立檔案管理

組織人民調(diào)解員集進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本單位的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。

三、完善調(diào)解組織功能

強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合先進(jìn)單位人民調(diào)解工作的實(shí)例，以及借鑒兄弟單位調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

四、建立了科學(xué)的基層矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制。

針對(duì)當(dāng)前連隊(duì)矛盾糾紛的復(fù)雜性和不確定性，我們必須建立了一套科學(xué)的排查預(yù)警機(jī)制。

1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，所以光靠調(diào)解員或者信息員是不能及時(shí)有效地捕捉到種種問(wèn)題的萌芽，我們就廣泛發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開(kāi)展摸排預(yù)防工作。

2、是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過(guò)程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定，人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。

五、加大教育力度，提高連隊(duì)職工群眾知法用法意識(shí)。

采取各種宣傳方式，在連隊(duì)中深入普及法律知識(shí)，注重普及職工生活，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對(duì)性的宣傳教育和怎樣用法律來(lái)保護(hù)自已的合法權(quán)益等知識(shí)，在工作中堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，動(dòng)員廣大職工積極參與連務(wù)治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群之間的矛盾。同時(shí)，廣泛開(kāi)展社會(huì)主義、集體主義、愛(ài)國(guó)主義教育，引導(dǎo)群眾積極向上，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，不斷加強(qiáng)文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對(duì)待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生人民調(diào)解工作。社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)(篇7)

疫情期間，社區(qū)黨委迅速響應(yīng)以社區(qū)防控為主的綜合防控措施，充分發(fā)揮社區(qū)動(dòng)員能力，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，群防群控、穩(wěn)防穩(wěn)控，防止疫情輸入、蔓延、輸出，形成建立一個(gè)組織體系、管住四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、緊扣三個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)的“一四三”工作法。

社區(qū)黨委成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌、調(diào)度社區(qū)疫情防控工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由街道包片領(lǐng)導(dǎo)牽頭，社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任任組長(zhǎng)，統(tǒng)籌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、物業(yè)公司、包片民警等專業(yè)力量，整合社區(qū)全體居干、街道包片科室人員、區(qū)職能部門下沉社區(qū)人員、黨員志愿者等力量，根據(jù)工作重點(diǎn)成立四個(gè)工作小組，即摸排防控組、入口管理組、重點(diǎn)人跟進(jìn)組、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)組。

一是管住“門”，嚴(yán)防死守。社區(qū)共有25個(gè)出入口，協(xié)同物業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行出入登記管理制度，綜合考慮居民出行及值守人力情況，對(duì)13個(gè)出入口封閉，對(duì)8個(gè)出入口24小時(shí)開(kāi)放，對(duì)4個(gè)出入口白天開(kāi)放、夜間關(guān)閉，開(kāi)放出入口保安及志愿者全時(shí)段在崗。出入登記重點(diǎn)核查返(來(lái))京人員，并及時(shí)反饋社區(qū)，由社區(qū)建立臺(tái)賬跟進(jìn)工作。為減少對(duì)常住戶的反復(fù)詢問(wèn)，降低人員交流，同步設(shè)計(jì)制作小區(qū)出入證1000張，隨著人員出入小區(qū)口登記下發(fā)。

二是管住“人”，全面摸排。社區(qū)摸排防控組以包樓為單位，逐樓入戶，開(kāi)展地毯式摸排，詳細(xì)建立臺(tái)賬，在電話、微信聯(lián)絡(luò)基礎(chǔ)上，開(kāi)展敲門行動(dòng)，對(duì)電話聯(lián)系不上、敲門無(wú)人的住戶，張貼一封信，并對(duì)其中租戶通過(guò)聯(lián)系房主方式進(jìn)行宣傳，要求租戶入住前登記，特別是對(duì)湖北返(來(lái))京人員進(jìn)行標(biāo)注，并要求他們嚴(yán)格按照要求進(jìn)行居家觀察，觀察期間，由社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)保障他們的日常生活。對(duì)社會(huì)、社區(qū)、社會(huì)單位拉網(wǎng)式逐一摸排，下發(fā)疫情防控《工作指南》，對(duì)尚未營(yíng)業(yè)的進(jìn)行電話聯(lián)系，指導(dǎo)社會(huì)單位做好員工報(bào)備等疫情防控工作。

三是管住“事”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。社區(qū)協(xié)調(diào)轄區(qū)物業(yè)單位，對(duì)小區(qū)單元門、電梯間、公園設(shè)施設(shè)備等公共區(qū)域，垃圾桶、綠地、自行車庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域，每日定時(shí)定點(diǎn)消毒并張貼消毒告示。社區(qū)配合衛(wèi)生服務(wù)中心做好居家隔離觀察人員的服務(wù)保障工作，由專人負(fù)責(zé)聯(lián)系，每日對(duì)其身體情況進(jìn)行回訪并記錄在冊(cè)，提示其落實(shí)好居家隔離觀察要求，幫其采購(gòu)生活必須品，確保日常生活不受影響，同時(shí)協(xié)調(diào)物業(yè)對(duì)其居住外圍環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

四是管住“地”，有序疏導(dǎo)。社區(qū)有兩處人員密集場(chǎng)所，分別為二區(qū)小公園和旺柜生鮮超市。社區(qū)協(xié)調(diào)物業(yè)和商家分別開(kāi)展人員疏導(dǎo)措施，張貼宣傳圖冊(cè)，進(jìn)行人員出入體溫測(cè)量，對(duì)未戴口罩居民勸返。社區(qū)由安排專人負(fù)責(zé)，攜同街道包片科室人員、區(qū)城管執(zhí)法局下沉社區(qū)隊(duì)員和社區(qū)民警，在高峰時(shí)段全力開(kāi)展限流、測(cè)量體溫和人員疏導(dǎo)工作。特別是超市原為傳統(tǒng)散賣蔬菜，居民挑選、稱重停留時(shí)間長(zhǎng)，社區(qū)指導(dǎo)商家及時(shí)改變傳統(tǒng)售賣模式，將菜品事先稱重標(biāo)價(jià)，方便居民盡快取貨盡快離開(kāi)。社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)(篇8)

今年在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，ＺＹ社區(qū)調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會(huì)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。社區(qū)上半年組織各類居民法律知識(shí)學(xué)習(xí)班期，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳，受益多人。每逢過(guò)節(jié)時(shí)，社區(qū)工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識(shí)。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強(qiáng)了居民的法律知識(shí)，確保了一方平安。

人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預(yù)防。

一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；

二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L，調(diào)解。

對(duì)已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái)，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動(dòng)之以情，明之以理，曉之以法，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實(shí)，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，對(duì)于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當(dāng)事人的思想工作。今年小區(qū)在改造，糾紛比較多，我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛，進(jìn)行親情教育，以情感人。進(jìn)行倫理道德教育，以德服人，進(jìn)行法律法規(guī)教育，以法服人，及時(shí)化解矛盾糾紛。

為進(jìn)上步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們ＺＹ社區(qū)調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人，轄區(qū)共有個(gè)重點(diǎn)人員，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話，共談話次，同時(shí)關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況，希望他們改過(guò)自新，通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地。

上半年ＺＹ社區(qū)調(diào)解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白，隱患無(wú)死角，為給居民一個(gè)社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗！社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)(篇9)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任到位

針對(duì)新時(shí)期、新形勢(shì)下矛盾糾紛的新問(wèn)題、新特點(diǎn)，政法綜治牽頭協(xié)調(diào)，調(diào)處中心具體負(fù)責(zé)，司法部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)，職能部門共同參與，社會(huì)各方整體聯(lián)動(dòng)的工作體系。授予調(diào)處中心矛盾糾紛調(diào)處調(diào)度、調(diào)處督辦、責(zé)任追究三大職權(quán)，對(duì)社會(huì)矛盾糾紛實(shí)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理，確保了調(diào)處中心有責(zé)有權(quán)，大調(diào)解的參與主體更為廣泛，人員組成更加科學(xué)。

二是在工作制度上，進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處中心的職責(zé)，先后制定了接訪受理登記制度、矛盾糾紛排查制度、社會(huì)矛盾糾紛移送和歸口管理制度、重大疑難糾紛報(bào)告制度等多項(xiàng)制度。

三是在對(duì)接機(jī)制上，強(qiáng)化了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三方面的密切合作，實(shí)現(xiàn)了調(diào)處中心與派出所、法院等職能部門的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

三、整合力量、分工合作。

在縱向上，由鄉(xiāng)、村調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查，尤其是在重點(diǎn)時(shí)期，調(diào)解組織對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)人員和重要地段，做到逐級(jí)負(fù)責(zé)，層層摸排，達(dá)到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏人”的總要求。調(diào)處中心通過(guò)每月的工作例會(huì)對(duì)排查結(jié)果進(jìn)行分類匯總、梳理分類，對(duì)有傾向性的矛盾糾紛隱患做好處置預(yù)案，指派專人超前主動(dòng)介入，避免了矛盾糾紛激化。

在橫向上，通過(guò)實(shí)行統(tǒng)一受理、分工管理、依法辦理、限期處理的工作原則，做到有訪必接、有案必受，以群眾滿意為服務(wù)宗旨，充分整合各種調(diào)解資源，改進(jìn)和完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，基本實(shí)現(xiàn)了由一人打鑼向眾人敲鼓的轉(zhuǎn)變，大大提高了對(duì)復(fù)雜矛盾糾紛的快速反應(yīng)和化解能力。

四、存在的問(wèn)題及原因

一是大調(diào)解工作體系還需要進(jìn)一步完善。目前，鄉(xiāng)成立了大調(diào)解協(xié)調(diào)中心，落實(shí)了一名分管領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)大調(diào)解工作，配備了工作人員，但多數(shù)工作人員往往身兼數(shù)職，時(shí)間、精力難以保障。

二是調(diào)解員隊(duì)伍還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)解隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)不夠理想，素質(zhì)參差不齊。

五、下一步工作打算

一是完善矛盾糾紛排查調(diào)處和大調(diào)解組織調(diào)解工作臺(tái)帳制度，督促各村、單位部門切實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作，結(jié)合大接訪實(shí)行包案制度，限時(shí)限地限人調(diào)解。建立大調(diào)解信息管理平臺(tái)和臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)信息互通，資源共享。二是抓好穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、集中排查化解、銜接聯(lián)動(dòng)配合，從源頭上減少穩(wěn)定隱患和矛盾糾紛。社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)(篇10)

今年以來(lái)，社區(qū)堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)作用，突出為民做好事，辦實(shí)事，在南陽(yáng)湖街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，社區(qū)同事的幫助下。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，回顧一年來(lái)的工作實(shí)踐，現(xiàn)總結(jié)如下：

為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性，社區(qū)成立初時(shí)就充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的必要性和重要性，強(qiáng)化了日常工作歸檔意識(shí)，認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專柜存放，專人保管定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，規(guī)范使用管理程序，定期對(duì)檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。

社區(qū)計(jì)劃生育工作，堅(jiān)持“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，本著我組織，我自教育，自我管理，自我服務(wù)的宗旨，開(kāi)展了獨(dú)生子女才藝表演比賽等系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高了社區(qū)計(jì)劃生育工作的水平，提高了居民對(duì)計(jì)劃生育工作的滿意程度，提高群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性，樹(shù)立全新理念，深化宣傳教育服務(wù)。社區(qū)計(jì)劃生育工作要做到育齡群眾之所想，之所急，和管理于服務(wù)中，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)節(jié)育措施，落實(shí)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)婚育觀念轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓育齡群眾滿意。社區(qū)計(jì)劃生育工作，依托協(xié)會(huì)組織，服務(wù)社區(qū)廣大群眾，社區(qū)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育居民自治，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用少不了，為發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，在社區(qū)內(nèi)特設(shè)置了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，隨時(shí)為廣大育齡群眾發(fā)放避孕藥物。受到了廣大居民的好評(píng)。

人口普查工作是我自走上社區(qū)崗位的一件大事，我能親自參加第六次全國(guó)人口普查我感到無(wú)比的神圣，同時(shí)也自知肩上的擔(dān)子十分沉重。自從人口普查工作啟動(dòng)開(kāi)始我社區(qū)所有同事連續(xù)多日耗戰(zhàn)工作至深夜，把全部精力投入到這項(xiàng)工作中。普查工作難度大，一部分人不充分理解人口普查的意義，不夠配合，或者態(tài)度激烈的對(duì)抗普查工作。我們做的就是認(rèn)真的耐心細(xì)致的講解人口普查的意義。盡量的少占用居民的時(shí)間，做到讓每一個(gè)被普查的人理解人口普查，接受人口普查，贊同人口普查。利用節(jié)假日不休息保質(zhì)保量的完成了人口普查的任務(wù)，受到了街道領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

總的來(lái)說(shuō)，我在工作上取得了一些成績(jī)，但深知自己離本職工作還有一定差距。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為社區(qū)居民服務(wù)工作為主旨，全身心的投入到居民群眾家中，立足把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好、更加完善，圍繞今年的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，更上新的臺(tái)階。

長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)計(jì)生工作在克拉瑪依市計(jì)生委，區(qū)計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在勝利路街道辦事處計(jì)生辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面開(kāi)展計(jì)劃生育科技服務(wù)，為使計(jì)劃生育工作更好地適應(yīng)新形式的要求，實(shí)現(xiàn)人口控制目標(biāo)、積極推進(jìn)計(jì)劃生育和生殖保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保計(jì)劃生育各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，以保障和維護(hù)廣大育齡群眾根本利益，促進(jìn)人的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把計(jì)劃生育工作推向一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將XX年上半年工作總結(jié)如下：

避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是推行計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要標(biāo)志和核心內(nèi)容，長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)計(jì)生小組以育齡群眾的需求為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)育齡婦女的生理特點(diǎn)，幫助她們選擇適合自身的避孕方法，廣泛開(kāi)展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。廣泛推行避孕節(jié)育知情選擇。在育齡群眾“知情”的基礎(chǔ)上，放手讓他們選擇適合自身情況的避孕節(jié)育措施，將國(guó)家指導(dǎo)和自主選擇想結(jié)合的原則。

落到實(shí)處。對(duì)用藥的已婚育齡婦女每月隨訪一次，對(duì)上環(huán)的已婚育齡婦女每季度隨訪一次，同時(shí)我們又對(duì)轄區(qū)25幢9號(hào)的流動(dòng)人口席靈娥產(chǎn)后42天進(jìn)行了隨訪，并送去了奶粉等營(yíng)養(yǎng)品、和計(jì)劃生育宣傳品、藥具，向她宣傳了節(jié)育避孕措施，合理選擇避孕方法，以及避免剛分娩過(guò)身體因懷孕再次受到傷害和如何哺育嬰兒的知識(shí)。在新世紀(jì)第3個(gè)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨之際，為了豐富和活躍社區(qū)各族婦女的節(jié)日生活，激發(fā)轄區(qū)各族婦女創(chuàng)造更加美好生活的熱情，大力弘揚(yáng)社區(qū)各族婦女與時(shí)俱進(jìn)的精神，長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)計(jì)生小組與3月7日下午4點(diǎn)在社區(qū)服務(wù)站特舉辦了《人口與計(jì)劃生育法》知識(shí)搶答賽，其目的是，為進(jìn)一步弘揚(yáng)社區(qū)文化，宣傳和普及科學(xué)文化知識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)廣大婦女同志的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力，發(fā)揚(yáng)新時(shí)代女性自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立的精神風(fēng)貌，奉獻(xiàn)出我們女性半邊天的作用，為我們偉大的祖國(guó)繁榮和昌盛添磚加瓦。

二、開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。

長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)計(jì)生小組充分利用婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，廣泛宣傳各種避孕節(jié)育方法，讓育齡群眾自覺(jué)了解生殖保健知識(shí)，掌握避孕方法積極落實(shí)節(jié)育措施知情選擇。同時(shí)發(fā)揮人口學(xué)校的作用，不定期的開(kāi)展避孕節(jié)育“知情選擇”培訓(xùn)，對(duì)廣大群眾進(jìn)行計(jì)劃生育生殖保健教育，讓群眾知道如何實(shí)施“知情選擇”。一些地方張貼“知情選擇”掛圖，開(kāi)設(shè)宣傳欄，定期宣傳“知情選擇”的政策和有關(guān)避孕節(jié)育知識(shí)，把避孕節(jié)育知識(shí)普及到群眾中去，讓群眾知道“知青選擇”的具體內(nèi)容。

三、做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃，建立健全流動(dòng)人口計(jì)生宣傳、教育、管理、服務(wù)“四位一體”的綜合服務(wù)體系。

長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)計(jì)生小組認(rèn)真執(zhí)行《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》，流入、流出人口一起抓，在計(jì)生管理與服務(wù)上突出重點(diǎn)、猛攻難點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，積極探索流動(dòng)人口管理、教育、服務(wù)相結(jié)合的新路子，取得了較明顯的成效。

對(duì)流出的人員首先要讓流出人員知道計(jì)劃生育管理與服務(wù)的要求，同時(shí)簽訂流出育齡婦女計(jì)劃生育管理合同。

對(duì)流入人員首先要到流入地計(jì)生辦交驗(yàn)《婚育證明》，建立一人一檔的管理服務(wù)檔案，實(shí)行流入人員與本地居民同培訓(xùn)、同管理、同服務(wù)。對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，不僅要管理也要提供服務(wù)，只有在管理的同時(shí)，真心誠(chéng)意地為廣大外來(lái)育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能提高他們實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性，才能使流動(dòng)人口的計(jì)生管理走向良性循環(huán)。5月20日下午，長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)計(jì)生小組組織社區(qū)內(nèi)的外來(lái)流動(dòng)人員30余人，在社區(qū)活動(dòng)站內(nèi)開(kāi)展了慶?！叭秊橹鳌倍苣昙o(jì)念日座談會(huì)。

此次活動(dòng)的主要議題是，為紀(jì)念“三為主”工作方針，推動(dòng)新時(shí)期人口與計(jì)劃生育事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，廣泛宣傳我國(guó)人口與計(jì)劃生育工作的輝煌成就，在工作中我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)解決好想服務(wù)、能服務(wù)、會(huì)服務(wù)的問(wèn)題，不斷提高計(jì)生工作水平，為全面建設(shè)小康社會(huì)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。座談會(huì)上，大家暢所欲言，氣氛非常熱烈，一名流動(dòng)人員發(fā)言說(shuō)：住在長(zhǎng)征小區(qū)，我們非常的愉快，計(jì)生人員經(jīng)常性的上門為我們提供各種各樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、宣傳計(jì)生政策、節(jié)育、避孕知識(shí)等，每逢社區(qū)組織大型活動(dòng)時(shí)，都積極邀請(qǐng)我們參加，使我們真正的感受到了社區(qū)大家庭所賦予我們的溫暖和關(guān)愛(ài)，使人口與計(jì)劃生育事業(yè)真正成為造福于人民的事業(yè)。

在今后的工作中，我們將取長(zhǎng)補(bǔ)短，做好下半年工作計(jì)劃，把計(jì)生工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)(篇11)

為了切實(shí)維護(hù)社會(huì)大局，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我們社區(qū)結(jié)合“三進(jìn)三進(jìn)”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)隊(duì)伍的建設(shè)，提高居民的安定意識(shí)，努力為居民辦實(shí)事。

今年以來(lái)，我們結(jié)合社區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)居民的思想建設(shè)工作，充分調(diào)動(dòng)了居民的創(chuàng)造性和主動(dòng)性，使社區(qū)的治安形勢(shì)穩(wěn)定。

一、認(rèn)真排查社區(qū)內(nèi)的不安定因素

在社區(qū)中開(kāi)展“講奉獻(xiàn)、愛(ài)祖國(guó)”、“講衛(wèi)生，樹(shù)新風(fēng)”、“愛(ài)勞動(dòng)、講衛(wèi)生，愛(ài)科學(xué)，爭(zhēng)做合格社員”三個(gè)一、一個(gè)二百條、一個(gè)三百條，一條六百條。社區(qū)共有65名，居民樓院2個(gè)，小區(qū)內(nèi)共有居民樓院4個(gè)，小區(qū)內(nèi)共有小孩15個(gè)，轄區(qū)居民樓院外共有小孩23個(gè)。我們對(duì)社區(qū)居民樓院、樓院進(jìn)行了認(rèn)真排查，共有150多戶居民，共有15個(gè)單身樓院，共有210個(gè)居民小組，社區(qū)的安全隱患主要表現(xiàn)為：一是社區(qū)單身樓5個(gè)，小區(qū)內(nèi)共有小孩47人；二是社區(qū)內(nèi)的小孩子居住在小區(qū)內(nèi)的共有共有居民35人；三是社區(qū)內(nèi)的小孩子居住在小區(qū)內(nèi)的共有共有居民39人。我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不安全因素進(jìn)行排查，對(duì)存在安全隱患的小孩子和單身樓院進(jìn)行了全面排查。

二、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)居民的安全防范意識(shí)

我們充分利用各種節(jié)日、紀(jì)念日等有利時(shí)節(jié)，加大宣傳教育力度，使居民懂得自我防范、自我保護(hù)的方法和措施，以確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。我們還利用各種節(jié)假日，利用各種社區(qū)的宣傳窗，對(duì)居民進(jìn)行安全宣傳教育，對(duì)樓院內(nèi)的老鼠、蟑螂、蒼蠅進(jìn)行了大力的清除，共清除了死角3處，清除鼠洞6處。同時(shí)，我們組織了多次安全講座，使居民懂得自己居住的安全防范。

三、加強(qiáng)管理，促進(jìn)社區(qū)和諧

社區(qū)是居民的第二個(gè)家，小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，是一項(xiàng)大事，我們?cè)谧ズ蒙鐓^(qū)衛(wèi)生管理工作的同時(shí)，還堅(jiān)持定期檢查，保持經(jīng)常性地對(duì)社區(qū)的公共樓院進(jìn)行檢查，保證小區(qū)衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展。

1、對(duì)小區(qū)內(nèi)危房進(jìn)行一次全面清理，對(duì)居民的危房做到了底數(shù)清。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行了徹底的清掃。

2、對(duì)樓道的公共設(shè)施，進(jìn)行了一次徹底的清理，做到了公共設(shè)施、設(shè)備到位。

3、對(duì)社區(qū)內(nèi)的小房屋進(jìn)行了一次徹底的清理，做到了人走燈滅，保證了小區(qū)的安全穩(wěn)定。

4、對(duì)樓道的公共設(shè)施進(jìn)行了一次徹底的清理，保證了小區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定。

5、對(duì)小區(qū)內(nèi)的保障房進(jìn)行了一次徹底的全面清理，保證了小區(qū)的安居樂(lè)業(yè)。

6、對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行了全面清理，對(duì)小區(qū)內(nèi)所有的公共設(shè)施進(jìn)行了全面清理，保證了小區(qū)內(nèi)的正常安全運(yùn)行。

四、認(rèn)真抓好安全管理，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全

今年以來(lái)，我們始終把安全穩(wěn)定工作列為首要任務(wù)，不斷強(qiáng)化安全管理，加大檢查力度，完善管理制度，強(qiáng)化管理，確保了社區(qū)的平安穩(wěn)定。在此期間，為了確保社區(qū)居民的身體健康，在工作中，我們始終把安全放在工作的第一位。我們始終堅(jiān)持以“生命至上，安全第一”為最高宗旨。在工作中我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，把安全工作放在首位。

7、建立建全了社區(qū)網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化管理，確保了社區(qū)網(wǎng)格化管理的正?；?。

8、加強(qiáng)了小區(qū)安全管理網(wǎng)格化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化管理。在安全管理網(wǎng)格化建設(shè)上，我們始終堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的管理理念，以“抓好為主”的工作方針做為我們工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，加大工作的力度，使社區(qū)內(nèi)的安全隱患大事化小，小事化了。我們充分利用社區(qū)的廣播、墻報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄，加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)安全工作的宣傳，提高了居民、小區(qū)民的安全防范意識(shí)，使社區(qū)的安全管理工作深入到社區(qū)居民的心中，為小區(qū)的安全工作提供了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。

9、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的單位安全設(shè)施的管理，確保安全。社區(qū)內(nèi)有16個(gè)社區(qū)，其中社區(qū)居委會(huì)19個(gè)社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)(篇12)

20__年，在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度，提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件，調(diào)處成功23件，調(diào)處成功率140％，建立調(diào)解卷宗20份，履行率140％。現(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開(kāi)展情況回報(bào)如下：

1）堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視，收集民意，協(xié)調(diào)部門，召開(kāi)座談會(huì)，溝通關(guān)系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意。

2）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過(guò)程，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開(kāi)展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開(kāi)展常規(guī)排查，在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日前開(kāi)展定期排查，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng)，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區(qū)，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

3）有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過(guò)程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的，說(shuō)服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。

4）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力；二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì)；三是總結(jié)調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，查找不足；四是分析、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì)，做到調(diào)解工作有的放

(一).基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的簡(jiǎn)短總結(jié)

(二).社區(qū)派出所人民調(diào)解的年度工作總結(jié)

(三).信訪單位維穩(wěn)的個(gè)人工作總結(jié)

(四).事業(yè)單位信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)

(五).公司年度信訪維穩(wěn)的工作總結(jié)

(六).村委會(huì)書(shū)記的個(gè)人年終工作總結(jié)

(七).農(nóng)村村委會(huì)的年度工作總結(jié)怎么寫

(八).村委會(huì)工作總結(jié)和下一年的計(jì)劃怎么寫

(九).教育實(shí)習(xí)的工作總結(jié)報(bào)告怎么寫

(十).班級(jí)團(tuán)支部年度工作總結(jié)范文

5）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，提高調(diào)委會(huì)的工作能力。社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)于各類矛盾糾紛和突出問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn)，定期分析研究，及時(shí)解決。

6）充分調(diào)動(dòng)各樓棟長(zhǎng)、老黨員的積極性，從居民利益出發(fā)，主動(dòng)調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并