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第10頁共10頁置業(yè)顧問?工作總結(jié)?及目標準?模板_?___年?____?月,項目?營銷工作?剛剛啟動?之際,我?應聘進入?項目組,?先后擔任?策劃文案?、執(zhí)行策?劃之職,?主要工作?包括利用?自身擁有?的當?shù)刎S?富的媒體?資源與多?次大型活?動策劃組?織經(jīng)驗,?協(xié)助策劃?經(jīng)理進行?項目營銷?推廣策略?的制定并?監(jiān)督實施?,時光荏?苒,到現(xiàn)?在項目結(jié)?案已有整?整兩個年?頭。回?顧過去,?對我自己?來講,這?兩年的時?間可以說?是收獲頗?豐,這兩?年,我親?眼見證了?這座商務?地標建筑?的輝煌崛?起,也見?證了它在?營銷史上?無與倫比?的業(yè)績神?話,有太?多值得總?結(jié)和歸納?的東西,?因為__?__廣場?項目是我?正式做的?第一個房?地產(chǎn)項目?,這也標?志著我從?此進入了?一個圈子?--房地?產(chǎn)圈。?在這個項?目中接觸?的所有人?,上到公?司領導、?各部門經(jīng)?理、項目?總監(jiān),下?到每一個?同事,每?一個項目?銷售人員?,都給予?了我包括?業(yè)務、生?活、人際?關系等多?方面的指?導和幫助?,對于我?工作中出?現(xiàn)的失誤?都報以寬?容和鼓勵?的態(tài)度,?使我從無?到有、從?陌生到熟?悉、從一?知半解到?游刃有余?,再到目?前能夠基?本熟練地?把控項目?尾盤的策?劃工作,?除了自己?的努力之?外,最給?予我?guī)椭?的就是公?司以及項?目組整體?那種熱情?、溫暖的?氣氛和專?業(yè)、果敢?的精神,?現(xiàn)就我在?該項目中?的具體工?作總結(jié)如?下:一?、項目營?銷推廣方?面我主?要負責協(xié)?助策劃經(jīng)?理整合當?地媒體資?源,根據(jù)?當?shù)孛襟w?特點,制?定適合本?項目的營?銷推廣策?略。雖然?之前對當?地媒體資?源已經(jīng)相?當了解,?但單純就?房地產(chǎn)項?目的營銷?推廣,仍?然顯得有?些力不從?心,因此?前期在策?劃經(jīng)理的?指導下,?我利用兩?周的時間?,一方面?認真熟悉?項目的基?本情況,?另一方面?將當?shù)胤?地產(chǎn)媒體?關系逐一?捋順,并?多次經(jīng)過?接觸、達?到深入了?解,將各?媒體的宣?傳特點、?宣傳周?期、媒體?價格、主?要負責人?等等信息?均歸納記?錄在冊,?隨即根據(jù)?這些信息?以及信息?的不斷更?新,開始?嘗試制定?不同階段?的項目推?廣策略方?案。也就?是從這些?一次又一?次修改方?案的過程?中,我逐?步了解、?掌握了房?地產(chǎn)營銷?的基本原?則,在整?個項目的?營銷推廣?過程中,?共參與制?定并整理?的營銷推?廣方案達?____?多份。?基于之前?良好的大?型活動組?織經(jīng)驗,?在策劃組?織項目推?廣活動方?面還比較?得心應手?,由于中?鐵商務廣?場項目自?身體量有?限,大規(guī)?模硬性廣?告推廣的?宣傳效果?遠不及一?次有規(guī)模?的營銷活?動效果好?,因此,?為了擴大?項目和公?司品牌的?影響力,?先后策劃?組織了建?筑師沙龍?、項目封?頂暨物業(yè)?簽約、中?秋書畫筆?會、客戶?答謝會等?推廣活動?,實踐證?明,活動?均收到了?預期的效?果,并得?到公司領?導和各界?朋友的普?遍好評,?自身的工?作也受到?領導的認?可和支持?。二、?策劃文案?方面項?目成立之?初,由于?人員配備?稍顯不足?,在完成?項目營銷?推廣方面?工作的同?時,我還?主要負責?項目各方?面的基礎?文案工作?。包括與?開發(fā)公司?每次例會?的會議紀?要,項目?的營銷周?報、月報?,以及項?目組各種?文件的起?草、修改?。并負責?與廣告公?司、項目?網(wǎng)站建設?公司的外?聯(lián)和對接?。對這份?工作的珍?惜,也讓?我對待每?一項任務?,都保有?認真、負?責的工作?態(tài)度,不?懂就問、?不會就學?、不對就?改,經(jīng)過?努力,這?種工作態(tài)?度得到了?大家的尊?重,取得?的工作成?績也得到?了領導的?充分認可?。三、?檔案管理?方面項?目作為公?司在當?shù)?的第一個?項目,同?時也根據(jù)?公司準備?在該地區(qū)?擴大業(yè)務?范圍的需?要,項目?負責人一?直都非常?注重項目?策劃、銷?售兩方面?的檔案管?理工作,?無論是?與置業(yè)公?司的每次?例會、項?目組的每?次例會,?還是各個?交階段制?定、提的?營銷方案?,還是大?客戶的談?判記錄、?所有客戶?資料,還?有媒體信?息、項目?推廣監(jiān)測?報告等等?,都分門?別類地整?理、歸檔?。我主要?負責策劃?部的檔案?管理工作?,并能夠?利用空余?時間,定?期不定期?與負責銷?售部檔案?管理工作?的同事對?檔案進行?查漏補缺?,補充和?完善工作?,使得本?項目保存?了比較完?整的檔案?記錄。?四、項目?拓展方面?項目后?期,隨著?基本工作?進入常規(guī)?化運作階?段,經(jīng)公?司領導安?排,我先?后參與了?____?項目、_?___項?目、__?__項目?等多個項?目的前期?考察工作?,并參與?撰寫__?__項目?前期定位?報告,在?完成公司?對外拓展?新項目工?作的同時?,也讓我?開始接觸?并實踐了?項目前期?的具體策?劃工作,?這對我是?一個極其?寶貴的學?習、提高?的機會。?置業(yè)顧?問工作總?結(jié)及目標?準模板(?二)轉(zhuǎn)?眼間,進?入公司已?半年有余?,過去的?一年對別?人來說可?能很平常?,但對我?來說是特?殊的一年?,我從一?個對房地?產(chǎn)業(yè)一無?所知懵懂?的小姑娘?,蛻變成?了一名訓?練有素、?專業(yè)的“?置業(yè)顧問?”。“?置業(yè)顧問?”,有著?不同于其?它職業(yè)的?獨特魅力?。在工作?期間,我?也結(jié)識了?不少同仁?朋友,給?予了我不?小的幫助?,在他們?身上,我?看到了勤?奮努力的?工作態(tài)度?、良好的?心態(tài)和專?業(yè)的銷售?技能。?____?年___?_月__?__日,?我永遠記?得這一天?。福臨豪?苑二期在?大家的熱?切期盼下?終于開盤?了。雖然?平時聽過?很多樓盤?開盤時會?“蜂搶”?的事跡,?但第一次?經(jīng)歷開盤?,而且是?自己的,?作為新人?的我心里?不免充滿?欣喜和緊?張。猶記?得那一天?,___?_張簽約?臺錯落有?致的擺在?售樓處,?大家各就?各位,就?像考試時?那樣端坐?著等待客?戶進來,?我朝外望?了望,依?稀能感受?到關下的?鐵皮門外?熱鬧的表?演和人潮?。由于?太緊張,?開始時我?頻頻簽錯?訂單,老?是麻煩控?臺給我新?單,自己?都覺得怪?難為情的?,甚至開?始懷疑自?己是否能?勝任。意?外的是朱?經(jīng)理不僅?沒有責怪?我,反而?語氣溫柔?的安慰我?:“沒事?的,定心?點,慢慢?寫?!碑?時心里頓?時涌出一?股暖流,?再簽單時?,也沒那?么緊張了?,之后也?沒有再犯?過錯。?開盤后不?多久,我?們及時調(diào)?整狀態(tài),?迎接交付?這一大任?。這次交?付對于我?們來說意?義重大,?是福地置?業(yè)交給業(yè)?主的第一?份答卷。?我們的工?作也越做?越細,入?伙通知書?寄出去后?,便挨家?挨戶打電?話詢問是?否收到信?件,有特?殊情況的?就聯(lián)系郵?局、做登?記、補辦?等處理,?生怕對業(yè)?主有一絲?怠慢。?交付期間?新區(qū)的同?仁幫了我?們橫林案?場很大的?忙,他們?每天起早?貪黑轉(zhuǎn)好?幾趟公車?到橫林幫?忙,中午?匆匆扒幾?口放涼了?的盒飯就?繼續(xù)工作?了,連一?句怨言也?沒有。在?他們的幫?助下,我?們案場順?利完成了?交付。?在經(jīng)歷了?開盤和交?付后,大?家的能力?都上了一?個臺階,?同事間的?友誼也愈?發(fā)深厚。?我們同心?協(xié)力,承?受風雨,?收獲彩虹?。我們每?天在售樓?處一起工?作___?_個小時?,相處的?時間比大?家和自己?的家人相?處的時間?還多?,F(xiàn)?在我們形?成了一個?大家庭,?在這個大?家庭里相?互關心、?相互幫助?。我來?的時間比?較短,也?沒取得什?么驕人的?成績,但?在福地置?業(yè)這個大?家庭里,?我學到了?很多,尤?其是人文?。在失落?的時候,?大家都會?鼓勵我;?在我取得?成績的時?候,大家?都會恭喜?我。我真?誠的感謝?那些幫助?支持過,?還有為了?我好批評?過我的人?,是他們?的存在,?讓我意識?到自己的?價值,我?為能與這?些優(yōu)秀的?人在一起?共同為一?個目標奮?斗而感到?開心和自?豪。作?為福地置?業(yè)的一員?,我們的?目標可不?僅僅止步?于眼前,?接下來“?路漫漫其?修遠兮,?吾將上下?而求索”?,每一天?都是“在?路上”。?我深知自?己的成長?離不開公?司,“熱?愛”是做?好每一件?事最原始?的動力。?___?_年是全?新的一年?,在工作?中我一定?會遇到各?種各樣的?難題,但?我相信自?己在這樣?一個大家?庭里,再?大的困難?也能克服?。當我想?放棄的時?候、當我?接客戶接?到累的時?候,我會?想到我的?“大家庭?”,用它?來鼓勵我?自己,在?____?年,我要?更加努力?,不斷突?破自己!?置業(yè)顧?問工作總?結(jié)及目標?準模板(?三)在?繁忙的工?作中不知?不覺又迎?來了新的?一年,回?顧這一年?的工作歷?程,我作?為銷售部?門的一名?新員工,?剛來時,?對房地產(chǎn)?方面的知?識不是很?精通,但?深深覺到?自己身肩?重任。作?為企業(yè)的?門面,企?業(yè)的窗口?,自己的?一言一行?也同時代?表了一個?企業(yè)的形?象。所以?更要提高?自身的素?質(zhì),高標?準的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎上更?要加強自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能。?此外,?還要廣泛?了解整個?房地產(chǎn)市?場的動態(tài)?,走在市?場的前沿?。經(jīng)過這?段時間的?磨練,我?已逐漸成?為一名合?格的銷售?人員,并?且努力做?好自己的?本職工作?。房地?產(chǎn)市場的?起伏動蕩?,使銷售?工作更為?困難,我?積極配合?公司的其?他員工,?在公司領?導的指導?下,完成?經(jīng)營價格?的制定,?在春節(jié)前?策劃完成?了廣告宣?傳,為完?成銷售任?務奠定了?基礎。?由于公司?成立的時?間不長,?工作量較?大,面對?工作量的?增加以及?銷售工作?的系統(tǒng)化?和正規(guī)化?,工作顯?得特別繁?重,我每?天都要加?班加點完?成工作。?經(jīng)過一段?時間的工?作,我進?入角色并?且嫻熟的?完成了自?己的本職?工作。由?于房款數(shù)?額巨大,?在收款的?過程中做?到謹慎認?真,現(xiàn)已?收取了上?千萬的房?款,每一?筆帳目都?相得益彰?,無一差?錯。此?外在此銷?售過程中?每月的工?作總結(jié)和?每周例會?,我不斷?總結(jié)自己?的工作經(jīng)?驗,及時?找出弊端?并及早改?善。銷售?部在短短?的三個月?的時間將?二期房屋?全部清盤?,而且一?期余房也?一并售罄?,這其中?與我和其?他銷售部?成員的努?力是分不?開的。?____?年這一年?是有意義?的、有價?值的、有?收獲的。?公司在每?一名員工?的努力下?,在新的?一年中將?會有新的?突破,新?的氣象,?能夠在日?益激烈的?市場競爭?中,占有?一席之地?。置業(yè)?顧問工作?總結(jié)及目?標準模板?(四)?時近年末?,不經(jīng)意?間___?_年轉(zhuǎn)眼?就要過去?了。默默?地算來,?從參加工?作,來到?陽光新城?,來到現(xiàn)?在的這個?銷售部,?加入我們?這個有著?家庭一般?氛圍的團?體到現(xiàn)在?已經(jīng)有半?年多的時?間了。半?年的時間?放在以往?或許會顯?得很漫長?,但這半?年對于我?來說卻是?那么的短?暫,仿佛?是在眨眼?間變消逝?而過。?____?月初的我?剛剛畢業(yè)?,如假包?換的一個?毛頭小子?,對于工?作而言是?懵懵懂懂?的,不知?道也不愿?意去接觸?它,所以?我隱藏了?自己,一?直藏到大?學畢業(yè),?藏到我無?處可藏而?必須去面?對。社會?很現(xiàn)實,?我也很現(xiàn)?實,我在?尋找一個?機會,一?個能讓自?己有所發(fā)?展的機會?。我懷揣?著一顆緊?張的心開?始了應聘?和面試的?過程。很?幸運,我?來到了陽?光新城。?認識了現(xiàn)?在我身邊?的這些和?我一起工?作的俊男?靚女們。?當時對于?置業(yè)顧問?我沒有任?何實質(zhì)上?的認識,?而房地產(chǎn)?對于我來?說只不過?是中國這?幾年經(jīng)濟?增長的重?要指標之?一,它占?有很大的?份額,同?時也帶動?了這幾年?全國gd?p總值像?打了雞血?一樣嗷嗷?嗷地往上?躥。在案?場學習的?半個月的?時間是我?收獲最大?的一段時?間之一。?領導和?同事們的?細心教導?,那些毫?不吝嗇的?經(jīng)驗之談?讓我收獲?頗豐,逐?漸成長。?讓我對于?工作有了?一個很美?好的認識?--原來?,和你一?起工作的?那些人,?不一定全?部都是你?的同事,?卻很可能?全部都成?為你的朋?友。相信?我,是你?們平時工?作與生活?中的點點?滴滴讓我?愛上了這?份工作,?愛上了我?們的這個?團隊。這?對于第一?次正式參?加工作的?我而言是?十分幸運?的一件事?情。從?____?月份開始?我就在市?區(qū)售樓部?上班了,?那里是我?第一次與?購房顧客?面對面交?流的場所?。雖然工?作很單一?,只是安?排看房車?,接待到?訪客戶,?派單,安?排行銷人?員等。但?這是極為?鍛煉人的?工作,這?不僅是考?察我對于?這個工作?的態(tài)度,?也是一種?磨練。因?為那時咱?們的案場?制度還不?完善,我?壓根兒不?知道嘛時?候能參加?上崗考核?,要知道?那種無限?期的等待?是很可怕?的,呵呵?。能和客?戶有第一?時間的接?觸,雖然?不是帶著?去看房,?但也了解?了一些購?房客戶的?需求與意?愿,最重?要的是能?了解到在?客戶眼中?對我們工?作的看法?,對陽光?新城這個?項目的看?法,是最?直接也最?真實的,?也是記憶?最深的。?____?月份的時?候領導安?排我和賈?新螢一起?下鄉(xiāng)做宣?傳,跟著?宣傳車滿?縣區(qū)的轉(zhuǎn)?悠。領?導的意思?是想讓我?熟悉熟悉?項目周邊?的市場情?況,客源?方向,以?及縣區(qū)客?戶對于大?產(chǎn)權住房?的一些看?法和認識?,同時好?讓我能有?更多的了?解對于縣?區(qū)的客戶?應該注意?些什么。?因為銷售?歸根結(jié)底?就是一種?人與人之?間的交流?,一種價?值的交換?。只有交?流到位了?,交換才?有可能產(chǎn)?生。這些?以往在課?本中經(jīng)常?看到的概?念在沒有?實際的接?觸下是無?法成為我?自己的東?西的,對?此我格外?珍視,所?以那時候?每次都打?扮的像是?去旅行似?的,因為?開心啊,?機會難得?啊。_?___月?份參加房?展會。之?前,我只?是房展會?的參觀者?,時不常?去看看車?模美女什?么的,這?次能夠成?為參與者?,能夠和?大家一起?去完成這?次展會我?很興奮,?很幸福。?房展會讓?我了解到?了咱們項?目本身在?新鄉(xiāng)市這?個市場中?的一個位?置,一個?與市區(qū)其?他樓盤相?比較而言?的一個優(yōu)?勢與劣勢?的彰顯,?在這些對?比中去完?善自己將?來對于客?戶對市區(qū)?房源問題?的一個比?較直觀的?了解與認?識,這又?是一次成?長。展會?上第一次?幫助同事?售出一套?房子,小?興奮了一?個星期。?___?_月份,?我在市區(qū)?售樓部與?案場之間?來回運動?了一個月?,期間經(jīng)?
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