護理部年度工作計劃工作計劃

護理部年度工作計劃新的一年已經(jīng)到來，護理部怎樣制定工作計劃呢?下面是橙子搜集整頓的護理部年度工作計劃，歡迎閱讀。護理部年度工作計劃篇一一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防備措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1、不停強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全原因時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充足認識護理差錯原因新狀況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同步注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，到達共識，引起各班的重視。6、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實行護理。同步指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護理文獻記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文獻記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確、及時、完整”，防止不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文獻原則化和規(guī)范化。8、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露匯報制度、職業(yè)暴露防備措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，防止護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，積極向病兒家眷做入院宣傳教育及健康教育。2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化積極服務(wù)的理念。3、規(guī)定責(zé)任護士每天與患兒家眷溝通，包括健康教育、理解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家眷的知情權(quán)，解除患兒家眷的顧慮。5、每月召動工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士予以表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士予以批評教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改善。1、充足發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。2、不停修改完善多種護理質(zhì)量原則，并組織學(xué)習(xí)，按原則實行各項護理工作。3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，局限性之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。護理部年度工作計劃篇二根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強基礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益”的方針，面臨20xx年的各項任務(wù)，結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)實狀況，以三甲?？漆t(yī)院為原則，認真履行職能，努力做好整年的護理安全工作，保證三甲復(fù)審中護理工作達標(biāo)。特制定計劃如下：一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，熱愛殘疾人事業(yè)，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。(二)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實行方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘嘤?xùn)工作，加強崗位練兵。1、重點加強對新入院護士、聘任護士、低年資護士的培訓(xùn)及考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理知識為重要內(nèi)容，增長考核次數(shù)，增進達標(biāo)。2、加強?？?基本技能)技能的培訓(xùn)：各科制定出年內(nèi)?？朴绕涫强祻?fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對全科護士進行考核，規(guī)定講究實效(形式可多樣化)，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。3、強化有關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。(三)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。1、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，到達共識后在全院范圍內(nèi)開展提高素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細的實行計劃。2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，運用“”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動增進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。(四)更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)尤其是康復(fù)護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座。同步，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、加強護理管理，提高護士長管理水平(一)定期召開護士長會議，增進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查，并講評檢查狀況，對怎樣提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流，互相借鑒，從而提高護理管理水平。(二)加強護士長目的管理,月考核與年終考核相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考核掛鉤。三、加強護理質(zhì)量過程控制，保證護理工作安全、有效(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責(zé)任組長三級管理體系，尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，處理問題的能力，同步又要發(fā)揮科室質(zhì)控責(zé)任組長的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。(二)建立檢查、考核、反饋制度，設(shè)置可追溯機制，護理部人員常常深入各科室檢查、督促、考核?？己朔绞揭袁F(xiàn)場考核護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，及時提出整改措施。(三)深入規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采用質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考核制度，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改善。(四)加強護理過程中的安全管理。加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重，要長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，護理管理體系層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。1、護理部做好宏觀管理，完善護理安全管理措施，加強護理多種制度的貫徹檢查。2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次，加強病房管理，掌握全面狀況。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥物、急救藥物、用物班班交接，急救儀器保持功能狀態(tài)，保持急救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認真執(zhí)行APN彈性排班。保證節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、多種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防備與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究有關(guān)責(zé)任。4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，加強對護生的管理，明確帶教老師的護理安全管理責(zé)任，杜絕差錯及事故的發(fā)生。四、深入完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，充實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵(一)在培養(yǎng)護士平常禮儀的基礎(chǔ)上，深入規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)重視搜集護理服務(wù)需求信息，如與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改善措施，同步對護士工作予以鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性。(三)“扎實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。五、做好教學(xué)、科研工作(一)做好實習(xí)生帶教工作，定期評學(xué)評教，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見。(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，理解實習(xí)計劃的完畢狀況，做好出科理論及操作考試。(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。(四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文，力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項，以實現(xiàn)護理科研零的突破。護理部年度工作計劃篇三一、深化人事制度改革，增進護理質(zhì)量提高。人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極積極參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參照意見，獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。運用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思緒及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充足認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，增進護理質(zhì)量提高。二、抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì)全院護理人員要認識到“先天局限性”已成為我們不停求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐漸把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采用多種渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。1、鼓勵中、青年護士參與自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年終大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。2、鼓勵護理人員參與護理本科、碩士學(xué)習(xí)，到年終本科學(xué)歷人員達6人。3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、?？浦R進展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉行護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護理查房1次，操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提高查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。三、護理質(zhì)量管理是關(guān)鍵。加大質(zhì)量控制力度。1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部確定護理工作量化考核方案及實行細則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實行，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，積極服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。2、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改善的措施，對檢查出的成果進行排名次，形成科室間的互相競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室予以一定獎勵，持續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，成果應(yīng)達標(biāo)。同步，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、平常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按規(guī)定管理、使用、處理。四、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充足運用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥物、急救藥物、用物班班交接，急救儀器保持功能狀態(tài)，保持急救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定期查房。(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、多種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是平常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。五、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高護理服務(wù)質(zhì)量1、通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一原則。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合計劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實行全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。3、國際護士節(jié)舉行“一切以病人為中心，一切為