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文檔簡介

文化差異對(duì)跨國企業(yè)的影響文化差異即是指因地區(qū)異同,各地區(qū)人們所特有的文化異同而產(chǎn)生的差異。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了文化差異對(duì)跨國企業(yè)的影響,但愿對(duì)大家有所協(xié)助!文化差異對(duì)跨國企業(yè)的影響古今中外,幾乎所有的消費(fèi)者都愛慕“新”產(chǎn)品,對(duì)異國他鄉(xiāng)的“新”產(chǎn)品有著本能的好奇心和潛在需求。因此,企業(yè)應(yīng)通過對(duì)目的國市場的詳細(xì)調(diào)查,向目的國市場的消費(fèi)者提供我國的特色產(chǎn)品。當(dāng)然,在向目的國市場推銷時(shí),應(yīng)注意和當(dāng)?shù)匚幕娜诤希M(jìn)而進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。如在印尼的由中國人開辦的“大唐人家”餐飲連鎖企業(yè)使用當(dāng)?shù)卦牧现谱鞒隽吮3衷兜闹袊似罚⑴浜袭?dāng)?shù)厝讼矚g甜、酸、辣的特點(diǎn)研發(fā)出了“菠蘿牛肉”、“新甜酸魚”等新菜品,深受當(dāng)?shù)厝说膼勰?。目前,“大唐人家”已?jīng)被某些旅游雜志當(dāng)作印尼最流行的中餐館之一推薦給各國游客。縱觀世界500強(qiáng)的跨國企業(yè)如IBM、google、蘋果、沃爾瑪、海爾等在進(jìn)行跨國經(jīng)營時(shí),無一例外都要進(jìn)行經(jīng)營人員的`本土化。同步,本土經(jīng)營人員通過與母企業(yè)經(jīng)營人員的跨文化交流與溝通,可以促使目的國市場經(jīng)營人員對(duì)當(dāng)?shù)厥袌鲇懈钊氲恼J(rèn)識(shí),從而提高營銷活動(dòng)的針對(duì)性和效率,增長產(chǎn)品的銷售。企業(yè)在進(jìn)行跨國經(jīng)營活動(dòng)時(shí),必然要對(duì)所面臨的多種文化進(jìn)行認(rèn)真分析和研究,使得企業(yè)在跨國經(jīng)營決策時(shí)具有愈加開闊的視野,更全面的考慮影響經(jīng)營活動(dòng)的多種原因,從而提高經(jīng)營決策的科學(xué)性。企業(yè)在進(jìn)行跨國經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所面臨的多種市場環(huán)境極其復(fù)雜,且存在諸多不確定性原因,風(fēng)險(xiǎn)極大。因此,我國企業(yè)必須通過不停學(xué)習(xí)和適應(yīng)目的國的市場文化,提高靈活應(yīng)對(duì)市場環(huán)境千變?nèi)f化的能力,方能在劇烈的市場競爭中存活下來。文化差異對(duì)跨國企業(yè)經(jīng)營的負(fù)面影響顯而易見,重要體目前如下幾種方面:1增長了進(jìn)入目的國市場的難度相對(duì)于國內(nèi)市場文化的天然親近性和高熟知度,企業(yè)在初進(jìn)入目的國市場時(shí)所面臨的包括語言、文字、法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信奉及消費(fèi)觀念等方面在內(nèi)的文化差異巨大,需要相稱花費(fèi)相稱長時(shí)間和精力去理解和研究,增長了企業(yè)進(jìn)入目的國市場的難度。2增長了營銷活動(dòng)的難度我國與目的國在語言、宗教信奉、價(jià)值觀等方面存在的文化差異為營銷活動(dòng)增長了諸多困難,詳細(xì)表目前如下幾種方面:(1)增長了市場調(diào)研和產(chǎn)品生產(chǎn)的難度。由于文化差異,我國消費(fèi)者和目的國消費(fèi)者有時(shí)對(duì)同一產(chǎn)品在形狀、顏色等方面的需求偏好和消費(fèi)習(xí)慣會(huì)存在明顯差異,導(dǎo)致企業(yè)有也許忽視這種需求偏好和消費(fèi)習(xí)慣的不一樣,成果開發(fā)出來的產(chǎn)品就難以來滿足消費(fèi)者的需要。(2)增長了營銷溝通的難度。溝通包括對(duì)內(nèi)和對(duì)外溝通兩個(gè)方面。對(duì)內(nèi)溝通是指企業(yè)內(nèi)部營銷組織組員之間的溝通;對(duì)外溝通是指企業(yè)與外部群體的溝通,包括消費(fèi)者、供貨商、分銷商、政府、媒體及廣告企業(yè)等。從事跨國營銷的我國企業(yè)在與這些目的國市場群體打交道時(shí),對(duì)文化意義符號(hào)系統(tǒng)的不一樣理解、不一樣的宗教信奉、不一樣的民族性格、不一樣的思維方式、處理問題的不一樣行為模式及理解歧義等都會(huì)成為跨文化溝通的巨大障礙,詳細(xì)表目前如下幾種方面:產(chǎn)品譯名方面。不合當(dāng)?shù)匚幕漠a(chǎn)品譯名也許會(huì)導(dǎo)致對(duì)開發(fā)市場不利的負(fù)面意義。語言理解方面。語言文字的不一樣是不一樣文化最明顯的差異,而跨國商務(wù)活動(dòng)的順利開展和成功與否,很大程度上有賴于語言的交流。有一句格言,“同樣一句話在不一樣人的耳朵里有不一樣的含義?!辈灰粯游幕尘暗娜藗儗?duì)同一句話有時(shí)會(huì)有不一樣的理解,從而導(dǎo)致在商務(wù)交往中的不快樂。會(huì)面問候語和價(jià)值觀差異方面。國內(nèi)外在商務(wù)活動(dòng)問候語方面存在一定差異,中國人會(huì)面為了表達(dá)尊敬會(huì)在姓氏稱呼前面加上職務(wù)或“老”字,如“李經(jīng)理,你好!”“老王,很久不見”或“張總,近來忙什么呢?”等。但若這樣對(duì)外國商務(wù)客人說的話,也許會(huì)引起對(duì)方的不自在,甚至是反感。由于在西方,職業(yè)不用作稱呼,并且避諱“老”字。對(duì)于西方人來說,“老”意味著上了年齡,不中用了,這與他們崇尚獨(dú)立的價(jià)值觀相違反。此外,由于老外比較在意自己的隱私,因此也不但愿他人問自己近期的活動(dòng)安排等。餐桌禮儀差異方面。國內(nèi)大部分地方自古以來就有勸酒和給對(duì)方夾菜的習(xí)俗,以體現(xiàn)對(duì)客人的熱情歡迎。在我國的北方有些地方,勸酒力度很大,一定要讓對(duì)方喝醉才覺得自己把對(duì)方招待好了,從民間流行的順口溜就可以看出。如所謂的“感情鐵不鐵,不怕胃出血;感情深不深,不怕打吊針;寧可胃上爛個(gè)洞,不叫感情裂條縫。”在與目的國的商務(wù)交往對(duì)象會(huì)餐時(shí),就不能頻繁勸酒,更不要給對(duì)方夾菜。應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕?xí)慣,各擇所需。辭別方式差異方面。中國人殷勤好客,在與客人辭別時(shí),一般會(huì)竭力挽留;到他人家做客要走的時(shí)候,一般會(huì)含蓄地說“自己尚有其他事要做”之類的話。但在與國外客戶打交道時(shí),應(yīng)尊重他人意愿,不適宜再三挽留。若去拜訪客戶,該辭別時(shí)可直接相告,不能說“我尚有點(diǎn)事”,這樣易讓他人誤認(rèn)為你在找借口離開。客套語差異方面。中國人有“卑己尊人”的老式,在得到表揚(yáng)時(shí)一般要客氣一番,說某些“我做得還不好”或“只是馬馬虎虎”之類的話。但在西方得到表揚(yáng)時(shí)應(yīng)大方地說一句“謝謝”表達(dá)禮貌,不要說某些謙虛的話,這樣會(huì)讓老外誤認(rèn)為你所說的謙虛話是真的。文化差異對(duì)跨國企業(yè)的影響“文化”是老式習(xí)慣的養(yǎng)成,一直是一種永恒的字眼。文化不僅對(duì)人類的歷史文明有著重大的意義。曾經(jīng)有一種荷蘭的博士對(duì)“文化”就定義了一種很深的思維高度,這種思維高度重要體目前它的感知點(diǎn)、記憶能力、理解分析度、情緒體現(xiàn)等大概的觀念上,繼而體現(xiàn)了文化程度上的不一樣辨別,體現(xiàn)出了群體間的不一樣。而在生物學(xué)上的角度上理解文化就是,一種群體生活受到各方面的刺激,而體現(xiàn)的條件反射成果。從國際商務(wù)角度上分析的話,文化就是一種長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累和價(jià)值觀的體現(xiàn)。在不一樣觀念的文化理解下,最終的特性還是體目前價(jià)值、共享、學(xué)習(xí)、群體上面。一、文化差異的內(nèi)涵跨國界的文化差異,一般體目前詳細(xì)的機(jī)構(gòu)上,團(tuán)體組織上和企業(yè)企業(yè)當(dāng)中。國與國之間的企業(yè)就像是一種超大的熔爐,面對(duì)來自各國的員工、談判的客戶和企業(yè)合作人均有著各自不一樣的背景文化。都各自飾演著不一樣的角色,自然對(duì)生活也有著不一樣程度上的影響。外交部的市場拓展人員,銷售部門人員、企業(yè)的事業(yè)部門人員都散發(fā)著不一樣文化的氣息。一種不一樣的群體在不一樣的歷史演變過程中,有著不一樣的思想觀念、不一樣的行為方式、不一樣的價(jià)值觀和語言差異等,所體現(xiàn)的物質(zhì)文化和精神文化自然也展現(xiàn)出了許多的不一樣。那么究竟影響跨國企業(yè)發(fā)展的是什么文化內(nèi)涵呢!二、研究與探討(一)理解文獻(xiàn)資料查閱某些有關(guān)的文化差異資料,進(jìn)行分析整頓,找出領(lǐng)域的現(xiàn)況狀況包括某些,大型的論文,著名作家的有關(guān)著作以及某些波及多方面文章的經(jīng)驗(yàn)寫實(shí)。充足的理解現(xiàn)實(shí)狀況,進(jìn)行大概的要點(diǎn)理解。(二)總結(jié)剖析法對(duì)所理解的題材加以分析,掌握大框的含義,查閱某些關(guān)鍵性的術(shù)語。不管是從感性還是理性方面都要加以認(rèn)真的剖析,最終進(jìn)行歸納總結(jié)。由于“文化”本來就是一種比較深?yuàn)W的問題。三、解析與討論其影響的深遠(yuǎn)意義(一)語境的不一樣影響其文化程度有一種美國人,提出語境不一樣有著文化不一樣之分,為跨國界的商談人士給些意見與參照。美國的人類學(xué)家認(rèn)為文化可以分為兩種語境。第一種是高語境,第二種是低語境。從分析來看低語境的人說起話來一般都是很直白的、能很快的說出重點(diǎn),表述清晰明了,據(jù)調(diào)察顯示美國人就是一種經(jīng)典的范例。反之,高語境的人,在談話的時(shí)候是什么重視說話的方式和情景的,不會(huì)把話說的很直白,總會(huì)有另一種含義蘊(yùn)含在里面。想要明白在高語境文化下生活的人們?yōu)楹螘?huì)變成這樣,重要可以分為如下幾種第一種想要充足的理解對(duì)方的肢體語言是什么含義與寓意;第二種對(duì)某些有兩面意思的不確定的話語,提高了警惕性與自我保護(hù)性;第三種能迅速的理解對(duì)方說話含義,心領(lǐng)神會(huì)的人。從多種的調(diào)差顯示中大多數(shù)的亞洲人群屬于后者。在企業(yè)商務(wù)會(huì)談的時(shí)候,以上的這兩種語境文化存在著許多必不可少的問題。譬如,屬于低語境文化的人群,對(duì)事情的體現(xiàn)太過于直白、不考慮對(duì)方的感受與所處的場所,這種人面對(duì)那些高語境文化的人被看來就是一種什么不禮貌的行為。同樣的,對(duì)于高語境文化的人來說,他們一直都不太樂意接觸那些說話很直的人,在企業(yè)洽談的業(yè)務(wù)上他們是什么忌諱說“不”這個(gè)字眼的,凡事都會(huì)委婉的洽談。在文化背景不一樣的境遇里,往往低語境的人不太理解高語境人的而文化程度,在洽談中很輕易碰到某些讓雙方都互相曲解意思的時(shí)候。高語境的人和低語境的人談一件事情,高語境的人原本意思就是感覺不太是適合合作了,他們只會(huì)很委婉的體現(xiàn),不會(huì)說“不”的,不過在低語境的人看來,只要沒有說“不”,在他們的眼里就認(rèn)為還是有機(jī)會(huì)的,低語境的人還會(huì)不停的進(jìn)行爭取,這就讓高語境的人很是費(fèi)解與不理解。低語境的人一般都是性格比較急躁的人群,往往的談判都想講究一種“快”字,很想講究效率,認(rèn)為時(shí)間就是金錢;而那些高語境的人則重視的是內(nèi)涵的東西,對(duì)事情都是要深入的理解透徹了,對(duì)人也要理解到一定程度了才考慮可不可以合作的問題,一般在狀況事情聊的差不多了,他們還會(huì)繼續(xù)安排飯局再深入的洽談理解。飯局這種場所活動(dòng)對(duì)于低語境的人來說只是一般的吃飯是一件平常事,而對(duì)于高語境的人則是社交手段的另一種場所。一般低語境的人性格都是比較隨意不受拘束的人群,他們對(duì)于社交場所的握手感覺是一件很正常一般打招呼的方式;而對(duì)于高語境的人來說,握手則是有極大的講究的,里面蘊(yùn)含著諸多的禮儀知識(shí)。每個(gè)國家的禮儀均有著差異,像日本人的禮儀方式普遍都是鞠躬禮、俄國人的的會(huì)面方式則是擁抱、法國人的禮儀方式則是親臉禮。在高語境與低語境人群的對(duì)比中,很明顯的可以看出高語境的人責(zé)任心還是很強(qiáng)的,并且很重視彼此之間的信任。假如一種中國的洽談商和一種美國的洽談上一起談一筆生意,對(duì)于信心來說,中國的洽談商會(huì)在理解洽談內(nèi)容后出于信任,會(huì)以口頭、握手的方式來表達(dá)樂意合作,認(rèn)為合作確定下來了。而有的美國商人則是認(rèn)為,只要沒有簽訂紙質(zhì)版的協(xié)議就不算是正式確定合作關(guān)系,因此這樣給中國企業(yè)帶來了很大的困擾與損失,就是由于文化的差異不一樣導(dǎo)致了雙方的曲解。因此說想要和低語境的人一起淺談合作,必須要簽訂一份正式的紙質(zhì)協(xié)議,來防止一系列不必要的麻煩。(二)文化差異影響著跨國企業(yè)的也許性1.文化差異對(duì)于跨國企業(yè)內(nèi)部的深遠(yuǎn)影響一種跨國企業(yè)的構(gòu)成,是由多種不一樣文化領(lǐng)域的人拼湊而成的。每個(gè)員工均有著各自的文化老式,這就給一種跨國企業(yè)帶來了一種艱巨的任務(wù)想要未來自各個(gè)領(lǐng)域文化的人融合到一起,到達(dá)一種互相適應(yīng)的群體,這就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層人員做好這方面的管理與培養(yǎng),首先就要把這個(gè)文化差異作為首要條件進(jìn)行處理,由于文化的統(tǒng)一是一種跨國企業(yè)生存的必要條件。反之,假如不重視文化差異的存在,就很也許給跨國企業(yè)打來巨大的隱患。一種企業(yè)的好壞是需要全體員工的共同團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)立的。因此不管是高層還是最底層的員工,都要加以文化的融合與并進(jìn),這樣才能到達(dá)最有效的海外招商與洽談,防止了某些不必要的溝通障礙。2.文化的差異影響著跨國企業(yè)的產(chǎn)品銷路對(duì)于一種跨國企業(yè)來說,必須要有更好的國際市場發(fā)展前景,首要條件還是防止文化差異,由于文化差異對(duì)于一種企業(yè)來說影響力還是非常的大的。以一家美國和泰國的合作企業(yè)為例,這個(gè)企業(yè)是一種全球比較大的玩具生產(chǎn)商了,它有著諸多的分廠,總部坐落于美國的加州,在經(jīng)營的這段時(shí)間內(nèi),也曾經(jīng)受到過重創(chuàng)。在當(dāng)年的時(shí)候美泰企業(yè)曾經(jīng)把芭比娃娃銷路投向了日本,不過效果不是他們想象的那么好,慢慢的銷路受到了阻礙,沒有人認(rèn)同與愛慕。通過了幾年美泰企業(yè)通過不停的學(xué)習(xí)與探索,又一次的把芭比娃娃銷路投向了日本綜合性的娛樂企業(yè),把芭比娃娃的形象重新的包裝了一下再次投入市場。那個(gè)尤其受萬人愛慕的金色大長發(fā)、藍(lán)藍(lán)的眼珠的芭比變化成了黑色的長發(fā)、黑色的眼睛和日本老式的和服裝扮漸漸的受到了日本小姑娘的青睞與愛慕,慢慢的打開了日本的市場,以即漸漸的推向全球化。從這個(gè)芭比娃娃事件可以總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),不一樣的市場要有不一樣的針對(duì)性。要根據(jù)客戶的需求點(diǎn),來尋找商機(jī)所在。最重要的是要理解各國的文化、尊重他們的文化,作為突破點(diǎn),來傳承各國的文化企業(yè),最重要的是重視文化的多元性。這個(gè)事件告訴我們,一種跨國企業(yè)想要良好的發(fā)展前景,必須要統(tǒng)一企業(yè)的文化差異。3.對(duì)跨國企業(yè)提出的意見與解析在跨國企業(yè)中工作,有專業(yè)的知識(shí)技能和良好的協(xié)作能力,是一種員工在企業(yè)中生存的基本條件,掙脫文化差異的束縛,擺正一種良好的溝通能力,是建立國與國之間企業(yè)友好合作的必要條件。在國際企業(yè)溝通方面要有一定的專業(yè)技能和語言邏輯思維,合理的把某些潛在的和表面的溝通加以融會(huì)貫穿,使整個(gè)談判溝通方式變得愈加的友好、有效率。并且尤其要關(guān)注的是來自高語境和低語境文化差異的人,他們是有一定的個(gè)體區(qū)別性的。擺恰好自己要在什么樣的環(huán)境下采用什么樣的溝通方式。尚有首先不受廣大人民關(guān)注的問題,就是潛在的文化觀念。無形中企業(yè)間存在著多種文化背景的束縛、和習(xí)慣的影響。譬如美國人在交流的過程中是不喜歡距離過于太近的,這就是美國人的習(xí)慣,假如美國人碰到了阿拉伯人,雙方在一起進(jìn)行交談的話,美國人下意識(shí)的和對(duì)方拉開距離的話,從文化禮節(jié)上講的話是屬于冒犯阿拉伯人的。因此要想做好充足的商談準(zhǔn)備的話,一定要事先理解一下對(duì)方國家的某些文化背景,只有這樣才能更充足的增長國際化合作的機(jī)會(huì)。再譬如說,假如一家跨國企業(yè)想把自己的產(chǎn)品投向國際化市場,首先就要對(duì)應(yīng)自己的產(chǎn)品進(jìn)行完美的包裝與宣傳,打出一種響亮的口號(hào)與名聲。再就是看產(chǎn)品投向市場的方向,要根據(jù)產(chǎn)品投向的方向再加以包裝,對(duì)應(yīng)背景文化已不失對(duì)應(yīng)投放國家的品味。失敗的例子也是諸多的,因此要愈加重視與關(guān)注。結(jié)束語:跨國企業(yè)是面向全球化的大型企業(yè),這樣肯定會(huì)比國內(nèi)的企業(yè)愈加充斥難度與挑戰(zhàn),在困難重重中一定會(huì)碰到許多的失敗與不如意,不過只要重視國與國之間的文化背景差異,就會(huì)防止許多不必要的國際化市場沖擊。在多種文化差異的影響下,要與時(shí)俱進(jìn)的理解它,填滿這個(gè)影響企業(yè)擴(kuò)展海外的空缺。因此目前提高跨國文化差異這件事是勢(shì)在必行的問題。文化差異對(duì)跨國企業(yè)的影響在商務(wù)的視角下,約翰遜和特納將文化概述為經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀的累積??鐕幕奶匦耘c差異不僅僅存在于國家之間,重要是表目前組織和企業(yè)的內(nèi)部。目前的跨國企業(yè)有如中國的美食——火鍋,融合著來自不一樣國家俱有不一樣文化背景的客戶、合作者或者是企業(yè)的內(nèi)部員工。文化的差異所產(chǎn)生的巨大影響力是必須得到充足的重視。因此,解析跨國文化差異對(duì)跨國企業(yè)的影響,將有助于跨國企業(yè)的健康發(fā)展。一、文化的分類1.高語境敏感文化對(duì)比低語境敏感文化于1976年,美國人類學(xué)家霍爾將文化分為高語境與低語境敏感文化兩種類別。其中,高語境敏感文化的人,談話時(shí)往往將其真實(shí)的目的隱藏于話語之間。具有話里有話,具有弦外之音的特點(diǎn)。因此假如在這種狀況下想弄清究竟發(fā)生了什么事情,需要充足解析談話者的肢體語言,對(duì)于模棱兩可的話語要充足詮釋。而與之相反的低語境敏感文化的人,體現(xiàn)非常直接,明確地告知對(duì)方其重點(diǎn)關(guān)鍵的意義,沒有模糊的語言。上述兩種文化的經(jīng)典代表如下,亞洲國家的人們屬于高語境敏感文化的范圍。而美國人則是低語境敏感文化的經(jīng)典代表。2.商務(wù)背景下的兩種文化背景的個(gè)體差異在商務(wù)背景下,兩種文化背景的個(gè)體進(jìn)行溝通時(shí)必然會(huì)出現(xiàn)諸多的問題甚至是矛盾或沖突。正如上述所提到的,低語境敏感文化的人體現(xiàn)直接,這讓高語境敏感的人覺得是一種冒犯。而高語境敏感文化的人往往喜歡委婉拒絕,不樂意直接作出否認(rèn)的結(jié)語,這也讓低語境敏感文化的人認(rèn)為尚有談判的機(jī)會(huì),然而最終卻讓其一頭霧水。此外,高語境敏感文化的人認(rèn)為用餐時(shí)必要的社交手段,低語境的則喜歡速戰(zhàn)速?zèng)Q。二、文化差異對(duì)跨國企業(yè)也許產(chǎn)生的影響1.文化差異對(duì)跨國企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生影響跨國企業(yè)的并購、與合資經(jīng)營必然會(huì)產(chǎn)生來自不一樣文化群體組員的矛盾沖突狀況。當(dāng)企業(yè)從并購中獲得新的關(guān)鍵競爭力的同步,也將面臨著重要且艱巨的整合任務(wù)。新組員的到來,并非是企業(yè)組織構(gòu)造上的簡樸合并,更重要的是讓來自不一樣文化背景的員工同心合力,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。彼此之前通過溝通、互相理解,共同發(fā)展,真正地融為一體。因此,跨國企業(yè)的并購成功與否,也取決于后期企業(yè)的整合,而關(guān)鍵在于兩個(gè)不一樣文化背景的群體的融合,以及企業(yè)對(duì)于文化差異的態(tài)度和采用的措施。假如企業(yè)可以重視這一問題,充足意識(shí)到文化的重要性,可以有效防止或化解由于文化差異引起的沖突,那么企業(yè)未來的發(fā)展才能獲得一定的保障。因此不管是海外投資還是企業(yè)的招商引資,面對(duì)文化的差異,彼此理解,及時(shí)溝通,是處理問題的關(guān)鍵和制勝的法寶。2.企業(yè)產(chǎn)品在國際市場上的關(guān)注度受各國文化差異的影響跨國企業(yè)進(jìn)行海外市場的業(yè)務(wù)拓展過程中,跨國文化差異是決定其成敗的關(guān)鍵原因。為此面對(duì)文化差異的巨大影響力,跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)愈加關(guān)注其正面積極的作用,從而為我所用,善于運(yùn)用文化差異將有助于跨國事業(yè)的健康發(fā)展。面對(duì)新的文化市場,跨國企業(yè)需要重視其市場營銷方略中的目的針對(duì)性層面。必須深入探求目的市場客戶的真正需求,理解他們的文化。文化的傳承和發(fā)展是任何企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)無法變化的,文化是固有存在的,只有充足重視其存在,才可以保證自身的企業(yè)可以在國際市場上保持上升的地位。只有重視文化的多元性,才能保證自身經(jīng)營處在不敗的地位。三、跨國企業(yè)面臨跨國文化差異時(shí)的處理措施1.重視顯性溝通和隱性溝通跨國企業(yè)怎樣打破文化差異的壁壘,在于其有效地共同。作為跨國企業(yè)與世界市場緊密相連的紐帶

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