婦女心理疏導工作方案

婦女心理疏導工作方案

婦女心理疏導工作方案篇1一、工作目標(一)開展新冠肺炎防控宣傳和健康教育，提升群眾防控知識水平，增強防護技能，減輕因認知不足所致的恐懼，減少、消除對患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為。(二)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，推進互聯(lián)網(wǎng)+社會心理服務(wù)，為患者、隔離人員及家屬提供線上心理支持和服務(wù)，增強自我心理調(diào)適能力，幫助有需求的服務(wù)對象渡過困難期，恢復社會功能。(三)以社區(qū)為主要陣地，建立心理疏導和社會工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供情緒引導、心理輔導、資源鏈接、困難紓解、社會支持網(wǎng)絡(luò)修復等服務(wù)，改善社區(qū)環(huán)境，恢復社區(qū)秩序，推動基層社區(qū)治理，營造健康向上的社區(qū)氛圍，促進社會穩(wěn)定。二、組織實施(一)加強領(lǐng)導組建隊伍。受疫情影響較大的地方，各區(qū)縣防疫指揮部要成立新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導和社會工作服務(wù)領(lǐng)導小組，衛(wèi)生健康、民政等部門分工負責，各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))明確1名領(lǐng)導負責轄區(qū)心理疏導和社會工作，指定專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)心理疏導和社會工作服務(wù)。各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))根據(jù)受疫情影響情況，在社區(qū)設(shè)置心理咨詢室或社會工作室，配備1-2名專職或兼職心理咨詢師或社會工作者；在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)設(shè)置心理專干；在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設(shè)置社會工作站，配備1-2名專職或兼職社會工作者，負責轄區(qū)群眾社會心理健康工作。有條件的，可建立由社區(qū)工作人員、社會工作者、志愿者、心理咨詢師、心理治療師、精神科醫(yī)師等組成的社區(qū)心理疏導和社會工作服務(wù)隊，采取社區(qū)、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量聯(lián)動服務(wù)方式開展工作。(二)建立對口指導機制。各地按照已有精神衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導機制，由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對口聯(lián)系的上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)派精神科醫(yī)師、心理治療師，提供技術(shù)指導和幫助。(三)提供線下和轉(zhuǎn)介服務(wù)。根據(jù)出院患者及家屬、隔離人員家屬需求，社區(qū)工作人員、心理專干可聯(lián)系社會工作者、心理咨詢師、心理治療師進社區(qū)提供心理疏導和社會工作服務(wù)。發(fā)現(xiàn)出院患者及家屬、隔離人員家屬可能有精神衛(wèi)生問題時，心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會工作者等應(yīng)當向?qū)诰裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介，由精神科醫(yī)生提供精神醫(yī)學診療服務(wù)。(四)開展人員培訓和督導。上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和社會工作行業(yè)組織應(yīng)當派具備心理援助技術(shù)能力的精神科醫(yī)師、心理治療師、社會工作師對社區(qū)工作人員、志愿者、心理專干等人員開展精神衛(wèi)生知識培訓，分別對街道和社區(qū)工作提供技術(shù)指導和專業(yè)督導。三、工作原則(一)統(tǒng)一領(lǐng)導、團隊協(xié)作、分工負責。所有工作須在本專項工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下組織進行，各類人員實行團隊協(xié)作，明確成員分工與配合。未經(jīng)允許個人不得擅自開展任何形式的心理疏導和社會工作服務(wù)活動。(二)嚴守心理衛(wèi)生和社會工作服務(wù)倫理原則、保密要求。對患者、隔離人員及家屬的個人和家庭隱私包括個人信息、生活軌跡、家庭情況等嚴格保密；設(shè)專人負責服務(wù)對象檔案管理并簽署保密協(xié)定。(三)分類分級。結(jié)合各社區(qū)實際狀況，采用分類、分級處理。對不同社區(qū)、不同年齡段、不同人群、具有不同需求的服務(wù)對象進行分類干預(yù)。四、具體工作措施(一)廣泛開展科普宣教。針對公眾關(guān)心的熱點話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳，提升公眾知識水平，增強防控能力。發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專業(yè)知識、心理熱線電話號碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺二維碼等支持性資源，幫助患者、隔離人員及家屬自我心理調(diào)適。組織專家通過媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對社區(qū)居民開展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團結(jié)社區(qū)關(guān)系對個體渡過難關(guān)的幫助和意義，鼓勵大眾互幫互助，消除歧視。(二)在醫(yī)院和隔離點開展心理評估和疏導?；颊?、隔離人員在定點醫(yī)院/康復驛站/隔離點期間，定點醫(yī)院/康復驛站/隔離點主動向其推薦心理自評工具(如，湖北省精神衛(wèi)生中心牽頭研發(fā)的“強肺心理支持系統(tǒng)”)，鼓勵有需要者尋求心理疏導及心理支持。有條件的定點醫(yī)院/康復驛站/隔離點對患者、隔離人員開展集體心理疏導。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風險較高的，協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會工作者等專業(yè)人員提供心理干預(yù)。(三)保證心理疏導與治療連續(xù)性。對在定點醫(yī)院已經(jīng)使用精神科藥物干預(yù)的患者，如評估需要繼續(xù)給予精神科藥物治療的，定點醫(yī)院應(yīng)當將患者相關(guān)治療信息記入出院信息單中，交康復驛站或隔離點繼續(xù)維持治療。對評估需要繼續(xù)治療的，康復驛站或隔離點在其離開時，應(yīng)當將相關(guān)治療信息交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)繼續(xù)予以治療。(四)為有需求的居家人員提供社會和心理支持。社區(qū)應(yīng)當鼓勵出院患者及家屬、隔離人員家屬主動尋求社會和心理支持，由專業(yè)人員進行心理與社會工作服務(wù)需求評估。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風險較高的，在征得本人同意后，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)、社會工作服務(wù)機構(gòu)協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會工作者等提供心理和社會工作服務(wù)，建立和激活服務(wù)對象的社會支持系統(tǒng)，引導其恢復生活信心。(五)開展困難人員生活扶助與支持。對有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，社區(qū)工作人員、社會工作者、心理專干等，應(yīng)當主動向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)匯報，協(xié)助申請困難救助，鏈接援助資源，同時尋求社會組織和社會公益慈善資源的幫助或支持。(六)加強病亡者家屬關(guān)愛和心理支持。對病亡者家屬，心理專干、社會工作者要主動為其提供哀傷輔導、心理疏導、社會支持等服務(wù)，加強關(guān)心關(guān)愛，引導其宣泄哀傷情緒，幫助順利渡過哀傷期，恢復正常生活。必要時，聯(lián)系心理和精神衛(wèi)生專業(yè)人員提供專業(yè)支持。(七)及時發(fā)現(xiàn)處置高危風險。對發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動傷人風險的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)專業(yè)人員要在第一時間向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))負責領(lǐng)導報告并通報社區(qū)。社區(qū)工作人員、社會工作者、心理專干等人員要增加走訪密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話。由心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會工作者等介入進行危機干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導和社會工作服務(wù)，必要時向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診。婦女心理疏導工作方案篇2心理健康疏導活動方案為維護學生心理健康，增強學生心理素質(zhì)，解決學生心理問題，結(jié)合學校實際，特制定心理健康教育方案.一、活動目標學校心理健康教育的宗旨是維護學生心理健康、增強學生心理素質(zhì)，解決學生心理問題，其具體目標為：（一）培養(yǎng)學生學會做人，使學生形成自尊、自愛、自信、自立、自律、自覺遵守社會公德，促進學生優(yōu)良品德的形成。（二）培養(yǎng)學生學會學習，樹立敬學、勤學精神，養(yǎng)成自覺自愿學習的態(tài)度，促進學生學業(yè)的成功。（三）培養(yǎng)學生學會生活，增強學生人格協(xié)調(diào)能力，生活適應(yīng)能力，社會交往能力和競爭能力，促進學生生存能力的發(fā)展。二、活動內(nèi)容根據(jù)學生生理、心理發(fā)展的特點，運用有關(guān)心理教育方法和手段，培養(yǎng)成學生良好的心理素質(zhì)，促進學生身心發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教育，其教育內(nèi)容方要有以下幾個方面：（一）發(fā)展性心理健康教育發(fā)展性心理健康教育是指通過施加一定的教育和輔導，促使學生心理素質(zhì)販妥善解決，心理潛能的充分發(fā)揮和個性品質(zhì)的和諧發(fā)展，從而預(yù)防各類身心疾病，促進身心健康的發(fā)展。主要包含以下幾個內(nèi)容。1、學習心理健康教育。學習是學生的天職，因此培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和實踐能力，激發(fā)學生的學習動機和學習興趣，讓學生掌握學習方法和策略，學會微笑面對學習，樹立積極樂觀的學習心態(tài)。2、情感和意志的心理健康教育。根據(jù)學生的心理發(fā)展特點進行人格、情感和意志的輔導，讓學生學會控制自己的情緒，做情感的主人，學會正確處理理智與沖動，個人和社會，挫折與磨礪的關(guān)系，形成良好的心理素質(zhì)和性格特點。3、人際關(guān)系心理教育。要培養(yǎng)學生能夠正確認識、評價和表現(xiàn)自己的能力，掌握人際交往的基本規(guī)范和技巧，養(yǎng)成寬宏大度，自我克制；尊重他人、樂于助人的良好品質(zhì)。4、個性心理教育，把塑造個性與樹立正確的價值觀念有機地結(jié)合起來，讓學生形成正確的世界觀和人生觀、價值觀。5、青春期教育。加強青春期教育，包括青春期性知識，性心理教育以及性道德，性法律教育，讓學生形成自我調(diào)節(jié)的控制能力，正確處理好男、女同學的間的交往，做到自尊與互尊。（二）補救性心理健康教育補救性心理健康教育是指在預(yù)防無效的情況下，由心理健康教育工作者運用心理學的原理與方法，對存在的心理問題、心理障礙或精神疾病的學生給予直接指導，診斷和矯治，幫助他們克服困撓，恢復心理健康。主要內(nèi)容以心理衛(wèi)生為中心的教育內(nèi)容。包括處理學生的教育，問題行為的早期發(fā)現(xiàn)及矯正。做到早期發(fā)現(xiàn)，及時補救，逐步消除學生的不良心理和行為。三、活動途徑1、開設(shè)心理健康教育課，加強心理健康指導。2、運用心理咨詢室，開展心理咨詢和心理輔導。3、通過班主任疏通學校、家庭心理健康教育的渠道，發(fā)揮家教的作用，建立校內(nèi)外一體化網(wǎng)絡(luò)。4、利用學校廣播站、墻報等多樣化工具，宣傳普及心理健康知識?？傊?，注重并加強學校的心理健康教育，減少學生的不適應(yīng)行為，為學生正常成長營造良好的環(huán)境。婦女心理疏導工作方案篇3為進一步完善社區(qū)、學校服務(wù)功能，提升社區(qū)、學校服務(wù)水平，幫助青少年健康成長，落實團市委相關(guān)精神，青少年服務(wù)中心在社區(qū)、學校開展心理咨詢專家進社區(qū)、學?；顒?，全面提高轄區(qū)青少年身心健康水平。特制定實施方案如下：一、指導思想以科學發(fā)展觀為指導，扎實開展心理咨詢工作，積極推進心理咨詢服務(wù)進社區(qū)、學校，大力宣傳各種科普性心理知識，幫助人們更好的認識自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，對少數(shù)有心理疾病的病人，給予科學有效的心理咨詢、疏導和治療，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平。二、目標任務(wù)(一)幫助社區(qū)、學校青少年了解心理健康的概念，樹立科學全面的身心健康觀;(二)提高社區(qū)、學校青少年注重身心健康的意識;(三)幫助社區(qū)、學校青少年掌握基本的情緒心理調(diào)適方法;(四)優(yōu)化社區(qū)、學校青少年的生存環(huán)境，創(chuàng)建良好的心理氛圍;(五)為建立全市青少年的心理咨詢、心理疏導和心理干預(yù)、預(yù)警的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系打下基礎(chǔ);(六)營造有利于開展青少年心理健康教育的社會環(huán)境，使社區(qū)、學校的青少年心理健康教育活動經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。三、實施步驟(一)進行廣泛的宣傳發(fā)動1、舉行活動啟動式，推動心理健康進社區(qū)、進學?；顒?。組織心理學專家和社區(qū)、學校青少年舉行“關(guān)注心理健康，促進社會和諧”心理健康進社區(qū)、進學?；顒訂邮剑屝睦斫】抵R走進社區(qū)、走進學校。2、選擇試點，示范帶動心理健康進社區(qū)、進學?；顒印８鶕?jù)條件，選擇1-3個場地較為優(yōu)越、居民素質(zhì)較高、社區(qū)、學校干部積極性較強的社區(qū)、學校，開展試點工作。設(shè)置較為溫馨的談話室和傾訴室，針對青少年及相關(guān)群體，通過各種形式的專業(yè)化服務(wù)，為心理健康進社區(qū)、學校活動起示范帶動作用。(二)建立心理健康工作室，設(shè)置心理服務(wù)熱線在社區(qū)、學校建立“心理健康服務(wù)室”，設(shè)置心理健康熱線，心理咨詢專家定期提供服務(wù)，為心理健康進社區(qū)、學校工作提供服務(wù)保障。發(fā)揮社區(qū)骨干、學校心理輔導員、心理健康志愿者的作用，及時掌握青少年的心理狀況，建立健全心理登記、記錄制度，建立預(yù)警機制，配合“_青少年服務(wù)中心”開展心理健康咨詢活動，營造寬松的心理輔導與咨詢環(huán)境。青少年心理健康(三)開展形式多樣的心理健康普及活動1、定期面向社區(qū)、學校青少年開展心理健康知識講座。讓社區(qū)、學校青少年接受比較系統(tǒng)的心理健康知識，懂得用心理學的方法解決自身存在的心理問題。2、面向社區(qū)骨干、學校心理輔導員，開展心理健康知識專業(yè)培訓。選擇有較高素養(yǎng)的社區(qū)骨干、學校心理輔導員，舉辦社區(qū)心理服務(wù)人員的定期培訓班，使他們能夠真正掌握一些鑒別心理問題的基本常識和基本能力，協(xié)助心理健康服務(wù)室開展工作，提高社區(qū)、學校的自我服務(wù)水平，建立健全青少年心理健康服務(wù)網(wǎng)，使青少年心理健康服務(wù)工作經(jīng)常化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。3、充分利用各種節(jié)日，開展心理健康宣傳活動。借助節(jié)日、紀念日等大型活動日，動員組織心理健康志愿者，利用社區(qū)、學?？破债嬂鹊汝嚨?，通過制作展板、分發(fā)宣傳資料等各種形式，開展豐富多彩的.心理健康知識普及，讓心理健康知識滲透到社區(qū)、學校的各個家庭。4、“青少年服務(wù)中心”心理咨詢專家定期輪換承擔社區(qū)、學校的心理服務(wù)工作，就青少年存在的學習壓力、異性關(guān)系、親子關(guān)系、師生關(guān)系、青春期問題、心理行為障礙等問題，同前來咨詢的家長和孩子進行溝通交流，引導幫助家長、孩子勇敢面對存在的問題，提高識別、判斷心理健康的知識和能力。5、通過心理健康知識講座、一對一咨詢、團體心理輔導等多種形式保證心理健康工作的深入開展。青少年心理健康四、保障措施1、切實加強對活動的領(lǐng)導，保證活動健康有序開展。以“青少年服務(wù)中心”為主導，積極爭取區(qū)文明辦、社區(qū)、學校的重視和支持，將心理健康進社區(qū)、進學校納入社區(qū)、學校的一項重點工作。2、落實經(jīng)費。由共青團、文明辦、社區(qū)、學校共同維護該項工作的正常運轉(zhuǎn)費用，主要用于開展各項心理健康教育的活動(心理測試、心理健康月和心理健康周活動、外請專家講座、團體心理輔導等)、中心專兼職教師參加各類業(yè)務(wù)學習活動、中心日常的辦公設(shè)備購買維修、心理測試軟件和活動器材的購買等。婦女心理疏導工作方案篇4一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢，普及精神衛(wèi)生知識在例行的對社區(qū)居民進行健康體檢的過程中，有針對性的進行心理活動的評估，尤其是對于重點人群，如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài)，老年人的記憶、智力活動等，以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式，向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識，促進其精神健康水平。二、繼續(xù)精神疾病線索調(diào)查，建立疾病檔案在社區(qū)繼續(xù)進行精神疾病線索調(diào)查。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應(yīng)達到上級要求。并對社區(qū)的精神疾病患者進行年度的免費健康檢查。如果社區(qū)的.精神疾病患者因病情復發(fā)加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時轉(zhuǎn)入社區(qū)，以便社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站繼續(xù)進行社區(qū)康復治療。對社區(qū)精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管，堅決維護患者的隱私權(quán)。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。三、定期隨訪，對重性精神疾病進行管理