職工月度職位總結(jié)模板（3篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)職工月度?職位總結(jié)?模板_?___月?的稅改給?____?月的行情?帶來(lái)了無(wú)?限的期望?，畢竟，?大盤(pán)這幾?個(gè)月的走?勢(shì)有些太?熊了。行?情似冰，?可我卻沒(méi)?有停下手?上的工作?，我開(kāi)始?帶起了自?己的團(tuán)隊(duì)?，也開(kāi)始?找到了不?一樣的酸?甜與苦辣?。年后?的兩個(gè)月?，我承認(rèn)?我與客戶?之間的溝?通少了一?些，一方?面因?yàn)槭?場(chǎng)的持續(xù)?冷淡。我?了解大家?的心情，?雖然在下?跌的過(guò)程?中從未間?斷的給大?家做出提?醒，但是?收效甚微?，好多人?都是抱著?____?年持股才?能掙錢(qián)的?心態(tài)堅(jiān)守?到了現(xiàn)在?，換來(lái)的?卻是市值?攔腰斬半?的慘痛代?價(jià)。另一?方面，我?一直在有?條不紊的?進(jìn)行著營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)的?管理工作?。首先?，從__?__年的?____?月___?_日開(kāi)始?的有獎(jiǎng)開(kāi)?戶活動(dòng)告?一段落，?這一次的?活動(dòng)依然?是公司統(tǒng)?一在全國(guó)?范圍內(nèi)開(kāi)?展的，而?且營(yíng)業(yè)部?還制定了?對(duì)營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)開(kāi)發(fā)客?戶的獎(jiǎng)勵(lì)?方案，對(duì)?銀行網(wǎng)點(diǎn)?銀行員工?介紹客戶?的獎(jiǎng)勵(lì)方?案。我首?先的工作?就是統(tǒng)技?所有的數(shù)?據(jù)。在這?次活動(dòng)中?，截止到?____?月___?_日，所?有營(yíng)銷代?表___?_名開(kāi)戶?數(shù)共計(jì)_?___戶?，其中有?效戶__?__戶，?入金量4?72，_?___元?，在統(tǒng)計(jì)?完每一個(gè)?營(yíng)銷代表?所開(kāi)發(fā)客?戶的情況?后，與經(jīng)?理核對(duì)，?我又將銀?行員工介?紹的客戶?挑選出來(lái)?，按戶進(jìn)?行現(xiàn)金獎(jiǎng)?勵(lì)。其中?，獎(jiǎng)勵(lì)的?發(fā)放工作?已經(jīng)和經(jīng)?理共同發(fā)?放完畢。?服務(wù)部?新入一名?營(yíng)銷代表?，培訓(xùn)工?作開(kāi)始了?。除了每?天下午對(duì)?她進(jìn)行基?礎(chǔ)培訓(xùn)之?外呢，我?想，我更?多的是在?向她傳遞?我們這一?行所需要?的職業(yè)操?守和對(duì)工?作的態(tài)度?。在每一?次接聽(tīng)咨?詢電話，?在每一次?接待客戶?的工作當(dāng)?中，讓她?正真意義?上的理解?自己的工?作是一種?服務(wù)性質(zhì)?的工作。?后來(lái)，我?還單獨(dú)帶?她進(jìn)駐交?行。和她?分享我工?作上的一?些心得：?什么樣的?客戶有潛?力，什么?樣的客戶?不值得去?發(fā)掘，什?么樣的年?齡層客戶?我們需要?等等，在?這些時(shí)間?里，除了?傳授，我?也通過(guò)了?實(shí)踐掌握?了很多更?深更實(shí)際?的方法。?應(yīng)全營(yíng)?業(yè)部號(hào)召?，我們將?盡量的安?排客戶遷?往家中進(jìn)?行網(wǎng)上交?易。開(kāi)始?時(shí)，只是?采取閉市?后教學(xué)的?方式，很?多人都是?隔夜就忘?，工作進(jìn)?展很慢。?后來(lái)經(jīng)過(guò)?與營(yíng)業(yè)部?人員的溝?通后，根?據(jù)現(xiàn)有的?條件，我?們將現(xiàn)在?的大戶室?單獨(dú)辟出?一間，起?名為“網(wǎng)?上交易實(shí)?戰(zhàn)室”，?選在每天?開(kāi)市時(shí)間?進(jìn)行真實(shí)?環(huán)境的培?訓(xùn)，充分?的調(diào)動(dòng)了?客戶的積?極性。目?前，所有?的培訓(xùn)工?作仍然在?繼續(xù)，我?手上的數(shù)?據(jù)中也抓?到了一些?想回家的?客戶的信?息。因此?，___?_月份我?將工作的?重點(diǎn)放在?了和這些?客戶的溝?通上，讓?他們滿意?并且放心?的回家做?網(wǎng)上交易?。寫(xiě)工?作總結(jié)的?時(shí)候，正?趕上央行?繼續(xù)加存?款準(zhǔn)備金?率___?_個(gè)百分?點(diǎn)，而且?美國(guó)市場(chǎng)?在油價(jià)飆?升___?_美元的?消息下出?現(xiàn)暴跌，?心情真的?很沉重。?但不管怎?樣，工作?還是要繼?續(xù)，路還?是要走下?去。職?工月度職?位總結(jié)模?板（二）?一、負(fù)?責(zé)公司打?字復(fù)印、?文件收發(fā)?、資料、?印章的使?用和保管?文件管?理工作：?根據(jù)工作?需要，隨?時(shí)制作各?類表格和?文檔等，?同時(shí)完成?各部門(mén)交?待的打印?、復(fù)印、?掃描的文?件等。對(duì)?公司所發(fā)?放_(tái)__?_及文件?，及時(shí)做?到上傳下?達(dá)。二?、員工檔?案資料建?立1、?本月期間?我將公司?員工檔案?進(jìn)行了統(tǒng)?一的整理?，并進(jìn)行?了電子檔?案的詳細(xì)?統(tǒng)計(jì)。?2、對(duì)各?部門(mén)的員?工檔案管?理上，做?到分別以?紙版和電?子版的備?份，對(duì)資?料不全的?一律補(bǔ)齊?，并做到?及時(shí)更新?。3、?及時(shí)更新?通訊錄，?以便于各?位領(lǐng)導(dǎo)和?員工備查?使用。?三、負(fù)責(zé)?員工考勤?工作1?、初到公?司，由我?負(fù)責(zé)公司?的考勤統(tǒng)?計(jì)工作。?在執(zhí)行過(guò)?程中，我?盡快適應(yīng)?公司的政?策安排，?盡可能做?到實(shí)事求?是地統(tǒng)計(jì)?考勤，月?末以考勤?制度為依?據(jù)制作工?資表。?2、接待?服務(wù)工作?。3、?外來(lái)電話?的接聽(tīng)。?4、公?司內(nèi)部其?它事務(wù)性?工作。?5、領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作。?來(lái)梵爾賽?時(shí)尚酒店?這一個(gè)月?學(xué)習(xí)了很?多，收獲?了很多。?四、一?個(gè)月的收?獲和認(rèn)識(shí)?1、懂?得事情輕?重緩急，?做事較有?條理。辦?公室是企?業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的?一個(gè)重要?樞紐部門(mén)?，對(duì)企業(yè)?內(nèi)外的許?多工作進(jìn)?行協(xié)調(diào)、?溝通，做?到上情下?達(dá)，這就?決定了辦?公室工作?繁雜的特?點(diǎn)。每天?除了本職?工作外，?還經(jīng)常有?計(jì)劃之外?的事情需?要臨時(shí)處?理，并且?一般比較?緊急，讓?人不得不?放心手頭?的工作先?去解決。?3、工?作中雖然?獲得了一?定的成績(jī)?，但不可?避免的會(huì)?發(fā)生錯(cuò)誤?，為了避?免類似錯(cuò)?誤的再次?發(fā)生，在?日常工作?中不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)。?并積極向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事請(qǐng)教、?學(xué)習(xí)。?3、大家?能在同一?公司上班?并非易事?。在日常?工作中本?人都能與?同事相處?融洽，同?時(shí)也能夠?積極的配?合及協(xié)助?其他部門(mén)?完成工作?。五、?工作中存?在的不足?職工月?度職位總?結(jié)模板（?三）第?一、努力?學(xué)習(xí)，與?時(shí)俱進(jìn)。?理論是?行動(dòng)的先?導(dǎo)。作為?一名客服?人員，我?深深體會(huì)?到，理論?學(xué)習(xí)不僅?是一項(xiàng)任?務(wù)，更是?一種責(zé)任?，一種境?界。我堅(jiān)?持勤奮學(xué)?習(xí)，努力?提高專業(yè)?水平，強(qiáng)?化思維能?力，注重?理論聯(lián)系?實(shí)際，用?實(shí)踐鍛煉?自己。促?成了公司?全面信息?化的成功?。第二?、立足本?職，熱愛(ài)?本職崗位?，敬業(yè)愛(ài)?崗。作?為客服人?員，我一?直堅(jiān)持“?簡(jiǎn)單的事?情做好不?容易”。?工作中事?事認(rèn)真，?無(wú)論何時(shí)?遇到復(fù)雜?瑣碎的事?情，都要?不斷進(jìn)步?，努力工?作。同事?遇到困難?需要更換?時(shí)，可以?毫無(wú)怨言?地放棄休?息時(shí)間，?堅(jiān)決服從?公司安排?，全心全?意投入到?更換工作?中。每當(dāng)?一家公司?要推出新?業(yè)務(wù)，我?總是對(duì)新?業(yè)務(wù)有一?個(gè)全面細(xì)?致的了解?。只有這?樣，我才?能更好地?回答客戶?的詢問(wèn)，?使公司能?夠全面深?入地開(kāi)展?新業(yè)務(wù)。?在工作?中，我嚴(yán)?格遵循“?客戶第一?，服務(wù)至?上”的工?作理念，?對(duì)客戶的?建議給予?詳細(xì)的解?答。對(duì)于?客戶反映?的問(wèn)題，?可以積極?穩(wěn)妥地解?決，對(duì)于?自己解決?不了的問(wèn)?題，可以?向上級(jí)反?映，爭(zhēng)取?盡快給客?戶答復(fù)。?對(duì)于客戶?提出的問(wèn)?題和是否?解決，詳?細(xì)登記，