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第6頁(yè)共6頁(yè)汽車銷售?的工作總?結(jié)模板?時(shí)間如白?駒過(guò)隙,?我們告別?了___?_,迎來(lái)?了___?_年的鐘?聲,對(duì)我?今年的工?作做個(gè)總?結(jié)?;?首,看看?今年的一?年,我都?不明白自?我做了什?么,居然?今年的營(yíng)?業(yè)額沒(méi)有?完成,還?差___?_多萬(wàn),?心里真是?不好受,?對(duì)自我做?個(gè)檢討,?對(duì)今年的?所有事情?,做個(gè)歸?納。一?、我認(rèn)為?今年業(yè)績(jī)?沒(méi)有完成?的原因是?以下三點(diǎn)?:1.?市場(chǎng)力度?不夠強(qiáng),?以至于此?刻唐山大?企業(yè)中好?多客戶都?還沒(méi)接觸?過(guò),沒(méi)有?合同產(chǎn)生?!沒(méi)有到?達(dá)預(yù)期效?果!_?___個(gè)?人做事風(fēng)?格不夠勤?奮.不能?做到堅(jiān)持?到最終,?異常是最?近今年四?至___?_月份,?拜訪量異?常不夢(mèng)想?!3.?在工作和?生活中,?與人溝通?時(shí),說(shuō)話?的方式、?方法有待?進(jìn)一步改?善。二?、工作計(jì)?劃:工?作中自我?時(shí)刻明白?只存在上?下級(jí)關(guān)系?,無(wú)論是?份內(nèi)、份?外工作都?一視同仁?,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?安排的工?作絲毫不?能馬虎、?怠慢,在?理解任務(wù)?時(shí),一方?面進(jìn)取了?解領(lǐng)導(dǎo)意?圖及需要?到達(dá)的標(biāo)?準(zhǔn)、要求?,力爭(zhēng)在?要求的期?限內(nèi)提前?完成,另?一方面要?進(jìn)取研究?并補(bǔ)充完?善。業(yè)?績(jī)代表過(guò)?去,并不?是代表過(guò)?去就沒(méi)事?了。要以?過(guò)去的不?足和問(wèn)題?來(lái)鞭策自?我,讓自?我在新的?時(shí)間里有?更好的突?破!為了?明年的工?作能上升?一個(gè)層次?,給自我?制定計(jì)劃?如下:?三個(gè)大部?分:1?.對(duì)于老?客戶,和?固定客戶?,要經(jīng)常?堅(jiān)持聯(lián)系?,在有時(shí)?間有條件?的情景下?,送一些?小禮物或?宴請(qǐng)客戶?,好穩(wěn)定?與客戶關(guān)?系。2?.在擁有?老客戶的?同時(shí)還要?不斷從各?種媒體獲?得更多客?戶信息。?3.要?有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,開(kāi)拓視?野,豐富?知識(shí),采?取多樣化?形式,把?學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能?向結(jié)合。?九小類?:1.?每月要增?加___?_個(gè)以上?的新客戶?,還要有?到___?_個(gè)潛在?客戶。?2.一周?一小結(jié),?每月一大?結(jié),看看?有哪些工?作上的失?誤,及時(shí)?改正下次?不要再犯?。3.?見(jiàn)客戶之?前要多了?解客戶的?狀態(tài)和需?求,再做?好準(zhǔn)備工?作才有可?能不會(huì)丟?失這個(gè)客?戶。4?.對(duì)客戶?不能有隱?瞞和欺騙?,這樣不?會(huì)有忠誠(chéng)?的客戶。?在有些問(wèn)?題上你和?客戶是一?致的。?5.要不?斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的?學(xué)習(xí),多?看書,上?網(wǎng)查閱相?關(guān)資料,?與同行們?交流,向?他們學(xué)習(xí)?更好的方?式方法。?6.對(duì)?所有客戶?的工作態(tài)?度都要一?樣,但不?能太低三?下四。給?客戶一好?印象,為?公司樹(shù)立?更好的形?象。7?.客戶遇?到問(wèn)題,?不能置之?不理必須?要盡全力?幫忙他們?解決。要?先做人再?做生意,?讓客戶相?信我們的?工作實(shí)力?,才能更?好的完成?任務(wù)。?8.自信?是十分重?要的,要?自我給自?我樹(shù)立自?信心,要?經(jīng)常對(duì)自?我說(shuō)“我?是最棒的?!我是獨(dú)?一無(wú)二的?!”。擁?有健康樂(lè)?觀進(jìn)取向?上的工作?態(tài)度才能?更好的完?成任務(wù)。?9.和?公司其他?員工要有?良好的溝?通,有團(tuán)?隊(duì)意識(shí),?多交流,?多探討,?才能不斷?增長(zhǎng)業(yè)務(wù)?技能。?三、明年?的個(gè)人目?標(biāo):一?個(gè)好的銷?售人員應(yīng)?當(dāng)具備:?好的團(tuán)隊(duì)?、好的人?際關(guān)系、?好的溝通?技巧、好?的銷售策?略、好的?專業(yè)知識(shí)?、還有一?條始終貫?穿其中的?對(duì)銷售工?作的極度?熱情!個(gè)?人認(rèn)為對(duì)?銷售工作?的熱情相?當(dāng)重要,?可是對(duì)工?作的熱情?如何培養(yǎng)?!怎樣延?續(xù)把工作?當(dāng)成一種?手段而不?是負(fù)擔(dān)~?工作也是?有樂(lè)趣的?,尋找樂(lè)?趣!經(jīng)過(guò)?____?年的工作?和學(xué)習(xí),?我已經(jīng)了?解和認(rèn)識(shí)?到了一些?,我們有?好的團(tuán)隊(duì)?,我們工?作熱情,?我們能夠?做到也必?須能做到?!我明年?的個(gè)人目?標(biāo)是__?__萬(wàn),?明年的此?刻能擁有?一輛屬于?自我的車?(___?_萬(wàn)~_?___萬(wàn)?)!必須?要買車,?自我還要?有___?_萬(wàn)元的?資金!?我相信自?我能夠成?功,為自?我的目標(biāo)?而奮斗!?加油!?汽車銷售?的工作總?結(jié)模板(?二)一?、加強(qiáng)面?對(duì)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)不依靠?價(jià)格戰(zhàn)細(xì)?分用戶群?體實(shí)行差?異化營(yíng)銷?針對(duì)今年?公司總部?下達(dá)的經(jīng)?營(yíng)指標(biāo),?結(jié)合公司?總經(jīng)理在?____?年商務(wù)大?會(huì)上的指?示精神,?公司將全?年銷售工?作的重點(diǎn)?立足在差?異化營(yíng)銷?和提升營(yíng)?銷服務(wù)質(zhì)?量?jī)蓚€(gè)方?面。面對(duì)?市場(chǎng)愈演?愈烈的價(jià)?格競(jìng)爭(zhēng),?我們沒(méi)有?一味地走?入“價(jià)格?戰(zhàn)”的誤?區(qū)?!皟r(jià)?格是一把?雙刃劍”?,適度的?價(jià)格促銷?對(duì)銷售是?有幫助的?,可是無(wú)?限制的價(jià)?格戰(zhàn)卻無(wú)?異于自殺?。對(duì)于淡?季的汽車?銷售該采?用什么樣?的策略呢?我們摸索?了一套對(duì)?策:對(duì)?策一:加?強(qiáng)銷售隊(duì)?伍的目標(biāo)?管理1?、服務(wù)流?程標(biāo)準(zhǔn)化?2、日?常工作表?格化3?、檢查工?作規(guī)律化?4、銷?售指標(biāo)細(xì)?分化5?、晨會(huì)、?培訓(xùn)例會(huì)?化6、?服務(wù)指標(biāo)?進(jìn)考核?對(duì)策二:?細(xì)分市場(chǎng)?,建立差?異化營(yíng)銷?細(xì)致的市?場(chǎng)分析。?我們對(duì)以?往的重點(diǎn)?市場(chǎng)進(jìn)行?了進(jìn)一步?的細(xì)分,?不同的細(xì)?分市場(chǎng),?制定不同?的銷售策?略,形成?差異化營(yíng)?銷;根據(jù)?____?年的銷售?形勢(shì),我?們確定了?油罐車、?化工車、?灑水車、?散裝水泥?車等車型?的集團(tuán)用?戶、瞄準(zhǔn)?政府采購(gòu)?市場(chǎng)、零?散用戶等?市場(chǎng)。對(duì)?于這些市?場(chǎng)我們采?取了相應(yīng)?的營(yíng)銷策?略。對(duì)相?關(guān)專用車?市場(chǎng),我?們加大了?投入力度?,專門成?立了大宗?用戶組,?銷售公司?采取主動(dòng)?上門,定?期溝通反?饋的方式?,密切跟?蹤市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)。在市?場(chǎng)上樹(shù)立?了良好的?品牌形象?,從而帶?動(dòng)了我_?___公?司的專用?汽車銷售?量。對(duì)?策三:注?重信息收?集做好科?學(xué)預(yù)測(cè)?售后服務(wù)?是窗口,?是我們整?車銷售的?后盾和保?障,為此?,我們對(duì)?售后服務(wù)?部門,提?出了更高?的要求,?在售后全?員中,展?開(kāi)了廣泛?的服務(wù)意?識(shí)宣傳活?動(dòng),以及?各班組之?間的自查?互查工作?;建立了?每周五由?各部門經(jīng)?理參加的?的車間現(xiàn)?場(chǎng)巡檢制?度。二?、追蹤對(duì)?手動(dòng)態(tài)加?強(qiáng)自身競(jìng)?爭(zhēng)實(shí)力?對(duì)于內(nèi)部?管理,作?到請(qǐng)進(jìn)來(lái)?、走出去?。固步自?封和閉門?造車,已?早已不能?適應(yīng)目前?激烈的專?用汽車市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。?我們通過(guò)?委托相關(guān)?專業(yè)公司?,對(duì)分公?司的管理?提出全新?的方案和?建議;組?織綜合部?和相關(guān)業(yè)?務(wù)部門,?利用業(yè)余?時(shí)間學(xué)習(xí)?。三、?注重團(tuán)隊(duì)?建設(shè)汽?車銷售的?工作總結(jié)?模板(三?)__?__年已?經(jīng)過(guò)去了?,我通過(guò)?這段時(shí)間?努力的工?作,也有?了許多的?收獲,借?此機(jī)會(huì)對(duì)?這段時(shí)間?自己的工?作做一下?總結(jié),目?的在于總?結(jié)經(jīng)驗(yàn),?提高自己?,把工作?做的更好?,我自己?有信心也?有決心把?以后的工?作做到更?好。總結(jié)?如下:?我是__?__年_?___月?____?日來(lái)到貴?公司工作?的。作為?一名新員?工對(duì)于汽?車銷售是?沒(méi)有什么?經(jīng)驗(yàn)可談?的,僅靠?對(duì)于銷售?工作和汽?車的熱情?和喜愛(ài),?來(lái)到了貴?公司,而?缺乏銷售?經(jīng)驗(yàn)和專?業(yè)知識(shí),?為了能夠?迅速融入?到這個(gè)行?業(yè)中來(lái),?邊學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí),?邊摸索市?場(chǎng),遇到?銷售和專?業(yè)方面的?問(wèn)題,就?及時(shí)請(qǐng)教?部門經(jīng)理?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事,一起?尋求解決?問(wèn)題的方?案,在這?里,請(qǐng)?jiān)?許我向幫?助過(guò)我的?部門經(jīng)理?和同事們?說(shuō)聲謝謝?!通過(guò)?不斷的學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí),了解?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),?現(xiàn)在我對(duì)?市場(chǎng)有了?一個(gè)大概?的了解,?逐漸的可?以清晰。?流利的應(yīng)?對(duì)客戶所?提到的各?種問(wèn)題,?對(duì)市場(chǎng)的?認(rèn)識(shí)也有?了一定的?掌握。在?不斷的學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí),自己?的能力,?業(yè)務(wù)水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高。?當(dāng)然,?現(xiàn)存的缺?點(diǎn)也有很?多,比如?:對(duì)于?市場(chǎng)的了?解還是不?夠深入,?對(duì)專業(yè)知?識(shí)掌握的?還是不夠?充分,對(duì)?一些大的?問(wèn)題不能?快速拿出?一個(gè)很好?的解決問(wèn)?題的方法?,在與客?戶的溝通?過(guò)程中,?缺乏經(jīng)驗(yàn)?等等。?在銷售過(guò)?程

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