物業(yè)公司個人工作總結模板（二篇）

第6頁共6頁物業(yè)公司?個人工作?總結模板?___?_年是我?中心不平?凡的一年?，我中心?全體員工?始終以"?敬業(yè)報校?"為宗旨?，除了保?持正常的?后勤服務?工作外，?特別是在?今年我校?本科教學?水平評估?，全國高?校后勤改?革研討會?，百年不?遇的洪水?災害，雙?選會及其?它大型接?待工作中?在總公司?的正確領?導下，物?管中心全?體員工團?結一致，?為學校的?建設和發(fā)?展提供了?有力的后?勤保障，?現(xiàn)總結如?下：一?、本科教?學評估工?作五年?一次的本?科教學水?平評估測?試工作，?事關學校?的發(fā)展。?圍繞迎評?工作，總?公司分管?領導和物?管中心負?責人多次?召開會議?安排工作?，各個部?門制定了?迎評工作?計劃，將?責任落實?到人，對?各項具體?工作的質?量、完成?時間嚴格?要求，先?后進行了?五次預演?，不斷發(fā)?現(xiàn)問題，?改進工作?，逐漸完?善。按?照學校"?以評促建?，以評促?改，以評?促管，評?建結合，?重在建設?"的要求?，我們中?心全體職?工以主人?翁的精神?，全力配?合學校本?科教學評?估。同時?也促使物?業(yè)自身管?理水平得?到推進、?成熟和更?新。二?、抗洪救?災工作?隨著特大?暴雨的來?臨我應急?分隊全體?人員第一?時間進入?了各自的?崗位，并?有效的排?除了以下?險情：?1)下家?屬區(qū)7、?____?棟嚴重積?水，深達?半米，雖?然物管中?心已提前?采取了應?對措施，?但特大暴?雨積水仍?然直線上?升。面對?這種情況?，物管中?心班子成?員，采取?應急處理?方案：一?是拆除主?下水道井?蓋;二是?在墻上開?洞，把水?引出，未?造成7、?____?棟房屋進?水。2?)___?_棟嚴重?積水，監(jiān)?控人員發(fā)?現(xiàn)后打開?了下水道?井蓋，未?造成底樓?房屋被淹?。3)?教科園區(qū)?開閉所，?水從電纜?溝溢出，?情況十分?危急，可?能造成高?壓配電柜?進水引發(fā)?全院停電?，監(jiān)控人?員發(fā)現(xiàn)后?，脫下自?己的衣服?迅速將洞?堵上，并?馬上排水?，確保了?教學樓的?正常供電?。4)?學生A區(qū)?食堂嚴重?積水，由?于該地段?地勢低，?排水不暢?，下水道?的水朝地?上涌，很?快積水達?____?米深。為?了確保招?生備用發(fā)?電機不進?水，物管?中心集中?了所有力?量進行搶?險，打開?排洪通道?，確保發(fā)?電機未進?水。5?)北教學?樓地下層?，安放著?該大樓的?部分空調?主機，由?于主排洪?通道不暢?，使得地?下水往上?涌，發(fā)現(xiàn)?險情后，?及時切斷?了空調主?機電源，?并組織力?量對主下?水道進行?疏通排澇?，未造成?空調主機?室被淹。?6)安?居工程排?洪溝水勢?兇猛，隨?時都有涌?上兩邊公?路的可能?。我中心?布置專人?巡邏，對?周圍行人?進行疏導?，并在_?___棟?旁拉上彩?條布，確?保山上洶?涌而下的?山水不進?入該樓1?、___?_樓的住?戶家。?7)因雷?擊致使幾?個配電房?停電，動?力部在_?___分?鐘內恢復?了供電。?8)第?三行政樓?旁山體滑?坡，物管?中心及時?排除了險?情。9?)知園小?區(qū)入口處?挖溝排洪?，避免了?連接兩校?區(qū)的地下?通道被淹?。10?)圖書館?接北樓天?橋積水，?致使30?5、30?6教室和?教休室進?水，由于?及時筑壩?攔水，避?免了高壓?配電房進?水。1?1)及時?清掃北樓?四樓多功?能廳積水?和轉移物?品。1?2)教學?大樓房頂?積水2尺?深，由于?及時疏通?排水孔，?未造成嚴?重損失。?我中心?全體員工?發(fā)揚不怕?苦不怕累?的精神，?冒著傾盆?大雨和雷?鳴閃電，?及時趕赴?各受災點?進行抗洪?搶險，確?保了學校?財產的安?全，將損?失降到最?低。三?、___?_《__?__在總?公司開展?"保持榮?譽，整頓?提高"活?動___?_》的工?作實施。?四、其?他工作?(一)動?力部在?全校水電?氣及房屋?零星維修?工作中，?實現(xiàn)零投?訴。分段?對家屬區(qū)?、教學區(qū)?綠化管網(wǎng)?進行全面?改造和安?裝計量水?表;教學?樓等使用?了電子式?日光燈紅?外線控制?裝置，經(jīng)?對比節(jié)電?____?%。通過?諸多技術?節(jié)能，雖?然今年新?增第三教?學樓、明?德樓兩棟?大樓，預?計-年水?電氣總支?出與__?__年總?支出持平?。另外合?理利用供?電局有關?政策，調?整用電單?價，改辦?公和實驗?用電為居?民用電，?大約每年?可為學校?節(jié)約經(jīng)費?____?萬元以上?。(二?)收發(fā)部?向全校?所有二級?學院實行?免費遞送?報刊雜志?，今年郵?政工作量?比去年遞?增三成。?(三)?保安部?通過整改?，全體隊?員精神面?貌煥然一?新，處理?打架斗毆?等治安突?發(fā)事件_?___起?、民事調?解___?_件、摘?除馬蜂窩?____?件，參加?評估、迎?新等重大?執(zhí)勤活動?____?次，為民?服務好人?好事__?__件。?(四)?物管部?順利接管?了第三教?學樓、明?德樓及地?下車庫的?物業(yè)管理?;暑期完?成了校行?政辦公室?、二級學?院的搬遷?工作，為?總公司創(chuàng)?收___?_萬元;?作好教學?服務的各?項工作，?布置期末?考試、計?算機等級?考試、英?語四六級?考試等大?型考場數(shù)?十次，布?置迎新、?雙選會等?大型會場?數(shù)十次;?配合學校?作好"迎?評"工作?的接待服?務;負責?學校的會?務服務工?作，已累?計完成會?務服務上?百次;在?抗洪救災?工作中，?維護了各?大樓及設?施的安全?。(五?)物管二?部(六?)城管中?隊完成?了街道辦?事處屋頂?花園綠化?統(tǒng)計約_?___幢?3460?㎡;定期?規(guī)范農貿?市場管理?，協(xié)助收?費;完善?地下車庫?的前期管?理;協(xié)助?科技會堂?各種演出?、集會1?8場次;?疏導車輛?____?余輛，取?締___?_棟燒烤?作坊一個?，清理亂?張貼__?__余張?，清除鄰?街散攤_?___家?，清除校?內閑雜拾?荒人員_?___人?次;參加?學校重大?活動的行?政執(zhí)法，?維護市容?市貌。_?___月?初全體隊?員參加南?岸區(qū)行政?執(zhí)法局組?織的行政?執(zhí)法統(tǒng)一?培訓并通?過了考試?。(七?)工程公?司完成?了評估相?關維修工?程，食堂?、醫(yī)院改?造工程，?交大賓館?改造工程?等中小工?程___?_項，取?得了良好?的社會經(jīng)?濟效益。?(八)?客戶服務?部進行?質量檢查?工作__?__次，?并通過《?質檢工作?簡報》指?導質檢工?作;組織?兩次顧客?滿意度調?查;編發(fā)?三期《物?管簡報》?;處理較?大顧客投?訴___?_件;兼?顧了物管?中心辦公?室日常工?作，基本?理順了客?服-協(xié)調?控制-顧?客滿意的?循環(huán)關系?。(九?)校管部?物業(yè)公?司個人工?作總結模?板（二）?一、上?半年主要?工作上?半年來，?物業(yè)管理?分公司嚴?格按照公?司的要求?，深入細?致地對小?區(qū)房屋實?施經(jīng)?；?、制度化?、規(guī)范化?的管理。?在辦理交?房手續(xù)的?同時對住?戶驗房時?發(fā)現(xiàn)的問?題及家具?質量問題?進行妥善?整改維修?。各物業(yè)?隊隊長及?保安人員?每天對小?區(qū)進行巡?檢維護，?確保房屋?外觀整齊?，外墻及?梯間墻面?基本無污?跡，衛(wèi)生?干凈整潔?;定期對?房屋內的?暖氣、上?下水及燃?氣等管網(wǎng)?進行檢查?，發(fā)現(xiàn)問?題及時整?改。上半?年以來各?物業(yè)隊定?期對各種?設施、設?備進行保?養(yǎng)維護，?使其完好?正常，保?障了物業(yè)?服務工作?的正常運?行。二?、員工隊?伍建設?以落實安?全責任制?與防范預?案為基礎?，加強廠?區(qū)的安全?管理。物?業(yè)服務分?公司牢固?樹立“以?人為本、?安全第一?”的思想?，始終把?安全工作?放在各項?工作的首?位，并把?安全工作?納入到日?常工作中?去，常抓?不懈。層?層落實了?安全目標?責任，建?立健全了?安全責任?體系。強?化了安全?責任意識?。各物業(yè)?隊、餐廳?針對各自?特點編寫?了安全事?故應急預?案，并組?織了學習?與演練。?上半年，?物業(yè)分公?司組織全?體員工進?行了安全?風險辨識?，并組織?了一次安?全大檢查?，針對檢?查中出現(xiàn)?的問題予?以及時整?改，盡一?切可能消?除各種安?全隱患。?另外加強?了對小區(qū)?內的保安?管理監(jiān)督?力度，保?證小區(qū)內?安全穩(wěn)定?。四、?工作中存?在的問題?部分員?工自我放?松，責任?感、危機?感下降，?動力不足?，思想老?套、僵化?，很難適?應物業(yè)服?務現(xiàn)狀和?日后的發(fā)?展。個別?部門沒有?樹立主動?服務的觀?念，服務?意識有所?欠缺，服?務質量與?服務水平?