物業(yè)公司個(gè)人工作總結(jié)模板（二篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)物業(yè)公司?個(gè)人工作?總結(jié)模板?___?_年是我?中心不平?凡的一年?，我中心?全體員工?始終以"?敬業(yè)報(bào)校?"為宗旨?，除了保?持正常的?后勤服務(wù)?工作外，?特別是在?今年我校?本科教學(xué)?水平評(píng)估?，全國(guó)高?校后勤改?革研討會(huì)?，百年不?遇的洪水?災(zāi)害，雙?選會(huì)及其?它大型接?待工作中?在總公司?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，物?管中心全?體員工團(tuán)?結(jié)一致，?為學(xué)校的?建設(shè)和發(fā)?展提供了?有力的后?勤保障，?現(xiàn)總結(jié)如?下：一?、本科教?學(xué)評(píng)估工?作五年?一次的本?科教學(xué)水?平評(píng)估測(cè)?試工作，?事關(guān)學(xué)校?的發(fā)展。?圍繞迎評(píng)?工作，總?公司分管?領(lǐng)導(dǎo)和物?管中心負(fù)?責(zé)人多次?召開(kāi)會(huì)議?安排工作?，各個(gè)部?門(mén)制定了?迎評(píng)工作?計(jì)劃，將?責(zé)任落實(shí)?到人，對(duì)?各項(xiàng)具體?工作的質(zhì)?量、完成?時(shí)間嚴(yán)格?要求，先?后進(jìn)行了?五次預(yù)演?，不斷發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?改進(jìn)工作?，逐漸完?善。按?照學(xué)校"?以評(píng)促建?，以評(píng)促?改，以評(píng)?促管，評(píng)?建結(jié)合，?重在建設(shè)?"的要求?，我們中?心全體職?工以主人?翁的精神?，全力配?合學(xué)校本?科教學(xué)評(píng)?估。同時(shí)?也促使物?業(yè)自身管?理水平得?到推進(jìn)、?成熟和更?新。二?、抗洪救?災(zāi)工作?隨著特大?暴雨的來(lái)?臨我應(yīng)急?分隊(duì)全體?人員第一?時(shí)間進(jìn)入?了各自的?崗位，并?有效的排?除了以下?險(xiǎn)情：?1)下家?屬區(qū)7、?____?棟嚴(yán)重積?水，深達(dá)?半米，雖?然物管中?心已提前?采取了應(yīng)?對(duì)措施，?但特大暴?雨積水仍?然直線上?升。面對(duì)?這種情況?，物管中?心班子成?員，采取?應(yīng)急處理?方案：一?是拆除主?下水道井?蓋;二是?在墻上開(kāi)?洞，把水?引出，未?造成7、?____?棟房屋進(jìn)?水。2?)___?_棟嚴(yán)重?積水，監(jiān)?控人員發(fā)?現(xiàn)后打開(kāi)?了下水道?井蓋，未?造成底樓?房屋被淹?。3)?教科園區(qū)?開(kāi)閉所，?水從電纜?溝溢出，?情況十分?危急，可?能造成高?壓配電柜?進(jìn)水引發(fā)?全院停電?，監(jiān)控人?員發(fā)現(xiàn)后?，脫下自?己的衣服?迅速將洞?堵上，并?馬上排水?，確保了?教學(xué)樓的?正常供電?。4)?學(xué)生A區(qū)?食堂嚴(yán)重?積水，由?于該地段?地勢(shì)低，?排水不暢?，下水道?的水朝地?上涌，很?快積水達(dá)?____?米深。為?了確保招?生備用發(fā)?電機(jī)不進(jìn)?水，物管?中心集中?了所有力?量進(jìn)行搶?險(xiǎn)，打開(kāi)?排洪通道?，確保發(fā)?電機(jī)未進(jìn)?水。5?)北教學(xué)?樓地下層?，安放著?該大樓的?部分空調(diào)?主機(jī)，由?于主排洪?通道不暢?，使得地?下水往上?涌，發(fā)現(xiàn)?險(xiǎn)情后，?及時(shí)切斷?了空調(diào)主?機(jī)電源，?并組織力?量對(duì)主下?水道進(jìn)行?疏通排澇?，未造成?空調(diào)主機(jī)?室被淹。?6)安?居工程排?洪溝水勢(shì)?兇猛，隨?時(shí)都有涌?上兩邊公?路的可能?。我中心?布置專(zhuān)人?巡邏，對(duì)?周?chē)腥?進(jìn)行疏導(dǎo)?，并在_?___棟?旁拉上彩?條布，確?保山上洶?涌而下的?山水不進(jìn)?入該樓1?、___?_樓的住?戶(hù)家。?7)因雷?擊致使幾?個(gè)配電房?停電，動(dòng)?力部在_?___分?鐘內(nèi)恢復(fù)?了供電。?8)第?三行政樓?旁山體滑?坡，物管?中心及時(shí)?排除了險(xiǎn)?情。9?)知園小?區(qū)入口處?挖溝排洪?，避免了?連接兩校?區(qū)的地下?通道被淹?。10?)圖書(shū)館?接北樓天?橋積水，?致使30?5、30?6教室和?教休室進(jìn)?水，由于?及時(shí)筑壩?攔水，避?免了高壓?配電房進(jìn)?水。1?1)及時(shí)?清掃北樓?四樓多功?能廳積水?和轉(zhuǎn)移物?品。1?2)教學(xué)?大樓房頂?積水2尺?深，由于?及時(shí)疏通?排水孔，?未造成嚴(yán)?重?fù)p失。?我中心?全體員工?發(fā)揚(yáng)不怕?苦不怕累?的精神，?冒著傾盆?大雨和雷?鳴閃電，?及時(shí)趕赴?各受災(zāi)點(diǎn)?進(jìn)行抗洪?搶險(xiǎn)，確?保了學(xué)校?財(cái)產(chǎn)的安?全，將損?失降到最?低。三?、___?_《__?__在總?公司開(kāi)展?"保持榮?譽(yù)，整頓?提高"活?動(dòng)___?_》的工?作實(shí)施。?四、其?他工作?(一)動(dòng)?力部在?全校水電?氣及房屋?零星維修?工作中，?實(shí)現(xiàn)零投?訴。分段?對(duì)家屬區(qū)?、教學(xué)區(qū)?綠化管網(wǎng)?進(jìn)行全面?改造和安?裝計(jì)量水?表;教學(xué)?樓等使用?了電子式?日光燈紅?外線控制?裝置，經(jīng)?對(duì)比節(jié)電?____?%。通過(guò)?諸多技術(shù)?節(jié)能，雖?然今年新?增第三教?學(xué)樓、明?德樓兩棟?大樓，預(yù)?計(jì)-年水?電氣總支?出與__?__年總?支出持平?。另外合?理利用供?電局有關(guān)?政策，調(diào)?整用電單?價(jià)，改辦?公和實(shí)驗(yàn)?用電為居?民用電，?大約每年?可為學(xué)校?節(jié)約經(jīng)費(fèi)?____?萬(wàn)元以上?。(二?)收發(fā)部?向全校?所有二級(jí)?學(xué)院實(shí)行?免費(fèi)遞送?報(bào)刊雜志?，今年郵?政工作量?比去年遞?增三成。?(三)?保安部?通過(guò)整改?，全體隊(duì)?員精神面?貌煥然一?新，處理?打架斗毆?等治安突?發(fā)事件_?___起?、民事調(diào)?解___?_件、摘?除馬蜂窩?____?件，參加?評(píng)估、迎?新等重大?執(zhí)勤活動(dòng)?____?次，為民?服務(wù)好人?好事__?__件。?(四)?物管部?順利接管?了第三教?學(xué)樓、明?德樓及地?下車(chē)庫(kù)的?物業(yè)管理?;暑期完?成了校行?政辦公室?、二級(jí)學(xué)?院的搬遷?工作，為?總公司創(chuàng)?收___?_萬(wàn)元;?作好教學(xué)?服務(wù)的各?項(xiàng)工作，?布置期末?考試、計(jì)?算機(jī)等級(jí)?考試、英?語(yǔ)四六級(jí)?考試等大?型考場(chǎng)數(shù)?十次，布?置迎新、?雙選會(huì)等?大型會(huì)場(chǎng)?數(shù)十次;?配合學(xué)校?作好"迎?評(píng)"工作?的接待服?務(wù);負(fù)責(zé)?學(xué)校的會(huì)?務(wù)服務(wù)工?作，已累?計(jì)完成會(huì)?務(wù)服務(wù)上?百次;在?抗洪救災(zāi)?工作中，?維護(hù)了各?大樓及設(shè)?施的安全?。(五?)物管二?部(六?)城管中?隊(duì)完成?了街道辦?事處屋頂?花園綠化?統(tǒng)計(jì)約_?___幢?3460?㎡;定期?規(guī)范農(nóng)貿(mào)?市場(chǎng)管理?，協(xié)助收?費(fèi);完善?地下車(chē)庫(kù)?的前期管?理;協(xié)助?科技會(huì)堂?各種演出?、集會(huì)1?8場(chǎng)次;?疏導(dǎo)車(chē)輛?____?余輛，取?締___?_棟燒烤?作坊一個(gè)?，清理亂?張貼__?__余張?，清除鄰?街散攤_?___家?，清除校?內(nèi)閑雜拾?荒人員_?___人?次;參加?學(xué)校重大?活動(dòng)的行?政執(zhí)法，?維護(hù)市容?市貌。_?___月?初全體隊(duì)?員參加南?岸區(qū)行政?執(zhí)法局組?織的行政?執(zhí)法統(tǒng)一?培訓(xùn)并通?過(guò)了考試?。(七?)工程公?司完成?了評(píng)估相?關(guān)維修工?程，食堂?、醫(yī)院改?造工程，?交大賓館?改造工程?等中小工?程___?_項(xiàng)，取?得了良好?的社會(huì)經(jīng)?濟(jì)效益。?(八)?客戶(hù)服務(wù)?部進(jìn)行?質(zhì)量檢查?工作__?__次，?并通過(guò)《?質(zhì)檢工作?簡(jiǎn)報(bào)》指?導(dǎo)質(zhì)檢工?作;組織?兩次顧客?滿(mǎn)意度調(diào)?查;編發(fā)?三期《物?管簡(jiǎn)報(bào)》?;處理較?大顧客投?訴___?_件;兼?顧了物管?中心辦公?室日常工?作，基本?理順了客?服-協(xié)調(diào)?控制-顧?客滿(mǎn)意的?循環(huán)關(guān)系?。(九?)校管部?物業(yè)公?司個(gè)人工?作總結(jié)模?板（二）?一、上?半年主要?工作上?半年來(lái)，?物業(yè)管理?分公司嚴(yán)?格按照公?司的要求?，深入細(xì)?致地對(duì)小?區(qū)房屋實(shí)?施經(jīng)?；?、制度化?、規(guī)范化?的管理。?在辦理交?房手續(xù)的?同時(shí)對(duì)住?戶(hù)驗(yàn)房時(shí)?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題及家具?質(zhì)量問(wèn)題?進(jìn)行妥善?整改維修?。各物業(yè)?隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及?保安人員?每天對(duì)小?區(qū)進(jìn)行巡?檢維護(hù)，?確保房屋?外觀整齊?，外墻及?梯間墻面?基本無(wú)污?跡，衛(wèi)生?干凈整潔?;定期對(duì)?房屋內(nèi)的?暖氣、上?下水及燃?氣等管網(wǎng)?進(jìn)行檢查?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)整?改。上半?年以來(lái)各?物業(yè)隊(duì)定?期對(duì)各種?設(shè)施、設(shè)?備進(jìn)行保?養(yǎng)維護(hù)，?使其完好?正常，保?障了物業(yè)?服務(wù)工作?的正常運(yùn)?行。二?、員工隊(duì)?伍建設(shè)?以落實(shí)安?全責(zé)任制?與防范預(yù)?案為基礎(chǔ)?，加強(qiáng)廠?區(qū)的安全?管理。物?業(yè)服務(wù)分?公司牢固?樹(shù)立“以?人為本、?安全第一?”的思想?，始終把?安全工作?放在各項(xiàng)?工作的首?位，并把?安全工作?納入到日?常工作中?去，常抓?不懈。層?層落實(shí)了?安全目標(biāo)?責(zé)任，建?立健全了?安全責(zé)任?體系。強(qiáng)?化了安全?責(zé)任意識(shí)?。各物業(yè)?隊(duì)、餐廳?針對(duì)各自?特點(diǎn)編寫(xiě)?了安全事?故應(yīng)急預(yù)?案，并組?織了學(xué)習(xí)?與演練。?上半年，?物業(yè)分公?司組織全?體員工進(jìn)?行了安全?風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)?，并組織?了一次安?全大檢查?，針對(duì)檢?查中出現(xiàn)?的問(wèn)題予?以及時(shí)整?改，盡一?切可能消?除各種安?全隱患。?另外加強(qiáng)?了對(duì)小區(qū)?內(nèi)的保安?管理監(jiān)督?力度，保?證小區(qū)內(nèi)?安全穩(wěn)定?。四、?工作中存?在的問(wèn)題?部分員?工自我放?松，責(zé)任?感、危機(jī)?感下降，?動(dòng)力不足?，思想老?套、僵化?，很難適?應(yīng)物業(yè)服?務(wù)現(xiàn)狀和?日后的發(fā)?展。個(gè)別?部門(mén)沒(méi)有?樹(shù)立主動(dòng)?服務(wù)的觀?念，服務(wù)?意識(shí)有所?欠缺，服?務(wù)質(zhì)量與?服務(wù)水平?