管理心理學(xué)課件-管理心理學(xué)導(dǎo)論

管理心理學(xué)導(dǎo)論第一節(jié)管理心理學(xué)概述管理心理學(xué)的研究對(duì)象管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容管理心理學(xué)的研究方法一、管理心理學(xué)的研究對(duì)象管理的心理學(xué)基礎(chǔ)管理中的心理現(xiàn)象管理中的心理規(guī)律管理者的心理素質(zhì)二、管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容個(gè)體心理與管理群體心理與管理領(lǐng)導(dǎo)心理與管理組織心理與管理三、管理心理學(xué)的研究方法文獻(xiàn)法觀察法實(shí)驗(yàn)法內(nèi)省法個(gè)案研究法比較研究法第二節(jié)管理心理學(xué)的形成與發(fā)展管理心理學(xué)形成的理論準(zhǔn)備管理心理學(xué)的產(chǎn)生管理心理學(xué)的發(fā)展一、管理心理學(xué)形成的理論準(zhǔn)備古典管理理論科學(xué)管理之父——泰勒管理理論之父——法約爾組織理論之父——韋伯心理技術(shù)學(xué)閔斯特伯格（1912）《心理學(xué)與工業(yè)生產(chǎn)率》人際關(guān)系理論“霍桑實(shí)驗(yàn)”，梅約（1927-1932）二、管理心理學(xué)的產(chǎn)生產(chǎn)生標(biāo)志

20世紀(jì)50年代美國(guó)心理學(xué)家黎維特《管理心理學(xué)》出版。主要研究領(lǐng)域個(gè)體心理系統(tǒng)社會(huì)心理系統(tǒng)三、管理心理學(xué)的發(fā)展研究機(jī)構(gòu)研究課題研究方法學(xué)術(shù)交流研究成果人才培養(yǎng)第二節(jié)人性假設(shè)理論與管理人性假設(shè)的含義麥格雷戈的人性假設(shè)理論施恩的人性假設(shè)理論一、人性假設(shè)的界定

管理人員對(duì)人性所持的假定，實(shí)際上是管理人員的世界觀的一部分，即他對(duì)人為什么要工作，以及應(yīng)該如何激勵(lì)他們和管理他們的看法。因此，要想提高和改進(jìn)管理工作，真正要解決的問(wèn)題在于管理者宇宙觀和價(jià)值觀的改變，這個(gè)問(wèn)題解決了，其它如何解決的問(wèn)題便成了細(xì)枝末節(jié)。二、麥格雷戈的人性假設(shè)理論麥格雷戈將以往的人性假設(shè)研究劃分為三種類型。一種是X理論，即認(rèn)為大多數(shù)人干工作只是為了滿足基本的生理需要和安全需要，只有金錢和地位才能鼓勵(lì)他們努力工作。一種是Y理論，即認(rèn)為只要情況適當(dāng)，一般人都不但能學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，而且能學(xué)會(huì)爭(zhēng)取責(zé)任。一種是超Y理論，認(rèn)為人們到組織中工作的需要和動(dòng)機(jī)是多種多樣的，但主要的需要是取得勝任感。三、施恩的人性假設(shè)理論雪恩是當(dāng)代著名管理心理學(xué)家，曾在哈佛大學(xué)獲心理學(xué)博士，現(xiàn)任麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的組織研究學(xué)會(huì)主席，管理與組織心理學(xué)教授。他在《組織心理學(xué)》一書中詳細(xì)闡述的四種人性假設(shè)，展現(xiàn)了西方管理界對(duì)人性看法的發(fā)展歷程。

雪恩（H.S