跨境電商網(wǎng)絡營銷 課件 CH8 獨立站營銷

跨境電商網(wǎng)絡營銷第八章

獨立站營銷01獨立站優(yōu)勢02獨立站建設03關系營銷章節(jié)目錄第一節(jié)

獨立站優(yōu)勢獨立站與第三方平臺第一節(jié)基于網(wǎng)站建設技術或SaaS技術建立的擁有獨立域名的企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站上的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、權益私有，具備獨立經(jīng)營主權和責任，企業(yè)作為賣家通過網(wǎng)站進行商品線上推廣、銷售、售后等一系列交易和服務。獨立站·品牌化·流量·規(guī)則·比價·傭金獨立站和平臺的區(qū)別·Saas建站平臺·開源建站平臺·自主開發(fā)常見的獨立站建站工具獨立站模式及優(yōu)勢第一節(jié)獨立站運營模式Dropshipping模式鋪貨模式垂直品類模式DTC模式獨立站優(yōu)勢獨立站讓企業(yè)獨立性更強獨立站使企業(yè)的自由度更高獨立站可幫助企業(yè)獲取和沉淀更多私域流量獨立站可以提高消費者的忠誠度第二節(jié)

獨立站建設獨立站要素與評價第二節(jié)數(shù)字指標運營：訪問速度；跳出率；轉化率；復購率；復購比例；客單價；退貨率；客訴數(shù)量…其他指標用戶：平臺留評；客訴解決；響應速度；跨平臺服務；售后反饋；郵件文案本地化程度…廣告：流量；轉化率；跳出率；ROAS；點擊率；CPA；CPM…統(tǒng)籌：SKU銷量；活動參與率；客單價；爭議率…企業(yè)：新品調(diào)研、競品調(diào)研、用戶畫像貢獻、網(wǎng)站設計/設計本地化程度…1優(yōu)秀網(wǎng)站要素2優(yōu)秀網(wǎng)站評價網(wǎng)站建設評價網(wǎng)站運營評價·設計·結構·內(nèi)容·優(yōu)化·維護項目統(tǒng)籌站內(nèi)運營廣告投放社媒運營UI/平面設計把控調(diào)性數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析社媒發(fā)帖網(wǎng)站視覺統(tǒng)籌工作產(chǎn)品管理賬號管理線上活動響應需求數(shù)據(jù)分析訂單管理FB優(yōu)化師素材指導

品牌發(fā)展庫存管理谷歌優(yōu)化師粉絲互動

物流對接

KOL營銷

前后客服

郵件營銷

棄單召回

3建站職能分工自主建站流程第二節(jié)1注冊域名和申請IP地址頂層域名機構性質(zhì)頂層域名機構性質(zhì)com商業(yè)實體arts從事文化娛樂的實體edu教育機構firm企業(yè)和公司gov政府部門info從事信息服務業(yè)的實體int國際組織nom從事個人活動的個體mil軍事機構rec從事休閑娛樂業(yè)的實體net互聯(lián)網(wǎng)絡store商業(yè)企業(yè)org社會團體(非營利組織)web從事Web相關業(yè)務的實體aero航空運輸企業(yè)biz公司和企業(yè)cat加泰隆人的語言和文化團體mobi移動產(chǎn)品與服務用戶和提供者coop商業(yè)合作團體jobs人力資源管理者name個人museum博物館travel旅游業(yè)pro有證書的專業(yè)人員2確定網(wǎng)站的服務器解決方案·自建服務器機房·服務器托管，也稱為主機托管·租用虛擬主機·租用云服務器3網(wǎng)站框架布局網(wǎng)頁設計web前端開發(fā)數(shù)據(jù)庫架構后端開發(fā)產(chǎn)品詳情頁設計網(wǎng)站規(guī)劃和開發(fā)自主建站流程第二節(jié)4網(wǎng)站的發(fā)布和推廣5網(wǎng)站的更新維護1)在各大搜索引擎上注冊，讓客戶可以通過搜索引擎找到網(wǎng)站；2)在傳統(tǒng)的廣告媒體中對網(wǎng)站的內(nèi)容、網(wǎng)站的地址、產(chǎn)品的性能，以及可以提供的便捷服務進行宣傳，擴大網(wǎng)站的影響；3)在訪客量較大的電子公告板上發(fā)布廣告信息或開展與企業(yè)相關問題的討論，進一步擴大網(wǎng)站的影響；4)通過電子郵件將網(wǎng)站的信息發(fā)送給客戶和消費者；5)通過與其他類似網(wǎng)站合作，建立友情鏈接，交換鏈接等等。網(wǎng)站建成之后，在運營過程中需要定期不斷更新網(wǎng)站的信息，及時總結經(jīng)驗與教訓，逐步完善網(wǎng)站的功能。SaaS技術建站第二節(jié)開店必知-政策法規(guī)域名和品牌商品發(fā)布店鋪裝修營銷引流店鋪設置010203040506第三節(jié)

獨立站營銷案例無損音樂播放器耳塞解碼耳放音頻線材123重視付費渠道轉化率

提高郵件營銷金額

采用眾籌+獨立站經(jīng)營模式銷售額提高了158.58%郵件營銷轉化金額提升382%半年時間內(nèi)實現(xiàn)銷售額翻番案例一：Hidizs海帝思第三節(jié)整體品牌感呈現(xiàn)較弱流量轉化渠道占比不健康產(chǎn)品難題解決對策調(diào)整成效汽車散熱器123塑造全新品牌開發(fā)多條件組合搜索工具

線上線下營銷相結合第三個月業(yè)績增長突破100%

第二季度初步實現(xiàn)盈虧平衡提前兩個月完成年度業(yè)績目標細分指標保持穩(wěn)步的增長案例二：Alloyworks第三節(jié)用戶獲取成本逐漸升高平臺內(nèi)部用戶品牌意識較弱營銷方面的資金需求日益增加整體成本不斷增長產(chǎn)品難題解決對策調(diào)整成效自拍桿手機支架顯示器伸展臂123優(yōu)化廣告賬戶優(yōu)化用戶溝通渠道提高了網(wǎng)站整體轉化率用戶轉化率從1.3%突破到4%案例三：ATUMTEK第三節(jié)品牌建設效率始終過低產(chǎn)品難題解決對策調(diào)整成效智能健身產(chǎn)品123打造獨立站+APP全場景沉浸式交互方式構建場景化+多矩陣營銷的營銷渠道自制健身課程構筑品牌護城河品牌公信力變得更強完成了品牌精細化用戶運營開辟了智能健身的全新市場案例四：SPEEDIANCE第三節(jié)APP和獨立站無法相互賦能產(chǎn)品難題解決對策調(diào)整成效專業(yè)級水領域產(chǎn)品