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監(jiān)控指揮中心突發(fā)監(jiān)控故障之青柳念文創(chuàng)作應(yīng)急預(yù)案一、總則(一)編制目標(biāo)為提高指揮中心處置突發(fā)監(jiān)控事件的才能,充分發(fā)揮指揮中心在捍衛(wèi)工作與處置監(jiān)控事件中的作用,配合相關(guān)部分做好對(duì)突發(fā)事件的處置,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)監(jiān)控事件及其造成的損失,包管人員、物資平安,特制訂本方案.(二)組織與指揮由監(jiān)控指揮中心人員組成監(jiān)控系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急帶領(lǐng)小組組長(zhǎng):***負(fù)責(zé)指揮指揮中心視頻監(jiān)控突發(fā)大面積故障全面搶修工作.副組長(zhǎng):**負(fù)責(zé)指揮中心視頻監(jiān)控?fù)屝迏f(xié)調(diào)及故障原因匯總進(jìn)而上報(bào)部分帶領(lǐng).副組長(zhǎng):***負(fù)責(zé)指揮中心視頻監(jiān)控?fù)屝迏f(xié)調(diào)及故障原因匯總進(jìn)而上報(bào)部分帶領(lǐng).二、 系統(tǒng)故障預(yù)防流程2.1監(jiān)控中心值班人員實(shí)時(shí)排查視頻信號(hào)及存儲(chǔ)情況監(jiān)控維護(hù)單位定時(shí)巡查監(jiān)控線路及檢修監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控維護(hù)單位定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況停止跟蹤測(cè)試,數(shù)據(jù)整理成冊(cè)并存檔.三、 系統(tǒng)故障應(yīng)急流程(一) 故障發(fā)生指揮中心可從以下途徑得知故障的發(fā)生:1) 通過(guò)捍衛(wèi)中心指揮中心監(jiān)控員實(shí)時(shí)排查發(fā)現(xiàn)故障2) 通過(guò)維護(hù)單位巡檢發(fā)現(xiàn)故障(二) 報(bào)障受理監(jiān)控指揮中心得知系統(tǒng)故障發(fā)生后,當(dāng)即響應(yīng),并向報(bào)障人詳細(xì)懂得系統(tǒng)故障情況,及時(shí)接洽維護(hù)單位并上報(bào)部分帶領(lǐng).(三) 信息研判根據(jù)懂得到的系統(tǒng)故障情況停止分析斷定,以確定采取一般故障處理流程還是當(dāng)即啟動(dòng)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急處理預(yù)案.(四)預(yù)案啟動(dòng)如需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,則立即通知系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急帶領(lǐng)小組,由帶領(lǐng)小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急事件停止全面管控處理.(五) 資源確認(rèn)監(jiān)控系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,首先是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)故障實(shí)際狀況、告急程度、技術(shù)難度、備品備件等情況對(duì)相關(guān)資源(主要是參與人員)依據(jù)經(jīng)歷停止調(diào)度和確認(rèn),主要有以下資源:維護(hù)單位技術(shù)支持人員;相關(guān)廠家技術(shù)支持人員;(六) 預(yù)案執(zhí)行依照既定的預(yù)案停止突發(fā)監(jiān)控故障搶修,如遇到問(wèn)題及時(shí)向監(jiān)控系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急帶領(lǐng)小組匯報(bào).(七) 預(yù)案終止預(yù)案的終止時(shí)間由監(jiān)控故障現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際停頓情況報(bào)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急帶領(lǐng)小組決議.(八) 成果上報(bào)預(yù)案中止后,相關(guān)預(yù)案參與人員將整個(gè)事件過(guò)程中所有收發(fā)信息、帶領(lǐng)批示、事故調(diào)查陳述、現(xiàn)場(chǎng)情況、圖片等資料及時(shí)整理歸檔,并總結(jié)事件處理過(guò)程中的經(jīng)歷和經(jīng)歷,修改、完善事件應(yīng)急預(yù)案.然后集中上報(bào)至系統(tǒng)突發(fā)故

障應(yīng)急帶領(lǐng)小組.視頻監(jiān)控應(yīng)急流程陳述陳述日期:年代日至年代日完成情況統(tǒng)計(jì)(分類(lèi)統(tǒng)計(jì)應(yīng)急處理次數(shù)、完成次數(shù)、應(yīng)急處理分布范圍等)原因及影響統(tǒng)計(jì)(對(duì)引起應(yīng)急流程的原因以及重大事故影響停止分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析)處理時(shí)間統(tǒng)計(jì)(對(duì)應(yīng)急處理所需時(shí)間停止統(tǒng)計(jì))資源操縱情況統(tǒng)計(jì)(對(duì)應(yīng)急處理所需資源停止統(tǒng)計(jì))費(fèi)用統(tǒng)計(jì)(對(duì)應(yīng)急處理所需費(fèi)用停止統(tǒng)計(jì))出現(xiàn)的問(wèn)題和建議(根據(jù)上面的統(tǒng)計(jì)數(shù)

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