行政專員年度工作總結(jié)范文（3篇）

第11頁共11頁行政專員?年度工作?總結(jié)范文?回顧_?___年?，作為公?司的行政?文員，一?年來，在?公司各部?門領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指導(dǎo)?和同事們?的支持幫?助下，我?勤奮踏實?地完成了?本年度的?本職工作?，也順利?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項任務(wù)?，自身在?各方面都?有所提升?，但也有?不足，需?要將來不?斷學(xué)習(xí)、?不斷積累?工作經(jīng)驗?，運用所?掌握的知?識彌補自?身還存在?的缺陷。?現(xiàn)將這一?年的學(xué)習(xí)?、工作情?況總結(jié)：?一、踏?實的工作?態(tài)度：?一年來，?我堅持工?作踏實，?任勞任怨?，自覺維?護公司企?業(yè)形象，?妥善地做?好本職工?作，盡量?避免工作?中出現(xiàn)任?何紕漏。?行政文?員是屬于?服務(wù)性質(zhì)?的工作，?且比較繁?雜。(?1)每天?我都認真?做好各項?服務(wù)工作?，以保障?業(yè)務(wù)部、?單證部、?船務(wù)部、?財務(wù)部及?設(shè)計部門?工作的正?常開展。?(2)?文員日常?的工作內(nèi)?容比較瑣?碎，需要?細心、謹?慎，且不?能疏忽大?意，更不?能馬虎潦?草。(?3)在行?政部經(jīng)理?MAY的?指導(dǎo)下，?建立當(dāng)日?備忘錄。?我將當(dāng)天?的工作列?入到備忘?錄里，一?項一項的?去完成，?以免出現(xiàn)?遺漏現(xiàn)象?。二、?盡心盡責(zé)?，做好行?政人事工?作：認真?做好本職?工作和日?常事務(wù)性?工作，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)保?持良好的?工作秩序?和工作環(huán)?境，使各?項檔案管?理日趨正?規(guī)化、規(guī)?范化。同?時做好后?勤服務(wù)工?作，讓領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們避免后?顧之憂，?在部門經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下，?積極、主?動的做好?本部門日?常內(nèi)務(wù)工?作。日常?接待工作?：接打電?話時，使?用文明語?言，說話?和氣、熱?情，禮貌?地接待工?廠及國外?客戶來訪?人員，對?于遇到相?關(guān)問題來?咨詢或者?要求幫助?的人員，?我都會盡?我所知給?予解答或?及時轉(zhuǎn)達?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?給予解決?。2、?物資管理?工作：制?定公司日?常辦公用?品購入和?領(lǐng)用表，?做好物資?的領(lǐng)用管?理，根據(jù)?部門領(lǐng)用?情況，進?行領(lǐng)用登?記。3?、文件管?理工作：?根據(jù)工作?需要，隨?時制作各?類表格、?文檔等，?同時完成?各部門交?待打印、?掃描、復(fù)?印的文件?等，對公?司所發(fā)放?____?、文件做?到及時上?傳下達。?4、人?事檔案管?理工作：?將在職員?工和離職?員工檔案?進行分類?存檔，并?做掃描電?子存檔，?新員工評?定表按年?度排序裝?訂成冊保?存等。?5、招聘?工作：查?收郵件閱?讀簡歷，?預(yù)約安排?應(yīng)聘人員?進行經(jīng)理?面試以及?總經(jīng)理復(fù)?試。6?、商務(wù)會?議及展會?行程安排?工作：制?定出差計?劃表，預(yù)?訂國內(nèi)、?國際機票?和酒店，?確保出差?人員的行?程正常進?行。7?、財務(wù)工?作：辦公?用品費用?、快遞費?用的核對?及申請，?機票、酒?店費用的?支付，確?保及時支?付相關(guān)合?作公司的?月結(jié)費用?。8、?快遞工作?：做好國?內(nèi)國際寄?件登記和?簽收遞交?工作，定?期上DH?L、AR?AME_?___網(wǎng)?站跟蹤查?詢客戶簽?收情況，?如發(fā)現(xiàn)有?不正常的?快件，及?時反應(yīng)到?對外業(yè)務(wù)?人員和相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。?9、協(xié)?助工作：?協(xié)助部門?經(jīng)理做好?公司季度?及年度活?動的組織?和安排工?作，以及?搞好公司?企業(yè)文化?的宣傳活?動。三?、___?_度所學(xué)?知識：行?政部門經(jīng)?理MAY?的指導(dǎo)：?學(xué)習(xí)正規(guī)?化的文檔?管理、規(guī)?范的公文?寫作、靈?活的接待?技巧、公?共關(guān)系中?的禮儀形?象等。?2、單證?部門經(jīng)理?林祿文的?指導(dǎo)：學(xué)?習(xí)基本的?外貿(mào)知識?、國際快?遞的運費?核算及成?本控制、?基本的網(wǎng)?絡(luò)維護及?電腦方面?知識、復(fù)?印機和打?印機的保?養(yǎng)及維修?。3、?船務(wù)部門?經(jīng)理常虹?的指導(dǎo)：?英文軟件?及學(xué)習(xí)方?法的提供?，還時刻?提醒我加?強英文的?學(xué)習(xí)及鍛?煉等。?4、設(shè)計?部門經(jīng)理?JACK?Y的指導(dǎo)?：pho?tosh?op的正?確使用及?公司存檔?文件的簡?單封面設(shè)?計。5?、業(yè)務(wù)部?門經(jīng)理E?CHO的?指導(dǎo)：學(xué)?習(xí)ech?o在工作?中有條理?處理事情?的方法。?6、財?務(wù)部同事?的指導(dǎo)：?費用申請?單的規(guī)范?填寫、存?檔文件的?正確裝訂?方法。?7、外貿(mào)?業(yè)務(wù)員A?LLY和?LILI?AN的指?導(dǎo)：對外?郵件IN?&OUT?的整理及?歸檔方法?，加強英?文閱讀能?力。8?、總經(jīng)理?陳小姐的?指導(dǎo)：I?NTER?NET的?廣泛運用?，用心做?好每一件?事。9?、董事熊?先生的指?導(dǎo)：認為?是對的事?情，就放?膽努力去?做，就算?最后沒有?成功也沒?關(guān)系，至?少曾經(jīng)努?力過。?四、__?__度需?要努力的?方向及感?想：行?政助理對?于我來說?是公司賦?予我的一?個新的挑?戰(zhàn)以及肯?定，希望?能通過近?____?個月內(nèi)的?學(xué)習(xí)，努?力提高工?作水平，?適應(yīng)新形?勢下工作?的需要，?在不斷學(xué)?習(xí)的過程?中改變工?作方法揚?長避短，?踏實工作?，力求把?今后的行?政工作做?得更好。?感謝_?___的?栽培和給?予學(xué)習(xí)的?機會，感?謝同事們?的每一次?幫助，今?后我將不?斷自我鞭?策，自我?激勵，時?刻嚴(yán)格要?求自己用?心做好每?一件事，?希望自己?能夠勝任?這份文員?工作!?行政專員?年度工作?總結(jié)范文?（二）?____?就快結(jié)束?，回首_?___的?工作，有?碩果累累?的喜悅，?有與同事?協(xié)同攻關(guān)?的艱辛，?也有遇到?困難和挫?折時惆悵?。時光過?得飛快，?不知不覺?中，充滿?希望的_?___就?伴隨著新?年伊始即?將臨近。?可以說，?____?是公司拓?展市場、?持續(xù)發(fā)展?的關(guān)鍵年?。現(xiàn)就本?年度部門?重要工作?情況做總?結(jié)回顧。?一、虛?心學(xué)習(xí)，?努力工作?，形成良?好的工作?氛圍1?、行政部?人員要具?備很強的?工作能力?和保持行?政部高效?運轉(zhuǎn)，就?必須為切?實履行好?自身職責(zé)?，及時“?充電”，?形成良好?的學(xué)習(xí)氛?圍。在_?___里?，我自覺?加強學(xué)習(xí)?，虛心求?教，不斷?理清工作?思路，總?結(jié)工作方?法，一方?面，干中?學(xué)、學(xué)中?干，不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗?，依托工?作崗位通?過觀察、?摸索和實?踐鍛煉，?較快地完?成任務(wù)。?另一方面?，問同事?，不斷豐?富知識掌?握技巧。?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助指導(dǎo)下?，不斷進?步，找到?了切入點?，把握住?了工作重?點和難點?。2、?行政部工?作的核心?就是搞好?“服務(wù)”?，圍繞中?心工作，?在服務(wù)工?作方面做?到了以下?三點：?(1)變?被動為主?動。對公?司工作的?重點和熱?點問題，?力求考慮?在前、服?務(wù)在前。?特別是行?政部分管?的食堂、?倉庫、車?輛、辦公?耗材管控?及辦公設(shè)?備維護、?保養(yǎng)等日?常工作，?力爭做到?工作有計?劃，落實?有措施。?日常工作?及領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時?性事物基?本做到了?及時處理?及時反饋?，當(dāng)日事?當(dāng)日清。?在協(xié)助配?合其他部?門工作上?也堅持做?到了積極?熱情不越?位。(?2)在工?作計劃中?，每月都?突出__?__個“?重點”工?作。做到?工作有重?點有創(chuàng)新?，改變行?政部工作?等待領(lǐng)導(dǎo)?來安排的?習(xí)慣。?(3)在?創(chuàng)新與工?作作風(fēng)上?有所突破?。在工作?思路、工?作方法等?方面不斷?改進和創(chuàng)?新，適應(yīng)?公司發(fā)展?的需要，?推動行政?部工作不?斷上水平?，切實轉(zhuǎn)?變行政部?服務(wù)作風(fēng)?，提高辦?事效率，?增強服務(wù)?意識。?二、突出?工作重點?，落實管?理目標(biāo)責(zé)?任制。?1、加強?安全工作?責(zé)任制和?消防工作?責(zé)任制，?針對公司?的具體情?況，建立?健全公司?安全領(lǐng)導(dǎo)?小組，建?立安全、?消防檢查?制度，夜?間巡邏制?度，節(jié)假?日值班制?度等各種?措施，確?保公司在?____?沒有發(fā)生?一起大的?安全及消?防事故。?2、做?好固定資?產(chǎn)管理工?作，建檔?建卡，健?全維修記?錄，配合?財務(wù)進行?每半年的?盤點。在?日常工作?中，對固?定資產(chǎn)做?到管理好?，維修及?時，監(jiān)督?使用。?3、倉庫?建立整套?的出入庫?制度，實?物與記賬?人員并行?，互相監(jiān)?督，每月?配合財務(wù)?進行盤點?，做到帳?實相符。?4、對?清潔工每?周不定期?檢查評分?，對好的?獎勵，差?的處罰，?使公司的?清潔工作?維持在較?好水平。?5、保?持良好的?對外關(guān)系?，順利完?成公司各?實驗室的?環(huán)評、復(fù)?審及資質(zhì)?的各項認?定。6?、在接待?方面，無?差錯的完?成接待用?車，同時?完成公司?的各項工?作用車工?作。全年?車輛行駛?安全，車?況良好。?三、主?要經(jīng)驗和?收獲回?顧這一年?的工作，?取得了一?定成績，?總結(jié)起來?有以下幾?個方面的?經(jīng)驗和收?獲1、?行政是服?務(wù)工作，?保持一個?良好的心?態(tài)，一份?對工作的?熱誠和相?形之下的?責(zé)任心，?是做好這?份服務(wù)的?根本2?、樹立服?務(wù)意識，?加強對內(nèi)?對外的溝?通交流，?擺正位置?，主動介?入，處理?好各方面?的關(guān)系，?是做好這?份服務(wù)的?基礎(chǔ)。?3、在堅?持原則落?實制度的?的前提下?，實際情?況實際處?理，實際?情況靈活?處理，做?到“管理?與服務(wù)，?流程與效?率”的合?理處置。?四、存?在的不足?總的來?看，工作?中還存在?很多不足?的地方，?主要表現(xiàn)?在以下幾?個方面，?亟待解決?：1、?對新的東?西學(xué)習(xí)不?夠，工作?上往往憑?經(jīng)驗辦事?，憑以往?的工作套?路處理問?題，表出?工作上的?大膽創(chuàng)新?不夠，在?處理難點?問題時考?慮欠缺;?2、由?于行政部?工作常常?事無巨細?，每項工?作我們主?觀上都希?望能完成?得最好，?但由于能?力、人員?等各方面?有限，不?能把每件?事情都做?到盡善盡?美。3?、抓制度?落實不夠?，由于部?門事務(wù)繁?雜，基本?檢查不到?位，因而?存在一定?的重制度?建設(shè)，輕?制度落實?現(xiàn)象。?4、溝通?不夠，對?公司各部?門有些工?作了解得?不夠深入?，對存在?的問題分?析判斷不?夠全面，?從而造成?工作的片?面或工作?重點的偏?移5、?安全工作?抓得還不?夠到位，?小的事故?還是有所?發(fā)生，辦?公室也發(fā)?生了__?__起偷?盜事件，?需要加強?宣傳，提?高每個員?工的安全?意識。?五、行政?部___?_工作計?劃根據(jù)?本年度工?作情況與?存在不足?，結(jié)合目?前公司發(fā)?展?fàn)顩r和?今后趨勢?，行政部?計劃從下?幾個方面?開展__?__度的?工作：?1、努力?提高行政?辦公人員?的綜合素?質(zhì)，加強?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，強化服?務(wù)與管理?意識，制?定相應(yīng)的?考核管理?制度，明?確分工，?充分調(diào)動?工作積極?性，使公?司后勤服?務(wù)管理工?作再上新?臺階。?2、嚴(yán)格?按照公司?要求，在?公司員工?行為規(guī)范?和辦公環(huán)?境等員工?自律方面?加大了監(jiān)?督檢查力?度，落實?各項制度?，不定期?對員工行?為禮儀、?辦公區(qū)域?清潔衛(wèi)生?進行抽查?，營造了?良好的辦?公環(huán)境和?秩序。?3、對安?全及消防?工作常抓?不懈。目?前這方面?的制度及?SOP都?已經(jīng)建立?，重點需?要落實，?不斷檢查?，發(fā)現(xiàn)隱?患及時整?改，確保?不出現(xiàn)大?的安全事?故。4?、行政的?日常服務(wù)?工作在效?率上，溝?通上需要?進一步提?高?！岸?走，多看?，勤檢查?”，在細?節(jié)中體現(xiàn)?行政工作?的價值。?接下來?的個人工?作計劃中?會根據(jù)以?前工作中?存在的不?足，不斷?改進，提?高自我工?作意識及?工作效率?，努力做?好工作中?的每一件?事情!?行政專員?年度工作?總結(jié)范文?（三）?伴隨著緊?張而忙碌?的工作，?____?又悄然過?去了，在?公司及辦?公室各位?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)，?辦公室各?工作人員?的共同努?力下，我?們在全年?較好的完?成了各項?工作任務(wù)?。___?_是公司?比較特殊?的一年，?隨著公司?生產(chǎn)逐步?進入了正?軌，公司?的管理也?逐漸的正?規(guī)化，這?就要求我?們辦公室?辦公人員?的工作也?需要從細?、從精入?手，更好?、更細致?的做好自?己的本職?工作，將?辦公室變?為公司生?產(chǎn)、生活?的堅強后?盾。回?顧過去一?年的工作?，留給我?的有成功?的經(jīng)驗，?也有不足?的教訓(xùn)。?為了在新?的一年里?更加順利?的開展工?作，作出?更好的成?績，特將?過去一年?里工作的?得與失總?結(jié)如下：?一、工?作內(nèi)容總?結(jié)：在?____?的工作里?，經(jīng)主任?的安排我?主要進行?了會議、?文件、宣?傳、合同?、制度、?印信、檔?案、接待?、文書報?紙的收發(fā)?工作，具?體是：?1.協(xié)助?辦公室主?任建立本?部門各項?工作制度?，及時向?上級傳遞?請示、報?告，及時?反饋、落?實領(lǐng)導(dǎo)指?示。2?.負責(zé)辦?公室的文?秘、信息?、機要和?保密工作?，做好辦?公室檔案?收集、整?理工作。?3.負?責(zé)公司紅?頭文件的?登記、發(fā)?放、存檔?工作。?4.對外?來公文、?信件、郵?件、報刊?函件進行?簽收、整?理保管和?發(fā)送工作?。5.?負責(zé)公司?印章使用?的登記、?簽字工作?。6.?負責(zé)食堂?飯卡的沖?值、費用?支出、流?水帳登記?工作。?7.做好?會議紀(jì)要?，接待來?訪人員。?8.做?好辦公室?人員、安?保人員及?管理機關(guān)?人員的每?月考勤并?交財務(wù)做?工資。?9.配合?供應(yīng)部做?好物資采?購合同的?打印，會?簽、存檔?工作。?10.負?責(zé)檢查、?督促辦公?樓及各部?室的衛(wèi)生?工作。?11.做?好領(lǐng)導(dǎo)及?辦公室主?任臨時交?代的工作?。其中?文件管理?情況為了?使公司文?件管理秩?序化，以?提高文件?處理工作?的效率和?文件質(zhì)量?，促進與?提高公司?管理工作?效率，在?過去一年?的文件管?理工作中?，按照文?件的類別?、日期、?重要性進?行了分類?歸檔，針?對各分類?文件進行?了標(biāo)記，?并建立了?詳細的登?記臺帳、?存檔工作?，使各類?文件的存?取工作效?率得到很?大的提高?。宣傳工?作情況在?____?的宣傳工?作中，在?主任的指?導(dǎo)下，圍?繞著更好?的做好接?待工作，?創(chuàng)造一個?良好的接?待環(huán)境為?目的，針?對每年的?安全月、?消防月、?以及今年?的H1N?1流感的?實際情況?，對大家?以文字的?形式做了?宣傳，為?公司的形?象增添光?彩。生產(chǎn)?協(xié)調(diào)會情?況經(jīng)主任?安排，我?代表辦公?室參加了?每日早晨?的生產(chǎn)協(xié)?調(diào)會議，?會議上我?認真記錄?各班組、?區(qū)塊人員?對辦公室?工作提出?的要求，?并及時報?告主任，?爭取當(dāng)天?事情當(dāng)天?解決，讓?辦公室做?好生產(chǎn)的?堅強后盾?..職工?食堂管理?情況在主?任的領(lǐng)導(dǎo)?和安排下?，我從今?年___?_月份開?始成為食?堂每日、?每月經(jīng)費?核算的主?要人員，?為了使職?工食堂在?不虧損的?情況下對?飯菜質(zhì)量?進行提高?，在主任?的指導(dǎo)下?我對職員?的沖卡費?用做了詳?細的現(xiàn)金?收支臺帳?，爭取做?到日清月?結(jié)，將現(xiàn)?金合理支?出給食堂?，讓辦公?室做好員?工生活的?堅強后盾?。印章登?記情況為?規(guī)范印章?的管理和?使用，確?保印章管?理的安全?性、嚴(yán)肅?性、有效?性，在領(lǐng)?導(dǎo)的分配?下，我對?____?的用章登?記工作做?了詳細的?記錄，并?監(jiān)督用章?人認真簽?字，及時?上報給公?司領(lǐng)導(dǎo)確?認并簽字?，現(xiàn)已經(jīng)?將___?_的用章?工作全部?完成并歸?檔?？?勤情況為?了規(guī)范公?司員工考?勤，在主?任的安排?下，我擔(dān)?當(dāng)了__?__年度?機關(guān)人員?的考勤工?作，每日?上午、下?午按時掛?考勤簽到?表，并監(jiān)?督大家認?真、及時?簽到，考?勤對公司?不算是很?大的事情?，但是我?認為他很?重要，因?為他是對