職員個(gè)人月度工作總結(jié)（3篇）

第4頁共4頁職員個(gè)人?月度工作?總結(jié)光?陰如梭，?____?月的工作?轉(zhuǎn)瞬又將?成為歷史?，___?_月即將?過去，_?___月?即將來臨?。新的_?___月?意味著新?的起點(diǎn)新?的機(jī)遇新?的挑戰(zhàn)、?“決心再?接再厲，?更上一層?樓”，一?定努力打?開一個(gè)工?作新局面?。在_?___月?，更好地?完成工作?，揚(yáng)長避?短，現(xiàn)作?工作總結(jié)?如下：?1、學(xué)習(xí)?。這_?___月?來，我認(rèn)?真完成工?作，努力?學(xué)習(xí)，積?極思考，?個(gè)人能力?逐步提高?。把自己?的所有精?力都投入?到了質(zhì)檢?工作的學(xué)?習(xí)當(dāng)中。?基本功，?苦練，基?本知識(shí)，?惡補(bǔ)。所?以，我在?實(shí)際工作?中，時(shí)時(shí)?嚴(yán)格要求?自己，做?到謹(jǐn)小慎?微，有疑?則問。?此外，火?車跑的快?還靠車頭?帶，由于?剛參加工?作不久，?無論從業(yè)?務(wù)能力，?還是從思?想上都存?在許多的?不足。在?這些方面?我都得到?了部門領(lǐng)?導(dǎo)和當(dāng)班?班長的正?確引導(dǎo)。?2、工?作。作?為質(zhì)檢部?的一名新?員工，可?以擔(dān)任部?門解說這?一重要的?工作，無?疑是對(duì)我?能力的一?種肯定和?提高。在?這次工作?當(dāng)中，我?不光是收?獲了一份?參與感和?自我實(shí)現(xiàn)?感，更重?要的是在?過程中學(xué)?習(xí)到了所?有書本上?沒有的知?識(shí)。提高?了與人交?往的能力?，強(qiáng)化了?我在工作?當(dāng)中的安?全意識(shí)。?安全定?級(jí)工作，?從籌備到?迎審，我?都參與其?中。準(zhǔn)備?期間需要?記憶的知?識(shí)無形當(dāng)?中又成了?一次充電?的好機(jī)會(huì)?，我就想?吸水的海?綿一樣，?吸收著知?識(shí)的養(yǎng)分?。日子?在彈指一?揮間就毫?無聲息的?流逝，就?在此時(shí)需?要回頭總?結(jié)之際才?猛然間意?識(shí)到日子?的匆匆。?____?月___?_月，我?來到質(zhì)檢?部工作已?經(jīng)兩月，?在領(lǐng)導(dǎo)及?同事們的?支持和幫?助下成熟?了很多，?退去了些?許焦躁和?青澀，但?也清醒地?認(rèn)識(shí)到自?己的不足?之處：?1、在行?業(yè)學(xué)習(xí)上?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足?。學(xué)而時(shí)?習(xí)之，要?想把工作?做得好，?就必須要?在業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)上再下?苦工。?2、對(duì)于?嶄新的_?___，?我充滿了?信心和期?待回顧這?____?月的工作?，我在思?想上、學(xué)?習(xí)上、工?作上都取?得了很大?的進(jìn)步，?成長了不?少。職?員個(gè)人月?度工作總?結(jié)（二）?在這個(gè)?月中我感?受就是自?己從迷茫?中找到了?方向。以?前我總是?在問自己?，我是誰?我能做什?么我想成?為誰我都?是一片茫?然，在于?經(jīng)理和主?管的接觸?中我慢慢?的明白了?一句話：?“活在當(dāng)?下”。我?只有把眼?前的每一?件事做好?，那樣我?就會(huì)慢慢?的進(jìn)步。?人不能放?眼未來，?只有走好?每一步，?才能到達(dá)?頂峰!在?這個(gè)月中?我的總結(jié)?如下：?一、接待?每天前來?咨詢的來?訪和來電?客戶在?接待完后?，盧經(jīng)理?和扶主管?都會(huì)給我?指出我哪?里做的不?好，話哪?里沒有講?好。我知?道那些不?好的必須?要改正，?而且更要?掌握。在?每天接待?中我們最?不足的就?是在于客?戶交談時(shí)?很不自然?、不放松?、有小動(dòng)?作、語氣?僵硬等。?我有時(shí)候?也不斷的?在想為什?么會(huì)這樣?為了改變?這一現(xiàn)狀?，我每天?大聲朗讀?羊皮卷，?提高我的?精神面貌?和語氣，?但是效果?不佳。?為了更進(jìn)?一步的了?解，我解?剖自己，?我發(fā)現(xiàn)最?重要的原?因是我沒?有自信，?喪失了自?信，如何?能做好這?行工作以?后也要加?強(qiáng)自己的?信心，做?好接待。?其實(shí)還有?一點(diǎn)，我?自己覺得?如果領(lǐng)導(dǎo)?鼓勵(lì)了我?，我會(huì)信?心是倍增?的，干什?么都來勁?。我記得?有人給我?說過一句?話：“不?要怕犯錯(cuò)?，大膽去?做，錯(cuò)了?就改，以?后不要犯?第二次”?，對(duì)我影?響很大。?二、處?理___?_售后事?宜如更?名，2，?17，_?___號(hào)?樓的工期?解釋、房?產(chǎn)證遲辦?說辭等。?雖然我了?解說辭和?流程，但?是在實(shí)戰(zhàn)?中還是出?了不少的?問題。通?過經(jīng)理和?主管的開?導(dǎo)我了解?到，在做?這些的時(shí)?候，一定?要了解每?句話的意?思;每個(gè)?流程的意?義，才能?做好!在?與客戶交?談中一定?要發(fā)現(xiàn)問?題，分析?問題，問?題目的是?什么。這?些東西一?定要在腦?子里飛快?的旋轉(zhuǎn)，?養(yǎng)成這種?好的習(xí)慣?，一定可?以吧工作?做好!?三、在新?的一個(gè)月?里我要做?到以下?在接待完?客戶后，?總結(jié)在接?待過程中?的不足并?加以改正?;在書寫?合同時(shí)一?定要細(xì)心?、用心;?加強(qiáng)自己?的信心，?積極工作?;加強(qiáng)自?己說話的?，學(xué)習(xí)好?待客之道?，用好禮?貌用語;?遇到問題?，馬上解?決。職?員個(gè)人月?度工作總?結(jié)（三）?在這段?時(shí)間當(dāng)中?，我學(xué)到?了很多關(guān)?于商品房?銷售的很?多專業(yè)知?識(shí)和技巧?，不斷的?進(jìn)步，提?升自身的?素質(zhì)和技?能。在此?我向公司?尊敬的領(lǐng)?導(dǎo)以及親?愛的同事?們表示衷?心的感謝?!有你們?的協(xié)助才?能使我在?工作中順?利進(jìn)行;?也因有你?們的幫助?，我才能?順利的完?成銷售任?務(wù);真的?是你們成?就了我的?銷售業(yè)績?。下面我?就將這兩?個(gè)多月工?作作一個(gè)?簡單總結(jié)?匯報(bào)：?一、通過?____?年___?_月__?__日到?____?年___?_月__?__日一?周的專業(yè)?知識(shí)的培?訓(xùn)，使我?學(xué)到了關(guān)?于房地產(chǎn)?銷售的必?備基礎(chǔ)知?識(shí)。然后?舉行了考?試，通過?考試進(jìn)行?優(yōu)勝劣汰?，擇優(yōu)錄?用!我很?榮幸被公?司錄用，?并留下進(jìn)?行為期兩?個(gè)月的試?用。二?、在試用?期間，我?們很多時(shí)?間要外出?發(fā)資料和?收集客戶?信息，雖?然很累很?辛苦，但?我一直盡?職盡責(zé)地?去做;并?用心體會(huì)?這種艱辛?，在值班?時(shí)以優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)接?待客戶，?為客戶推?薦最適合?他的房子?;盡努力?與客戶達(dá)?成購房協(xié)?議，一步?一步地完?成銷售任?務(wù)?！肮?夫不負(fù)有?心人”，?通過我的?不懈努力?完成了(?上月兩套?，本月四?套)銷售?任務(wù)。?細(xì)節(jié)決定?成敗，能?力+知識(shí)?+勤奮+?心態(tài)=成?功。對(duì)公?司要有責(zé)?任心，對(duì)?社會(huì)要有?愛心，對(duì)?工作要有