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文檔簡(jiǎn)介

微信及對(duì)現(xiàn)代人際關(guān)系的影響目錄簡(jiǎn)介微信的誕生微信的發(fā)展微信的對(duì)手微信的優(yōu)勢(shì)微信的社交意義微信簡(jiǎn)介微信(WeChat)是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過(guò)手機(jī)或平板快速發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過(guò)“搖一搖”、“搜索號(hào)碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái),同時(shí)微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。其官方網(wǎng)站上的宣傳語(yǔ)為“微信,是一個(gè)生活方式?!蔽⑿诺恼Q生受到一款免費(fèi)發(fā)短信的手機(jī)應(yīng)用KikMessager啟發(fā),張小龍向馬化騰發(fā)了一封電子郵件,其中寫道,每個(gè)時(shí)代都有劃時(shí)代的產(chǎn)品,順應(yīng)移動(dòng)上網(wǎng)的趨勢(shì),騰訊也應(yīng)該推出自己的產(chǎn)品。微信之父:張小龍微信的誕生為什么騰訊不出精簡(jiǎn)版手機(jī)QQ而出微信?1、關(guān)系的重新建立。微信通過(guò)QQ,手機(jī)通訊錄,查看附近的人,漂流瓶,搖一搖建立的人脈關(guān)系和QQ大不相同。相對(duì)于QQ已經(jīng)沉淀固化的人際關(guān)系,微信有著更敏感的興奮點(diǎn)。

2、產(chǎn)品形態(tài)不同,手機(jī)QQ太重,在手機(jī)這個(gè)小尺寸設(shè)備上想要展現(xiàn)的東西太多,微信相比而言更加輕盈。

3、消息送達(dá)機(jī)制不同,微信的push機(jī)制讓用戶沒(méi)有了在線的概念,手機(jī)QQ后來(lái)也有了push機(jī)制,但是耗電量猛增。

當(dāng)然,最大的不同是兩者的定位,手機(jī)QQ是解決在手機(jī)和QQ好友聊天的需求,微信一開始就是奔著解決移動(dòng)端聊天需求來(lái)的。一個(gè)是解決需求的場(chǎng)景,一個(gè)是解決場(chǎng)景的需求。用戶最初使用微信的原因*通過(guò)上面圖表,71.34%用戶選擇“因?yàn)榕笥?、同學(xué)等周圍的人都在使用”這一原因,微信是一個(gè)社交軟件,更多的來(lái)自圈子推廣和口碑宣傳;有47.41%的用戶出于好奇而嘗試使用微信,這些創(chuàng)新采用者也是微信的第一批用戶,“免費(fèi)傳輸語(yǔ)音、文字信息等”也是用戶最初嘗試用微信的一個(gè)重要原因,正時(shí)這些免費(fèi)的功能吸引著用戶使用,并通過(guò)社交圈子來(lái)傳播。2011.1.212012.3.292012.9.172013.1.52013.10.24

微信的發(fā)展2012年3月底,微信用戶破1億,耗時(shí)433天。2012年9月17日,微信用戶破2億,耗時(shí)縮短至不到6個(gè)月。截至2013年1月15日,微信用戶達(dá)3億。2013年8月5日,微信5.0上線。2013年8月15日,微信海外版(WeChat)注冊(cè)用戶突破1億,一個(gè)月內(nèi)新增3000萬(wàn)名用戶。2013年10月24日,騰訊微信的用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了6億,每日活躍用戶1億。2014年1月28日,微信5.2上市,全新改版。2014年1月4日,微信在產(chǎn)品內(nèi)添加由“嘀嘀打車”提供的打車功能。2014年2月20日,騰訊宣布推出QQ瀏覽器微信版2014年03月,開放微信支付功能

微信的發(fā)展微信的發(fā)展*通過(guò)微信的用戶調(diào)查,我們了解到有92.97%的用戶使用過(guò)微信,微信的普及量已經(jīng)非常高,只有7.03%的用戶沒(méi)有使用過(guò)微信。*一項(xiàng)針對(duì)青少年的全球性調(diào)查顯示了移動(dòng)即時(shí)通信應(yīng)用微信、Vine和Flickr等移動(dòng)應(yīng)用的活躍用戶數(shù)量出現(xiàn)了令人瞠目的爆炸性增長(zhǎng)。

微信的發(fā)展國(guó)內(nèi)易信來(lái)往米聊陌陌國(guó)外WhatsappKaKaoTalkLineKIK微信的對(duì)手微信的對(duì)手(微信、米聊、陌陌用戶對(duì)比)微信的對(duì)手(微信、易信、來(lái)往等下載量對(duì)比)省流量圖片、語(yǔ)音和視頻優(yōu)化,1M可發(fā)約1000條文字信息,1000秒語(yǔ)音信息,約1分鐘視頻信息。后臺(tái)運(yùn)行只消耗約2.4K/小時(shí)多平臺(tái)支持iPhone、Android、Windowsphone、塞班平臺(tái)的手機(jī)之間相互收發(fā)消息軟件免費(fèi)且集成多款軟件,如QQ郵箱助手、QQ離線助手、通訊安全助手等交友手段多可以通過(guò)手機(jī)通訊錄、QQ好友、微信二維碼、搖一搖、查找1000M以內(nèi)的好友、漂流瓶等功能添加好友微信優(yōu)勢(shì)微信的社交意義社交意義——社交形式社交意義——社交價(jià)值社交意義-社交形式1.微信是一款即時(shí)通訊工具。騰訊公司推出微信的初衷就是為了打造一款以移動(dòng)終端為平臺(tái)的即時(shí)聊天工具。事實(shí)上,這款軟件在保留原有的一對(duì)一交流的基礎(chǔ)上,還創(chuàng)新性的推出了支持多人群聊的新模式。社交意義-社交形式2.微信是一款基于空間定位的交友系統(tǒng)。陌生人交友系統(tǒng)包括:1)“搖一搖”2)“附近的人”3)“漂流瓶”三個(gè)程序。社交意義-社交形式3.微信作為SNS社交網(wǎng)站的標(biāo)志是朋友圈系統(tǒng)。1)圈子符合人類習(xí)慣的人性化設(shè)計(jì)2)人們的一大愛(ài)好是樂(lè)于分享、樂(lè)于被分享,這是一種炫耀與好奇的心理。3)微信的分享模式簡(jiǎn)潔,拍攝、留言、分享一氣呵成,無(wú)需登錄如微博等第三方平臺(tái)。社會(huì)熱點(diǎn)的即時(shí)擴(kuò)散深度信息的精準(zhǔn)到達(dá)淺社交泛傳播弱關(guān)系深社交精傳播強(qiáng)關(guān)系社交意義-社交形式友好共生共存:運(yùn)用新浪微博進(jìn)行的微信宣傳社交意義-社交形式1、微信使現(xiàn)代人際交往時(shí)空概念發(fā)生變化“搖一搖”是微信推出的隨機(jī)交友應(yīng)用,通過(guò)晃動(dòng)手機(jī)或點(diǎn)擊按鈕,實(shí)現(xiàn)同一時(shí)間段觸發(fā)該功能的用戶,為人際互動(dòng)提供可能,同時(shí)增加微信黏度。結(jié)構(gòu)搖一搖功能:通過(guò)晃動(dòng)手機(jī)發(fā)出動(dòng)作,視覺(jué)上是屏幕由裂開再到合并,聽(tīng)覺(jué)上配有吸引力的聲音來(lái)響應(yīng)動(dòng)作,最終從屏幕中央滑落下一張名片,構(gòu)成了該功能的完整的交互體驗(yàn)。社交意義-社交價(jià)值對(duì)于微信而言,用戶的基本交際模式演變成為:用戶—手機(jī)—用戶。數(shù)量龐大的微信用戶如同一個(gè)個(gè)的綜合信息收發(fā)點(diǎn),分散在各地。這些一個(gè)又一個(gè)既可獨(dú)立,又可串聯(lián)的信息中轉(zhuǎn)站,形成了巨大的社交網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)突破了國(guó)籍、種族、性別,使人們的交往不再局限于血緣、地緣、業(yè)緣等諸多現(xiàn)實(shí)交際條件的限制。在微信的交流環(huán)境中,物理空間開始變得無(wú)關(guān)緊要,時(shí)間所扮演的角色也需要進(jìn)行重新定義。社交意義-社交價(jià)值社交意義-社交價(jià)值

2.微信使人際交往質(zhì)量提升、信息量增大

傳統(tǒng)的交際模式大多僅停留在二維空間之內(nèi),比如電話傳遞的是聲音、書信傳遞的是文字等等。電腦視頻聊天的興起,將影像與聲音結(jié)介起來(lái),豐富了用戶體驗(yàn),是交際方式的巨大進(jìn)步。但這種交際要求很高,交際雙方需要同時(shí)擁有電腦和攝像頭、雙方必須在有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋的環(huán)境等等。

微信的使用延續(xù)了電腦視頻聊天的特點(diǎn),同時(shí)兼有手機(jī)的便攜優(yōu)勢(shì)。微信的視頻和語(yǔ)言功能不僅可以在有WIFI信號(hào)的地方使用,而且支持手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)功能,只要手機(jī)信號(hào)能覆蓋的地方就可以進(jìn)行視頻聊天。如此就基本上實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地的即時(shí)視頻通話的可能。社交意義-社交價(jià)值人們通過(guò)智能手機(jī)發(fā)送數(shù)字信號(hào)進(jìn)行的微信交流,很可能是非同步的,但是這并不妨礙交流的連貫性;用戶除了可以即時(shí)通話之外,還可以選擇自己介適的時(shí)間查看好友留言,在交流時(shí)間的選擇上更加人性化。除此之外,微信交流的信息量是巨大的,人們交際的內(nèi)容不再局限于語(yǔ)言、文字,還可以發(fā)送圖片、視頻、網(wǎng)頁(yè)的超鏈接等多種形式的內(nèi)容,增加了用戶交際的信息含量,使用戶之間的交際更加暢達(dá),提升了用戶之間的交際質(zhì)量。社交意義-社交價(jià)值3.微信使人際交往圈更有凝聚力在微信的這種傳播機(jī)制之下,除了時(shí)間、空間變得不再像以們那么重要之外,血緣、地緣、業(yè)緣等諸多交際要素也不再是人際交往空間必不可少的;相反更具包容性的網(wǎng)緣逐漸成為社交網(wǎng)絡(luò)中新的聯(lián)系紐帶??缭搅酥T多現(xiàn)實(shí)因素的藩籬之后,相同興趣、愛(ài)好,相似生活目標(biāo)乃至人生感悟的人們逐漸聚集到了一起。這些意趣相投的微信用戶之間的交流更加頻繁,也更加深入,更能滿足交流者之間的心理需求,同時(shí)也大幅提升了的用戶體驗(yàn),很大程度上增強(qiáng)了人際交往圈的穩(wěn)定性和凝聚力。社交意義-社交價(jià)值

4.人際交往拓展變得容易社會(huì)信息化發(fā)展迅速,人們對(duì)信息的占有變成了剛性需求。人們要盡可能廣泛地收集、傳播、處理信息,每個(gè)人作為一個(gè)綜介信息收發(fā)點(diǎn),要不斷拓展信息來(lái)源和信息種類,拓展社交范圍成為必然要求。相對(duì)于微博點(diǎn)對(duì)面的不平等交流方式來(lái)說(shuō),微信的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息傳播方式,更容易在短時(shí)間內(nèi)形成新的、有效的交際圈。社交意義-社交價(jià)值從微信的傳播機(jī)制可以看出,雖然它對(duì)消息在更大范圍內(nèi)擴(kuò)散設(shè)置了一些壁壘;但不可否認(rèn)的是微信的傳播路徑設(shè)計(jì)既有效地維系了熟人社交往的強(qiáng)關(guān)系,同時(shí)也支持了某些弱關(guān)系社交圈的拓展。掃一掃掃二維碼、搖一搖、漂流瓶等結(jié)交陌生好友的方式,雖然具有一定的隨機(jī)性,但是它們的趣味性仍然讓眾多微信用戶樂(lè)于嘗試。社交意義-社交價(jià)值總結(jié)微信對(duì)現(xiàn)代人際交往的積極影響:人際交往的前提是了解和信任。在中國(guó)人情文化的背景下,網(wǎng)絡(luò)交際很多情況下具有暫時(shí)性。即使在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中再投契,短時(shí)間建立起來(lái)的交際關(guān)系,仍然是十分脆弱的,很難實(shí)現(xiàn)獲取有效信息的目的。而與一般網(wǎng)絡(luò)交友相比,微信的半匿名性就顯得真實(shí)可信了許多。社交意義-社交價(jià)值微信與QQ、微博、手機(jī)通訊錄等多種與用戶現(xiàn)實(shí)生活密切相關(guān)的內(nèi)容有著千攤?cè)f縷的聯(lián)系,為微信好友之間互相了解提供了多種渠道,這是微信半匿名性的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也是微信負(fù)效應(yīng)的來(lái)源之一。但不管怎樣,微信的這一特征在擴(kuò)展有效信息來(lái)源方面是功不可沒(méi)的。半匿名特征使得陌生用戶在交流前,彼此之間就可能會(huì)有一些大致的了解,使得交際更有目標(biāo)性和針對(duì)性,更容易尋找到彼此都感興趣的話題,更利于實(shí)現(xiàn)交際范圍的有效拓展。社交意義-社交價(jià)值社交意義--用戶主要使用微信的功能

1.過(guò)分依賴手機(jī)易導(dǎo)致相關(guān)心理疾病“手機(jī)依賴癥”是伴隨網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的一種新型心理疾病。具體表現(xiàn)為若手機(jī)沒(méi)帶在身邊就會(huì)心神不寧、情緒焦躁;做任何事情過(guò)程中,總是會(huì)時(shí)不時(shí)翻看一下手機(jī),看看有沒(méi)有信息更新;甚至對(duì)自己手機(jī)鈴聲產(chǎn)生幻聽(tīng)等等。

社交意義-微信對(duì)人際交往的負(fù)面影響上述“手機(jī)依賴癥”的癥狀多發(fā)生在青年白領(lǐng)女性、工作壓力相對(duì)較大的中年男性和學(xué)生這三類人身上,而這一人群恰恰正是微信使用頻率最高的群體;一部手機(jī)基本上可以囊括一個(gè)人的所有交際圈。人們熱衷于用微信與外界保持隨時(shí)聯(lián)系,從而得到集體歸屬的心理滿足,借助于團(tuán)體交流來(lái)確認(rèn)自己的定位;社交意義-微信對(duì)人際交往的負(fù)面影響一旦手機(jī)不在身邊,人的潛意識(shí)里就有產(chǎn)生一種不安,擔(dān)心自己被團(tuán)體所遺忘。因此,“手機(jī)依賴癥”同手機(jī)的方便、快捷一起“捆綁銷售”給了用戶;而微信在手機(jī)應(yīng)用上的諸多優(yōu)勢(shì)無(wú)疑加劇了“手機(jī)依賴癥”的發(fā)生。社交意義-微信對(duì)人際交往的負(fù)面影響習(xí)慣使用微信的用戶,通常會(huì)不時(shí)查看手機(jī),或是被手機(jī)推送消息所提醒。為此,人們經(jīng)常陷入一種持續(xù)的“多任務(wù)”狀態(tài),思維不斷被打斷,注意力很難集中,思維難以深入。微信傳遞的咨訊一般比較簡(jiǎn)短,片段性強(qiáng),很多手機(jī)用戶放棄了閱讀,而更樂(lè)于從手機(jī)里,以快餐的方式獲得知識(shí)。由于閱讀碎片化逐漸成為習(xí)慣,極易導(dǎo)致人們的閱讀能力下降,對(duì)于邏輯思維鎮(zhèn)密的信息材料會(huì)出現(xiàn)閱讀困難、理解障礙等問(wèn)題。此外,隨著人們?cè)诰€時(shí)間的不斷加長(zhǎng),人們的正常生活規(guī)律極易被打亂,導(dǎo)致精神萎靡,免疫力下降等亞健康狀態(tài)。社交意義-微信對(duì)人際交往的負(fù)面影響

2.微信人際傳播凸顯部分人群的性格分裂和交流障礙:

所謂“性格分裂”,簡(jiǎn)單來(lái)講指的是人在不同的時(shí)間、空間中,受不同的、相互矛盾對(duì)立的性格所控制。一個(gè)平時(shí)在生活中沉默寡言的人可能在微信朋友圈里異常活躍;出去玩發(fā)條狀態(tài),喝個(gè)水再發(fā)一條,甚至上個(gè)廁所都能順手發(fā)一條;社交意義-微信對(duì)人際交往的負(fù)面影響與微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)傳播途徑不同,微信傳播屬于熟人傳播,個(gè)人為了維護(hù)其在朋友心目中的形象,不敢做一些出格的事或說(shuō)一些出格的言論;然而這些人以不停地在微信群說(shuō)話或在朋友圈發(fā)狀態(tài)的形式刷存在感,自如地運(yùn)用手機(jī)語(yǔ)言與他人進(jìn)行交流;然而,手機(jī)交往的方式畢竟與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的交往不同,部分在微信中滔滔不絕、口若懸河的人,在現(xiàn)實(shí)生活中往往無(wú)法與人自如交流,因此會(huì)找不到自己存在的位置;由此產(chǎn)生的挫敗感使他們喪失與現(xiàn)實(shí)中人群交往的信心,繼續(xù)回到微信的庇護(hù)下尋找歸感,漸漸地惡性循環(huán),形成更大的現(xiàn)實(shí)交流障礙。社交意義-微信對(duì)人際交往的負(fù)面影響3.微信聊天成癮,現(xiàn)實(shí)人際交往冷漠

由于微信的介入,現(xiàn)實(shí)生活中的強(qiáng)連帶關(guān)系和弱連帶在人際交們中時(shí)常出現(xiàn)本末倒置的狀態(tài);我們很容易發(fā)現(xiàn)在家庭聚會(huì)的過(guò)程中,親屬之間交流不多,相反每個(gè)人都捧著手機(jī)不時(shí)收發(fā)訊息;類似的情況在同學(xué)聚會(huì)、同事聚餐中更為常見(jiàn)。社交意義-微信對(duì)人際交往的負(fù)面影響很多人與身邊強(qiáng)連帶關(guān)系的群體近乎“零交流”,而與

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