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PAGEPAGE11【內(nèi)容提要】大慶油田是我國(guó)最大的油田生產(chǎn)企業(yè),在為國(guó)家輸送能源的同時(shí),形成了許多特有的企業(yè)文化。本文以“永遠(yuǎn)做油田精品”的聯(lián)合站——中十六聯(lián)合站為例,對(duì)企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)這一特性如何產(chǎn)生進(jìn)行了分析。中十六聯(lián)合站地處“三老四嚴(yán)”的發(fā)源地——第一采油廠第三油礦,在發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。建隊(duì)以來(lái),他們繼承發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神,用“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”優(yōu)良傳統(tǒng)歷練隊(duì)伍,積極培育先進(jìn)的企業(yè)文化,不斷超越自我,追求卓越,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。在價(jià)值觀的確立上,中十六聯(lián)合站把建站初期形成的“我們就是十六聯(lián),我們就要打樣板”的理念進(jìn)一步延伸到“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),崇尚一流”,而后根據(jù)自身發(fā)展以及在油田的地位和作用,提出了“永遠(yuǎn)做油田精品”的核心價(jià)值觀?!坝肋h(yuǎn)做油田精品”涵括了引領(lǐng)潮流、與時(shí)俱進(jìn)、持之以恒的創(chuàng)新精神,體現(xiàn)了中十六聯(lián)人敢于超越自我、追求卓越、向管理的極限挑戰(zhàn)的勇氣和信心。為使“永遠(yuǎn)做油田精品”的企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為每名員工的價(jià)值取向,他們把創(chuàng)建樣板站的歷程拍成錄像片,把員工們揮汗如雨、奮力拼搏的場(chǎng)面記錄下來(lái),經(jīng)常回放,讓每一名員工從中吸取力量、汲取營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)宣傳和灌輸,使“永遠(yuǎn)做油田精品”的價(jià)值觀深深根植于員工的內(nèi)心,成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。正是在“永遠(yuǎn)做油田精品”理念的指導(dǎo)下,他們打出全局首座樣板站、獲得公司第一塊聯(lián)合站金牌,也正是在創(chuàng)精品的過(guò)程中,全站員工才逐漸形成了共同的價(jià)值觀,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)激勵(lì)效果。進(jìn)行生涯設(shè)計(jì),為員工成長(zhǎng)“鋪路子”。創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為員工成長(zhǎng)“搭臺(tái)子”。評(píng)選“讀書(shū)自學(xué)標(biāo)兵”、“學(xué)習(xí)型員工”,激勵(lì)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)。建站11年來(lái),培養(yǎng)工人技師和技能骨干6人,公司和廠級(jí)技術(shù)能手15人;獲得廠級(jí)以上優(yōu)秀科技論文13篇。在“永遠(yuǎn)做油田精品”理念的指引下,中十六聯(lián)合站注重員工行為的養(yǎng)成。中十六聯(lián)合站除堅(jiān)決執(zhí)行ISO9001、HSE等管理標(biāo)準(zhǔn)外,還制定完善了適用本站的科學(xué)管理制度,形成特色的制度文化?!叭纤膰?yán)”、“四個(gè)一樣”、“上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,交標(biāo)準(zhǔn)班”,按標(biāo)準(zhǔn)操作,已成為全站員工的自覺(jué)行動(dòng)。1引言 32培育理念是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ) 32.1確立價(jià)值理念,培育團(tuán)隊(duì)精神。 42.2確立人才理念,營(yíng)造成長(zhǎng)環(huán)境。 52.3確立行為理念,提升文明素養(yǎng)。 63制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分 63.1實(shí)施文本化管理,形成精品氛圍。 73.2實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,養(yǎng)成精品習(xí)慣。 73.3突出柔性化管理,激勵(lì)精品追求。 83.4注重節(jié)約型管理,創(chuàng)造精品效益。 94環(huán)境文化是企業(yè)文化建設(shè)催化劑 94.1導(dǎo)入CI系統(tǒng),營(yíng)造視覺(jué)環(huán)境。 104.2建設(shè)優(yōu)美園區(qū),營(yíng)造物化環(huán)境。 104.3創(chuàng)建家園文化,營(yíng)造和諧環(huán)境。 10以大慶精神為核心構(gòu)建新時(shí)期精品基層企業(yè)文化——淺談大慶油田中十六聯(lián)合站企業(yè)文化建設(shè)1引言企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道道規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。通過(guò)對(duì)中十六聯(lián)合站企業(yè)文化建設(shè)的考察學(xué)習(xí),我覺(jué)得建設(shè)企業(yè)文化必須立足企業(yè)實(shí)際,必須抓住能引起共鳴的思想脈搏和文化底蘊(yùn),這一點(diǎn)至關(guān)重要。中十六聯(lián)合站在這一點(diǎn)上做的比較好,他們以享譽(yù)全國(guó)、得到油田職工普遍認(rèn)可的大慶精神、鐵人精神為核心,積極構(gòu)建精品文化,形成了共同的價(jià)值觀,較好地發(fā)揮了企業(yè)文化的凝聚、熏陶、激勵(lì)作用。中十六聯(lián)合站地處“三老四嚴(yán)”的發(fā)源地——第一采油廠第三油礦,在發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。建隊(duì)以來(lái),他們繼承發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神,用“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”優(yōu)良傳統(tǒng)歷練隊(duì)伍,積極培育先進(jìn)的企業(yè)文化,不斷超越自我,追求卓越,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。榮獲了全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)青年文明號(hào)、全國(guó)模范職工小家、全國(guó)巾幗文明崗、中央企業(yè)學(xué)習(xí)型紅旗班組標(biāo)桿、黑龍江省先進(jìn)基層黨組織、中石油百面紅旗單位、大慶油田公司十大基層建設(shè)標(biāo)桿單位等稱(chēng)號(hào)。江澤民、溫家寶、曾慶紅、周永康等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)站視察,全體員工倍受鼓舞和鞭策。2009年6月,中宣部組織人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央電視臺(tái)、求是雜志等中央主流媒體,對(duì)中十六聯(lián)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了集中采訪宣傳。2培育理念是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)先進(jìn)的理念是行動(dòng)是的指南。作為新時(shí)期大慶石油人,中十六聯(lián)合站始終高唱“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油”的主旋律,就要發(fā)揚(yáng)“有排頭就站、有先進(jìn)就當(dāng)、有紅旗就扛”的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)進(jìn)取,永創(chuàng)一流。中十六聯(lián)合站在繼承大慶傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,結(jié)合石油企業(yè)面臨的形勢(shì),不斷思索和探求自己的文化理念,塑造精品意識(shí),使之成為員工共同的核心價(jià)值觀,成為創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。2.1確立價(jià)值理念,培育團(tuán)隊(duì)精神。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是構(gòu)建企業(yè)文化的重中之重。在價(jià)值觀的確立上,中十六聯(lián)合站把建站初期形成的“我們就是十六聯(lián),我們就要打樣板”的理念進(jìn)一步延伸到“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),崇尚一流”,而后根據(jù)自身發(fā)展以及在油田的地位和作用,提出了“永遠(yuǎn)做油田精品”的核心價(jià)值觀?!坝肋h(yuǎn)做油田精品”涵括了引領(lǐng)潮流、與時(shí)俱進(jìn)、持之以恒的創(chuàng)新精神,體現(xiàn)了中十六聯(lián)人敢于超越自我、追求卓越、向管理的極限挑戰(zhàn)的勇氣和信心。在“永遠(yuǎn)做油田精品”理念的指導(dǎo)下,中十六聯(lián)積極創(chuàng)建“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的陣地,創(chuàng)新發(fā)展的群體,倡導(dǎo)科技的園區(qū),鑄就精品的車(chē)間,優(yōu)質(zhì)高效地站庫(kù),文明建設(shè)的窗口”。為使“永遠(yuǎn)做油田精品”的企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為每名員工的價(jià)值取向,他們把創(chuàng)建樣板站的歷程拍成錄像片,把員工們揮汗如雨、奮力拼搏的場(chǎng)面記錄下來(lái),經(jīng)?;胤?,讓每一名員工從中吸取力量、汲取營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)宣傳和灌輸,使“永遠(yuǎn)做油田精品”的價(jià)值觀深深根植于員工的內(nèi)心,成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。站區(qū)消防路上經(jīng)常有施工車(chē)開(kāi)過(guò)后留下的油跡,為了保持路面清潔,員工會(huì)自覺(jué)找來(lái)抹布沾著汽油擦掉,即使冒著零下20多度的嚴(yán)寒,也會(huì)一處一處地擦,連米粒大的污染也不放過(guò)。中十六聯(lián)合站在員工中開(kāi)展了“繼承好傳統(tǒng),再上新臺(tái)階”大討論,引導(dǎo)大家充分認(rèn)識(shí)繼承發(fā)揚(yáng)大慶精神必須持之以恒,不斷攀登新的高峰,開(kāi)展了“圍繞金牌找差距,提高標(biāo)準(zhǔn)上水平”活動(dòng),組織干部員工到鐵人紀(jì)念館、大慶油田歷史陳列館、中四隊(duì)、北二注水站、5排65井組等傳統(tǒng)教育基地接受教育,深入了解“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”、“崗位責(zé)任制”的產(chǎn)生過(guò)程,聆聽(tīng)“放大鏡照鋼絲”、“父女井場(chǎng)相會(huì)”等傳統(tǒng)故事,感受當(dāng)年會(huì)戰(zhàn)的場(chǎng)景,增強(qiáng)發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的責(zé)任感;組織生產(chǎn)骨干到其他標(biāo)桿單位參觀學(xué)習(xí),發(fā)動(dòng)員工從點(diǎn)滴入手,查擺方方面面的低標(biāo)準(zhǔn),列表上墻、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、限時(shí)整改。班長(zhǎng)徐慶梅給閥門(mén)加盤(pán)根時(shí),一連加了幾次還有滲漏。外來(lái)施工人員對(duì)她說(shuō):“這個(gè)閥門(mén)不常動(dòng),用一段時(shí)間就不滲了,差不多就行了?!毙鞈c梅可不這么看:“我們十六聯(lián)沒(méi)有差不多,干就干出高標(biāo)準(zhǔn)?!彼磸?fù)加盤(pán)根10多次,直到一點(diǎn)不滲為止。老師傅王富明是全站最講認(rèn)真的人,工作細(xì)致入微,看到4號(hào)脫水器看窗掛垢比較多,不怕倒流程麻煩,把看窗玻璃罩卸下來(lái)從里到外擦得干干凈凈,還戴上老花鏡瞅了又瞅,直到滿意才裝上去。正是在“永遠(yuǎn)做油田精品”理念的指導(dǎo)下,他們打出全局首座樣板站、獲得公司第一塊聯(lián)合站金牌,也正是在創(chuàng)精品的過(guò)程中,全站員工才逐漸形成了共同的價(jià)值觀,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)激勵(lì)效果。2.2確立人才理念,營(yíng)造成長(zhǎng)環(huán)境。以人為本,是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。要?jiǎng)?chuàng)精品,先做精英?;谏鲜稣J(rèn)識(shí),中十六聯(lián)合站牢固樹(shù)立“為員工創(chuàng)造發(fā)展進(jìn)步機(jī)會(huì)”的人才理念,把用人干工作轉(zhuǎn)變?yōu)橛霉ぷ饔?,努力培養(yǎng)智能型的員工隊(duì)伍。他們?cè)诶^承大慶會(huì)戰(zhàn)時(shí)期形成的崗位練兵優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,確立了“永遠(yuǎn)的精品需要永遠(yuǎn)地學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)地學(xué)習(xí)創(chuàng)造永遠(yuǎn)的精品”的學(xué)習(xí)理念,實(shí)施了全員的能力關(guān)懷、全過(guò)程的能力培養(yǎng)、全方位的能力展示,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型小隊(duì),培育知識(shí)型員工。構(gòu)建了“14441”學(xué)習(xí)型小隊(duì)建設(shè)模型:以提高全員素質(zhì)為根;以組織機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、考評(píng)機(jī)制為干;以管理人員、技術(shù)人員、班長(zhǎng)骨干、普通員工為枝;以點(diǎn)子工程、創(chuàng)效工程、激勵(lì)工程、典型工程為花;以“永遠(yuǎn)做油田精品”的共同愿景為果。進(jìn)行生涯設(shè)計(jì),為員工成長(zhǎng)“鋪路子”。按照一專(zhuān)多能員工、工人技師、技術(shù)人員、管理人員四個(gè)方向,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),開(kāi)展了隊(duì)長(zhǎng)帶班長(zhǎng)、班長(zhǎng)帶骨干、老師傅帶青工、大學(xué)生帶技校生的“1+1”培養(yǎng)活動(dòng),有31名員工定位于一專(zhuān)多能的操作人員,26名員工立志成為本工種的技能骨干,12名員工計(jì)劃向管理和技術(shù)方向發(fā)展。員工呂慶峰感到自己發(fā)展的優(yōu)勢(shì)在于從事過(guò)的工種多,工作經(jīng)歷豐富,在黨支部的指導(dǎo)下,他把自己的目標(biāo)定位于一專(zhuān)多能型技術(shù)工人,主動(dòng)申請(qǐng)電焊工培訓(xùn),目前已經(jīng)掌握了污水處理工、電工、泵修工、電焊工四種技能。創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為員工成長(zhǎng)“搭臺(tái)子”。設(shè)立閱覽室、培訓(xùn)室,成立英語(yǔ)、微機(jī)興趣小組,開(kāi)通崗位網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院,利用附近的廠培訓(xùn)基地開(kāi)展培訓(xùn),組織“一崗精、兩崗?fù)?、三崗懂”換崗輪訓(xùn),堅(jiān)持每周三下午技術(shù)學(xué)習(xí)制度,開(kāi)展“百問(wèn)不倒、百做不誤”崗位練兵活動(dòng),定期舉辦技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)。員工張霞本來(lái)在增壓崗上班,為了多學(xué)技能,孩子剛滿周歲就主動(dòng)申請(qǐng)到最辛苦的脫水轉(zhuǎn)油崗倒班。站長(zhǎng)讓她等孩子大點(diǎn)再去,她說(shuō),倒班接觸到的設(shè)備流程多,學(xué)到的東西也多。憑著這種勁頭,張霞先后參加了20多次技術(shù)大賽,每次都獲得了名次,被評(píng)為廠技能骨干。建立激勵(lì)機(jī)制,為員工成長(zhǎng)“架梯子”。用上級(jí)給我站的獎(jiǎng)勵(lì)建立專(zhuān)項(xiàng)基金,設(shè)立學(xué)歷提升獎(jiǎng),鼓勵(lì)青工業(yè)余時(shí)間參加學(xué)歷教育;設(shè)立導(dǎo)師帶徒獎(jiǎng),鼓勵(lì)師徒雙方在短期內(nèi)提高操作技能;設(shè)立技能提升獎(jiǎng),鼓勵(lì)員工跨越式提高技能;設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)效獎(jiǎng),鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)革新和“五小”攻關(guān)、提“金點(diǎn)子”。評(píng)選“讀書(shū)自學(xué)標(biāo)兵”、“學(xué)習(xí)型員工”,激勵(lì)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)。51人取得更高級(jí)別的上崗資格證,高級(jí)工比例達(dá)到45%,35人取得兩崗操作證,16人通過(guò)三個(gè)崗位技能鑒定,26人取得大專(zhuān)以上文憑。2.3確立行為理念,提升文明素養(yǎng)。行為成為習(xí)慣就變成企業(yè)文化。員工的行為決定企業(yè)的形象,體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)和文明程度。在“永遠(yuǎn)做油田精品”理念的指引下,中十六聯(lián)合站注重員工行為的養(yǎng)成。堅(jiān)持用精品理念規(guī)范員工行為,創(chuàng)作了反映中十六聯(lián)發(fā)展歷程的站歌《永做油田精品》,每天早會(huì)上唱響站歌,精神飽滿地開(kāi)始新一天的工作;召開(kāi)“慶建站十年,展望再十年”主題隊(duì)會(huì),評(píng)選“十大功臣”,激發(fā)集體榮譽(yù)感和自豪感;繼建站初期編寫(xiě)《108將小故事集》之后,又組織員工總結(jié)愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)事跡,匯編成《新時(shí)期員工愛(ài)崗敬業(yè)小故事》;團(tuán)支部創(chuàng)立了《中十六聯(lián)青年報(bào)》,宣傳站里的工作動(dòng)態(tài),刊登好人好事,共享微機(jī)、外語(yǔ)等小知識(shí),已堅(jiān)持了9年,共出105期;請(qǐng)老站長(zhǎng)尹樹(shù)坤回隊(duì)給大家講建站之初艱苦奮斗的歷程,使“永遠(yuǎn)做油田精品”成為全站員工的自覺(jué)行為。他們把“愛(ài)崗敬業(yè),心系油田;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),創(chuàng)新實(shí)踐;遵章守紀(jì),三老四嚴(yán);一專(zhuān)多能,刻苦鉆研;文明禮貌,言行規(guī)范;團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn)”作為員工行為理念;發(fā)動(dòng)員工總結(jié)并制定了“員工道德規(guī)范”、“員工行為準(zhǔn)則”、“員工禮儀”、“員工文明用語(yǔ)”等行為標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一匯編成《員工行為規(guī)范》。為了抓好行為理念的落實(shí),站舉行了“向不文明行為告別”百人簽字儀式;拍攝行為示范錄像片,在員工中反復(fù)播放,使“人人都做十六聯(lián)形象的塑造者、代言人”化作了每一名員工的實(shí)際行動(dòng)。你來(lái)到十六聯(lián),能聽(tīng)到班前會(huì)上嘹亮的歌聲和接聽(tīng)電話的文明用語(yǔ),能看到軍事化的內(nèi)務(wù)管理和站區(qū)行走二人成行、三人成列的軍人作風(fēng),體驗(yàn)到規(guī)范嚴(yán)格的交接班過(guò)程。全站員工無(wú)論言談舉止還是行為方式,都深深烙上了精品文化的印記。3制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分企業(yè)管理制度是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的管理制度能規(guī)范員工的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,也使企業(yè)的所有要素形成最佳組合。中十六聯(lián)合站除堅(jiān)決執(zhí)行ISO9001、HSE等管理標(biāo)準(zhǔn)外,還制定完善了適用本站的科學(xué)管理制度,形成特色的制度文化。3.1實(shí)施文本化管理,形成精品氛圍。建站初期中十六聯(lián)合站就按照ISO9001管理標(biāo)準(zhǔn),組織制訂了89項(xiàng)操作規(guī)程,42個(gè)崗位規(guī)范,53個(gè)崗位制度,27項(xiàng)臺(tái)帳,形成了《崗位技術(shù)操作規(guī)程匯編》和《崗位責(zé)任制及工作制度匯編》。隨著形勢(shì)的發(fā)展,他們根據(jù)推進(jìn)文本化管理的要求,對(duì)原有的制度進(jìn)一步修訂和完善,匯編出《員工操作手冊(cè)》、《HSE管理“兩書(shū)一表”》等制度文本。全站從書(shū)記、站長(zhǎng)到每一名崗位工人,崗崗有制度,有操作程序;人人有職責(zé),有工作標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到“事事有人管,人人都管事,管理有標(biāo)準(zhǔn),考核有依據(jù)”的目的,我們還建立了“質(zhì)量分級(jí)管理制”、“質(zhì)量責(zé)任追究制”等質(zhì)量管理文本,層層明確責(zé)任,一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí),一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)監(jiān)督一級(jí),使各項(xiàng)管理達(dá)到高水平。推行現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理制度:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)了“六化”目標(biāo):資料錄取全準(zhǔn)化、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備管理十字化、節(jié)能管理精細(xì)化、環(huán)境管理清潔化、內(nèi)務(wù)管理軍事化;實(shí)行巡回檢查“點(diǎn)項(xiàng)管理”方法,把生產(chǎn)區(qū)域劃分成若干點(diǎn)源,每個(gè)點(diǎn)源確定具體控制項(xiàng)目,定時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題。評(píng)選“精品操作員工”、“精品分擔(dān)區(qū)”、“精品管理設(shè)備”、“精品資料報(bào)表”,員工創(chuàng)精品的身影隨處可見(jiàn)。更換閥門(mén)時(shí),提前鋪好毛氈和塑料布,不讓一滴油落在地上;給設(shè)備刷漆時(shí),細(xì)微之處用毛筆刷;冬季清掃的積雪拍得方方正正;夏季拔掉的雜草統(tǒng)一存放。全員練寫(xiě)仿宋字,人人仿宋體、全站一支筆,練字本摞起來(lái)有兩米多厚。每天填寫(xiě)的6個(gè)記錄本、12張報(bào)表、1700多個(gè)數(shù)據(jù)字跡工整,如出一人。形成了追求精品無(wú)止境的濃厚氛圍。3.2實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,養(yǎng)成精品習(xí)慣。經(jīng)過(guò)“中十六聯(lián)現(xiàn)象”深深陣痛的全站員工,對(duì)大慶優(yōu)良傳統(tǒng)有了更深刻的理解?!叭纤膰?yán)”、“四個(gè)一樣”、“上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,交標(biāo)準(zhǔn)班”,按標(biāo)準(zhǔn)操作,已成為全站員工的自覺(jué)行動(dòng)。他們突出精品標(biāo)準(zhǔn),3.3突出柔性化管理,激勵(lì)精品追求。尊重員工、理解員工、關(guān)心員工、培養(yǎng)員工、激勵(lì)員工是中十六聯(lián)合站建立以人為中心的企業(yè)文化的有益實(shí)踐。對(duì)員工的管理,除了有制度約束、紀(jì)律監(jiān)督等剛性手段,還用耐心疏導(dǎo),啟發(fā)感召,表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)鼓舞等軟手段,實(shí)行柔性管理,注重員工的自我教育,自我管理。翻開(kāi)全站的獎(jiǎng)金考核表,每月扣罰的項(xiàng)目和人數(shù)寥寥無(wú)幾,但日常管理水平并沒(méi)有降低,這源于他們對(duì)員工的信任。全站的周檢查時(shí)間是每周五下午,可員工并沒(méi)有在臨近檢查時(shí)才突擊搞衛(wèi)生,而是在平時(shí)就始終保持高水平的管理,很多員工常常是在下夜班休息時(shí)來(lái)到崗位上工作,這些行為的養(yǎng)成不是光靠嚴(yán)考核就能達(dá)到的。在日常管理中,中十六聯(lián)合站注重對(duì)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步和奉獻(xiàn)精神及時(shí)給予認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。有一次,電工呂慶峰為了處理配電柜出現(xiàn)的問(wèn)題連續(xù)工作到深夜,終于用過(guò)硬的技術(shù)把問(wèn)題找到并解決了。隊(duì)長(zhǎng)李文革在第二天早會(huì)上及時(shí)對(duì)他這種敬業(yè)精神給予表?yè)P(yáng),極大地鼓舞了他的工作熱情。一個(gè)人在集體中如果被認(rèn)為很重要,那么他就會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)烈的責(zé)任感。當(dāng)呂慶峰意識(shí)到自己在電工方面的一技之長(zhǎng)能夠?yàn)樯a(chǎn)解決很多問(wèn)題時(shí),他很少計(jì)較個(gè)人利益,只要生產(chǎn)需要,他隨時(shí)就出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),只要下夜班家里沒(méi)有急事,就會(huì)連續(xù)工作在崗位上。領(lǐng)導(dǎo)的尊重理解,使員工感到一種親情、一種體恤、一種依托、一種歸屬,產(chǎn)生了極大的凝聚效應(yīng)。3.4注重節(jié)約型管理,創(chuàng)造精品效益。圍繞建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè),中十六聯(lián)合站以會(huì)戰(zhàn)時(shí)期形成的“縫補(bǔ)廠”精神、“回收隊(duì)”精神為激勵(lì),牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,“精到一點(diǎn)一滴,算到一絲一毫”,崗位員工人人知曉能耗點(diǎn),會(huì)算能耗量,掌握降耗法。實(shí)施節(jié)約發(fā)展、清潔生產(chǎn),通過(guò)全封閉循環(huán)利用,實(shí)現(xiàn)油、氣、水零排放、零污染??刂撇牧舷?,強(qiáng)化班組核算,隊(duì)長(zhǎng)與班長(zhǎng)簽訂責(zé)任狀,核定標(biāo)準(zhǔn)到人頭,與員工獎(jiǎng)金掛鉤,實(shí)現(xiàn)了以單臺(tái)設(shè)備、單人為經(jīng)營(yíng)考核對(duì)象,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,增強(qiáng)了員工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí),每年修舊利廢都在10萬(wàn)元以上。廣泛開(kāi)展群眾性“算能耗”活動(dòng),發(fā)動(dòng)員工提“節(jié)能降耗金點(diǎn)子”、進(jìn)行小改小革,時(shí)時(shí)處處講節(jié)約。每次給設(shè)備刷完漆,員工金春花都把漆盆晾干后,用螺絲刀一點(diǎn)一點(diǎn)地把漆皮摳下來(lái),洗干凈放好備用。一名新員工不解地說(shuō):“一個(gè)盆兒就幾塊錢(qián),費(fèi)那個(gè)勁兒干啥?!苯鸫夯ㄕf(shuō):“成本是一點(diǎn)一點(diǎn)地省,過(guò)日子可不能浪費(fèi)?!本瓦@樣,一個(gè)漆盆用了一年又一年。在日常工作和生活中,員工從點(diǎn)滴做起、從身邊做起,辦公用紙采取小字雙面打印,淘米、洗菜水用來(lái)澆灌花草,化驗(yàn)后的廢汽油用來(lái)清洗手套和擦布等,養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。4環(huán)境文化是企業(yè)文化建設(shè)催化劑企業(yè)的自然景色、廠容廠貌、生產(chǎn)設(shè)備、操作現(xiàn)場(chǎng)、文化設(shè)施等,其狀況如何,直接影響企業(yè)形象。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,只消瀏覽一下廠區(qū)、車(chē)間內(nèi)外的環(huán)境狀況,就可以粗略估計(jì)企業(yè)的管理水平。一流的員工在一流的環(huán)境中工作,一流的企業(yè)形象在一流的企業(yè)環(huán)境中造就。中十六聯(lián)合站精心營(yíng)造環(huán)境文化,并做到物理環(huán)境和人文環(huán)境完美結(jié)合。4.1導(dǎo)入CI系統(tǒng),營(yíng)造視覺(jué)環(huán)境。為了升華理念,展示形象,擴(kuò)大知名度,中十六聯(lián)合站按照《大慶油田有限責(zé)任公司企業(yè)形象設(shè)計(jì)手冊(cè)》,規(guī)范導(dǎo)入了視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。從站的名稱(chēng)、簡(jiǎn)介材料、HSE管理手冊(cè)、標(biāo)語(yǔ)牌、警示牌、工作服、參觀服等都應(yīng)用了企業(yè)標(biāo)識(shí),增強(qiáng)了視覺(jué)沖擊力。鮮明的企業(yè)標(biāo)志,整潔的辦公環(huán)境,充滿情趣的宣傳欄,無(wú)不體現(xiàn)著企業(yè)文化的傳達(dá)力度——外人來(lái)了耳目一新;員工整日耳熏目染,逐漸認(rèn)同并身體力行,企業(yè)文化自然水到渠成。同時(shí),來(lái)自各方面的參觀者將帶有中十六聯(lián)合站標(biāo)識(shí)的簡(jiǎn)介、手冊(cè)等物品帶到四面八方,不僅提高中十六聯(lián)合站的知名度和美譽(yù)度,而且在理念宣傳上也收到了較好的效果。4.2建設(shè)優(yōu)美園區(qū),營(yíng)造物化環(huán)境。環(huán)境文化建設(shè)是企業(yè)形象的直接體現(xiàn)。為了營(yíng)造綠化、美化、凈化的站區(qū)環(huán)境,中十六聯(lián)合站注重加強(qiáng)站區(qū)治理,綠化美化環(huán)境,先后栽種草坪3萬(wàn)多平方米,柳樹(shù)1000多株,灌木1000多株,栽種宿根花卉3萬(wàn)多株,人均綠化面積370平方米,人均綠化樹(shù)木75株。在消防道路兩側(cè),景天、黃冠紫、矮牽牛三種花籬相映成趣,到處綠濃、花香、景美,一派花園式站區(qū)景象。全站員工像對(duì)待自己的眼睛一樣,侍弄花草、修剪樹(shù)木,人人都在為建設(shè)精美站區(qū)揮灑汗水。置身生產(chǎn)操作間,窗明幾凈、地面照人,管網(wǎng)設(shè)備整齊劃一、安全警語(yǔ)規(guī)范醒目,使人油然而生一種敬意,感受到企業(yè)規(guī)范運(yùn)作的勃勃生機(jī)。4.3創(chuàng)建家園文化,營(yíng)造和諧環(huán)境。發(fā)揚(yáng)會(huì)戰(zhàn)時(shí)期思想政治工作“四勤四看”、“五條經(jīng)驗(yàn)”的傳統(tǒng),建立了員工愛(ài)心檔案,提出了思想政治工作“八清八必到”要求:八清:性格脾氣清,身體狀況清,特長(zhǎng)愛(ài)好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,工作狀態(tài)清,家庭情況清,社會(huì)交往清;八必到:生病住院必到,談心家訪必到,家庭糾紛必到,解決困難必到,節(jié)日慰問(wèn)必到,婚喪嫁娶必到,子女升學(xué)必到,買(mǎi)房搬家必到。把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,及時(shí)幫助員工排憂解難。生病住院,干部帶著慰問(wèn)品前去看望;婚喪嫁娶,幫助張羅,聯(lián)系車(chē)輛,安排人員;逢年過(guò)節(jié),慰問(wèn)離退休職工和有償解除勞動(dòng)合同人員;高考中考,提前安排串休,讓員工全力以赴照顧孩子。對(duì)離退休老同志,每年春節(jié)前開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)月活動(dòng),做到“五個(gè)一”:邀請(qǐng)參加一次站里的聯(lián)歡會(huì);與在職員工聚一次餐;送上一份慰問(wèn)金;郵寄一份賀年卡;進(jìn)行一次家訪。堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧,繼承“一手抓生產(chǎn),一手抓生活”的優(yōu)良傳統(tǒng),不斷改善員工工作生活條件。落實(shí)帶薪休假制度;每年組織健康體檢;實(shí)行免費(fèi)工作午餐;完善文體活動(dòng)設(shè)施。提出了“最好一餐在食堂”,合理膳食,營(yíng)養(yǎng)配餐,一周菜譜不重樣,午餐四菜一湯。當(dāng)員工來(lái)到清潔衛(wèi)生的餐廳,品嘗花樣翻新的菜肴,體驗(yàn)集體生日的歡樂(lè)時(shí);當(dāng)員工在炎熱的夏天喝上清涼的降溫茶,在傳統(tǒng)節(jié)日吃上粽子、月餅、臘八粥、除夕夜熱騰騰的餃子時(shí),家庭的溫馨感油然而生。綠化美化環(huán)境,全站綠草青青、花團(tuán)錦簇,創(chuàng)造藍(lán)與綠的交相輝映;工作崗位環(huán)境舒適,樸素整潔,體現(xiàn)人性化的關(guān)懷。建設(shè)充滿活力的職工之家。舉辦“健康生活我先行——四季風(fēng)”系列活動(dòng);春之歌,唱響《百年油田鑄輝煌》、《永做油田精品》的壯志豪情;夏之動(dòng),在紅旗長(zhǎng)跑接力、拔河等體育比賽中展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采;秋之趣,在能力拓展、才藝展示活動(dòng)中分享工作的樂(lè)趣、增添生活的情趣。冬之舞,舉辦迎新聯(lián)歡會(huì),各班組自編自演文藝節(jié)目,載歌載舞迎新年。開(kāi)展卡拉OK比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、金舞臺(tái)系列文化活動(dòng)、新年聯(lián)誼會(huì)、文藝匯演、才藝展示等豐富多彩、寓教于樂(lè)的文化活動(dòng),讓員工快樂(lè)地工作。員工認(rèn)同十六聯(lián)、熱愛(ài)十六聯(lián)、歸屬十六聯(lián)、奉獻(xiàn)十六聯(lián),中十六聯(lián)的企業(yè)文化

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