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文檔簡介

O2O的調(diào)查。有多少是看朋友圈知道今天下午我們有特別環(huán)節(jié)才刻啟下午場的O2O互聯(lián)網(wǎng)++。做了咨詢的,所以把很多關(guān)于O2O想法跟大家講一下。1995年開始就是一個數(shù)字化時代從有互聯(lián)網(wǎng)開始,就是一個數(shù)字化,當(dāng)時的互O2OO字,我們用中文讀英文講起來好表達(dá)。今天這個時代看到最重要的還有一個OIOE這五個要素來講,后面到好幾個時代的特點,圍繞這五個要素應(yīng)該C是在不斷的擴(kuò)大它的外延,看你是不是怎樣去運(yùn)營,因為客戶體驗是C的定義會APPIOE,今天看到更多的東西,甚至在國外同樣會出現(xiàn)。所當(dāng)中的各種終端,各種傳感器。Data不用說了,我們都在收集一種客戶的數(shù)據(jù),從廣度縱O2O事情,放在這張圖上都可以去做業(yè)務(wù)研究、業(yè)務(wù)規(guī)劃。今后看到他我講幾個觀點,首先從技術(shù)來講,大家有可能探討說Facebook,提出來全球化連接,O2O的社會,不存在。未來的行業(yè)都被重構(gòu),我對某一個行業(yè)的老總,我行業(yè)是走向互聯(lián)8090806.5%,任何時候需要就可以取走,正是因為產(chǎn)品上的創(chuàng)新,包括營銷上的打918號上線,當(dāng)天(音。每一個劇場能容納的觀眾差不多有500張票到一千張左右。后來的劇場大了一些。去來觀看演出,用秒殺這種方式。50秒內(nèi)賣光一千張票。導(dǎo)致團(tuán)購網(wǎng)站爆票。有六千觀眾后有一些想法,從組建團(tuán)隊,做產(chǎn)品。其實我想起來我們的團(tuán)隊,918號這是非常特殊ST的股票上,投完以后沒多久就停盤了,經(jīng)過這些年重組和O2O的結(jié)合。讓買房賣房更爽,接下來讓我們有請房多多聯(lián)合創(chuàng)始人李建成先生給2009年開始我們?nèi)齻€人一直在想,原先傳統(tǒng)的互BAT大版圖下面其實已經(jīng)分割的差不多。如何跨界創(chuàng)新,我們之前做互聯(lián)網(wǎng),而他2011年的時候正式成立,當(dāng)時我們就是想到,大方向我們就是希望做一個我們大概先是做了一個系統(tǒng),第一個系統(tǒng)花了半年,2012年上線。2013年開始走向全國的布局。2014年完成移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。我們在目前大概在全國有分為幾個片區(qū),覆蓋O2O的。也是容易做成互聯(lián)網(wǎng)平臺。但是像我們房子是最定型的高價、低頻,一輩子買不了多少房。這個東西到底怎么做O2O,怎么做互聯(lián)網(wǎng)平臺。我果我們針對這一個特定的群體打造出移動的應(yīng)用APP出來,他是可能互聯(lián)網(wǎng)化的。用戶。我們通過剛才說的,因為我們是做O2O,即使是服務(wù)經(jīng)濟(jì)這個行業(yè)。我們也有很強(qiáng)21萬們把他的客戶引導(dǎo)到線上。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量入口進(jìn)行合作,我們也自己在做我們自己的C千多名同事也是O2O一個結(jié)合。這是今天分享就先到這里。講場景,前段時間都講互聯(lián)網(wǎng)+O2O。可是我在思考的事情是互聯(lián)網(wǎng)+到25萬,后個禮拜15天。所以他代表最小的信息單元。這是他后臺的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。我是1984年5月,我去硅谷的時候我見到札子伯格。我們在第一次推出這個產(chǎn)品的時候,O2O大會,我們講的大會里面其實基于線下。新的流量在哪里?傳統(tǒng)企業(yè)最大20家企業(yè)使用他,如果還沒有使用他。今天應(yīng)該是一個很好的開始。今天到場所有的接著往下,我定泰山的酒店,如家和七天經(jīng)濟(jì)型的酒店。77塊錢一個房,我?guī)е胰?5塊錢是一個十人間,是一個大通鋪,如果我?guī)Ъ胰怂粋€大30塊錢貴不少的價格,261,這個價格其實仔細(xì)看一看,他是一個無也很明白。OTA需要我們盡快的下單,我也想了解他的特色和優(yōu)缺點。能說明,他在海外市場上也是捉襟見肘的。Booking的大家也用過的。來到螞蜂窩告訴你夏差。我相信在2015年開始,自由行走進(jìn)每個人的生活,這種旅行的方式發(fā)生很多的改變。3.18380680款旅游的線路。2000萬是一個起點,足以證明螞蜂窩的大數(shù)據(jù)能夠提供更好的預(yù)訂企業(yè),是螞蜂窩我們從2015年到轉(zhuǎn)換到交易平臺里面的數(shù)據(jù)。入到網(wǎng)易,也是連續(xù)的創(chuàng)業(yè)者。2010年開始第二次創(chuàng)業(yè),每一次創(chuàng)業(yè)都非常的成功。20143.243月份的時候,我們總體的月度BRT沿線,包括是體育中心地段,北京路地發(fā)現(xiàn)一個有意思的地點,有一個明星師傅,只要他跑出來搶單80%被人點中。當(dāng)然了他的收入肯定也是普通司機(jī)的一到兩倍。而且有一個數(shù)據(jù)非常清晰的展示了,只占20%這一類的明星司機(jī),他搶奪了訂單服務(wù)70%以上。從這種數(shù)據(jù)里面可以看到,用車市場進(jìn)入機(jī)為了成為明星司機(jī)搶奪平臺的70%的訂單員,他不停的幫自己的朋友,甚至其他地方的IT可以找到他的同行。當(dāng)一個商旅乘客和專職司機(jī)有服務(wù)之后,他倆之間形成了半客想法是不太注重講O2O,比如在公司里跟同事們討論產(chǎn)品的時候很少講這樣的話。不是要在這個環(huán)上面任何一個點都是一個很好的解決用戶問題。大家都知道魯迅先生寫過一個人物,這個人研究他畫的圓到底是不是很圓。其實現(xiàn)在能做的有一站式,想做一站式的旅行,WIFI這件WIFIWIFI每年增長速度O2O一個未來的愿景。謝謝大O2O這個市場號稱有數(shù)萬億的規(guī)模,是一個巨大的金礦。金礦擺在面前很定吸O2OO2OO2OO2OO2OO2O模式為平臺,我們看到消費(fèi)者是最終用戶,O2O企業(yè)在不同應(yīng)用場景中,通訊需求我們提結(jié)合案例做一個簡單的分享。首先是在通知驗證這樣一個場景。O2O不管是用戶的注也會存在一些問題。首先短信的這種方式到達(dá)率會比較低,可能是80%到90%這樣的到達(dá)O2O平臺為了做營方式有很多方式。通過O2O平臺可以靈活進(jìn)行組合。滿足不同應(yīng)用場景的需要。只要在這個場景我們和眾多的O2O廠商都建立了合作關(guān)系。像阿里、快的打車。還有PP租車。PP租車在各個流程環(huán)節(jié)使用了通知這樣的服務(wù),滿足最終客戶這樣一個可靠穩(wěn)定的O2O這個產(chǎn)品流程中。消費(fèi)者和服務(wù)的提供者不可O2O的場景中,像一些服務(wù)的提供者,希望保護(hù)自己的隱私。舉個例子,比如做移動醫(yī)療O2O,醫(yī)生給患者提供咨詢的服務(wù),盡管醫(yī)生給患者提供服務(wù)。但是他并不希望把自O(shè)2O平臺,他本身也希望平臺上的用戶資料不被泄露出去。他O2O來說都O2O平臺有一個巨大的損失。云通訊提供匿名通展實際上是客戶希望以多種方式能達(dá)到O2O平臺的服務(wù)人員。比如說微信的方式,比如APP的方式。所以呼叫中心一個發(fā)展趨勢叫多渠道全媒體的聯(lián)絡(luò)中心。80后,O2O的第一媒體,他們一直也在專注于傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化。他們幾個聚在一起,討論的話題是什么?就是餐飲O2O的碰點和難點。BAT里面每一個大姥,他們怎么切入到餐飲領(lǐng)域。所以今天跟在座的幾位嘉賓探討一下O2O怎么去切入和解決問題。O2O了。后來又有一篇文章說,網(wǎng)的。旁邊是趙錫剛:等一下我會請海底撈施總講一下O2O。施總先講一講。O2O一個字就是暈。為O2O產(chǎn)品,就像當(dāng)年的O2O創(chuàng)業(yè)的在這個過程中有什么感觸?采取什么方式做O2O?的,一直是堅持的在做為顧客服務(wù),只是說這次大家用了一個新的名詞叫O2O。實際上之做。再后面人和人的連接,QQ微信都做了差不多了。后面只能是陌陌打點擦邊球。B2CB2C的產(chǎn)品進(jìn)入O2O。其實如果要去幫助餐飲企業(yè)做O2O這個事情,我們致力于改善餐飲企業(yè)幫他實現(xiàn)我也做了一個群叫餐飲O2O群。大家有興趣可以加入到群里面進(jìn)行交流。餐飲最早的形式85折左右。自助行業(yè)基本上就是常態(tài),主要靠團(tuán)購進(jìn)行銷售。他還要分很多種細(xì)的來BAT的流量最大。那我們是自己所有的線上定餐排隊,這些功能自己開發(fā)。開發(fā)之BAT流量入口上。那其實他指向系統(tǒng)是我們自己的系統(tǒng)。所以這樣做下來以后,我網(wǎng)第三方流量渠道類似餓了嗎,百度外賣,360京東都對接我們。這樣的話產(chǎn)生訂單的能力。APP廣告,每一個人都APP花了這么第二個適合你很重要,所以很多時尚APP,包括阿里巴巴這些,淘寶。他們都來講我到的時尚APP都刪掉,他不會讓老婆變美,只會越來越丑。ddO2O的平臺,永遠(yuǎn)都是為雙方去創(chuàng)造雙贏的概念。現(xiàn)在為什么很多O2O做不到雙贏。其實我覺得很多的原因來自于幾個。第一個在品牌端,當(dāng)他看O2O的渠道上面,把他當(dāng)成了渠道。所以我是對用戶的理解只有消費(fèi)的素質(zhì),所以我的VIP客戶都是講利用我已購買用戶。APP為什么刪掉,對品牌來講我要先刷榜,才被你看到。這O2O回到為人民解決真正搭配,真正變美的問題就好了。其他的ddAPP沒有一個中心。我想創(chuàng)業(yè)我想做這個事情。我不確定中國是不是接受。我始終相信商O2O的話,線下的O2O,我到線上來,因為沒有人對商場有忠誠度。O2O也好。移動互聯(lián)網(wǎng)也好。互聯(lián)網(wǎng)+也好,要改變傳統(tǒng)行業(yè)的流程。包括壓縮整個交易的平緩增長期。但是以這樣增速來計算的話,我們預(yù)測在2020年。中國的乘用車保有量2.520135.30.8674萬億這么一個市B就是流通商或者是熟知的黃牛。C2是買車的消費(fèi)者??梢詮倪@個圖上可以清晰的看到。流基本上是新車物流,從廠家批量的發(fā)動4S店。另外體量比較大,目的地比較單一。但是輛,包括我們的產(chǎn)品全部都數(shù)字化,車置寶就是一家全數(shù)字化的C2R的二手車交易平臺。26歲,但是我們在兩年之內(nèi)完成了BAT這種公司。后來我就問他,我說你為什么選擇車置寶,我們一個二線城市起來的公12月份單輛達(dá)到總公司商業(yè)變革絕對不是O2O,也更不是數(shù)字化,而是夢想。GMIC大會圓滿成功,也希望在座每一位都能堅持活在自己的夢想里,APP解決需求的時候,有O2O的服務(wù)的解決平臺。我們葡萄生活的先生O2O的分發(fā)平臺。所以我們會用幾個例子讓大O2OO2OO2OAPP,然后都試圖裝到手機(jī)上的時候,你會發(fā)現(xiàn)災(zāi)難發(fā)生了。你需要安裝上百個APP,然后你的手機(jī)APP這樣的帳號。然后你可能在上面做一些注冊,信息的填充等等。所以你會發(fā)現(xiàn)這些APP在手機(jī)上不能工作。APP一年用兩次,電影票你會發(fā)現(xiàn),如果你不是發(fā)燒友,APP之間訂單不打通,比如供一站式的搜索服務(wù)。我不需要這么多APP,我需要一個就夠了。我安裝一個就夠了。其實他的要點是,O2OAPP,這么多生活服務(wù)需要做整合。目的是讓這樣一個一站式O2O的開發(fā)者,O2O的服務(wù)提供商。它在把線上線的形式非常成就。有的O2O不需要一個APP,只要使用就可以了。APPAPP,這真下載市場來講,他必須要讓你裝個APP,要裝APP面臨著你要去搜索,你要選擇,你O2O的分發(fā)需求。實際上很簡單,下載市場已經(jīng)不止會被變革,你可以看到就在兩年前,O2O的服務(wù)。美團(tuán)算有效的業(yè)務(wù)50萬。所以說接下來我們會分析葡萄該怎么做?我們O2O分發(fā)平臺一定做一個兩端,一定是兩端生態(tài)的對接。所以首先得有O2O的生活方式接觸用戶,解決用戶很方便的使用。所有的生活服務(wù)的這樣一

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