2007年廣州市電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估名單

PAGEPAGE12附件12007年廣州市電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估名單政府部門名單：市政府辦公廳市人事局市審計(jì)局市林業(yè)局市發(fā)改委市勞動(dòng)保障局市國資委市質(zhì)監(jiān)局市經(jīng)貿(mào)委市國土房管局市環(huán)保局市食品藥品監(jiān)管局市教育局市建委市規(guī)劃局市安監(jiān)局市科技局市交委市市政園林局市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局市民族宗教局市水利局市市容環(huán)衛(wèi)局市旅游局市公安局市農(nóng)業(yè)局市新聞出版和廣電局市法制辦市監(jiān)察局市外經(jīng)貿(mào)局市體育局市外辦市民政局市文化局市統(tǒng)計(jì)局市僑辦市司法局市衛(wèi)生局市物價(jià)局市府研究室市財(cái)政局市人口計(jì)生局市工商局區(qū)、縣級(jí)市名單：越秀區(qū)荔灣區(qū)海珠區(qū)天河區(qū)白云區(qū)黃埔區(qū)番禺區(qū)花都區(qū)增城市從化市南沙區(qū)蘿崗區(qū)

附件22007年廣州市電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)估項(xiàng)目二級(jí)項(xiàng)目三級(jí)項(xiàng)目組織領(lǐng)導(dǎo)情況（18分）建設(shè)和應(yīng)用情況（48分）部署、協(xié)調(diào)、決策情況（2分）部署、協(xié)調(diào)、決策情況（2分）組織保障（8分）電子政務(wù)宣傳與培訓(xùn)（2分）制度建設(shè)（各方面的）（2分）電子政務(wù)規(guī)劃制定和實(shí)施的情況（2分）落實(shí)責(zé)任（2分）法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況（8分）推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)中貫徹應(yīng)用國家標(biāo)準(zhǔn)及遵守法規(guī)的情況（4分）執(zhí)行本地區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的情況（4分）建設(shè)和應(yīng)用情況（58分）業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用（9分）業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)政府核心業(yè)務(wù)的支撐情況（3分）內(nèi)部管理信息化（3分）業(yè)務(wù)協(xié)同情況（3分）

評(píng)估項(xiàng)目二級(jí)項(xiàng)目三級(jí)項(xiàng)目建設(shè)和應(yīng)用情況（58分）政務(wù)信息資源建設(shè)開發(fā)利用情況（16分）政務(wù)信息資源采集情況（5分）政務(wù)信息資源更新維護(hù)及整合情況（5分）政務(wù)信息共享的情況（6分）政府網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用的情況（15分）通過政府網(wǎng)站公開政務(wù)信息的情況（政務(wù)公開目錄建設(shè)情況）（4分）通過政府網(wǎng)站提供在線辦事功能的情況（網(wǎng)上服務(wù)比例）（7分）通過政府網(wǎng)站加強(qiáng)政府與公眾互動(dòng)的情況（公眾滿意度）（4分）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用的情況（6分）局域網(wǎng)建設(shè)運(yùn)維情況（２分）局域網(wǎng)接入到政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)情況（2分）利用統(tǒng)一電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)對(duì)本部門（或本區(qū)、縣級(jí)市）業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的支持情況（2分）信息安全保障體系建設(shè)和應(yīng)用的情況（12分）開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及等級(jí)保護(hù)工作情況（4分）開展應(yīng)急處理工作、保障運(yùn)維安全情況（4分）對(duì)重要信息系統(tǒng)開展災(zāi)難備份工作情況（4分）

評(píng)估項(xiàng)目二級(jí)項(xiàng)目三級(jí)項(xiàng)目應(yīng)用效果（15分）提升政府履行職能的能力（15分）提高行政效率的情況（5分）降低行政成本的情況（5分）提高政府服務(wù)能力情況（5分）資金投入、使用情況和社會(huì)化（9分）資金投入、使用情況（3分）建設(shè)和運(yùn)維資金投入和使用情況（3分）外包與托管（2分）外包與托管（2分）國產(chǎn)軟硬件應(yīng)用（4分）國產(chǎn)軟硬件應(yīng)用（4分）

附件42007年廣州市政府部門電子政務(wù)績(jī)效自評(píng)估報(bào)告XXX（委、辦、局）2007年月日一、2007年信息化水平概況（限800字）（文字參考模板：2007年，我委（辦、局）很好（較好、基本、部分）地完成了電子政務(wù)各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，其中重點(diǎn)任務(wù)全部完成（基本完成、部分完成），自定目標(biāo)基本完成（完成得很好、部分完成）。我委（辦、局（電子政務(wù)基礎(chǔ)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)情況；對(duì)信息資源的建設(shè)和管理工作，在服務(wù)與應(yīng)用效果方面，通過網(wǎng)上公開、網(wǎng)上辦理和“一口受理”的業(yè)務(wù)數(shù)量的比例較大（較小、幾乎沒有），達(dá)到，應(yīng)用效果較好（很好、一般、較差）；核心業(yè)務(wù)信息化的深度（高、較高、較低（，達(dá)到，廣度（高、較高、較低（，達(dá)到_____，所有（大部分、部分）重點(diǎn)任務(wù)都已完成；落實(shí)（基本落實(shí)、部分落實(shí)）網(wǎng)絡(luò)管理要求，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和定級(jí)以及網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)急處理情況；在執(zhí)行電子政務(wù)管理規(guī)章制度方面，法律法規(guī)和管理規(guī)范，按時(shí)落實(shí)（基本落實(shí)、部分落實(shí)）數(shù)據(jù)填報(bào)和進(jìn)展報(bào)告；有（無）專門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)信息化工作，制定了（部分制定、沒有制定）電子政務(wù)計(jì)劃及相關(guān)的信息化管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，人員培訓(xùn)比例達(dá)到%（百分比），%的軟件實(shí)現(xiàn)了正版化，%的軟件實(shí)現(xiàn)了國產(chǎn)化。綜合來看，我委（辦、局）的信息化工作在2007年取得了重要進(jìn)展（良好進(jìn)展、一定進(jìn)展），在等方面做得比較成功和到位，但在等方面還存在不足，還需加強(qiáng)。二、部門信息化任務(wù)及目標(biāo)完成情況（一）總體完成情況（限500字）。（填寫說明：概述承擔(dān)市委市政府交辦的與電子政務(wù)相關(guān)的重點(diǎn)工作和本部門確定的年度電子政務(wù)任務(wù)完成情況和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，重點(diǎn)描述實(shí)現(xiàn)的績(jī)效，達(dá)到的效果，盡可能進(jìn)行量化描述。）（二）分項(xiàng)情況。表一、各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)完成情況序號(hào)任務(wù)目標(biāo)完成情況應(yīng)用效果或未完成原因1234…………注：完成情況請(qǐng)描述：已完成（按計(jì)劃、提前、延后），未完成（進(jìn)度或完成比率，不填則視完成比率為0）三、部門信息化工作和信息化水平（限5000字）（填寫說明：本節(jié)各部分除按給定格式填寫相關(guān)描述及量化指標(biāo)外，可以以附件方式較為詳細(xì)描述相關(guān)工作及進(jìn)展情況、典型案例以及應(yīng)用效果等）（一）組織領(lǐng)導(dǎo)情況。1．部署、協(xié)調(diào)、決策情況（填寫說明：是否納入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程（親自過問）；是否及時(shí)部署、協(xié)調(diào)、決策（領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃中是否涵蓋電子政務(wù)）。領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、信息化列入本部門（或本區(qū)、縣級(jí)市）重點(diǎn)工作計(jì)劃及監(jiān)督內(nèi)容。）2．組織保障1）電子政務(wù)宣傳與培訓(xùn)（填寫說明：重點(diǎn)說明公務(wù)員參加電子政務(wù)培訓(xùn)的比例、領(lǐng)導(dǎo)參加培訓(xùn)情況、組織社會(huì)宣傳活動(dòng)情況。）2）制度建設(shè)（各方面的）（填寫說明：電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、政務(wù)公開、信息共享、信息安全、災(zāi)難恢復(fù)、外包服務(wù)、績(jī)效評(píng)估等制度是否健全；各類標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)情況。）3）電子政務(wù)規(guī)劃制定和實(shí)施的情況 （填寫說明：是否編制、編制規(guī)范、目標(biāo)清晰、進(jìn)度明確、實(shí)施情況。）4）落實(shí)責(zé)任（填寫說明：信息化管理責(zé)任是否落實(shí)，業(yè)務(wù)部門和負(fù)責(zé)信息化工作的部門配合情況。）3．法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況1）推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)中貫徹應(yīng)用國家標(biāo)準(zhǔn)及遵守法規(guī)的情況（填寫說明：電子政務(wù)建設(shè)過程、項(xiàng)目管理方面、網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源等方面標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的執(zhí)行情況。）2）執(zhí)行本地區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的情況（填寫說明：是否嚴(yán)格遵守省、市有關(guān)管理規(guī)范、是否發(fā)生招投標(biāo)投訴、是否發(fā)生嚴(yán)重問題。）（二）建設(shè)和應(yīng)用情況。1．業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)政府核心業(yè)務(wù)的支撐情況（填寫說明：系統(tǒng)對(duì)行政許可事項(xiàng)或核心業(yè)務(wù)的支撐程度（手工作業(yè)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上發(fā)布、網(wǎng)上查詢，全過程在線辦理的比率情況）。）2）內(nèi)部管理信息化（填寫說明：是否有OA，是否有效使用。）3）業(yè)務(wù)協(xié)同情況 （填寫說明：內(nèi)部協(xié)同關(guān)系是否清晰、是否形成流程圖、是否與其他部門（包括同級(jí)和上級(jí)部門）開展協(xié)同業(yè)務(wù)，成效如何。）2．政務(wù)信息資源建設(shè)開發(fā)利用情況1）政務(wù)信息資源采集情況（填寫說明：采集機(jī)制是否健全；政務(wù)信息是否數(shù)字化）2）政務(wù)信息資源更新維護(hù)及整合情況（填寫說明：信息更新頻率、梳理情況（目錄、規(guī)范、更新）。）3）政務(wù)信息共享的情況 （填寫說明：是否利用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)；共享目錄編制情況、共享接口建設(shè)情況、滿足其他部門共享需求情況（量、頻率）。）3．政府網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用的情況1）通過政府網(wǎng)站公開政務(wù)信息的情況（政務(wù)公開目錄建設(shè)情況）（填寫說明：政務(wù)公開目錄編制完整、更新是否及時(shí)。）2）通過政府網(wǎng)站提供在線辦事功能的情況（網(wǎng)上服務(wù)比例）（填寫說明：網(wǎng)上服務(wù)比例、網(wǎng)上服務(wù)深度（100%網(wǎng)上完成還是部分網(wǎng)上完成）。）3）通過政府網(wǎng)站加強(qiáng)政府與公眾互動(dòng)的情況（公眾滿意度） （填寫說明：網(wǎng)站服務(wù)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)。）4．網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用的情況1）局域網(wǎng)建設(shè)運(yùn)維情況（填寫說明：局域網(wǎng)覆蓋處室、支撐辦公自動(dòng)化。）2）局域網(wǎng)接入到政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)情況（填寫說明：是否接入統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。）3）利用統(tǒng)一電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)對(duì)本部門（或本區(qū)、縣級(jí)市）業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的支持情況 （填寫說明：是否支撐核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支撐多少個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。）5．信息安全保障體系建設(shè)和應(yīng)用的情況1）開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及等級(jí)保護(hù)工作情況（填寫說明：是否開展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；重要系統(tǒng)進(jìn)行安全定級(jí)和備案的比例，并制定相應(yīng)的安全等級(jí)保護(hù)方案；是否有開展計(jì)劃。）2）開展應(yīng)急處理工作、保障運(yùn)維安全情況（填寫說明：對(duì)可能發(fā)生的重大網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急事件制定應(yīng)急預(yù)案，是否進(jìn)行演練；信息安全事件及時(shí)按規(guī)定上報(bào)并按照預(yù)案應(yīng)急處理未造成不良影響。）3）對(duì)重要信息系統(tǒng)開展災(zāi)難備份工作情況 （填寫說明：是否開展了容災(zāi)備份工作；是否有容災(zāi)備份計(jì)劃。）（三）應(yīng)用效果。1．提高行政效率的情況（填寫說明：是否提高政府決策、依法行政、監(jiān)督檢查的水平和效率，舉例說明。）2．降低行政成本的情況（填寫說明：信息化以后單位事項(xiàng)行政成本降低程度，舉例說明。）3．提高政府服務(wù)能力情況（填寫說明：服務(wù)滿意度。）（四）資金投入、使用情況和社會(huì)化。1．建設(shè)和運(yùn)維資金投入和使用情況（填寫說明：是否嚴(yán)格遵守政府采購流程，是否按計(jì)劃使用建設(shè)和運(yùn)維資金。）2．外包與托管（填寫說明：建設(shè)、運(yùn)維外包情況。）3．國產(chǎn)軟硬件應(yīng)用（填寫說明：軟件資金國產(chǎn)化率、硬件國產(chǎn)化率。）四、問題與建議（限800字）1．部門信息化工作存在問題（填寫說明：按照實(shí)事求是的原則，描述部門電子政務(wù)工作中存在的主要問題、困難和不足。）2．建議（填寫說明：包括對(duì)推進(jìn)全市電子政務(wù)工作的建議和對(duì)開展信息化水平考核評(píng)價(jià)工作的建議等。）五、補(bǔ)充說明（本部門在主動(dòng)整合網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源、利用信息化推動(dòng)自主創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)直接開放共享、全部實(shí)現(xiàn)跨部門共享、嚴(yán)格執(zhí)行信息化管理和驗(yàn)收制度、支持四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)等方面取得的成績(jī)和不足。）［附件：本部門認(rèn)為有必要提供的相關(guān)證明性資料，如會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)報(bào)告等文件，可以作為自評(píng)報(bào)告的附件。］

附件42007年廣州市區(qū)、縣級(jí)市電子政務(wù)發(fā)展水平自評(píng)估報(bào)告XXX（區(qū)、縣級(jí)市）2007年月日PAGE19-一、2007年信息化水平概況（限800字）（文字參考模板：2007年，我區(qū)（縣級(jí)市（很好（較好、基本、部分）地完成了電子政務(wù)各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，其中重點(diǎn)任務(wù)全部完成（基本完成、部分完成），自定目標(biāo)基本完成（完成得很好、部分完成）。我區(qū)（縣級(jí)市（電子政務(wù)基礎(chǔ)工作____________________________，組織領(lǐng)導(dǎo)情況___________________；對(duì)信息資源的建設(shè)和管理工作_______________，在服務(wù)與應(yīng)用效果方面，通過網(wǎng)上公開、網(wǎng)上辦理和“一口受理”的業(yè)務(wù)數(shù)量的比例較大（較小、幾乎沒有），達(dá)到______，應(yīng)用效果較好（很好、一般、較差）；核心業(yè)務(wù)信息化的深度（高、較高、較低（，達(dá)到_____，廣度（高、較高、較低（，達(dá)到_____，所有（大部分、部分）重點(diǎn)任務(wù)都已完成；落實(shí)（基本落實(shí)、部分落實(shí)）網(wǎng)絡(luò)管理要求，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和定級(jí)以及網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)急處理情況_____________________________；在執(zhí)行電子政務(wù)管理規(guī)章制度方面，____________法律法規(guī)和____________管理規(guī)范，按時(shí)落實(shí)（基本落實(shí)、部分落實(shí)）數(shù)據(jù)填報(bào)和進(jìn)展報(bào)告；有（無）專門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)信息化工作，制定了（部分制定、沒有制定）電子政務(wù)計(jì)劃及相關(guān)的信息化管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，人員培訓(xùn)比例達(dá)到_____%（百分比），______%的軟件實(shí)現(xiàn)了正版化，______%的軟件實(shí)現(xiàn)了國產(chǎn)化。綜合來看，我區(qū)（縣級(jí)市）的信息化工作在2007年取得了重要進(jìn)展（良好進(jìn)展、一定進(jìn)展），在_________________________________________________等方面做得比較成功和到位，但在______________________________________________等方面還存在不足，還需加強(qiáng)。二、豐區(qū)/縣級(jí)市信息化任務(wù)及目標(biāo)完成情況（一）總體完成情況（限500字）。（填寫說明：概述承擔(dān)市委市政府交辦的與電子政務(wù)相關(guān)的重點(diǎn)工作和本區(qū)/縣級(jí)市確定的年度電子政務(wù)任務(wù)完成情況和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，重點(diǎn)描述實(shí)現(xiàn)的績(jī)效，達(dá)到的效果，盡可能進(jìn)行量化描述。）（二）分項(xiàng)情況。表一、各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)完成情況序號(hào)任務(wù)目標(biāo)完成情況應(yīng)用效果或未完成原因1234…………注：完成情況請(qǐng)描述：已完成（按計(jì)劃、提前、延后），未完成（進(jìn)度或完成比率，不填則視完成比率為0）三、本區(qū)/縣級(jí)市信息化工作和信息化水平（限5000字）（填寫說明：本節(jié)各部分除按給定格式填寫相關(guān)描述及量化指標(biāo)外，可以以附件方式較為詳細(xì)描述相關(guān)工作及進(jìn)展情況、典型案例以及應(yīng)用效果等）（一）組織領(lǐng)導(dǎo)情況。1．部署、協(xié)調(diào)、決策情況（填寫說明：是否納入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程（親自過問）；是否及時(shí)部署、協(xié)調(diào)、決策（領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃中是否涵蓋電子政務(wù)）。領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、信息化列入本區(qū)/縣級(jí)市重點(diǎn)工作計(jì)劃及監(jiān)督內(nèi)容。）2．組織保障1）電子政務(wù)宣傳與培訓(xùn)（填寫說明：重點(diǎn)說明公務(wù)員參加電子政務(wù)培訓(xùn)的比例、領(lǐng)導(dǎo)參加培訓(xùn)情況、組織社會(huì)宣傳活動(dòng)情況。）2）制度建設(shè)（各方面的）（填寫說明：電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、政務(wù)公開、信息共享、信息安全、災(zāi)難恢復(fù)、外包服務(wù)、績(jī)效評(píng)估等制度是否健全；各類標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)情況。）3）電子政務(wù)規(guī)劃制定和實(shí)施的情況 （填寫說明：是否編制、編制規(guī)范、目標(biāo)清晰、進(jìn)度明確、實(shí)施情況。）4）落實(shí)責(zé)任（填寫說明：信息化管理責(zé)任是否落實(shí)，業(yè)務(wù)部門和負(fù)責(zé)信息化工作的部門配合情況。）3、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況1）推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)中貫徹應(yīng)用國家標(biāo)準(zhǔn)及遵守法規(guī)的情況（填寫說明：電子政務(wù)建設(shè)過程、項(xiàng)目管理方面、網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源等方面標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的執(zhí)行情況。）2）執(zhí)行本地區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的情況（填寫說明：是否嚴(yán)格遵守省、市有關(guān)管理規(guī)范、是否發(fā)生招投標(biāo)投訴、是否發(fā)生嚴(yán)重問題。）（二）建設(shè)和應(yīng)用情況。1．業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)政府核心業(yè)務(wù)的支撐情況（填寫說明：系統(tǒng)對(duì)行政許可事項(xiàng)或核心業(yè)務(wù)的支撐程度（手工作業(yè)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上發(fā)布、網(wǎng)上查詢，全過程在線辦理的比率情況）。）2）內(nèi)部管理信息化（填寫說明：是否有OA，是否有效使用。）3）業(yè)務(wù)協(xié)同情況 （填寫說明：內(nèi)部協(xié)同關(guān)系是否清晰、是否形成流程圖、是否與其他部門（包括同級(jí)和上級(jí)部門）開展協(xié)同業(yè)務(wù)，成效如何。）2．政務(wù)信息資源建設(shè)開發(fā)利用情況1）政務(wù)信息資源采集情況（填寫說明：采集機(jī)制是否健全；政務(wù)信息是否數(shù)字化；是否支持四大基礎(chǔ)庫建設(shè)作為加分項(xiàng)。）作為加分項(xiàng)2）政務(wù)信息資源更新維護(hù)及整合情況（填寫說明：信息更新頻率、梳理情況（目錄、規(guī)范、更新）。）3）政務(wù)信息共享的情況 （填寫說明：是否利用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)；共享目錄編制情況、共享接口建設(shè)情況、滿足其他部門共享需求情況（量、頻率）。）3．政府網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用的情況1）通過政府網(wǎng)站公開政務(wù)信息的情況（政務(wù)公開目錄建設(shè)情況）（填寫說明：政務(wù)公開目錄編制完整、更新是否及時(shí)。）2）通過政府網(wǎng)站提供在線辦事功能的情況（網(wǎng)上服務(wù)比例）（填寫說明：網(wǎng)上服務(wù)比例、網(wǎng)上服務(wù)深度（100%網(wǎng)上完成還是部分網(wǎng)上完成）。）3）通過政府網(wǎng)站加強(qiáng)政府與公眾互動(dòng)的情況（公眾滿意度） （填寫說明：網(wǎng)站服務(wù)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)。）4．網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用的情況1）局域網(wǎng)建設(shè)運(yùn)維情況（填寫說明：局域網(wǎng)覆蓋處室、支撐辦公自動(dòng)化。）2）局域網(wǎng)接入到政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)情況（填寫說明：是否接入統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。）3）利用統(tǒng)一電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)對(duì)本區(qū)/縣級(jí)市業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的支持情況 （填寫說明：是否支撐核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支撐多少個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。）5．信息安全保障體系建設(shè)和應(yīng)用的情況1）開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及等級(jí)保護(hù)工作情況（填寫說明：是否開展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；重要系統(tǒng)進(jìn)行安全定級(jí)和備案的比例，并制定相應(yīng)的安全等級(jí)保護(hù)方案；是否有開展計(jì)劃。）2）開展應(yīng)急處理工作、保障運(yùn)維安全情況（填寫說明：對(duì)可能發(fā)生的重大網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急事件制定應(yīng)急預(yù)案，是否進(jìn)行演練；信息安全事件及時(shí)按規(guī)定上報(bào)并按照預(yù)案應(yīng)急處理未造成不良影響。）3）對(duì)重要信息系統(tǒng)開展災(zāi)難備份工作情況 （填寫說明：是否開展了容災(zāi)備份工作；是否有容災(zāi)備份計(jì)劃。）（三）應(yīng)用效果。1．提高行政效率的情況（填寫說明：是否提高政府決策、依法行政、監(jiān)督檢查的水平和效率，舉例說明。）2．降低行政成本的情況（填寫說明：信息化以后單位事項(xiàng)行政成本降低程度，舉例說明。）3．提高政府服務(wù)能力情況（填寫說明：服務(wù)滿意度。）（四）資金投入、使用情況和社會(huì)化。1．建設(shè)和運(yùn)維資金投入和使用情況（填寫說明：是否嚴(yán)格遵守政府采購流程，是否按計(jì)劃使用建設(shè)和運(yùn)維資金。）2．外包與托管（填寫說明：建設(shè)、運(yùn)維外包情況。）3．國產(chǎn)軟硬件應(yīng)用（填寫說明：軟件資金國產(chǎn)化率、硬件國產(chǎn)化率。）四、問題與建議（限800字）（一）本區(qū)/縣級(jí)市信息化工作存在問題。（填寫說明：按照實(shí)事求是的原則，描述本區(qū)/縣級(jí)市電子政務(wù)工作中存在的主要問題、困難和不足。）（二）建議。（填寫說明：包括對(duì)推進(jìn)全市電子政務(wù)工作的建議和對(duì)開展信息化水平考核評(píng)價(jià)工作的建議等。）五、補(bǔ)充說明（本區(qū)、縣級(jí)市在主動(dòng)整合網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源、利用信息化推動(dòng)自主創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)直接開放共享、全部實(shí)現(xiàn)跨部門共享、嚴(yán)格執(zhí)行信息化管理和驗(yàn)收制度、支持四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)等方面取得的成績(jī)和不足。）［附件：本區(qū)/縣級(jí)市認(rèn)為有必要提供的相關(guān)證明