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物業(yè)中秋主題活動策劃方案5篇物業(yè)中秋活動籌畫方案1目錄一、執(zhí)行總結(jié)二、經(jīng)營管理三、領(lǐng)導方式四、公司文化五、融資與資金運營計劃六、財務(wù)分析與預(yù)測七、關(guān)鍵的風險和問題八、團隊各隊員簡介(附錄一)簡介(一)簡介(-) 簡介(-=") |bJ四)簡介五)一、執(zhí)行總結(jié)1、團隊面貌一群有潛力的學生,懷著相同的夢想走在了一起。于是我們的團隊誕生了。我們團隊在工作上實行分工協(xié)作制,制度上實現(xiàn)民主制。我們的成員是各個方面的人材。團隊管理者協(xié)調(diào)分工,做到物盡其能,人盡其才。創(chuàng)業(yè)初期,我們團隊缺乏實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。在諸多方面會遇到較多艱難,但在日后的工作中,隨著艱難不斷被克服,這些艱難將會變成我們珍貴的經(jīng)驗。能讓我們團隊的成員更快成長為精英。2、產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢目前社會的高速開展,要求我們在校學生畢業(yè)之后能及早的適應(yīng)社會和融入社會。那怎樣能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)呢?這就需要學生們充分利用在校的時.間,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),磨練自己、打造自己。查找自己開展的空間,創(chuàng)造自己夸姣的注:本物業(yè)管理方案由投標人自行組織編寫。但必須針對“第三章物業(yè)管理內(nèi)容及要求”中的服務(wù)標準提出可行的方案,以保證若中標,該項目能按招標文件要求得以實施。物業(yè)中秋活動籌畫方案5物業(yè)管理方案書寫要求:1、管理服務(wù)理念和目標結(jié)合本項目的規(guī)劃布局、建造風格、智能化硬件設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點,提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標。2、項目管理機構(gòu)運作方法及管理制度編制項目管理機構(gòu)、工作職能組織運行圖,闡述項目經(jīng)理(小區(qū)經(jīng)理)的管理職責、內(nèi)部管理的職責分工、日常管理制度和考核方法目錄。3、管理服務(wù)人員配置依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的項目內(nèi)容、標準和本項目實際情況擬配置各崗位人員的具體情況。4、對本項目前期介入工作方案。(1)前期物業(yè)管理工作計劃方案和各項工作流程;(2)提出可行的前期介入服務(wù)方案。 (3)物業(yè)承接驗收方案;(4)前期介入實施方案。5、依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標準制定的物業(yè)管理服務(wù)方案;(1)對物業(yè)共用部位、業(yè)主或者使用人自用部位提供維修服務(wù)的方案;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修方案;(3)業(yè)主、使用人裝飾裝修室內(nèi)的服務(wù)方案;(4)住宅外墻或者建造物發(fā)生危(wei)險,影響他人安全時的工作預(yù)案;(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案;(6)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護方案和崗位責任描述;(7)綠化和園林建造附屬設(shè)施的維護、保養(yǎng)方案;(8)公共、公建物業(yè)及物業(yè)服務(wù)行為公開方案;(9)其他專項方案;6、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施(1)業(yè)主、使用人自用部位忽然斷水、斷電、斷氣的應(yīng)急措施;(2)業(yè)主與使用人自用部位排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急措施;(3)雨、污水管及排水管網(wǎng)堵塞的應(yīng)急措施;(4)電梯故障的應(yīng)急措施;(5)消防應(yīng)急措施;(6)發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案;(7)發(fā)生公共事件的應(yīng)急預(yù)案。7、豐富社區(qū)文化,加強業(yè)主相互溝通的具體措施。8、前期物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費預(yù)算方案。(1)按照本項目的物業(yè)使用性質(zhì)、特點所擬定收取的物業(yè)服務(wù)費,分項計算出混合式住宅項目物業(yè)服務(wù)費的收支預(yù)案,以及各項服務(wù)費用支出計劃與數(shù)額預(yù)算方案;(2)前期物業(yè)管理每一階段的收入、支出項目測算及各種風險的預(yù)測;(3)針對物業(yè)項目列出年度盈虧情況;(4)項目增收節(jié)支措施9、智能化設(shè)施的管理與維修方案。10、施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關(guān)事項的應(yīng)對預(yù)案。11、提供《暫時管理規(guī)約》(《管理規(guī)約》)的建議稿。物業(yè)籌畫方案前景。隨著學院新校區(qū)硬件設(shè)施的逐步完善,特殊是在實訓樓常規(guī)運行中,我們發(fā)覺學生徹底可以把實訓樓的衛(wèi)生清潔作為創(chuàng)業(yè)的試金石,作為學生體驗勞動和創(chuàng)業(yè)歡樂的時機??紤]到學校在物業(yè)管理方面的需求,我們特在資環(huán)系成立學生物業(yè)管理公司,并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學生參預(yù)實訓樓衛(wèi)生清潔工作或者負責某一具體的工作。3、籌畫思路“高標準、高要求、高效率”高標準一——職業(yè)學院江南校區(qū)實訓樓是目前在校學生主要的上課場所,日常的衛(wèi)生保潔是非常重要的。學校每天面臨著衛(wèi)生清潔是否到位和即時的問題,因此,實訓樓教室的衛(wèi)生一定要具有高標準水平。高要求一一學生創(chuàng)業(yè)的目的是體驗創(chuàng)業(yè)的過程。怎樣組織同學參預(yù)到公司的正常運作、怎樣滿足學校對實訓樓的高標準衛(wèi)生要求等一些列問題。這就要求公司的運行一定要有很高的要求,必須制定高要求的規(guī)章制度,以適應(yīng)和滿足公司生存和開展的需要。高效率一一學生在校是以求學為主。在社會需要創(chuàng)業(yè)人材、學校提倡自我創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下,怎樣在課余時間完成固定或者暫時分配的工作任務(wù)?這就需要公司工作人員在高要求的公司管理模式下高效率的完成任務(wù)。二、經(jīng)營管理1、團隊內(nèi)部管理為加強團隊的標準化管理,完善各項工作制度,推動團隊開展壯大,提高經(jīng)濟效益,依據(jù)學院相關(guān)規(guī)定及團隊制度,制定團隊管理制度大綱。一、團隊全體隊員必須遵守團隊章程,遵守團隊的各項規(guī)章制度和決定。二、團隊倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損團隊利益、形象、聲譽或者破壞團隊開展的事情%三、團隊通過發(fā)揮全體隊員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體隊員的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善團隊的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大團隊實力和提高經(jīng)濟效益。四、團隊鼓勵積極參預(yù)團隊的決策和管理,鼓勵隊員發(fā)揮才干,提出合理化建議。五、團隊實行“崗薪制”的分配制度,為成員提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高隊員各方面待遇;團隊為成員提供平等的競爭環(huán)境和晉升時機;團隊推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出奉獻者予以表彰、獎勵。六、團隊提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張白費;倡導隊員團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝結(jié)力和向心力。七、隊員必須維護團隊紀律,對任何違反團隊章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。2、隊員守則一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。三、保護公物,勤儉節(jié)約,杜絕白費。四、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。五、積極進取,勇于開辟,求實創(chuàng)新。三、團隊建設(shè)我們采用民主制的領(lǐng)導方式。我們團隊將采用目標管理、團隊競爭、集體決策、三級審核的制度來保證質(zhì)量。注重人材(實力+潛力+毅力)。吸引優(yōu)秀人材加盟,不斷完善和創(chuàng)新,使我們有信心對業(yè)主(學校)承諾:少量的付出,即可獲得高附加值的回報!我們深知,團隊的開展取決于團隊的建設(shè)。為了建設(shè)一個優(yōu)良的團隊,我們在管理中有計劃、有目的地組織我們自己,并不斷地進行訓練、總結(jié)、提高的活動。我們也注重核心團員的培養(yǎng)。因為團隊的核心成員能使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員具備領(lǐng)導者的根本素質(zhì)和能力,不僅知道團隊開展的規(guī)劃,還參預(yù)團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊開展的方向,又能在行動上與團隊開展方向保持一致。我們是一個學習型組織:我們每一個人都認識學習的重要性,竭力為我們自己創(chuàng)造學習時機,表揚學習進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氣氛,使我們團隊成員在學習與復制中成為精英。我們也深知團隊精神的力量:它能使團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心竭力的意愿和作風,它包括團隊的凝結(jié)力、合作意識及土氣。它強調(diào)的是團隊成員的密切合作。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。四、公司文化1、使命:通過創(chuàng)立企業(yè)的品牌,增強企業(yè)的市場競爭能力,推動企業(yè)的長效開展,使企業(yè)運營中的環(huán)境效益、經(jīng)濟效益、社會效益相結(jié)合的綜合效益最大化,為學校、員工創(chuàng)造實際利益。2、愿景:讓我們體驗創(chuàng)業(yè)激情,查找創(chuàng)業(yè)路徑。3、理念:時時以一流標準要求自己,事事用服務(wù)觀念對待一切。4、精神:務(wù)實進取,錐心創(chuàng)優(yōu),在現(xiàn)代化管理進程中不斷追求完美,力求管理一流,服務(wù)一流,員工素質(zhì)一流,綜合效益一流。5、宗旨:業(yè)主至上,服務(wù)第一,寓服務(wù)于管理之中。6、思想:業(yè)主并不總是對的,但他永久是第一位。7、要求:把今天的事做到最好,明天的事考慮周到。8、特色:新、嚴、細、精新一一管理中不斷融入新理念物業(yè)中秋活動籌畫方案2一、活動類型:AK47野戰(zhàn)俱樂部二、活動時間:2022年3月29號(周六)中午三、活動地點:—區(qū)大學城565公交車(廣工)總站3四、活動目的:讓物業(yè)管理學會的成員加深彼此的了解,增進彼此感情,以更好地推動共同工作的協(xié)調(diào)性以及物業(yè)管理學會和全體成員一起更好的開展。五、參加對象:物業(yè)管理學會全體報名成員六、活動流程:(1)自由活動。到達俱樂部之后,由于要等待開爐,這段時間大家可以玩在場的各種桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻將和多種紙牌等游戲)時間:二三十分鐘。(2)燒烤。開爐搞定之后,大家可以開始燒烤,也可以繼續(xù)玩游戲。燒烤時間:3個小時擺布。(3)玩游戲。誰是臥底(提前豫備題目)殺人游戲(豫備卡牌)時間:一個多鐘。七、報名:3月25號(周二)通知物管學會所有干事及上層,確定要參加的人數(shù)并上報。(說明是自行到達還是隨大隊集合動身。負責部門:人力部。)八、方式:(1)周五回家的可按照自己的意愿決定是否自行到達指定的活動地點(12點必須在目的地集合)(2)桂花崗在校干事在29號上午10點到綜合樓2樓架空層集合動身。乘車路線:校門口坐481f童心北下車一轉(zhuǎn)乘專線1-廣闊公寓站下車(估計11點半到達)。大學城其他報名同學要在11點半擺布在廣闊公寓站集合完畢。再走半個多鐘到達目的地。(桂花崗負責人:黃興旺、梁嘉宏、龍忠興大學城負責人:陳小瑩及部長)九、經(jīng)費:團購價每人37元。到時學會再多帶兩箱王老吉飲料。(負責人:陳小瑩)十、結(jié)束時間:下午五點,桂花崗的同學集合后一同回校。乘車方式1:廣闊總站坐專線1一廣園客運站下車一走路回去。專線1整點一班車,若回去時間接近整點則選擇此方式。乘車方式2:廣闊公寓站坐B25一石牌橋下車一換成B2或者B2A-越秀公園北門一走路回去。十,一、突發(fā)情況及應(yīng)對方案:(1)天氣突變則更改時間(提前一天進行確定)(2)若干事在集合時間還沒到場,由其部長打號碼聯(lián)系,催趕其到現(xiàn)場。(3)假如活動超時,由籌畫部成員負責提醒[ul]改為下星期六,即22號[u2]這些東西是那里本來就有的還是要自備的[u3]走路去廣工?好遠的喔[u4]誰去團購?什么時候收錢?[u5]社團給錢嗎?物業(yè)中秋活動籌畫方案3四川烹專美倫物業(yè)管理公司客戶滿度測評策劃書.目的:為了更好的學習與了解物業(yè)管理工作流程及細節(jié),清晰本??蛻魧ξ飿I(yè)服務(wù)的綜合滿意度現(xiàn)狀,找出服務(wù)過程中的缺陷,以便提高烹專物業(yè)管理水平和質(zhì)量。.范圍:地點范圍:—??茖W校調(diào)查時間范圍:2022年5月30日——2022年6月3日調(diào)查目標客戶群范圍:烹專在校學生、教師及美倫物業(yè)管理內(nèi)部員工.實施方案:本次測評主要通過發(fā)放調(diào)查表和交流訪問的方式進行,將對美倫物業(yè)管理保安部門、綠化部門、保潔部門、維修部門等部門產(chǎn)生影響。調(diào)查表發(fā)放率:100%調(diào)查表回收率:100%調(diào)查表真實率:85%召開會議時間:2022年5月25日晚7:00第一次會議地點:烹專食堂其他會議時間、地點:待定完成匯總工作時間:2022年6月6日之前.任務(wù)分配:本小組每一個成員必須準時參加每次小組會議,并討論出真?zhèn)€活動的制定和實施方案,活動經(jīng)費必須在2022年5月26日之前全部交齊,由財務(wù)管理員負責收繳工作,每一個成員必須保質(zhì)保量完成十份問卷調(diào)查表,并最后總結(jié)歸納出全部內(nèi)容。組長需要做好模范帶頭作用,組織監(jiān)督好每一個小組成員完成各項任務(wù)及會議參加,每次會議后初步統(tǒng)計和匯總好會議內(nèi)容,制定詳細資料發(fā)放給小組成員集體討論,直至最終完本錢次調(diào)查。.測評表統(tǒng)計公式:滿意度指數(shù):滿意度綜合指數(shù)二£(非常滿意+滿意)/已填項目數(shù)X100%項滿意指數(shù)<60%為不滿意,應(yīng)重點加以改進;單項滿意指數(shù)290%為非常滿意,應(yīng)注意加保持和推廣。滿意度綜合指數(shù)290為非常滿意,注意加以保持和提升。70《滿意度綜合指數(shù)W90為比較滿意,密切關(guān)注滿意度開展趨勢,對滿意度指數(shù)偏低的項目加以改良。60W滿意度綜合指數(shù)<70為普通,除對單項不滿意進行改良外,應(yīng)對公司管理體系進行系統(tǒng)性分析并加以改良,以期提升職員滿意度。滿意度綜合指數(shù)<60為不滿意,應(yīng)對公司整體管理體系進行檢討或者重新設(shè)計。.《客戶滿意度測評報告》內(nèi)容包括:各單項的滿意率、不滿意因素分析及改良建議、客戶滿意度匯總表、調(diào)查后續(xù)工作要求等。.發(fā)放調(diào)查表要求小組各個成員必須有效保證調(diào)查表資料的發(fā)放率、回收率、真實率,發(fā)放調(diào)查表時言行舉止文明有禮貌,尊重客戶生活習慣。測評表有效性確定:測評表須有測評人員、客戶簽名及客戶號碼,并注明測評時間。測評表有以下情況之一為無效:1、未按規(guī)定范圍測評且未得到批準的;2、未按規(guī)定時間提交的;3、未按規(guī)定要求填寫的。小組違規(guī)行為處分1、做弊違規(guī):測評時有以下情況之一為做弊行為:(1)涂改測評表內(nèi)容;(2)假冒客戶填寫測評表;做弊行為的處分:一經(jīng)發(fā)覺小組成員有以上做弊行為,將賦予該成員請小組每位成員一瓶飲料的懲罰,必須嚴厲執(zhí)行。2、開會違規(guī):每次開會如有事不能及時趕到或者參加在開會之前必須跟組長請假,并說明原因,如未請假者將視為開會違規(guī)。開會遲到懲罰:賦予遲到成員請小組每位成員一瓶飲料的懲罰;開會未到懲罰:賦予未到成員上交20元處分金懲罰作為小組活動經(jīng)費。.活動財務(wù)費用:調(diào)查表費用(8元)其他資料費用(8元).調(diào)查匯總分析:1、分析調(diào)查結(jié)果匯總的總表;2、對不滿意項目制作出對策表;3、填寫客戶需求狀況分析表。第二組:學號09—16號組長:_、_財務(wù)管理員:易旋組員:楊華威、代林娟、王朝悅、曹帆、萬前辛物業(yè)中秋活動籌畫方案4通過對投標物業(yè)建造結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施、周邊環(huán)境、居民結(jié)構(gòu)等方面進行分析、綜合其布局、功能上的特點,列出管理上的難點,提出相應(yīng)的管理措施。.擬定物業(yè)管理目標和采用的管理方式質(zhì)量管理目標,是指管理單位在合同期內(nèi)應(yīng)取得怎樣的社會效率、經(jīng)濟效率、環(huán)境效率、其質(zhì)量考核標準以國家職能部門和當?shù)刂鞴懿块T制定的相關(guān)法規(guī)文件為依據(jù)。管理方式,是指管理單位對投標物業(yè)在管理運作、綜合服務(wù)等方
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