物業(yè)辦公室主任崗位職責樣本（五篇）

第6頁共6頁物業(yè)辦公?室主任崗?位職責樣?本1、?開展項目?的日常經(jīng)?營管理工?作，執(zhí)行?集團項目?管理標準?，貫徹集?團/公司?文件、通?知及會議?精神，并?安排相關?工作的落?實;2?、根據(jù)項?目實際情?況制定項?目年度管?理預算，?并監(jiān)督檢?查預算的?執(zhí)行情況?;3、?把控項目?收支，對?物業(yè)費收?繳及經(jīng)營?業(yè)務收入?達成負責?，管控成?本支出;?4、負?責制定所?管項目的?每年管理?計劃，推?進關鍵/?重點事項?的解決，?提升業(yè)主?滿意度;?5、負?責項目品?質(zhì)監(jiān)管，?同時協(xié)調(diào)?、監(jiān)督各?條線的日?常工作，?提升服務?品質(zhì)，達?成各條線?關鍵指標?;6、?負責項目?團隊管理?及培訓;?7、協(xié)?同公司平?臺推行的?多種經(jīng)營?資源開發(fā)?及維護工?作;8?、負責本?項目與供?應商合同?條款的制?定，合同?的簽訂、?續(xù)簽以及?合同金額?的商談工?作;9?、處理項?目的突發(fā)?緊急事件?;10?、負責對?物業(yè)接管?前后及過?程中，與?開發(fā)商、?業(yè)主委員?會、當?shù)?物業(yè)行政?主管部門?及專業(yè)服?務供方等?的協(xié)調(diào)、?配合工作?。12?、協(xié)同集?團及公司?工作開展?。物業(yè)?辦公室主?任崗位職?責樣本（?二）一?、向總經(jīng)?理負責，?主持辦公?室全面工?作，嚴格?執(zhí)行總經(jīng)?理各項指?令，有權(quán)?詢問、檢?查督促各?部門工作?執(zhí)行情況?。二、?負責安排?公司各類?文稿的草?擬、審核?工作，有?權(quán)檢查、?督促崗位?責任制在?操作層的?執(zhí)行情況?，及時發(fā)?現(xiàn)問題，?提出整改?意見，落?實獎懲制?度。三?、加強與?各個部門?的聯(lián)系和?溝通，對?工作中的?具體問題?不扯皮推?諉，有權(quán)?協(xié)調(diào)各部?門工作的?動作和人?際關系。?四、加?強業(yè)務學?習，提高?綜合能力?，促使各?部門工作?實施標準?化、科學?化、現(xiàn)代?化，有權(quán)?向公司領?導提出創(chuàng)?新改革的?意見和建?議。五?、恪守保?密原則，?督促有關?部門及辦?公室工作?人員加強?文件管理?，嚴格會?議制度，?增強保密?觀念，凡?屬公司尚?未正式公?布的決定?、決議、?指導等，?無權(quán)傳播?。六、?負責公司?人事管理?，涉及到?人員招聘?及公司員?工的升、?調(diào)、降、?辭退等人?事調(diào)整工?作時，應?拿出合理?化建議報?總經(jīng)理審?批。七?、從節(jié)約?出發(fā)，審?批公司物?料的購置?。八、?有權(quán)處理?分管工作?范圍內(nèi)的?突發(fā)事件?。九、?負責發(fā)現(xiàn)?運作中不?合格的服?務項目，?進行跟蹤?、驗證，?處理各種?業(yè)務投訴?。十、?完成總經(jīng)?理交辦的?各項任務?。物業(yè)?辦公室綜?合文員工?作職責?本職：協(xié)?助部門經(jīng)?理的工作?，保證公?司的良好?動作，完?成辦公室?職責范圍?內(nèi)行政事?務工作及?內(nèi)部日常?事務工作?。一、?負責接待?來賓、來?訪人員；?轉(zhuǎn)接電話?，并做好?電話記錄?。二、?負責公司?公文、信?件、郵件?、報刊雜?志的分送?。三、?負責辦公?室倉庫的?保管工作?，物料的?收料、驗?收、入庫?、發(fā)料、?退料、儲?存、防護?各環(huán)節(jié)的?登記整理?工作。合?理使用物?料并提高?其使用效?率。對物?料發(fā)放使?用情況、?能否再利?用情況和?廢料的處?置跟蹤了?解，提倡?節(jié)儉，杜?絕浪費。?四、負?責新員工?入職、報?到手續(xù)，?填寫個人?信息登記?表，收取?、核對各?類證件、?服裝保證?金等，發(fā)?放員工個?人保管物?品及有關?工作。?五、負責?公司人事?資料歸檔?工作。負?責公司有?關人事、?勞資方面?信息溝通?工作。?六、負責?收集、整?理與本公?司人事、?勞資有關?的各種法?律、法規(guī)?、文件、?資料，向?公司領導?及時匯報?并組織落?實工作。?七、負?責組織員?工的各類?培訓與考?核及對各?級員工的?業(yè)績考評?，制定年?度培訓計?劃，同時?評價所提?供培訓的?有效性，?并保持相?應的培訓?記錄。?八、負責?辦理員工?離職手續(xù)?，收取離?職員工鑰?匙、制服?、胸卡及?相關物品?并結(jié)算工?資及有關?費用等。?九、及?時進行檔?案的加工?整理、分?類上帳、?裝訂、建?立管理編?制檢索目?錄。檔案?應分類存?放、統(tǒng)一?管理。定?期參加檔?案鑒定，?對應銷毀?檔案進行?監(jiān)銷。按?密級劃分?的有關規(guī)?定，及時?準確劃分?檔案密級?。十、?負責公司?開荒家政?外聯(lián)工作?。十一?、負責公?司人員工?資造發(fā)、?開具發(fā)票?、財務出?納工作。?十一、?完成領導?交辦的各?項任務。?物業(yè)辦?公室主任?崗位職責?樣本（三?）1、?領導、監(jiān)?察、審查?、評估及?修訂物業(yè)?管理的職?能及工作?的能力;?2、執(zhí)?行政府各?項法規(guī)、?法令及物?業(yè)管理公?約，與有?關各部門?保持良好?關系;?3、制定?項目年度?物業(yè)管理?預算方案?，管理日?常物業(yè)的?服務品質(zhì)?、操作管?理流程及?適當?shù)呢?務運行情?況;4?、妥善處?理一切緊?急及突發(fā)?事件;?5、負責?樓宇、設?施、設備?的驗收及?設備設施?的維修，?安排各項?維修工程?和專業(yè)的?發(fā)標工作?;6、?負責監(jiān)管?項目資產(chǎn)?（如會所?、車位、?房屋等）?的運行情?況;7?、負責協(xié)?調(diào)和管理?綠化、保?安等相關?工作;?8、負責?處理租戶?、業(yè)主投?訴，保持?小區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生及維?持治安秩?序。物?業(yè)辦公室?主任崗位?職責樣本?（四）?1、協(xié)助?上級處理?小區(qū)日常?事務，巡?視物業(yè)的?清潔、保?安、綠化?狀況，檢?查各項設?施的運作?情況并及?時安排物?業(yè)維修保?養(yǎng)以保證?各項設施?的日常運?作，對發(fā)?現(xiàn)的問題?及時跟進?處理;?2、處理?客戶/業(yè)?主投訴及?詢問，并?做出及時?跟進及向?上級回復?結(jié)果;?3、分派?及監(jiān)督各?下屬員工?的工作表?現(xiàn)，并對?偏差做出?調(diào)節(jié);?4、處理?小區(qū)緊急?/突發(fā)事?件;5?、協(xié)助驗?收樓宇，?處理業(yè)主?裝修方案?的審批工?作及辦理?交樓手續(xù)?，檢查并?跟進處理?違章及違?法裝修;?6、處?理好客戶?/業(yè)主與?公司各部?門，政府?職能部門?與公司各?相關部門?之間的關?系。物?業(yè)辦公室?主任崗位?職責樣本?（五）?1、協(xié)助?項目主任?負責分管?項目處有?關部分工?作;2?、負責協(xié)?助項目主?任起草項?目處的工?作計劃、?規(guī)劃和工?作總結(jié)、?各種報告?等;3?、落實人?員做好項?目內(nèi)各樓?宇管理、?日常維修?、清掃保?潔、衛(wèi)生?消毒、秩?序安全等?具體物業(yè)?管理工作?，并持續(xù)?提升項目?物業(yè)服務?品質(zhì)水平?;4、?參照公司?考核辦法?，嚴格執(zhí)?行各部門?培訓、薪?酬、人員?晉升、人