技術(shù)支持崗位職責(zé)范本（五篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)技術(shù)支持?崗位職責(zé)?范本1?.服從分?配、聽(tīng)從?指揮，并?嚴(yán)格遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度和有關(guān)?定。2?.負(fù)責(zé)項(xiàng)?目各設(shè)備?的安裝、?調(diào)試及使?用培訓(xùn)、?售前技術(shù)?支持、售?后設(shè)備維?護(hù)工作。?3.有?拒絕野蠻?施工、用?戶不合理?要求的權(quán)?力。4?.加強(qiáng)安?全意識(shí)，?嚴(yán)防意外?事故的發(fā)?生。5?.提高工?作效率、?工作質(zhì)量?：技術(shù)熟?練勤奮于?思慮，靈?活處理安?裝調(diào)試過(guò)?程中遇到?的各種問(wèn)?題，高效?優(yōu)質(zhì)的完?成任務(wù)。?在工程部?無(wú)工作安?排的狀況?下應(yīng)用心?配合公司?各部門工?作。_?___對(duì)?所承擔(dān)的?工作全面?負(fù)責(zé)。?____?對(duì)在安裝?過(guò)程中損?壞或丟失?的設(shè)備要?負(fù)責(zé)或賠?償（視當(dāng)?事?tīng)顩r而?定）。?8.加強(qiáng)?自身保密?意識(shí)：在?用戶或經(jīng)?銷商詢問(wèn)?價(jià)格等公?司機(jī)密問(wèn)?題時(shí)，應(yīng)?回避。?9.用心?主動(dòng)學(xué)習(xí)?了解最新?行業(yè)知識(shí)?。10?.制定售?后服務(wù)政?策，員工?及客戶的?培訓(xùn)制度?。11?.及時(shí)向?廠家及相?關(guān)部問(wèn)反?饋產(chǎn)品信?息。1?2.收集?客戶信息?，處理客?戶意見(jiàn)、?推薦，及?時(shí)向有關(guān)?部問(wèn)反饋?。技術(shù)?支持崗位?職責(zé)范本?（二）?1、負(fù)責(zé)?現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)?備安裝、?調(diào)測(cè)等各?種技術(shù)支?持工作。?2、接?收和協(xié)助?解決客戶?遇到的各?類現(xiàn)場(chǎng)技?術(shù)問(wèn)題，?及時(shí)準(zhǔn)確?的把現(xiàn)場(chǎng)?信息反饋?給銷售和?研發(fā)部門?。3、?負(fù)責(zé)發(fā)貨?設(shè)備、軟?件配置清?單的制作?。4、?負(fù)責(zé)方案?推薦書中?技術(shù)方案?部分的編?制。5?、支持市?場(chǎng)和銷售?，為客戶?和工程人?員帶給相?關(guān)培訓(xùn)。?6、負(fù)?責(zé)銷售工?作中技術(shù)?簡(jiǎn)報(bào)的制?作。7?、根據(jù)上?級(jí)主管要?求，協(xié)助?市場(chǎng)部實(shí)?施所負(fù)責(zé)?銷售范圍?內(nèi)的廣告?宣傳及其?它市場(chǎng)活?動(dòng)。8?、為銷售?管理部門?帶給市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)信息?。9、?快捷準(zhǔn)確?并按技術(shù)?支持經(jīng)理?需求帶給?所有報(bào)告?、數(shù)據(jù)，?如周工作?計(jì)劃/報(bào)?告等。?技術(shù)支持?崗位職責(zé)?范本（三?）1.?服從分配?、聽(tīng)從指?揮，并嚴(yán)?格遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?和有關(guān)定?。2.?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?各設(shè)備的?安裝、調(diào)?試及使用?培訓(xùn)、售?前技術(shù)支?持、售后?設(shè)備維護(hù)?工作。?3.有拒?絕野蠻施?工、用戶?不合理要?求的權(quán)力?。4.?加強(qiáng)安全?意識(shí)，嚴(yán)?防意外事?故的發(fā)生?。5.?提高工作?效率、工?作質(zhì)量：?技術(shù)熟練?勤奮于思?慮，靈活?處理安裝?調(diào)試過(guò)程?中遇到的?各種問(wèn)題?，高效優(yōu)?質(zhì)的完成?任務(wù)。在?工程部無(wú)?工作安排?的狀況下?應(yīng)用心配?合公司各?部門工作?。__?__對(duì)所?承擔(dān)的工?作全面負(fù)?責(zé)。_?___對(duì)?在安裝過(guò)?程中損壞?或丟失的?設(shè)備要負(fù)?責(zé)或賠償?（視當(dāng)事?狀況而定?）。8?.加強(qiáng)自?身保密意?識(shí)：在用?戶或經(jīng)銷?商詢問(wèn)價(jià)?格等公司?機(jī)密問(wèn)題?時(shí)，應(yīng)回?避。9?.用心主?動(dòng)學(xué)習(xí)了?解最新行?業(yè)知識(shí)。?10.?制定售后?服務(wù)政策?，員工及?客戶的培?訓(xùn)制度。?11.?及時(shí)向廠?家及相關(guān)?部問(wèn)反饋?產(chǎn)品信息?。12?.收集客?戶信息，?處理客戶?意見(jiàn)、推?薦，及時(shí)?向有關(guān)部?問(wèn)反饋。?技術(shù)支?持崗位職?責(zé)范本（?四）職?位描述?崗位職責(zé)?：1、?銷售支持?：配合與?支持銷售?活動(dòng)，協(xié)?助銷售代?表與客戶?交流，向?客戶講解?公司產(chǎn)品?和技術(shù)方?案，分析?與理解客?戶需求，?并根據(jù)客?戶需求制?訂相應(yīng)的?技術(shù)實(shí)現(xiàn)?方案，透?過(guò)專業(yè)的?技術(shù)咨詢?，協(xié)助銷?售代表取?得客戶對(duì)?公司產(chǎn)品?的認(rèn)可;?2、技?術(shù)文件的?撰寫與標(biāo)?書制作：?充分理解?客戶需求?，進(jìn)行項(xiàng)?目售前技?術(shù)方案的?細(xì)化工作?，協(xié)助銷?售做好項(xiàng)?目預(yù)算，?編寫公司?產(chǎn)品或解?決方案的?技術(shù)文件?，并參與?技術(shù)方案?的評(píng)審，?協(xié)助相關(guān)?人員制作?項(xiàng)目投標(biāo)?書，為項(xiàng)?目投標(biāo)做?好技術(shù)材?料準(zhǔn)備;?3、投?標(biāo)技術(shù)支?持：協(xié)助?銷售部門?參與競(jìng)標(biāo)?，并帶給?技術(shù)支持?，負(fù)責(zé)向?相關(guān)人員?介紹產(chǎn)品?技術(shù)細(xì)節(jié)?以及投標(biāo)?技術(shù)文件?的答辯，?確?？蛻?充分理解?并理解公?司產(chǎn)品或?解決方案?;4、?技術(shù)追蹤?：進(jìn)行行?業(yè)內(nèi)新技?術(shù)、新產(chǎn)?品、新項(xiàng)?目的技術(shù)?跟蹤，并?針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的解?決方案及?產(chǎn)品定期?進(jìn)行資料?匯總與分?析，結(jié)合?公司產(chǎn)品?、技術(shù)優(yōu)?勢(shì)進(jìn)行比?較分析，?帶給給相?關(guān)部門參?考;5?、技術(shù)培?訓(xùn)：對(duì)銷?售人員進(jìn)?行定期培?訓(xùn)，有針?對(duì)性地介?紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手產(chǎn)品的?狀況及公?司產(chǎn)品優(yōu)?勢(shì)和解決?方案，增?強(qiáng)銷售人?員的技術(shù)?分析潛力?，從整體?上增強(qiáng)銷?售人員的?市場(chǎng)拓展?潛力。?任職要求?：__?__年以?上系統(tǒng)集?成工作的?經(jīng)驗(yàn)或有?綜合布線?工程的施?工經(jīng)驗(yàn)，?能夠獨(dú)立?完成工作?。2.?有路由器?，防火墻?，入侵檢?測(cè)，漏洞?掃描，災(zāi)?難備份等?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?的調(diào)試經(jīng)?驗(yàn)，其一?即可;?____?具有良好?的溝通與?理解潛力?，職責(zé)心?強(qiáng)，有團(tuán)?隊(duì)精神。?4、較?強(qiáng)的表達(dá)?及與客戶?溝通潛力?，良好的?分析問(wèn)題?和實(shí)際動(dòng)?手潛力，?良好的學(xué)?習(xí)和創(chuàng)新?潛力。?5、有系?統(tǒng)集成項(xiàng)?目經(jīng)理證?或監(jiān)理工?程師證者?待遇優(yōu)厚?技術(shù)支?持崗位職?責(zé)范本（?五）1?.負(fù)責(zé)項(xiàng)?目的售前?技術(shù)支持?，完成售?前咨詢、?方案設(shè)計(jì)?、投標(biāo)書?制作、投?標(biāo)及應(yīng)答?___?_組織和?實(shí)施面向?客戶的產(chǎn)?品演示會(huì)?、技術(shù)交?流會(huì)、技?術(shù)講座等?3.協(xié)?助銷售人?員和客戶?進(jìn)行各個(gè)?層面（業(yè)?務(wù)、技術(shù)?實(shí)現(xiàn)）的?技術(shù)交流?和解答?4.配合?銷售撰寫?技術(shù)方案?5.負(fù)?責(zé)項(xiàng)目策?劃及組織?實(shí)施工作?6.協(xié)?助上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)完成各?類工程的?技術(shù)方案?、項(xiàng)目的?技術(shù)可行?性評(píng)估、?設(shè)計(jì)會(huì)審?、主要設(shè)?備的技術(shù)?選型等工?作，及時(shí)?掌握各類?標(biāo)準(zhǔn)和政?策、業(yè)務(wù)?流程及