人人學(xué)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)習(xí)通章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年

人人學(xué)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年人類(lèi)發(fā)明了技術(shù)，但是技術(shù)反過(guò)來(lái)重塑了我們的生活。（）

答案:

對(duì)

做社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，需要堅(jiān)持哪些關(guān)鍵點(diǎn)？（）

答案:

有原創(chuàng)性、有價(jià)值的內(nèi)容###有顧客的參與###有關(guān)系圈的互動(dòng)

產(chǎn)品生命周期中,花錢(qián)最多的階段是()

答案:

產(chǎn)品投入期

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)始于()

答案:

構(gòu)思產(chǎn)生

廣州寶潔公司的“海飛絲”、“潘婷”、“飄柔”、“熊貓”等品牌的產(chǎn)品均冠以P&G公司的標(biāo)志,這是()品牌策略。

答案:

統(tǒng)一品牌與個(gè)別品牌并行策略

體育館對(duì)于不同座位制定不同道德票價(jià),采用的是產(chǎn)品形式差別定價(jià)。

答案:

錯(cuò)

產(chǎn)品差異化使購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格差異的存在不甚敏感。因此,在異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)上企業(yè)有較大的自由度決定其價(jià)格。

答案:

對(duì)

企業(yè)對(duì)于不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格的定價(jià)方式叫做產(chǎn)品形式差別定價(jià)。

答案:

錯(cuò)

分銷(xiāo)渠道中的批發(fā)商和零售商多采取反向定價(jià)法。

答案:

對(duì)

下列定價(jià)方法中允許將價(jià)格訂在成本以下的是()。

答案:

競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

企業(yè)每多出售一件產(chǎn)品所增加的收入,也就是最后一件產(chǎn)品的賣(mài)價(jià),叫做()。

答案:

邊際收益

產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品的使用壽命周期。

答案:

錯(cuò)

運(yùn)用認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法時(shí),有直接價(jià)格評(píng)比法、直接認(rèn)知價(jià)值評(píng)比法和診斷法等方法可供使用。

答案:

對(duì)

產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于()。

答案:

市場(chǎng)需求

折扣在經(jīng)銷(xiāo)方式中應(yīng)用時(shí),為了避免價(jià)格在同一市場(chǎng)內(nèi)形成沖抵,應(yīng)注意消除折扣的()。

答案:

差異性

在短期競(jìng)爭(zhēng)條件下,為避免虧損,企業(yè)制定的價(jià)格必須等于或高于()。

答案:

平均可變成本

基礎(chǔ)價(jià)格是單位產(chǎn)品在計(jì)入折扣、運(yùn)費(fèi)等之后的生產(chǎn)地或經(jīng)銷(xiāo)地價(jià)格。

答案:

錯(cuò)

渠道要素流動(dòng)過(guò)程中,貨幣流流量顯著低于產(chǎn)品流流量,說(shuō)明了:()

答案:

要加強(qiáng)貨款回收

顧客分布比較分散的市場(chǎng)適合采用較窄的渠道模式。

答案:

錯(cuò)

推銷(xiāo)觀念認(rèn)為,只要加大產(chǎn)品的推銷(xiāo)力度,產(chǎn)品就不會(huì)沒(méi)有銷(xiāo)路。()

答案:

對(duì)

產(chǎn)品組合長(zhǎng)度是指一條產(chǎn)品線中所含有產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。

答案:

錯(cuò)

快速滲透策略,指企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。

答案:

高促銷(xiāo)###低價(jià)格

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者作為市場(chǎng)的老大,在市場(chǎng)挑戰(zhàn)著發(fā)起攻擊時(shí)可以置之不理。()

答案:

錯(cuò)

用下面哪句古訓(xùn)形容互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“去中心化”的特點(diǎn)最為貼切?

答案:

三人行,必有我?guī)?/p>

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展歷史大致可分為四個(gè)階段,其中初創(chuàng)階段是在()。

答案:

19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代

()屬于企業(yè)的不可控因素

答案:

營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

營(yíng)銷(xiāo)就是促銷(xiāo)。()

答案:

錯(cuò)

營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的關(guān)系是:

答案:

營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售在核心操作上有很大差異

多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)?！?、“健康”等旗幟,紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是()。

答案:

社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

市場(chǎng)總需求擴(kuò)大時(shí)收益也最多的是()

答案:

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者攻擊的首要目標(biāo)是市場(chǎng)追隨者。()

答案:

對(duì)

在何種觀念之下,企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視癥”。()

答案:

產(chǎn)品觀念

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是()

答案:

交換

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,產(chǎn)業(yè)邊界變得日趨模糊,產(chǎn)品的跨界變得越來(lái)越普遍,為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的潛在層功能奠定了技術(shù)與場(chǎng)景的基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的跨界現(xiàn)象可以從三個(gè)方面去理解,分別是()、()和()。

答案:

產(chǎn)業(yè)層面###行業(yè)層面###再互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

產(chǎn)品指的是能夠通過(guò)()來(lái)滿足消費(fèi)者某種需求和欲望的任何有形或無(wú)形的事物。

答案:

交換

下面關(guān)于問(wèn)卷編制的陳述中,那句是錯(cuò)誤的?()

答案:

開(kāi)放式問(wèn)題放在問(wèn)卷的最前面

售價(jià)低、品牌差異度小的消費(fèi)行為屬于()類(lèi)型

答案:

習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了商品意味著購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程的結(jié)束。()

答案:

錯(cuò)

核心產(chǎn)品的概念來(lái)源于對(duì)市場(chǎng)需求的()。

答案:

以上都是

產(chǎn)品組合寬度是指具有多少條不同的產(chǎn)品線。

答案:

對(duì)

以下哪個(gè)人的職業(yè)更容易受到互聯(lián)網(wǎng)的威脅?

答案:

常給你發(fā)騷擾信息的地產(chǎn)中介

大多數(shù)企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造()。

答案:

全新產(chǎn)品

非渴求商品,指消費(fèi)者不了解或即便了解也()的產(chǎn)品。

答案:

不想購(gòu)買(mǎi)

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的特征包括()。

答案:

讓顧客參與其中###增加產(chǎn)品附加值###提供消費(fèi)的情景###連接產(chǎn)品與顧客###關(guān)注顧客的體驗(yàn)

化妝品、日常用品和私人交通工具不適合使用關(guān)聯(lián)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

答案:

錯(cuò)

以下哪個(gè)電影中的角色技能最接近于互聯(lián)網(wǎng)思維?

答案:

蜘蛛俠——連接

產(chǎn)品品牌最基本的含義是品牌代表著特定的()。

答案:

商品屬性

潛在層主要是產(chǎn)品所有可能在未來(lái)產(chǎn)生的增加和轉(zhuǎn)變方面。

答案:

對(duì)

下列不屬于新產(chǎn)品的延伸層的是()

答案:

價(jià)格

新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)僅僅是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的事情。()

答案:

錯(cuò)

品牌資產(chǎn)是一種具有增值性的有形資產(chǎn)。()

答案:

錯(cuò)

商標(biāo)即品牌,品牌即商標(biāo)。()

答案:

錯(cuò)

企業(yè)產(chǎn)品的成本函數(shù)取決于產(chǎn)品的()函數(shù)和投入要素的價(jià)格。

答案:

生產(chǎn)

傳統(tǒng)分割定價(jià)方式之一是將商品的計(jì)量單位細(xì)分化,然后按照最小的的計(jì)量單位報(bào)價(jià)的策略。

答案:

對(duì)

企業(yè)提價(jià)的主要原因是由于通貨膨脹,物價(jià)上漲,企業(yè)的成本費(fèi)用提高或企業(yè)的產(chǎn)品供過(guò)于求。

答案:

錯(cuò)

如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加,那么()。

答案:

甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)商品

在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,同質(zhì)商品的買(mǎi)主和賣(mài)主,都是市場(chǎng)價(jià)格的()。

答案:

接受者

從營(yíng)銷(xiāo)理論的角度看市場(chǎng)就是買(mǎi)賣(mài)商品的場(chǎng)所。()

答案:

對(duì)

需求是需要的具體體現(xiàn)。

答案:

錯(cuò)

以“好酒不怕巷子深”為經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)屬于()企業(yè)。

答案:

產(chǎn)品導(dǎo)向型

在顧客對(duì)企業(yè)服務(wù)的判斷中起關(guān)鍵性作用的是顧客期望。

答案:

對(duì)

找到價(jià)值顧客的根本依據(jù)是()。

答案:

消費(fèi)需求的差異性

藍(lán)海戰(zhàn)略放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)。

答案:

對(duì)

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的導(dǎo)向者,也是競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)、效仿和回避的對(duì)象。()

答案:

對(duì)

如果企業(yè)的市場(chǎng)占有率下降后很難得以恢復(fù),市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者往往維持價(jià)格不變。

答案:

錯(cuò)

市場(chǎng)追隨者模仿領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略就可以,并不需要有明確的戰(zhàn)略。()

答案:

錯(cuò)

消費(fèi)流行屬于()因素。

答案:

社會(huì)文化環(huán)境

產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是衍生需求。

答案:

對(duì)

在市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,我們首要的工作通常是()。

答案:

管理問(wèn)題和調(diào)研主題的確定

對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為,營(yíng)銷(xiāo)者要提供完善的（）,通過(guò)各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自己購(gòu)買(mǎi)決定的正確性。

答案:

售后服務(wù)

以下屬于減少失調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行為的是()

答案:

購(gòu)買(mǎi)地毯

在人格諸領(lǐng)域中最后形成,反映社會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)則,()由理想、道德、良心等組成。

答案:

超我

復(fù)雜性購(gòu)買(mǎi)行為主要對(duì)于那些消費(fèi)者認(rèn)知度較高、價(jià)格昂貴、購(gòu)買(mǎi)頻率不高的大件耐用消費(fèi)品。

答案:

對(duì)

個(gè)人為了人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的需要是()。

答案:

安全需要

消費(fèi)者大多根據(jù)個(gè)人的好惡和感覺(jué)做出購(gòu)買(mǎi)決策。()

答案:

對(duì)

在產(chǎn)品組合定價(jià)策略中,根據(jù)補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)原理,制造商經(jīng)常為主要產(chǎn)品制定較低的價(jià)格,而對(duì)附屬產(chǎn)品制定較高的加成。

答案:

對(duì)

在()條件下,賣(mài)主和買(mǎi)主只能是價(jià)格的接受者,而不是價(jià)格的決定者。

答案:

完全競(jìng)爭(zhēng)

家庭不同成員對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策的影響往往由家庭特點(diǎn)決定。()

答案:

對(duì)

消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)主要取決于()。

答案:

產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況

差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是采用哪種方法來(lái)選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)?()

答案:

全面覆蓋

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員,如果沒(méi)有產(chǎn)品整體概念,就不可能有現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。()

答案:

對(duì)

產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵和外延都是以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)的。()

答案:

錯(cuò)

在品牌延伸時(shí),應(yīng)該充分考慮各類(lèi)市場(chǎng)的兼容性問(wèn)題。()

答案:

對(duì)

品牌危機(jī)的可預(yù)見(jiàn)性非常強(qiáng),因此企業(yè)只要加強(qiáng)對(duì)品牌的監(jiān)控,就可以避免出現(xiàn)品牌危機(jī),傷害品牌。()

答案:

錯(cuò)

被稱為“沉默的推銷(xiāo)員”的是品牌的()

答案:

品牌名稱

在現(xiàn)有的產(chǎn)品類(lèi)別中增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目,并以同樣的品牌名稱推出,是()戰(zhàn)略。

答案:

產(chǎn)品線擴(kuò)展

新產(chǎn)品的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)是有規(guī)律可循的。()

答案:

對(duì)

產(chǎn)品和服務(wù)最基礎(chǔ)的一層是產(chǎn)品的核心利益。

答案:

錯(cuò)

影響購(gòu)買(mǎi)材料和部件的最重要因素是()和供應(yīng)商的可信度。

答案:

價(jià)格

便利品指顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品的適用性、質(zhì)量、價(jià)格和式樣等基本方面有針對(duì)性地進(jìn)行權(quán)衡比較的產(chǎn)品。

答案:

錯(cuò)

產(chǎn)品包裝屬于產(chǎn)品形式中的有形產(chǎn)品。

答案:

對(duì)

小明需要一面有洞的墻,接下來(lái)他怎么做更接近互聯(lián)網(wǎng)的思維方式?

答案:

打聽(tīng)誰(shuí)家墻上有一個(gè)洞

導(dǎo)入期選擇快速掠取策略是針對(duì)目標(biāo)顧客的()。

答案:

求新心理

產(chǎn)品差異化營(yíng)銷(xiāo)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。

答案:

錯(cuò)

企業(yè)從熟悉的市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以此來(lái)尋找未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì),相應(yīng)伴隨的風(fēng)險(xiǎn)程度是最低的。

答案:

錯(cuò)

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品構(gòu)思階段,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的主要責(zé)任是()、激勵(lì)及提高新產(chǎn)品構(gòu)思。

答案:

尋找

市場(chǎng)出現(xiàn)了用唐老鴨、米老鼠等塑料玩具來(lái)包裝糖果很受兒童歡迎,這是一種。

答案:

附贈(zèng)品包裝策略

商品包裝包括若干個(gè)因素,()是最主要的構(gòu)成要素,應(yīng)在包裝整體上占居突出的位置。

答案:

商標(biāo)或品牌

跨界者主要有三個(gè)來(lái)源,分別是()、()和()。

答案:

垂直整合###向前整合###類(lèi)似可替代業(yè)務(wù)的開(kāi)展

產(chǎn)品品牌有利于企業(yè)實(shí)施()戰(zhàn)略。

答案:

市場(chǎng)細(xì)分

企業(yè)的產(chǎn)品組合包括()等三個(gè)因素。

答案:

廣度###深度###關(guān)聯(lián)性

產(chǎn)品銷(xiāo)售量達(dá)到頂峰并開(kāi)始下降,利潤(rùn)穩(wěn)中有降,是產(chǎn)品生命周期階段的特征

答案:

成熟期

場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的要素包括()。

答案:

時(shí)間###空間###社群###情緒###內(nèi)容

在場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)視角下,消費(fèi)是物品消費(fèi)。

答案:

錯(cuò)

英語(yǔ)成績(jī)優(yōu)異的小紅去了美國(guó)……以下哪種行為更接近互聯(lián)網(wǎng)文化特征?

答案:

在當(dāng)?shù)厝A人中組建社群,形成親密又復(fù)雜的關(guān)系

人類(lèi)社會(huì)經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)代:農(nóng)耕時(shí)代、工業(yè)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。對(duì)應(yīng)的三種關(guān)系是()。

答案:

人與自然的關(guān)系###人與產(chǎn)品的關(guān)系###人與靈魂的關(guān)系###自然和靈魂的關(guān)系

產(chǎn)品附加層是指顧客因購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所得到的全部附加服務(wù)與利益。

答案:

對(duì)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓一群協(xié)作成本更低,興趣點(diǎn)更相同的人結(jié)合在一起,以下哪個(gè)群體的關(guān)系更接近這種?

答案:

都敏俊xi和他來(lái)自星星的粉絲們

迭代的真正內(nèi)涵是()、()、()和()。

答案:

升華###積累###總結(jié)###量變到質(zhì)變?cè)俚搅孔兊倪^(guò)程

產(chǎn)品的期望層是指顧客在購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品時(shí)一般會(huì)期望得到的一組屬性和條件。

答案:

對(duì)

海爾造機(jī)器人屬于真聲意義上的跨界。

答案:

錯(cuò)

以下描述屬于市場(chǎng)跟隨者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略是()

答案:

在主要方面模仿市場(chǎng)領(lǐng)先者,而又注意保持一定距離

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)下產(chǎn)品能立于不敗之地的決勝法則——迭代思維,其形式就是產(chǎn)品的微創(chuàng)新。

答案:

對(duì)

企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是()

答案:

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品是()

答案:

換代產(chǎn)品

在相同的產(chǎn)品類(lèi)型中引進(jìn)其他品牌,其品牌戰(zhàn)略是()。

答案:

多品牌

品牌旗下的產(chǎn)品眾多時(shí),不宜突出具體產(chǎn)品的屬性或特色。()

答案:

對(duì)

利用顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價(jià)格定得較低以吸引顧客,是采用的()。

答案:

招徠定價(jià)

無(wú)論是完全競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)還是完全壟斷企業(yè),當(dāng)其利潤(rùn)最大化時(shí),總能滿足的條件是()。

答案:

邊際收益等于邊際成本

若企業(yè)只能依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系決定的價(jià)格來(lái)買(mǎi)賣(mài)商品,則意味著()。

答案:

該企業(yè)是一個(gè)價(jià)格接受者

價(jià)格折扣主要有現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能折扣、季節(jié)折扣和價(jià)格折扣等類(lèi)型。

答案:

對(duì)

在產(chǎn)品系列定價(jià)中,企業(yè)出售一組產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)高于單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)其中每一產(chǎn)品的費(fèi)用總和。

答案:

對(duì)

假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取老一套的辦法來(lái)對(duì)付本企業(yè)的價(jià)格變動(dòng),在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)是能夠預(yù)測(cè)的。

答案:

對(duì)

中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅高貴享譽(yù)中外,在國(guó)際市場(chǎng)上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元,這種定價(jià)策略屬于()。

答案:

聲望定價(jià)

中國(guó)電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話按半價(jià)收費(fèi)。這種定價(jià)策略屬于()。

答案:

差別定價(jià)策略

下列問(wèn)項(xiàng)中,哪個(gè)問(wèn)項(xiàng)相對(duì)合理,沒(méi)有明顯的缺陷?

答案:

每天抽煙的數(shù)量為多少支?

品牌向下延伸有利于提升品牌形象。()

答案:

對(duì)

在下列品牌要素中,穩(wěn)定性最強(qiáng)的是()。

答案:

品牌名稱

將原產(chǎn)品的品牌名稱毫無(wú)變動(dòng)的運(yùn)用到延伸產(chǎn)品上的延伸被稱為()。

答案:

單一品牌延伸

公司雇員的建議是新產(chǎn)品設(shè)想的好的內(nèi)部來(lái)源。()

答案:

對(duì)

所謂新產(chǎn)品是指通過(guò)新發(fā)明創(chuàng)造的產(chǎn)品。()

答案:

錯(cuò)

市場(chǎng)機(jī)會(huì)是指對(duì)確定的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域或新產(chǎn)品項(xiàng)目的識(shí)別和確認(rèn)。()

答案:

對(duì)

新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)必需以一定的技術(shù)進(jìn)步為基礎(chǔ)。()

答案:

對(duì)

產(chǎn)生新產(chǎn)品設(shè)想的直接原因是()

答案:

顧客需求

現(xiàn)代產(chǎn)品是一個(gè)整體的概念,它包括()?

答案:

產(chǎn)品核心層###產(chǎn)品形體層###產(chǎn)品延伸層

企業(yè)要帶著未來(lái)的眼光看現(xiàn)在,要具有()和()。

答案:

跨界思維###迭代思維

企業(yè)利用其成功的產(chǎn)品品牌聲譽(yù)來(lái)推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品,稱之為()。

答案:

品牌擴(kuò)展

企業(yè)欲在產(chǎn)品分銷(xiāo)過(guò)程中占有更大的貨架空間以為獲得較高的市場(chǎng)占有率奠定基礎(chǔ),一般會(huì)選擇()策略。

答案:

多產(chǎn)品品牌

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的基本前提與直接結(jié)果是()。

答案:

產(chǎn)品定位

之所以會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品膨脹,最根本的原因就是技術(shù)壁壘日漸羸弱,同質(zhì)化的產(chǎn)品極度過(guò)剩。

答案:

對(duì)

新媒體傳播的一大特點(diǎn)是中心化、突出人的個(gè)性。

答案:

錯(cuò)

產(chǎn)品簡(jiǎn)約思維“少即是多”的內(nèi)涵是:打造個(gè)人品牌,吸引臭味相投的粉絲,對(duì)產(chǎn)品的附加層深耕細(xì)作,打造有()的產(chǎn)品。

答案:

情感###情懷###情緒

在普通牙膏中加入不同物質(zhì)制成的各種功能的牙膏,這種新產(chǎn)品屬于()。

答案:

改進(jìn)產(chǎn)品

上?！巴ㄓ谩鄙a(chǎn)了別克后,又推出了賽歐,這是()策略。

答案:

向下延伸

小明是一位公務(wù)員,他和誰(shuí)的關(guān)系在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最受到挑戰(zhàn)?

答案:

部門(mén)里神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

既講產(chǎn)品組合深度,又講產(chǎn)品組合寬度的商店是()。

答案:

綜合百貨

互聯(lián)網(wǎng)的核心是尊重過(guò)用戶、了解用戶需求。

答案:

對(duì)

場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)包括()。

答案:

連接化###定制化###即時(shí)化###隨心化###多樣化

好的體驗(yàn)主題的標(biāo)準(zhǔn)包括()。

答案:

能夠調(diào)整顧客的現(xiàn)實(shí)感受###豐富有關(guān)地點(diǎn)的主題,使顧客對(duì)空間、時(shí)間、實(shí)務(wù)的體驗(yàn)發(fā)生改變###主題可以讓時(shí)間、空間、實(shí)務(wù)相互協(xié)調(diào)成為一個(gè)不可分割的整體###主題必須與提出體驗(yàn)的企業(yè)性質(zhì)相協(xié)調(diào)###能夠顧及顧客的現(xiàn)實(shí)感受

對(duì)老產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)功能加以改進(jìn),使其與老產(chǎn)品有較顯著差別,屬于()。

答案:

改進(jìn)產(chǎn)品

以下策略中不適合產(chǎn)品生命周期中衰退期的是()。

答案:

改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)立品牌地位

期望產(chǎn)品,是指購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),期望得到與()密切相關(guān)的一整套屬性和條件。

答案:

產(chǎn)品

所謂產(chǎn)品線雙向延伸,就是原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)后,向產(chǎn)品線的()兩個(gè)方向延伸。

答案:

上下

產(chǎn)品組合是指企業(yè)制造或經(jīng)營(yíng)的全部商品的有機(jī)構(gòu)成方式。

答案:

對(duì)

企業(yè)原來(lái)生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,這是向下延伸。

答案:

錯(cuò)

同類(lèi)產(chǎn)品不同品牌之間差異小,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為就越復(fù)雜。

答案:

對(duì)

消費(fèi)者之所以購(gòu)買(mǎi)商品,根本目的在于獲得并擁有產(chǎn)品本身。

答案:

對(duì)

下列選項(xiàng)中,哪個(gè)國(guó)家的長(zhǎng)壽企業(yè)(成立超過(guò)200年)最多?()

答案:

日本

內(nèi)容性產(chǎn)品的三大特點(diǎn)不包括()。

答案:

設(shè)計(jì)

處于市場(chǎng)不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時(shí)期,()產(chǎn)品線反而能使總利潤(rùn)上升。

答案:

縮減

在應(yīng)用()時(shí),必須注意市場(chǎng)需求的具體特點(diǎn)、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力和產(chǎn)品本身的關(guān)聯(lián)程度大小。

答案:

配套包裝策略

顧客滿意度源自于對(duì)一種產(chǎn)品或服務(wù)消費(fèi)是實(shí)際體驗(yàn)與預(yù)期之間的比較,因此,企業(yè)承諾越多,顧客滿意度就越高。

答案:

錯(cuò)

在波士頓矩陣中,四類(lèi)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的位置是固定不變的,所以企業(yè)要盡量在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位劃分之處就將產(chǎn)品劃為明星類(lèi)模塊中。

答案:

錯(cuò)

優(yōu)化產(chǎn)品組合的過(guò)程,通常是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行()現(xiàn)行產(chǎn)品組合的工作過(guò)程。

答案:

分析###評(píng)價(jià)###調(diào)整

從下列商品中選取便利品()。

答案:

牙膏###報(bào)紙

產(chǎn)品生命周期由()的生命周期決定。

答案:

需求與技術(shù)

下列選項(xiàng)中,()國(guó)家的長(zhǎng)壽企業(yè)(成立超過(guò)200年)最多。

答案:

日本

產(chǎn)品組合的()是指一個(gè)產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。

答案:

深度

按產(chǎn)品用途分類(lèi)可將產(chǎn)品分為耐用品和非耐用品兩類(lèi)。

答案:

錯(cuò)

由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化,顧客對(duì)它無(wú)強(qiáng)烈的品牌追求,因此,影響顧客購(gòu)買(mǎi)的主要因素是()。

答案:

價(jià)格###服務(wù)

企業(yè)在考慮營(yíng)銷(xiāo)組合策略時(shí),首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品來(lái)滿足()需要。

答案:

目標(biāo)市場(chǎng)

營(yíng)銷(xiāo)人員在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),必須首先確定顧客所追求的旨在解決問(wèn)題的核心利益和服務(wù)。

答案:

對(duì)

即便內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,倘若沒(méi)有完善的服務(wù),實(shí)際上是不合格的產(chǎn)品。()

答案:

對(duì)

產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和()產(chǎn)品3個(gè)層次。

答案:

附加

從產(chǎn)品的整體概念來(lái)看,核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品的()。

答案:

基本功能

情感定位隸屬于功能屬性定位。

答案:

錯(cuò)

功能屬性定位一定程度上會(huì)抑制品牌延伸。

答案:

對(duì)

金利來(lái)之“男人的世界”,采用的是哪種定位方式?()

答案:

使用者定位

海天醬油市場(chǎng)定位的核心是“天然釀曬”,它采用的是哪種定位方式?()

答案:

產(chǎn)品功能屬性定位

定位陳述應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,容易記憶。

答案:

對(duì)

定位是營(yíng)銷(xiāo)組合策略的一部分,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合策略沒(méi)有指導(dǎo)意義。

答案:

錯(cuò)

下面關(guān)于定位的理解哪句是錯(cuò)誤的?()

答案:

定位不可改變

同一細(xì)分市場(chǎng)要有明顯的共性,不同細(xì)分市場(chǎng)要有明顯的差異性

答案:

對(duì)

細(xì)分出來(lái)的子市場(chǎng)不可以進(jìn)一步細(xì)分

答案:

對(duì)

市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是產(chǎn)品的差異性。

答案:

錯(cuò)

強(qiáng)生只專(zhuān)注于嬰幼兒市場(chǎng),它使用的是哪一種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?()

答案:

集中性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

沃爾沃汽車(chē)宣揚(yáng)的“低調(diào)的奢華”,實(shí)際上是依據(jù)什么細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分的?()

答案:

心理與行為細(xì)分

由于心理賬戶的存在和效應(yīng),在兩種等價(jià)的情況下正常人往往會(huì)做出自相矛盾的判斷和決定,離理性有很大的差距。

答案:

對(duì)

根據(jù)心理賬戶理論,減收5%的個(gè)人所得稅和返還5%的個(gè)人所得稅對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的作用是不一樣的。

答案:

對(duì)

交易效用則取決于參考價(jià)格與支付價(jià)格之間的差額,而這種差額有正有負(fù)。

答案:

對(duì)

稟賦效應(yīng)是指當(dāng)個(gè)人一旦擁有某項(xiàng)物品,那么他對(duì)該物品價(jià)值的評(píng)價(jià)要比未擁有之前大大增加

答案:

對(duì)

一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者得到的大多數(shù)產(chǎn)品信息來(lái)自商業(yè)渠道,即營(yíng)銷(xiāo)者所控制的來(lái)源

答案:

對(duì)

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)某些高檔商品是,可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)所選的商品愛(ài)不釋手,但另一方面又嫌商品的價(jià)格過(guò)高,這體現(xiàn)了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的哪種沖突?()

答案:

趨避沖突

首先提出要購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品或服務(wù)的人是()

答案:

發(fā)起者

()指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力,即內(nèi)在需要。

答案:

驅(qū)使力

消費(fèi)者的個(gè)性影響著消費(fèi)需求和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素的反應(yīng)。()

答案:

對(duì)

文化是決定人類(lèi)欲望和行為的基本因素。()

答案:

對(duì)

對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為,營(yíng)銷(xiāo)者要提供完善的,通過(guò)各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自己購(gòu)買(mǎi)決定的正確性。

答案:

售后服務(wù)

參與者的介入程度高,品牌差異大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于()

答案:

復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為

同類(lèi)產(chǎn)品不同品牌之間差異小,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為就()。

答案:

簡(jiǎn)單

問(wèn)卷編制過(guò)程中,問(wèn)題順序應(yīng)按照問(wèn)題內(nèi)在邏輯進(jìn)行編排。

答案:

對(duì)

問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中,盡量多采用開(kāi)放式問(wèn)題。

答案:

對(duì)

如何將管理問(wèn)題轉(zhuǎn)化為調(diào)研主題?

答案:

由管理決策目標(biāo)提出問(wèn)題的輪廓或征兆f分析引發(fā)問(wèn)題的原因列出解決問(wèn)題的途徑建立某種解決途徑及達(dá)到預(yù)期結(jié)果的假設(shè)評(píng)估已有信息，確認(rèn)新的信息需求

調(diào)研主題既不能過(guò)于寬泛,也不能過(guò)于狹窄。

答案:

對(duì)

管理問(wèn)題等同于調(diào)研問(wèn)題。

答案:

錯(cuò)

某一項(xiàng)具體市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),應(yīng)該從()開(kāi)始。

答案:

二手資料的收集與分析

社會(huì)因素對(duì)消費(fèi)者的行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)的影響。

答案:

錯(cuò)

理想業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是()。

答案:

高機(jī)會(huì)低威脅

由于環(huán)境的變化形成或可能形成的對(duì)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)的沖擊和挑戰(zhàn)是指()。

答案:

營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境威脅

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中()被稱為是一種創(chuàng)造性的毀滅力量。

答案:

新技術(shù)

代理中間商屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的()因素。

答案:

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)

市場(chǎng)追隨者要完全照搬市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的做法才能保持其戰(zhàn)略不出錯(cuò)。()

答案:

錯(cuò)

市場(chǎng)追隨戰(zhàn)略是小企業(yè)才適用的戰(zhàn)略。()

答案:

錯(cuò)

對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),“冒牌貨”也是一個(gè)好的追隨者。()

答案:

錯(cuò)

綜合盈利能力考慮,企業(yè)的市場(chǎng)份額()

答案:

存在最佳市場(chǎng)份額限度

市場(chǎng)追隨著在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)(

)

答案:

跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

獲取市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)就會(huì)自然而然地提高利潤(rùn)。()

答案:

錯(cuò)

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者要保護(hù)市場(chǎng)份額,就必須正面攻擊市場(chǎng)挑戰(zhàn)著。()

答案:

錯(cuò)

企業(yè)可以采取哪種策略保持市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位()

答案:

擴(kuò)大市場(chǎng)份額

以防御為核心的是()的競(jìng)爭(zhēng)策略

答案:

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者為維護(hù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)可采取的戰(zhàn)略不包括()

答案:

緊密追隨

藍(lán)海戰(zhàn)略審視他擇產(chǎn)業(yè)。

答案:

對(duì)

消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購(gòu)買(mǎi)行為。()

答案:

對(duì)

以下屬于3Vs的的范疇的是()。

答案:

ValueProposition價(jià)值主張###ValueNetwork價(jià)值網(wǎng)絡(luò)###ValueCustomer價(jià)值顧客

藍(lán)海戰(zhàn)略理論中所謂的“紅?！笔侵?)。

答案:

業(yè)已存在的飽和市場(chǎng)

顧客價(jià)值包括顧客讓渡價(jià)值和顧客感知價(jià)值。

答案:

對(duì)

()是達(dá)致顧客忠誠(chéng)的重要條件。

答案:

顧客高度滿意

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第一次“革命”的標(biāo)志是提出了()的觀念。

答案:

以消費(fèi)者為中心

通過(guò)滿足顧客需求達(dá)到(),最終實(shí)現(xiàn)包括利潤(rùn)在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo),是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本精神。

答案:

顧客滿意

產(chǎn)品導(dǎo)向和需求導(dǎo)向的區(qū)別在于產(chǎn)品導(dǎo)向著眼于生產(chǎn)者自身,而需求導(dǎo)向著眼于消費(fèi)者。

答案:

對(duì)

產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是產(chǎn)品更新?lián)Q代快。

答案:

錯(cuò)

“我們生產(chǎn)什么,就賣(mài)什么。”體現(xiàn)了()的核心思想。

答案:

生產(chǎn)導(dǎo)向型

“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”體現(xiàn)了下面哪種經(jīng)營(yíng)觀念:

答案:

生產(chǎn)觀念

“沒(méi)有