質(zhì)量事故報告及處理制度樣本（八篇）

第31頁共31頁質(zhì)量事故?報告及處?理制度樣?本依據(jù)?《建筑法?》、《生?產(chǎn)安全事?故報告和?調(diào)查處理?條例》、?《建設工?程質(zhì)量管?理條例》?、《__?__市建?設工程質(zhì)?量管理條?例》、《?工程建設?施工企業(yè)?質(zhì)量管理?規(guī)范》g?b/t5?0430?—___?_中規(guī)定?要求，對?發(fā)現(xiàn)的質(zhì)?量問題進?行有效的?控制，規(guī)?范質(zhì)量事?故的報告?及處理行?為，落實?工程質(zhì)量?事故的報?告和責任?追究處理?，吸取教?訓，杜絕?工程質(zhì)量?事故發(fā)生?，確保工?程質(zhì)量，?特制定本?管理制度?。第一?條、工程?質(zhì)量事故?，是指由?于建設、?勘察、設?計、施工?、監(jiān)理等?單位違反?工程質(zhì)量?有關法律?法規(guī)和工?程建設標?準，或施?工管理人?員管理職?責不落實?未嚴格執(zhí)?行相關標?準規(guī)范規(guī)?定要求，?使工程產(chǎn)?生結(jié)構(gòu)安?全、使用?功能等方?面的質(zhì)量?缺陷，造?成人身傷?亡或者直?接經(jīng)濟損?失的事故?。第二?條、事故?等級劃分?根據(jù)工?程質(zhì)量事?故造成的?人員傷亡?或者直接?經(jīng)濟損失?，工程質(zhì)?量事故分?為___?_個等級?：（一?）重大事?故，是指?死亡__?__人以?上，或者?____?人以上重?傷，或者?____?萬元以上?直接經(jīng)濟?損失的事?故；（?二）較大?事故，是?指沒有造?成人員傷?亡，直接?經(jīng)濟損失?____?萬元以下?____?萬元以上?的事故；?（三）?一般事故?，是指沒?有造成人?員傷亡，?直接經(jīng)濟?損失__?__萬元?以下__?__萬元?以上的事?故；注：?直接經(jīng)濟?損失__?__萬元?以下為質(zhì)?量問題，?處置和處?理按公司?《不合格?品控制程?序》文件?規(guī)定要求?執(zhí)行。?本等級劃?分所稱的?“以上”?包括本數(shù)?，所稱的?“以下”?不包括本?數(shù)，第?三條、事?故報告?（一）工?程質(zhì)量事?故發(fā)生后?，事故現(xiàn)?場項目負?責人或相?關人員應?在保護事?故現(xiàn)場采?取必要的?措施的同?時立即分?別向工程?建設單位?負責人、?公司生產(chǎn)?管理部報?告，生產(chǎn)?管理部逐?級上報總?工、生產(chǎn)?副經(jīng)理，?重大質(zhì)量?事故由企?業(yè)負責人?于事故發(fā)?生一小時?內(nèi)報上級?建設行政?主管部門?。情況緊?急時，事?故現(xiàn)場有?關人員可?直接向事?故發(fā)生地?縣級以上?人民政府?住房和建?設行政主?管部門及?有關部門?報告。?（二）事?故報告應?包括下列?內(nèi)容：?1、事故?發(fā)生的時?間、地點?、工程項?目名稱、?工程各參?建單位名?稱；2?、事故發(fā)?生的簡要?經(jīng)過、傷?亡人數(shù)（?包括下落?不明人數(shù)?）和初步?估計的直?接經(jīng)濟損?失；3?、事故的?初步原因?；４、?事故發(fā)生?后采用的?應急措施?及事故控?制情況。?５、事故?報告單位?、聯(lián)系人?及___?_。６、?其它應報?告的情況?（三）?事故報告?后出現(xiàn)新?情況，以?及事故發(fā)?生之日起?____?日內(nèi)傷亡?人數(shù)發(fā)生?變化的，?應及時補?報。第?四條、事?故調(diào)查?（一）事?故發(fā)生后?，公司質(zhì)?量事故應?急調(diào)查組?（成員包?括。生產(chǎn)?副經(jīng)理、?總工、責?任部室相?關人員等?）應立即?趕赴事故?現(xiàn)場，_?___事?故救援。?項目管理?組和公司?應急調(diào)查?組有關人?員應及時?搶救傷員?，采取措?施防止事?故擴大并?保護好現(xiàn)?場，并積?極配合上?級部門調(diào)?查組進行?事故調(diào)查?工作。?（二）施?工項目負?責人和相?關人員應?及時向公?司和上級?部門調(diào)查?組詳細說?明事故狀?況，以便?為事故的?分析與處?理提供正?確的依據(jù)?。（三?）對較大?和一般質(zhì)?量事故的?調(diào)查、分?析、處理?、驗收和?事故調(diào)查?報告總結(jié)?等由公司?質(zhì)量事故?應急調(diào)查?組按本制?度規(guī)定第?四條第四?款要求執(zhí)?行。（?四）事故?調(diào)查應力?求及時、?客觀、全?面，調(diào)查?結(jié)果要整?理撰寫成?事故調(diào)查?報告。事?故調(diào)查報?告應包括?下列內(nèi)容?：1、?事故項目?及各參建?單位概況?。2、?事故發(fā)生?經(jīng)過和事?故救援情?況。3?、事故造?成的人員?傷亡和直?接經(jīng)濟損?失。4?、事故項?目有關質(zhì)?量檢測報?告和技術?分析報告?。5、?事故發(fā)生?的原因和?事故性質(zhì)?。6、?事故責任?的認定和?事故責任?者的處理?建議。?7、事故?防范和整?改措施。?第五條?、在事故?情況調(diào)查?的基礎上?，針對調(diào)?查所得數(shù)?據(jù)和資料?、現(xiàn)場具?體情況進?行過程分?析，查找?事故主要?原因并進?行原因分?析并制定?糾正措施?。第六?條、事故?處理（?一）項目?管理組和?公司相關?專業(yè)人員?在原因分?析基礎上?，廣泛聽?取有關方?面意見（?必要時請?專家經(jīng)科?學論證）?，制定事?故處理方?案。事故?處理方案?要做到安?全可靠、?技術可行?、不留隱?患、經(jīng)濟?合理，具?有可操作?性，滿足?建筑功能?和使用要?求。（?二）事故?的技術處?理方案需?經(jīng)公司技?術負責人?審核，總?監(jiān)理工程?師和建設?單位負責?人同意后?實施，涉?及結(jié)構(gòu)安?全時必須?由設計單?位及有關?專家和上?級部門、?調(diào)查組批?準后方可?實施。?（三）項?目管理組?依據(jù)批準?的技術處?理方案，?____?人員嚴格?按方案實?施，實施?過程中要?派專人監(jiān)?控并及時?填寫相關?記錄（含?照片），?確保事故?按預定?方案處理?，保證事?故處理期?間安全。?第七條?、施工質(zhì)?量事故處?理基本要?求和方法?。（一?）基本要?求1、?質(zhì)量事故?的處理應?達到安全?可靠、不?留隱患、?滿足與施?工產(chǎn)品有?關的標準?、規(guī)范、?規(guī)定要求?和使用功?能、施工?方便、經(jīng)?濟合理的?目的；?2、重視?消除造成?事故的原?因落實制?定的糾正?措施，注?意綜合治?理；3?、正確確?定處理的?范圍和正?確選擇處?理的時間?和方法；?4、加?強事故處?理的檢查?驗收工作?，認真復?查事故處?理的實際?情況；?5、確保?事故處理?期間的安?全。6?、保存相?關的記錄?。（二?）基本方?法1、?修補處理?。2、?加固處理?，主要是?針對危及?承載力的?質(zhì)量缺陷?的處理。?3、返?工處理，?當工程質(zhì)?量缺陷經(jīng)?過修補處?理后仍不?能滿足規(guī)?定的質(zhì)量?標準要求?，或不具?備補救可?能性，則?必須采取?返工處理?。4、?限制使用?，當工程?質(zhì)量缺陷?按修補方?法處理后?無法保證?達到規(guī)定?的使用要?求和安全?要求，而?又無法返?工處理的?情況下，?不得已時?可作出諸?如結(jié)構(gòu)卸?荷或減荷?以及限制?使用__?__決定?。5、?不作處理?，某些工?程質(zhì)量存?在的質(zhì)量?問題和規(guī)?定的要求?或標準比?照，其情?況不嚴重?，對工程?或結(jié)構(gòu)的?使用及安?全影響很?小，經(jīng)過?分析、論?證、法定?檢測單位?鑒定和設?計單位等?認可后可?不作專門?處理。?6、報廢?處理出?現(xiàn)質(zhì)量事?故的工程?，通過分?析或?qū)嵺`?，采取上?述處理方?法后仍不?能滿足規(guī)?定的質(zhì)量?要求或標?準，則必?須予以報?廢處理。?第八條?、事故處?理的鑒定?和驗收?（一）質(zhì)?量事故處?理后是否?達到預期?的目的，?是否依然?存在隱患?，應當通?過質(zhì)量檢?查、驗收?、鑒定來?確定。項?目經(jīng)理應?____?項目管理?組相關專?業(yè)人員進?行自檢，?公司技術?負責人_?___相?關部門人?員復核，?自檢應嚴?格按施工?驗收規(guī)范?和相關?質(zhì)量標準?的規(guī)定進?行，要通?過實測實?量，試驗?和儀器檢?測等方法?獲得檢測?數(shù)據(jù)，以?便準確對?事故處理?結(jié)果是否?符合要求?做出鑒定?。在公司?自檢合格?基礎上，?報請監(jiān)理?、建設單?位復驗。?（二）?重大質(zhì)量?事故處理?后，由上?級部門調(diào)?查組向相?關部門及?時提交事?故處理報?告；較大?和一般質(zhì)?量事故處?理后，公?司質(zhì)量事?故應急調(diào)?查組應在?一周內(nèi)提?交完整的?事故處理?報告，及?時上報公?司總經(jīng)理?，后經(jīng)理?批示后，?有關資料?公司生產(chǎn)?管理部留?存一份，?按檔案管?理規(guī)定生?產(chǎn)管理部?年度內(nèi)整?卷報公司?檔案室存?檔（其內(nèi)?容應包括?：事故調(diào)?查的原始?資料、測?試的數(shù)據(jù)?；事故原?因分析、?論證；事?故處理的?依據(jù)；事?故處理的?方案及技?術措施；?實施質(zhì)量?處理中有?關數(shù)據(jù)、?記錄、資?料；檢查?驗收記錄?；事故處?理的結(jié)論?等）。?第九條、?質(zhì)量事故?責任追究?對質(zhì)量?事故必須?堅持“四?不放過”?原則，即?事故原因?不清不放?過；責任?者和有關?人員沒有?受到教育?不放過；?沒有落實?糾正措施?不放過；?主要責任?者沒有受?到處理不?放過。?（一）對?造成重大?質(zhì)量事故?的責任者?要嚴格依?據(jù)住房和?城鄉(xiāng)建設?主管部門?調(diào)查報告?處理建議?和有關法?律、法規(guī)?的規(guī)定對?責任人分?別給予罰?款，停止?執(zhí)業(yè)，吊?銷執(zhí)業(yè)資?格證書、?終身不予?注冊其中?一項或多?項處罰，?直至追究?法律責任?。（二?）對造成?較大質(zhì)量?事故的責?任者，視?其情節(jié)如?。違反規(guī)?程不聽勸?阻，不負?責任造成?質(zhì)量事故?者要認真?追究責任?，在扣發(fā)?當月崗位?工資的同?時，扣發(fā)?其主持崗?位工作期?間的績效?工資。視?其經(jīng)濟損?失程度分?別給予公?司內(nèi)部停?止執(zhí)業(yè)資?格___?_個月和?行政處分?。（三?）對造成?一般質(zhì)量?事故的責?任者在扣?發(fā)當月的?崗位工資?，扣發(fā)其?主持崗位?工作期間?的績效工?資。視其?經(jīng)濟損失?程度給予?公司內(nèi)部?停止執(zhí)業(yè)?資格__?__個月?的處分。?（四）?專職質(zhì)量?管理人員?不嚴格進?行檢查驗?收，不嚴?格對質(zhì)量?管理工作?負責把關?造成質(zhì)量?事故者，?要追究專?職質(zhì)量管?理人員責?任，扣發(fā)?當月崗位?工資，對?不履行崗?位職責者?扣發(fā)在崗?期間績效?工資。后?果嚴重者?要免去質(zhì)?量員崗位?職務__?__個月?的處分。?（五）?項目經(jīng)理?不嚴格履?行崗位職?責，造成?質(zhì)量事故?的要視情?節(jié)追究責?任，應扣?發(fā)當月崗?位工資，?對不履行?崗位職責?者扣全年?績效工資?。經(jīng)調(diào)查?確認負主?要責任者?，造成嚴?重后果和?惡劣影響?的在免去?項目經(jīng)理?職位的同?時視其情?節(jié)按本規(guī)?定第九條?中（一?）給予處?分。質(zhì)?量事故報?告及處理?制度樣本?（二）?1.目的?及時正?確地調(diào)查?、報告、?評審、處?理程質(zhì)量?事故，規(guī)?范質(zhì)量事?故的報告?及處理行?為，吸取?教訓，杜?絕產(chǎn)品質(zhì)?量事故，?確保產(chǎn)品?質(zhì)量。?2.依據(jù)?適用于?本單位質(zhì)?量事故的?報告和處?理。4?.產(chǎn)品質(zhì)?量事故的?劃分在?質(zhì)量事故?中，按事?故的嚴重?程度不同?，分為重?大質(zhì)量事?故，一般?質(zhì)量事故?。4.?1重大質(zhì)?量事故指?返工損失?金額在十?萬元以上?的事故或?有人員傷?亡。4?.2一般?質(zhì)量事故?是指一次?返工金額?為不大于?十萬元的?事故并無?人員傷亡?。4.?3返工損?失金額＝?返工損失?的材料費?、人工費?、機械使?用費+規(guī)?定的管理?費－返工?工程拆下?后可以重?復利用的?材料價值?。5.?質(zhì)量事故?的報告?5.1發(fā)?生重大質(zhì)?量事故后?，由發(fā)生?單位技術?質(zhì)量部門?應馬上向?本單位匯?報，本單?位按有關?規(guī)定在_?___小?時內(nèi)向上?級匯報，?報告質(zhì)量?事故發(fā)生?概況。并?采取措施?維護補救?防止事故?擴大外，?立即按三?不放過原?則，由廠?長___?_生產(chǎn)廠?長和總工?程師、質(zhì)?檢部部長?、發(fā)生重?大質(zhì)量事?故單位主?管領導參?加的事故?調(diào)查組，?對重大質(zhì)?量事故產(chǎn)?生的原因?進行調(diào)查?、分析，?做出結(jié)論?，整理調(diào)?查報告并?上報上級?部門批準?。5.?2發(fā)生一?般質(zhì)量事?故，由發(fā)?生單位技?術質(zhì)量部?門在三日?內(nèi)直接向?本單位技?術部口頭?匯報，本?單位在接?到報告后?由生產(chǎn)廠?長___?_工程師?、質(zhì)檢部?部長、發(fā)?生一般質(zhì)?量事故單?位工程負?責人參加?的事故調(diào)?查組，對?一般質(zhì)量?事故產(chǎn)生?的原因進?行調(diào)查、?分析，做?出結(jié)論，?整理調(diào)查?報告并上?報廠長批?準。6?.質(zhì)量事?故的評審?6.1?重大質(zhì)量?事故由廠?長___?_評審。?6.2?一般質(zhì)量?事故由生?產(chǎn)廠長_?___評?審。7?.質(zhì)量事?故的處理?7.1?重大質(zhì)量?事故的處?理。根據(jù)?調(diào)查結(jié)果?由技術部?做出處理?方案，單?位生產(chǎn)廠?長或總工?程師審核?，報上級?部門批準?。批復后?，執(zhí)行部?門按處理?方案和驗?收規(guī)范要?求___?_返工、?返修，返?工、返修?后，由質(zhì)?檢部進行?檢驗。?7.2一?般質(zhì)量事?故的處理?。根據(jù)調(diào)?查結(jié)果由?技術部做?出處理方?案上報廠?長批準。?批復后，?執(zhí)行部門?按處理方?案和驗收?規(guī)范要求?____?返工、返?修，返工?、返修后?，由質(zhì)檢?部進行檢?驗。8?.質(zhì)量事?故的處罰?對質(zhì)量?事故責任?者的處罰?參照《供?電公司質(zhì)?量事故處?罰規(guī)定》?執(zhí)行。?質(zhì)量事故?調(diào)查分析?工作都應?做到“三?不放過”?，即。事?故原因不?清不放過?；事故責?任者和群?眾沒有受?到教育不?放過；沒?有總結(jié)經(jīng)?驗教訓和?沒有采取?防范措施?不放過。?9.質(zhì)?量事故記?錄評審?、處理質(zhì)?量事故產(chǎn)?生的記錄?，由質(zhì)檢?部歸檔。?質(zhì)量事?故報告及?處理制度?樣本（三?）1、?質(zhì)量事故?報告a?）記錄事?故發(fā)生后?，施工人?員應及時?向班組長?報告。班?組長應在?當日報告?工地，并?進行事故?分析。工?地質(zhì)檢員?要對事故?作出記錄?，定期書?面報工程?項目部質(zhì)?量管理部?門。b?）普通事?故發(fā)生后?，班組長?應立即向?工地報告?；工地應?于當日報?項目部質(zhì)?量管理部?門，立即?組織調(diào)查?分析，并?于___?_日寫出?質(zhì)量事故?報告送項?目部質(zhì)量?管理部門?。經(jīng)項目?部審定后?向公司質(zhì)?量管理部?門報告。?c）重?大事故發(fā)?生后，工?地應立即?項目部經(jīng)?理、總工?程師和質(zhì)?量管理部?門報告。?項目部應?隨即向公?司經(jīng)理、?總工程師?和質(zhì)量管?理部門報?告。性質(zhì)?特別嚴重?的事故，?公司及其?項目部應?在___?_小時內(nèi)?同時報告?主管部門?、建設單?位和監(jiān)理?單位，重?大事故發(fā)?生后，各?級領導應?采取措施?維護補救?，防止事?故擴大并?立即組織?調(diào)查、分?析。分析?后___?_日內(nèi)由?項目部質(zhì)?量管理部?門寫出質(zhì)?量事故報?告，經(jīng)項?目部經(jīng)理?和總工程?師審批后?報公司質(zhì)?量管理部?門、建設?單位、監(jiān)?理單位、?主管部門?和電力建?設工程質(zhì)?量監(jiān)督機?構(gòu)。d?）分包工?程項目發(fā)?生質(zhì)量事?故后，分?包單位亦?應按上述?相應程序?，及時報?告總包單?位或發(fā)包?工程項目?部質(zhì)量管?理部門。?e）調(diào)?查分析工?作應做到?“三不放?過”，即?事故原因?不清不放?過；事故?責任者和?職工沒有?受到教育?不放過，?沒有總結(jié)?經(jīng)驗教訓?和沒有采?取防范?措施不放?過。f?）對違反?規(guī)程不聽?勸陰、不?遵守勞動?紀律、不?負責任而?造成質(zhì)量?事故者，?對隱瞞事?故不報者?，均應嚴?肅處理。?g）各?級質(zhì)量管?理部門均?要建立質(zhì)?量事故臺?帳，并予?保存。?h）重大?質(zhì)量事故?處理方案?及實施結(jié)?果記錄應?由工程項?目部技術?和質(zhì)量管?理部門分?別保存，?以備存檔?和竣工移?交。2?、質(zhì)量事?故處理制?度a）?普通及重?大質(zhì)量事?故由事故?責任單位?提出處理?方案，報?建設單位?、監(jiān)理單?位及主管?部門。?b）普通?質(zhì)量事故?處理方案?由項目部?施工技術?管理部門?會同質(zhì)量?管理部門?審核后，?報建設單?位、監(jiān)理?單位、主?管部門審?定后，由?事故責任?單位實施?。c）?重大質(zhì)量?事故處理?方案由公?司總工程?師主持施?工技術部?門和質(zhì)量?管理部門?會同設計?單位、監(jiān)?理單位、?建設單位?和電力建?設工程質(zhì)?量監(jiān)督站?共同審定?，公司總?工程師批?準后由事?故責任單?位實施。?如設備質(zhì)?量事故由?制造廠提?出處理方?案，在項?目部的配?合下，進?行方案的?實施，發(fā)?生的一切?費用均由?制造廠承?擔。d?）需設單?位驗算或?變更設計?的施工項?目由項目?部施工技?術部門提?請建設單?位協(xié)助進?行。質(zhì)?量事故報?告及處理?制度樣本?（四）?凡是在施?工中，發(fā)?生質(zhì)量不?符合設計?要求、超?過標準，?需要返工?或造成永?久性缺陷?，以及由?于裝卸、?搬運、操?作和保管?不當，造?成設備、?材料損壞?，均屬質(zhì)?量事故。?一、重?大質(zhì)量事?故和一般?質(zhì)量事故?的劃分：?1、凡?符合下列?情況之一?者，均屬?重大質(zhì)量?事故：?⑴房屋及?構(gòu)筑物的?主要結(jié)構(gòu)?倒塌；?⑵超過規(guī)?范的基礎?不均勻下?沉、建筑?物傾斜、?結(jié)構(gòu)開裂?或主體結(jié)?構(gòu)強度嚴?重不足；?⑶影響結(jié)?構(gòu)安全和?建筑物使?用年限或?造成不可?挽回的永?久性缺陷?；⑷嚴?重影響設?備及其相?應系統(tǒng)的?使用功能?；⑸一?次返工損?失金額在?十萬元以?上。2?、一般質(zhì)?量事故。?一次返工?損失金額?不大于十?萬元。?3、質(zhì)量?事故損失?金額指。?因返工而?實際造成?的損失，?包括人工?費、材料?費、機械?臺班費和?一定數(shù)額?的管理費?，但應扣?除可以回?收利用的?器材殘值?。二、?質(zhì)量事故?的報告和?處理1?、各類質(zhì)?量事故的?調(diào)查分析?工作，都?應做到“?四不放過?”即：事?故原因不?清不放過?；事故責?任者和群?眾沒有受?到教育不?放過；沒?有總結(jié)經(jīng)?驗和采取?防范措施?不放過。?2、質(zhì)?量事故發(fā)?生后，施?工人員應?向班長匯?報，班長?應在當日?____?對事故的?調(diào)查分析?，并做好?記錄，然?后向施工?處報告，?項目部立?即向分公?司匯報，?分公司應?于每月_?___日?前匯總后?報公司質(zhì)?量管理部?。3、?一般事故?發(fā)生后，?施工隊長?應在當日?向項目部?報告，項?目部應盡?快___?_對事故?進行調(diào)查?分析，并?于五日內(nèi)?報公司質(zhì)?量管理部?。4、?發(fā)生重大?質(zhì)量事故?，項目部?或分公司?立即向公?司經(jīng)理、?主管施工?的副經(jīng)理?、總工程?師和質(zhì)量?管理部報?告，并由?內(nèi)蒙電力?總公司立?即電報或?傳真報部?。5、?重大質(zhì)量?事故發(fā)生?后，各級?領導和有?關人員，?應及時采?取措施，?進行維護?補救，防?止事故擴?大。公司?主管副經(jīng)?理、總工?在事故發(fā)?生后十日?內(nèi)，__?__對事?故調(diào)查、?分析。事?故責任單?位在調(diào)查?分析后五?日內(nèi)寫出?質(zhì)量事故?報告，報?公司質(zhì)量?管理部。?質(zhì)量管理?部在十五?日內(nèi)報上?級主管部?門。質(zhì)?量管理制?度匯編?6、重大?質(zhì)量事故?在分析會?后五日內(nèi)?填寫質(zhì)量?事故報表?，待事故?處理完后?及時填寫?質(zhì)量事故?報表處理?表。7?、重大質(zhì)?量事故缺?陷處理方?案，由公?司質(zhì)量管?理部協(xié)調(diào)?施工技術?部門、設?計單位、?建設單位?、運行單?位共同商?定，經(jīng)總?工程師批?準后實施?。8、?事故的缺?陷處理方?案，由事?故責任單?位提出，?報公司總?工程師批?準后實施?。質(zhì)量?事故報告?及處理制?度樣本（?五）凡?是在施工?中，發(fā)生?質(zhì)量不符?合設計要?求、超過?標準，需?要返工或?造成永久?性缺陷，?以及由于?裝卸、搬?運、操作?和保管不?當，造成?設備、材?料損壞，?均屬質(zhì)量?事故。?一、重大?質(zhì)量事故?和一般質(zhì)?量事故的?劃分：?1、凡符?合下列情?況之一者?，均屬重?大質(zhì)量事?故：⑴?房屋及構(gòu)?筑物的主?要結(jié)構(gòu)倒?塌；⑵?超過規(guī)范?的基礎不?均勻下沉?、建筑物?傾斜、結(jié)?構(gòu)開裂或?主體結(jié)構(gòu)?強度嚴重?不足；⑶?影響結(jié)構(gòu)?安全和建?筑物使用?年限或造?成不可挽?回的永久?性缺陷；?⑷嚴重?影響設備?及其相應?系統(tǒng)的使?用功能；?⑸一次?返工損失?金額在十?萬元以上?。2、?一般質(zhì)量?事故。一?次返工損?失金額不?大于十萬?元。3?、質(zhì)量事?故損失金?額指。因?返工而實?際造成的?損失，包?括人工費?、材料費?、機械臺?班費和一?定數(shù)額的?管理費，?但應扣除?可以回收?利用的器?材殘值。?二、質(zhì)?量事故的?報告和處?理1、?各類質(zhì)量?事故的調(diào)?查分析工?作，都應?做到“四?不放過”?即：事故?原因不清?不放過；?事故責任?者和群眾?沒有受到?教育不放?過；沒有?總結(jié)經(jīng)驗?和采取防?范措施不?放過。?2、質(zhì)量?事故發(fā)生?后，施工?人員應向?班長匯報?，班長應?在當日組?織對事故?的調(diào)查分?析，并做?好記錄，?然后向施?工處報告?，項目部?立即向分?公司匯報?，分公司?應于每月?____?日前匯總?后報公司?質(zhì)量管理?部。3?、一般事?故發(fā)生后?，施工隊?長應在當?日向項目?部報告，?項目部應?盡快組織?對事故進?行調(diào)查分?析，并于?五日內(nèi)報?公司質(zhì)量?管理部。?4、發(fā)?生重大質(zhì)?量事故，?項目部或?分公司立?即向公司?經(jīng)理、主?管施工的?副經(jīng)理、?總工程師?和質(zhì)量管?理部報告?，并由內(nèi)?蒙電力總?公司立即?電報或傳?真報部。?5、重?大質(zhì)量事?故發(fā)生后?，各級領?導和有關?人員，應?及時采取?措施，進?行維護補?救，防止?事故擴大?。公司主?管副經(jīng)理?、總工在?事故發(fā)生?后十日內(nèi)?，組織對?事故調(diào)查?、分析。?事故責任?單位在調(diào)?查分析后?五日內(nèi)寫?出質(zhì)量事?故報告，?報公司質(zhì)?量管理部?。質(zhì)量管?理部在十?五日內(nèi)報?上級主管?部門。?質(zhì)量管理?制度匯編?6、重?大質(zhì)量事?故在分析?會后五日?內(nèi)填寫質(zhì)?量事故報?表，待事?故處理完?后及時填?寫質(zhì)量事?故報表處?理表。?7、重大?質(zhì)量事故?缺陷處理?方案，由?公司質(zhì)量?管理部協(xié)?調(diào)施工技?術部門、?設計單位?、建設單?位、運行?單位共同?商定，經(jīng)?總工程師?批準后實?施。8?、事故的?缺陷處理?方案，由?事故責任?單位提出?，報公司?總工程師?批準后實?施。質(zhì)?量事故報?告及處理?制度樣本?（六）?一、質(zhì)量?事故的范?圍。凡?在施工（?調(diào)整試運?前）過程?中，由于?現(xiàn)場存儲?、裝卸運?輸、施工?操作、完?工保管等?原因造成?施工質(zhì)量?與設計規(guī)?定不符或?其偏差超?出標準允?許范圍，?需要返工?且造成一?定經(jīng)濟損?失者；由?于上述原?因造成永?久性缺陷?者。凡是?工程質(zhì)量?不合格，?必須進行?返修、加?固或報廢?處理，由?此造成直?接經(jīng)濟損?失低于_?___萬?元的稱為?質(zhì)量問題?；直接經(jīng)?濟損失在?____?萬元以上?的稱為工?程質(zhì)量事?故。二?、質(zhì)量事?故的分類?。1、?重大質(zhì)量?事故。?（1）建?筑物的主?要結(jié)構(gòu)倒?塌。（?2）超過?規(guī)范規(guī)定?的基礎不?均勻下沉?、建（構(gòu)?）筑物傾?斜、結(jié)構(gòu)?開裂或主?體結(jié)構(gòu)強?度嚴重不?足。（?3）影響?結(jié)構(gòu)安全?和建（構(gòu)?）筑物使?用年限或?造成不可?挽回的永?久性缺陷?。（4?）嚴重影?響設備及?其相應系?統(tǒng)的使用?功能。?（5）一?次返工直?接經(jīng)濟損?失在__?__萬元?以上。?2、普通?（一般）?質(zhì)量事故?。一次返?工直接經(jīng)?濟損失在?____?萬元—_?___萬?元。三?、質(zhì)量事?故的調(diào)查?處理。?1、工程?質(zhì)量事故?發(fā)生后，?立即停止?進行質(zhì)量?缺陷部位?和與其有?關連部位?及下道工?序施工，?施工單位?采取必要?的措施，?防止事故?擴大并保?護好現(xiàn)場?。同時迅?速按類別?和等級向?相應的主?管部門上?報，并在?____?小時之內(nèi)?寫出書面?報告。?普通（一?般）質(zhì)量?事故發(fā)生?后，班組?長應立即?向項目部?報告，項?目部應立?即組織調(diào)?查分析，?并于__?__日內(nèi)?寫出質(zhì)量?事故報告?報公司領?導及質(zhì)量?部。重?大事故發(fā)?生后，項?目部應隨?即向司領?導及質(zhì)量?部報告。?形制特別?嚴重的事?故，公司?及其項目?部應在_?___小?時內(nèi)同時?報告主管?部門、建?設單位和?監(jiān)理單位?，重大事?故發(fā)生后?，各級領?導應采取?措施維護?補救，防?止事故擴?大并立即?組織調(diào)查?、分析。?分析后_?___日?內(nèi)有質(zhì)量?管理部門?寫出《工?程質(zhì)量事?故報告表?》和《工?程質(zhì)量事?故處理方?案報審表?》。質(zhì)?量事故報?告應包括?以下主要?內(nèi)容：?（1）事?故發(fā)生的?單位名稱?，工程名?稱、部位?、時間、?地點。?（2）事?故概況和?初步估計?的直接損?失。（?3）事故?發(fā)生原因?的初步分?析。（?4）事故?發(fā)生后采?取的措施?。（5?）相關各?種資料（?有條件時?）2、?接到報告?后，公司?領導組織?有關部門?組成事故?調(diào)查組，?前往事故?發(fā)生現(xiàn)場?進行調(diào)查?處理。?3、事故?調(diào)查組展?開工作后?，施工單?位應積極?協(xié)助，客?觀地提供?相應證據(jù)?，參與事?故調(diào)查，?配合調(diào)查?組工作。?質(zhì)量事故?調(diào)查組的?職責是：?（1）?查明事故?發(fā)生的原?因，過程?、事故的?嚴重程度?和經(jīng)濟損?失情況。?（2）?查明事故?的性質(zhì)，?責任單位?和主要責?任人。?（3）組?織技術鑒?定。（?4）明確?事故主要?責任單位?和次要單?位，承擔?經(jīng)濟損失?的劃分原?則。（?5）提出?技術處理?意見及防?止類似事?故再次發(fā)?生應采取?的措施。?（6）?提出對事?故責任單?位和責任?人的處理?建議。?（7）寫?出事故調(diào)?查報告。?4、事?故調(diào)查組?提出技術?處理意見?后，由監(jiān)?理單位組?織相關單?位研究，?并責成相?關單位完?成技術處?理方案，?并予以審?核簽認。?質(zhì)量事故?技術處理?方案，一?般應委托?原設計單?位提出，?由其它單?位提供的?技術處理?方案，應?經(jīng)原設計?單位同意?簽認。技?術處理方?案的制定?，應征求?建設單位?的意見。?5、技?術處理方?案核簽后?，施工單?位制定詳?細的施工?方案，經(jīng)?有關部門?審核后進?行實施。?實施時監(jiān)?理單位對?工程質(zhì)量?事故技術?處理施工?質(zhì)量進行?監(jiān)理，并?會同設計?、建設等?有關單位?共同檢查?認可。?6、施工?單位完工?自檢合格?后向監(jiān)理?單位提出?報驗申請?，監(jiān)理單?位組織有?關各方進?行檢查驗?收，必要?時應進行?處理結(jié)果?鑒定。公?司質(zhì)量部?整理編寫?質(zhì)量事故?處理報告?，并經(jīng)審?核簽認，?組織將有?關技術資?料歸檔。?7、經(jīng)?監(jiān)理同意?后，恢復?正常施工?。8、?發(fā)生質(zhì)量?事故后不?得擅自隱?瞞不報或?虛報，應?認真填寫?《質(zhì)量事?故處理記?錄》，并?按程序上?報《工程?質(zhì)量事故?報告表》?、《工程?質(zhì)量事故?處理方案?報審表》?。四、?質(zhì)量事故?的處理方?案審批和?實施1?、普通及?重大質(zhì)量?事故由事?故責任單?位提出處?理方案，?報公司質(zhì)?量管理部?。2、?普通質(zhì)量?事故處理?方案由本?公司施工?技術管理?部門（工?程部）會?同質(zhì)量管?理部門審?核后，報?總工程師?審批后，?由事故責?任單位實?施。3?、重大質(zhì)?量事故處?理方案由?公司總工?程師主持?，公司施?工技術管?理部門（?工程部）?和質(zhì)量管?理部門會?同設計單?位、監(jiān)理?單位、建?設單位和?電力建設?工程質(zhì)量?監(jiān)督站共?同審定，?經(jīng)公司總?工程師批?準后事故?責任單位?實施。?4、需設?計單位驗?算或變更?設計的施?工項目，?由公司施?工技術管?理部門（?工程部）?提請建設?單位交設?計單位協(xié)?助進行。?質(zhì)量事?故報告及?處理制度?樣本（七?）依據(jù)?《建筑法?》、《生?產(chǎn)安全事?故報告和?調(diào)查處理?條例》、?《建設工?程質(zhì)量管?理條例》?、《天津?市建設工?程質(zhì)量管?理條例》?、《工程?建設施工?企業(yè)質(zhì)量?管理規(guī)范?》gb/?t504?30—_?___中?規(guī)定要求?，對發(fā)現(xiàn)?的質(zhì)量問?題進行有?效的控制?，規(guī)范質(zhì)?量事故的?報告及處?理行為，?落實工程?質(zhì)量事故?的報告和?責任追究?處理，吸?取教訓，?杜絕工程?質(zhì)量事故?發(fā)生，確?保工程質(zhì)?量，特制?定本管理?制度。?第一條、?工程質(zhì)量?事故，是?指由于建?設、勘察?、設計、?施工、監(jiān)?理等單位?違反工程?質(zhì)量有關?法律法規(guī)?和工程建?設標準，?或施工管?理人員管?理職責不?落實未嚴?格執(zhí)行相?關標準規(guī)?范規(guī)定要?求，使工?程產(chǎn)生結(jié)?構(gòu)安全、?使用功能?等方面的?質(zhì)量缺陷?，造成人?身傷亡或?者直接經(jīng)?濟損失的?事故。?第二條、?事故等級?劃分根?據(jù)工程質(zhì)?量事故造?成的人員?傷亡或者?直接經(jīng)濟?損失，工?程質(zhì)量事?故分為_?___個?等級：?（一）重?大事故，?是指死亡?____?人以上，?或者__?__人以?上重傷，?或者__?__萬元?以上直接?經(jīng)濟損失?的事故；?（二）?較大事故?，是指沒?有造成人?員傷亡，?直接經(jīng)濟?損失__?__萬元?以下__?__萬元?以上的事?故；（?三）一般?事故，是?指沒有造?成人員傷?亡，直接?經(jīng)濟損失?____?萬元以下?____?萬元以上?的事故；?注：直接?經(jīng)濟損失?____?萬元以下?為質(zhì)量問?題，處置?和處理按?公司《不?合格品控?制程序》?文件規(guī)定?要求執(zhí)行?。本等?級劃分所?稱的“以?上”包括?本數(shù)，所?稱的“以?下”不包?括本數(shù)，?第三條?、事故報?告（一?）工程質(zhì)?量事故發(fā)?生后，事?故現(xiàn)場項?目負責人?或相關人?員應在保?護事故現(xiàn)?場采取必?要的措施?的同時立?即分別向?工程建設?單位負責?人、公司?生產(chǎn)管理?部報告，?生產(chǎn)管理?部逐級上?報總工、?生產(chǎn)副經(jīng)?理，重大?質(zhì)量事故?由企業(yè)負?責人于事?故發(fā)生一?小時內(nèi)報?上級建設?行政主管?部門。情?況緊急時?，事故現(xiàn)?場有關人?員可直接?向事故發(fā)?生地縣級?以上人民?政府住房?和建設行?政主管部?門及有關?部門報告?。（二?）事故報?告應包括?下列內(nèi)容?：1、?事故發(fā)生?的時間、?地點、工?程項目名?稱、工程?各參建單?位名稱；?2、事?故發(fā)生的?簡要經(jīng)過?、傷亡人?數(shù)（包括?下落不明?人數(shù)）和?初步估計?的直接經(jīng)?濟損失；?3、事?故的初步?原因；?４、事故?發(fā)生后采?用的應急?措施及事?故控制情?況。５、?事故報告?單位、聯(lián)?系人及聯(lián)?系方式。?６、其它?應報告的?情況（?三）事故?報告后出?現(xiàn)新情況?，以及事?故發(fā)生之?日起__?__日內(nèi)?傷亡人數(shù)?發(fā)生變化?的，應及?時補報。?第四條?、事故調(diào)?查（一?）事故發(fā)?生后，公?司質(zhì)量事?故應急調(diào)?查組（成?員包括。?生產(chǎn)副經(jīng)?理、總工?、責任部?室相關人?員等）應?立即趕赴?事故現(xiàn)場?，組織事?故救援。?項目管理?組和公司?應急調(diào)查?組有關人?員應及時?搶救傷員?，采取措?施防止事?故擴大并?保護好現(xiàn)?場，并積?極配合上?級部門調(diào)?查組進行?事故調(diào)查?工作。?（二）施?工項目負?責人和相?關人員應?及時向公?司和上級?部門調(diào)查?組詳細說?明事故狀?況，以便?為事故的?分析與處?理提供正?確的依據(jù)?。（三?）對較大?和一般質(zhì)?量事故的?調(diào)查、分?析、處理?、驗收和?事故調(diào)查?報告總結(jié)?等由公司?質(zhì)量事故?應急調(diào)查?組按本制?度規(guī)定第?四條第四?款要求執(zhí)?行。（?四）事故?調(diào)查應力?求及時、?客觀、全?面，調(diào)查?結(jié)果要整?理撰寫成?事故調(diào)查?報告。事?故調(diào)查報?告應包括?下列內(nèi)容?：1、?事故項目?及各參建?單位概況?。2、?事故發(fā)生?經(jīng)過和事?故救援情?況。3?、事故造?成的人員?傷亡和直?接經(jīng)濟損?失。4?、事故項?目有關質(zhì)?量檢測報?告和技術?分析報告?。5、?事故發(fā)生?的原因和?事故性質(zhì)?。6、?事故責任?的認定和?事故責任?者的處理?建議。?7、事故?防范和整?改措施。?第五條?、在事故?情況調(diào)查?的基礎上?，針對調(diào)?查所得數(shù)?據(jù)和資料?、現(xiàn)場具?體情況進?行過程分?析，查找?事故主要?原因并進?行原因分?析并制定?糾正措施?。第六?條、事故?處理（?一）項目?管理組和?公司相關?專業(yè)人員?在原因分?析基礎上?，廣泛聽?取有關方?面意見（?必要時請?專家經(jīng)科?學論證）?，制定事?故處理方?案。事故?處理方案?要做到安?全可靠、?技術可行?、不留隱?患、經(jīng)濟?合理，具?有可操作?性，滿足?建筑功能?和使用要?求。（?二）事故?的技術處?理方案需?經(jīng)公司技?術負責人?審核，總?監(jiān)理工程?師和建設?單位負責?人同意后?實施，涉?及結(jié)構(gòu)安?全時必須?由設計單?位及有關?專家和上?級部門、?調(diào)查組批?準后方可?實施。?（三）項?目管理組?依據(jù)批準?的技術處?理方案，?組織人員?嚴格按方?案實施，?實施過程?中要派專?人監(jiān)控并?及時填寫?相關記錄?（含照片?），確保?事故按?預定方案?處理，保?證事故處?理期間安?全。第?七條、施?工質(zhì)量事?故處理基?本要求和?方法。?（一）基?本要求?1、質(zhì)量?事故的處?理應達到?安全可靠?、不留隱?患、滿足?與施工產(chǎn)?品有關的?標準、規(guī)?范、規(guī)定?要求和使?用功能、?施工方便?、經(jīng)濟合?理的目的?；2、?重視消除?造成事故?的原因落?實制定的?糾正措施?，注意綜?合治理；?3、正?確確定處?理的范圍?和正確選?擇處理的?時間和方?法；4?、加強事?故處理的?檢查驗收?工作，認?真復查事?故處理的?實際情況?；5、?確保事故?處理期間?的安全。?6、保?存相關的?記錄。?（二）基?本方法?1、修補?處理。?2、加固?處理，主?要是針對?危及承載?力的質(zhì)量?缺陷的處?理。3?、返工處?理，當工?程質(zhì)量缺?陷經(jīng)過修?補處理后?仍不能滿?足規(guī)定的?質(zhì)量標準?要求，或?不具備補?救可能性?，則必須?采取返工?處理。?4、限制?使用，當?工程質(zhì)量?缺陷按修?補方法處?理后無法?保證達到?規(guī)定的使?用要求和?安全要求?，而又無?法返工處?理的情況?下，不得?已時可作?出諸如結(jié)?構(gòu)卸荷或?減荷以及?限制使用?的決定。?5、不?作處理，?某些工程?質(zhì)量存在?的質(zhì)量問?題和規(guī)定?的要求或?標準比照?，其情況?不嚴重，?對工程或?結(jié)構(gòu)的使?用及安全?影響很小?，經(jīng)過分?析、論證?、法定檢?測單位鑒?定和設計?單位等認?可后可不?作專門處?理。6?、報廢處?理出現(xiàn)?質(zhì)量事故?的工程，?通過分析?或?qū)嵺`，?采取上述?處理方法?后仍不能?滿足規(guī)定?的質(zhì)量要?求或標準?，則必須?予以報廢?處理。?第八條、?事故處理?的鑒定和?驗收（?一）質(zhì)量?事故處理?后是否達?到預期的?目的，是?否依然存?在隱患，?應當通過?質(zhì)量檢查?、驗收、?鑒定來確?定。項目?經(jīng)理應組?織項目管?理組相關?專業(yè)人員?進行自檢?，公司技?術負責人?組織相關?部門人員?復核，自?檢應嚴格?按施工驗?收規(guī)范?和相關質(zhì)?量標準的?規(guī)定進行?，要通過?實測實量?，試驗和?儀器檢測?等方法獲?得檢測數(shù)?據(jù)，以便?準確對事?故處理結(jié)?果是否符?合要求做?出鑒定。?在公司自?檢合格基?礎上，報?請監(jiān)理、?建設單位?復驗。?（二）重?大質(zhì)量事?故處理后?，由上級?部門調(diào)查?組向相關?部門及時?提交事故?處理報告?；較大和?一般質(zhì)量?事故處理?后，公司?質(zhì)量事故?應急調(diào)查?組應在一?周內(nèi)提交?完整的事?故處理報?告，及時?上報公司?總經(jīng)理，?后經(jīng)理批?示后，有?關資料公?司生產(chǎn)管?理部留存?一份，按?檔案管理?規(guī)定生產(chǎn)?管理部年?度內(nèi)整卷?報公司檔?案室存檔?（其內(nèi)容?應包括：?事故調(diào)查?的原始資?料、測試?的數(shù)據(jù)；?事故原因?分析、論?證；事故?處理的依?據(jù)；事故?處理的方?案及技術?措施；實?施質(zhì)量處?理中有關?數(shù)據(jù)、記?錄、資料?；檢查驗?收記錄；?事故處理?的結(jié)論等?）。第?九條、質(zhì)?量事故責?任追究?對質(zhì)量事?故必須堅?持“四不?放過”原?則，即事?故原因不?清不放過?；責任者?和有關人?員沒有受?到教育不?放過；沒?有落實糾?正措施不?放過；主?要責任者?沒有受到?處理不放?過。（?一）對造?成重大質(zhì)?量事故的?責任者要?嚴格依據(jù)?住房和城?鄉(xiāng)建設主?管部門調(diào)?查報告處?理建議和?有關法律?、法規(guī)的?規(guī)定對責?任人分別?給予罰款?，停止執(zhí)?業(yè)，吊銷?執(zhí)業(yè)資格?證書、終?身不予注?冊其中一?項或多項?處罰，直?至追究法?律責任。?（二）?對造成較?大質(zhì)量事?故的責任?者，視其?情節(jié)如。?違反規(guī)程?不聽勸阻?，不負責?任造成質(zhì)?量事故者?要認真追?究責任，?在扣發(fā)當?月崗位工?資的同時?，扣發(fā)其?主持崗位?工作期間?的績效工?資。視其?經(jīng)濟損失?程度分別?給予公司?內(nèi)部停止?執(zhí)業(yè)資格?____?個月和行?政處分。?（三）?對造成一?般質(zhì)量事?故的責任?者在扣發(fā)?當月的崗?位工資，?扣發(fā)其主?持崗位工?作期間的?績效工資?。視其經(jīng)?濟損失程?度給予公?司內(nèi)部停?止執(zhí)業(yè)資?格___?_個月的?處分。?（四）專?職質(zhì)量管?理人員不?嚴格進行?檢查驗收?，不嚴格?對質(zhì)量管?理工作負?責把關造?成質(zhì)量事?故者，要?追究專職?質(zhì)量管理?人員責任?，扣發(fā)當?月崗位工?資，對不?履行崗位?職責者扣?發(fā)在崗期?間績效工?資。后果?嚴重者要?免去質(zhì)量?員崗位職?務___?_個月的?處分。?（五）項?目經(jīng)理不?嚴格履行?崗位職責?，造成質(zhì)?量事故的?要視情節(jié)?追究責任?，應扣發(fā)?當月崗位?工資，對?不履行崗?位職責者?扣全年績?效工資。?經(jīng)調(diào)查確?認負主要?責任者，?造成嚴重?后果和惡?劣影響的?在免去項?目經(jīng)理職?位的同時?視其情節(jié)?按本規(guī)定?第九條中?（一）?給予處分?。質(zhì)量?事故報告?及處理制?度樣本（?八）一?、質(zhì)量事?故的范圍?。凡在?施工（調(diào)?整試運前?）過程中?，由于現(xiàn)?場存儲、?裝卸運輸?、施工操?作、完工?保管等原?因造成施?工質(zhì)量與?設計規(guī)定?不符或其?偏差超出?標準允許?范圍，需?要返工且?造成一定?經(jīng)濟損失?者；由于?上述原因?造成永久?性缺陷者?。凡是工?程質(zhì)量不?合格，必?須進行返?修、加固?或報廢處?理，由此?造成直接?經(jīng)濟損失?低于__?__萬元?的稱為質(zhì)?量問題；?直接經(jīng)濟?損失在_?___萬?元以上的?稱為工程?質(zhì)量事故?。二、?質(zhì)量事故?的分類。?1、重?大質(zhì)量事?故。（?1）建筑?物的主要?結(jié)構(gòu)倒塌?。（2?）超過規(guī)?范規(guī)定的?基礎不均?勻下沉、?建（構(gòu)）?筑物傾斜?、結(jié)構(gòu)開?裂或主體?結(jié)構(gòu)強度?嚴重不足?。（3?）影響結(jié)?構(gòu)安全和?建（構(gòu)）?筑物使用?年限或造?成不可挽?回的永久?性缺陷。?（4）?嚴重影響?設備及其?相應系統(tǒng)?的使用功?能。（?5）一次?返工直接?經(jīng)濟損失?在___?_萬元以?上。2?、普通（?一般）質(zhì)?量事故。?一次返工?直接經(jīng)濟?損失在_?___萬?元—__?__萬元?。三、?質(zhì)量事故?的調(diào)查處?理。1?、工程質(zhì)?量事故發(fā)?生后，立?即停止進?行質(zhì)量缺?陷部位和?與其有關?連部位及