物業(yè)管理員的職責(zé)表述（四篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)管理?員的職責(zé)?表述職?責(zé)1、?主導(dǎo)推進(jìn)?負(fù)責(zé)區(qū)域?物業(yè)制度?文件修改?，培訓(xùn)體?系的建立?等;2?、巡查物?業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管?理，對(duì)工?作質(zhì)量進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)?管;3?、負(fù)責(zé)該?轄區(qū)的安?管、客服?、清潔、?維修等各?項(xiàng)服務(wù)工?作;4?、主持物?業(yè)項(xiàng)目年?度考核工?作，項(xiàng)目?管理演練?;5、?租金及物?業(yè)管理相?關(guān)費(fèi)用的?做催收;?6、協(xié)?助物業(yè)主?任完成區(qū)?域物業(yè)管?理的其它?工作。?任職資格?1、大??；蛞陨?學(xué)歷，物?業(yè)管理相?關(guān)專業(yè)，?____?年以上物?業(yè)行業(yè)工?作經(jīng)驗(yàn);?2、熟?悉物業(yè)管?理運(yùn)作，?了解相關(guān)?的法律法?規(guī)，對(duì)物?業(yè)管理有?一定的認(rèn)?識(shí);3?、有較強(qiáng)?的溝通能?力及靈活?處理突發(fā)?事件的技?巧。物?業(yè)管理員?的職責(zé)表?述（二）?1、客?戶接待、?登記及與?運(yùn)營(yíng)招商?對(duì)接的工?作，物業(yè)?各類文檔?歸檔;?2、維持?物業(yè)秩序?及整潔，?管理公共?區(qū)域，監(jiān)?察各設(shè)備?的正常運(yùn)?轉(zhuǎn);3?、協(xié)助上?級(jí)管理業(yè)?戶對(duì)物業(yè)?的使用規(guī)?范，完善?管理制度?4、發(fā)?放物業(yè)中?心對(duì)業(yè)戶?____?通知事宜?及相關(guān)公?函，對(duì)業(yè)?戶疑問(wèn)予?以答疑，?收集租戶?對(duì)物業(yè)中?心的建議?;5、?客訴處理?，嚴(yán)重客?訴轉(zhuǎn)接，?報(bào)修電話?接聽(tīng)及記?錄，維修?維保對(duì)接?;6、?物業(yè)費(fèi)用?催繳7?、活動(dòng)籌?辦支持?物業(yè)管理?員的職責(zé)?表述（三?）職責(zé)?：1、?負(fù)責(zé)公司?自身的電?力設(shè)施維?護(hù)及企業(yè)?用電服務(wù)?;2、?熟悉寫(xiě)字?樓供水、?供電、電?梯、空調(diào)?設(shè)施設(shè)備?的情況，?掌握相關(guān)?設(shè)備的操?作程序和?應(yīng)急處理?措施;?3、協(xié)調(diào)?大樓物業(yè)?，完成設(shè)?施設(shè)備的?維修保養(yǎng)?工作，確?保設(shè)施設(shè)?備正常安?全運(yùn)行;?4、處?理突發(fā)維?修問(wèn)題;?5、負(fù)?責(zé)公司保?潔、保安?、工程、?綠化等物?業(yè)管理工?作。崗?位要求：?1、中?專以上學(xué)?歷，機(jī)械?、工程或?電力相關(guān)?專業(yè);?2、持有?勞動(dòng)部門?頒發(fā)的高?壓電工操?作證及相?關(guān)技能證?書(shū)者優(yōu)先?;3、?____?年以上物?業(yè)設(shè)備維?修及保養(yǎng)?工作經(jīng)驗(yàn)?，能處理?常見(jiàn)的給?排水、消?防、電氣?問(wèn)題，了?解建筑結(jié)?構(gòu);4?、具有較?強(qiáng)動(dòng)手能?力和獨(dú)立?維修能力?;5、?吃苦耐勞?，良好的?服務(wù)意識(shí)?和溝通能?力，責(zé)任?心強(qiáng)。?物業(yè)管理?員的職責(zé)?表述（四?）職責(zé)?：1、?負(fù)責(zé)物業(yè)?管理費(fèi)、?水電費(fèi)等?各項(xiàng)費(fèi)用?的收繳工?作;2?、負(fù)責(zé)接?待顧客來(lái)?訪，受理?客戶咨詢?、顧客投?訴，記錄?并跟進(jìn)處?理結(jié)果;?3、參?與樓宇的?竣工驗(yàn)收?和接管工?作，準(zhǔn)備?入住資料?、辦理裝?修驗(yàn)收手?續(xù)并陪同?業(yè)主看房?;4、?辦理業(yè)主?裝修審批?手續(xù)，負(fù)?責(zé)裝修巡?視，并辦?理裝修驗(yàn)?收手續(xù);?5、負(fù)?責(zé)樓宇管?理服務(wù)工?作。任?職要求：?1、年?齡___?_歲，大?專以上學(xué)?歷，物業(yè)?管理應(yīng)屆?生也可以?考慮;?2、有高