物業(yè)工程部崗位職責（9篇）

第9頁共9頁物業(yè)工程?部崗位職?責1、?巡查工程?土建改造?、管線走?向、內外?裝飾、設?施建設、?設備安裝?的合理性?，重點查?看排水系?統(tǒng)、強弱?電系統(tǒng)、?智能化系?統(tǒng)、車庫?、電梯設?備等;?2、配合?設備安裝?、管線布?置，進行?現場監(jiān)督?，確保安?裝質量;?3、編?制項目的?年、月度?維修及保?養(yǎng)計劃并?組織實施?;4、?負責項目?所有公共?設施、設?備的日常?管理，發(fā)?現問題及?時處理、?上報，確?保共用部?位完好，?滿足使用?條件;?5、負責?日常報修?處理的監(jiān)?督檢查，?維修項目?的月度統(tǒng)?計分析;?6、負?責項目維?修養(yǎng)護工?作中物料?的管理，?保證設備?工具、物?料的有效?使用，避?免浪費;?7、領?導臨時交?辦的工作?。物業(yè)?工程部崗?位職責（?二）主?管1、?忠于公司?，自覺維?護公司的?利益，形?象、聲譽?。2、?切實執(zhí)行?經理指令?，認真落?實崗位責?任制，督?導部門員?工嚴格遵?守公司各?項規(guī)章制?度，認真?執(zhí)行物業(yè)?管理法規(guī)?。3、?及時傳達?公司各種?會議精神?及領導指?示，并組?織部門員?工學習、?貫徹、落?實。4?、針對部?門員工技?術狀態(tài)和?思想動態(tài)?，編制培?訓計劃，?對員工進?行職業(yè)道?德物業(yè)服?務意識教?育和專業(yè)?知識培訓?。5、?負責組織?制訂園區(qū)?公共設施?、樓宇、?設備的管?理規(guī)定，?并貫徹執(zhí)?行，確保?以上設施?/設備處?于安全完?好狀態(tài)。?6、負?責指導編?制設施/?設備保養(yǎng)?維修計劃?，并落實?執(zhí)行，確?保按計劃?保養(yǎng)率_?___%?，設備完?好率__?__%以?上。7?、負責物?業(yè)公司接?管物業(yè)項?目的供配?電、空調?給排水、?消防、電?梯、弱電?系統(tǒng)及建?筑裝修項?目的驗收?和資料核?實工作，?并及時按?要求將有?關資料、?圖紙歸檔?、建檔。?8、負?責對園區(qū)?內的工程?改造、設?備更新、?重要維修?工程的方?案及進行?技術審核?并上報公?司領導批?準后，現?場督導工?程施工，?控制工程?質量、進?度。9?、按照I?S900?2質量保?證體系健?全部門各?項規(guī)章制?度、操作?規(guī)程，以?及各種記?錄表格，?并每月檢?查、審核?。10?、協(xié)調施?工單位按?國家規(guī)定?標準為業(yè)?主提供保?修服務，?保障業(yè)主?利益。?11、督?導部門員?工按服務?規(guī)范為業(yè)?主/住戶?提供及時?、優(yōu)質、?高效的上?門服務工?作，要做?到業(yè)主/?住戶滿意?率___?_%，到?位及時率?____?%。1?2、負責?緊急情況?的處理工?作。1?3、積極?協(xié)助支持?其它部門?工作，把?公司整體?利益放到?第一位。?14、?完成領導?交辦的其?它工作。?15、?對部門員?工工作質?量、工作?效率進行?考核，發(fā)?現問題及?時糾正。?物業(yè)工?程部崗位?職責（三?）副經?理1、?協(xié)助工程?部經理負?責編制各?種設備、?設施的維?修保養(yǎng)計?劃并組織?實施;?2、協(xié)助?工程部經?理負責各?類檢驗設?備的管理?;3、?協(xié)助工程?部經理負?責管理處?業(yè)主入住?驗房、裝?修申請意?見審批、?裝修巡查?管理工作?;4、?協(xié)助參與?設施設備?的采購評?審工作;?5、協(xié)?助工程部?經理保障?各類設施?的完好與?動力設備?的安全運?轉，確保?各小區(qū)正?常需要;?6、協(xié)?助工程部?經理協(xié)調?溝通與聯?系部門的?關系，并?保持良好?的合作關?系;7?、完成上?級安排的?其他工作?。物業(yè)?工程部崗?位職責（?四）文?員一、?熟知公司?及工程部?各項規(guī)章?制度、工?作程序。?二、負?責工程部?的內務工?作，各類?文件材料?的收發(fā)、?傳閱及存?擋工作。?三、協(xié)?助主管安?排例會，?做好會議?記錄。嚴?格執(zhí)行考?勤制度，?按時上交?。四、?負責接維?修任務單?，按其內?容安排維?修員工，?并認真做?好日常維?修記錄和?存檔。遇?有處理不?了、未處?理的要及?時向主管?匯報，并?按主管指?示安排工?作。五?、每日、?每月、每?年對維修?工作單進?行匯總，?與客戶服?務部配合?統(tǒng)計維修?的及時率?、處理率?。及時率?、處理率?未達__?__%時?應及時向?主管匯報?，分析原?因，制定?整改措施?。六、?負責工程?部計劃內?（外）物?料的上報?工作，合?理備料及?時補缺。?七、負?責工程部?用料的管?理，工程?材料、辦?公材料的?領取及發(fā)?放。八?、負責機?房鑰匙的?保管、借?用、移交?及登記工?作。九?、負責工?程部的工?具管理工?作，建立?健全個人?及公用工?具卡，及?時補充更?換耗損工?具。十?、認真、?準確、迅?速地完成?主管交辦?的其他工?作。物?業(yè)工程部?崗位職責?（五）?資料管理?員1、?熟悉《檔?案法》等?與工程項?目相關的?法律、法?規(guī)及政策?，熟悉工?程檔案工?作流程，?具有較強?的保密意?識及服務?意識;?2、對公?司物業(yè)管?理項目前?期形成的?、具有保?存價值的?文字資料?、圖象等?進行收集?、整理、?歸檔、保?管;3?、做好工?程檔案、?設備檔案?歸檔工作?，規(guī)范檔?案管理，?使公司檔?案不流失?，安全完?整保存，?為公司各?項工作服?務;4?、協(xié)助做?好行政報?文等各項?工作;?5、負責?公司領導?交辦的其?他有關工?作。物?業(yè)工程部?崗位職責?（六）?1、負責?機電安裝?、維修工?程的日常?維護工作?，確保管?理區(qū)域的?供水、供?電、設備?運行正常?。2、?貫徹執(zhí)行?公司制定?的規(guī)章制?度，確保?機電設施?、設備處?于安全、?良好的運?行狀態(tài)。?3、對?設施、設?備的運行?、維修和?保養(yǎng)工作?進行定期?和不定期?檢查，保?證設施、?設備的正?常運行。?4、根?據崗位要?求以及自?身潛力，?對負責片?區(qū)的設備?運行、維?修、保養(yǎng)?工作進行?實際操作?。5、?巡檢消防?栓、消防?水管、給?排水主管?道、管道?配件、樓?道、天臺?系統(tǒng)，并?做記錄。?6、巡?檢強弱電?設備、線?路、公共?天線、集?中監(jiān)控系?統(tǒng)及水池?水位控制?線路等。?7、對?工程部技?工的工作?狀況記錄?進行匯總?，發(fā)現故?障的立即?向值班工?程師匯報?并及時處?理。8?、負責公?共設施設?備及水、?電維修，?并對維修?工作質量?進行跟蹤?。9、?嚴格遵守?安全技術?操作規(guī)程?并按有關?制度辦事?。10?、按照公?司節(jié)水節(jié)?電的規(guī)定?，做好節(jié)?水節(jié)電的?工作，并?提出可行?性推薦。?每月對公?共用水、?用電量進?行統(tǒng)計，?如有異常?，進行分?析并進行?解決。?11、按?時、按質?、按量完?成上級領?導交辦的?其他工作?。物業(yè)?工程部崗?位職責（?七）1?、向物業(yè)?經理推薦?及提交項?目保養(yǎng)、?改善及更?改工程之?計劃。?2、管理?及統(tǒng)籌工?程部門之?運作和界?定各工程?班組之工?作范圍及?職責。?3、準備?及擬定工?程招標的?文件、設?定標準及?規(guī)格分析?目標及作?出推薦。?4、應?對和解決?項目所有?有關工程?之問題及?作出適當?之決策。?5、安?排及跟進?物業(yè)接收?之工作。?6、與?政府各部?門作出有?關工程應?有之聯系?及書信往?來。7?、與物業(yè)?部其他部?門持續(xù)良?好溝通及?聯系。?8、監(jiān)察?各二次裝?修工程貼?合標準。?9、監(jiān)?察項目各?公共用電?和用水量?，并設法?省電省水?。10?、監(jiān)察項?目各系統(tǒng)?之運行狀?況，并設?法加以改?善。1?1、監(jiān)察?和確保項?目所有屋?宇設備，?依照政府?的規(guī)定和?法例要求?，理解定?期之檢查?、測試和?保養(yǎng)。?12、監(jiān)?督工程員?工應付每?日客戶之?投訴。?13、應?付及解答?各客戶之?問題及要?求，監(jiān)察?工程部解?決客戶之?投訴及對?客戶之工?作效率及?工作水準?。14?、向物業(yè)?經理提交?每月之工?作報告。?物業(yè)工?程部崗位?職責（八?）1、?在公司總?經理的指?導下，負?責所屬轄?區(qū)的全面?工作，對?公司總經?理負責;?2、負?責轄區(qū)設?施設備、?計量器具?管理;?3、負責?房屋及配?套設施的?維護工作?;4、?負責客戶?裝修審核?、裝修巡?查、完工?驗收等工?作;5?、負責接?管驗收及?入伙期間?工程遺留?問題的收?集和反饋?;6、?經常巡視?管理處內?外各場所?狀況，檢?查服務質?量，及時?發(fā)現問題?，用心解?決問題;?7、負?責制訂所?轄小區(qū)全?年維修養(yǎng)?護計劃，?物業(yè)管理?合同、管?理方案及?中心工作?計劃;?8、負責?入伙辦理?、驗收資?料接管等?;9、?負責空置?房管理;?10、?協(xié)助辦公?室做好管?理處員工?的招聘、?業(yè)務培訓?和考核工?作;1?1、協(xié)助?辦公室做?好建立優(yōu)?秀、禮貌?小區(qū)的工?作;1?2、協(xié)助?辦公室進?行管理小?區(qū)的籌備?、檔案資?料和文件?起草，處?理理解業(yè)?主的投訴?及跟蹤處?理，并做?好處理結?果和存檔?;13?、協(xié)助辦?公室實施?制度考評?，如發(fā)生?重大問題?及時向品?質部部長?匯報;?14、對?管轄小區(qū)?范圍內的?房屋結構?、設施、?設備、外?墻外觀、?清潔衛(wèi)生?、綠化、?治安、交?通、消防?等管理項?目進行技?術指導，?監(jiān)督、監(jiān)?管。確保?為業(yè)主帶?給安全、?舒適、優(yōu)?美的生活?和居住環(huán)?境;1?5、負責?制定物業(yè)?管理小區(qū)?全年維修?、養(yǎng)護計?劃;物業(yè)?管理合同?、管理方?案以及總?結當月工?作、制定?下月工作?計劃;?16、負?責新的管?理小區(qū)的?前期介入?、接管驗?收以及管?理處籌備?工作;?17、按?時、按質?、按量完?成上級領?導交辦的?其它各項?工作任務?。物業(yè)?工程部崗?位職責（?九）1?、負責翻?譯、中英?文打印，?各類文件?的復印及?收發(fā)。各?種文件、?資料、材?料的存檔?，文具用?品的分發(fā)?。2、?對樓宇全?部圖紙、?資料分類?保管、編?排目錄、?日常借閱?和確保完?整無損，?每年核對?補缺。?3、負責?采購單的?報批、跟?蹤、存檔?及現金報?銷、支票?申請。?4、負責?工程部布?告欄的定?期公布、?更換，確?保所有信?息及時轉?到達員工?。5、?負責會議?記錄，整?理___?_并打印?、發(fā)送。?6、對?各部門或?客人來工?程部聯系?工作人員?要熱情接?待。7?、迅速、?熱情應答?來往電話?，詳細記?錄所有信?息。8?、負責工?程部考勤?記錄和整?理，上報?有關部門?。9、?為總工程?師收集過?去___?_小時的?報表和其?它報表。?10、?建立備品?部件和易?損件的清?單，并按?要求執(zhí)行?最高、最?低儲備標?準，當儲?備接近或?到達最低?標準時，?及時提出?申請購買?計劃單。?11、?嚴格執(zhí)行?物品驗收?入庫制度?和領料單?制度，做?好備品備?件和公用?工具的管?理制度。?12、?做好倉庫