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第6頁共6頁藥店年度?工作總結(jié)?范文自?踏入醫(yī)學(xué)?殿堂的那?一刻起,?我便深深?的認識到?,精醫(yī)術(shù)?,懂人文?、有夢想?、有創(chuàng)新?是新時期?下的醫(yī)務(wù)?人員所具?備的素質(zhì)?。下頭我?簡單的對?這個月的?工作作個?總結(jié)。?一、在思?想方面。?作為一?名藥學(xué)專?業(yè)的人員?,我深深?的認識到?只學(xué)習(xí)書?本上的知?識是遠遠?不夠的,?是不能學(xué)?以致用的?,理論和?實踐相結(jié)?合才能把?我們所學(xué)?的知識帶?給人們。?零售藥房?的顧客大?多是對藥?品認識較?少的非專?業(yè)人員,?所以在對?顧客銷售?藥時,要?盡可能多?的向顧客?說明藥品?的用途和?性能,對?每一位顧?客要負責?。從瑞泰?店轉(zhuǎn)到中?山店,無?論在哪家?藥房我都?嚴格遵守?各項規(guī)章?制度,以?老員工為?模范,需?心求教,?認真工作?,大大的?擴展了自?我的知識?面,豐富?了思維方?法,切實?體會到了?實習(xí)的真?正意義。?在近兩個?月來的實?習(xí)過程中?,我已經(jīng)?由第一個?月的盲目?被動轉(zhuǎn)化?了積極主?動,找到?了方向,?找到了一?套屬于自?我的思維?方式。我?也充分的?認識到“?遇到問題?總找別人?的原因等?于___?_”的真?理。當遇?到困難暫?時無法解?決時,必?然會有一?個新的想?法在你腦?中浮現(xiàn),?從而很好?的解決眼?前的困難?。二、?在學(xué)習(xí)方?面?!?師傅領(lǐng)進?門,修行?在個人”?。雖然藥?房的員工?都不是從?教育事業(yè)?的,可是?“三人行?,必有我?師焉!”?他們在藥?房的銷售?方式正在?我腦中淺?移默化,?我也“擇?善而從之?,其不善?者而改之??!痹谥?山店期間?,我認真?審視了第?一個月的?實習(xí)情景?,改善了?學(xué)習(xí)方法?,制定了?學(xué)習(xí)計劃?,從而到?達了意想?不到的效?果。藥品?的重要性?,那是勿?庸置疑的?。那貨架?上滿目琳?瑯的藥品?,就像一?個個漢字?,僅有掌?握得越多?越牢,才?能寫出好?的句子,?短文。而?那聯(lián)合用?藥就像成?語,僅有?理解了它?真正的含?義,才能?作出絕倫?的篇章。?藥品也像?文武百官?,各有各?的作用,?各盡其職?,僅有用?對了人,?才能到達?需要的效?果。三?、在銷售?方面。?我也漸漸?在向顧客?銷售一些?簡單的藥?品了。銷?售是最鍛?煉與人處?事、說話?的。在接?待患者時?,由于很?多患者購?買所需藥?品時需咨?詢,所以?,向患者?介紹藥品?時,要很?熟練,以?提高顧客?對藥房的?信任度。?四、在?生活方面?。經(jīng)過?近兩個月?的生活,?我已經(jīng)適?應(yīng)了那里?的生活環(huán)?境。與室?友相處融?洽,遇到?困難時互?相幫忙,?不分彼此???墒窃?吃的方面?不是很習(xí)?慣,領(lǐng)導(dǎo)?說吃素好?,我也明?白吃素很?好??墒?我們正是?長身體的?時候,正?直壯年,?需要很多?的營養(yǎng)來?補充每一?天所消耗?的能量。?我們不像?你們,我?們長得瘦?,沒有資?本吃素。?期望生活?能得到相?應(yīng)的改善?。領(lǐng)導(dǎo)也?說要知足?常樂,可?是我覺得?知足常樂?不好,知?足長樂沒?上進,時?代不一樣?了,不可?同日而語?。藥店?年度工作?總結(jié)范文?(二)?時光如梭?!轉(zhuǎn)眼間?我來到_?___藥?店工作已?經(jīng)___?_年的時?間了。在?這___?_年的時?間里,在?上級領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)下,在?公司各部?門的通力?配合下,?在我們_?___全?體同仁的?共同努力?下,取得?了可觀的?成績。為?了更好地?完成工作?,總結(jié)經(jīng)?驗,揚長?避短,提?高自己的?專業(yè)知識?和銷售技?能,現(xiàn)將?本人一年?來工作情?況總結(jié)如?下:一?、認真_?___公?司的經(jīng)營?方針同?時將公司?的經(jīng)營策?略正確并?及時的傳?達給每個?員工,做?好承上啟?下的橋梁?作用,做?好員工的?思想工作?,團結(jié)好?店內(nèi)員工?,充分調(diào)?動和發(fā)揮?員工的積?極性,增?強本店的?凝聚力。?二、做?好藥品管?理保證?足夠的貨?源和藥品?供應(yīng),在?工作中根?據(jù)季節(jié)的?變化用藥?情況及時?調(diào)整進藥?計劃,做?到藥品常?用常新,?對于顧客?急需的店?內(nèi)暫時沒?有的藥品?我們幫他?從總店訂?購,方便?了他們的?及時用藥?;藥品入?庫后,認?真做好進?藥的查對?和驗收;?認真做好?藥品的有?效期管理?和藥品的?日常養(yǎng)護?,每日觀?察溫度、?濕度的變?化,并做?好登記工?作;按規(guī)?定分類儲?存陳列藥?品,以利?于顧客選?購;嚴格?執(zhí)行國家?的藥品價?格政策,?明碼標價?;銷售處?方藥時憑?處方銷售?,處方按?規(guī)定保存?備查,同?時設(shè)立非?處方藥品?專柜,貼?有明顯的?區(qū)域標識?。三、?做好財務(wù)?對賬工作?根據(jù)公?司的統(tǒng)一?管理及要?求,每天?進行結(jié)賬?并及時繳?存現(xiàn)金及?財務(wù)報表?,盤庫結(jié)?束后及時?匯總相關(guān)?信息送交?財務(wù),做?到藥店帳?物相符,?本年度財?務(wù)工作基?本做到了?結(jié)賬及時?、準確,?嚴格執(zhí)行?藥品銷售?價格,無?論選擇何?種支付方?式均實行?同價。?四、努力?改善服務(wù)?態(tài)度提?高服務(wù)質(zhì)?量,為群?眾選藥、?購藥提供?健康咨詢?服務(wù),讓?他們買到?安全、放?心的藥品?;營業(yè)人?員儀表端?莊,熱情?接待顧客?,使藥店?成為面向?社會的文?明窗口。?五、尊?重和服從?社保、藥?監(jiān)等管理?機構(gòu)的領(lǐng)?導(dǎo)及時?將上級精?神___?_傳達到?每一個員?工,嚴格?遵守《中?華人民共?和國藥品?管理法》?和執(zhí)行醫(yī)???ㄋ⒖?管理的相?關(guān)規(guī)定,?及時完善?從業(yè)人員?的健康證?明、教育?培訓(xùn)等檔?案資料,?做到依法?經(jīng)營。?六、保證?環(huán)境秩序?優(yōu)良,店?堂整潔明?亮保證?沒有與經(jīng)?營無關(guān)的?物品堆放?,沒有閑?雜人員長?時間逗留?,沒有未?經(jīng)許可的?坐堂醫(yī)生?開展診療?服務(wù)。?一年來盡?管做了許?多工作,?但仍存在?眾多不足?之處,一?是專業(yè)理?論知識有?所欠缺;?二對工作?創(chuàng)新力度?不足。面?對___?_年的工?作,我深?感責任重?大,重點?做好以下?幾個方面?工作:一?是愛崗敬?業(yè),顧全?大局,努?力提升自?己的各項?業(yè)務(wù)素質(zhì)?,嚴格要?求自己,?強化服務(wù)?質(zhì)量;二?是加強團?結(jié)協(xié)作,?創(chuàng)造最良?好、無間?的工作環(huán)?境,發(fā)揮?員工最大?的工作熱?情,打造?一個最優(yōu)?秀的團隊?;三是堅?持對藥品?缺斷貨的?追蹤,及?時調(diào)整藥?品結(jié)構(gòu)并?合理控制?庫存;四?是強化現(xiàn)?場管理力?度,認真?落實藥店?環(huán)境、衛(wèi)?生,樹立?良好形象?,努力提?升總體業(yè)?績。藥?店年度工?作總結(jié)范?文(三)?本人自?____?年___?_月份參?加工作至?今,已經(jīng)?兩年時間?。在這兩?年中,在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉?心關(guān)懷和?指導(dǎo)下,?經(jīng)過自身?的不懈努?力,我各?方面都取?得了很大?的提高。?記得當?初畢業(yè)的?時候,我?剛剛來到?北站大藥?房時,還?是個對社?會完全不?了解的生?活。俗話?說:“活?到老,學(xué)?到老”,?本人一向?在各方面?嚴格要求?自我,努?力地提高?自我,不?懂就學(xué),?是一切提?高取得的?前提和基?礎(chǔ)。做好?全面工作?。我在北?站大藥房?學(xué)到很多?知識。例?如:藥品?的分類、?分處方和?非處方、?還有藥品?用法用量?、藥品的?配伍禁忌?。怎樣懂?得給顧客?介紹藥品?了。還有?器械是怎?樣的用法?。這樣才?能介紹給?顧客怎樣?使用。?在今后的?工作中,?我將繼續(xù)?努力把工?作做好。?朝著以下?幾個方向?努力:?1、學(xué)無?止鏡,時?代的發(fā)展?瞬息萬變?,我將堅?持不懈地?努力學(xué)習(xí)?各種關(guān)于?藥房知識?。并用于?指導(dǎo)實踐?,以更好?的適應(yīng)社?會發(fā)展的?需要。?2、熟練?的掌握各?種器械的?裝備和使?用方法,?還有藥品?的用法用?量,我將?經(jīng)過多看?、多學(xué)、?多練來不?斷的提高?自我的各?項技能。?3、實?踐是不斷?取得提高?的基礎(chǔ)。?并提高自?我解決實?際問題的?本事,并?在實踐的?過程中慢?慢克服急?躁情緒,?進取、熱?情的對待?每一位顧?客。4?、總之,?在這兩年?里我學(xué)到?了不少知?識使我不?斷成長。?我做的已?經(jīng)是最好?的了。我?相信在今

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