藥店年度工作總結(jié)范文（3篇）

第6頁共6頁藥店年度?工作總結(jié)?范文自?踏入醫(yī)學(xué)?殿堂的那?一刻起，?我便深深?的認(rèn)識(shí)到?，精醫(yī)術(shù)?，懂人文?、有夢(mèng)想?、有創(chuàng)新?是新時(shí)期?下的醫(yī)務(wù)?人員所具?備的素質(zhì)?。下頭我?簡(jiǎn)單的對(duì)?這個(gè)月的?工作作個(gè)?總結(jié)。?一、在思?想方面。?作為一?名藥學(xué)專?業(yè)的人員?，我深深?的認(rèn)識(shí)到?只學(xué)習(xí)書?本上的知?識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的，?是不能學(xué)?以致用的?，理論和?實(shí)踐相結(jié)?合才能把?我們所學(xué)?的知識(shí)帶?給人們。?零售藥房?的顧客大?多是對(duì)藥?品認(rèn)識(shí)較?少的非專?業(yè)人員，?所以在對(duì)?顧客銷售?藥時(shí)，要?盡可能多?的向顧客?說明藥品?的用途和?性能，對(duì)?每一位顧?客要負(fù)責(zé)?。從瑞泰?店轉(zhuǎn)到中?山店，無?論在哪家?藥房我都?嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)規(guī)章?制度，以?老員工為?模范，需?心求教，?認(rèn)真工作?，大大的?擴(kuò)展了自?我的知識(shí)?面，豐富?了思維方?法，切實(shí)?體會(huì)到了?實(shí)習(xí)的真?正意義。?在近兩個(gè)?月來的實(shí)?習(xí)過程中?，我已經(jīng)?由第一個(gè)?月的盲目?被動(dòng)轉(zhuǎn)化?了積極主?動(dòng)，找到?了方向，?找到了一?套屬于自?我的思維?方式。我?也充分的?認(rèn)識(shí)到“?遇到問題?總找別人?的原因等?于___?_”的真?理。當(dāng)遇?到困難暫?時(shí)無法解?決時(shí)，必?然會(huì)有一?個(gè)新的想?法在你腦?中浮現(xiàn)，?從而很好?的解決眼?前的困難?。二、?在學(xué)習(xí)方?面?！?師傅領(lǐng)進(jìn)?門，修行?在個(gè)人”?。雖然藥?房的員工?都不是從?教育事業(yè)?的，可是?“三人行?，必有我?師焉！”?他們?cè)谒?房的銷售?方式正在?我腦中淺?移默化，?我也“擇?善而從之?，其不善?者而改之??！痹谥?山店期間?，我認(rèn)真?審視了第?一個(gè)月的?實(shí)習(xí)情景?，改善了?學(xué)習(xí)方法?，制定了?學(xué)習(xí)計(jì)劃?，從而到?達(dá)了意想?不到的效?果。藥品?的重要性?，那是勿?庸置疑的?。那貨架?上滿目琳?瑯的藥品?，就像一?個(gè)個(gè)漢字?，僅有掌?握得越多?越牢，才?能寫出好?的句子，?短文。而?那聯(lián)合用?藥就像成?語，僅有?理解了它?真正的含?義，才能?作出絕倫?的篇章。?藥品也像?文武百官?，各有各?的作用，?各盡其職?，僅有用?對(duì)了人，?才能到達(dá)?需要的效?果。三?、在銷售?方面。?我也漸漸?在向顧客?銷售一些?簡(jiǎn)單的藥?品了。銷?售是最鍛?煉與人處?事、說話?的。在接?待患者時(shí)?，由于很?多患者購(gòu)?買所需藥?品時(shí)需咨?詢，所以?，向患者?介紹藥品?時(shí)，要很?熟練，以?提高顧客?對(duì)藥房的?信任度。?四、在?生活方面?。經(jīng)過?近兩個(gè)月?的生活，?我已經(jīng)適?應(yīng)了那里?的生活環(huán)?境。與室?友相處融?洽，遇到?困難時(shí)互?相幫忙，?不分彼此?。可是在?吃的方面?不是很習(xí)?慣，領(lǐng)導(dǎo)?說吃素好?，我也明?白吃素很?好。可是?我們正是?長(zhǎng)身體的?時(shí)候，正?直壯年，?需要很多?的營(yíng)養(yǎng)來?補(bǔ)充每一?天所消耗?的能量。?我們不像?你們，我?們長(zhǎng)得瘦?，沒有資?本吃素。?期望生活?能得到相?應(yīng)的改善?。領(lǐng)導(dǎo)也?說要知足?常樂，可?是我覺得?知足常樂?不好，知?足長(zhǎng)樂沒?上進(jìn)，時(shí)?代不一樣?了，不可?同日而語?。藥店?年度工作?總結(jié)范文?（二）?時(shí)光如梭?！轉(zhuǎn)眼間?我來到_?___藥?店工作已?經(jīng)___?_年的時(shí)?間了。在?這___?_年的時(shí)?間里，在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)下，在?公司各部?門的通力?配合下，?在我們_?___全?體同仁的?共同努力?下，取得?了可觀的?成績(jī)。為?了更好地?完成工作?，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)?避短，提?高自己的?專業(yè)知識(shí)?和銷售技?能，現(xiàn)將?本人一年?來工作情?況總結(jié)如?下：一?、認(rèn)真_?___公?司的經(jīng)營(yíng)?方針同?時(shí)將公司?的經(jīng)營(yíng)策?略正確并?及時(shí)的傳?達(dá)給每個(gè)?員工，做?好承上啟?下的橋梁?作用，做?好員工的?思想工作?，團(tuán)結(jié)好?店內(nèi)員工?，充分調(diào)?動(dòng)和發(fā)揮?員工的積?極性，增?強(qiáng)本店的?凝聚力。?二、做?好藥品管?理保證?足夠的貨?源和藥品?供應(yīng)，在?工作中根?據(jù)季節(jié)的?變化用藥?情況及時(shí)?調(diào)整進(jìn)藥?計(jì)劃，做?到藥品常?用常新，?對(duì)于顧客?急需的店?內(nèi)暫時(shí)沒?有的藥品?我們幫他?從總店訂?購(gòu)，方便?了他們的?及時(shí)用藥?；藥品入?庫(kù)后，認(rèn)?真做好進(jìn)?藥的查對(duì)?和驗(yàn)收；?認(rèn)真做好?藥品的有?效期管理?和藥品的?日常養(yǎng)護(hù)?，每日觀?察溫度、?濕度的變?化，并做?好登記工?作；按規(guī)?定分類儲(chǔ)?存陳列藥?品，以利?于顧客選?購(gòu)；嚴(yán)格?執(zhí)行國(guó)家?的藥品價(jià)?格政策，?明碼標(biāo)價(jià)?；銷售處?方藥時(shí)憑?處方銷售?，處方按?規(guī)定保存?備查，同?時(shí)設(shè)立非?處方藥品?專柜，貼?有明顯的?區(qū)域標(biāo)識(shí)?。三、?做好財(cái)務(wù)?對(duì)賬工作?根據(jù)公?司的統(tǒng)一?管理及要?求，每天?進(jìn)行結(jié)賬?并及時(shí)繳?存現(xiàn)金及?財(cái)務(wù)報(bào)表?，盤庫(kù)結(jié)?束后及時(shí)?匯總相關(guān)?信息送交?財(cái)務(wù)，做?到藥店帳?物相符，?本年度財(cái)?務(wù)工作基?本做到了?結(jié)賬及時(shí)?、準(zhǔn)確，?嚴(yán)格執(zhí)行?藥品銷售?價(jià)格，無?論選擇何?種支付方?式均實(shí)行?同價(jià)。?四、努力?改善服務(wù)?態(tài)度提?高服務(wù)質(zhì)?量，為群?眾選藥、?購(gòu)藥提供?健康咨詢?服務(wù)，讓?他們買到?安全、放?心的藥品?；營(yíng)業(yè)人?員儀表端?莊，熱情?接待顧客?，使藥店?成為面向?社會(huì)的文?明窗口。?五、尊?重和服從?社保、藥?監(jiān)等管理?機(jī)構(gòu)的領(lǐng)?導(dǎo)及時(shí)?將上級(jí)精?神___?_傳達(dá)到?每一個(gè)員?工，嚴(yán)格?遵守《中?華人民共?和國(guó)藥品?管理法》?和執(zhí)行醫(yī)?保卡刷卡?管理的相?關(guān)規(guī)定，?及時(shí)完善?從業(yè)人員?的健康證?明、教育?培訓(xùn)等檔?案資料，?做到依法?經(jīng)營(yíng)。?六、保證?環(huán)境秩序?優(yōu)良，店?堂整潔明?亮保證?沒有與經(jīng)?營(yíng)無關(guān)的?物品堆放?，沒有閑?雜人員長(zhǎng)?時(shí)間逗留?，沒有未?經(jīng)許可的?坐堂醫(yī)生?開展診療?服務(wù)。?一年來盡?管做了許?多工作，?但仍存在?眾多不足?之處，一?是專業(yè)理?論知識(shí)有?所欠缺；?二對(duì)工作?創(chuàng)新力度?不足。面?對(duì)___?_年的工?作，我深?感責(zé)任重?大，重點(diǎn)?做好以下?幾個(gè)方面?工作：一?是愛崗敬?業(yè)，顧全?大局，努?力提升自?己的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)素質(zhì)?，嚴(yán)格要?求自己，?強(qiáng)化服務(wù)?質(zhì)量；二?是加強(qiáng)團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?創(chuàng)造最良?好、無間?的工作環(huán)?境，發(fā)揮?員工最大?的工作熱?情，打造?一個(gè)最優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)?；三是堅(jiān)?持對(duì)藥品?缺斷貨的?追蹤，及?時(shí)調(diào)整藥?品結(jié)構(gòu)并?合理控制?庫(kù)存；四?是強(qiáng)化現(xiàn)?場(chǎng)管理力?度，認(rèn)真?落實(shí)藥店?環(huán)境、衛(wèi)?生，樹立?良好形象?，努力提?升總體業(yè)?績(jī)。藥?店年度工?作總結(jié)范?文（三）?本人自?____?年___?_月份參?加工作至?今，已經(jīng)?兩年時(shí)間?。在這兩?年中，在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉?心關(guān)懷和?指導(dǎo)下，?經(jīng)過自身?的不懈努?力，我各?方面都取?得了很大?的提高。?記得當(dāng)?初畢業(yè)的?時(shí)候，我?剛剛來到?北站大藥?房時(shí)，還?是個(gè)對(duì)社?會(huì)完全不?了解的生?活。俗話?說：“活?到老，學(xué)?到老”，?本人一向?在各方面?嚴(yán)格要求?自我，努?力地提高?自我，不?懂就學(xué)，?是一切提?高取得的?前提和基?礎(chǔ)。做好?全面工作?。我在北?站大藥房?學(xué)到很多?知識(shí)。例?如：藥品?的分類、?分處方和?非處方、?還有藥品?用法用量?、藥品的?配伍禁忌?。怎樣懂?得給顧客?介紹藥品?了。還有?器械是怎?樣的用法?。這樣才?能介紹給?顧客怎樣?使用。?在今后的?工作中，?我將繼續(xù)?努力把工?作做好。?朝著以下?幾個(gè)方向?努力：?1、學(xué)無?止鏡，時(shí)?代的發(fā)展?瞬息萬變?，我將堅(jiān)?持不懈地?努力學(xué)習(xí)?各種關(guān)于?藥房知識(shí)?。并用于?指導(dǎo)實(shí)踐?，以更好?的適應(yīng)社?會(huì)發(fā)展的?需要。?2、熟練?的掌握各?種器械的?裝備和使?用方法，?還有藥品?的用法用?量，我將?經(jīng)過多看?、多學(xué)、?多練來不?斷的提高?自我的各?項(xiàng)技能。?3、實(shí)?踐是不斷?取得提高?的基礎(chǔ)。?并提高自?我解決實(shí)?際問題的?本事，并?在實(shí)踐的?過程中慢?慢克服急?躁情緒，?進(jìn)取、熱?情的對(duì)待?每一位顧?客。4?、總之，?在這兩年?里我學(xué)到?了不少知?識(shí)使我不?斷成長(zhǎng)。?我做的已?經(jīng)是最好?的了。我?相信在今