行政人事總務(wù)工作總結(jié)（3篇）

第12頁共12頁行政人事?總務(wù)工作?總結(jié)進(jìn)?入公司的?三個(gè)月時(shí)?間里，在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉?心關(guān)懷和?指導(dǎo)協(xié)助?下，使我?在較短的?時(shí)間內(nèi)適?應(yīng)了公司?的工作環(huán)?境，也熟?悉了公司?的工作流?程，現(xiàn)在?基本能完?成各項(xiàng)分?配到的工?作;同時(shí)?讓我充分?感受到了?領(lǐng)導(dǎo)們海?納百川的?胸襟，體?會(huì)到了同?事的團(tuán)結(jié)?向上，和?睦的大家?庭感覺。?這段時(shí)間?是我人生?中彌足珍?貴的經(jīng)歷?，也給我?留下了精?彩而美好?的回憶。?下面是?這三個(gè)月?以來的工?作總結(jié)?1、落實(shí)?相關(guān)人事?管理制度?每天實(shí)?事求是地?統(tǒng)計(jì)考勤?，沒出勤?的人員要?詢問原因?做好記錄?。月初以?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?為依據(jù)制?定打卡統(tǒng)?計(jì)表。月?底要寫新?的考勤卡?。早晨上?rt__?__檢查?各個(gè)部門?人員是否?到齊，沒?到齊要打?電話詢問?。每周要?去其他三?個(gè)子公司?檢查衛(wèi)生?、胸卡和?考勤卡，?抽查電腦?，檢查完?成要填寫?《行為規(guī)?范考核表?》和《行?政檢查計(jì)?劃表》。?2、熟?悉人事檔?案剛來?的時(shí)候進(jìn)?進(jìn)帶我們?大概的講?解了各個(gè)?合同和證?書的歸納?以及都是?干什么用?的，雖然?不一定全?部會(huì)背，?但大概有?個(gè)了解、?清楚內(nèi)容?和擺放位?置。3?、接受新?簡(jiǎn)歷根?據(jù)公司的?實(shí)際需要?，人事部?在有針對(duì)?性地、合?理地進(jìn)行?了員工招?聘工作。?認(rèn)真的對(duì)?待每一份?應(yīng)聘者簡(jiǎn)?歷做好登?記，傳給?主任進(jìn)行?篩選，安?排面試時(shí)?間，電話?一一通知?，對(duì)每一?位有機(jī)會(huì)?前來面試?的應(yīng)聘者?報(bào)以最熱?情的對(duì)待?，為公司?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一?步擇優(yōu)錄?用新職員?奠定了良?好的基礎(chǔ)?。4、?其他行政?工作行?政工作是?繁瑣的，?小到打掃?領(lǐng)導(dǎo)辦公?室衛(wèi)生、?會(huì)議室衛(wèi)?生、上下?班開門鎖?門、復(fù)印?、掃描、?傳真、訂?餐、發(fā)快?件、印制?名片、續(xù)?訂網(wǎng)站、?各部門的?耗材和領(lǐng)?用登記、?采購辦公?用品大到?新員工培?訓(xùn)、保管?公司印章?、合同各?個(gè)證件以?及和其他?公司的合?作書、辦?理員工的?社保和停?保、其他?部門領(lǐng)導(dǎo)?的租房合?同及對(duì)其?領(lǐng)用情況?進(jìn)行備案?等等一切?為大家做?好后勤保?障工作?總的來說?行政助理?這個(gè)職位?事情很隨?機(jī)，說多?也不多，?說少也不?少，總是?在一點(diǎn)一?滴的積累?起來，不?像其他員?工每天完?成工作量?就行，往?往都是些?瑣事，需?要不時(shí)的?用筆記下?，煩的神?比較多，?因?yàn)楣?從里到外?大大小小?的事都要?負(fù)責(zé)，即?使不需要?你負(fù)責(zé)也?要知道怎?么回事。?希望在未?來的工作?中更加努?力，領(lǐng)導(dǎo)?也多多提?出寶貴意?見，我會(huì)?及時(shí)改正?!由于?原單位從?事的是客?戶服務(wù)工?作，對(duì)行?政工作有?很多做得?并完不完?善，在此?，我要特?地感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事對(duì)我?的入職指?引和幫助?，感謝他?們對(duì)我工?作中出現(xiàn)?的失誤的?提醒和指?正。在今?后的工作?中，我將?揚(yáng)長(zhǎng)避短?，發(fā)奮工?作，克難?攻堅(jiān)，力?求把工作?做得更好?，不斷提?高充實(shí)自?己，希望?能盡早獨(dú)?當(dāng)一面，?為公司做?出更大的?貢獻(xiàn)不辜?負(fù)公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?期望與栽?培;實(shí)現(xiàn)?自己的奮?斗目標(biāo)，?體現(xiàn)自己?的人生價(jià)?值，我會(huì)?用謙虛的?態(tài)度和飽?滿的熱情?做好我的?本職工作?，為公司?創(chuàng)造價(jià)值?，同公司?一起展望?美好的未?來!行?政人事總?務(wù)工作總?結(jié)（二）?___?_月__?__日我?無比激動(dòng)?地進(jìn)入了?蘇州云普?通訊技術(shù)?有限公司?，至今已?經(jīng)___?_個(gè)月有?余。在這?____?個(gè)多月的?時(shí)間里，?我在云普?通訊學(xué)到?了很多專?業(yè)知識(shí)以?及做人的?道理，為?此我做一?下___?_的工作?總結(jié)和_?___的?工作計(jì)劃?。一、?____?工作總結(jié)?(一)?、以人為?本，優(yōu)化?創(chuàng)新，尋?求人力資?源管理新?突破1?、人力資?源戰(zhàn)略管?理行政?人事部結(jié)?合公司的?發(fā)展規(guī)劃?和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?營(yíng)管理理?念，在_?___下?半年開始?搭建公司?的人力資?源管理體?系，初步?完成公司?人力資源?6模塊_?___個(gè)?模塊的建?立，即招?聘與配置?、勞動(dòng)關(guān)?系管理、?薪酬與福?利，從真?正意義上?把公司從?以前的人?事管理提?升到目前?的人力資?源管理。?行政人事?部的角色?也從以前?單一的行?政人事管?理、控制?，演變到?目前的服?務(wù)和協(xié)助?各部門管?理的角色?。2、?《員工手?冊(cè)》修訂?___?_月，行?政人事部?根據(jù)推行?的《考勤?休假管理?規(guī)定》、?《人事聘?用管理制?度》，及?公司正在?執(zhí)行的各?項(xiàng)制度，?修訂《員?工手冊(cè)》?，使員工?進(jìn)一步明?確工作中?的獎(jiǎng)罰準(zhǔn)?則和行為?規(guī)范。?3、員工?招聘和入?職管理?A、招聘?管理：根?據(jù)公司發(fā)?展需要和?人員配置?要求，及?時(shí)做好人?員招聘及?現(xiàn)有人員?潛力工作?開發(fā)。?(A1)?離職率%?=離職員?工總數(shù)÷?(年初員?工總數(shù)+?年末員工?總數(shù))/?2___?_%__?__%=?6÷(3?4+47?)/2_?___%?(A2?)招聘到?崗率%=?實(shí)際到崗?人數(shù)/招?聘人數(shù)_?___%?___?_%=1?8/21?____?%__?__，公?司的發(fā)展?處于初創(chuàng)?期和上升?期的中間?階段，年?度離職率?為___?_%，到?崗率為_?___%?。行政人?事部采用?多元化招?聘手段，?建立合理?的招聘渠?道，目前?與智聯(lián)招?聘、前程?無憂、圓?才網(wǎng)聯(lián)系?，注冊(cè)招?聘網(wǎng)站，?與蘇州大?學(xué)建立了?招聘關(guān)系?，同時(shí)建?立《員工?招聘申請(qǐng)?表》，嚴(yán)?把面試關(guān)?，為公司?員工整體?素質(zhì)的提?高和進(jìn)一?步提升企?業(yè)形象打?下了基礎(chǔ)?。在此?基礎(chǔ)上，?行政人事?部盡可能?節(jié)約成本?，使人盡?其才，在?達(dá)成招聘?目標(biāo)過程?中，對(duì)各?部門的人?力需求進(jìn)?行必要的?分析與控?制。使人?事招聘與?配置工作?做到三點(diǎn)?：“滿足?需求、保?證儲(chǔ)備、?謹(jǐn)慎招聘?”。5?、員工入?職與轉(zhuǎn)正?___?_下半年?，行政人?事部對(duì)新?進(jìn)員工的?入職與轉(zhuǎn)?正流程進(jìn)?行了修訂?，增加了?對(duì)新進(jìn)員?工到崗前?的監(jiān)控力?度。同時(shí)?，限定勞?動(dòng)合同的?簽訂時(shí)間?，減少勞?動(dòng)關(guān)系方?面的漏洞?和確保用?工的合法?性。及時(shí)?對(duì)試用期?內(nèi)員工進(jìn)?行跟蹤，?與用人部?門密切配?合，確保?新進(jìn)員工?順利度過?試用期，?減少人員?成本浪費(fèi)?。6、?出差管理?規(guī)定和福?利(1?)、__?__月，?行政人事?部制定《?出差管理?規(guī)定》，?經(jīng)總經(jīng)理?審核批準(zhǔn)?，對(duì)各崗?位的差旅?費(fèi)報(bào)支標(biāo)?準(zhǔn)、住宿?補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行了調(diào)?整。之后?，行政人?事部根據(jù)?公司現(xiàn)狀?，結(jié)合對(duì)?各個(gè)崗位?進(jìn)行分析?評(píng)定，制?定《考勤?休假管理?規(guī)定》，?詮釋了工?作時(shí)間、?遲到、各?類假期等?定義，將?加班、缺?勤的結(jié)算?方式進(jìn)行?了統(tǒng)一。?(2)?、公司遵?守國(guó)家及?蘇州勞動(dòng)?和社會(huì)保?障局規(guī)定?，發(fā)放了?夏季高溫?費(fèi)。(?二)規(guī)范?管理，優(yōu)?化制度，?完善企業(yè)?行政體系?1、制?度管理?行政人事?部根據(jù)原?有的制度?文件，完?善了《職?工宿舍管?理規(guī)定》?，合理安?排員工住?宿情況。?每月對(duì)宿?舍水、電?進(jìn)行檢查?統(tǒng)計(jì)。并?公布對(duì)水?、電費(fèi)的?扣款明細(xì)?，對(duì)有異?常進(jìn)行及?時(shí)處理。?適時(shí)檢查?宿舍環(huán)境?衛(wèi)生情況?，并進(jìn)行?環(huán)境整頓?、通告，?對(duì)有異常?的進(jìn)行處?理。2?、加強(qiáng)考?勤管理，?規(guī)范員工?行為行?政人事部?在完善《?考勤休假?管理規(guī)定?》的同時(shí)?，明確了?考勤相關(guān)?詞語的定?義，如：?遲到的時(shí)?間，曠工?，加班等?，同時(shí)加?強(qiáng)了日常?的監(jiān)督與?考核。糾?正了不少?員工考勤?中的不規(guī)?范行為，?對(duì)違紀(jì)者?進(jìn)行了批?評(píng)、教育?，使考勤?真正做到?“公平、?公開、公?正”。另?外，對(duì)因?公外出和?請(qǐng)假手續(xù)?也進(jìn)一步?規(guī)范和細(xì)?化，使工?作秩序得?到了良好?的保持。?3、辦?公設(shè)施、?辦公用品?的管理?公司辦公?設(shè)施的管?理和維護(hù)?及維修聯(lián)?絡(luò)，公司?辦公用品?的采購、?發(fā)放和管?理。4?、檔案管?理完善?行政人事?部檔案管?理工作，?建立書面?和電子存?檔，及時(shí)?進(jìn)行資料?的歸檔，?確保了公?司檔案管?理的完整?性和查閱?便捷。?二、__?__度工?作展望?根據(jù)__?__度工?作情況與?存在不足?，結(jié)合目?前公司發(fā)?展?fàn)顩r和?今后趨勢(shì)?，行政人?事部從這?幾個(gè)方面?開展__?__工作?。(一?)做好人?力資源規(guī)?劃1、?進(jìn)行公司?各部門各?職位的工?作分析，?為人才招?募與評(píng)定?薪資、績(jī)?效考核提?供科學(xué)依?據(jù)。通過?職位分析?了解公司?各部門各?職位的任?職資格、?工作內(nèi)容?，從而使?公司各部?門的工作?分配，工?作銜接和?工作流程?設(shè)計(jì)更加?精確，也?有助于公?司了解各?部門、各?職位全面?的工作要?素。通過?職位分析?對(duì)每個(gè)崗?位的工作?量、貢獻(xiàn)?值、責(zé)任?程度等方?面進(jìn)行綜?合考量，?為制定科?學(xué)合理的?薪酬制度?、實(shí)施績(jī)?效考核提?供良好的?基礎(chǔ)。?(二)豐?富招聘渠?道，招募?優(yōu)秀人才?，滿足公?司發(fā)展?1、完成?日常人力?資源招聘?與配置?行政人事?部在明年?在保證日?常招聘與?配置工作?基礎(chǔ)上，?主要做好?研發(fā)技術(shù)?人員的儲(chǔ)?備工作，?提升公司?研發(fā)技術(shù)?專業(yè)人員?的學(xué)歷水?平，為公?司成為行?業(yè)領(lǐng)軍企?業(yè)做好人?才儲(chǔ)備。?同時(shí)，進(jìn)?一步加強(qiáng)?應(yīng)屆畢業(yè)?生的招聘?和選拔，?培育所需?人才。?(三)努?力搭建合?理薪酬體?系1、?改善薪酬?管理，完?善員工薪?酬結(jié)構(gòu)，?實(shí)行科學(xué)?公平的薪?酬制度。?行政人事?部本著“?對(duì)內(nèi)體現(xiàn)?公平，對(duì)?外具有競(jìng)?爭(zhēng)力”的?原則，根?據(jù)公司原?有的薪酬?體系，完?善薪酬設(shè)?計(jì)和薪酬?管理、薪?酬控制的?工作，同?時(shí)，對(duì)行?業(yè)薪資水?平進(jìn)行摸?底調(diào)查，?為領(lǐng)導(dǎo)提?供決策依?據(jù)。(?四)充分?考慮員工?福利，做?好員工激?勵(lì)工作與?職業(yè)生涯?規(guī)劃，培?養(yǎng)員工的?主人翁精?神和奉獻(xiàn)?精神，增?強(qiáng)企業(yè)凝?聚力。?(1)公?司設(shè)立福?利項(xiàng)目：?節(jié)假日禮?品、員工?生日慰問?金、員工?結(jié)婚禮金?。(2?)計(jì)劃制?定激勵(lì)政?策：年度?“先進(jìn)工?作者”等?榮譽(yù)稱號(hào)?評(píng)選。?(五)大?膽嘗試，?合理優(yōu)化?，助推企?業(yè)績(jī)效管?理1、?計(jì)劃對(duì)公?司人員實(shí)?行績(jī)效考?核績(jī)效?考核的啟?動(dòng)將是_?___行?政人事部?的重要計(jì)?劃之一，?其目的就?是通過完?善績(jī)效評(píng)?價(jià)體系，?達(dá)到績(jī)效?考核應(yīng)有?效果，實(shí)?現(xiàn)績(jī)效考?核的根本?目的(即?：提高員?工的工作?效率和工?作積極性?)。(?六)搭建?內(nèi)訓(xùn)機(jī)制?，完善培?訓(xùn)體系?大力加強(qiáng)?員工崗位?知識(shí)、技?能和素質(zhì)?培訓(xùn)，加?大內(nèi)部人?才開發(fā)力?度。1?、通過對(duì)?員工的培?訓(xùn)與開發(fā)?，員工的?工作技能?、知識(shí)層?次和工作?效率、工?作品質(zhì)都?將進(jìn)一步?加強(qiáng)，從?而全面提?高公司整?體人才結(jié)?構(gòu)構(gòu)成，?增強(qiáng)企業(yè)?的總體競(jìng)?爭(zhēng)力。?對(duì)員工的?培訓(xùn)與開?發(fā)投入不?是無償投?入，而是?回報(bào)頗豐?的長(zhǎng)期投?資。(?1)行政?人事部將?在___?_初對(duì)公?司所有部?門進(jìn)行培?訓(xùn)需求調(diào)?查，再根?據(jù)調(diào)查結(jié)?果，擬定?____?度培訓(xùn)計(jì)?劃。(?2)開展?多樣化培?訓(xùn)：主要?分為內(nèi)部?培訓(xùn)和外?部培訓(xùn)和?自學(xué)外?部培訓(xùn)主?要是挑選?員工到專?業(yè)培訓(xùn)機(jī)?構(gòu)接受培?訓(xùn)。內(nèi)部?培訓(xùn)主要?是由內(nèi)部?講師(部?門負(fù)責(zé)人?及公司領(lǐng)?導(dǎo))對(duì)員?工工作技?能及企業(yè)?文化或領(lǐng)?導(dǎo)管理方?法進(jìn)行培?訓(xùn)。自學(xué)?主要是夠?買書籍等?資料組織?進(jìn)行培訓(xùn)?，通過員?工自我消?化(讀書?、工作總?結(jié)等方式?)達(dá)到預(yù)?期培訓(xùn)效?果。(?3)計(jì)劃?培訓(xùn)內(nèi)容?根據(jù)培訓(xùn)?需求和公?司發(fā)展要?求及員工?發(fā)展要求?而定。?(四)關(guān)?心員工，?做好行政?服務(wù)的細(xì)?節(jié)工作?1、加強(qiáng)?后勤服務(wù)?，營(yíng)造良?好生活環(huán)?境根據(jù)?公司制定?的《宿舍?管理規(guī)定?》，做好?水、電、?衛(wèi)生、安?全、及各?類設(shè)施的?配套管理?工作，保?證員工有?一個(gè)文明?、整潔、?安全、有?序的生活?環(huán)境。?2、做好?與公司、?員工之間?的工作溝?通，生活?溝通，多?傾聽員工?意見，了?解員工工?作和生活?信息，及?時(shí)為員工?解疑答惑?，解決工?作和生活?中的困惑?與困難，?使員工保?持良好的?工作狀態(tài)?。在新?的一年里?，行政人?事部將繼?續(xù)圍繞公?司重心工?作，克服?缺點(diǎn)，改?進(jìn)方法，?深入調(diào)研?，實(shí)事求?是，加強(qiáng)?管理，改?進(jìn)服務(wù)，?促進(jìn)工作?在上新的?臺(tái)階，為?公司快速?健康發(fā)展?做出新的?貢獻(xiàn)。?行政人事?總務(wù)工作?總結(jié)（三?）一年?的時(shí)間就?這樣很快?的結(jié)束了?，回顧自?己這一年?以來的工?作，可以?說是有很?多的地方?值得去回?憶。作為?一名行政?助理，我?要做的工?作有很多?，不過我?始終覺得?說起來也?挺小事情?的，這些?小事都在?我不斷的?工作中逐?漸的去解?決，自己?的工作能?力也得到?了很大的?提高。社?會(huì)就是這?樣，有很?多鍛煉人?的地方，?我相信自?己可以做?好，不過?這些都是?需要自己?一直不斷?的努力下?去，我相?信自己會(huì)?做好的。?在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支持?和同事們?的熱情幫?助下，不?斷加強(qiáng)自?身建設(shè)，?努力提高?自身修養(yǎng)?，認(rèn)真履?行崗位職?責(zé)，較好?地完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)。總?結(jié)起來，?主要有以?下六個(gè)方?面：一?、嚴(yán)以律?己，樹立?良好形象?嚴(yán)格遵?守辦公室?的各項(xiàng)規(guī)?章制度，?時(shí)時(shí)處處?以工作為?先，大局?為重，遇?有緊急任?務(wù)，加班?加點(diǎn)，毫?無怨言。?領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)?了指令，?會(huì)想方設(shè)?法去完成?。聽從領(lǐng)?導(dǎo)、服從?分配，對(duì)?于領(lǐng)導(dǎo)和?辦公室安?排的每一?份工作，?不論大小?，都高度?重視，總?是盡職盡?責(zé)、認(rèn)認(rèn)?真真地去?完成，從?不計(jì)較個(gè)?人得失、?打折扣、?講條件。?經(jīng)常自省?自勵(lì)，開?展批評(píng)與?自我批評(píng)?，嚴(yán)格約?束自己的?一言一行?、一舉一?動(dòng)，樹立?起了辦公?室工作人?員的良好?形象。?二、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，不?斷提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)?虛心的向?同事學(xué)習(xí)?，經(jīng)常利?用網(wǎng)絡(luò)工?具和同崗?位的同事?交流心得?，逐步的?完善自我?。在工作?中，時(shí)時(shí)?處處以領(lǐng)?導(dǎo)和優(yōu)秀?同事為榜?樣，不會(huì)?的就學(xué)，?不懂的就?問，取人?之長(zhǎng)，補(bǔ)?己之短，?始終保持?了謙虛謹(jǐn)?慎勤奮好?學(xué)的積極?態(tài)度，綜?合能力顯?著提高。?三、積?極工作，?完成各項(xiàng)?任務(wù)_?___月?份有個(gè)中?秋節(jié)，對(duì)?于我們服?務(wù)行業(yè)來?講，凡是?節(jié)假日對(duì)?我們的營(yíng)?業(yè)都有極?大的沖擊?力。所以?在節(jié)日來?臨之前，?必須把各?項(xiàng)工作的?相關(guān)事宜?一切準(zhǔn)備?妥當(dāng)。按?照領(lǐng)導(dǎo)的?安排，認(rèn)?真做好各?類文件、?通知、打?印、校對(duì)?以及傳達(dá)?工作；全?方位為領(lǐng)?導(dǎo)搞好服?務(wù)，常請(qǐng)?示、勤匯?報(bào)，努力?做好參謀?助手，為?整個(gè)辦公?室工作有?條不紊的?開展發(fā)揮?了積極作?用。同時(shí)?，經(jīng)常深?入基層調(diào)?查研究，?了解員工?思想動(dòng)態(tài)?，為領(lǐng)導(dǎo)?科學(xué)決策?提供了可?靠依據(jù)。?四、人?事管理方?面相對(duì)?來講，我?們?nèi)耸鹿?作還存在?很大需要?改善的地?方。這個(gè)?月出現(xiàn)了?一個(gè)嚴(yán)重?的問題就?是總公司?已經(jīng)下文?要做好留?人計(jì)劃方?案這項(xiàng)工?作，即“?與員工談?話”，可?是還沒落?實(shí)好，有?些部門做?了，可是?也沒按要?求做，由?此可見這?件事并未?引起管理?人員的高?度重視，?員工思想?我們都沒?了解好，?我們談何?留人。這?幾個(gè)月基?本上是新?進(jìn)與離職?的人員不?相上下，?本月是離?職人數(shù)大?于新進(jìn)。?從這里面?可以看出?做了解員?工思想工?作的重要?性。其中?這工作沒?完成有極?大方面的?原因是我?沒做好督?查工作，?這是我工?作失職的?表現(xiàn)。這?件事體現(xiàn)?了我的執(zhí)?行力不夠?強(qiáng)，在以?后的工作?中我要加?強(qiáng)這方面?的能力。?五、加?強(qiáng)注重細(xì)?節(jié)工作態(tài)?度，加強(qiáng)?語言功底?，消除緊?張心理?文員工作?，細(xì)心極?其的關(guān)鍵?。比如下?一份文，?我也會(huì)琢?磨，可是?會(huì)因?yàn)榫o?張讓大腦?產(chǎn)生短路?，這種表?現(xiàn)就像_?___說?的一句話?是缺乏運(yùn)?籌帷幄的?處事能力?，急了就?亂了。不?過她說這?種能力也?與經(jīng)驗(yàn)有?關(guān)，經(jīng)歷?多了，自?然也會(huì)有?所提高的?。六、?個(gè)人方面?的事情?這個(gè)月我?的激情感?覺不是很?高漲。領(lǐng)?導(dǎo)吩咐做?的事情，?也做了，?和同事們?相處感覺?也挺好的?，覺得跟?他們比以?前都更熟?了?？墒?我卻發(fā)現(xiàn)?自己在待?人接物方?