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文檔簡介

服務(wù)承諾書服務(wù)承諾書范文匯總八篇服務(wù)承諾書篇1我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出如下承諾:一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)規(guī)定。二、堅(jiān)決不提供不符合國家食品安全原則規(guī)定的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。三、按照業(yè)主《采購清單》上規(guī)定的肉類、蔬菜及指定物品運(yùn)送到等物質(zhì)數(shù)量準(zhǔn)時送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴(yán)格按照使用單位所需的數(shù)量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增長或減少。四、每天在正常狀況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達(dá)指定地點(diǎn);我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計(jì)劃準(zhǔn)時間送達(dá)。五、按照業(yè)主的規(guī)定隨時告知我司購置多種配餐等商品的需要,我司必及時按業(yè)重規(guī)定將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢查無農(nóng)藥殘留,凈菜到達(dá)??%以上。六、業(yè)主可對我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題,檢查費(fèi)由我司承擔(dān),并承擔(dān)對應(yīng)的違約責(zé)任。七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅(jiān)決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定規(guī)定的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期抵達(dá)業(yè)主地點(diǎn)時有??個月以上。八、加強(qiáng)對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。九、定期或不定期對運(yùn)送食品運(yùn)送車輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、防止污染。我司本著“保障食品安全,享有幸福生活”的原則,以優(yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠實(shí)守信的經(jīng)營戶。承諾人:日期:年月日服務(wù)承諾書篇2為了切實(shí)貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì),規(guī)范后勤工作人員的言行舉止,不停提高學(xué)校品味,辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下:一、全面貫徹黨的教育方針,樹立全心全意為教學(xué)工作服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,盡職盡責(zé),做好本職工作。二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德,自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參與學(xué)校組織的多種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),具有良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德,不停提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。三、堅(jiān)守工作崗位,履行工作職責(zé),準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀(jì)律。有事必須請示匯報(bào),以便學(xué)校及時處理處理。四、愛崗敬業(yè),為人師表,作風(fēng)正派,道德崇高,言行規(guī)范,舉止文明有禮。五、聽從安排,服從分派,堅(jiān)持原則,不計(jì)個人得失,按質(zhì)按量完畢工作任務(wù);同事之間團(tuán)結(jié)一致,互相協(xié)調(diào)、互助互愛。六、衣著整潔,儀表端莊,關(guān)懷集體,尊重同事,不做有損集體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的事??创龓熒鷳B(tài)度和藹,熱忱為教學(xué)第一線服務(wù)。七、貫徹勤儉辦學(xué)的思想,精打細(xì)算,開源節(jié)流,創(chuàng)收節(jié)支,遵守學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度,杜絕貪污、挪用、揮霍等現(xiàn)象。八、認(rèn)真做好平常事務(wù)工作,貫徹貫徹“服務(wù)育人”的規(guī)章制度,把德育工作和各項(xiàng)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。九、提高警惕,警鐘長鳴,時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。十、有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,牢固樹立“安全第一”的思想;常常加強(qiáng)安全常識學(xué)習(xí),養(yǎng)成安全工作的習(xí)慣;嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范,考慮多種安全隱患,杜絕多種安全事故發(fā)生。以上承諾,保證自覺遵守,敬請同事、學(xué)生、家長、社會予以監(jiān)督。學(xué)校(公章):承諾人(簽名):年月日服務(wù)承諾書篇3(采購人):我司參與項(xiàng)目的投標(biāo)(招標(biāo)編號:),如獲中標(biāo),我司保證按如下條款進(jìn)行服務(wù):一、設(shè)備質(zhì)量承諾:1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、對設(shè)備性能的檢測,我們誠請顧客親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查,待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、設(shè)備價格承諾:1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。2、在同等競爭條件下,我企業(yè)在不以減少設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供應(yīng)貴方。三、交貨期承諾:1、設(shè)備交貨期:盡量按顧客規(guī)定,若有特殊規(guī)定,需提前竣工的,我企業(yè)盡量安排專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝,力爭滿足顧客需求。2、設(shè)備交貨時,我企業(yè)向顧客提供下列服務(wù)及文獻(xiàn);①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②設(shè)備闡明書及制造廠家④有關(guān)操作人員培訓(xùn)課程四、售后服務(wù)承諾:1、服務(wù)宗旨:迅速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底2、服務(wù)目的:服務(wù)質(zhì)量贏得顧客滿意3、服務(wù)原則:設(shè)備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因?qū)е碌牧悴考p壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計(jì)。企業(yè)向顧客提供全方位的技術(shù)服務(wù),在項(xiàng)目實(shí)行的各個階段中,企業(yè)的工程師都會全力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4、服務(wù)模式:企業(yè)提供7*24小時的電話服務(wù)支持,對于顧客提出的服務(wù)祈求,在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進(jìn)行技術(shù)支持。聯(lián)絡(luò)人:XXX電話:XXXXXXXXXXX5、系統(tǒng)升級服務(wù)在質(zhì)量保證期內(nèi),所有項(xiàng)目中波及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費(fèi)升級,企業(yè)將派工程師負(fù)責(zé)詳細(xì)的升級工作,以保證不影響系統(tǒng)的運(yùn)行。6、系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)征詢服務(wù)不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,企業(yè)免費(fèi)為客戶提供技術(shù)征詢服務(wù),這其中包括:新技術(shù)征詢、配置調(diào)整、故障處理等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)問詢。7、巡檢服務(wù)根據(jù)顧客的需要,企業(yè)提供定期巡檢服務(wù),保證系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢匯報(bào)》。圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此查看我方如違反上述承諾,將在貨款結(jié)算等方面按協(xié)議約定被懲罰,我方對此無異議。投標(biāo)人(全稱并加蓋公章):投標(biāo)人代表簽字:郵編:電話:傳真:日期:服務(wù)承諾書篇4企業(yè)堅(jiān)持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營、服務(wù)至上”為經(jīng)營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導(dǎo)向,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。企業(yè)通過不停的發(fā)展,已具有了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道,并與北京地區(qū)有關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長期合作關(guān)系,保障貨品的持續(xù)供應(yīng),在價格上也具有很大的優(yōu)勢。為保證協(xié)議期內(nèi)貨品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保證雙方的合法權(quán)益,特作如下保證:一、所供貨品的質(zhì)量符合國標(biāo)、行業(yè)原則的有關(guān)規(guī)定。二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的有關(guān)規(guī)定。三、具有對應(yīng)的資格,如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等有關(guān)的資質(zhì)證明,假如有關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立即更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方立案。四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對于原材料產(chǎn)地、用途、使用措施、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密有關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。五、運(yùn)送過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場驗(yàn)貨的原則,同步對當(dāng)日應(yīng)急的需求及時補(bǔ)貨。七、我方保證提供貨品的價格應(yīng)公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價,否則一經(jīng)查出,按照酒店方規(guī)定進(jìn)行懲罰。八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,我方會在1小時內(nèi)到達(dá),并與酒店方協(xié)商拿出妥善處理方案,如確屬我方的.責(zé)任,我方承擔(dān)所有責(zé)任和費(fèi)用。九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨協(xié)議發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)協(xié)議解除時終止。企業(yè)名稱:(公章)承諾人:日期:服務(wù)承諾書篇5為深入持久開展"創(chuàng)業(yè)服務(wù)年"活動,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高效能,增進(jìn)發(fā)展,努力為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事,推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。特向社會各界鄭重承諾:一、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。規(guī)范行政行為、推進(jìn)依法行政,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力與責(zé)任掛鉤。抓好定期對既有收費(fèi)項(xiàng)目和原則進(jìn)行全面排查工作,減少收費(fèi)原則,杜絕多種名目的連帶收費(fèi)、搭車收費(fèi)。深入貫徹實(shí)行行政許可法,嚴(yán)格監(jiān)控設(shè)定和實(shí)行行政許可全過程的各個環(huán)節(jié),不停完善行政責(zé)任追究制度,從源頭上處理"不作為"、"亂作為"問題。二、實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),切實(shí)抓好機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。所有服務(wù)窗口設(shè)在便民服務(wù)中心,中心外有干部監(jiān)督崗,標(biāo)明干部工作身份,接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持黨員服務(wù)承諾、掛牌上崗和工作人員去向公告制度,深入健全考勤、效能考核等制度,堅(jiān)持首問責(zé)任制,以良好的精神面貌服務(wù)群眾,對前來辦事人做到熱情接待,負(fù)責(zé)究竟.實(shí)行ab崗零缺位工作制,規(guī)范工作人員辦事行為。設(shè)置鎮(zhèn)重要領(lǐng)導(dǎo)信箱,歡迎對違反制度的人和事進(jìn)行舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)厲處理。三、實(shí)行限時辦結(jié)制,加強(qiáng)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。對群眾申請辦理的事項(xiàng),符合條件、手續(xù)齊全的,當(dāng)場辦理;對申辦事項(xiàng)手續(xù)不全的,將所需具有的條件和程序一次性告知申辦對象;對職責(zé)范圍內(nèi)的事情,決不推諉扯皮,對程序性的事項(xiàng)必須在承諾的時限內(nèi)辦理完畢。四、加強(qiáng)政務(wù)公開,嚴(yán)守廉政紀(jì)律。明確領(lǐng)導(dǎo)班子組員黨風(fēng)廉潔自律職責(zé),層層分解目的,認(rèn)真抓好貫徹。健全鎮(zhèn)財(cái)務(wù)、招待費(fèi)、政務(wù)公開等一系列配套制度。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同經(jīng)濟(jì)工作和其他工作一起布署,一起考核,嚴(yán)格責(zé)任追究,嚴(yán)格收支兩條線。對計(jì)劃生育指標(biāo)、少生快富、土地審批、糧食直補(bǔ)、扶貧款物和農(nóng)村低保等農(nóng)民關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容及時公開,接受群眾的監(jiān)督。以上公開承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進(jìn)行監(jiān)督投訴,并提出寶貴意見和提議。田廟鄉(xiāng)財(cái)政所公開承諾書為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),強(qiáng)化勤政廉政意識、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,爭創(chuàng)群眾滿意站所。田廟鄉(xiāng)財(cái)政所現(xiàn)作出如下承諾:1、接洽前來辦事的群眾,接聽電話征詢,做到文明禮貌,態(tài)度和藹。嚴(yán)禁簡樸粗暴,杜絕門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦等現(xiàn)象。2、公開財(cái)政工作職能,公開財(cái)稅政策、財(cái)政預(yù)決算匯報(bào)、行政審批等事項(xiàng)。3、服務(wù)積極。每年定期積極到上級部門和農(nóng)村上門征求意見、提供服務(wù)。4、依法行政。波及會計(jì)從業(yè)資格,領(lǐng)購票據(jù)等業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)原則。堅(jiān)持依法辦事,推行執(zhí)法公告。5、認(rèn)真執(zhí)行黨和政府在農(nóng)村的各項(xiàng)政策和法規(guī)。6、努力做好政府對農(nóng)民的糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)助,退耕還林補(bǔ)助的發(fā)放工作。做到把握政策精確,執(zhí)行政策到位,竭力讓廣大農(nóng)民滿意,讓黨和政府放心。鄉(xiāng)財(cái)政所全體干部,將依法行政,依法理財(cái),勤政廉政,創(chuàng)立群眾滿意財(cái)政站所。以上承諾,真誠歡迎社會各界嚴(yán)格監(jiān)督,提出寶貴的意見和提議。服務(wù)承諾書篇6承諾一:資費(fèi)優(yōu)惠,關(guān)愛民生XX年大幅下降移動數(shù)據(jù)流量資費(fèi),統(tǒng)一短信息網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間價格,全面推出全國漫游單向資費(fèi)產(chǎn)品,推出合適于特殊群體的資費(fèi)產(chǎn)品,承諾XX年終資費(fèi)總體水平較XX年終深入減少。承諾二:資費(fèi)明晰,量身優(yōu)選以客戶消費(fèi)特點(diǎn)為根據(jù),簡化、優(yōu)化套餐資費(fèi),讓客戶清晰明白;促銷活動簡樸明晰,杜絕欺詐,杜絕模糊。提供網(wǎng)站、多媒體終端、營業(yè)廳等多種方式以便客戶查詢話單;繼續(xù)優(yōu)化資費(fèi)導(dǎo)購服務(wù),以便客戶選擇適合自己的優(yōu)惠套餐。承諾三:精品網(wǎng)絡(luò),全心保障移動電話接通率不低于99%、總體網(wǎng)絡(luò)覆蓋率超過99%。整年將拿出超過一百萬元以上話費(fèi),鼓勵客戶發(fā)現(xiàn)和反饋網(wǎng)絡(luò)問題,保障精品網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。承諾四:收費(fèi)誤差,雙倍返還計(jì)費(fèi)誤差嚴(yán)格不不小于工業(yè)和信息化部有關(guān)計(jì)費(fèi)差錯率低于十萬分之一的原則規(guī)定;對于經(jīng)核算確屬多收的費(fèi)用,實(shí)行雙倍返還。承諾五:有訴必復(fù),響應(yīng)及時100%答復(fù)客戶投訴,初次答復(fù)時限不超過48小時,有訴必復(fù),有訴必結(jié)。承諾六:業(yè)務(wù)訂退,清晰透明客戶訂購多種包月類短信、彩信業(yè)務(wù)將收到10086端口下發(fā)確實(shí)認(rèn)信息;客戶訂購wap、游戲等手機(jī)上網(wǎng)類業(yè)務(wù)時,將在手機(jī)上網(wǎng)頁面或客戶端程序中進(jìn)行資費(fèi)提醒;客戶查詢或退訂不需要的業(yè)務(wù),可通過短信、網(wǎng)站、手機(jī)上網(wǎng)、營業(yè)廳、10086等多種方式輕松完畢。承諾七:便捷網(wǎng)點(diǎn),快捷服務(wù)XX年,中國移動將為客戶提供更多營業(yè)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、空中充值代理店,以便群眾辦理各類業(yè)務(wù)并根據(jù)群眾需求提供不一樣金額的便利充值網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供快捷、自助的電子渠道。承諾八:免費(fèi)提醒、貼心關(guān)懷提供停機(jī)提前提醒、清單查詢提醒、充值到帳提醒、密碼修改提醒、每月初次手機(jī)上網(wǎng)提醒等多項(xiàng)免費(fèi)提醒服務(wù),為客戶提供全面的貼心關(guān)懷。承諾九:信息服務(wù),便捷生活為客戶提供“信息管家”客戶端免費(fèi)軟件,讓客戶可以自主設(shè)置屏蔽不良信息或不樂意接受的信息;全面升級12580服務(wù),客戶撥打12580,可獲取全面的餐飲、娛樂、住店、出行、訂票等生活百科資訊。承諾十:3g業(yè)務(wù)一站辦理XX年開通3g業(yè)務(wù)地區(qū)的客戶不換號、不換卡、不登記即可使用3g業(yè)務(wù),對同類3g業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行與2g同樣的原則。向客戶提供10086客戶服務(wù)熱線、營業(yè)廳、網(wǎng)站等多種方式,按照與2g同樣便捷的服務(wù)流程提供3g服務(wù)。移動服務(wù)承諾口號(2):承諾口號:加強(qiáng)溝通,科學(xué)籌劃,反應(yīng)迅速,支撐有力。承諾口號:是“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)體”,對團(tuán)體組員規(guī)定:“明確任務(wù)、立即行動、限時反饋、監(jiān)督貫徹”。服務(wù)承諾書篇71、本企業(yè)________________自愿申報(bào)參與20xx-上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級評估活動,承認(rèn)并樂意遵守活動的有關(guān)規(guī)則,承認(rèn)專家組的評審成果。2、本企業(yè)保證提供的所有資料真實(shí)、可查,并樂意對資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評審活動,提供所需證明資料,并配合現(xiàn)場檢查等。3、本企業(yè)如當(dāng)選20xx-上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級企業(yè)(如下簡稱星級企業(yè)),樂意在有效期內(nèi)接受評審主辦方的跟蹤、監(jiān)督,保證向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)秀的服務(wù),以自身的行動維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級企業(yè)的榮譽(yù)和形象。4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級企業(yè)樂意和其他獲獎企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等有關(guān)費(fèi)用。本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款,并在申報(bào)、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級企業(yè)過程中嚴(yán)格遵守。申報(bào)企業(yè)名稱(蓋章):_______________________________法定代表人(簽章):_______________________________日期:_______________

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