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文檔簡介
問卷調(diào)查匯報
【問卷調(diào)查匯報】
調(diào)查背景:
伴隨社會信息化進(jìn)程的加緊,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點,手機(jī)便是其代表之一,眾所周知,近年來我國手機(jī)市場發(fā)展迅速,手機(jī)產(chǎn)品層出不窮,而伴隨手機(jī)在大學(xué)校園的普及,越來越多的手機(jī)生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費(fèi)人群。為了理解手機(jī)在大學(xué)生中的使用狀況、使用效果及消費(fèi)狀況,掌握手機(jī)在大學(xué)生中市場前景,本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,我們對目前大學(xué)生手機(jī)市場進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場調(diào)查。
調(diào)查對象:在校大學(xué)生(包括碩士)
調(diào)查方式:本次調(diào)查問卷分為兩種形式進(jìn)行
1)向本校學(xué)生隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷,并統(tǒng)一搜集數(shù)據(jù),統(tǒng)一整頓,保證了數(shù)據(jù)的精確性和有效性;
從本次調(diào)查的對象來看,本次調(diào)查的范圍涵蓋大學(xué)生及碩士,調(diào)查范圍廣,數(shù)據(jù)將從不一樣年齡階層來展示大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況對本次調(diào)查的數(shù)據(jù)有效性奠定了基礎(chǔ)。
2.你的性別(校園男XX.X%女XX.X%)
本次的調(diào)查匯報中那女比例基本持平,保證了充足參照男生、女生對手機(jī)的使用狀況,獲得的數(shù)據(jù)真實有效。
3.你最喜歡的手機(jī)品牌
本次考察手機(jī)品牌的目的在于對現(xiàn)今市場上的手機(jī)品牌受歡迎程度做一種大體的理解。通過對比兩份數(shù)據(jù),我們可以清晰地看到:諾基亞,蘋果,三星作為主流的手機(jī)品牌,占據(jù)了前三名的位置,而對于國產(chǎn)的手機(jī)華為,HTc,中興,oPPo等,作為后起之秀,也在市場上贏得了一定的口碑,但仍然與三大品牌有較大的差距,這需要長期的努力和發(fā)展,作為新型民族產(chǎn)業(yè),中國的手機(jī)事業(yè)尚有很長的路要走。
手機(jī)樣式多種多樣,尤其這幾年,觸屏的出現(xiàn),啟動了一種新的紀(jì)元,從上述的數(shù)據(jù)也可以看出,絕大多數(shù)人喜歡觸屏,確實,從觸屏出現(xiàn)的這幾年,可以明顯的感受到觸屏在平常生活中的運(yùn)用逐漸多了起來,觸屏給顧客帶了意想不到的便利,代表著科技的前沿,也正是由于這,觸屏收到了越來越多的人的親睞,越來越成為時代的時尚。當(dāng)然,直板,滑蓋還是占有一定的份額。
5.你在購置手機(jī)時會著重關(guān)注哪些
此題的目的在于理解大學(xué)生在購置手機(jī)會關(guān)注哪些原因。根據(jù)以上的數(shù)據(jù),我們可以看到,價格合適、質(zhì)量可靠占了相稱大的比重,充足表明大學(xué)生在購置手機(jī)時還是比較理性的,但愿找到一種質(zhì)量過硬,價格合適的手機(jī)。同步,手機(jī)的品牌、功能強(qiáng)大、外觀設(shè)計還是占有一定的比例,可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機(jī),而針對手機(jī)的顏色、待機(jī)時間,大家關(guān)注的比較少。
此題的目的在于理解大家手機(jī)的購置途徑,從而對購置手機(jī)予以一定的參照。從上述數(shù)據(jù)可以看出,專賣店還是大家首選的購置場所,連鎖手機(jī)賣場也占了相稱大的份額,網(wǎng)購的份額相對較小,可見大家對于當(dāng)今的電子產(chǎn)品還是較為謹(jǐn)慎的,通過從專賣店,大型連鎖賣場可以買到正品,而對于網(wǎng)購,由于無法看到實物,以及售后服務(wù)等方面的緊張,大家還是抱有謹(jǐn)慎態(tài)度。而通過營業(yè)廳購置定制機(jī),雖然能買到正品手機(jī),但由于還要接受電信運(yùn)行商的某些業(yè)務(wù)服務(wù),因此選擇購置定制機(jī)的大學(xué)生并不多。
7.你喜歡手機(jī)的那些附加功能
伴隨手機(jī)的普及,手機(jī)的附屬功能也層出不窮,此題的目的在于理解大學(xué)生對手機(jī)附屬功能的需要及對這些功能的使用狀況,同步對手機(jī)生產(chǎn)商生產(chǎn)手機(jī)也有一定的指導(dǎo)意見。從上述數(shù)據(jù)我們可以看出“拍照攝像”占有相稱大的比例,可見大家但愿手機(jī)在使用過程,可以隨時隨地地記錄下精彩一幕,還是有較大期待.對于GPS導(dǎo)航,電子詞典,手機(jī)office軟件等的平常工具性軟件,還是受到了大家的一致歡迎,對于新的wifi功能,大家還是有很大的期待的。而對于手機(jī)中的鬧鐘,萬年歷,收音機(jī),藍(lán)牙等,體現(xiàn)良好,還是具有一定的吸引力。
設(shè)置此題的目的在于理解廣大學(xué)生的消費(fèi)能力,由于大學(xué)生處在一種比較特殊的時期,生活消費(fèi)上還沒有完全獨(dú)立,大部分依托父母,此題可以大體理解大學(xué)生的消費(fèi)觀念。從所得的數(shù)據(jù)我們可以清晰地看到,選擇500—1\d{2,3}元的占到了近八成的份額,可見大家在進(jìn)行手機(jī)消費(fèi)時,還是比較傾向于價格適中的手機(jī)產(chǎn)品,而對于高端機(jī)型的高價格,廣大大學(xué)生還是望而卻步??梢姶髮W(xué)生在參照手機(jī)價格時,還是參照了自己的實際消費(fèi)能力,選擇了適合自己消費(fèi)能力的手機(jī)產(chǎn)品,而并沒有盲目的追求高端手機(jī)。
此題的目的在于理解廣大學(xué)生在選擇一款手機(jī)時,是怎樣來理解所要買的手機(jī)的整體性能,理解手機(jī)的口碑等等。從所得到的數(shù)據(jù)顯示,選擇通過網(wǎng)絡(luò)來理解中意手機(jī)的多種有關(guān)信息,占了絕大多數(shù),網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體,成為人們理解外部信息的新途徑,正逐漸被人們所接受。當(dāng)然,通過電視,朋友推薦等但凡也同樣占了一定的份額。而對于老式媒體包括報紙,宣傳單等,大家的關(guān)注度在明顯下降,手機(jī)賣場的指導(dǎo)所占份額也較少??梢?,手機(jī)產(chǎn)品的傳播還是需要廣大消費(fèi)者的口碑,從中也證明了大學(xué)生的消費(fèi)態(tài)度還是比較理性的。
10.你每天使用手機(jī)的時間
目前的大學(xué)生隨身帶手機(jī)已經(jīng)相稱普遍,而對于手機(jī)的使用時間卻不是太理解,此題的目的在于理解大學(xué)生手機(jī)的使用時間狀況,從而在一定程度上反應(yīng)出大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度。從記錄的數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生每天手機(jī)使用時間在三小時以上的占了較大比例,從中可以看出,大學(xué)生每天花在手機(jī)上的時間還是較多的。
手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具,手機(jī)上網(wǎng)的便利讓大學(xué)生隨時隨地打開手機(jī)上網(wǎng),對于手機(jī)上網(wǎng)的時間也長短不一,通過此題來比較可觀的理解大學(xué)生的手機(jī)使用,并和上一題的記錄的每天手機(jī)使用時間總和來闡明大學(xué)生對手機(jī)的依賴性。從記錄的數(shù)據(jù)來看,使用手機(jī)上網(wǎng)時間在一種半小時之內(nèi)的占大多數(shù),闡明大家的時間分派還是較為合理的。但尚有部分手機(jī)上網(wǎng)時間在三小時以上,這部分同學(xué)也許在手機(jī)上花費(fèi)的時間久了些。
12.你每月的手機(jī)話費(fèi)是多少
由于大學(xué)生處在一種比較特殊的年齡階段,生活上不能完全自立,感情生活開始建立等方面的內(nèi)容,一種月手機(jī)消費(fèi)成為每月一項固定的支出。從上述記錄的數(shù)據(jù)來看,每月手機(jī)消費(fèi)基本都在\d{2,3}元如下,闡明大家的手機(jī)消費(fèi)還是比較合理的。但尚有少數(shù)人的花費(fèi)在\d{2,3}元以上,這一部分人的手機(jī)消費(fèi)也許稍顯多了些。
此題的目的在于理解大學(xué)生通過手機(jī)上網(wǎng)來做什么事情,從中來反應(yīng)大家的網(wǎng)絡(luò)生活狀況。從記錄的數(shù)據(jù)來看,上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,QQ聊天的均占了近八成,可見大家對于聊天還是情有獨(dú)鐘。同步查看新聞也占了相稱的份額,可見大家還是比較關(guān)懷社會時事,平常查詢(天氣,車票)下載歌曲等功能占了三成,基本符合預(yù)期,可見大家對于這種平常工具還是比較承認(rèn)的。手機(jī)淘寶并沒有想象的那么多,闡明了大家對于手機(jī)安全,以便等問題的擔(dān)憂,大家還是比較喜歡使用電腦來網(wǎng)購。但通過上網(wǎng)來看電子書的也占了三成,就需要深思一下了。
14.你會下載應(yīng)用程序有哪些【可多選】
此題的目的在于,通過看大家對手機(jī)應(yīng)用軟件的下載,來理解大家的平常手機(jī)使用狀況。通過對比兩個數(shù)據(jù)我們可以清晰地看到,手機(jī)QQ、飛信,瀏覽器的下載占據(jù)了前兩名,均到達(dá)了八成的份額,可見大家還是對手機(jī)聊天比較喜歡,瀏覽器的下載便于他們上網(wǎng),也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的,份額占到了六成以上,闡明大家對于小詞典這種平常學(xué)習(xí)的輔助工具,大家還是比較喜歡的。其他微博,手機(jī)安全等軟件的下載闡明了大家對于手機(jī)安全的關(guān)注。益智游戲也占了一定的份額,可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關(guān)注的。
手機(jī)的隨時隨地拍照功能受到了廣大學(xué)生的一致好評,不過由于目前主流的手機(jī)像素只有兩百萬,拍出的照片沒有那么好,因此對手機(jī)提高像素的呼聲也越來越高。此題的目的在于理解大家對于手機(jī)的像素的期待程度。從記錄的成果來看,XXX萬像素是大家一致的追捧,大家并沒有一味追求高像素,由于這將帶來手機(jī)價格的上升,并且手機(jī)畢竟無法替代數(shù)碼相機(jī),因此大家的選擇還是比較合理合理性的。
16.你認(rèn)為手機(jī)有必要分男性手機(jī)和女性手機(jī)么
手機(jī)產(chǎn)品鋪天蓋地,但大部分手機(jī)是男女通用型,有的手機(jī)生產(chǎn)商就看到了商機(jī),想通過制作男女有別的手機(jī)來吸引顧客,此題的目的這在于此,來理解大家對于男性女性的看待方式。從反饋的數(shù)據(jù)來看,大家對于這個狀況的態(tài)度還是比較模糊的,三種選擇的人數(shù)比較平均,可見大家對開發(fā)男女有別的手機(jī)還是保持觀望態(tài)度,需要在這上面打開市場,也許還需要很長的路要走。
17.目前科技人們這在研發(fā)手機(jī)和電腦的結(jié)合體,你對這有期待么
自從平板電腦的出現(xiàn),電腦越來越小。而相對的,為了讓手機(jī)體現(xiàn)出更好的影音效果,手機(jī)屏幕開始做得更大。目前全球的數(shù)碼生產(chǎn)商,都在考慮生產(chǎn)一種手機(jī)和電腦的結(jié)合體,此題目的在于理解大家對此問題的態(tài)度。從數(shù)據(jù)可以清晰地看到,絕大多數(shù)人對此款產(chǎn)品還是比較期待的,有需要才會有市場,可見后來的手機(jī)將會朝著這個方向發(fā)展。
18.你覺得目前的手機(jī)在哪些方面需要改善
設(shè)置此題目的目的在于理解大家對目前市場上的手機(jī)有什么意見和提議,哪些地方需要改善。從記錄的成果明顯可以看出,操作系統(tǒng)的改善是大家比較關(guān)注的事情。目前市場上的智能手機(jī)主流的操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng),安卓系統(tǒng),蘋果系統(tǒng),windows系統(tǒng),但從大家的期待來說,大家對于目前的操作系統(tǒng)還是不太滿意,但愿有一種更以便,更人性化的操作系統(tǒng)。
調(diào)查小結(jié)
本次的社會實踐,通過選擇題材,設(shè)計問卷,發(fā)放問卷,搜集記錄,填寫匯報,讓我們對于目前大學(xué)生手機(jī)市場的現(xiàn)實狀況有了較為系統(tǒng)的理解。從中我們收獲了諸多,發(fā)現(xiàn)的問題也諸多,當(dāng)然,從以上的調(diào)查中可以看出伴隨社會生活環(huán)境的變化,人們的消費(fèi)構(gòu)造也在不停發(fā)生著變化,消費(fèi)對象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移,大學(xué)生作為整個消費(fèi)群體中的一種特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的老式形象,而是正在更多地融入社會,對手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時尚。
目前手機(jī)市場品牌和機(jī)型繁多,各個品牌之間的市場營銷方略手段等各有不一樣。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力,不過一款性能杰出,質(zhì)量過硬,外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的承認(rèn)的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機(jī)需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競爭。
【問卷調(diào)查匯報寫作格式】
一、標(biāo)題規(guī)定
標(biāo)題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為“xx有關(guān)xxxx的調(diào)查匯報”、“有關(guān)xxxx的調(diào)查匯報”、“xxxx調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題,包括陳說式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳說式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查》,提問式如《為何大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳說調(diào)查匯報的重要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)──xxxx大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的重要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:
調(diào)查措施:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的規(guī)定,小組人數(shù)不得超過3人)
正文一般分序言、主體、結(jié)尾三部分。
1.序言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、通過與措施,以及人員構(gòu)成等調(diào)查自身的狀況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大體發(fā)展通過、現(xiàn)實狀況、重要成績、突出問題等基本狀況,進(jìn)而提出
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