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文檔簡介
開題報告題目:杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司人事部經(jīng)理招聘方案設(shè)計
找文獻30篇其中必須有10篇與自己的論文密切相關(guān)
、核心詞匯:崗位招聘方案存在的問題策略怎么寫:(1)文獻查閱法,通過查閱大量國內(nèi)外人員招聘的相關(guān)文獻資料,特別是有關(guān)人事部經(jīng)理招聘領(lǐng)域的書籍、期刊及雜志,力求正確把握好人事部經(jīng)理招聘領(lǐng)域的最新特點和發(fā)展動向,為人事部經(jīng)理招聘方案設(shè)計提供科學(xué)理論基礎(chǔ)。信息歸納法,本文的撰寫利用了信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源,通過對百度、谷歌等搜索引擎的信息檢索及一些人力資源網(wǎng)站信息資源的收集,歸納、整理出具備實踐性的合理化建議,強化了人事部經(jīng)理招聘方案設(shè)計的適應(yīng)性和有效性。(3)實證研究法,本文通過描述杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司的人事部經(jīng)理招聘現(xiàn)狀和對其招聘效果的評析,發(fā)現(xiàn)、總結(jié)杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司在人事部經(jīng)理招聘方案存在的問題,并根據(jù)杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司的實際情況,借鑒國內(nèi)外企業(yè)在人事部經(jīng)理招聘方面的成功經(jīng)驗,設(shè)計出一套較為完善的人事部經(jīng)理招聘方案。內(nèi)容:(1)研究內(nèi)容:本文的研究以人力資源招聘工作理論為指導(dǎo),通過對杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司概況及人力資源等方面的分析,比較和借鑒國內(nèi)外崗位招聘方案設(shè)計的成功經(jīng)驗,構(gòu)建出符合杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司發(fā)展需要的人事部經(jīng)理招聘方案,并針對性地提出了相應(yīng)的實施策略及保障措施,旨在為杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司改善校園招聘管理中的不足,提高招聘工作的有效性。本研究的內(nèi)容總共分為五個部分:第一部分是概述,主要介紹了本文的研究背景和意義,所涉及的人力資源招聘理論、流程及招聘的方式,同時介紹了本文的研究方法和研究內(nèi)容。第二部分介紹了杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司人事部經(jīng)理的招聘現(xiàn)狀,并對杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司人事部經(jīng)理的招聘效果及存在的問題進行分析,作為本文方案設(shè)計的出發(fā)點。第三部分提出了杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司人事部經(jīng)理招聘方案設(shè)計的思路和原則,結(jié)合公司的具體情況,設(shè)計整理了杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司人事部經(jīng)理招聘方案,構(gòu)建招聘體系,規(guī)范招聘流程,明確各項招聘工作實施的方法。第四部分提出了杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司人事部經(jīng)理的招聘工作的實施策略及保障措施,提高招聘工作的有效性。第五部分是結(jié)論,在縱觀全文的基礎(chǔ)上,對本文的主要研究成果進行了總結(jié)分析。遇到的問題:1.杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)公司人事部經(jīng)理招聘方案中存在的問題是什么?2.招聘方案之所以出現(xiàn)問題,原因是什么?3對于解決問題應(yīng)該選擇題的理論是什么?3.如何設(shè)計出科學(xué)、合理、真正適合企業(yè)發(fā)展的人事部經(jīng)理招聘方案?文獻寫啥了:2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述招聘是人力資源管理中一項嚴謹細致的系統(tǒng)工程,其目標在于吸引應(yīng)聘者并成功的從候選人中選拔和錄用企業(yè)所需的人才,其關(guān)鍵在于為空缺職位找到合適的人選,實現(xiàn)人員與職位的有效匹配。根據(jù)招聘的性質(zhì)和特點,國內(nèi)外的專家學(xué)者主要以管理學(xué)、心理學(xué)的不同視角對招聘的理論和實踐進行了深入而廣泛的研究,提出了相應(yīng)的研究模型,形成了各具特色的學(xué)術(shù)觀點。(1)入職匹配理論與工作分析入職匹配理論最為經(jīng)典的代表是由有“職業(yè)輔導(dǎo)之父”之稱的美國波士頓大學(xué)教授弗蘭克?帕森斯提出的職業(yè)—人匹配理論,其核心思想是應(yīng)聘者的個人素質(zhì)和崗位需求必須匹配。帕金森的理論認為每個人都具有自己獨特的能力模式和人格特征,而這又與某種特定職業(yè)存在著相關(guān)性。呂建國,孟惠在《職業(yè)心理學(xué)》認為為了得以在入職匹配中做到“人盡其才”、“人適其職”,有必要研究特定職業(yè)的工作任務(wù)及工作環(huán)境對人員的要求[5]。特定職業(yè)需要具有特定能力模式及人格模式的人來任職,根據(jù)工作的特點及人的特性,需要把合適的人安置到合適的職位上,要達到這個目標,就需要我們做好工作分析。王年.在《淺議人職匹配》認為工作分析要對工作的性質(zhì)、環(huán)境、責(zé)任以及工作人員的條件進行系統(tǒng)分析,全面獲取與工作有關(guān)的詳細信息,明確回答“什么樣的工作”和“什么樣的人”等問題,經(jīng)過系統(tǒng)工作分析形成職位說明書,在此基礎(chǔ)上,我們就可以確定招聘和選拔的標準,有了明確而具有可操作的標準,就可以運用各種方法去進行人—職匹配[6]。(2)勝任素質(zhì)模型與有效選才勝任素質(zhì)(CompetencyMethod),也被譯為勝任能力、素質(zhì)、資質(zhì)、勝任力等。勝任素質(zhì)的研究始于20世紀60年代后期,最初,人們發(fā)現(xiàn),智商可以鑒別出好學(xué)生和差學(xué)生。后來的跟蹤研究發(fā)現(xiàn),很多智商高的人工作表現(xiàn)一般,而很多所謂的差學(xué)生工作中卻表現(xiàn)得很好。于是得出一個結(jié)論:智商不能有效區(qū)分“好的工作者”與“差的工作者”。直到1973年,著名的心理學(xué)家,哈佛大學(xué)教授麥克里蘭(McClelland)在《美國心理學(xué)家》雜志上發(fā)表文章《TestingforCompetencyRatherThanIntelligence》(測量勝任特征而非智力),文中,他引用大量的研究發(fā)現(xiàn),說明傳統(tǒng)的性向測驗和知識測驗并不能預(yù)測候選人在未來工作中的表現(xiàn),人的工作成績由一些更根本更潛在的因素決定,這些因素能夠更好的預(yù)測人在特定崗位上的工作業(yè)績,這些“能區(qū)分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中工作業(yè)績水平的個人條件和行為特征”,就是勝任素質(zhì)[7]。仲理峰,時勘在《勝任特征研究的新進展》認為勝任素質(zhì)是個體的潛在特征,是一個人個性中深層和持久的部分[8]。麥克里蘭曾用冰山來形象地比喻員工個體的素質(zhì),在他看來,員工個體的素質(zhì)可以分為六個不同的層面——知識、技能、社會角色、自我概念、特質(zhì)和動機。其中,基本知識和基本技能是可以看見的、相對表層的個人特征,較容易了解和測量,像冰山浮在水面上的部分。社會角色、自我概念、特質(zhì)和動機則是人內(nèi)在的,個性中較為隱蔽的、深層的部分,較難以測量的,如同冰山沉沒在水面下的部分。美國學(xué)者斯潘塞(Spencer)于1993年提出了一個著名的勝任素質(zhì)冰山模型[9],他進一步指出,裸露在水面上的表層部分——知識與技能,屬于基準性素質(zhì)(ThresholdCompetence),這些素質(zhì)是對任職者的基本要求,并不能將表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平平者區(qū)別開來,而內(nèi)驅(qū)力、社會動機、個性品質(zhì)、自我形象、態(tài)度等屬于潛藏于水面下的深層部分則屬于鑒別性素(DifferentiatingCompetence),這些素質(zhì)才是區(qū)分表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平平者的關(guān)鍵因素。要提高人—職匹配的效果,這就要求我們能夠準確地辨別人的特性。從傳統(tǒng)的選拔制度可以看出,一些外顯特征如人員的技能和知識等比較被看重,而并沒有在挑選員工時重視測量員工核心的動機以及特質(zhì)。管惠娟在《勝任力模型在員工甄選中的應(yīng)用研究》認為勝任素質(zhì)模型就可以很好地解決這一問題,它可以有助于企業(yè)對員工是否具備核心動機以及特征進行評價和測試,從而避免了選聘員工失誤而帶來的隱性風(fēng)險[10]。在聘請人員需勝任較為復(fù)雜的工作崗位上能充分體現(xiàn)這一點,例如聘請高層的管理或技術(shù)人員,在應(yīng)聘者具備相似的基本條件的基礎(chǔ)上,與工作相關(guān)的智力、學(xué)業(yè)等級排名以及技能等方面相比,勝任素質(zhì)模型在特定崗位上的工作績效的預(yù)測方面顯得尤為重要??偠灾?,麥克里蘭的勝任素質(zhì)理論和斯潘塞的勝任素質(zhì)模型為人才招聘技術(shù)的改進提供了一種全新的思路和方法,其在人才招聘中的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)非標準的招聘方式,提高了招聘的準確性和有效性[11]。張弘,曹大友在《招聘面試中的行為挖掘技術(shù)》認為在招聘甄選時,不僅要對候選人的知識與技能進行考察,而且要從候選人的求職動機、個人品質(zhì)、價值觀、自我認知和角色定位等多方面來綜合考慮,即必須深入到水面下去查看素質(zhì)冰山的全貌[12]。構(gòu)建勝任素質(zhì)模型,可對擔(dān)任具體工作所應(yīng)具備的勝任特征進行明確的說明,有效地支持了招聘選拔工作的開展。在企業(yè)人力資源管理的實踐中,勝任素質(zhì)是幫助企業(yè)實現(xiàn)最佳“人職匹配”的有效工具。(3)人才測評理論與知人識人人才測評是以應(yīng)用心理學(xué)、管理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的研究成果為基礎(chǔ),運用先進的科學(xué)手段,通過心理測驗、情境模擬等客觀化方法,對人才的知識水平、能力結(jié)構(gòu)、工作技能、道德品格、個性特征以及職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ榷喾N素質(zhì)進行綜合測量和評價的一種選才方法體系。付濤在《人才評估與企業(yè)戰(zhàn)略管理》認為人才測評是一門融合社會學(xué)、測量學(xué)、系統(tǒng)論、行為科學(xué)及計算機技術(shù)等多種學(xué)科的原理和方法于一體的綜合性科學(xué)[13]。對人的素質(zhì)及其功能行為的測量與評價,是建立在對個體差異認識的基礎(chǔ)之上的,個性傾向差異和個性心理特征差異這兩類都可歸結(jié)為個體差異,其前者的差異包括需要、興趣、動機、理想、愛好、世界觀和信念等,而后者的差異就體現(xiàn)在氣質(zhì)、性格以及能力等方面。每個人適合做和喜歡做的工作是不一樣的,即使先天素質(zhì)和接受教育相同的個人,面對同樣的工作任務(wù)也會有不同的反應(yīng),具體到與工作相聯(lián)系,表現(xiàn)在不同的人做相同的工作有著不同的效果和效率?!镀髽I(yè)人力資源管理師》一書認為不同的工作也是具有差異性的,首先是工作任務(wù)的差異,也就是工作內(nèi)容的差異,其次就是工作權(quán)責(zé)的差異及工作的專業(yè)性要求有差異[14]。個體差異和工作差異是人才測評存在的客觀基礎(chǔ)。人才測評作為一種科學(xué)有效的評價手段,最早應(yīng)用于戰(zhàn)爭中對軍官和士兵的選拔,上世紀60年代以后,人才測評方法在許多大公司開始應(yīng)用,收到了良好的效果。王偉在《人才測評方法的應(yīng)用》認為在現(xiàn)代人力資源管理中,人才測評作為重要選拔工具和技術(shù)手段,越來越受到重視,當前的人力資源工作在很多管理環(huán)節(jié)都不同程度地借鑒、引用人才測評技術(shù)[15]。周丹在《人才測評》中認為西方早在幾十年前出現(xiàn)了許多的專門提供人才測評服務(wù)的公司,他們把人才測評的技術(shù)運用于人力資源管理的各個領(lǐng)域中,有數(shù)據(jù)顯示:超過50%的歐美公司會在人才選拔中運用人才測評,而世界500強公司幾乎都是人才測評的忠實擁護者[16]。有啥啟發(fā):通過上述文獻學(xué)習(xí)與梳理可以發(fā)現(xiàn),國內(nèi)對招聘管理的研究雖然也具體探討了中國企業(yè)的招聘管理工作,對招聘管理理論的本土化、中國化以及推動中國企業(yè)的招聘管理工作產(chǎn)
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