天然氣戶內(nèi)安檢服務(wù)培訓(xùn)

安全檢查（安檢）培訓(xùn)

方城華潤燃?xì)庥邢薰?015年11月23日1一、目的二、居民用戶安全檢查培訓(xùn)三、工商業(yè)安全檢查培訓(xùn)四、附屬資料目錄2目的一、目的為規(guī)范入戶安檢的作業(yè)流程，保證安檢工作能夠全面、細(xì)致、準(zhǔn)確開展，部門人員可以熟練掌握安檢中所發(fā)現(xiàn)隱患的處理程序，特制定本培訓(xùn)課件，1.1用戶燃?xì)庀到y(tǒng)的安全性通過入戶安全檢查，減低客戶燃?xì)庀到y(tǒng)的潛在風(fēng)險，提高使用燃?xì)獾陌踩浴?.2減少危險源通過入戶安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)客戶燃?xì)庠O(shè)施存在的問題和隱患，并予以及時消除。1.3傳達(dá)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念通過入戶安全檢查，向客戶宣傳安全用氣知識，指導(dǎo)客戶安全用氣，同時通過進(jìn)戶工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分體現(xiàn)公司“以客戶為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。4居民用戶安全檢查培訓(xùn)二、居民安檢作業(yè)程序與要求2.1作業(yè)前工作準(zhǔn)備

二、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求2.2作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)步驟二、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求2.3重點(diǎn)作業(yè)步驟2.3.1重點(diǎn)作業(yè)步驟的工作細(xì)節(jié)要求（1）立管檢查使用可燃?xì)怏w測漏儀或檢漏液檢查檢測儀器可以到達(dá)的管道用戶立管是否漏氣，外墻鋪設(shè)的立管可采用激光檢漏儀法進(jìn)行檢測。立管是否銹蝕。檢查立管的材質(zhì)及接口填料。立管閥門。立管是否穩(wěn)固，是否有適當(dāng)?shù)墓芸?。立管是否被封閉，不通風(fēng)。立管有無私改情況。立管與周圍其他設(shè)施的安全間距。條件許可的情況下，對進(jìn)行立管氣密性測試；二、居民安檢作業(yè)程序與要求（2）戶內(nèi)管檢查測試用戶燃?xì)庀到y(tǒng)（包括所有燃具、燃?xì)獗怼⒄{(diào)壓器(如有)、閥門及管道）是否漏氣（包括閥門內(nèi)漏）。檢查戶內(nèi)管道系統(tǒng)是否漏氣兩種常用檢測方法：A.1、U型壓力計(jì)+可燃?xì)怏w檢測儀或檢漏液

A.1.1對于引入管到屋內(nèi)總閥，可用可燃?xì)怏w檢測儀或檢漏液檢查管道各接口是否

漏氣。

A.1.2對于總閥后管道可使用U型壓力計(jì)測試管道系統(tǒng)是否漏氣，包括所有燃具、燃

氣表、閥門及管道。A.2、可燃?xì)怏w檢測儀從引入管到屋內(nèi)總閥、直到總閥后的管道系統(tǒng)，全部使用可燃?xì)怏w檢測儀檢測。戶內(nèi)管是否銹蝕。戶內(nèi)管閥門（包括表前閥（如帶鎖的閥門，鎖是否正常）、燃具前閥）是否正常。戶內(nèi)管是否穩(wěn)固、管道的管卡是否適當(dāng)。檢查客戶有否在燃?xì)夤艿郎洗顠熘匚锛敖拥?。管道有否被封閉、不通風(fēng)。管道有無私改、私接現(xiàn)象。管道材質(zhì)及接口填料是否符合要求。管道與周圍其他設(shè)施的安全間距。查看并記錄各閥門的種類及尺寸，檢查閥門使用是否順暢及安裝位置是否方便操作。二、居民安檢作業(yè)程序與要求（3）連接軟管檢查建議客戶更換已使用超過18個月的膠管或超過軟管制造商的使用年限的連接管。軟管長度是否超出國標(biāo)規(guī)定（不應(yīng)超過2m），建議用戶的軟管連接在1米以內(nèi)。軟管及接口是否漏氣。軟管材質(zhì)是否符合安全規(guī)范要求。軟管是否存在老化現(xiàn)象。軟管中間是否有接口、三通。橡膠軟管是否穿墻、頂棚、地面、窗和門。軟管有否裝上管卡固定。軟管有否受到燃?xì)庥镁叩臒彷椛洹６?、居民安檢作業(yè)程序與要求（4）燃?xì)獗頇z查使用可燃?xì)怏w檢漏儀或肥皂水檢查燃?xì)獗?閥門、調(diào)壓器(如有)。檢查燃?xì)獗硗獗碛蟹皲P蝕，鉛封和護(hù)套是否完好。檢查燃?xì)獗碛蟹駬p壞，檢查燃?xì)獗碓谧钚×髁肯率欠裾９ぷ?通氣但不轉(zhuǎn)動)。必須獨(dú)立開啟個別燃具，以防有旁通管繞過燃?xì)獗肀I氣。檢查燃?xì)獗砼c周邊其他設(shè)施是否有足夠的安全間距。檢查燃?xì)獗硎欠裼凶銐虻耐L(fēng)。檢查表前閥門的安裝位置是否易于操作及是否被其它東西阻礙不能開關(guān)。記錄燃?xì)獗淼钠放?型號及入氣口位置。抄錄燃?xì)獗碜x數(shù)。二、居民安檢作業(yè)程序與要求（5）燃?xì)庠顧z查（主要針對集團(tuán)統(tǒng)一銷售的百尊燃具，其它品牌燃?xì)饩呖蓞⒖疾捎茫z查灶具操作是否正常，各部位有否松動、脫落。清理噴嘴及檢查點(diǎn)火線接駁件是否緊密。（適用百尊）清理爐頭(包括大小爐頭、蓋及環(huán))。（適用百尊）檢查大小爐頭、蓋及環(huán)有否變形。檢查燃燒的火焰情況是否正常。檢查打火旋鈕，百尊燃具須檢查調(diào)火杠桿，若是不順暢，應(yīng)調(diào)整及加上潤滑油(黃油)。檢查熄火自動保護(hù)裝置是否正常使用，若用戶爐具沒有熄火保護(hù)裝置，必須建議用戶更換，并做好記錄。檢查燃?xì)庠罹吲c周邊其他設(shè)施是否有足夠的安全間距。檢查嵌入式灶具爐底櫥柜是否有足夠的通風(fēng)。檢查爐具的點(diǎn)火性能，若打火微弱無力，應(yīng)通知客戶及時更換電池（適用時）。記錄燃具的種類,品牌,型號及分類，檢查灶具是否超過報廢年限（使用日起8年），檢查其是否與工作單上的資料一致。二、居民安檢作業(yè)程序與要求（6）燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t檢查（主要針對集團(tuán)統(tǒng)一銷售的百尊燃具，其它品牌燃?xì)饩呖蓞⒖疾捎茫z查燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t的操作是否正常，各部位有否松動、脫落。檢查是否有直排式熱水器在使用，建議客戶更換并張貼警示標(biāo)志及作好記錄。燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t的使用狀況：點(diǎn)火；溫度調(diào)節(jié)、火力調(diào)節(jié)是否順暢（適用百尊）。燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t與管道接口是否漏氣。燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t安裝（包括安裝位置）是否規(guī)范。檢查燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t安裝使用處通風(fēng)情況。燃燒的廢氣是否完全排出室外及煙道是否有破損。燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t與周邊其他設(shè)施是否有足夠的安全間距。燃?xì)鉄崴?燃?xì)獠膳癄t的品牌、型號、檢查爐具是否超過報廢年限，檢查其與工作單上的資料是否一致。（7）通風(fēng)檢查檢查客戶用氣及燃?xì)庠O(shè)施房間的通風(fēng)情況用氣房間是否有排風(fēng)設(shè)施,是否在用氣時啟動（居民不強(qiáng)制要求）。非用氣時間及有燃?xì)庠O(shè)施房間是否長期保持空氣流通。二、居民安檢作業(yè)程序與要求2.3.2入戶安檢的詳細(xì)步驟及項(xiàng)目（1）分散掛表(戶內(nèi)表、IC卡表、遠(yuǎn)傳表)的檢查使用燃?xì)鈾z漏儀從立管接頭起，沿表前閥、表前接頭、計(jì)量表及表件、表后彎頭、表后支管、表后三通、灶前閥至軟管及軟管連接處，檢查燃?xì)庠O(shè)施是否泄漏。檢測時應(yīng)緩慢的繞檢測部位一周（詳見表2.3-1）。表2.3-1二、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求（2）集中掛表（戶外掛表）的安全檢查圖2.3-1圖2.3-2

戶外掛表檢查為兩部分，一是戶外表箱內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施檢查（圖2.3-1），另一個戶內(nèi)引入管道的檢查（圖2.3-2），檢查方法與戶內(nèi)表相同，用檢漏儀繞接頭、閥門和彎頭等檢查有無漏氣和銹蝕，應(yīng)保證每個部位都檢查到位。（3）百尊燃?xì)饩叩陌踩珯z查如安檢計(jì)劃中安排有百尊燃?xì)饩呖蛻?，?yīng)在戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施檢查完畢后，按照《方城華潤燃?xì)庥邢薰景僮鹑細(xì)庥镁甙踩珯z查記錄表》所列項(xiàng)檢查客戶家中的百尊燃?xì)饩撸⒆龊孟鄳?yīng)記錄，記錄填寫要求與民用客戶相同。如在客戶安檢過程中發(fā)現(xiàn)該客戶為百尊客戶，應(yīng)在戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施檢查完畢后，按照《方城華潤燃?xì)庥邢薰景僮鹑細(xì)庥镁甙踩珯z查記錄表》所列項(xiàng)檢查客戶家中的百尊燃?xì)饩撸⒆龊孟鄳?yīng)記錄，記錄填寫要求與民用客戶相同。二、居民安檢作業(yè)程序與要求2.3.3異常情況的詳細(xì)項(xiàng)目及處置（1）漏氣處置若發(fā)現(xiàn)有漏氣現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行試漏以進(jìn)一步確定漏氣位置，直至確定漏氣的正確位置為止。在情況許可之下，應(yīng)盡量替客戶即時修復(fù)漏氣處；否則便要把漏氣點(diǎn)所在的裝置隔離（關(guān)閉燃?xì)饪刂崎y或切斷管道），然后致電搶修人員到場支援。若發(fā)現(xiàn)立管嚴(yán)重銹蝕或有漏氣現(xiàn)象，應(yīng)即時設(shè)法止漏，若仍然未能終止漏氣，須即時通知搶險人員并留守現(xiàn)場及采取有效的安全措施直至搶險人員到場為止（應(yīng)疏散客戶、切斷電源，安檢人員也應(yīng)撤離到安全地帶待援，不能留守漏氣現(xiàn)場）。如搶險人員解決不了，則須及時報告公司跟進(jìn)搶修。（注：漏氣現(xiàn)場必須留人（留守現(xiàn)場的人員應(yīng)在安全地帶），待部門領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，才可離開。）二、居民安檢作業(yè)程序與要求（2）室內(nèi)常見隱患的處置A、對一般隱患能立即處置的現(xiàn)場處置，如：搭掛重物、接觸電源線、加裝管箍等，應(yīng)當(dāng)場督促用戶立即進(jìn)行整改。B、對于無法現(xiàn)場進(jìn)行整改的隱患，應(yīng)在《安全檢查記錄表》中詳細(xì)記錄，同時告知用戶存在的隱患及建議整改措施（見表2.3-2），并及時登記《隱患監(jiān)控臺帳》進(jìn)行后續(xù)督促處理。表2.3-2二、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求二、居民安檢作業(yè)程序與要求30工商業(yè)安全檢查培訓(xùn)三、工商業(yè)用戶介紹1、工商業(yè)用戶的特點(diǎn)A、用氣量大B、操作人員不固定

C、用氣設(shè)施多切復(fù)雜D、安全事故危害性大2、供氣系統(tǒng)A、調(diào)壓器B、過