總監(jiān)答辯準(zhǔn)備

總監(jiān)答辯注意事項(xiàng)參加公開招標(biāo)項(xiàng)目的答辯：帶好身份證原件，身份證遺失的，到戶籍所在地派出所開證明。帶好注冊(cè)證書原件。不得攜帶書面資料。若是語音系統(tǒng)面試（即不面對(duì)面）不得說出公司的名稱或具體項(xiàng)目名稱，避免廢標(biāo)。提前到公司演練。公司統(tǒng)一出發(fā)，不得遲到。非公開項(xiàng)目詢標(biāo)：注意著裝，著正裝或公司統(tǒng)一服裝、長(zhǎng)褲、皮鞋。帶好公司統(tǒng)一筆記本，做好記錄。提前掌握招標(biāo)項(xiàng)目要求、特點(diǎn)，公司投標(biāo)書中的難點(diǎn)、要點(diǎn)、個(gè)人業(yè)績(jī)情況。公司集中演練。公司統(tǒng)一出發(fā)，不得遲到。注意日常積累，對(duì)于規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)案例應(yīng)注意平時(shí)的學(xué)習(xí)、收集、整理。答辯時(shí)可舉例說明，更有說服力。做好詢標(biāo)前的準(zhǔn)備工作1、及時(shí)與經(jīng)營(yíng)部取得溝通①明確工程的投資主體及其單位性質(zhì)（國(guó)有、民營(yíng)、外資？）②建設(shè)單位工程管理的特點(diǎn)③項(xiàng)目的主要管理目標(biāo)及難點(diǎn)、要點(diǎn)④踏勘時(shí)工程現(xiàn)場(chǎng)的基本狀況⑤建設(shè)單位的其他情況2、認(rèn)真審看招標(biāo)文件、地質(zhì)勘察報(bào)告、設(shè)計(jì)圖紙①地質(zhì)勘察成果是否與我們以往監(jiān)理的工程地質(zhì)情況一致；②基于這一地質(zhì)條件所選的樁型或基礎(chǔ)類型是否經(jīng)濟(jì)合理，實(shí)施這一基礎(chǔ)（樁基）存在哪些困難或控制要素；我公司以往有無成功的技術(shù)經(jīng)濟(jì)措施；

2、認(rèn)真審看招標(biāo)文件、地質(zhì)勘察報(bào)告、設(shè)計(jì)圖紙③基于這一地質(zhì)條件和工程現(xiàn)場(chǎng)的周邊環(huán)境，所選基坑圍護(hù)和降水方案是否經(jīng)濟(jì)合理，實(shí)施過程中易出現(xiàn)哪些質(zhì)量安全問題及其預(yù)防措施；④是否有人防，后澆帶（加強(qiáng)帶），大體積砼澆搗，大型設(shè)備安裝，弱電，消防等質(zhì)量控制難點(diǎn)；

⑤裝飾裝修工程的總體要求和經(jīng)濟(jì)性如何，是否有影響使用功能的情況；⑥新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用情況，我公司有無相應(yīng)的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等；⑦工程設(shè)計(jì)是否有明顯違反強(qiáng)規(guī)或不合理的內(nèi)容，是否考慮了環(huán)保節(jié)能要求；⑧工程設(shè)計(jì)是否有不利于今后施工組織的情況及其應(yīng)對(duì)措施。

3、掌握監(jiān)理投標(biāo)書的有關(guān)內(nèi)容。①投標(biāo)監(jiān)理人員名單及其業(yè)績(jī)表。對(duì)于投標(biāo)的監(jiān)理人員，總監(jiān)必須要了解其工作業(yè)績(jī)、能力情況和技術(shù)專長(zhǎng)。②監(jiān)理投標(biāo)書中“對(duì)本工程的建議”。這部分內(nèi)容一般是由公司針對(duì)本工程的特點(diǎn)而編制的。投標(biāo)總監(jiān)掌握了這部分內(nèi)容，可以進(jìn)一步加深對(duì)本工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)的印象，對(duì)詢標(biāo)將非常有益。

詢標(biāo)時(shí)回答問題的技術(shù)與技巧1、坐姿要端正，身體略向前傾，雙手置于臺(tái)面上，表現(xiàn)成熟、穩(wěn)重，爭(zhēng)取對(duì)方的第一印象。2、回答問題時(shí)語速適中，聲音適量，過低、過高的講話聲都不好。3、對(duì)于確實(shí)自己不了解，不熟悉的內(nèi)容，可以主動(dòng)向公司其他同志詢問。詢標(biāo)時(shí)回答問題的技術(shù)與技巧4、對(duì)于一攬子提出的全部問題，并不一定要逐條回答。5、參加詢標(biāo)的所有同志都有補(bǔ)充回答的義務(wù)。6、參加詢標(biāo)的所有同志都應(yīng)帶好筆記本，一方面表示對(duì)甲方的尊重；另一方面可以作好記錄及時(shí)總結(jié)此次詢標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常見問題的回答公司優(yōu)勢(shì)公司的人事管理制度規(guī)范，所有人員統(tǒng)一面試，統(tǒng)一簽訂勞動(dòng)合同，統(tǒng)一按規(guī)定辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)、戶口；統(tǒng)一管理人事檔案，及時(shí)評(píng)定職稱；黨團(tuán)組織健全；公司企業(yè)文化積極向上，員工比較穩(wěn)定。本人在公司已有

年。公司所有項(xiàng)目均為公司統(tǒng)一管理，堅(jiān)決不承包、不掛靠。公司對(duì)項(xiàng)目的考核主要是監(jiān)理工作質(zhì)量。公司重視員工培訓(xùn)，新員工指定師傅一對(duì)一；骨干員工每年進(jìn)行專項(xiàng)拓展訓(xùn)練；實(shí)行青年特聘監(jiān)理人員制度，年輕員工積極性高；項(xiàng)目部“周例會(huì)、月學(xué)習(xí)”；每年還有監(jiān)理人員操作技能比賽、技能展示活動(dòng)，不光會(huì)說，還要會(huì)做。公司重視技術(shù)管理，所有員工，公司統(tǒng)一配發(fā)規(guī)范、圖集。技術(shù)問題公司總師辦集中解答，公司每月進(jìn)行集中培訓(xùn)、交流，對(duì)幕墻、精裝等還聘請(qǐng)外部專家培訓(xùn)。公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。制定和持續(xù)改進(jìn)監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)起重機(jī)械、方案審查、安全周檢、旁站監(jiān)理、材料見證等均制定專門的表格，規(guī)范管理。公司每月對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次檢查，檢查時(shí)不光查資料，還要查現(xiàn)場(chǎng)，與甲方溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。公司是省、市優(yōu)秀監(jiān)理公司，多次代表地方接受建設(shè)部檢查，是國(guó)內(nèi)大型房地產(chǎn)公司的戰(zhàn)略或優(yōu)秀供應(yīng)商。檢查內(nèi)容必須包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體質(zhì)量的檢查公司檢查檢查必須有書面回復(fù)公司檢查公司檢查公司組織現(xiàn)場(chǎng)抽查電線品牌、規(guī)格、直徑

對(duì)本項(xiàng)目的監(jiān)理工作思路明確工作目標(biāo)：質(zhì)量目標(biāo):確?！笆〖?jí)杯”，爭(zhēng)創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”;安全文明目標(biāo)：省級(jí)雙標(biāo)化；進(jìn)度控制目標(biāo)：造價(jià)控制目標(biāo)：通過優(yōu)秀的監(jiān)理服務(wù)幫助實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

向公司爭(zhēng)取資源，建立強(qiáng)有力的監(jiān)理組織公司對(duì)所有項(xiàng)目直接管理，不承包、不掛靠。項(xiàng)目實(shí)施總監(jiān)負(fù)責(zé)制，人員由公司委派，總監(jiān)有選擇權(quán)、考核權(quán)，工資獎(jiǎng)金發(fā)放由公司負(fù)責(zé)。作為總監(jiān)，要合理提出人員架構(gòu)要求，精干、高效，能用心做事。本項(xiàng)目建議配置：公司有專家組，可以為項(xiàng)目提供機(jī)電、幕墻、精裝修等施工圖審核、專項(xiàng)方案審查等技術(shù)服務(wù)和造價(jià)、合同管理等方面的增值服務(wù)。積極開展“讀圖講圖”活動(dòng)，要求監(jiān)理人員熟悉圖紙，盡早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。（建議有具體案例，例如：a、直徑>800mm的嵌巖樁需進(jìn)行鉆孔抽芯法或聲波透射法檢測(cè)；b、轉(zhuǎn)塘區(qū)域的溶洞對(duì)成樁影響；c、浙江省對(duì)幕墻的特別規(guī)定，包括設(shè)計(jì)論證、禁用普通化學(xué)錨栓等；d、浙江省對(duì)砂加氣的特殊規(guī)定，包括地下室禁用，外墻應(yīng)在A5.0以上，內(nèi)墻應(yīng)在A3.5以上，相應(yīng)容重600kg以上；e、安裝材料，特別是電線電纜的品牌問題。積極開展“方案點(diǎn)評(píng)”，做好事前控制。對(duì)基坑圍護(hù)、防水、大體積混凝土、幕墻、鋼結(jié)構(gòu)等重大方案，召開方案說明會(huì)，由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人“講方案”，嚴(yán)把方案審核關(guān)。監(jiān)理人員對(duì)照方案進(jìn)行學(xué)習(xí)，從程序性、完整性、符合性三方面進(jìn)行審查，提高方案的針對(duì)性。建議舉例：例如模板工程，必須列明梁的凈高、跨度、截面尺寸，既保證針對(duì)性，又防止遺漏超限工程。杭州九堡地鐵上蓋項(xiàng)目監(jiān)理人員講圖綠城文成項(xiàng)目我公司監(jiān)理工程師組織三家監(jiān)理公司進(jìn)行方案點(diǎn)評(píng)“樣板帶路”，事先確定控制標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理組織交底，對(duì)重要工序，提出樣板要求；工序開展前由施工單位做出工序樣板；樣板完成后，監(jiān)理組織各方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、形成整改意見和最終樣板，簽發(fā)《樣板確認(rèn)單》。建議針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)列出進(jìn)行樣板帶路的工序。樁基鋼筋籠；防水工程；鋼筋工程；模板工程：保證實(shí)測(cè)實(shí)量墻柱模板作法；機(jī)電安裝預(yù)埋、定位；機(jī)電管線綜合、共架；幕墻工程；精裝修；成品保護(hù)模板與鋼筋工程樣板鋼筋工程樣板點(diǎn)評(píng)鋼筋工程現(xiàn)場(chǎng)交底、點(diǎn)評(píng)鋼筋工程樣板點(diǎn)評(píng)下料栓釘拼接焊接變形處理節(jié)點(diǎn)安裝交接處防裂縫處理構(gòu)造柱鋼筋構(gòu)造柱支模及澆筑結(jié)構(gòu)階段做好標(biāo)識(shí)管線成品保護(hù)吊頂角部防裂縫措施復(fù)雜吊頂?shù)牡鯒U加固成品保護(hù)石材拼花核查檢驗(yàn)報(bào)告見證取樣送檢進(jìn)行外觀檢查檢查書面文件做好臺(tái)賬登記對(duì)照合同核對(duì)品牌、產(chǎn)地、型號(hào)、規(guī)格、包裝；出廠合格證、中文說明書、性能檢測(cè)報(bào)告