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文檔簡介
PAGEPAGE1PMP項目管理認證歷年考試真題題庫匯總(含答案)一、單選題1.保護經(jīng)理正在與團隊合作,在使用不同交付方法的公司中交付項目。項目經(jīng)理擔心項目管理辦公室(PMO)目前建議的溝通渠道,因為某些信息需要太多時間才能到達團隊成員,從而對交付造成負面影響。項目經(jīng)理將來應該如何避免這種情況?A、使用相同的方法直到當前交付結(jié)束,并在回顧期間建議新的方法B、參考公司企業(yè)層面使用的政策和框架,告知項目團隊成員C、告訴發(fā)起人,項目經(jīng)理將使用自己的溝通模式來確保按時交付D、與項目團隊就適當?shù)膮f(xié)作達成一致,并確保信息隨時共享答案:D2.一個組織最近決定從預測性交付方法轉(zhuǎn)變?yōu)槊艚萁桓斗椒?。一個正在進行的項目仍將由項目經(jīng)理領(lǐng)導。該項目的敏捷團隊尚未生成任何文檔。正在進行的項目的項目經(jīng)理應該做什么?A、向產(chǎn)品所有者提交新的用戶故事,以便將文檔放入產(chǎn)品待辦列表中。B、引入文檔管理工具來支持敏捷團隊準備文檔。C、與敏捷團隊核實項目經(jīng)理對敏捷宣言的理解是否正確的。D、添加額外的團隊成員擔任所需文件的抄寫員。答案:B3.公司決定實施新的歸檔系統(tǒng)項目實施過程中發(fā)生數(shù)據(jù)泄露項目經(jīng)理首先應該做什么?A、實施計劃的風險響應來處理問題。B、與團隊C、一起審查可能的替代文檔方法。使用風險和建議的影響更新風險登記冊。D、要求團隊修復系統(tǒng)以解決問題答案:D4.一個項目團隊正在執(zhí)行一個由眾多內(nèi)部和外部利益相關(guān)者組成的大型監(jiān)管項目。初步影響分析揭示了幾個系統(tǒng),包括對現(xiàn)有模塊的增強以及新構(gòu)建。在完成初始設計研討會后,團隊進行了一次頭腦?暴會議,以更好地了解可能用戶的類型。哪種技術(shù)最適合此目的?A、角色B、電力影響網(wǎng)格C、電力用戶網(wǎng)格D、顯著性模型答案:D5.敏捷項目的項目經(jīng)理被要求將預算減少30%。由于這是一個小型項目團隊,預算主要分配給資源。項目經(jīng)理應該使用什么策略以在有限的環(huán)境中繼續(xù)保持交付價值?A、確定產(chǎn)品待辦事項的優(yōu)先級,尋找高業(yè)務價值和低工作量,并調(diào)整項目預算和人員配置,以說明這些項目Prioritizetheproductbackloglookingforhighbusinessvalueandloweffort,B、平衡項目團隊,以適應預算挑戰(zhàn),并提供培訓以降低低績效風險Balancetheprojectteaminordertoacmodatethebudgetchallenges,C、將項目范圍限制為僅基本的關(guān)鍵功能,并使用當前春季級別運行項目,直到消耗所有預算Restricttheprojectscopeonlytobasiccriticalfeatures,D、減少項目人員,并相應調(diào)整范圍和時間表,以支持預算削減答案:A6.敏捷項目經(jīng)理希望將需求文檔轉(zhuǎn)換為史詩、能力、特性和故事。項目經(jīng)理應該在多少次迭代中估算故事持續(xù)時間?A、四次迭代B、一次迭代C、兩次迭代D、三個迭代答案:B7.一個敏捷項目團隊接到了一項任務,開發(fā)一個與機器人接口的工業(yè)系統(tǒng)。項目團隊以前沒有任何執(zhí)行此類工作的經(jīng)驗。團隊成員有興趣獲得此類專業(yè)知識,但這可能會導致項目延遲。這種情況應該如何處理?A、使用機器人供應商公司來開發(fā)接口,這樣團隊就不會因為缺乏此類工作的專業(yè)知識而受到阻礙B、為團隊添加經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,以加強知識共享并幫助提高團隊對新產(chǎn)品的專業(yè)知識C、創(chuàng)建一個單獨的團隊,由了解技術(shù)的經(jīng)驗豐富的成員組成,并根據(jù)團隊專業(yè)化拆分產(chǎn)品待辦事項列表D、必要時聘請咨詢公司來解決機器人界面問題,并幫助避免延誤和質(zhì)量問題答案:B8.在大型項目的執(zhí)行階段,變更請求數(shù)量非常多,因此項目經(jīng)理意識到拒絕可交付成果的?險更大,項目經(jīng)理應如何在不影響完成日期的情況下降低這種?險?A、審查集成變更控制流程以限制變更數(shù)量B、專注于通過多個較小的交付來交付增量價值C、請求贊助商支持以獲取用戶和利益相關(guān)者的支持D、通過收集用戶重新啟動利益相關(guān)者參與流程再次要求答案:A9.正如團隊就首選設計達成共識一樣,利益相關(guān)者也會提交添加新功能的請求,以增強公司的競爭優(yōu)勢。項目經(jīng)理應該怎么做?A、拒絕所有請求的更改并繞過公司的更改控制流程B、鼓勵項目團隊添加高級功能,給客戶留下深刻印象C、啟動該過程以在下一次迭代中包含產(chǎn)品的新功能D、允許所有請求的更改并繞過公司的更改控制流程答案:A10.一個混合項目剛剛開始,這將產(chǎn)生一項新技術(shù),如果被公眾廣泛接受,可能會擾亂市場。該產(chǎn)品需要獲得政府的健康和安全批準。由于這是一個創(chuàng)新的解決方案,贊助商和產(chǎn)品所有者不確定它是否會被公眾接受。產(chǎn)品開發(fā)的適當流程是什么?A、在向利益相關(guān)者展示之前,所有功能都處于完美狀態(tài),以確保良好的第一印象B、完成每個沖刺的開發(fā),并向內(nèi)部利益相關(guān)者和政府演示產(chǎn)品增量,而無需參與其他外部利益相關(guān)者C、僅在演示之前完成必備功能的開發(fā),以便失敗時快速獲得早期反饋D、僅完成必備功能的開發(fā)并向焦點小組演示,但等到所有開發(fā)完成后再向政府展示答案:C11.一個項目經(jīng)理被分配到一個新項目。許多項目可交付成果需要外包。項目經(jīng)理應該使用什么來記錄項目可交付成果?A、服務水平協(xié)議(SLA)B、工作說明書(SOW)C、范圍管理計劃D、諒解備忘錄(MOU)答案:B12.要求項目經(jīng)理為發(fā)電廠開發(fā)維護計劃軟件。組織中的另一個部門執(zhí)行了一個類似的項目,該項目后來因績效不佳而關(guān)閉。項目經(jīng)理關(guān)心項目的績效,并希望提前采取行動以確保項目成功。項目經(jīng)理應該做什么?A、評估項目?險并增加外部專家來解決潛在?險。B、將?險告知項目發(fā)起人并試圖說服他們退出項目。C、繼續(xù)按計劃執(zhí)行項目,并在需要時添加更多資源。D、回顧在類似項目中吸取的經(jīng)驗教訓,以免它們重蹈覆轍。答案:D13.在使用混合方法管理項目時,項目經(jīng)理意識到由于質(zhì)量問題,返工水平很高。因此,每個功能花費的時間比最初估計的要長。項目經(jīng)理應該怎么做才能解決這個問題?A、將問題上報給項目發(fā)起人B、在下一次沖刺計劃會議期間解決問題C、發(fā)起更改請求以延長項目結(jié)束日期D、延長未來項目里程碑的日期答案:B14.項目經(jīng)理正在為一個長期項目制定預算。項目經(jīng)理創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),并根據(jù)過去的項目估算每個工作包的成本。在確定預算基準之前,項目經(jīng)理還需要做什么?A、查看以前的項目以確保預算總額匹配。B、要求所有利益相關(guān)者審查和批準估算。C、根據(jù)WBS修改項目時間表和范圍。D、在預算中增加通貨膨脹和其他變化的應急費用。答案:D15.一位項目經(jīng)理剛被一家沒有項目管理治理結(jié)構(gòu)的公司聘用。在啟動會議上,主要利益相關(guān)者強調(diào)項目滿足公司戰(zhàn)略、投資和合規(guī)要求的重要性。項目經(jīng)理應該做什么?A、將組織治理復制到項目治理。B、建立符合要求的項目治理模型。C、創(chuàng)建組織項目管理治理。D、要求組織創(chuàng)建項目組合治理。答案:B16.在敏捷項目期間,項目經(jīng)理失去了一項資源,同時發(fā)現(xiàn)了新的需求,這些需求被添加到了待辦事項中。項目經(jīng)理下一步應該做什么?A、重新評估項目進度,因為速度將受到資源損失的影響B(tài)、重新評估與產(chǎn)品所有者的積壓優(yōu)先級,因為速度受到影響C、重新評估當前迭代的范圍以保持相同的速度和時間表D、重新評估速度,因為迭代持續(xù)時間會受到新需求的影響答案:B17.在混合項目的最后一次迭代期間,團隊的關(guān)鍵成員之一想要離開項目。項目經(jīng)理應該怎么做才能解決這個問題?A、無論資源如何變化,都按計劃保留活動B、更新燃盡圖以反映此資源的缺失C、與資源開會以了解問題D、請求額外的資源來完成項目答案:C18.啟動后,團隊進入形成階段,確定項目目標,并為團隊成員分配角色和職責。但是,在團隊會議期間,團隊成員不同意項目文檔,并提出可能影響其他團隊成員績效的評論。項目經(jīng)理應該怎么做?A、將團隊成員的破壞性行為上報給職能經(jīng)理B、與團隊協(xié)作,達成團隊基本規(guī)則,并將規(guī)則發(fā)布到團隊C、觀察以確保這種典型的成型階段行為不會超出可接受的范圍D、要求團隊成員獨立記錄他們的決策并相互共享答案:C19.項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)大多數(shù)團隊成員沒有填寫所需的項目狀態(tài)報告。迫切需要這些狀態(tài)報告來編制一份全面的狀態(tài)報告項目發(fā)起人。項目經(jīng)理應該如何應對這種情況?A、譴責未填寫狀態(tài)報告的團隊成員。B、向項目發(fā)起人證明團隊成員的行為。C、快速整理一份令項目發(fā)起人滿意的報告。D、與有過錯的團隊成員討論問題。答案:D20.在項目指導委員會會議上,一些利益相關(guān)者提出擔憂,即項目經(jīng)理的報告顯示項目成果已經(jīng)投放市場,而項目仍在開發(fā)中。項目經(jīng)理解釋說,該項目是在sprint中交付的,并且涉及不同的版本。項目經(jīng)理應該怎么做才能避免這種情況再次發(fā)生?A、確保項目報告的內(nèi)容被清楚地理解并要求任何必要的反饋。B、邀請關(guān)鍵利益相關(guān)者參加日常項目審查會議,以確保他們的充分參與和參與。C、在會議前向每個指導委員會成員發(fā)送詳細報告。D、確保所有產(chǎn)品功能在投放市場之前都按照傳達的規(guī)格完成。答案:A21.一個組織在一個復雜的程序中啟動了一個項目。項目負責人注意到由于項目管理辦公室(PMO)實施的當前項目框架與敏捷交付不兼容,導致團隊士氣低落項目負責人應該怎么做?A、將問題上報給產(chǎn)品負責人。B、要求PMO審查框架C、要求PMO定義一個新的框架。D、與項目團隊計劃一次頭腦?暴答案:D22.職能經(jīng)理擔心項目的質(zhì)量管理技術(shù)已經(jīng)超出了部門的能力,并希望項目團隊在下周的兩個全天研討會中審查所有質(zhì)量管理活動。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?A、起草項目決策請求,以納入當前迭代的范圍,并要求發(fā)起人批準B、解釋團隊完全致力于當前的沖刺活動,并協(xié)商雙方同意的時間C、將其添加到項目積壓工作中,并讓產(chǎn)品負責人確定它在優(yōu)先級方面的位置D、表明這不是在項目規(guī)劃期間確定的要求,并且超出了范圍答案:B23.當產(chǎn)品所有者發(fā)生變化時,敏捷項目完成了25%。新產(chǎn)品負責人對項目的成功沒有表現(xiàn)出興趣,其中一個sprint901因交付物未按時批準而延遲項目經(jīng)理應該采取什么措施來避免這種延遲?A、更新干系人參與計劃以反映產(chǎn)品負責人的變化B、更頻繁地與產(chǎn)品負責人溝通項目狀態(tài)C、更新溝通管理計劃以反映溝通需求的變化D、重新評估新產(chǎn)品業(yè)主對更好參與的需求答案:C24.項目經(jīng)理正在建立一個團隊,該團隊將由來自同一公司的兩個不同部門的主題專家(SME)組成。項目團隊將是虛擬的,將包括來自世界各地不同國家的成員。項目經(jīng)理應該怎么做才能確保有效的團隊建設?A、與團隊成員協(xié)調(diào),定義和溝通工作方式、角色和職責、日程安排、時區(qū)和文化遵守信息。B、向團隊解釋,由于他們都是SME并且彼此認識,因此他們應該立即協(xié)作并有效地交付。C、更新溝通管理計劃并確定未來沖突發(fā)生時的問題解決流程。D、在項目開始時安排團隊成員一起解釋對團隊互動、會議日程和整體項目治理的期望。答案:A25.在新建筑的建設項目中,項目經(jīng)理決定在建筑基礎階段應用敏捷原則。在與團隊評估項目進度時,項目經(jīng)理認為估算不準確。項目經(jīng)理應該如何解決這個問題?A、創(chuàng)建產(chǎn)品backlogB、與團隊一起執(zhí)行sprint評審C、評估以前的項目速度D、通過拆分故事來減小故事大小答案:A26.一位新的項目經(jīng)理正在管理一個混合項目。項目經(jīng)理希望成為服務型領(lǐng)導者,通過消除障礙來支持團隊,但沒有收到團隊關(guān)于他們面臨的問題和?險的反饋。項目經(jīng)理應該做什么?A、實施每日站會,團隊可以分享他們的障礙、?險和問題。B、審查溝通管理計劃并實施變更。C、與團隊安排每周?險審查會議,審查項目?險和關(guān)注點。D、將溝通管理計劃的副本分發(fā)給ScrumMaster。答案:A27.項目經(jīng)理正在處理對現(xiàn)有產(chǎn)品的重大升級。項目經(jīng)理了解到,最初承諾作為項目一部分的資源正在轉(zhuǎn)移到另一個優(yōu)先項目。項目經(jīng)理應該怎么做?A、檢索顯示資源分配的文檔B、審查修改項目范圍的途徑C、采用資源調(diào)配程序?qū)Y源進行調(diào)配D、進行影響分析,查看對項目的影響答案:D28.在項目執(zhí)行期間,公司決定每個人都需要在年底前休假。這可能會導致項目時間線發(fā)生變化。項目經(jīng)理應該如何處理這種情況?A、討論假期計劃并在變更日志數(shù)據(jù)庫中包括安排變更。B、向高級管理層提交正式請求,要求他們不要繼續(xù)執(zhí)行此決定,因為它會對項目產(chǎn)生影響。C、與職能管理人員和團隊成員就假期計劃達成一致,該計劃對項目計劃的影響最小。D、根據(jù)近期公司政策制定的休假計劃,推展項目時間表。答案:C29.產(chǎn)品負責人與幾個關(guān)鍵利益干系人開完會回來,他們表示有興趣了解有關(guān)項目進度的更多信息。產(chǎn)品所有者正在尋求項目經(jīng)理關(guān)于如何處理此請求的建議。項目經(jīng)理應該怎么做才能幫助產(chǎn)品負責人?A、提供已完成的功能和發(fā)布計劃的概述,并捕獲對未來利益相關(guān)者參與的期望B、邀請產(chǎn)品負責人參加未來的演示,他們可以在其中提供反饋C、提供對最新用戶驗收測試(UAT)環(huán)境的訪問,以便他們可以看到解決方案D、提醒產(chǎn)品所有者利益相關(guān)者的責任,并要求產(chǎn)品所有者確定適當?shù)暮罄m(xù)步驟答案:A30.在項目啟動階段,與另一個項目的團隊舉行了經(jīng)驗教訓分享會。施工生產(chǎn)率低被認為是項目完成的潛在延誤。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?A、與項目發(fā)起人討論此問題,以請求額外資金來實施緩解B、聘請施工管理顧問制定全面的現(xiàn)場執(zhí)行計劃C、對具有良好業(yè)績記錄的承包商進行資格預審,以消除對生產(chǎn)力的擔憂D、將施工生產(chǎn)力添加到風險登記冊中,并為現(xiàn)場執(zhí)行制定緩解策略答案:D31.在項目執(zhí)行期間,項目任務之一是為服務供應商創(chuàng)建重要文檔。項目經(jīng)理指派一名高級工程師清楚地詳細說明服務說明,以避免任何重做循環(huán)。服務信息文檔發(fā)送兩天后,服務供應商有疑問,需要更清楚地了解任務。此重做循環(huán)可能會導致一天或多天的延遲。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?A、將問題上報給工程師的職能經(jīng)理B、與工程師討論問題,并確定如何防止另一個問題C、在看板上記錄任務,并使其成為最高優(yōu)先級D、由于緊急原因,指派另一名工程師執(zhí)行任務答案:B32.項目經(jīng)理正在管理一個按計劃在1個月內(nèi)完成的內(nèi)部軟件開發(fā)項目。一旦系統(tǒng)上線,該項目應該開始看到價值,但有些利益相關(guān)者不了解它將如何為組織提供價值。項目經(jīng)理下一步應該做什么?A、要求發(fā)起人確定新項目的要求,以監(jiān)控和報告收益的實現(xiàn)情況。B、指導團隊在項目結(jié)束前實施效益管理計劃并跟蹤成果。C、與利益相關(guān)者協(xié)調(diào),確保收益管理計劃與目標一致。D、使用任務和資源更新工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)和項目進度表,以跟蹤收益實現(xiàn)。答案:C33.哪個過程組的目的是跟蹤、審查和規(guī)范項目的進度和績效;確定需要更改計劃的任何領(lǐng)域;并啟動相應的更改?A、監(jiān)測和控制B、啟動C、規(guī)劃D、執(zhí)行答案:A34.在一個項目學習已經(jīng)在一個項目上工作了幾個月后,該項目被取消了。項目發(fā)起人正在向項目經(jīng)理施加壓力,要求他們盡快完成收尾工作,以便項目團隊可以繼續(xù)進行其他工作。項目發(fā)起人已指示團隊不要浪費時間為已取消的項目歸檔項目工件。項目經(jīng)理應該如何處理這種情況?A、遵守項目發(fā)起人的要求,不歸檔項目工件。B、將項目發(fā)起人的指示記錄為歸檔的項目工件。C、將項目工件存檔在項目經(jīng)理的本地計算機上以供將來參考D、咨詢項目管理辦公室(PMO)以獲得有關(guān)項目工件的指導。答案:D35.啟動了一項高科技鉆孔保護項目,目標是為位于干旱地區(qū)的1500名村民組成的農(nóng)村社區(qū)供?。項目竣工,成本績效指數(shù)(CPi)為109,進度績效指數(shù)(SPl)為0.93竣工六個月后,確定村民無法取?是什么原因?qū)е逻@種情況發(fā)生?A、?險分析不充分B、項目進度落后C、需求收集不足D、項目交付超出預算答案:A36.核電廠建設項目將減少該地區(qū)對外部電力供應的能源依賴。項目經(jīng)理得到了該地區(qū)幾位領(lǐng)導人對該項目的支持。然而,政府中的一些人希望停止這個項目,專注于開發(fā)可再生能源。項目經(jīng)理應在利益干系人參與計劃中包括哪些利益干系人?A、已確定的利益相關(guān)者,他們對項目有需求和潛在影響B(tài)、由項目發(fā)起人選擇的對項目有潛在影響的利益相關(guān)者C、不同意項目的利益相關(guān)者,以便主動管理他們的期望D、支持項目以獲得額外資源的利益相關(guān)者答案:A37.產(chǎn)品團隊由顧問和員工組成大多數(shù)團隊成員就風險和定義的風險行動達成一致。一位顧問發(fā)現(xiàn)了新的風險,并將其直接傳達給管理層。項目經(jīng)理應該怎么做?A、拒絕風險,因為團隊不同意升級風險B、將風險納入風險評估,并與團隊一起評估C、接受風險并立即將風險輸入風險登記簿D、與顧問討論,了解風險升級的原因答案:A38.在回顧期間,其中一名團隊成員報告說,職能經(jīng)理希望參與任務分配。項目經(jīng)理應該怎么做?A、告知職能經(jīng)理自組織包括任務分配B、與團隊成員確認職能經(jīng)理負責交付C、要求產(chǎn)品負責人明確項目團隊的角色和職責D、通知職能經(jīng)理任務分配是產(chǎn)品所有者的責任答案:A39.技術(shù)主題專家(SME)確定應該在項目經(jīng)驗教訓中記錄的事件。SME要求項目經(jīng)理撰寫、記錄并將其納入經(jīng)驗教訓登記冊項目經(jīng)理應該做什么?A、將記錄任務分配給項目團隊成員B、要求SME記錄并捕獲事件。C、要求SME等到項目結(jié)束階段。D、擁有記錄此信息的所有權(quán)答案:D40.在跨國項目中,利益相關(guān)者位于不同的時區(qū)。項目經(jīng)理定期與利益相關(guān)者舉行項目更新會議。然而,一群從未參加過項目更新會議的利益相關(guān)者向項目發(fā)起人抱怨他們對項目知之甚少。項目經(jīng)理應該怎么做?A、與所有利益相關(guān)者討論該問題,并制定溝通管理計劃以滿足所有利益相關(guān)者的要求B、確保投訴的利益干系人出席下一個項目更新會議C、記錄定期項目更新會議,并在會議結(jié)束后與所有利益相關(guān)者共享D、將會議時間更改為抱怨的利益相關(guān)者的工作時區(qū)答案:A41.項目組合管理辦公室希望通過暫停一些不直接支持組織戰(zhàn)略的正在進行的項目來削減成本。項目經(jīng)理在其中一個項目中投入了太多資源,無法暫停,但項目組合管理辦公室并沒有放棄他們的計劃。項目經(jīng)理應該怎么做才能繼續(xù)項目?A、與項目團隊會面并修改項目目標B、更新項目章程,使其與組織戰(zhàn)略相一致C、展示項目與組織戰(zhàn)略的一致性D、與項目發(fā)起人上報問題以請求支持答案:B42.迭代項目的項目經(jīng)理收到現(xiàn)場團隊成員的反饋,指出虛擬團隊未按時滿足可交付成果。項目經(jīng)理收集了有關(guān)狀態(tài)報告應包含哪些主訂單以跟蹤可交付成果的詳細信息。項目經(jīng)理應采取哪些補救措施?A、與虛擬團隊進行利益相關(guān)者互動B、將狀態(tài)報告添加到通信管理計劃中C、召開兩個團隊的現(xiàn)場會議D、將狀態(tài)報告創(chuàng)建添加為產(chǎn)品積壓工作項答案:B43.發(fā)起人向項目經(jīng)理提出他們希望添加到項目中的新功能。該項目已完成95%,但贊助商堅持認為,對該項目的持續(xù)支持依賴于新功能的添加。項目經(jīng)理應該做什么?A、評估特性的影響并將其提交給變更控制委員會(CCB)。B、在評估影響后實施新功能。C、拒絕新功能,因為它相當于鍍金。D、添加新功能以避免失去贊助商對項目的支持。答案:A44.項目經(jīng)理剛剛被分配到一個項目,為客戶構(gòu)建新軟件。所有要求都已經(jīng)收集完畢。項目經(jīng)理應該告訴團隊成員要關(guān)注什么?A、為客戶降低成本B、向客戶傳遞價值C、作為一個團隊一起工作D、按期完成項目答案:C45.項目經(jīng)理正在與主要利益相關(guān)者一起審查項目集風險和問題利益相關(guān)者之一希望了解風險何時可能成為問題。項目經(jīng)理應該與利益相關(guān)者共享什么工件?A、問題日志B、項目管理計劃C、風險管理計劃D、風險登記答案:D46.一家公司已同意使用敏捷方法運行轉(zhuǎn)型項目。在實施過程中,職能部門會反對項目進展太快。項目經(jīng)理在項目開始時應該做些什么來防止這種情況發(fā)生?A、分發(fā)項目章程B、評估組織文化C、確定員工的成熟度D、傳達項目進度答案:D47.在管理一個項目時,項目經(jīng)理剛剛注意到最近幾個月的發(fā)票在明確定義時被客戶質(zhì)疑。實際收到的發(fā)票付款也延遲了,超出了合同約定的付款時間表最近的發(fā)票只支付了一部分項目經(jīng)理應該怎么做?A、將未付款添加到問題日志并跟蹤付款B、與客戶開會以解決問題C、回顧過去的項目以獲取與付款相關(guān)的經(jīng)驗D、與項目團隊召開會議以更新采購管理計劃答案:B48.項目經(jīng)理的重要任務之一是正式修訂與用戶數(shù)據(jù)保護法規(guī)相關(guān)的項目合規(guī)性。項目經(jīng)理應該怎么做才能監(jiān)控合規(guī)性?A、評估風險登記簿B、進行項目審查C、進行回顧D、完成沖刺評審答案:C49.一家公司決定啟動一個項目,以消除過去3年無利可圖的銷售渠道。項目團隊的一些成員對該項目持悲觀態(tài)度。在這種情況下,項目經(jīng)理應該怎么做?A、讓職能經(jīng)理直接向團隊成員描述項目的影響B(tài)、為團隊成員提供有關(guān)項目目標和任務的具體和明確的說明C、傳達項目的影響和計劃,以在整個項目中吸引項目團隊D、上報團隊的顧慮,并要求項目發(fā)起人改變團隊的組成答案:C50.A團隊成員遇到了與成功關(guān)閉的項目類似的技術(shù)問題但是,該團隊成員不知道以前的項目arte希望自己解決該問題項目經(jīng)理應該做什么?A、改進?險管理策略和?險監(jiān)控B、聯(lián)系上一個項目的項目經(jīng)理尋求幫助C、允許團隊成員解決問題作為培訓機會D、分享從以前的保護中吸取的經(jīng)驗教訓團隊成員答案:D51.項目經(jīng)理正在領(lǐng)導一個按時且低于預算的項目。在與團隊的每周會議中,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)下周到期的任務之一沒有可用的分配資源。該資源當前已分配給另一個項目。項目經(jīng)理應該如何處理這種情況?A、要求采購部門提供不同的資源。B、根據(jù)資源的可用性更改時間表。C、要求發(fā)起人按原計劃獲取資源。D、聯(lián)系其他項目經(jīng)理以請求資源。答案:D52.在執(zhí)行階段的最后一次迭代中,項目的性價比指數(shù)(CPI)為0.9,進度績效指數(shù)(SPI)為1.0。項目經(jīng)理應該如何避免預算短缺?A、遵循風險管理計劃B、降低團隊工作量利用率C、尋找節(jié)約成本的機會D、提交變更請求以添加到管理儲備金中答案:A53.項目經(jīng)理已被分配到項目并從項目管理辦公室(PMO)收到項目章程。文檔對客戶要求非常清楚在項目范圍管理期間,一些要求似乎與項目章程中規(guī)定的要求不同項目經(jīng)理應該做什么?A、修改項目基線以對項目范圍產(chǎn)生輕微影響B(tài)、使用焦點小組和頭腦風暴會議來收集有關(guān)項目范圍的更多詳細信息C、在配置管理計劃中登記變更并將其發(fā)送給變更控制董事會(CCB)。D、向發(fā)起人解釋這些要求可能會危及項目的進度和成本答案:D54.已指派一名項目經(jīng)理領(lǐng)導一個軟件項目,以在一家重要的金融機構(gòu)節(jié)省開支。最初,該項目的持續(xù)時間為13個月,但由于執(zhí)行過程中的各種問題,該項目延長至16個月。到第11個月,已超出預期的節(jié)省,但并未實現(xiàn)該日期計劃的所有功能。項目經(jīng)理應如何告知利益相關(guān)者項目進度?A、報告項目未實現(xiàn)所有預期功能B、在通知贊助商項目進度之前完成出色的功能C、傳達待定功能的收益預期和行動計劃D、向所有相關(guān)利益相關(guān)者發(fā)送包含每月項目進度的電子郵件答案:C55.項目經(jīng)理剛剛完成了計劃階段,新的利益相關(guān)者被分配到項目中。與客戶討論了可交付成果,但新的利益相關(guān)者仍然擔心關(guān)于兩個可交付成果的好處。項目經(jīng)理接下來應該做什么來解決這個利益相關(guān)者的擔憂?A、與利益相關(guān)者一起審查利益實現(xiàn)計劃。B、定期向利益相關(guān)者提供項目進展的最新信息。C、將利益相關(guān)者添加到利益相關(guān)者參與計劃中。D、與利益相關(guān)者一起審查先前的分析結(jié)果。答案:A56.保護團隊在未正確調(diào)整故事大小的情況下完成了多次迭代。在某些迭代中,團隊調(diào)整了一些故事的大小并提前完成它們在其他迭代中,團隊調(diào)整了故事的大小,但無法完成計劃的活動。在規(guī)劃下一次迭代期間,團隊應該采取哪些不同的做法?A、要求產(chǎn)品負責人和團隊協(xié)調(diào)人提供故事的大小B、平均每個團隊成員為一個故事提供的故事點數(shù)C、繼續(xù)多輪計劃撲克,得出故事的大小D、與不同的團隊合作,達到故事的規(guī)模答案:C57.公司必須實施新規(guī)定。政府已經(jīng)指定了該法規(guī)的實施日期,但僅提供了有關(guān)法規(guī)要求的高級信息。因此,由于不確定性,定義會發(fā)生變化。項目經(jīng)理應該為這個項目使用哪個生命周期?A、預測執(zhí)行策略B、混合執(zhí)行策略C、迭代執(zhí)行策略D、敏捷執(zhí)行策略答案:D58.項目經(jīng)理被分配到與稅收相關(guān)的項目,該項目將使用敏捷方法進行管理。通過回顧從上一個項目中吸取的經(jīng)驗教訓,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵利益相關(guān)者是稅務專家,并愿意提供幫助。項目經(jīng)理應該如何利用這些信息?A、認識到利益相關(guān)者的技能對項目很重要,并評估利益相關(guān)者支持項目團隊的可能性B、請求職能經(jīng)理將團隊從經(jīng)驗教訓項目中分配給當前項目以避免學習曲線C、要求項目團隊審查經(jīng)驗教訓,如果有任何問題,請團隊直接聯(lián)系利益相關(guān)者D、向項目發(fā)起人發(fā)送請求,以雇用利益干系人并讓他們成為項目團隊的一部分答案:A59.分配一個新的項目經(jīng)理來領(lǐng)導一個敏捷項目。項目經(jīng)理想要使用激勵團隊來鼓勵團隊在整個項目中表現(xiàn)良好。項目經(jīng)理該怎么做?A、利用管理儲備金資助一些團隊建設活動B、夸大項目估算,為團隊活動提供財務緩沖C、尋找另一種方法來提高團隊的績效D、實施獎勵制度,旨在保持團隊的參與度和積極性答案:D60.項目經(jīng)理正在致力于交付需要快速向公眾部署的解決方案。項目團隊經(jīng)驗豐富,利益相關(guān)者支持交付,客戶合作。項目經(jīng)理應使用什么策略來確保按時交付解決方案?A、制定增量交付的高級計劃,并盡早得到客戶的反饋B、請發(fā)起人支持分配額外資源以按時完成C、制定所有里程碑、可交付成果、功能和資源分配的詳細計劃D、與客戶會面,就解決方案的組件和優(yōu)先級達成一致答案:C61.一個新成員加入了一個正在進行的軟件項目的項目團隊。該團隊成員是唯一可用的資源,但沒有適當?shù)慕?jīng)驗來完成這些活動。項目經(jīng)理應該怎么做才能確保該團隊成員缺乏經(jīng)驗不會對項目產(chǎn)生負面影響?A、為新團隊成員安排培訓課程,以填補他們的經(jīng)驗空白。B、將此作為問題記錄在項目問題日志中,并與資源經(jīng)理交談。C、每周向所有項目團隊成員提供反饋,包括新成員。D、確保在項目時間表內(nèi)為該團隊成員召開輔導會議。答案:D62.項目經(jīng)理被分配到與稅收相關(guān)的項目,該項目將使用敏捷方法進行管理。通過回顧從上一個項目中吸取的經(jīng)驗教訓,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵利益相關(guān)者是稅務專家,并愿意提供幫助。項目經(jīng)理應該如何利用這些信息?A、認識到利益相關(guān)者的技能對項目很重要,并評估利益相關(guān)者支持項目團隊的可能性B、請求職能經(jīng)理將團隊從經(jīng)驗教訓項目中分配給當前項目以避免學習曲線C、要求項目組復習經(jīng)驗教訓,并讓組員聯(lián)系如果有任何疑問,請直接與利益相關(guān)者聯(lián)系D、向項目發(fā)起人發(fā)送請求,以雇用利益相關(guān)者并讓他們成為項目團隊的一部分答案:A63.項目團隊難以理解有關(guān)需求的技術(shù)細節(jié)。該信息最初并非由客戶提供,但該信息在當前迭代用于說明需要如何完成任務至關(guān)重要。項目經(jīng)理如何處理這種情況?A、請求客戶審查并闡明當前沖刺(sprint)的功能定義B、向客戶發(fā)送當前沖刺的燃盡圖并尋求澄清C、教育客戶并讓他們參加日常站立會議D、安排每周與客戶的會議和產(chǎn)品審查,以明確要求答案:A64.一名項目經(jīng)理被分配到一家銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目。公司文化是保守且抗拒轉(zhuǎn)型或創(chuàng)新。項目經(jīng)理首先應該做什么來支持轉(zhuǎn)型A、提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南并解釋變革是不可避免的B、要求銀行高管正式宣布項目經(jīng)理正在領(lǐng)導項目C、為利益相關(guān)者提供適當?shù)呐嘤栒n程,以便他們了解變革的目的D、聘請數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家并指定該人作為變革的擁護者答案:C65.在收集了依賴于外部利益相關(guān)者的項目的所有需求后,項目團隊正在完成第二次迭代此時,項目經(jīng)理了解到可能會阻止產(chǎn)品發(fā)布的法規(guī)變更項目經(jīng)理應該怎么做實現(xiàn)收益?A、在風險日志中添加條目B、實施更改C、查看目標收益。D、提高團隊的速度答案:B66.在項目的實施階段。新任命的團隊負責人聯(lián)系項目經(jīng)理,驗證團隊的任務和日程安排。由于組長缺乏管理經(jīng)驗,工作沒有按計劃進行。這可能會導致項目延遲。項目經(jīng)理應該怎么做?A、要求人力資源總監(jiān)任命一名高級團隊負責人B、通知項目發(fā)起人可能的延遲C、直接管理項目團隊,避免項目延誤D、為新任命的團隊負責人提供指導答案:D67.在檢查期間,生產(chǎn)階段被停止,因為檢查員聲稱監(jiān)管標簽缺失。項目經(jīng)理應該怎么做?A、進行專家判斷評估B、審查質(zhì)量管理計劃C、更新經(jīng)驗教訓登記冊D、審查風險管理計劃答案:B68.一個迭代快完成了,但是團隊正在努力完成需要更多的故事時間。項目經(jīng)理首先應該做什么?A、與項目團隊會面,為問題制定適當?shù)慕鉀Q方案。B、更新項目工件以反映報告的新期限。C、請求項目發(fā)起人批準以添加更多資源,D、準備文件以解釋問題并進行相應的溝通。答案:A69.一個項目經(jīng)理被分配到一個高知名度項目,該項目根據(jù)以前的類似項目被確定為具有中等復雜性。項目需要作為即用型產(chǎn)品交付給客戶。基于這個場景,項目經(jīng)理在整個項目生命周期中應該關(guān)注什么?A、資源管理和經(jīng)驗教訓B、時間管理和利益相關(guān)者參與C、成本管理和?險管理D、利益相關(guān)者參與和經(jīng)驗教訓答案:D70.在為項目團隊定義基本規(guī)則時,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)只有兩名團隊成員參與了討論。因此,球隊的基本規(guī)則有利于這兩個球隊成員。項目經(jīng)理應該做些什么來避免這種情況?A、帶著建議的基本規(guī)則參加會議B、要求所有團隊成員在會議之前提出新想法C、延長會議時間,讓每個人都可以發(fā)言D、在會議之前設定對貢獻的期望答案:D71.項目團隊發(fā)現(xiàn)供應商的最新交付缺少關(guān)鍵組件,這可能會延遲項目拆分糾正措施。項目經(jīng)理應該做什么來傳達這個信息?A、要求供應商確定受影響的利益相關(guān)者,制定行動計劃并確定實施日期B、向供應商起草一封警告信,要求內(nèi)部利益相關(guān)者發(fā)表評論,并尋求利益相關(guān)者的支持以追究供應商的責任C、確定最壞的案例場景,將其放入項目風險登記冊,與所有項目利益相關(guān)者共享登記冊,并發(fā)出警報。D、聯(lián)系被確定為利益相關(guān)者的部門經(jīng)理,征求他們的關(guān)注,并提供最新情況答案:A72.銷售經(jīng)理向產(chǎn)品所有者提交了新功能請求,并將該請求添加到產(chǎn)品積壓工作中。在沖刺計劃會議期間,團隊會為哪種算法是最有效的算法而苦惱。團隊認為需要一些開發(fā)工作來決定。項目經(jīng)理應該怎么做?A、邀請銷售經(jīng)理參加下一次沖刺會議以明確需求B、在沖刺積壓工作中創(chuàng)建新項以確定適當?shù)乃惴–、要求Scrum主管根據(jù)每個選項的優(yōu)缺點選擇算法D、請求與產(chǎn)品負責人會面,以幫助澄清用戶故事答案:D73.組織使用混合方法進行項目管理。項目經(jīng)理已被分配到外部項目項目A,其中項目的三個模塊中有兩個需要機器學習技能。項目經(jīng)理組織中唯一的機器學習專家正在從事一個即將結(jié)束的內(nèi)部項目,項目B。項目經(jīng)理應該做什么?A、項目A優(yōu)先于項目
B,因為A是外部項目,B是內(nèi)部項目。B、在sprint中計劃projectA,從不需要機器學習技能的模塊開始。C、聘請人力資源經(jīng)理為項目A聘請機器學習專家。D、當機器學習專家可用時,計劃項目A在項目B結(jié)束時開始。答案:B74.在項目結(jié)束時,其中一個供應商面臨財務困難,正在推動項目經(jīng)理獲得財務、法律和行政批準,以便傳達正式的項目關(guān)閉并確保責任轉(zhuǎn)移。項目經(jīng)理下一步應該做什么?A、將取得的結(jié)果與合同要求進行比較。B、在項目完成時支付尾款。C、轉(zhuǎn)移剩余差異并關(guān)閉項目。D、上報上級管理以加快審批。答案:A75.一個項目團隊成員失去了熱情,對一個他們曾經(jīng)興奮的項目士氣低落。項目經(jīng)理應該怎么做?A、將問題上報給團隊成員的職能經(jīng)理,并要求盡快作出回應B、與團隊成員會面,了解問題所在并提供支持C、利用其他做出貢獻并使項目成功的團隊成員D、將團隊成員轉(zhuǎn)移到另一個項目,并向該項目添加其他資源答案:B76.一個項目經(jīng)理在一家承包公司領(lǐng)導一個項目,項目組剛剛完成了一個迭代。產(chǎn)品通過了檢驗,但產(chǎn)品中增加了一項附加功能??蛻糇⒁獾礁郊庸δ埽⒄J為它會給產(chǎn)品帶來新的風險。項目經(jīng)理應該怎么做才能避免以后出現(xiàn)這種情況?A、管理范圍基線以影響推動變革的因素。B、遵循適當?shù)淖兏刂屏鞒滩⒃u估變更的進一步影響。C、與客戶合作以確保該功能增加價值。D、與客戶進行頻繁的審查,以確保產(chǎn)品按預期工作。答案:B77.使用預測方法并在高度監(jiān)管的市場中運營的公司正在失去盈利能力,因為其產(chǎn)品生命周期比競爭對手的生命周期更長。已聘請新的項目經(jīng)理來改變這種情況。項目經(jīng)理應該提出什么方法?A、更改為敏捷模型,主要關(guān)注增量生命周期,將迭代方法留作下一步。B、保持預測方法,但更加關(guān)注更好的規(guī)劃和跟蹤,以預測問題并避免延誤。C、遷移到敏捷模型,主要關(guān)注迭代方法,將增量生命周期留作下一步。D、提出一種混合方法,利用敏捷方法的好處,同時尊重公司行業(yè)的某些方面。答案:D78.項目經(jīng)理正在開發(fā)一種軟件產(chǎn)品,該產(chǎn)品將安裝在客戶組織的各個層面??蛻舻膱?zhí)行發(fā)起人堅持只有公司最高級別的利益相關(guān)者才會參與規(guī)劃階段。項目經(jīng)理應該做什么?A、詢問客戶該項目將如何影響客戶的組織,并建議所有受影響的各方都參與其中。B、讓項目經(jīng)理自己公司的執(zhí)行級別利益相關(guān)者與客戶的執(zhí)行發(fā)起人交談。C、執(zhí)行獨立分析以確定客戶組織中的利益相關(guān)者。D、聽從客戶的執(zhí)行發(fā)起人的判斷,因為他們將決定項目是否是成功。答案:A79.項目經(jīng)理剛剛完成了一個固定價格的項目,利益相關(guān)者對結(jié)果不滿意。項目經(jīng)理應該怎么做?A、向利益相關(guān)者解釋,任何修改都需要額外的預算B、與項目團隊一起審查錯過的計劃可交付成果C、查看項目章程以了解項目批準標準D、與團隊經(jīng)理交談,從團隊那里獲得額外的時間答案:C80.在迭代演示期間,客戶注意到他們希望對產(chǎn)品進行改進。團隊接下來應該做什么?A、細化和估計增強,以便知道大小。B、將其添加到將來要完成的產(chǎn)品積壓中。C、立即開始為客戶進行改進。D、要求產(chǎn)品負責人與客戶一起確定項目的優(yōu)先級。答案:D81.項目經(jīng)理正在與項目發(fā)起人就新項目進行會議。項目經(jīng)理告訴發(fā)起人,作為溝通管理計劃的一部分,每周將發(fā)送一封電子郵件,其中包含項目狀態(tài),以便可以通知發(fā)起人進度。發(fā)起人表示不需要電子郵件,因為他們會要求在需要時進行狀態(tài)更新。項目經(jīng)理下一步應該做什么?A、建議項目發(fā)起人要求在必要時召開15分鐘的會議,并事先通知B、同意項目發(fā)起人的請求,但繼續(xù)在每周的電子郵件中復制它們,以便如果需要,可以向他們通報進展情況C、告訴項目發(fā)起人,如果他們不想接收通信,則從電子郵件分發(fā)中刪除他們沒有問題D、詢問項目發(fā)起人需要什么樣的信息,并商定一個通信頻率答案:D82.A客戶發(fā)現(xiàn)最新可交付成果存在質(zhì)量問題。然而,項目組立即解決了這些問題。既然項目重回正軌,那么項目經(jīng)理接下來應該怎么做呢?A、重新評估?險日志以確保它是最新的。B、監(jiān)控質(zhì)量指標以確保項目按計劃繼續(xù)進行。C、吸取教訓,確保問題不再發(fā)生。D、安排團隊會議來審查問題,答案:B83.項目發(fā)起人擔心范圍沒有得到正確滿足,并分別詢問了幾名團隊成員。當項目發(fā)起人與項目經(jīng)理聯(lián)系時,項目經(jīng)理意識到問題在于項目發(fā)起人對范圍的理解方式與項目團隊不同。項目經(jīng)理應該怎么做才能解決這個問題?A、請求項目團隊更改其任務可交付結(jié)果以反映項目發(fā)起人的要求B、設置每日站立會議,要求項目發(fā)起人出席了解項目的任務和可交付成果C、要求項目組編制項目范圍文件,并征得項目組的批準項目發(fā)起人D、促進利益相關(guān)者協(xié)調(diào)會議,以便團隊和項目發(fā)起人就可交付成果達成一致答案:A84.組織規(guī)??s小導致關(guān)鍵主題專家(SME)資源離開一個多年項目。項目經(jīng)理應該做什么?A、更新利益相關(guān)者登記冊。B、參考資源管理計劃。C、咨詢項目發(fā)起人。D、修改工作說明書(SOV)。答案:B85.一家公司在一個危險地點獲得了一個項目,該項目給員工帶來了幾項高風險需要幫助來幫助員工了解主要的安全和健康因素。該項目正在進行中并使用混合方法。項目將在多個站點進行,同時運行多個開發(fā)迭代項目經(jīng)理應如何處理這種情況?A、分配和使用項目的部分應急儲備用于培訓目的。B、就醫(yī)療和安全支持服務與地方當局協(xié)商合同并建立合作伙伴關(guān)系。C、就培訓的必要預算進行回顧并更新風險登記冊和資源管理計劃D、只雇用了解當?shù)匚kU的當?shù)刭Y源,為當?shù)厣鐓^(qū)提供就業(yè)機會答案:C86.已指派一名項目經(jīng)理領(lǐng)導一個項目以部署新系統(tǒng)。利益相關(guān)者在項目目標和方法上存在分歧。項目經(jīng)理應該做什么?A、根據(jù)項目章程創(chuàng)建角色和職責矩陣,并要求發(fā)起人與所有利益相關(guān)者共享,以提供可信的權(quán)限B、與項目團隊進行范圍界定研討會以創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),將任務分配給各個實體與所有利益相關(guān)者共享此信息,并要求團隊按計劃完成任務C、與所有利益相關(guān)者召開一次全體會議,審查并處理每個利益相關(guān)者的活動清單D、分解情況以確定分歧的根本原因,然后與每個利益相關(guān)者和參與實體合作,確定他們的確切角色和責任答案:A87.由于團隊成員的能力低下,在項目中遇到了許多問題。這些問題可能會導致項目績效不佳,并可能導致項目終止。項目經(jīng)理應該怎么做?A、與項目團隊組織一次頭腦風暴會議以解決問題B、向項目團隊建議團隊參與的重要性C、投資于對所有項目團隊成員的輔導和培訓D、上報問題,請人力資源(HR)部門采取行動答案:C88.項目經(jīng)理接管了最近沒有項目經(jīng)理的項目幾個星期。團隊感到迷茫,有一些團隊成員對項目的下一步和最終結(jié)果感到困惑。新的項目經(jīng)理應該做什么?A、避免沖突,讓團隊自行組織他們希望如何處理項目任務。B、要求項目發(fā)起人為團隊成員提供關(guān)于結(jié)果的項目方向。C、設定短期目標,以在內(nèi)部營造一種成功的文化,并表揚團隊成員實現(xiàn)這些目標。D、將情況上報給指導委員會,并要求為該項目分配更多時間。答案:C89.項目經(jīng)理即將結(jié)束一個項目,現(xiàn)在有幾個任務實際上已經(jīng)完成并準備移交給客戶。項目經(jīng)理應如何進行?A、更新整個項目的質(zhì)量管理計劃B、要求客戶驗證并接受已完成的任務C、關(guān)閉已完成的項目任務D、更新整個項目的通信管理計劃答案:B90.一位項目經(jīng)理加入了一家陌生行業(yè)的公司,并獲得了具有戰(zhàn)略重要性的項目。作為新人,并且不完全了解各個部門工作項的相互依賴性,項目經(jīng)理不確定如何規(guī)劃項目。項目經(jīng)理應該如何進行?A、咨詢項目發(fā)起人并征求他們的反饋意見B、咨詢產(chǎn)品所有者并請求完整的優(yōu)先級會議C、咨詢組織內(nèi)的高級項目經(jīng)理并請其專家判斷D、咨詢組織內(nèi)的高級開發(fā)人員并征求他們的意見答案:C91.一名關(guān)鍵團隊成員通知項目經(jīng)理他們已被碩士學位課程錄取。團隊成員解釋說,碩士課程的第一學期將與項目的最后階段相吻合。項目經(jīng)理應該做什么?A、讓團隊成員在項目的最后階段將他們的一些任務委派給另一位同事。B、建議團隊成員推遲碩士項目的入學時間,直到項目完成。C、要求團隊成員告知人力資源部(HR)他們在碩士課程中的注冊情況程序。D、評估團隊成員對碩士課程的承諾及其對項目績效的影響。答案:D92.由于在質(zhì)量審查期間發(fā)現(xiàn)多個問題,項目延期。團隊解決一個問題時,就會遇到其他問題。對于項目團隊和項目發(fā)起人來說,這都是令人沮喪的,他們被驅(qū)使?jié)M足組織預期的日期和結(jié)果。項目經(jīng)理應該怎么做?A、要求團隊識別、記錄和登記問題,以找到問題的來源問題B、評估成本和進度差異,以確定項目偏離軌道的程度C、要求團隊承諾一個新的日期來解決所有問題,并繼續(xù)進行更改請求調(diào)整基線D、要求聘請高級主題專家(SME)來分析和解決問題答案:A93.在項目的執(zhí)行階段,項目經(jīng)理注意到項目團隊沒有積極性,績效正在下降。決定投資于所有關(guān)鍵團隊成員的財務獎勵。獎勵發(fā)放后,團隊仍然表現(xiàn)不佳。項目經(jīng)理應該做些什么來避免這種情況?A、確定對關(guān)鍵團隊成員的適當激勵類型B、在項目執(zhí)行期間對關(guān)鍵團隊成員的績效進行頻繁監(jiān)控C、根據(jù)團隊成員的個人績效分配金錢獎勵D、識別表現(xiàn)不佳的團隊成員并要求人力資源(HR)部門更換他們答案:A94.項目經(jīng)理意識到項目正在被推遲,因為一些關(guān)鍵決策受到組織高級管理層與外部利益相關(guān)者相互矛盾的觀點影響。項目經(jīng)理應該怎么做?A、審查利益相關(guān)者登記冊,并確保按照溝通管理計劃遵循溝通B、將項目團隊與外部因素隔離開來,如高級管理層和利益相關(guān)者,以便更快地做出決策C、審查剩余的范圍并重新確定項目進度的基線,以考慮決策延遲D、審查項目治理的充分性,并確保適當?shù)慕Y(jié)構(gòu)到位答案:A95.兩個學習成員一直存在誤解,很難一起工作。項目經(jīng)理應該如何處理這種情況?A、移除一名團隊成員B、識別團隊成員之間的問題并指導他們解決問題C、警告團隊成員他們的行為D、對團隊成員進行溝通技巧和人際行為方面的培訓答案:B96.項目經(jīng)理正在處理一個軟件開發(fā)項目。一位團隊成員抱怨由于項目任務非常簡單,因此沒有理由進行質(zhì)量控制項目經(jīng)理了解從項目中刪除質(zhì)量管理計劃也有助于省錢,這對客戶來說很重要項目經(jīng)理應該做什么嗎?A、將未制定質(zhì)量管理計劃的項目作為風險進行注冊,并進行分配管理儲備金的預算節(jié)省B、制定質(zhì)量管理計劃,因為質(zhì)量與成本和成本同等重要進度管理C、從管理層獲得確認,確認團隊成員有足夠的經(jīng)驗構(gòu)建沒有質(zhì)量控制的軟件D、要求客戶接受項目后進行外部質(zhì)量審核可交付成果,并減少項目預算答案:B97.在整個項目中,項目經(jīng)理在與團隊成員的每次會議上都做筆記。這些說明提供了主要利益相關(guān)者的有用見解,后來為項目增加了價值。項目經(jīng)理認為保留這些筆記作為組織內(nèi)其他項目經(jīng)理的未來參考會很有幫助。筆記應該放在哪里?A、吸取的教訓B、組織過程資產(chǎn)(OPA)C、企業(yè)環(huán)境因素(EEFs)D、項目管理計劃答案:A98.一個項目成功地交付了它的產(chǎn)品成果,并且客戶滿意度很高。但是,在內(nèi)部審計期間,發(fā)現(xiàn)缺少某些重要的流程文件和批準,并且該項目被評估為不合規(guī)。項目經(jīng)理下一步應該做什么?A、與項目管理辦公室(PMO)一起審查最新的項目管理標準,并對質(zhì)量管理計劃進行更改。B、執(zhí)行質(zhì)量保證以根據(jù)質(zhì)量管理計劃評審過程并識別差距。C、使用缺失的文件和批準審查和更新項目文件存儲庫。D、改變質(zhì)量管理過程以符合項目目標。答案:B99.團隊成員未經(jīng)批準就錯過項目會議,并按照基本規(guī)則的規(guī)定受到處罰。該團隊成員以及其他團隊成員堅持認為,這是他們第一次看到有關(guān)項目的這一規(guī)則,他們不同意處罰,項目經(jīng)理應該如何避免這種情況?A、確保團隊成員制定團隊章程B、確保團隊成員完全支持所有決策C、將項目章程分發(fā)給所有團隊成員D、使用有魅力的領(lǐng)導風格答案:B100.一個項目經(jīng)理已經(jīng)管理一個項目幾個月了,當一個沒有被登記為風險的問題出現(xiàn)時。這個問題可能會對項目產(chǎn)生很大的影響。項目經(jīng)理應該做什么?A、延遲項目,直到問題得到解決并且不再對項目構(gòu)成風險。B、通知發(fā)起人問題已經(jīng)出現(xiàn)并且項目的成功可能不確定C、避免管理問題,因為它沒有被登記為項目的風險并且沒有計劃的響應。D、與項目團隊和相關(guān)利益相關(guān)者召開會議,就管理問題的最佳方式達成一致答案:D101.已指派一名項目經(jīng)理領(lǐng)導政府組織中的一個主要項目。由于沒有項目管理辦公室(PMO),因此沒有項目管理的政策和程序。有關(guān)管理人員不知道他們對項目的責任。項目經(jīng)理應該怎么做?A、開始規(guī)劃項目,然后請求在組織中實施PMO。B、請求與項目并行執(zhí)行PMO的實施C、只對項目涉及的內(nèi)部團隊提供項目管理培訓D、為利益相關(guān)方提供項目管理培訓,并向他們講解責任答案:D102.一家大公司已就環(huán)境項目的商業(yè)案例達成一致。該項目將導致他們的運營發(fā)生一些重大變化,例如減少紙張使用,這顯然會影響所有用戶。指定的項目經(jīng)理首先應該做什么?A、評估對用戶的影響并制定解決方案。B、通知用戶新的變化并請求他們的合作。C、要求所有經(jīng)理協(xié)作實施此更改給用戶。D、開始實施更改,以便用戶最終習慣它。答案:B103.一個團隊正在使用混合方法開展一個項目,他們面臨著來自一些利益相關(guān)者的許多障礙和阻礙。項目經(jīng)理應該怎么做才能提高項目績效?A、要求利益相關(guān)者與項目經(jīng)理溝通,而不是直接與團隊溝通B、授權(quán)團隊成員消除障礙和阻礙C、為團隊解決和消除障礙和阻礙D、在問題日志和風險管理計劃中添加阻止程序答案:C104.兩名關(guān)鍵團隊成員提出了不同的選擇,以防止時間超支和延誤。這兩個團隊成員之間存在沖突,因為他們的觀點不同。項目經(jīng)理下一步應該做什么?A、安排團隊成員之間的會議以尋找解決方案。B、讓團隊成員參考項目章程來解決沖突。C、發(fā)出新的變更請求以評估這種情況并傳達結(jié)果。D、在問題日志中記錄團隊成員解釋的事實。答案:A105.一家公司正在實施一個項目,團隊成員位于不同的國家和時區(qū)。個人表現(xiàn)令人滿意,但團隊整體表現(xiàn)不佳,特別是在團體活動方面。項目經(jīng)理應該怎么做?A、為新的團隊成員進行談判B、審查和更新通信管理計劃C、審查和重新分配團隊任務D、促進溝通和團隊建設答案:D106.在項目結(jié)束時,其中一個供應商面臨財務困難,并正在推動項目經(jīng)理獲得財務、法律和行政批準,以便傳達正式的項目關(guān)閉并確保責任轉(zhuǎn)移。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?A、將取得的成果與合同要求進行比較B、項目完工時支付最后一筆款項C、轉(zhuǎn)移剩余差異并關(guān)閉項目D、上報上級管理,加快審批答案:A107.承包商在未提交更改請求的情況下對工程規(guī)范進行了小幅更改。承包商和技術(shù)團隊沒有與項目經(jīng)理討論修改,修改不影響可交付成果的預算和質(zhì)量。項目經(jīng)理應該做什么?A、向變更控制委員會(CCB)報告違規(guī)行為,并為這些修改尋求全面批準。B、更新變更管理計劃以定義這些類型的修改所需的控制級別。C、要求質(zhì)量控制團隊評估修改,但不采取任何行動,因為相關(guān)的質(zhì)量風險是微不足道的。D、要求工程團隊更新規(guī)范以反映由承包商。答案:A108.在一個項目中,一個核心團隊成員傾向于完成所有工作并確保所有任務都完成。這個核心團隊成員即將離開項目,這可能會使項目變得脆弱。項目經(jīng)理應該怎么做?A、確保此團隊成員的活動分布在整個項目團隊中B、評估團隊成員之間的知識轉(zhuǎn)移機制C、通過為團隊成員提供獎勵來激勵他們留下來D、請人力資源(HR)為團隊成員提供咨詢,以平衡工作量答案:B109.一位首席執(zhí)行官要求項目經(jīng)理提供將在4年內(nèi)執(zhí)行的長期項目的預算估計。項目經(jīng)理應該怎么做?A、包括企業(yè)環(huán)境因素B、進行自下而上的估算C、包括預計通貨膨脹率D、進行類似的估計答案:D110.利益干系人請求項目經(jīng)理定期共享項目狀態(tài)更新。此利益干系人不包括在常規(guī)分發(fā)列表中。項目經(jīng)理應該怎么做?A、開始根據(jù)請求向此利益干系人發(fā)送狀態(tài)更新B、詢問利益干系人的經(jīng)理是否可以將利益干系人添加到列表中C、審查利益相關(guān)者的參與和溝通管理計劃D、將利益相關(guān)方的請求上報給項目發(fā)起人答案:D111.一位項目經(jīng)理決定將最新的技術(shù)進步與客戶的設備結(jié)合,無需為項目帶來額外費用。在完成并提交項目可交付成果后,客戶拒絕了這些設備,盡管具有最新功能。項目經(jīng)理應該做些什么?A、將變更納入項目范圍B、審查質(zhì)量檢驗C、符合客戶要求D、記錄新更改的技術(shù)審查答案:C112.項目經(jīng)理在執(zhí)行過程中被分配到項目團隊。幾個依賴項正在影響項目,項目經(jīng)理認為團隊沒有充分了解影響的變化。項目經(jīng)理首先應該做什么?A、召開影響分析會議。B、將問題上報給產(chǎn)品負責人。C、查閱溝通管理計劃。D、審查利益相關(guān)者登記冊。答案:C113.作為第一次迭代審查的結(jié)果,利益相關(guān)者的反饋表明,他們看到的技術(shù)特征多于業(yè)務特征。項目經(jīng)理應該做什么?A、在下一次迭代回顧中包含這個話題B、在下一次迭代計劃之前與產(chǎn)品負責人一起回顧這個話題C、在下一次日常會議中與團隊討論這個話題D、讓產(chǎn)品負責人在下一次回顧這個話題迭代計劃答案:B114.已指派一名項目經(jīng)理管理多個敏捷項目團隊。項目經(jīng)理想要授權(quán)團隊并使他們自組織。項目經(jīng)理應該怎么做才能創(chuàng)造一個積極的環(huán)境?A、建立團隊基本規(guī)則并與團隊共享以嚴格遵守。B、復制另一個項目建立的基本規(guī)則并將其提供給團隊。C、提取組織的政策和流程,對其進行定制,并將它們交給團隊以遵守。D、幫助團隊建立并遵守他們的基本規(guī)則,并定期重新審視。答案:D115.將項目經(jīng)理分配給新項目。項目管理辦公室(PMO)和項目經(jīng)理同意這是包括每日站立會議的正確機會。項目團隊從未使用過這樣的工具,一些成員正在挑戰(zhàn)決定。在這種情況下,項目經(jīng)理應該怎么做?A、聘請外部供應商以迭代方法執(zhí)行設計階段B、請求將熟悉迭代方法的新團隊成員分配到此項目C、更新項目進度,考慮將每日站立會議作為項目設計的一部分階段D、確定基本規(guī)則、責任和沖突管理策略答案:D116.運營經(jīng)理不斷地提出對項目對公司的好處的擔憂雖然有些擔憂在大多數(shù)情況下是有效的,但這些擔憂導致項目會議的延誤項目經(jīng)理應該如何處理這個問題?A、與運營總監(jiān)討論會議延誤,并就疑慮尋求支持。B、審查運營經(jīng)理的關(guān)注點并確保這些關(guān)注點得到解決C、將關(guān)注點上報給項目發(fā)起人并討論解決方案D、將運營經(jīng)理的關(guān)注點納入風險登記冊,并指定降低風險的措施。答案:B117.項目經(jīng)理正在領(lǐng)導一個項目,為具有嚴格定義要求的政府機構(gòu)提供預測方法。在項目中間,發(fā)起人需要包含一個重要的新功能。此功能不在原始計劃中,也不是規(guī)劃過程的一部分。項目經(jīng)理應該怎么做?A、取消未明確請求的低優(yōu)先級功能的范圍,并將此功能添加為高優(yōu)先級B、通知高級經(jīng)理,他們將為此制定新的項目管理計劃C、完成最新功能并發(fā)布新功能的資源D、分析此更改的影響并向高級經(jīng)理提供選項答案:D118.項目經(jīng)理為一家擁有多元化領(lǐng)域的大型制造公司工作。項目團隊經(jīng)常參與變更請求。最近,變更控制委員會(CCB)推遲了一些請求,項目經(jīng)理希望將這些請求傳達給利益干系人。項目經(jīng)理應該使用什么文檔來傳達這些請求?A、風險日志B、更改日志C、積壓D、問題日志答案:B119.一家以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品聞名的全國性大公司剛剛選擇了一家小型分包公司來協(xié)助一個項目。分包公司的項目經(jīng)理正在與項目團隊會面,以確保項目按照客戶的標準交付,以確保這一點,項目經(jīng)理應該定義和記錄什么?A、質(zhì)量B、估計C、目標D、要求答案:C120.在敏捷項目中,學習計劃在一次迭代中完成40個故事點,但只完成了30個故事點。什么是進度績效指數(shù)(SPI)?A、3040B、4070C、3070D、4030答案:A121.項目經(jīng)理正在處理具有嚴格截止日期和預算限制的項目。項目經(jīng)理意識到,為了中標,該公司提交的報價比當?shù)馗偁帉κ指叩枚啵麧櫩臻g微薄??蛻舨粩嗵峤蛔兏埱螅恍业氖?,這些變更請求正在延長進度和預算項目經(jīng)理應該怎么做?A、指示團隊適應對項目的更改B、審查項目章程,確定議定范圍C、與客戶協(xié)商這些變化的影響D、將問題上報給高級管理層答案:C122.讓組織將思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)槊艚莘椒ǖ恼_方法是什么?A、雇用專門從事敏捷方法的員工,以便他們能夠更好地為項目B、將員工分配到敏捷項目中,以便他們能夠快速適應新方法C、對所有員工進行敏捷方法的培訓D、改變公司看待、審查和評估員工的方式答案:D123.項目經(jīng)理即將傾斜新項目的測試階段。歷史數(shù)據(jù)顯示,達不到約定驗收標準的風險很高。項目經(jīng)理應如何確保驗收標準得到重新批準?A、根據(jù)質(zhì)量管理計劃進行測試并定期跟蹤結(jié)果B、確保利益相關(guān)者了解驗收標準C、如果大多數(shù)測試已通過,則協(xié)商獲得批準D、正式交貨前修改驗收標準答案:A124.項目經(jīng)理正在實施新的軟件系統(tǒng)一些部門工作人員質(zhì)疑更改的必要性,并認為新系統(tǒng)將阻礙他們當前的流程項目經(jīng)理在項目開始時應該做些什么來防止這種阻力?A、創(chuàng)建了一個通信管理計劃,概述了與利益相關(guān)方。B、確保在接受項目之前,公司文化鼓勵改變。C、鼓勵領(lǐng)導層與通常抵制變更部門討論變更。D、讓公司各級利益相關(guān)方參與進來,讓每個人都了解變化。答案:D125.在系統(tǒng)演示期間,項目利益相關(guān)者拒絕從最近的用戶故事中完成的功能。據(jù)利益相關(guān)者稱,該產(chǎn)品不符合法規(guī)要求的質(zhì)量標準。項目經(jīng)理應該做些什么來避免這種情況?A、與產(chǎn)品負責人一起審查迭代中的所有故事都在項目積壓中B、確保項目發(fā)起人了解項目的范圍以避免任何未來的投訴C、與產(chǎn)品負責人一起審查所有驗收標準滿足了迭代中的故事D、確保利益相關(guān)者的擔憂在迭代中得到適當解決,以避免未來的挫折答案:C126.項目經(jīng)理被分配到一個新的營銷活動中。贊助商向項目經(jīng)理提供一份經(jīng)批準的項目管理計劃供其審查,并解釋項目經(jīng)理要求查看項目章程以更好地了解項目的范圍、業(yè)務要求、可交付成果和利益相關(guān)方。贊助人表示,該項目規(guī)模小、簡單,因此不需要項目章程。項目經(jīng)理應該做什么?A、與同行討論項目章程的必要性B、制定項目章程并提交審批C、解釋項目章程對于確保就范圍和可交付成果達成一致以及定義項目經(jīng)理的責任是必要的D、同意項目不需要項目章程,尤其是因為可交付成果和里程碑包含在項目管理計劃中答案:C127.關(guān)鍵項目利益干系人不參加任何項目會議,并提供項目團隊未按時交付的虛假信息。項目經(jīng)理應該怎么做才能解決這種情況?A、為關(guān)鍵利益干系人創(chuàng)建新的通信項目B、通過電子郵件將最新狀態(tài)報告發(fā)送給關(guān)鍵利益相關(guān)者C、與主要利益相關(guān)者共享會議記錄D、與關(guān)鍵利益相關(guān)者討論溝通需求答案:D128.項目經(jīng)理剛剛接管了一個項目,該項目已超過其時間表的一半。在與客戶的關(guān)鍵項目團隊的簡短會議中,項目經(jīng)理收到來自未參加項目團隊會議的特定客戶團隊成員的幾個請求。要求提供資料似乎是針對以前在項目文件中提交的瑣碎資料。項目經(jīng)理應該首先做什么?A、向客戶團隊成員發(fā)送電子郵件,說明他們已經(jīng)掌握了信息B、審查利益相關(guān)者登記冊,以深入了解該團隊成員的期望C、通知客戶項目經(jīng)理,他們發(fā)送了太多瑣碎的請求D、更新項目風險登記表,以包括答復這些請求時可能出現(xiàn)的延誤答案:B129.一位專業(yè)團隊成員剛剛收到消息,他們必須離開辦公室?guī)字埽麄冇写蠹s兩個工作日的時間離開,然后他們將無法通過任何溝通渠道聯(lián)系。關(guān)鍵截止日期即將到來敏捷項目經(jīng)理應該怎么做?A、要求團隊成員盡可能多地完成B、要求團隊成員與同行一起分享知識C、要求團隊成員確定他們的專業(yè)任務D、請團隊成員主持一次專門的團隊會議答案:B130.一位項目經(jīng)理最近加入了公司。在面試中,項目經(jīng)理展示了敏捷交付的經(jīng)驗,項目管理辦公室(PMO)經(jīng)理要求協(xié)助實施敏捷。項目經(jīng)理應該怎么做才能在公司內(nèi)部啟動敏捷的采用?A、與開發(fā)人員和測試人員一起組織敏捷研討會,以獲得他們在項目中使用敏捷方法的支持B、要求所有項目經(jīng)理和業(yè)務經(jīng)理接受項目經(jīng)理以前使用的敏捷框架的培訓C、建議PMO經(jīng)理繼續(xù)采用公司目前的預測方法,直到所有正在執(zhí)行的項目都關(guān)閉D、評估組織的文化,以確定敏捷是否可以用于項目交付和確定要使用的實踐答案:D131.一個小鎮(zhèn)工廠建設項目的項目經(jīng)理正在評估吸引利益相關(guān)者的必要行動。當?shù)厣鐓^(qū)正在猜測該設施的影響。有關(guān)于工作機會和環(huán)境影響的傳言被列在項目風險矩陣中。在這種情況下,項目經(jīng)理應該如何處理社區(qū)參與?A、將地方工會代表納入高權(quán)力、高影響力的利益相關(guān)者群體Includethelocalunionrepresentativeinthehigh-power,B、只關(guān)注側(cè)向利益相關(guān)者,讓組織管理社區(qū)C、建立渠道,將溝通工作擴展到當?shù)厣鐓^(qū)D、利用城市管理來解決與社區(qū)的溝通問題答案:A132.項目團隊在項目上工作了幾個月后,該項目將被取消。項目發(fā)起人向項目經(jīng)理施加壓力,要求其盡快執(zhí)行收尾職責,以便項目團隊可以繼續(xù)其他工作項目發(fā)起人已指示團隊不要浪費時間存檔已取消項目的項目工件項目經(jīng)理應該如何處理這種情況?A、遵守項目發(fā)起人不存檔項目工件的請求B、咨詢項目管理辦公室(PMO)以獲得項目工件的指導C、將項目工件存檔在項目經(jīng)理的本地計算機上,以備將來參考D、將項目發(fā)起人的說明作為存檔的項目工件進行記錄答案:B133.一個敏捷團隊一直在努力跟上計劃的進度,這經(jīng)常會導致sprint失敗,項目經(jīng)理應該做些什么來幫助避免將來出現(xiàn)這種情況?A、切換到看板方法,在先到先得的基礎上實施功能,培養(yǎng)可持續(xù)的速度SwitchtoaKanbanapproach,implementingfeaturesonafirst-e,B、回顧團隊在過去幾次沖刺中的速度,并相應調(diào)整計劃C、要求項目發(fā)起人批準加班,以彌補調(diào)整計劃時績效的不足D、用更有經(jīng)驗的團隊成員替換初級團隊成員,并協(xié)商項目范圍以彌補預算缺口答案:B134.在全球項目中,項目經(jīng)理必須計劃和管理團隊成員和利益相關(guān)者之間的溝通,以確保項目保持正軌并實現(xiàn)其目標。項目經(jīng)理應該怎么做?A、考慮利益相關(guān)者之間的文化差異B、在所有利益相關(guān)者之間舉行一次整合會議C、為管理層利益相關(guān)者安排溝通培訓D、了解政治方面如何影響項目答案:A135.一個小組已經(jīng)一起工作了一個月。在日常會議中,團隊成員繼續(xù)表達完成任務的問題。項目經(jīng)理應該做什么?A、等待團隊獨立識別和解決問題。B、將團隊成員轉(zhuǎn)移到另一個更適合技能的任務C、與團隊成員進行保密討論以確定根本原因D、與所有團隊成員開始討論以幫助解決問題答案:C136.在管理一個項目時,項目經(jīng)理剛剛注意到,客戶對最近幾個月的發(fā)票提出了質(zhì)疑,因為這些發(fā)票被明確定義。收到的實際發(fā)票付款也很晚,并且超出了合同付款計劃。最近的發(fā)票只支付了部分款項。項目經(jīng)理該怎么辦?A、將未付款添加到問題日志并跟蹤付款B、與客戶舉行會議以解決問題C、回顧過去的項目,了解與付款相關(guān)的經(jīng)驗教訓D、與項目團隊召開會議,更新采購管理計劃答案:B137.項目經(jīng)理負責為將在幾年內(nèi)執(zhí)行的長期項目提供預算估算。項目經(jīng)理在這個階段應該執(zhí)行哪些基本任務?A、在成本基準中包括關(guān)鍵風險。B、進行類似的估計。C、執(zhí)行自下而上的估計。D、包括預計的通貨膨脹率。答案:B138.分配到工程建設項目的項目經(jīng)理正在接收現(xiàn)場工程師的問題。有幾個問題與開展活動以滿足危及工作人員安全的時間表有關(guān)。在審查這些問題時,項目經(jīng)理意識到工程師沒有權(quán)做出決策。項目經(jīng)理應該如何解決這個問題?A、請咨詢前任項目經(jīng)理,討論他們?nèi)绾喂芾磉@些問題B、確保所有工程師都知道問題只能在每周提交一次報告C、通過電子郵件將公司愿景發(fā)送給工程師,并告訴他們需要在最后期限之前完成任務D、向所有工程師強調(diào)公司對項目活動采取安全第一方法的愿景答案:D139.在項目規(guī)劃活動中確定的風險之一與首選供應商的組件有關(guān)。該組件利用新技術(shù),并且有可能與正在開發(fā)的系統(tǒng)的其他部分不兼容。項目經(jīng)理應該怎么做?A、創(chuàng)建風險概率矩陣以解決不兼容性問題B、在不相容的情況下確定替代組件C、如果接口不兼容,使用應急基金重新設計界面D、要求供應商重新設計不兼容的組件以適合系統(tǒng)答案:B140.一家IT公司的辦公室由于新的政府限制而突然關(guān)閉。所有員工現(xiàn)在都在遠程工作。項目團隊的關(guān)鍵項目交付應在2周內(nèi)完成。項目經(jīng)理對這一突然的變化感到擔憂,立即向客戶發(fā)送電子郵件,解釋項目交付將延遲??蛻魧Υ瞬粷M意,并將問題上報給高級管理層。項目經(jīng)理應該采取哪些不同的做法?A、向客戶傳達了新的交貨日期以及有關(guān)延遲的消息B、保密地向高級管理層披露,然后將延遲通知客戶C、首先與項目利益相關(guān)者評估情況,并將影響傳達給客戶D、通過電話與客戶交談并解釋延遲的原因,而不是寫電子郵件答案:D141.項目團隊遵循混合框架進行交付。在項目執(zhí)行期間,團隊會了解必須在任何其他要求之前交付的新合規(guī)性要求。項目經(jīng)理應該如何處理這種情況?A、要求團隊在當前沖刺(sprint)中包含合規(guī)性要求并交付B、將新的合規(guī)性要求添加到積壓工作中,因為技術(shù)團隊沒有任何容量C、將合規(guī)負責人列入利益干系人名單,等待下一次狀態(tài)會議D、與合規(guī)性團隊成員協(xié)作,審查并要求其優(yōu)先排序交貨答案:D142.在項目審查會議期間,項目發(fā)起人擔心保護可能無法按計劃交付結(jié)果,基于項目經(jīng)理正在評估項目狀態(tài)。項目經(jīng)理應該使用哪些信息來指示項目實際交付價值?A、利益相關(guān)者對當前狀態(tài)感到滿意B、項目在預算范圍內(nèi),按計劃進行C、項目符合項目章程D、保護與收益管理計劃保持一致答案:C143.從事軟件開發(fā)項目的項目經(jīng)理向軟件開發(fā)部門詢問任務的狀態(tài)。開發(fā)人員回應說,該任務是在1周前交付的,并提到交付是通過特定的項目管理軟件報告的。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?A、查看利益干系人參與計劃,并傳達可用于開發(fā)、傳輸和存儲項目工件的技術(shù)B、讓軟件開發(fā)人員參與進來,讓他們使用這個項目管理軟件,然后進行培訓師培訓活動,以確保每個人都可以使用它C、研究項目管理軟件,了解其工作原理,并建立它作為可接受的軟件來保存項目工件D、審查通信管理計劃并傳達用于開發(fā)、傳輸和存儲項目工件的技術(shù)答案:D144.新的項目經(jīng)理被分配到一個項目,該項目將交付一個新的和優(yōu)化的信用系統(tǒng)。允許項目經(jīng)理使用組織中新的混合方法來管理項目和新工具。為了成功交付項目,項目經(jīng)理應該在計劃中關(guān)注什么?A、與組織的項目管理辦公室(PMO)保持一致,告知并使他們了解新方法B、向項目發(fā)起人和主要利益相關(guān)者解釋和傳達新方法C、在規(guī)劃階段為整個項目制定詳細的時間表,并向利益相關(guān)者傳達D、與其他項目經(jīng)理溝通,了解他們?nèi)绾喂芾砘旌享椖看鸢福築145.我們架構(gòu)師無法就如何處理將包含在即將到來的沖刺中的開發(fā)的某些組件達成一致。經(jīng)過一對一的討論,架構(gòu)師決定每個人都擁有系統(tǒng)的特定模塊,團隊支持該決定。項目經(jīng)理應該怎么做?A、與團隊討論問題以解決分歧B、確保項目利益相關(guān)者達成共識C、在下一次沖刺計劃會議上討論問題D、支持建筑師協(xié)議的結(jié)果答案:A146.在一個工作與生活平衡良好的組織中,一個團隊不斷超負荷工作,從而交付了產(chǎn)品質(zhì)量。項目經(jīng)理應該怎么做?A、要求團隊多工作,按時交貨B、要求團隊專注于做好規(guī)劃C、要求更換某些團隊成員D、要求管理高績效團隊答案:B147.一家跨國公司正在啟動一個覆蓋其所有區(qū)域和業(yè)務線的全公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目。項目預計分五期,2年完工。項目經(jīng)理安排啟動會議。項目經(jīng)理下一步應該做什么?A、確保有足夠的預算要求所有團隊成員飛往公司總部參加啟動會議。B、考慮使用數(shù)字或虛擬工具來召開啟動會議,以盡量減少地理邊界。C、記錄啟動會議并在會議召開后結(jié)束計劃階段。D、限制在項目第一階段召開一次啟動會議,以控制預算。答案:C148.一個技術(shù)項目正在新平臺上提供新功能。一些團隊資源開始培訓他們的團隊,但他們正在詢問有關(guān)項目將提供的培訓的問題。項目經(jīng)理的第一個行動應該是什么?A、表明對新技術(shù)是職能經(jīng)理的責任B、審查項目章程,以確定培訓是否在范圍內(nèi),如果沒有則提出更改請求C、咨詢組織變革管理專家,了解培訓計劃包括的內(nèi)容D、記錄產(chǎn)品的技能要求,以確定需要哪些培訓答案:D149.項目經(jīng)理剛剛被分配到一個正在開發(fā)新設計產(chǎn)品的團隊。已創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),并將活動分配給團隊成員。項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn),有些活動可以由其他團隊成員更快地完成。如果當前任務保持不變,則項目可能會延遲2周。在這種情況下,項目經(jīng)理應該怎么做?A、查看工作分配并重新分配一些任務,以縮短關(guān)鍵路徑B、按計劃維護任務分配,并壓縮其他任務以保持項目按計劃進行C、要求團隊成員加班加點,按時完成任務根據(jù)進度D、自項目管理計劃獲得批準以來,保持任務分配不變答案:A150.在項目過程中,項目經(jīng)理的直接主管直接與客戶溝通,在項目經(jīng)理不知情的情況下批準變更。這會在項目團隊中造成混亂,其中范圍在后臺發(fā)生變化,但僅在項目會議上提及,項目經(jīng)理應如何處理?A、直接與主管溝通,并將溝通管理計劃告知他們B、直接與客戶溝通,說明任何范圍變更都必須經(jīng)過項目經(jīng)理C、審查利益相關(guān)方參與計劃,并相應地實施任何現(xiàn)有行動D、與項目團隊討論問題,讓他們知道項目經(jīng)理將處理范圍變更答案:A151.在建設項目的實施階段,客戶詢問了一個關(guān)鍵問題分包商提前交付工作包分包商沒有為此做好準備,并要求項目經(jīng)理提供額外預算項目經(jīng)理應首先做什么?A、要求上級管理層提供更多資金并更新項目預算B、相應修改項目范圍,以應對預算變化C、更新風險登記簿和項目日志。密切管理預算D、按要求提交變更請求以加快項目進度答案:D152.由于組織變化:幾個關(guān)鍵利益相關(guān)者被新的利益相關(guān)者所取代。因此,提出了許多新的要求。項目經(jīng)理應該做些什么確保項目的成功?A、與利益干系人一起審查新需求并確定其優(yōu)先級,以確定哪些更改需要請求B、將問題上報給項目發(fā)起人并尋求支持以保留原件要求C、尋求立即批準修改項目時間表和預算,以便交付所有項目新要求D、向新的利益相關(guān)者強調(diào),項目現(xiàn)階段不允許有新的要求答案:A153.一個項目經(jīng)理被要求領(lǐng)導一個項目。執(zhí)行組織沒有項目管理辦公室(PMO)或正式的治理政策程序和此類項目的指導方針項目經(jīng)理首先應該做什么來確定項目的治理方法?A、就項目使用的最佳治理政策、程序和指南咨詢主題專家(SME)B、咨詢團隊成員和利益相關(guān)者以確定組織是否有任何非正式的治理政策程序和指南C、選擇最適合項目性質(zhì)的預測性或敏捷性框架,并將此框架用作項目治理政策、程序和指南的基礎D、指導自我管理團隊制定量身定制的治理政策、程序和指南為項目答案:D154.組織正在采用敏捷思維方式。在第一個敏捷項目中,項目經(jīng)理面臨著一個問題,因為團隊無法按時做出決策。項目經(jīng)理應該怎么做才能解決這個問題?A、為在新組織下應如何做出決策制定明確的指導方針政策,并在每次場合與團隊一起加強它們B、邀請高級領(lǐng)導參加團隊建設研討會,并重申在新公司指導下問責制和領(lǐng)導力的重要性C、評估情況,了解組織的文化如何影響決策過程,并指導團隊走向新模式D、采取專制的領(lǐng)導風格,并決定一切決策,以加快團隊的速度答案:C155.項目團隊正在審查項目最后階段已解決的項目問題。首席風險分析師指出,該項目的下一階段包括一個具有一些儲備的關(guān)鍵要素需要項目經(jīng)理應該怎么做才能成功完成下一階段?A、請求準備金分析并更新風險管理計劃B、更新風險應對計劃以包括所需的準備金C、執(zhí)行進度網(wǎng)絡分析以避免任何關(guān)鍵路徑延遲D、審查風險應對計劃以驗證是否包含所需的準備金保留答案:A156.兩家公司最近合并。新計劃的團隊章程結(jié)合了兩家公司的最佳實踐。其中一名團隊成員一直無視其中一項規(guī)則。項目經(jīng)理應該怎么做才能解決這個問題?A、安排一個專門的會議來審查團隊章程。B、與團隊成員召開會議,審查團隊章程。C、請另一名團隊成員與該團隊成員會面進行討論。D、向團隊成員發(fā)送有關(guān)違反規(guī)則的提醒。答案:B157.在與主要利益相關(guān)者一起審查項目管理計劃后,項目經(jīng)理被告知18個月的發(fā)布計劃是不可接受的,產(chǎn)品應在6個月內(nèi)發(fā)布。根據(jù)新的時間表,項目經(jīng)理應該怎么做?A、計劃加班,應用崩潰和快速跟蹤,并與項目利益相關(guān)者分擔失敗的風險。B、審查項目積壓以尋找高優(yōu)先級項目,并提出符合預期時間表的最小可行產(chǎn)品(MVP)C、尋求贊助商的批準,將項目預算增加三倍,雇用更多人來彌補壓縮的時間表D、與利益相關(guān)者一起回顧關(guān)鍵路徑,解釋為什么不可能在預期的時間線內(nèi)交付
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