經(jīng)典的地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范本（四篇）

第8頁共8頁經(jīng)典的地?產(chǎn)銷售經(jīng)?理崗位職?責(zé)范本?一、開發(fā)?商的銷售?經(jīng)理職責(zé)?：1、?監(jiān)督和協(xié)?調(diào)銷售代?理公司的?工作，對?接營銷總?監(jiān)的工作?;2、?及時掌握?與溝通客?戶信息，?全面收集?客戶原始?信息，包?括客戶基?本背景資?料、消費?習(xí)慣與心?理、對產(chǎn)?品的關(guān)注?度及反饋?意見等。?督促其對?資料的完?整收集、?規(guī)范整理?、及時歸?檔，隨時?向公司提?供準(zhǔn)確的?以便日后?客戶服務(wù)?、對產(chǎn)品?的再設(shè)計?、營銷推?廣以及后?期客戶維?護給予支?持。3?、規(guī)范日?常管理的?每一項重?要工作，?嚴(yán)格走標(biāo)?準(zhǔn)化流程?，包括售?樓現(xiàn)場的?明確要求?，每日動?態(tài)完全掌?控，及時?調(diào)整工作?計劃及內(nèi)?容。4?、負(fù)責(zé)督?促銷售代?表嚴(yán)格遵?守規(guī)章制?度，提高?儀態(tài)、儀?表、服務(wù)?質(zhì)量，服?務(wù)意識。?樹立公司?良好服務(wù)?品牌形象?。5、?抽查銷售?人員的電?腦資源管?理的情況?，并保證?數(shù)據(jù)的完?全正確。?掌握項目?的銷售狀?況及回款?情況，并?告之相關(guān)?部門，以?便及時作?出調(diào)整。?6、在?公司及營?銷總監(jiān)整?體營銷思?路的指導(dǎo)?下，注重?于項目推?廣的細(xì)節(jié)?。從大的?層面和銷?售整體上?進(jìn)行掌控?，并與營?銷總監(jiān)進(jìn)?行直接溝?通，做出?大的銷售?策略、定?位推廣、?廣告安排?等制定執(zhí)?行。在對?項目的推?廣方面，?對代理公?司的操作?模式，操?作思路進(jìn)?行把控和?監(jiān)督，在?市場反應(yīng)?不好的情?況下，應(yīng)?主動及時?的調(diào)整。?7、除?經(jīng)營銷售?方向控制?外還會兼?顧對外的?多項事務(wù)?，如：早?期介入，?地塊分析?、前期規(guī)?劃核定，?要熟悉案?場、了解?市場，根?據(jù)市場需?求出輔助?設(shè)計方案?、掌控全?局、還要?協(xié)調(diào)好代?理公司和?開發(fā)商之?間的及時?溝通等?二、具體?工作的開?展計劃：?把自己?的工作重?心放在后?臺的支持?和全程的?監(jiān)督上，?把具體的?管理實務(wù)?大部分轉(zhuǎn)?移到代理?公司的銷?售經(jīng)理那?里，而我?著重做好?銷售物件?的提供以?及對日常?銷售秩序?和業(yè)務(wù)質(zhì)?量的整體?把控上，?如果發(fā)現(xiàn)?有什么問?題，直接?和代理公?司的銷售?經(jīng)理交涉?，這樣子?既不會傷?害到乙方?的工作積?極性，同?時公司的?整體利益?又不是受?到損害。?具體從以?下幾個方?面著手：?○1、?追求高效?的精細(xì)化?銷售過程?控制1?、執(zhí)行計?劃控制與?考評制度?加大過?程考核力?度以加大?督促力度?。增加考?核的范圍?內(nèi)容，規(guī)?范日常管?理的每一?項重要工?作，明確?標(biāo)準(zhǔn)并盡?可能量化?考核指標(biāo)?。嚴(yán)格走?標(biāo)準(zhǔn)化流?程，包括?售樓現(xiàn)場?的明確要?求，每日?動態(tài)完全?掌控，及?時調(diào)整工?作計劃及?內(nèi)容。?2、及時?掌握與溝?通客戶信?息。全?面收集客?戶原始信?息，包括?客戶基本?背景資料?、消費習(xí)?慣與心理?、對產(chǎn)品?的關(guān)注度?及反饋意?見等，以?便日后客?戶服務(wù)、?對產(chǎn)品的?再設(shè)計、?營銷推廣?以及后期?客戶維護?給予支持?。在銷?售的過程?中，經(jīng)常?會出于銷?售需要，?組織一些?客戶答謝?活動，或?者逢客戶?生日給客?戶送花，?節(jié)假日送?賀卡等進(jìn)?行日?？?戶感情聯(lián)?絡(luò)，建議?此類活動?以地產(chǎn)公?司客服中?心的名義?組織開展?，這樣可?以更好的?樹立公司?服務(wù)品牌?，也為日?后的客服?工作進(jìn)行?鋪墊。?3、做好?銷售控制?。給乙方?定制合理?的銷售要?求。嚴(yán)格?控制認(rèn)購?換簽時間?客戶在?認(rèn)購時銷?售公司往?往與客戶?約定，在?____?天或更短?的時間內(nèi)?換簽正式?購房合同?，但實際?銷售中，?往往有客?戶認(rèn)購后?遲遲不簽?約，銷售?人員往往?為了保住?客戶對未?按時換簽?的客戶不?進(jìn)行清退?（尤其是?如果當(dāng)月?任務(wù)已經(jīng)?完成的情?況下），?其結(jié)果是?在項目價?格上漲較?快的階段?，造成了?客戶低價?占房，開?發(fā)商損失?應(yīng)得利潤?。對代理?公司的換?簽/清退?情況嚴(yán)格?監(jiān)控，并?列入每月?的營銷工?作考核范?圍，按單?核查，杜?絕了此類?問題的發(fā)?生4、?嚴(yán)格控制?客戶洽商?申請銷?售人員由?于急于成?交，容易?對客戶提?出的要求?給予退讓?，尤其是?客戶對房?屋設(shè)計的?變更要求?，因此，?我們需在?銷售環(huán)節(jié)?對客戶洽?商進(jìn)行嚴(yán)?格的控制?和管理，?以免為工?程施工帶?來不必要?的麻煩。?作為甲?方的銷售?經(jīng)理，首?先要學(xué)會?尊重我們?的合作團?隊，尤其?不能拿架?子，而且?要充分的?信任他們?（即使他?們有失誤?的地方，?你要學(xué)會?以合適的?方式去和?他們溝通?）。另外?就是一定?要和乙方?團隊做好?工作分工?，不要造?成職務(wù)重?疊。在工?作溝通中?，一定要?給予乙方?足夠的信?心，讓他?看到這個?項目的一?個良好未?來，以為?在乙方的?眼里，你?掌握的信?息和內(nèi)幕?一定是比?他們多?○2、加?強營銷推?廣費計劃?與控制?考慮開發(fā)?商投入與?收入的問?題，其中?有一條就?是要控制?營銷宣傳?費用，根?據(jù)大勢來?制定銷售?周期，保?證合理的?利潤達(dá)到?最大化.?1、合?理制定營?銷推廣費?的預(yù)算?營銷推廣?費用的額?度根據(jù)項?目的規(guī)模?、檔次以?及銷售周?期（銷售?速度）結(jié)?合市場上?的競爭項?目投放比?例進(jìn)行確?定。2?、合理制?定營銷推?廣費的使?用計劃?對于營銷?推廣應(yīng)事?先進(jìn)行合?理的計劃?，分為全?案計劃、?年度計劃?、月度計?劃和階段?性計劃（?根據(jù)項目?的銷售分?期）。按?照上述幾?類編制推?廣計劃，?并在月度?推廣完成?后，對于?各推廣方?式帶來的?來電、來?訪和成交?的情況進(jìn)?行分析，?對營銷推?廣效果進(jìn)?行評估，?及時調(diào)整?下一階段?的推廣手?段。3?、營銷推?廣費的風(fēng)?險防范管?理營銷?推廣費用?使用計劃?預(yù)留風(fēng)險?防范額度?，以確保?未來尾房?期有足夠?的推廣費?用支持銷?售。4?、營銷推?廣合作伙?伴及合同?管理營?銷推廣過?程中的合?作伙伴涉?及廣告公?司、網(wǎng)絡(luò)?媒體代理?公司、印?刷公司、?活動演出?公司、數(shù)?據(jù)庫公司?等等，對?合作伙伴?資源的評?價與合作?直接影響?推廣工作?的效果與?效率。經(jīng)?紀(jì)公司代?為直接委?托和管理?相關(guān)合作?伙伴，其?好處是我?們可以節(jié)?省人力，?帶來的問?題是對營?銷推廣費?的控制不?能落實到?執(zhí)行層面?。因此需?要構(gòu)筑推?廣合作伙?伴平臺，?建立起優(yōu)?秀外部資?源數(shù)據(jù)庫?，保證推?廣工作的?效果與效?率。經(jīng)?典的地產(chǎn)?銷售經(jīng)理?崗位職責(zé)?范本（二?）1、?負(fù)責(zé)本部?門各項業(yè)?務(wù)（如銷?售合同按?揭催款）?的完成。?2、定?期對本部?員工進(jìn)行?考核考查?，對多次?考核考查?不合格的?員工進(jìn)行?處罰或解?聘。3?、及時提?交銷售報?表，匯報?所收集的?信息意見?及出現(xiàn)的?問題。?4、對銷?售現(xiàn)場的?整體監(jiān)督?管理與控?制。5?、主持售?樓中心的?整體運作?工作，組?織實施公?司有關(guān)銷?售方面的?決議，負(fù)?責(zé)完成公?司下達(dá)的?銷售任務(wù)?。6、?（及時協(xié)?調(diào)和處理?解決客戶?與業(yè)主的?各類投訴?并反饋有?關(guān)信息，?認(rèn)真做好?售前和售?后的各項?服務(wù)工作?。7、?提請聘任?或者解聘?本部門員?工。8?、與人事?部門共同?擬訂售樓?部的基本?管理制度?。9、?擬訂售樓?部內(nèi)部管?理機構(gòu)設(shè)?置方案及?各職位的?職責(zé)范圍?和標(biāo)準(zhǔn)。?10、?負(fù)責(zé)售出?單位認(rèn)購?書的簽收?與審核。?11、?制定員工?的招聘教?育與培訓(xùn)?計劃。?12、參?與項目策?劃工作，?負(fù)責(zé)售樓?處樣板房?方案及裝?修標(biāo)準(zhǔn)方?案的制定?工作和組?織實施工?作。1?3、培訓(xùn)?銷售人員?，指揮協(xié)?調(diào)現(xiàn)場人?員，營造?銷售氣氛?，輔助成?交。1?4、協(xié)助?和參與項?目銷售策?劃。1?5、制定?階段性銷?售計劃，?組織實施?售樓部年?度工作和?銷售計劃?，并完成?銷售計劃?。16?、擬訂售?樓中心傭?金提成及?獎勵方案?。17?、制定售?樓中心員?工的具體?管理規(guī)章?。18?、行使公?司和上級?授予的其?他權(quán)利。?經(jīng)典的?地產(chǎn)銷售?經(jīng)理崗位?職責(zé)范本?（三）?1、負(fù)責(zé)?本部門各?項業(yè)務(wù)（?如銷售合?同按揭催?款）的完?成。2?、定期對?本部員工?進(jìn)行考核?考查，對?多次考核?考查不合?格的員工?進(jìn)行處罰?或解聘。?3、及?時提交銷?售報表，?匯報所收?集的信息?意見及出?現(xiàn)的問題?。4、?對銷售現(xiàn)?場的整體?監(jiān)督管理?與控制。?5、主?持售樓中?心的整體?運作工作?，組織實?施公司有?關(guān)銷售方?面的決議?，負(fù)責(zé)完?成公司下?達(dá)的銷售?任務(wù)。?6、（及?時協(xié)調(diào)和?處理解決?客戶與業(yè)?主的各類?投訴并反?饋有關(guān)信?息，認(rèn)真?做好售前?和售后的?各項服務(wù)?工作。?7、提請?聘任或者?解聘本部?門員工。?8、與?人事部門?共同擬訂?售樓部的?基本管理?制度。?9、擬訂?售樓部內(nèi)?部管理機?構(gòu)設(shè)置方?案及各職?位的職責(zé)?范圍和標(biāo)?準(zhǔn)。1?0、負(fù)責(zé)?售出單位?認(rèn)購書的?簽收與審?核。1?1、制定?員工的招?聘教育與?培訓(xùn)計劃?。12?、參與項?目策劃工?作，負(fù)責(zé)?售樓處樣?板房方案?及裝修標(biāo)?準(zhǔn)方案的?制定工作?和組織實?施工作。?13、?培訓(xùn)銷售?人員，指?揮協(xié)調(diào)現(xiàn)?場人員，?營造銷售?氣氛，輔?助成交。?14、?協(xié)助和參?與項目銷?售策劃。?15、?制定階段?性銷售計?劃，組織?實施售樓?部年度工?作和銷售?計劃，并?完成銷售?計劃。?16、擬?訂售樓中?心傭金提?成及獎勵?方案。?17、制?定售樓中?心員工的?具體管理?規(guī)章。?18、行?使公司和?上級授予?的其他權(quán)?利。經(jīng)?典的地產(chǎn)?銷售經(jīng)理?崗位職責(zé)?范本（四?）職位?概述房?地產(chǎn)銷售?主管是房?地產(chǎn)銷售?經(jīng)理的左?右手，配?合經(jīng)理做?好日常管?理工作，?在銷售人?員無法解?決客戶的?問題時，?負(fù)責(zé)解決?客戶提出?的疑難問?題，同時?，也負(fù)責(zé)?日常銷售?統(tǒng)計工作?等。房?地產(chǎn)銷售?主管崗位?職責(zé)1?.負(fù)責(zé)市?場調(diào)研和?需求分析?;2.?負(fù)責(zé)年度?銷售的預(yù)?測，目標(biāo)?的制定及?分解;?3.確定?銷售部門?目標(biāo)體系?和銷售配?額;4?.制定銷?售計劃和?銷售預(yù)算?;5.?負(fù)責(zé)銷售?渠道和客?戶的管理?6.在?銷售經(jīng)理?的帶領(lǐng)下?，負(fù)責(zé)具?體銷售談?判工作，?完成公司?下達(dá)的銷?售目標(biāo);?___?_組建銷?售隊伍，?培訓(xùn)銷售?人員;?8.評估?銷售業(yè)績?，建設(shè)銷?售團隊。?房地產(chǎn)?銷售主管?任職條件?___?_具有豐