企業(yè)經(jīng)營管理ppt1

企業(yè)經(jīng)營管理

羅紅

2012、2簡歷的制作之調(diào)侃一次和一個(gè)朋友聊，工作了，一個(gè)月拼死拼活，一分錢不花，才能在這里買1/6個(gè)單人床都不到的地方，結(jié)婚得10年，買房得25年。。。。。。聊到不如5塊錢買把刀去槍銀行。。。。。。 聊著就睡著了，做了一個(gè)夢，我們兩個(gè)搶銀行了，手持菜刀兇神惡煞沖進(jìn)去了，突然一個(gè)保安竄出來攔住了我們。 “來搶銀行？哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的？”“是不是本科以上學(xué)歷？四級(jí)英語過了沒？”“是不是優(yōu)秀學(xué)生干部？以前有沒有從搶經(jīng)驗(yàn)？”保安兇狠地說：“不符合條件者，不許搶！”我們驚呆了，刀從手中滑落。我們揮刀自刎了。。。。。。簡歷的制作之調(diào)侃

恍惚中我們發(fā)現(xiàn)自己又來到閻羅殿，看見閻王爺坐在殿前，兩邊牛頭馬面呈上我們簡歷。閻王爺看后大筆一揮：“研究生上刀山，本科生下油鍋，過六級(jí)的鞭打，沒過的鋸身。。。。。?！蔽覀冞B冤枉都沒來得及喊，就被小鬼架了出去。。。。。。 黃泉路上，小鬼押著我們，還跟我們嘮叨著：“快走快走！丫的你倆夠幸運(yùn)的了，我就因?yàn)閽炝艘婚T，干這等苦差事，至今還沒在陰間落戶呢，只有暫住證！”國企：學(xué)校和專業(yè)、學(xué)歷學(xué)位、學(xué)生干部、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、高學(xué)歷、生源、英語水平職業(yè)素質(zhì)部分職業(yè)要求對(duì)比特點(diǎn)人才需求標(biāo)準(zhǔn)外企壓力大，報(bào)酬高，培訓(xùn)體制完善，內(nèi)部競爭激烈領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)合作力，溝通交流力，快速學(xué)習(xí)力國企壓力相對(duì)小，福利待遇好，工作較穩(wěn)定，發(fā)展晉升空間大專業(yè)水平高，專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，看重學(xué)歷及學(xué)術(shù)能力私企壓力較大，績效導(dǎo)向，內(nèi)部管理機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制相對(duì)不健全對(duì)企業(yè)文化強(qiáng)烈認(rèn)同，忠誠度高國家機(jī)關(guān)工作穩(wěn)定，福利待遇優(yōu)厚沉穩(wěn)，內(nèi)斂，踏實(shí)職業(yè)素質(zhì)部分世界500強(qiáng)企業(yè)的人才要求企業(yè)要求摩托羅拉高瞻遠(yuǎn)矚，執(zhí)行能力，活力，果斷，道德誠信，勤奮，創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)微軟對(duì)自己公司的產(chǎn)品有強(qiáng)烈的興趣；用熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶；善于思考，使產(chǎn)品更貼近客戶；跟隨公司長期目標(biāo)；高瞻遠(yuǎn)矚并提高專業(yè)知識(shí)和技能；善于發(fā)現(xiàn)并利用自己發(fā)展的機(jī)會(huì)；努力奮進(jìn)，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理之道，關(guān)注企業(yè)發(fā)展；關(guān)注公司競爭對(duì)手；合理利用時(shí)間，善于思考；忠誠、勤奮、熱情、責(zé)任心索尼好奇心，恒心，靈活性，很好的心理素質(zhì)，樂觀的精神學(xué)歷無用論課程開設(shè)目的知識(shí)掌握系統(tǒng)、完整性的需要就業(yè)的需要職業(yè)發(fā)展的需要課程主要內(nèi)容第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論企業(yè)的概念與特征企業(yè)的目標(biāo)與責(zé)任現(xiàn)代企業(yè)類型企業(yè)制度與環(huán)境企業(yè)管理概述第二章 管理思想及管理者概述中國古代管理思想西方管理理論管理者的角色與技能第三章 企業(yè)文化企業(yè)文化的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)與功能中、日、美企業(yè)文化比較第四章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論企業(yè)環(huán)境及條件分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分類及基本戰(zhàn)略思想企業(yè)競爭戰(zhàn)略企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略及緊縮戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略的選擇、實(shí)施與控制第五章 企業(yè)生產(chǎn)組織企業(yè)目標(biāo)管理企業(yè)生產(chǎn)過程的組織ERP與5S簡介生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理第六章 企業(yè)營銷管理市場營銷職能和營銷管理過程市場營銷機(jī)會(huì)分析市場細(xì)分與目標(biāo)市場市場營銷的組織\執(zhí)行與控制第七章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理概述籌資與投資管理財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)分析第八章 企業(yè)人力資源管理人力資源管理概述工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃人力資源的招聘與培訓(xùn)人力資源的績效考核薪酬管理第九章 供應(yīng)鏈及物流管理供應(yīng)鏈管理概述物流管理概述第十章 管理創(chuàng)新企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)管理發(fā)展的趨勢學(xué)習(xí)及考試方式理論與案例結(jié)合聽課與討論結(jié)合考試成績：課堂出勤+開卷考試參考書籍：企業(yè)管理類書籍問題：什么是企業(yè)？ 企業(yè)包含哪些要素？ 企業(yè)的目的是什么？你所知道的企業(yè)有哪些類型？第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論第一節(jié) 企業(yè)的概念與特征 企業(yè):為滿足社會(huì)需要并獲取贏利,實(shí)行自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,獨(dú)立核算,具有法人資格,從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營的基本經(jīng)濟(jì)單位.企業(yè)的五個(gè)特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)性組織

社會(huì)性單位 獨(dú)立性法人 自主經(jīng)營系統(tǒng) 歷史發(fā)展的產(chǎn)物第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論企業(yè)系統(tǒng)的基本資源要素：人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間現(xiàn)代企業(yè)的特征：1、比較普遍地運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)；2、內(nèi)部分工、協(xié)作的規(guī)模和細(xì)密程度得到極大提高；3、經(jīng)濟(jì)性和贏利性；4、環(huán)境適應(yīng)性。第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論第二節(jié) 企業(yè)的目標(biāo)與責(zé)任

企業(yè)目標(biāo)：在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目的和要求社會(huì)貢獻(xiàn)目標(biāo)

產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、繳納稅金等市場目標(biāo)

銷售收入總額、市場占有率等利益與發(fā)展目標(biāo)

利潤總額、利潤率、公益金等成本目標(biāo)

企業(yè)技術(shù)能力目標(biāo)人員培訓(xùn)目標(biāo)第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論企業(yè)責(zé)任：企業(yè)在爭取自身的生存發(fā)展的過程中，面對(duì)社會(huì)的需要和各種社會(huì)問題，為維護(hù)國家、社會(huì)和人類的利益，應(yīng)該履行的義務(wù)。對(duì)員工的責(zé)任對(duì)社區(qū)的責(zé)任對(duì)生態(tài)環(huán)境的責(zé)任對(duì)國家的責(zé)任對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)類型按企業(yè)組織形式分類：單一企業(yè) 經(jīng)營領(lǐng)域比較專業(yè)、單一多元企業(yè) 由兩個(gè)以上不具備法人資格的工廠或商店組成的企業(yè)，按照專業(yè)化、聯(lián)合化以及經(jīng)濟(jì)合理的原則由若干個(gè)分散的工廠或商店所組成的經(jīng)濟(jì)法人組織。經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體 兩個(gè)以上的企業(yè)在自愿互利的基礎(chǔ)上，打破所有制、部門、行業(yè)、地區(qū)的界限，本著專業(yè)化和合理分工的原則進(jìn)行部分或全部統(tǒng)一經(jīng)營管理所形成的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。企業(yè)集團(tuán) 由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)以資產(chǎn)為紐帶而形成的有層次的企業(yè)聯(lián)合組織，其中的成員都是相對(duì)獨(dú)立的法人。第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論按企業(yè)規(guī)模分類：大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)按企業(yè)所有制關(guān)系分類：國有企業(yè) 生產(chǎn)資料歸全民所有，國家作為所有者集體所有制企業(yè) 生產(chǎn)資料歸群眾集體所有個(gè)體私營企業(yè) 生產(chǎn)資料歸私人所有（獨(dú)資、合伙、有限責(zé)任公司）中外合資經(jīng)營企業(yè) 把國外資本引入、同國內(nèi)企業(yè)合股經(jīng)營中外合作經(jīng)營企業(yè) 契約式經(jīng)營外資企業(yè) 除土地外，全部由外方投資經(jīng)營第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論按企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)力各要素分：勞動(dòng)密集型企業(yè)資金密集型企業(yè)技術(shù)密集型企業(yè)按企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式分類：獨(dú)資企業(yè) 一人出資的自然人企業(yè)，不具有法人資格，負(fù)無限清償責(zé)任合伙企業(yè) 兩個(gè)或兩個(gè)以上的出資者共同出資興辦，聯(lián)合經(jīng)營和控制的自然人企業(yè)，有合伙合同，負(fù)無限清償責(zé)任公司制企業(yè) 由兩個(gè)以上的出資者組建，獨(dú)立享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論公司制企業(yè)：股份有限公司、有限責(zé)任公司股份有限公司：注冊(cè)資本由等額股份構(gòu)成，發(fā)行股票籌資，股東以其所認(rèn)購的股份對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)法人。有限責(zé)任公司：由兩個(gè)以上股東共同出資，每個(gè)股東以其所認(rèn)繳的出資額對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。（股權(quán)證書作為公司內(nèi)股東的利益憑證）公司制企業(yè)的特征：法人、所有權(quán)財(cái)產(chǎn)權(quán)分離、財(cái)產(chǎn)整體性、有責(zé)任第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論股份合作制企業(yè) 企業(yè)全部資本劃分為等額股份，主要由員工股份構(gòu)成，員工股東共同勞動(dòng)，民主管理，利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的法人經(jīng)濟(jì)組織。股份合作制企業(yè)的特征：入股自愿、勞動(dòng)聯(lián)合與資本聯(lián)合、收益分配按勞分配與按股分紅結(jié)合第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論第四節(jié) 企業(yè)制度與環(huán)境現(xiàn)代企業(yè)制度：以企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)，以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為核心，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件展開，由各項(xiàng)具體制度所組成的用來處理企業(yè)基本經(jīng)濟(jì)關(guān)系的企業(yè)軟件系統(tǒng)。是企業(yè)制度的現(xiàn)代形態(tài)。公司制是現(xiàn)代企業(yè)制度的典型形式。第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征： 產(chǎn)權(quán)清晰 財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)分離 權(quán)責(zé)明確 政企分開 行政管理與資產(chǎn)管理職能分開 政企職責(zé)分開 管理科學(xué) 規(guī)范的組織制度、科學(xué)的管理制度現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容：現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度 現(xiàn)代企業(yè)組織制度 現(xiàn)代企業(yè)管理制度第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論企業(yè)環(huán)境企業(yè)的外部宏觀環(huán)境：政治法律：政治力量法律、法規(guī)等 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：宏觀經(jīng)濟(jì)人均收入人口價(jià)格經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施等社會(huì)文化環(huán)境：社會(huì)結(jié)構(gòu)文化傳統(tǒng)價(jià)值觀念等技術(shù)環(huán)境：社會(huì)技術(shù)總水平發(fā)明創(chuàng)造等

第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論企業(yè)的外部微觀環(huán)境：顧客環(huán)境 供應(yīng)者環(huán)境 競爭者環(huán)境渠道環(huán)境公眾環(huán)境企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境：企業(yè)的資源：（有形資源 無形資源）企業(yè)的能力：資源的有效組合 核心競爭力（能為企業(yè)帶來相對(duì)于對(duì)手的優(yōu)勢、資源和 能力）企業(yè)的經(jīng)營管理：企業(yè)管理者在市場營銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理和研究開發(fā)及企業(yè)文化等方面的管理技巧與方法。第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論第五節(jié) 企業(yè)管理概述一、管理的概念管理：為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能的發(fā)揮來分配資源、協(xié)調(diào)關(guān)系的過程。管理的本質(zhì)是過程管理的載體是組織管理需要借助相關(guān)的資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系管理的職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論管理的二重性：自然屬性、社會(huì)屬性管理必須具有科學(xué)性和藝術(shù)性二、企業(yè)管理的概念企業(yè)管理：對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱。企業(yè)管理的基本特征：企業(yè)管理是一種文化現(xiàn)象，也是一種社會(huì)現(xiàn)象企業(yè)管理的主體是管理者企業(yè)管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制企業(yè)管理的核心是處理好人際關(guān)系第一章 企業(yè)及企業(yè)管理概論三、企業(yè)管理的基本原理系統(tǒng)原理分工原理彈性原理效益原理激勵(lì)原理動(dòng)態(tài)原理創(chuàng)新原理可持續(xù)發(fā)展原理第二章 管理思想及管理者概述第一節(jié) 中國古代管理思想不懂老子，就不懂中國式領(lǐng)導(dǎo)學(xué)不懂孔子，就不懂中國式管理學(xué)老子的思想：道家學(xué)派《道德經(jīng)》“無為而治”崇尚自然，認(rèn)為“天道無為”、“上善若水”、“水性自然”“我無為而民自化，我好靜而民自正，我無事而民自富，我無欲而民自樸”“無為”乃不妄為，不亂為，順應(yīng)客觀態(tài)勢，尊重客觀規(guī)律第二章 管理思想及管理者概述孔子的思想：儒家學(xué)派《論語》“克己復(fù)禮為仁”以“仁”為核心，以“禮”為準(zhǔn)則，以“和”為目標(biāo)“為政以德”的治國思想，“舉賢才”的用人之道，“和”與“中庸”的管理哲學(xué)，以“信”為本地生存法則商鞅的思想：“教民耕戰(zhàn)”的基本國策，“依法治國”的治國方略，“論功封爵”的吏治準(zhǔn)則，“綜合治理”的管理手段孟子的思想：性善論，“仁政”思想，理想人格第二章 管理思想及管理者概述孫子的思想：《孫子兵法》“不戰(zhàn)而屈人之兵”的最高境界，預(yù)測與決策關(guān)系全局，靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，人的因素決定勝負(fù)，維民是保的戰(zhàn)爭基點(diǎn)管子的思想：“天地為心”的心術(shù)論，“自利”的人性觀，民富與國富相同一論，“以人為本”的管理思想，“與時(shí)變”的創(chuàng)新精神，誠信者獲益的管理思想，德能兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)第二章 管理思想及管理者概述第二節(jié) 西方管理理論亞當(dāng).斯密的貢獻(xiàn) 英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)奠基人《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因研究》勞動(dòng)價(jià)值與勞動(dòng)分工“勞動(dòng)分工”“經(jīng)濟(jì)人”假說第二章 管理思想及管理者概述古典管理思想：科學(xué)管理理論：泰勒甘特等 科學(xué)管理的根本目的是提高工作效率。用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗(yàn)管理，尋求每項(xiàng)工作的最佳方法，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。管理人員和工人要友好合作，把注意力從贏利分配轉(zhuǎn)移到贏利的增加上來。 制定科學(xué)的操作方法和工作定額實(shí)行差別計(jì)件工資制科學(xué)挑選工人計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分離例外原則對(duì)泰勒科學(xué)管理的評(píng)價(jià)第二章 管理思想及管理者概述組織管理理論：法約爾（現(xiàn)代經(jīng)營管理之父）韋伯等法約爾管理思想的開闊性 法約爾的貢獻(xiàn)：企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)分為技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、安全、管理六大類別，管理只是其中一種 管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 管