旅游管理課件-旅游與交通

交通與旅游一、旅游交通的

概念、特征和作用（一)旅游交通的概念旅游交通是指為旅游者由客源地到旅游目的地的往返，以及在旅游目的地各處旅游活動而提供的交通設施及旅途服務。也是旅游者利用某種手段和途徑，實現(xiàn)從一個地點到達另外一個地點的空間轉換過程。旅游交通設施主要由三部分組成：旅游交通線路、運載工具和旅游交通的始點和終點。（一)旅游交通的概念

旅游交通線路可以是現(xiàn)有的公共交通線路（航空、鐵路、公路和水路等）；也可以是為旅游目的而設置的專用路線，如為旅游專列、專車及豪華型車船等設置的線路。

旅游交通運載工具主要有現(xiàn)代旅游交通運載工具（如民用客機、高速列車）、傳統(tǒng)旅游交通運載工具（如人力車、畜力車）和特殊的旅游交通工具（索道、汽艇、纜車、登山電梯等）。旅游交通的始點和終點是旅游交通運輸?shù)募⒌?。（二）旅游交通的特?/p>

旅游交通作為一個相對獨立的產(chǎn)業(yè)有其自身的特征，同時作為一個交叉性產(chǎn)業(yè)，它還具有與國民經(jīng)濟交通運輸業(yè)和旅游業(yè)共同的某些特征：

1、游覽性：（1）無論是客源地與目的地之間的直達運輸還是目的地之間進行的環(huán)狀運輸，旅游者都希望在最短的時間內到達旅游目的地；（2）在一次旅游過程中，盡可能經(jīng)過較多的旅游景點（區(qū)），盡量避免走回頭路，實現(xiàn)”旅速游慢”，“旅短游長”。（3）旅游交通工具應賦有特色，對旅游者具有巨大的吸引力。（二）旅游交通的特征2、舒適性：旅游交通比一般社會交通更加注重舒適性。更加注重運輸工具的豪華型，服務水平的全面優(yōu)質性。3、季節(jié)性：旅游交通運輸隨著旅游淡旺季的變化而變化。旅游旺季，大型節(jié)假日期間旅游交通客運量會驟然增加，反之急劇減少。旅游交通的季節(jié)性變化，導致旅游旺季和旅游高峰時間內旅游交通運力緊張，旅游淡季和低谷時間旅游交通運力浪費。國際上通行的辦法是實行季節(jié)性差價，努力使全年的客運量在各個季節(jié)保持相對均衡性。（二）旅游交通的特征4、區(qū)域性：旅游交通線路是根據(jù)旅游者的流動方向、旅游數(shù)量、旅行時間和旅行距離等因素，集中分布在旅游客源地與目的地之間，以及旅游目的地內各旅游集散、居留、餐飲、游覽、購物、娛樂等場所之間，具有明顯的區(qū)域性。旅游交通的區(qū)域性特征，決定了必須搞好區(qū)域的外部旅游交通和內部旅游交通，才能保證旅游者“進得來、散得開、出得去”（二）旅游交通的特征5、無形性：旅游者購買的旅游交通商品，是旅游者從甲地到乙地的龍尖位置移動，其所乘坐的各種交通工具不為旅游者所占有，這種商品看不見，摸不著，稱為無形商品。因此旅游交通企業(yè)必須借助良好的運輸工具，優(yōu)質的服務才能在市場上樹立良好的企業(yè)形象和企業(yè)信譽，在市場競爭中處于有利和主動的地位。（二）旅游交通的特征6、不可儲存性：旅游交通作為商品具有不可儲存的特征。今天的座位賣不出去，這些座位今天的使用價值就不能實現(xiàn)。7、供給與消費的同步性：旅游交通只提供旅游者及其隨身攜帶的物品在特定時間、特定空間位置發(fā)生位移，商品買賣開始于運輸，結束于運輸，具有提供與消費的同步性。此外毛旅游交通還具有流動性、攻擊性、綜合性及對政治、經(jīng)濟、軍事、自然災害等突發(fā)事件的敏感性等特征。（三）旅游交通的作用1、旅游交通是實現(xiàn)旅游活動不可缺少的條件。旅游者要實現(xiàn)自己的旅游目的，離不開現(xiàn)代交通工具。從人類旅游發(fā)展的歷史看，二戰(zhàn)以前，雖然隨著資本主義的建立和工業(yè)革命的發(fā)展，交通工具有了很大的改變，但旅游的范圍仍局限在國內旅游和短途的跨國旅游。而二戰(zhàn)后，現(xiàn)代交通運輸工具的不斷發(fā)達，出現(xiàn)了高速公路、高速列車、大型客機、豪華游船等一系列現(xiàn)代交通運輸工具，使人們在有限的時間里可以獲得更廣闊的空間，參加旅游的人數(shù)迅速增加，大眾性群體性的旅游迅速發(fā)展，規(guī)模擴大到全球。（三）旅游交通的作用2、旅游網(wǎng)點的興起和發(fā)展依賴于旅游交通。我國地域遼闊，旅游資源十分豐富，但有些地區(qū)由于交通閉塞，盡管風景很美，但難以吸引旅游者前往。有些地方，盡管也有交通運輸，但由于交通工具和設施落后，豐富的旅游資源得不到應有的開發(fā)。可見，要開辟旅游景點，發(fā)展旅游業(yè)，旅游交通的發(fā)展是關鍵。3、旅游交通是旅游經(jīng)濟收入的重要來源。隨著全世界旅游活動的普及，參加旅游的人數(shù)愈來愈多，用于旅游交通的費用在整個驕傲頭運輸業(yè)中的比例越來越高。據(jù)統(tǒng)計，美國國內旅游收入中，有55%是旅游交通收入。我國1996年的抽樣調查顯示，在海外來華的過夜旅游者的在華消費構成中，用于長途交通和市內交通的消費約占32%。我國目前旅游者總花銷的30%-40%是用于交通方面。因此旅游交通是旅游經(jīng)濟的重要來源。（三）旅游交通的作用4、旅游交通設施已經(jīng)成為整個旅游活動的重要場所。旅游活動的樂趣，有一些來自旅游交通工具。有些旅游項目必須借助交通工具才能完成，如游江、湖及野生動物園等，沒有特殊的交通工具，旅游的目的簡直無法完成。5、旅游交通的可靠程度影響旅游客源數(shù)量。當今旅游者對旅游交通的基本要求是：安全、快速、便利、經(jīng)濟、娛樂。交通安全、旅途時間盡可能縮短、交通運營班次多，能隨來隨去，票價相對低廉、由于旅游交通工具使得在有限的空間范圍內增加了娛樂條件，使本來無所事事的旅行變得很有意義。這些對于旅游客源數(shù)量會產(chǎn)生很大的影響。二、旅游交通的運輸類型

航空運輸不僅縮短了空間距離，而且縮短了旅途耗費的時間，為進行遠距離的國際旅游和國內大、中尺度的旅游提供了前所未有的條件。航空客運的優(yōu)點在于：它提供了快捷、舒適、安全、和靈活的旅行方式。（一）飛機運輸（也稱航空運輸）二、旅游交通的運輸類型（二）鐵路旅游交通鐵路交通有做運量大、運價低、受氣候變化影響小、安全系數(shù)高、環(huán)境污染小等突出優(yōu)點。作為旅游交通工具，其經(jīng)濟、舒適、安全方便、視野開闊的優(yōu)點更為凸現(xiàn)。鐵路運輸目前仍是我國國內中長距離旅游運輸?shù)墓歉桑⒈３种己玫陌l(fā)展勢頭。

（二）鐵路旅游交通

在經(jīng)濟條件好的國家和地區(qū)專為發(fā)展旅游業(yè)鋪設了旅游鐵路，使游客在乘車途中能觀賞到綠色的森林、靜謐的湖泊、陡峻的高山、赤紅的巖石，能使游客完全沉浸在大自然美的享受之中。還有21世紀初上海建設的磁懸浮高速列車，更是吸引大批游客，成為上海市的又一大景點。二、旅游交通的運輸類型（三）公路交通運輸1、公路旅游交通的優(yōu)點和缺點優(yōu)點是：（1）靈活性大，可深入到旅游景點內部，實現(xiàn)“門到門”的運送；（2）對自然條件適應性強，一般道路都能行駛汽車，甚至鄉(xiāng)間小路都能通車；（3)能隨時停留，可以任意選擇旅游點，把旅游活動從點擴大到面上，是鐵路與航空運輸?shù)南蛲庋由欤?/p>

(4)公路旅游交通路線的建設投資少、占地少、施工周期短、見效快。缺點是：載運量小、成本和運費較高、受氣候變化影響較大、不能適應長期和長距離旅游。（三）公路交通運輸2、發(fā)展旅游業(yè)必須有一個良好的公路體系從發(fā)展旅游的角度考慮，必須有一個良好的公路體系。西方經(jīng)濟發(fā)達國家廣泛修建高速公路,以適應汽車提速的要求。如美國自29世紀50年代開始，每年花費百億美元修筑高速公路。現(xiàn)已建成的高速公路網(wǎng)超過了84000公里。公路旅游交通是常規(guī)旅游交通方式中使用比重最高的交通方式，特別是在歐美國家國內旅游和鄰國間的旅游活動中，公路旅游交通方式所占比重高達70%左右。（三）公路交通運輸

我國高速公路的發(fā)展也十分迅速，截至2002年全國公路通車里程達176萬公里，幾乎所有的縣和98%的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)都有公路相通，公路布局已趨向均衡。目前我國廣泛修建的從旅游中心城市到著名風景區(qū)及幾個風景區(qū)之間的高等公路，大大地縮短了旅行時間。如北京至十三陵、昆明至石林、貴陽至黃果樹等高等公路。（三）公路交通運輸3、利用私家汽車旅游及租車旅游的需求不斷增大隨著汽車制造技術的提高和生產(chǎn)速度的加快，私人汽車的數(shù)量猛增，許多國家乘坐私人汽車外出旅游已成為時尚。汽車旅游也得到普遍推行，也出現(xiàn)了為旅游所用的特種旅游汽車，如流動旅館汽車、旅游大篷車、宿營車等新型旅游專用車。旅游房車3、利用私家汽車旅游及租車旅游的需求不斷增大

我國的汽車旅游市場有著廣闊的發(fā)展空間，隨著國民生活水平的提高，轎車開始進入百姓家庭，利用私家汽車旅游及租車旅游的需求將增大，因而駕車旅游配套的交通設施如適當?shù)耐＼噲?、汽車旅館、詳細的交通旅游地圖，以及汽車租賃業(yè)務將有較大的發(fā)展。（四）水上航運旅游交通

水路交通載運量大，耗能少，成本低，是游覽江河最理想的交通工具。輪船航行的過程既能觀賞兩岸風光，又能利用船上設施進行享受。它是集住宿、美食、娛樂等于一體的水上浮動勝地。這種安逸與舒適是其他旅游交通工具所難以比擬的。當然，水路旅游交通在運輸速度、準時性、連續(xù)性和靈活性方面不如鐵路和公路。現(xiàn)代水路旅游交通已經(jīng)朝兩個方向發(fā)展，一是提高速度，如氣墊船的使用，大大提高了水運速度；二是利用船體大的特點，使船上設施向完善、豪華方向發(fā)展。特別是20世紀90年代以來，豪華游輪業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定快速的發(fā)展趨勢。（五）特殊旅游交通

除上述主要旅游交通工具外，還有一些對旅游起著輔助作用的交通工具，這些交通工具不僅起