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文檔簡介

1/1手術(shù)室護士工作計劃報告范文

x為認真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施ISO9001-20xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,結(jié)合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:

1、更新護理管理和服務理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶

教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

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一、護生的培訓

1.培訓的目的通過4周時間的實習,加深對有關理論的理解,熟悉手術(shù)室各級人員的職責和一般規(guī)則,以及無菌技術(shù)的要求,根據(jù)教學大綱完成4周的實習內(nèi)容。

2.培訓方法

(1)由護士長或帶教老師小講課,內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。

(2)跟隨帶教老師擔任巡回和洗手護士工作,熟悉環(huán)境,掌握各項操作規(guī)程。

(3)在老師的指導下參加中、小型手術(shù)的配合。

3.出科理論考試和操作考核

(1)理論考試由護士長擬定試卷進行無菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關基本理論的考試。

(2)考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。

(3)理論考試和技能考核時間在實習的最后一周進行,并征求對帶教老師的意見,以便改進教學方法,提高教學水平。

二、新畢業(yè)護士的培訓

1.崗位培訓為一年;培訓目的是使新護士在一年的時間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),邊工作邊學習理論。

2.培訓內(nèi)容一是理論學習,具體學習為業(yè)余時間;指定高年資護士為指導老師,負責業(yè)務技術(shù)全面帶教。二是實踐,主要參加手術(shù)配合擔任洗手護士和巡回護士工作。

3.護士長定期檢查完成工作指標情況,如定期考核操作和理論,一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù),同時抽查每月護理工作總結(jié)中扣分情況,以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項工作達標的總結(jié),并上報護理部。

三、護士培訓

1.對護士的培訓要求是畢業(yè)后1~5年,她們工作熱情高,接受能力強,應盡快創(chuàng)造條件使其達到晉升上一級職稱的水平。

2.考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核,由護士長制定標準和準備試卷。在晉升護師之前對各項護理基本技能操作考核成績要達標。

四、護師的培訓

1.負責本科人員的業(yè)務素質(zhì)管理并指導和幫助護士學習本科業(yè)務知識。

2.負責??苾x器設備的使用及指導。

3.高年資護師負責帶教、指導實習護士的工作。

4.撰寫學術(shù)論文,年底向科內(nèi)寫出??瓶偨Y(jié)。

五、主管護師的培訓

1.擔任指導老師或教學組長。

2.兼職質(zhì)控護士工作。

3.撰寫??普撐?,并在每年寫出??瓶偨Y(jié),包括??菩聵I(yè)務、新技術(shù)的開展,新課題的研究。

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為更好地適應外科醫(yī)學的發(fā)展和外科需要,在院領導及護理部的正確領導下,手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,并逐步實現(xiàn)“為病人提高效優(yōu)質(zhì)安全的護理,精益求精地配合手術(shù)”這一目標,特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃如下:

一、更新服務理念提高護理質(zhì)量

切實轉(zhuǎn)變護理服務理念,注重人性化服務,積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”活動,全方面提升護理服務質(zhì)量,打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。

1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。

2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。

3、加強細節(jié)管理,滿足病人一切合理要求,發(fā)放病人滿意度表,征求病人意見,對病人提出的意見立即整改。

二、組織全體護理人員認真學習新的三甲醫(yī)院評審標準

1、認真組織全體護理人員認真學習新的三甲醫(yī)院評審標準

2、按照新的三甲醫(yī)院評審標準優(yōu)化、更改工作流程及操作規(guī)程

三、加強手術(shù)室安全管理

認真落實手術(shù)室護理管理規(guī)范及護理核心制度,認真履行崗位職責,進一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并嚴格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量、護理工作及患者安全。

1、利用科室晨會提問護理核心制度,反復強化做到每個護士都能熟練掌握并認真落實。

2、與有關臨床科室加強聯(lián)系,密切合作,以患者為中心,保證患者圍手術(shù)期各項工作的順利進行;

3、強化安全意識,加強法律法規(guī)學習,發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素及時提醒,重視三不放過原則;完善手術(shù)安全核對制度與手術(shù)部位標識制度,并進一步與有關臨床科室共同深入的實施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;

4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與電外科安全管理制度,手術(shù)物品清點制度,有效預防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;

5、加強消防安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施,有效預防患者在手術(shù)過程中的意外灼傷,防止發(fā)生火災事故;

6、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。

7、加強醫(yī)療設備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。

8、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。

9、加強重點時段的管理,夜班、中午班、節(jié)假日彈性排班,分層次使用護士。加強護士責任心培養(yǎng),及獨立值班慎獨精神。

四、加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理

1、認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關規(guī)章制度和工作規(guī)范,通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,減少發(fā)生感染的危險;

2、與有關臨床科室共同實施預防手術(shù)部位感染的措施,包括手術(shù)患者的皮膚準備、血糖控制、合理使用抗菌藥物及預防患者在手術(shù)過程中發(fā)生低體溫等手術(shù)部位感染相關工作;

3、按照醫(yī)療廢物分類標準,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;

4、加強層流手術(shù)室的運行、監(jiān)測、保養(yǎng)、清潔管理;要求醫(yī)院派專業(yè)人員對層流手術(shù)室的空調(diào)設備每日檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并定時保養(yǎng)與清洗,要改變以往的發(fā)生故障后才去解決的現(xiàn)象,保證層流手術(shù)室的正常運轉(zhuǎn)及過濾消毒效果。

五、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系

護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析,從而使科室共上一個新的臺階。

六、加強在職護理人員的培訓,加快人才的培養(yǎng)

外科手術(shù)的發(fā)展,新儀器設備的不斷出現(xiàn),新手術(shù)的不斷開展,對手術(shù)室護士提出更高的要求,手術(shù)室護理

人員必須及時更新知識,掌握技能以適應外科手術(shù)的發(fā)展的需要。

1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。

2、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。

3、對低年資護士制定培訓計劃,平時加強提問,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。

4、繼續(xù)加強三基培訓,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強專科知識的學習。對各級護士進行培訓,每月組織理論及技術(shù)操作考核。通過具體病例,檢索文獻資料。認真利用午休及工作間隙組織小講課。

5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學習培訓,鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取每人一篇論文。培養(yǎng)良好的科研意識,日常工作要善于總結(jié)積累。

七、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪

1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;

2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用;

3、接到急救病人的通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

4、加強急救意識,平時工作中培養(yǎng)護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓,提高對突發(fā)事件的應急能力。

5、熟練掌握各種急救技術(shù)如:心肺復蘇、電除顫技術(shù)等。

6、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī)。

八、努力提升護士長管理水平,加強業(yè)務學習,提升綜合素質(zhì)。

1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。

2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。

3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。

4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。已身作則,從生活、學習關懷護士。調(diào)動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質(zhì)量。

九、加強成本管理

有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的清領并進行定期清點,減少浪費。對貴重的一次性物品進清點、交接、使用登記,杜絕損耗、漏記和私自使用。

20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療護理安全,改善服務態(tài)度,打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

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為更好地適應外科醫(yī)學的發(fā)展和外科需要,在院領導及護理部的正確領導下,手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,并逐步實現(xiàn)“為病人提高效優(yōu)質(zhì)安全的護理,精益求精地配合手術(shù)”這一目標,特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃如下:

一、更新服務理念提高護理質(zhì)量

切實轉(zhuǎn)變護理服務理念,注重人性化服務,積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”活動,全方面提升護理服務質(zhì)量,打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。

1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。

2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。

3、加強細節(jié)管理,滿足病人一切合理要求,發(fā)放病人滿意度表,征求病人意見,對病人提出的意見立即整改。

二、加強手術(shù)室安全管理

認真落實手術(shù)室護理管理規(guī)范及護理核心制度,認真履行崗位職責,進一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并嚴格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量、護理工作及患者安全。

1、利用科室晨會提問護理核心制度,反復強化做到每個護士都能熟練掌握并認真落實。

2、與有關臨床科室加強聯(lián)系,密切合作,以患者為中心,保證患者圍手術(shù)期各項工作的順利進行;

3、強化安全意識,加強法律法規(guī)學習,發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素及時提醒,重視三不放過原則;完善手術(shù)安全核對制度與手術(shù)部位標識制度,并進一步與有關臨床科室共同深入的實施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;

4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與電外科安全管理制度,手術(shù)物品清點制度,有效預防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;

5、加強消防安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施,有效預防患者在手術(shù)過程中的意外灼傷,防止發(fā)生火災事故;

6、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。

7、加強醫(yī)療設備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。

8、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。

9、加強重點時段的管理,夜班、中午班、節(jié)假日彈性排班,分層次使用護士。加強護士責任心培養(yǎng),及獨立值班慎獨精神。

三、加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理

1、認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關規(guī)章制度和工作規(guī)范,通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,減少發(fā)生感染的危險;

2、與有關臨床科室共同實施預防手術(shù)部位感染的措施,包括手術(shù)患者的皮膚準備、血糖控制、合理使用抗菌藥物及預防患者在手術(shù)過程中發(fā)生低體溫等手術(shù)部位感染相關工作;

3、按照醫(yī)療廢物分類標準,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;

4、加強層流手術(shù)室的運行、監(jiān)測、保養(yǎng)、清潔管理;要求醫(yī)院派專業(yè)人員對層流手術(shù)室的空調(diào)設備每日檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并定時保養(yǎng)與清洗,要改變以往的發(fā)生故障后才去解決的現(xiàn)象,保證層流手術(shù)室的正常運轉(zhuǎn)及過濾消毒效果。

四、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系

護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析,從而使科室共上一個新的臺階。

五、加強在職護理人員的培訓,加快人才的培養(yǎng)

外科手術(shù)的發(fā)展,新儀器設備的不斷出現(xiàn),新手術(shù)的不斷開展,對手術(shù)室護士提出更高的要求,手術(shù)室護理人員必須及時更新知識,掌握技能以適應外科手術(shù)的發(fā)展的需要。

1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。

2、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。

3、對低年資護士制定培訓計劃,平時加強提問,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。

4、繼續(xù)加強三基培訓,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強??浦R的學習。對各級護士進行培訓,每月組織理論及技術(shù)操作考核。通過具體病例,檢索文獻資料。認真利用午休及工作間隙組織小講課。

5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學習培訓,鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取每人一篇論文。培養(yǎng)良好的科研意識,日常工作要善于總結(jié)積累。

六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪

1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;

2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用;

3、接到急救病人的通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

4、加強急救意識,平時工作中培養(yǎng)護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓,提高對突發(fā)事件的應急能力。

5、熟練掌握各種急救技術(shù)如:心肺復蘇、電除顫技術(shù)等。

6、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī)。

七、努力提升護士長管理水平,加強業(yè)務學習,提升綜合素質(zhì)。

1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。

2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。

3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。

4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。已身作則,從生活、學習關懷護士。調(diào)動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質(zhì)量。

八、加強成本管理

有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的清領并進行定期清點,減少浪費。對貴重的一次性物品進清點、交接、使用登記,杜絕損耗、漏記和私自使用。

20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療護理安全,改善服務態(tài)度,打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

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根據(jù)護理部的指示精神,為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理工作質(zhì)量全面、整體提高,并切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署,結(jié)合手術(shù)室護理工作的特殊性質(zhì),以及我院的實際情況,現(xiàn)制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃如下:

一轉(zhuǎn)變觀念提高服務質(zhì)量

1以病人為中心,注重人性化服務,切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進行有效的圍手術(shù)期護理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術(shù)患者的相關信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。2為不斷提高內(nèi)部服務工作質(zhì)量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術(shù)科室,每季度進行問卷調(diào)查,建立意見簿,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動收集病人信息,尤其關注新開展和疑難病例,參加術(shù)前討論,爭取術(shù)前充分準備、術(shù)中積極配合,達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。二落實制度防醫(yī)院感染

嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術(shù)間消毒,術(shù)后處理工作,防止院內(nèi)感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員手的細菌學監(jiān)測一次,紫外線照射強度監(jiān)測一次,消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

三增強安全護理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷

制定嚴格的手術(shù)室各項規(guī)章制度,定期就手術(shù)室護理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故,組織討論分析,并以課題的形式歸納、總結(jié)進行講解,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的安全服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。

四加強急診急

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